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第一章
谁都有情绪:
可以有情绪,但不要被左右

情绪人皆有之,不是让你没有情绪,让你学会调节、掌控自己的情绪。无论是在工作还是生活中,愉快、欢喜、伤心、愤怒都会陪伴在我们的左右,很多人已经习惯了它们的存在,但却不能控制它们,甚至经常受它们控制。掌控并利用好情绪,是平衡人生的有利保障。

关键词

情绪 调节 掌控 左右

你的情绪失控了吗

面对各种机会、诱惑、困境、烦恼的时候,要想把握自己,就必须控制自己的思想,必须对思想中产生的各种情绪保持警觉,并且视其对心态的影响是好是坏而接受或拒绝。乐观会增强你的信心和弹性,而仇恨会使你失去宽容和正义感。如果无法控制自己的情绪,将会因为不时的情绪冲动而受害。

情绪是人对事物的一种最浅、最直观、最不动脑筋的情感反应。它往往只从维护情感主体的自尊和利益出发,不对事物做智谋上的考虑,这样会使自己处在很不利的位置,为他人所利用。本来,情感离智谋就已距离很远了,情绪更是情感的最表面部分,最浮躁部分。以情绪做事,哪里会有理智?不理智,能够获胜吗?显然是不可能的。

人们在工作、生活中,常常依从情绪的摆布,头脑一发热(情绪化最典型的表现),什么蠢事都愿意做,什么蠢事都干得出来。比如,因一句无甚利害的谈话,我们便可能与人打斗,甚至拼命;又如,我们因别人给我们的一点假仁假义,而心肠顿软,大犯根本错误;我们可以举出很多因情绪的浮躁、简单、不理智等而犯的过错,大则失国失天下,小则误人误己误事。事后冷静下来,自己也会感到其实可以不必那样。这都是因为情绪的躁动和亢奋,蒙蔽了人的心智所为。

仇恨会使你失去宽容和正义感。如果你无法控制自己的情绪,你将为此付出代价。

《三国演义》中的刘备怒气难抑,率兵讨伐东吴,结果被火烧连营,导致惨败。第四次中东战争中,以色列第190装甲旅旅长阿萨夫·亚古里与埃及军队第二步兵师先头部队遭遇时,因三次进攻均未成功,便恼羞成怒,孤注一掷把剩余的85辆坦克全部投入战场,结果中计惨败,使85辆坦克在3分钟内毁于一旦。这样的例子古今中外不胜枚举。

一般心性敏感的人,头脑简单的人,年轻的人,常受情绪支配,头脑容易发热。问一问你自己,你爱头脑发热吗?你爱情绪冲动吗?检查一下你自己曾经因此做过哪些错事,犯傻的事,以警示自己。

记住,做人不能太情绪化。

不善于驾驭情感不仅会伤身伤心,还会使人远离真理,成为别人操纵的对象。

聪明人如果不善于驾驭自己的情感,则在情感失控的情形下,比普通人更危险一些。正如美国先哲爱默生所言:“聪明人比庸人更懂得避免祸事;但在冲动的时候,聪明人吃的亏比庸人更大。”不会冲动的人是死人,一个只会冲动的人是蠢人,一个能驾驭自己的情感,做到尽量不冲动做事的人是真正聪明的人。所以,你要想真正发挥自己的潜能,就要学习运用理智的原则驾驭情感、控制情绪。

能否理智地驾驭自己的情感,是一个人是否走向心智成熟的重要标志。感情用事者不仅会远离成功,还会因为自己的不成熟给别人带去伤害、给自己招来祸端。

能否理智地驾驭自己的情感,还是区分强者与弱者的方法之一。真正的弱者不在于战胜不了别人,而在于战胜不了自己。他们或多或少地充当着情感的奴隶、受着情感的驱使,少有克制自己的勇气和信心。真正的强者都是驾驭情感的高手,他们控制情感冲动和内心欲望的过程也正是战胜自我、超越自我的过程,而战胜了自我的人大多是生活中的强者。

所以,如果愤怒之时,你能冰释掉心中的火焰;消沉之时你能寻回奋斗的力量;无聊之时你能够将时间用于有意义的忙碌;空虚之时,你能够充实自我;懦弱之时,你能够找回信心,扬帆起程……那么,孤独、忧心、失望、丧气、沉沦永远不能搅扰你。

东边是光明的彼岸,你扬帆向东;西边是成功的港口,你挥桨朝西,如此。你不为强者,谁为强者?

