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同样地，男人也搞不清楚自己为什么经常帮倒忙。他一心想取悦女人，但得到的却是女人的反感和不满。男人得明白，女人爱发牢骚、频频抱怨，不是请求你们援助，而仅仅是为了与你更加亲密贴近。很多时候，女人只是想和你聊聊天，分享一下自己的心情，可你却以为她是要你帮着做点什么，于是不停打断她的倾诉，忙不迭地提出一连串解决问题的建议。因此，女人总会感到很懊恼！
很多时候，女人只是想和你聊聊天，分享一下自己的心情，可你却以为她是要你帮着做点什么，于是不停打断她的倾诉，忙不迭地提出一连串解决问题的建议。当她不买账的时候，你还一头雾水。
比方说，一天晚上，玛丽筋疲力尽地回到家中，她特别想找人说说自己今天遇到的麻烦。
玛丽抱怨道：“今天可把我累坏了，要干的事太多了，连休息的时间都没有。”
汤姆却说：“我看你还是辞职算了。你没必要这么卖命啊，找点你喜欢干的事吧。”
玛丽生气地说道：“我挺喜欢我的工作。但是，他们居然指望我瞬间改变一切！”
汤姆说道：“别听他们的，尽力而为就好。”
玛丽沮丧地说道："我就是这样做的啊！哎呀！今天我居然忘了给我阿姨打电话了！”
汤姆安慰道：“别担心啦，她不会在意的。”
玛丽生气地说道：“你知不知道她最近遭遇了什么事情？这个时候她需要我！”
汤姆不耐烦地说道：“你太爱操心啦，这就是为什么你老是闷闷不乐！”
玛丽生气地嚷了起来：“谁说我总是闷闷不乐？你能不能让我把话说完啊？”
汤姆辩解说：“我这不是在听吗？”
玛丽彻底失望地说道：“我简直被你烦死了！”
可想而知，玛丽本来想回家后能得到汤姆的温存体贴，可汤姆却总是火上浇油，这让她更加恼火。汤姆也是一肚子委屈，他好心好意要让妻子高兴起来，可是他这个就事论事、解决问题的策略却没有奏效。
汤姆对金星人知之甚少。他不明白金星人更需要安静的倾听，感同身受的回应，而不是征求建议。他自作主张帮玛丽拿主意，反而让事情变得更糟了。金星人从不会在别人倾诉衷肠时主动提供什么建议。在金星上，尊重他人，只需耐心倾听，感同身受，真正地用心去理解对方的心情。
然而，汤姆不知道自己其实根本不用做太多，只要报以感同身受的理解和宽慰，就可以帮玛丽排忧解难，让她的心情渐渐平复。当他理解并掌握了这条规律的时候，他开始渐渐变得善于聆听了。
玛丽结束了劳累的一天，回到家里。他们之间的对话与之前完全不同了。
她发着牢骚说：“今天我手头的事多得根本做不完！一点儿自己的时间也没有了！”
汤姆深深吸了口气，放松地说道：“嗯，今天你似乎累坏了啊，亲爱的。”
玛丽说：“他们都指望我瞬间改变一切！好像我是超人似的！我简直无语了！”
汤姆停顿了一会儿，说道：“哦，是吗？”
玛丽懊恼地说道：“哎呀！今天我居然忘了给我阿姨打电话了！”
汤姆微微皱了一下眉头，说：“不会吧，你怎么给忘了呢？”
玛丽自责道：“她真的很需要我呢。唉，我居然把这事忘了，太糟糕了！”
汤姆安慰玛丽：“亲爱的，你真是个热心肠，总替别人着想！我一直很欣赏你这一点。快过来，让我抱一抱！”
汤姆给玛丽一个深深的拥抱。在他的臂弯里，玛丽感觉又宽慰又安心。她呼出长长一口气，心中的郁闷烦躁霎时无影无踪了！玛丽感激地说：“亲爱的，你的安慰让我感觉好过多了。谢谢你听我说这些不愉快的事。”
你看，这样的结局，不管是玛丽还是汤姆都心满意足了。玛丽得到了理解和尊重，汤姆惊讶地发现自己的认真倾听居然让玛丽那么快乐，他也为此满心欢喜。明白了火星人与金星人的差异以后，汤姆学会了聆听的智慧，不再胡乱帮忙了；玛丽也学会了信任和包容，而不是指指点点或妄加批评。
爱是一门艺术。我们来看看，在这门艺术的修行过程中，相爱的人们最容易犯下的两种错误：
1. 男人一听到女人诉苦抱怨，为了让她开心起来，总是忙不迭地扮演“问题专家”的角色，提供各种解决办法，却忽视了女人的感受。女人则认定了男人没有认真倾听，不但毫不领情，还可能大发脾气。
2. 女人一逮到男人犯错，为了让他变得更好，就赶快戴上“改造达人”的面具，提出各种建议，让男人认真反省，彻底改正。不待男人开口，她就自作主张，大扫男人颜面，让他下不了台。