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企业存在人力资源问题，像是隐藏在企业经营活动中的“祸根”和“炸弹”，如果不能很好地化解，必将酿成大祸。但是并不可怕，关键在于如何将解决人力资源问题变成促进企业发展的动力。因此，如果能够正确认识人力资源问题出现的规律性，及时解决好各种人力资源问题，及早防范细小的人力资源问题发展成重大人力资源危机，企业就能够在不断解决问题中成长和进步，企业的核心能力就能不断增强。如何把握好人力资源问题的规律性呢？我们应从企业发展的阶段性来看人力资源问题的产生和演变，发现人力资源问题出现的规律性，把握好各个阶段人力资源问题产生的根源。中国企业人力资源问题的阶段性主要表现如图1-1所示。
图1-1 中国企业人力资源问题的阶段性
1. 初创期：亲情至上的弊端与困境
企业初创期，由于经营规模不大，员工人数较少，人力资源问题主要集中在三个方面：
（1）选择好合伙人，并设计好股权结构。这是日后诸多人力资源问题产生的根源和基因所在。
（2）创业者人力资源管理理念和意识问题。创业者希望后来人也能像自己那样不求名不求利，艰苦奋斗多做贡献，而且这种指导思想又影响新的有效的利益分配机制的形成，忽视普通员工并不一定与创业者拥有同样的目的和需求。
（3）人才引进问题。在对待有功但落后了的亲朋好友的任用与待遇上难以作出正确决断，造成普通员工公平感和归属感下降，有管理才干的人才难以脱颖而出，而专业性、职业性强的人才又难以引进，即使引进了也难以留住。
2. 成长期：管理机制发育中的烦恼
处于成长期的企业，人力资源问题主要表现为人力资源管理机制的建立和健全问题。尤其是对人力资源管理系统构建缺乏经验，在集权与分权问题上摇摆不定，造成人力资源管理成本增大，管理效能下降，员工在内耗中丧失工作激情与创造力，造成管理意识的混乱与茫然，关键人才的忠诚度、归属感下降，甚至造成关键人才的流失。
3. 成熟期：危机意识衰减成万恶之源
进入成熟期的企业，人力资源问题主要表现在人力资源配置效能与人力资源管理系统机制的有效性上。这一时期，企业取得了商业上的成功，经营规模较大，员工人数较多。此时，企业人力资源管理系统容易产生功能下降或失调问题，员工容易出现风险意识淡薄，看不到面临的危机，人力资源效能低下和人工成本提高，最终导致企业核心竞争力下降。造成人力资源管理系统失调的原因，是企业人力资源管理系统僵化的结果，在人力资源管理系统运营过程中，高层缺乏正确的指导思想，忽视了企业经营要为顾客创造价值的根本理念，对人力资源管理四大机制协同运作，均衡发挥作用缺乏科学的认识，片面强调内部制衡和官僚阶层的既得利益。
4. 转型期：机制问题在凤凰涅槃中经受考验
避免企业老化和进入衰退期，是大型企业的必修课。如何做好转型期企业人力资源管理工作是我国许多大型企业面临的重大课题。这一时期，企业人力资源问题主要表现为人力资源管理系统变革所带来的一系列人力资源问题，包括人力资源管理系统的转型升级，人力资源队伍适应人力资源管理系统和机制变革所带来的利益调整，人力资源队伍进入战略转型和管理转型状态中的观念更新，员工个人专业化和职业化能力的提高，以及人力资源管理系统转型升级带来的短期人力资源配置效能下降风险等人力资源问题。这些人力资源问题，尤其是人力资源管理系统的“破旧立新”，如果只破，却无法立新，企业将陷入十分危险的“变革陷阱”，使企业人力资源管理陷入一场灾难之中。