你的情绪健康吗

对于情绪,我们可以有很多具体的词语来描绘,例如将情绪描绘成愉快的或不愉快的,高兴的和不高兴的,满意的和不满意的,温和的和强烈的,短暂的和持久的等。由于这些分类的依据较多,所以讲解的时候十分不方便。为了陈述的方便,我们可以将情绪简单地分为消极的情绪和积极的情绪。人的情绪总是从兴奋到抑制,从抑制再到兴奋,往复循环。一个人的情绪不可能一直处于低潮,也不可能一直高涨。从心理学家的研究中,我们可以发现,一般人的情绪变化呈现周期性的规律。

痛苦中的男人

英国医生费里斯和德国心理学家斯沃博特同时发现了一个奇怪的现象:有一些病人因头痛、精神疲倦等,每隔23天或28天就来治疗一次。于是他们就将23天称为“体力定律”,28天称为“情绪定律”。20年后,特里舍尔发现学生的智力是以33天为周期进行变化的,于是他就将其称为“智力定律”。后来,人们就将“体力定律”“智力定律”和“情绪定律”总称为生物三节律。

一个人从出生之日起,到离开世界为止,生物三节律自始至终没有丝毫变化,而且不受任何后天影响。三种节律都有自己的高潮期、低潮期和临界日。以情绪为例,在高潮期内,人的精力充沛、心情愉快,一切活动都被愉悦的心境所笼罩;在临界日内,自我感觉特别不好,健康水平下降,心情烦躁,容易莫名其妙地发火,在活动中容易发生事故;而在低潮期内,情绪低落,反应迟钝,一切活动都被一种抑郁的心境所笼罩。

在很多心理学家的报告中,我们都能看到情绪周期的描述,有的人说是28天,有的人得到的结论是5个星期。不管怎样,我们可以大致得到这样的一个概念:人类,作为有自然性的动物,存在着情绪上的周期变化。因此,你可以通过有意识记录的方式来确定自己的情绪变化,由此可以提前预测自己的情绪变化,避免因为情绪的变化而影响你的学习和生活。

另外,你可以通过情绪控制训练的方法来尽可能控制消极情绪或将消极情绪尽快转化为积极情绪。因为消极的情绪可以给人带来较大的伤害。

首先,健康的积极情绪有利于人的身体健康,而消极情绪则会给人的机体带来损害。心理学家做过这样的实验:设法收集人在生气时呼出的气体,然后将这些气体溶于水中,将溶液注射到小白鼠的体内,发现小白鼠在一段时间后死亡。这种和香烟有害的实验相类似的结果告诉我们,人在生气的时候,体内的免疫细胞的活性下降,人体抵御病毒侵害的能力减弱,因此容易受到病毒的侵入,导致疾病;人情绪不好的时候,体内还会分泌出一种毒性的荷尔蒙,这种荷尔蒙聚积起来,会形成和漂白粉一样的分子结构,对人体产生不利的影响。时间一长,人容易患上慢性病甚至癌症。

其次,情绪会干扰人的理性判断。人在理性判断的时候,容易受到情绪的干扰。

最后,情绪具有感染性。正是因为消极情绪对人的影响极大,所以我们应该学会如何控制消极情绪,并尽可能地将之转化为积极情绪。

情绪左右你的认知行为

研究表明,强烈的情绪反应会骤然阻断人们的正常思维,持久而炽热的情绪则能激发人们无限的潜能去完成某些工作。

生活中你一定会有这样的体验:在情绪好、心情爽的时候,思路开阔、思维敏捷,学习和工作效率高;而在情绪低沉、心情抑郁的时候,则思路阻塞、操作迟缓,学习工作效率低。这就是情绪的内在功力,也就是说,情绪的力量会左右人的认知和行为,具体表现在以下几方面:

