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第二章
言语交际与
人际沟通的指向类别

我们都知道,通过言语交际实现人际沟通,这是针对性很强的语言活动。因此,言语交际与人际沟通的指向性非常明确。“见什么人,说什么话”,或曰“见人说人话,见鬼说鬼话”,恐怕在实际语言活动中都是可能的。因为言语交际并非目的,而是手段。通过言语交际,实现人际间的沟通,才是真正的目标。因此,言语交际首先必须考虑言语交际与人际沟通的指向问题。说得简单点,交际者(或曰沟通者)通过言语表达与受交际者(或曰被沟通者)进行沟通时,必须立足社会现实,考虑社会伦理,明确沟通的指向类别。也就是说,说话者(或写信人)首先必须考虑受话主体的身份地位,他/她是长辈、上级,还是平辈、同事、同僚或朋友,或是晚辈、下级。只有在思想理念上解决了这个问题,才能通过言语交际成功地实现人际沟通的目标。

根据言语交际时受交际对象的身份地位,我们可以从逻辑上将言语交际与人际沟通的指向类别作如下的划分。 e0TPAMHV0O3UY28RKffKbrqP7QfzBzQu3kRSKpGhTiGZOwx73j9jE6A7raI+WTHK

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