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·今日茶点
有些人处事决断往往会有意料之外的神来之笔。一位高明决策者，要经过长期锻炼，积累经验，培养一种临事立刻判断事实真相的能力，才能在紧要关头决策精准。
日本著名管理学大师铃木恒一说：“安排工作是衡量一位管理者是否有魅力的标志。”要想安排好工作，就必须作好决策。尽管管理者每日面对的事情繁多，需要决策的事情五花八门，但是总结归纳起来，有四种决策方法可供借鉴。
1.项目决策法
管理者有许多项目的日程要安排，但如何安排则成为一个难题。作为一名管理者必须具有安排项目日程的能力，在各种各样项目日程中把自己的魅力表现出来，从而得到下属的肯定。
项目是指公司在日常事务之外所进行的研究、报告、试验、实验以及其他活动。项目由于不同于平常的单调的工作，所以会吸引高级管理层的注意力。许多项目对于管理者来说是显示智慧和能力的机会，它们也可以是引起别人注意的方式。找到一个引起高级管理层兴趣的项目，出色地完成它，并且确保你做出的成绩显而易见。当然如果事情弄糟了，引起的注意也就完全成为负面的了。
负责一个项目，从一开始就必须明确目标，同时要制定实施项目的日程。日常的规律性任务是没有时间限制的，与此不同，项目应该有一个期限。一旦受命负责一个项目，那么在开始之前就要建立一个有效的日程并且获得高级管理层的同意。建立的日程应当有明确的标志，这样管理者就能知道项目是否如期进行。一般的项目日程包括项目名称、目标、标志、完成日期这几部分。管理者详细列出以上项目日程，就能一帆风顺地完成好每个项目，达到有备无患的效果。
要想保证项目如期完成，除了依靠丰富的经验外，管理者还应建立一个报告系统部门，使自己每天都能确切地知道该项目当前处在什么阶段。
如果进行的是长期项目，就要建立短期和中期目标，从而帮助管理者了解工作是否按期进行；每天监督生产进度和工作质量。建立及时汇报重点工作环节的制度，以获得这方面的信息；如果发现遗漏了某个影响进度的问题，应立即采取行动进行补救；确定问题的“瓶颈”所在，给予它们以特殊的密切关注；做这种类型的部门主管，不要在员工中引起恐惧感，要时刻触摸业务进行的脉搏；在员工的工作场所花费一些时间，询问他们有何问题和担心，记住他们告诉了你什么。
2.直觉决策法
直觉型思维，具有感觉问题敏锐，能在缺乏信息情报的情况下洞察事物的本质，思维轨迹简洁，以及能“省略”许多不必要的决策程序等优点。它属于一种非逻辑性思维。在夜色朦胧中，人脑能根据模糊的视觉形象识别自己熟悉的亲友和同事，而以“精确”见长的电脑却“不认识”此类目标。可见，特殊的灵感和直觉，是决策者必要的条件。经营者在许多情况下，必须以直觉的方法才能迅速而奇妙地对事物作出快速、准确的决策。
运用直觉思维，可以帮助管理者在复杂的决策活动中省略许多思考程序，依靠直觉迅速进行判断或决策。卓越的直觉型思维能力，不仅能够使管理者在纷繁复杂的社会现象面前迅速作出某种抉择，而且还能帮助管理者敏锐地洞察事物之间的内在联系，对某一决策方案可能产生的中远期影响以及某一事物在今后的发展趋势，作出比较接近事实的预见。
在管理者中，有些人天生就有这方面的强大潜能，他们处事决断往往会有意料之外的神来之笔。有时直觉能够产生新思想、新认识、新理论、新见解，从而有力推动管理活动的开展。
但直觉，毕竟是一种待证的事实，有时观察范围比较狭窄，有时容易将不相干的事物生拉硬拽，强加搭配。因此，直觉并不是准确无误的，只要条件允许，就应该尽可能运用科学手段进行审核和验证。一位高明的决策者，要经过长期锻炼，积累经验，培养一种临事立刻判断事实真相的能力，才能在紧要关头作出精准决策。
3.现场决策法
为了加快决策速度，管理者可作出现场决策。现场决策，既是整个管理决策过程中的一个环节，又是管理活动中常见的一种决策方式。现场决策是指管理者或管理集体亲自深入现场，对某种事物、问题、方案当场作出决定，以推进管理工作的进程。现场决策具有经验性、灵活性、时效性和复杂性等特征。在现实工作中，不是所有的问题都适合管理者现场决策，只有当管理者对遇到的问题真正了如指掌，而且下属无法解决或不去解决、自己又能解决时，这种决策方式才是有效且必要的。
现场决策有以下几种情况：