1. 影响人的心理动机

情绪能够影响人的心理动机,可以激励人的行为,改变人的行为效率。积极的情绪可以提高人们的行为效率,加强心理动机;消极的情绪则会阻碍降低人的行为效率,减弱心理动机。一定的情绪兴奋度能使人的身心处于最佳活动状态,发挥最高的行为效率。这个最佳兴奋度因人而异。

2. 影响人的智力活动

情绪对人的记忆和思维活动有明显的影响。例如,人们往往更容易记住那些自己喜欢的事物,而对不喜欢的东西记起来则比较吃力;人在高兴时思维会很敏捷,思路也很开阔,而悲观抑郁时会感到思维迟钝。

3. 影响人际信息交流

情绪不仅仅存在于一个人的内心,它还可以在人与人之间进行传递,而成为人际信息交流的一种重要形式和手段。

人的情绪通常伴有一定的外部表现,主要有面部表情、身体动作和言语声调变化三种形式。比如,人们高兴时眉开眼笑,手舞足蹈,讲起话来神采飞扬;发怒时横眉立目,握紧拳头,大声吼叫;悲哀、悔恨、失望时则语言哽咽、顿足捶胸、垂头丧气……所有这一切都是一种具有特定意义的信号,可以传达给别人并引起他人的反馈。人们通过细微甚至难以觉察的情绪信号来彼此传递和获取信息——这种信息有时是难以用言语来直接表达的——并在此基础上进行下一步的交流。

如何调适不良情绪

1. 人的不良情绪的分类

人的不良情绪主要有两种:

(1)过度的情绪反应,是指情绪反应过分强烈,如狂喜、暴怒、悲恸欲绝、激动不已等,超过了一定的限度;

(2)持久的消极情绪,是指人在引起悲、忧、恐、惊、怒等消极情绪的因素消失后,仍长时间沉浸在消极状态中不能自拔。

2. 不良情绪的危害

(1)心理危害。不良情绪与心理问题及疾病大多有着密切的关系。过度的情绪反应,会抑制大脑皮层的高级智力活动,打破大脑皮层的兴奋和抑制之间的平衡,使人的意识范围变得狭窄,削弱正常的判断力和自制力,甚至有可能使人精神错乱、神志不清、行为失常;持久性的消极情绪,常常会使人的大脑机能严重失调,从而导致诸如焦虑症、抑郁症、强迫症、神经衰弱等各种神经症和精神病。

(2)生理危害。不良情绪还可严重损害人的生理健康。我国古代医学中很早就有关于不良情绪影响人的生理功能的论述,如“内伤七情”“喜伤心,怒伤肝,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾”等。

①不良情绪会影响消化系统功能。如人在恐惧或悲哀时,容易胃黏膜变白、胃酸停止分泌,发生消化不良;在焦虑、愤怒、仇恨时,胃黏膜充血、胃酸分泌增多,容易发生胃溃疡。

②强烈或长久的消极情绪会造成心血管机能紊乱,引起心律不齐、心绞痛、高血压和冠心病,严重时还可导致脑栓塞或心肌梗塞,以致危及生命。

③不良的情绪会影响内分泌系统,导致内分泌失调,使皮肤灰暗无光,在女性身上还表现为月经不调,甚至发生闭经。

④长期消极情绪会损害免疫系统,造成人体抗病能力下降。

⑤消极的情绪还会引起肌肉收缩甚至引发痉挛疼痛。

3. 不良情绪的调整方法

(1)自我激励法。在遇到困难、挫折、打击、逆境而痛苦时,用坚定的信念、伟人的言行、生活中的榜样和哲理来安慰自己,鼓励自己同逆境和痛苦进行斗争。自我激励是人们精神活动的动力源泉之一。例如,我们所熟知的张海迪,在奋斗的历程中承受着常人难以想象的痛苦与压力,而每当这时候,她总是以保尔、吴运铎等英雄为榜样,激励自己战胜病残,坚强地继续生活。

