我是依靠朋友的点滴帮助才走到今天。
——披头士乐队
我曾经工作的一家公司里有一条不成文的规矩,如果某职员所推荐的新进员工能在本公司受雇超过90天,那么前者将获得250美元的酬劳。如果受推荐人才思敏捷,具有开拓精神,那么推荐人将获得2000美元的酬劳。
这家公司之所以这么做,是因为花费2000美元寻觅优秀的人才实在算不上什么大代价。从某种程度上说,不合适的雇员给公司带来的损失更大,这就是为什么Zappos的首席执行官谢家华曾说,找错员工给他的公司带来“超过100万美元的损失”。 1 寻找人才并非易事,这些公司深谙通过人脉寻找人才是最快捷和最实惠的方式。
在“黑客技术”这个词广为人知前,最原始的入侵招聘搜索引擎的方式取决于你认识谁。“决定成败的不是你知道什么,而是你认识谁”听起来似乎有些荒谬,但是这在现实生活中却是一条颠扑不破的真理。
人脉能让你得到第一份工作。它能让你拥有面试的机会。毋庸赘言,这对人们来说尤为重要,因为招聘部门不可能仅仅通过简历来判断一个人的品格和工作态度。那些曾经因为职业丑闻被辞退的员工何尝没有一份体面的简历?简历上不会写着,“有挪用公款的嫌疑”或者“经常迟到,特别是在尤为重要的客户会议上”。所以从简历上衡量一个人的技能并非难事,但是仅凭这几页纸,雇主难以获取应聘者的其他信息。
通过人脉,企业能够得到推荐人对候选人最准确、最直接的评估。如果你信任鲍勃,了解他的人品、技能以及工作态度,那么你会推测鲍勃推荐的人拥有同样的品质。鲍勃给予候选人某种隐匿的支持,不惜为其赔上自己的声誉,从某种程度上说,鲍勃本人已对此人进行了检验。
人脉不仅仅会为你提供一份工作,而且有助于你升职,因为比起名单上那些陌生的候选人,人们更乐意为朋友两肋插刀。从另一方面来说,当我们遭遇公司裁员和辞退时,人脉有助于我们度过消极的职业转折期。在职业动荡期间,人际关系对你来说会是一张安全网。
我们并不常刻意花时间经营人脉,因为这项投入的回报并不能直接获得或清晰量化。我们倾向于关注那些尽在掌握的事情,比如磨炼技能和勤奋工作。但是如果在“职业储备账户”上你每一项均超出平均线,唯独在人脉上产生短板,那么你会成为职业上的隐士:勤奋的工作态度、优秀的个性、良好的业务能力,但是身边却没有一个可靠的人告知你千万别贴着希特勒小胡子,穿着马克尔·乔丹代言的恒适内衣,这难道不是一件很可悲的事情吗?
穿着内衣搭配着世界上最令人尴尬的小胡子?这可不是我想要的。
接下来,我们将了解如何强化职场上的人脉,以及如何建立新的人脉。