第二章

赞美的话，要说到别人的心坎里

赞美是我们日常生活中最常用、也最常听的语言。赞美得太假，会让对方陷入尴尬；赞美得太重，会让对方觉得你是在溜须拍马。所以赞美他人身上的优点、亮点时，务必要为其找到一个合适的措辞。一旦我们把赞美的话说到点上了，它就会像初春的好雨一样，随风潜入听者的耳畔，润在对方的心田。有一天，当你需要对方的安慰或其他请求时，就会发现，对方给予你的要么是春回大地般的温暖，要么是骄阳似火般的热情。

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