(2)宣泄法。情绪的宣泄是平衡心理、保持和增进心理健康的重要方法。不良情绪来临时,我们不应一味控制与压抑,还要懂得适当的宣泄。当生气和愤怒时,可以到空旷的地方去大喊几声,或者像屠格涅夫一样“在开口前把舌头在嘴里转上十圈,怒气也就减了一半”,或者进行比较剧烈的体育活动,如跑两圈、扔铅球,等等。当过度痛苦和悲伤时,放声痛哭比强忍眼泪要好。研究证明,情绪性的眼泪和别的眼泪不同,它含有一种有毒生物化学物质,会引起血压升高、心跳加快和消化不良等不良症状。通过流泪,把这些物质排出体外,对身体有利。尤其是在亲人和挚友面前痛哭流涕,是一种真实感情的宣泄,哭过之后痛苦和悲伤就会减轻许多。

一位百岁老人的经验不妨借鉴一下。产生不良情绪时,他有调节的妙招:①坚决不去想烦心事;②和童真的小孩们一块玩耍;③照镜子,看看自己生气的样子是不是很难看,然后努力拿出笑容,看看是不是很悦目。

(3)语言暗示法。语言是人类独有的高级心理功能,是人们交流思想和彼此影响的工具。语言的暗示对人的心理乃至行为会产生奇妙的作用。在被不良情绪所压抑的时候,可以通过语言的暗示作用,来调整和放松心理上的紧张状态,使不良情绪得以缓解。比如,在发怒的时候,就重述一下达尔文的名言:“人要是发脾气就等于在人类进步的阶梯上倒退了一步。愤怒是以愚蠢开始,以后悔告终。”或者用自编的语言暗示自己,如“不要发怒”“别做蠢事,发怒是无能的表现”“发怒会把事情办坏的”“发怒既伤自己,又伤别人,还于事无补”。还可以在家中或单位悬挂字幅暗示自己,例如禁烟英雄林则徐,为了控制自己的暴躁脾气,便在中堂挂了上书“制怒”的大字幅,随时提醒自己。在忧愁满腹时,则可以提醒自己“忧愁没有用,要面对现实,想出解决办法”,等等。在松弛平静、排除杂念、专心致志的情况下,进行这种自我暗示,往往对情绪的好转有明显的作用。

伤心的女人

(4)创造欢乐法。情绪不佳时,要积极创造快乐、酿造笑容。笑,能瞬间击溃所有的烦恼,调解精神,促进身体健康。有关专家研究认为,笑有十大好处:①清洁呼吸道;②增加肺活量;③抒发健康的感情;④消除神经紧张;⑤使肌肉放松;⑥释放过剩精力;⑦驱散愁闷;⑧减轻精神压力;⑨克服羞怯情绪、困窘的感觉及各种烦恼,有助于人际交往;⑩使人忘记不幸,向往未来。

(5)景色调节法。情绪不佳时,千万不要一个人关在屋子里生闷气,要到景色怡人的大自然中走一走,比如环境优美、空气宜人的花园、郊外,甚至是农村的田园小路,能宽广胸怀、愉悦身心、陶冶情操,能有效调节人的心理状态。尤其是长期处于紧张工作状态的人,最好定期到大自然中去放松一下。

(6)求助他人法。培根说过:“如果把你的苦恼与朋友分担,你就剩下一半的苦恼了。”不良情绪仅靠自己调节是不够的,还需要他人的疏导。人的情绪受到压抑时,应把心中的苦恼倾诉出来,如果长时间地强行压抑不良情绪的外露,就会给人的身心健康带来伤害。特别是性格内向的人,光靠自我控制、自我调节还远远不够,可以找一个亲人、好友或可以信赖的人倾诉自己的苦恼,求得别人的帮助和指点。在很多情况下,一个人对问题的认识往往是有限的,甚至是模糊的,旁人点拨几句,会使你茅塞顿开。这时人家即使不发表意见,仅是静静地听你说,也会使你得到很大的满足。别人的理解、关怀、同情和鼓励,更是心理上的极大安慰,尤其是遇到人生的不幸或严重的疾病,更需要别人的开导和安慰。将自己的忧愁和烦恼倾诉出来,不但会保持愉快的情绪,而且会增进人际交往,令你感觉到自己生活在爱的怀抱中。

