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我们在整个管理研究当中面临一个巨大的挑战，这个挑战就是理论与实践到底能不能关联。而对中国管理实践更多了一个挑战，就是西方的理论对于中国的管理实践究竟能够指导到什么程度。在过去的30年当中，中国企业走了一段高速发展的路，使得中国企业的管理实践具有了领先全球的机会，所以我们可以看到像阿里巴巴、华为以及千千万万的中国企业走到世界的舞台。
但在这里面又蕴含了另外一件事情：中国管理模式到底能不能走到世界的舞台？这是管理实践界与学术界都非常关注的话题。我也相信所有做研究的人都会有一个巨大的梦想，希望中国管理模式的研究理论能够贡献于世界，能够推动中国企业的进步，进而推动中国企业和全球市场的互动。因此，我想为大家介绍管理新的机会到底在哪里。而在这个过程中，我们可以看到理论与实践之间其实是一个并行的关系。
在现实中我们可以看到很有意思的数据，这些数据显示企业在不同阶段遇到的挑战是非常巨大的，哪怕它曾经非常强大。根据苹果2016年财报数据，从2001年到现在为止，苹果第一次出现了下滑。今天所有的东西都在改变，没有人能够在经验上继续走下去，企业管理遇到了根本性的问题：商业模式的成功在很大程度上要求组织和管理与整个客户价值的逻辑保持一致，而不是与企业的规模相关。我们会看到一些新兴的企业发展的速度非常快，我们也会看到一些大的企业不断地在做变革，但是变革的效果并不明显。在我个人的研究案例里，有两家企业引发了我特别多的关注。
其中之一是三星，这家企业从2013年开始，到2015年的第一季度其实是在持续下滑。李健熙曾经在1993年对三星进行全面的改革，提出了一个让我非常喜欢，也到处传播的观点，就是“除了妻儿，一切皆变”。可是到了2013年的时候，李健熙不得不再一次向三星人发出明确的指令，而在2014年的时候，再次提出必须做出改变。为什么他会明确地提出这样的要求？因为在李健熙看来，未来是不可预测的，未来只能用来创造。如果未来是要创造的，根本问题就在于人能不能够真正发挥作用，也就是激活人。
另一家企业是IBM。IBM从2011～2014年也是利润和收入在下滑，人们也开始讨论，IBM这只大象能否再次跳舞。如果认真地了解IBM，其实你会看到，2011年到现在为止，无论是战略上的判断，还是趋势上的判断，IBM其实都是判断对的。而且它在进行市场布局、战略调整的时候，也开始打造全新的战略布局，包括技术平台、数据平台，以及战略的转型和市场的技术。可是为什么所有的战略都是对的，而且有资源进行布局的时候，IBM的利润还是出现下滑呢？其根本原因在于行动的速度不够。
这两家企业的例子让我们知道，在企业发展的过程当中，无论在今天你有多好的判断，无论你对转型有多大的意愿，如果不能激活员工，不能真正释放所有人的能力，不能够真正地打破组织结构，不能够拥有足够的创造力，组织就无法面对快速变化的市场。这就引发了我们不得不去思考一些问题，这些问题使得我们不得不去面对我们在管理当中可能需要关注的一些根本性的话题。
互联网技术的出现，对于商业模式的成功是非常关键的。由于互联网技术的存在，商业模式创新会涌现得非常多。可是为什么商业模式本身确定了之后，组织并没能取得成功？因为商业模式成功与否取决于一个组织是否能够建立以客户价值为核心逻辑的这样一种组织形态。其实，我们会发现每一个成功的企业都很了解这个核心逻辑，但问题就是我们的组织如何体现这一核心逻辑。
另外一个问题，其实是我们管理学界最近非常焦虑的部分。今天不仅仅是企业界焦虑，其实管理学界的焦虑也非常严重，原因就在于很多人在质疑100年前的管理理论和理念，在互联网的技术下是否真的会过时。很多人都在谈去管理化、去中心化、去中介化、去KPI，甚至很多人觉得在这种情况下，如果我们不能够去调整整个管理理论，整个体系可能就会被打破了。我们现在想一想，是不是管理过时了呢？
我们要回过身来判断，我们处在一个什么样的时代，这也是我要跟大家探讨的最核心的一个部分。我们今天所处的这个时代，大家可能会认为叫作互联网，或者互联网技术，但是从背后的逻辑来看，它其实是一个共享经济的时代。那么，在共享经济的时代当中，它到底发生了什么变化？