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◎赞美恭维有讲究,别过于夸张

俗话说,人有失口,马有失蹄,夜路走多了也会撞鬼。一个人说话说错了不奇怪,但那些非常善于说话的人,一旦说错话则会产生很强烈的反差效果。如果一个平时非常善于言谈,甜言蜜语从不离口,恭维拍马时时都有的人,若是不慎把赞美的言辞说过了头,也许会引起对方的反感。

恭维的话人人都爱听,但“真理向前跨越一步就是谬误”。适度的恭维,会使人心情舒畅;反之,则使人十分尴尬。为了使赞美和恭维达到应有的而不是相反的效果,合理把握赞美的“度”就成为赞美者们必须重视的问题。

我们可能都有过这样的体验。当你夸奖朋友取得的成绩时,他会说:“你不知道我付出了多少心血!”言语间仿佛有你不知其艰辛、看结果不看过程的意思。相反,假如你说:“真不错,一定花了你许多的心血吧!”他就会觉得心里舒服,认为你很了解他。可见,夸奖劳动的付出是必不可少的,甚至效果更佳。

很多人做事并不仅仅在乎结果,更注重过程。如果你人云亦云地夸奖他取得的成果,不但有势利之嫌,还会让人这样想:“如果我失败了呢?”因而也许对你心生厌恶也未可知。很多名人讨厌记者的采访,也许有此同感。

说话情商

赞美的效果在于因时因人、见机行事、适可而止,真正做到“美酒饮到微醉后,好花看到半开时”。作为丈夫,当你下班后走进家门,看见娇妻已经为你备好晚餐,你只要深情地望她一眼,说一句“看到桌上的菜我就饿了”,她一定会心花怒放的。倘若你酒足饭饱之后才说一句“你今天回来得真早”,这样的效果已经是雨后送伞,她还能感受到你的体贴关怀么?

另外,恭维男性和女性的赞美词一定要有所区分。倘若你对一个男人说,你长得真漂亮!相信没有几个男人会容忍这样的“侮辱”,言外之意就是说他缺少男子汉气概。

所以无论是赞美,还是恭维,过分地或不分对象、不分时机地出言,很容易造成“不逊”的效果。

(1)赞美和恭维的话一定要在适合的时机说,要看清对象是一个什么样的人,如果对方是不苟言笑的人,那么就要注意自己的措辞。

(2)赞美和恭维的频率要适中。这里的频率是指相对时期内对一个对象赞扬的次数。次数太少,起不到应有的作用;次数太多,也会削弱应有的效果。而赞扬的频率是否适中,是以受赞扬者优良行为的进展程度为尺度的。如果被赞扬者的优良行为同赞扬的频率成正比,则说明恭维的频率是适度的;如果呈现反比的现象,则说明恭维的频率过高,已经到了“滥施”的程度。

(3)要有前瞻性和预见性。有些东西具有相对稳定性,比如人的容貌、性格、习惯等,这方面比较容易称赞。而有些东西则不稳定,如人的行为、成绩、思想、态度等,若从长远考虑,赞美时要谨慎。

(4)恭维的角度要新,但绝对不能怪,否则就会让他人觉得莫名其妙,又或是“拍马屁拍到了马腿”。

(5)要根据所恭维对象的性别、年龄、性格、职业、教育环境、工作环境、生活环境等因素来与之谈话或奉上赞美。

(6)永远不要忘记,无论是赞美,还是恭维,你的前提一定以真诚为基础,要知道,虚伪的话最容易被人识破。 bWaud1/XI/m03wQn1PjKnPXDjvulW0IXUW2TQ6M6VKLwBUJfMBPCGTsbcY47AJac

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