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第3章

获取持续成长的管理秘诀

为什么一些企业能够持续成长,持续应对外部环境的变化和挑战,无论是技术更新、经济危机以及行业调整?六七年前,我讲手机行业中接下来能超过其他品牌的一定是华为,当时没有人信,因为当时的诺基亚、三星、苹果都非常强大。可是我为什么会说是华为呢?这是因为我去华为参观时,看到了这家公司正在做的事情:判断这个行业的变化、市场的变化、技术的变化以及做了很多超前的投入和准备,我因此做出了上面这个判断。今天华为手机的影响力,相信大家都已经在市场上看到了。

一家优秀的企业到底在做什么?正如华为一样,这些优秀的企业总是能够面向未来,提前布局,寻找变化以及未来的机会,用增长去面对变化,最重要的是这些优秀的企业对增长所做的努力。这种增长让它们勇于面对不确定性。很多时候,一些企业总会因为各种原因,陷入停滞或者被动,但是优秀的企业总可以找到持续发展的路径,它们不断实现自我转型,遵从市场客观规律和发展规律,以获得自己的成长。

在任何时代,总会看到持续增长的优秀企业,即使在今天不确定性成为常态的环境下,大家都在为经济增速放缓、全球经济疲软而担心的时候,依然可以看到一些优秀企业的强劲增长,比如谷歌、苹果、亚马逊、华为等。为什么会有这样的情况出现?这些优秀企业的根本特点是什么?带着这样的问题,反复与优秀的企业管理者交流与探讨,我认为它们具备了以下三个最主要的特点: 用足够的增长应对变化;用持续转型变革来获取自己的生长;遵从于市场的规律、客观发展规律。

在持续研究中国领先企业的20多年间,我得以接触到了很多优秀的企业,也研究了很多优秀的企业,特别是那些保持持续增长的优秀企业。通过总结它们的经验,我发现,一家企业除了要具备上述三个特点以获得持续增长外,还要具备四个管理秘诀: 增长型组织思维、自驱动的变革文化、符合市场与客观发展规律的企业逻辑、管理不确定性的能力。 (在这部分研究中,我专注于组织管理的视角,没有涉及战略等其他要素。我相信一家企业获得持续增长的影响因素有很多,只是我决定截取组织管理这个部分来进行深入分析,特此说明。) TetP/OU0+V/UWLSzw0XECH88TVp+4n35TEihqgUbhCQH30aCY1RddCXQPUNcz+KJ

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