为什么我们常常会觉得自己是真心为他人好,可对方却不领情?为什么明明自己没有坏心眼儿,却总是说话得罪人?为什么总有一些人不喜欢、不欢迎我们?为什么我们的朋友看起来特别多,但在遇到困难的时候却没有人伸手援助一把?
我们要怎样做才能让人喜欢自己,乐意跟自己交朋友?我们要怎样做才能让他人信服自己、支持自己,在有困难的时候会帮助自己?我们要怎样做才能让他人接受自己的要求,按照自己的意愿来行动?我们要怎样做才能让自己更有气场和吸引力?我们要怎样做才能更有效地影响别人?
在生活和工作中,我们每天都必须与人接触,与各种人打交道,比如朋友、同事、上司、下属、不认识的人或者有求于自己的人等。正是在人际交往过程中,我们通过自己的种种行为表现、言行举止、内心情绪等方面不断地有意识或者无意识地影响着他人,同时他人也在影响着我们。
而在人际交往中之所以产生这种相互影响、相互作用,其根源就是心理学。可以说,人际交往与心理学密不可分。心理学能让我们掌控人际交往的主动权,发挥心理优势,有效地影响他人。比如,我们想要让他人做出某种行为,必须了解、掌握他的心理。了解并能掌握人心,这就需要我们懂得一些基本的心理学知识,并恰当地运用。
我们都有一颗灵慧的心,在与形形色色的人打交道的过程中,如果巧妙地运用自己的心智,揣摩人心,了解人性,掌握了察言观色、操纵人心的本领,相信每个人都能拥有良好的人际关系,无论是在朋友圈还是在职场、社交场合,都能光彩照人、魅力四射。
《人际交往心理学》从心理学的角度对人际交往进行全新梳理,别具匠心。它结合日常生活中的实际案例和经典故事,对人际交往中的各种心理现象进行了较为详尽的分析,并提供了简单易行的操作思路和方法,有助于我们在社交中做到剖析自我,认识他人,从而提高自己的人际交往能力,增强人脉,成为受欢迎的人。
很多时候,我们可以从对方的交际圈中看出对方的为人、品性、身份地位、层次背景,甚至是其内心世界。他经常与什么人交往,与哪些人打交道,与哪类人接触,往往能反映出他是个什么样的人。
有个人要买驴,但不知那头驴的品性,就先牵来试用两天。
他把驴牵到自家牲口棚,和已有的三头驴系在一起。这三头驴,一头勤快,一头懒惰,一头善于讨好,人人对此了解得一清二楚。
这新买的驴子被牵回家后,不和别的驴子站在一起,只走到那头好吃懒做的驴子旁边。买驴人见状,二话没说,马上又牵着这头驴子回到市场上去。
“你还没有好好试试呢。”卖驴的人说。
“不必再试了。”买驴的人回答说,“现在我知道它是一头什么样的驴了。”
有一句俗话:“近朱者赤,近墨者黑。”意思是接近朱砂(红色的物质)的会变红,接近墨(黑色的物质)的会变黑,在心理学上,这种现象被称为链状效应,它是指人在成长中的相互影响作用。
我们每个人都生活在同一个世界上,居住在同一个地球村里。人与人之间总是会存在某种程度上的交往,或在不同的环境中,或在不同的时间、空间下。我们从出生到死亡,都在不停地与人接触,与人打交道,与人交往。总有自己的朋友,有些是兴趣相投,有些是个性相合,有些是性格互补,有些是利益共生,有些是酒肉朋友……
一个整天和街头地痞小混混为伍,吃喝玩乐,酗酒打架,收保护费的人,通常情况下,就是个恶习满身的小痞子。或许他有一颗善良的心,但是经常在这种不良环境中行走,除非有颗坚韧的心,否则很可能就会丧失本来具有的多种好品性、好习惯,成为人人见了都要躲避的小恶霸。
不是人人都像《无间道》里的梁朝伟,在黑道混几年,和地痞、流氓、毒贩、走私犯在一起,打架、酗酒、抽烟、赌博,还能保持自己的本色——“我是一名警察”。他经常失眠,因为他这一丝正义的心和他的日常生活的环境、所作所为有着巨大的差异。
他也因为经常打架,已经有了暴力伤人的习惯或者说内心欲望,不能自控。可见,经常接触什么人,做什么事,对一个人的影响有多大。
我们所见到的更多的情况是,很多人在不良环境的影响下,在不良朋友的带动下,慢慢沉沦,走上歧途。吸毒的朋友迟早要让你染上毒瘾,嫖娼的朋友终会诱使你嫖妓,打架斗殴的朋友渐渐地会让你习惯于打架,巧取豪夺、奸诈的朋友会让你变得更阴险、不择手段。
而一个长时间生活在良好正统的环境下的人,受过良好教育,有着温暖家庭;整天和善良的、有涵养、有品位的人打交道的人,他本身就处在一个秩序井然、明朗阳光的环境中,他和他的朋友之间进行相互学习,成为一个善良、忠厚、有素养、有爱心的人。
经常和单纯善良的人在一起,你也会变得单纯而善良;经常和有文化的人在一起,你也会受到感染,不知不觉中提升自己的知识素养。
我们随着岁月的打磨,逐渐形成了自己的交际圈,在这个圈子里,大家都共生在一条链子上,总是相互连接。如果一个人经常和善良、正直、纯真的人在一起,那他应该是一个善良正义的人;如果他经常和狡诈阴险的人在一起,那他应该也是一个恶毒的小人。
如果他经常和爱拍马屁的人在一起,他应该是一个爱慕虚荣的人;如果他经常和处事果断、有魄力的强人在一起,那他应该是一个头脑清醒、有远见的人。
看他身边的朋友,看他经常接触的人,通常情况下,我们就能判断出他是什么人,他的秉性风格、趣味爱好、身份地位、受教育程度、素养……这就是常说的“人以类聚,物以群分”“道不同,不相为谋”。从一个人结交的朋友中,可以折射出这是一个什么样的人。而日常接触的朋友圈子,对人的一生有着重要的影响,它不仅能改变一个人的习性,还能改变一个人的内心。