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前 言

黄渤是我国内地著名演员。一直以来,黄渤独特的表演风格、塑造的人物形象,以及他一贯机智幽默的个性,为他在娱乐界赢得了“新喜剧第一人”的称号,还总被人们说成是“扛过了葛优的大旗”。

对于出道和成名时间都比葛优晚得多的黄渤来说,这实际上是一个很高的评价,可又在无意中有抹杀黄渤个人特色的嫌疑,所以这也是个令人纠结的评价。

可是,偏偏就有记者在此时针对这个话题,问黄渤怎么看待“是否会取代葛优”的说法。

大多时候,要是不管不顾地回答这个问题其实很容易,但人毕竟是群体动物,生来就具备了社交的基本特质,而且“祸从口出”的实例每天都在上演,所以说话是否得体至关重要,尤其是公众人物。

你知道黄渤是怎么回答的吗?他几乎没怎么考虑,就开口应道:“这个时代不会阻止你自己闪耀,但你也覆盖不了任何人的光辉,因为人家曾是开天辟地创时代的电影人。在中国电影那样的时候,人家付出自己的努力,把中国的电影市场开拓到一定地步,以及在之前那么不好的市场情况下,做出了那么多的创举,这需要能力、魄力、勇气、智慧,等等。我们只是继续前行的一些晚辈,对这个不敢造次。”

这些语句,黄渤娓娓道来,得体得令人称赞,当时就有记者连连说“黄渤的情商无人能及”“黄渤太会说话了”。

我们相信,当葛优听到黄渤如此回答时,都可能会抑制不住内心的佩服。

有人对语言是否得体不太注重,觉得只要自己说得心里舒爽,就没什么问题,还不是照样过自己的生活。其实不然,许多人就因为说话没有分寸,不考虑场合,从而为自己招来了不必要的麻烦。这都是情商低的表现。

某微信公众号曾经流行这样一篇文章,值得一读:

所谓情商高,就是会说话。

情商高的人,不管是茶余饭后的闲聊还是日常见面的寒暄,不会掺和是非,在背后议论别人的长短,而是尊重事实,不多言不多语。

赞扬时,不会曲意逢迎,过分地戴高帽子,而是真诚地夸赞。

批评时,不会单刀直入,用词苛刻,而会先抑后扬,既鞭辟入里又让听者如沐春风,能够很好地接受。

冲突时,不会用激烈的言辞让争吵愈演愈烈,而会选择温和的言语让彼此心平静气。

即使被误解,也不会用尖酸刻薄的话语回应,而会选择用适当的沉默代替语言,清者自清。

从某种程度上说,事业的成功与失败往往取决于某一次谈话,这话绝不是危言耸听。

富兰克林的自传中有这样一段话:“我在约束我自己的时候,曾有一张美德检查表,当初表上只列着12种美德。后来,有一个朋友告诉我,说我有些骄傲。这种骄傲,常在谈话中表现出来,使人觉得我盛气凌人。于是,我立刻注意这位友人给我的忠告,我相信这样足以影响我的前途。然后,我在表上特别列上‘虚心’一项,以引起自己的注意。我决定竭力避免说直接触犯别人感情的话,甚至禁止自己使用一切确定的词句,像‘当然’‘一定’‘不消说’……而以‘也许’‘我想’‘仿佛’……来代替。”富兰克林又说:“说话和事业的进行有很大的关系,你出言不慎,跟别人争辩,那么,你将不可能获得别人的同情、别人的合作、别人的帮助。”这是千真万确的,一件事情的成败常会在一次谈话中获得效果。所以你想获得事业上的成功,必须具有能够应付一切的说话能力。

在人际交往日益频繁和现代生活竞争日趋激烈的背景下,怎样说话、说话能力如何显得更加重要。一个只顾自己、语意含糊、言语唐突,缺乏表达技巧和沟通艺术的人,无疑会打不开局面,在各种环境中处于劣势,纵使满腹经纶也难以得到人们的赏识,晋升无缘,梦想难圆。这就要求我们修炼情商,提高说话能力,提升口才技巧。

本书通过生动典型的实例和精练活泼的语言,汇集心理学、语言学、人际关系学、演讲术、商务应酬术、谈判策略、推销术、请人办事术等诸多内容,熔理论指导性与实际操作性于一炉,旨在帮助读者培养说话情商,注意说话细节,走出表达误区,掌握高效说话的基本原则和方法,成功地进行交谈和交际活动,做到在各种场合从容不迫地开口说话,成为一个处处受人欢迎的人。 Ky4R9Ps97moOQ74ulNJ3ek7gJNxWKH3cBebXpLmRZW4d+pABxSw9LqQLMEneiuNv

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