防止不良情绪的传染

一位女士有一天搭乘公共汽车,她半边身子还在外面,司机就关上了车门,结果夹住了她的一条腿。还没等女士发火,司机倒先急了:“你怎么这么慢!”差点没把女士气晕。后来发现,这个司机早就不知跟谁生了半天气了,车子猛开猛停,搞得一车人东倒西歪,跟着倒霉。司机一个人闹情绪害苦了一车人,而使坏情绪传染开来。女士憋着一肚子火下车后,一个发小报的人凑上来,还没等说啥,女士就大吼起来:“滚!”那人惊异地盯着她,周围路人也都纷纷侧目。她立刻感觉到一向文雅的自己失态了,不由得加快脚步,逃离别人的注视,心里恨死了刚才那个司机。

晚上回家时,女士的脸仍然拉得很长,看丈夫怎么都不顺眼,说东说西,丈夫憋不住了,于是家庭战争爆发。

从上面这个例子可见,不良情绪是可以传染的。那个司机把不良情绪带上了车,传染给了车上的人,车上的人又传染给了路人,最后还传到了家里,导致家庭矛盾。现代社会,人们工作压力大、生活节奏快,心理变得十分脆弱、抑郁,并且难以找到正常宣泄不良情绪的场所,所以常常乱放“火炮”。如果任自己的不佳情绪肆意扩散,轻者搞得家庭里气氛沉闷,重者可使人们周围的小环境受到污染,搞得身边的每个人都觉得难受。这就像一个圆圈,以最先情绪不佳者为中心,向四周荡漾开去,这就是常被人们所忽视的“情绪污染”。

不佳情绪在家庭成员之间尤其容易互相传染。在一个大家庭中,主要家庭成员,如父母的情绪暗示性大,而非主要成员,如幼儿则相对小一些。假如在一天的开始,家庭某一个成员情绪很好,或者情绪很坏,其他成员就会受到感染,产生相应的情绪反应,于是就形成了愉快、轻松或者沉闷、压抑的家庭氛围。

前面已经提到,不良情绪对人的身心危害很大,因此,我们应该像重视和防治环境污染一样,重视和防治情绪污染。

1. 防止家庭情绪污染

有些人在外面受了气,喜欢回到家中对家人发泄,这是很不当的做法,会造成家庭情绪污染。有烦恼可以拿出来和家人一起分析、讨论,得到来自家人的宽慰和劝解,不仅能增进家人之间的感情交流,还能化解自己的不良情绪,何必非要拿家人撒气,搞得一家子不痛快呢?

2. 学会稳定自己的情绪

情绪低落时,要有忍耐和克制力,要学会情绪转移,把注意力转移到使人高兴的事情上来,尽量把不良情绪化解掉,如搞娱乐活动、体育锻炼、加倍工作等。还可以寻找发泄渠道或找知心朋友一吐为快。不要将情绪带到公共场所,那样害人又害己。

总之,我们每个人都应该努力及时消除自己的不良情绪,防止情绪“污染”。最好天天面带微笑,像阳光一样给周围的人带来快乐。

情绪不佳时转移注意力

当你因不愉快的事而情绪不佳时,你不妨试试转移自己的情绪注意力。

转移自己情绪注意力的方法之一:积极参加社会交往活动,培养社交兴趣

人是社会的一员,必须生活在社会群体之中。一个人要逐渐学会理解和关心别人,一旦主动爱别人的能力提高了,就会感到生活在充满爱的世界里。如果一个人有许多知心朋友,就可以取得更多的社会支持,更重要的是可以感受到充足的社会安全感、信任感和激励感,从而增强生活、学习和工作的信心和力量,最大限度地减少心理应激和心理危机感。

一个离群索居、孤芳自赏、生活在社会群体之外的人,是不可能获得心理健康的。

转移自己情绪注意力的方法之二:多找朋友倾诉,以疏泄郁闷情绪

生活和工作中难免会遇到令人不愉快和烦闷的事情,如果有好友听你诉说苦闷,那么压抑的心境就可能得到缓解或减轻,失去平衡的心理可以恢复正常,并且得到来自朋友的情感支持和理解,获得新的思考,增强战胜困难的信心。