（1）当管理者解决某一问题，但情况不太明了、条件不太成熟时，于是到现场去边观察，边研究，边解决。
（2）当管理者深入下属单位检查指导工作时，碰到下属单位无法解决的问题，当场拍板，就地解决。
（3）当在本部门、本单位发生了各种意外事件时，管理者往往要亲临现场，处理善后事宜。
（4）当下属成员都很能干，但都是各自独立行事，不会合作解决问题时，管理者可以当面召集他们，指示大家共同解决问题。
如果你想发挥你的现场决断能力，那你就必须有勇气，还得有真才实学。你必须善于研究和分析问题，抓住事物的本质，你必须对当时的形势作出迅速而准确的评价，只有这样，你才可能作出正确、明智、及时的决策。在条件极其不利的情况下，你必须运用正确的逻辑推理，运用常识性知识并积极调动你的分析判断力，才能迅速地确定应该采取什么样的行动，以抓住转瞬即逝的大好机会。
除此之外，你还需要有相当敏锐的预见能力，以便你能够预见在你的决定实施以后可能发生的情况和反应。当形势需要你对原来的计划进行修改的时候，你要采取迅速的行动对原决策作必要地修改，这样会加强你的手下人对你作为他们的管理者的信心。
当你知道什么工作可以由别人来做的时候，你就可以把它们分配下去，不要再去费心考虑它们。对于那些剩下来的必须由你本人亲自处理的事情，你也得分出主次和先后。如果你能把你的问题排出个先后顺序，可能它们就会迎刃而解了。现在你就把你急于要办的事列出一个顺序表来，按照主次依次处理，在同一个序号下不要列出两项工作。在你列出了工作顺序之后，你要全力以赴地解决第一号的问题，一直要坚持到做完为止。然后再用同样的办法去处理第二号问题。不要担心这样做一天只能解决一两个问题，关键在于这样做会逐渐解决你以往积累下来的许多问题。这样一来，你真正关心、真正着急的事情，马上就可以解决了。
你也要让你的下属根据他们工作的主次和先后列出工作日程及顺序表，也让他们按照同样的办法去做。即使这样仍然不能解决问题，你也不要采取其他办法，一旦你使这个系统运转起来，你就要坚持到底。这样你才能逐渐清理掉过去积压下来的问题。
4.创新思维决策法
随着经济全球化的到来，企业面临市场、人才、环境等各方面的竞争压力，现代企业家要在纷繁多变的市场经济的不平衡中寻找企业发展和获利的机会，没有强烈的创新意识是不可能成功的。
创新并无现成的公式可循，关键是要有新的战略思路，要能提出新的经营战略思想与点子，要出奇制胜，这是经营战略成功的关键与源泉。
在竞争场上，管理者们只有借助自己的创新思维，不断创新，才能始终占领竞争制高点。创新思维是人们面对一个具体问题所进行的异于他人并能导致新颖而有效地提出解决方案的思维方式。创造性思维活动并不是一种单一的思维形式，而是多种在思维方式和具体过程方面并不完全相同的思维形式的总称。一般而言，创造性思维有四种形式：
（1）求异思维：创造性思维之所以是创造性的，就是因为在思维上有其新颖性。面对同样一个问题，可以从某一新的角度或用某种新方法加以分析与解决。也就是能做到与常人不一样，能标新立异，这就是一种求异思维。
（2）收敛思维：又称辐辏思维，是指针对特定的问题，从多角度、多方面、多思路考虑解决方案的思维方式和方法。
（3）发散思维：又称辐射思维，与收敛思维反义而互补，是一种由点到面、由面到体、由一到多的思维形式与方法，是典型的创造性思维形式。
（4）逆向思维：即反方向思维，一反他人传统的思维模式与思路，二反自己以往的思维模式与思路，进而达到创造性地解决问题的一种思维模式。
进行决策创新，首先要综合分析。管理者每天的工作千头万绪，碰到的实际问题也很多，这就需要管理者们具备综合分析能力，抓住问题的本质，客观正确地分析，然后作出新颖的决策。
在决策的酝酿阶段，强烈的创造意识通常能对创造见识产生重要的萌发作用，两者呈现明显的因果关系。在顿悟阶段，创造意识继续对创造见识起重要的萌发作用，与此同时，创造见识也对创造意识起明显的强化作用，两者呈现积极的共振关系。到了验证阶段，创造意识首次将“怀疑”和“不满”转向创造见识，促使其进一步完善，而创造见识也通过自身的不断完善来满足创造意识，两者呈现出和谐的协调关系。
在借他山之石攻玉的同时，一定要善于改变现状。作为管理者，要坚信自己能够创新，运用发散思维，努力扩大想象空间，同时注重开发潜意识，那就一定能够在正确决策中找到良好方向，使决策效果不断向既定目标靠近。