还可向自然环境转移,郊游、爬山、游泳或在无人处高声叫喊、痛骂等。也可积极参加各种活动,尤其是将自己的情感以艺术的手段表达出来。

转移自己情绪注意力的方法之三:重视家庭生活,营造一个温馨和谐的家

家庭可以说是整个生活的基础,温暖和谐的家是家庭成员快乐的源泉,事业成功的保证。这样的环境也利于孩子人格的发展。如果夫妻不和、吵架,将会极大地破坏家庭气氛,影响夫妻的感情及其心理健康,而且也会极大地影响孩子的心灵。可以说不和谐的家庭经常制造心灵的不安与污染,对孩子的教育很不利。

理想的家庭模式,应该是所有成员都能轻松表达意见,相互讨论和协商,共同处理问题,相互给予情感上的支持,团结一致应付困难。每个人都应注重建立和维持一个健全的家庭。社会可以说是个大家庭,一个人如果能很好地适应家庭中的人际关系,就可以很好地在社会中生存。

测试:你是否会被情绪所左右

1. 每个人都会遇到挫折与困难,当你遇到困难的时候,总是想尽一切办法去克服。( )

A. 不是

B. 不一定

C. 是的

2. 对新环境的适应能力怎样呢,如果你到了一个新的环境,你会( )

A. 过的和以前差不多

B. 不确定

C. 把生活过的和之前不一样

3. 关于目标,你觉得自己一直都是能实现的吗?( )

A. 不是

B. 不一定

C. 是的

4. 当你看到被关在笼子里一只猛兽,你会很害怕( )

A. 不是

B. 不一定

C. 是的

5. 有一天,走在大街上,看见你不愿意搭理的人,你会不会避开( )

A. 有时

B. 偶尔

C. 很少

6. 小学曾经让你很敬佩的老师,现在依然让你很敬佩( )

A. 不是

B. 不一定

C. 是的

7. 当你在一边很认真地做事时,如果有人在旁边大声喧哗,你会非常愤怒( )

A. 会因为不能专心而大发雷霆

B. 有点介意但也能认真做事,介于A、C之间

C. 完全不受干扰,依然可以认真做事

8. 你总是会觉得有一些人对你很冷漠或者总是故意躲着你( )

A. 不是

B. 不一定

C. 是的

9. 你的方向感很强,无论到什么地方,你都能辨别方向( )

A. 不是

B. 不一定

C. 是的

10. 总感觉自己对别人一百个真心付出,却总是得不到别人的回报( )

A. 不是

B. 不一定

C. 是的

11. 你的情绪总是被季节和气候的变化而影响,比如晴天你的心情很好,雾霾你的心情就很压抑( )

A. 不是

B. 不一定

C. 是的

12. 你对自己所学的知识和技能非常喜欢( )

A. 不是

B. 不一定

C. 是的

13. 经常做梦,那些生动的梦境会让你睡不好( )

A. 从不

B. 偶尔

C. 经常

计分:

1 A. 0 B. 1 C. 2

2 A. 2 B. 1 C. 0

3 A. 2 B. 1 C. 0

4 A. 0 B. 1 C. 2

5 A. 0 B. 1 C. 2

6 A. 2 B. 1 C. 0

7 A. 2 B. 1 C. 0

8 A. 0 B. 1 C. 2

9 A. 0 B. 1 C. 2

10 A. 0 B. 1 C. 2

11 A. 0 B. 1 C. 2

12 A. 2 B. 1 C. 0

13 A. 0 B. 1 C. 2

结果:

0—12分:情绪激动

你的情绪很容易受到干扰,你很容易激动,也很容易产生烦恼;生活中遇到的难题你经常无法应对,你的情绪很容易受到环境的影响;不能面对现实,经常会感到很累,感到焦躁,甚至还会失眠等。给你的建议是你要学着控制自己的情绪,让自己不被情绪所左右。

13—16分:情绪基本稳定

你的情绪会有一些小的波动,对于一些小事,你能沉稳面对,也能掌控好自己的情绪,但在大事情上,你的调节能力差一些,情绪波动很大,内心经常惶恐不安。

17—26分:情绪稳定

恭喜你,你是一个很成熟的人,性格很稳重,能够面对生活中的一切大大小小的挫折与困难。遇事也能积极思考,可以说你是一位有勇气,有魅力的人。

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