1．外表识真伪

表情为人类所特有，人类所拥有的表情至少有七种，表达的意思各异。比如，一个人高兴时，往往会把脸颊抬上去，出现假性皱纹，嘴角向上拉，眼睛眯起来，眼部会出现所谓的鱼尾纹；当伤心时，会蹙眉眯眼，嘴角也会耷拉下去，收紧下巴或抬起；当害怕时，眼睛和嘴巴都会张开，鼻孔会扩大，眉毛会上扬；当发怒时，前额会皱紧，眉毛下压，嘴唇和眼睑部位都会紧张、紧缩。另外，厌恶的表情包括“嗤之以鼻”，下垂眉毛，眼睛眯起，上抬上嘴唇；惊讶的表情是下垂下颚，放松嘴巴，睁大眼睛，微抬眉毛和眼睑；轻蔑的表情是嘴角的一侧会抬起来，看上去在讥笑或者显得洋洋得意。

表情是一个人情绪的反映。情绪与情感，同中医里所说的“喜、怒、忧、惊、悲、恐、思”是一个范畴。

俗话说，人非草木，孰能无情？每个人的人生历程中都会出现顺境和逆境、得到和失去、光荣和耻辱等很多情状。面对这些，人们会有不同的情绪和情感体验，有时高兴，有时憎恶，有时又会忧心忡忡或悲伤失意。总之，情绪和情感是人判断客观情况是否符合主观愿望的标尺。

除了这些表情，人类还具有很多不易察觉的微表情，也可以反映人的情感和情绪的变化。如果一个人肩膀抖动，表明他可能不自信；在说谎时，有可能注视听话人的眼睛，为的是让对方相信自己；用生硬的语气重复问题，表明很可能是在说谎；而当有羞愧之感时，可能会把手放在额骨或眉骨附近，形成一个视觉屏障；在回忆的时候，通常喜欢向左看；而向右看时，则表明有可能是在想着怎么撒谎；如果一件事情是编造的，那么编造者一定不能把事情倒着回忆一遍。

由此可证，外在表现能帮助人们识别谎言。

2012年，住在温州乐清市象阳派出所管辖范围内的郑女士正在打扫房间，她突然感觉不对劲，好像少了什么东西。仔细一琢磨，才发现自己的金项链和金手链不翼而飞。她慌慌张张地找了一通，什么都没找到，心便凉了半截。她老公提醒她赶紧报案，她才回过神来，一溜烟地跑到派出所报了案。

值班民警看到郑女士急匆匆赶来，立刻给她立了案。当民警提醒她回忆一下最近都有什么人来过家里时，她左思右想，没有别人，就是一个姓胡的装修工来过。民警一听，觉得有线索，便给这个姓胡的人打了电话。民警发现，电话那头的胡某说话前后矛盾，而且闪烁其词。一说到在胡女士家装修的话题时，就马上逃避话题，借口挂掉电话。一位颇有经验的老民警认为，胡某有重大嫌疑。很快，民警们便把胡某叫到派出所接受调查。

民警开始问话，但胡某一再否认，让案子没了线索，毕竟没有确凿的证据证明胡某有作案嫌疑。但是，他们注意到了胡某有一些微小的异常行为和微妙的表情变化。

只见胡某眼神闪躲，双脚抖动，眼睛一直不自然地盯着门口，显然是想走脱。他两手十指交叉，是明显的无助情绪。人在无助的时候往往会做出一些焦虑的动作和表情，十指交叉就是其中的一种，表达的是有力使不上，手无处可放的含义。民警知道，他在说谎。

经过分析，民警们一致认为，胡某可能跟首饰丢失的案件有关，所以他们到胡某家中搜查。民警们略施小计，不急着翻箱倒柜，而是先用眼神扫一下他家中的物品，然后留心观察胡某的表情和举止的变化。

民警们发现，胡某进屋后一直因心虚而颤抖，眼睛有意无意地向床的方向瞟几眼。随后，民警们开始故意搬动床。这时，胡某向外跑的下意识起了作用——他拔腿就跑。民警见此，赶紧控制住了他，然后在床底下找到了郑女士丢失的金首饰。

据胡某交代，他是江西人，现年48岁，是一名修理工。2012年3月3日，郑女士雇他到家里修理洗手间的设备，他发现有一个红色的布团，便拿起来看是什么东西。这一看，让他吃了一惊，主人竟然粗心地把这么贵重的东西放在洗手间里。他心中窃喜，就顺出东西，拿到自己家中。打开一看，是两条金手链和四条金项链。他暗暗一笑，把这些东西塞到床底下藏了起来。

后来，毫无疑问，民警以盗窃罪拘捕了他。

这是公安民警利用微表情破案的一个生动鲜明的例子。

人的情感和情绪具有两极性。比如，悲哀与喜悦、不满与满意、憎恨与热爱等，配合积极动力和消极阻力的作用，与人的否定和肯定的内心体验联系在一起。悲哀、不满、憎恨是否定情绪，喜悦、满意、热爱是肯定情绪。这样相反的情感、情绪可能同时出现在一个人身上，而不同的情绪也可能由同一件事引发。

情绪、情感有一系列机体表现：人在惊讶或发火时，呼吸会变得急促；如果震惊来得太快太突然，甚至会导致暂时中断呼吸；如果紧张激烈的情绪占上风，胰岛素、肾上腺素、抗利尿激素的分泌就会增多；颜面、眉眼、嘴、鼻的肌肉也会发生变化，统称为表情肌。

人说话的节奏、语调、语速也会由于情感和情绪的发生而改变，表现出不同的内心体验。比如，生气时语气生硬，态度凶狠；快乐时节奏轻快，语调高昂；悲哀时节奏缓慢，语调低沉。通过观察情绪引发的一系列反应，公安民警可以找出疑点，抓住真凶，破获案件。

这天凌晨两点多，武义县公安局刑侦大队大队长杨明正在睡觉，突然电话响了。他本能地迅速坐起来，原来是有人报案。报案的人是一个9岁小男孩的父亲，话语中满是焦急。

天亮之后，报案人来到刑侦大队，一脸的憔悴。他说，他是白杨街道张村的，昨天晚上吃晚饭的时候，怎么也找不到儿子了，一直找到半夜12点多，却收到一条短信，对方说他儿子已经被绑架了，需要6万元赎金。另外，不许报警。

杨明和他的队友都不理解这个绑架者为什么要敲诈老百姓。因为小男孩家境并不富裕，而且去年年底还欠着外债，只有今年，小男孩的父亲才去外地矿上做工攒了一点钱。胃口这么小的犯人，好像也不是穷凶极恶之徒。他只要6万元，可能知道小孩家没钱。但是，既然这样，又为什么要勒索穷人？

民警经调查得知，发短信的号码来自金华。为了保障人质的安全，他们秘密行动，发现号码是个新号。证明劫匪早有准备。

张村的人基本上出自同一宗，都算亲戚，所以都出来帮忙找孩子。有人说，孩子可能被野人领走了；还有人说，下午还看到了，怎么晚上就没了？

民警们推断，只要6万元赎金，证明绑匪似乎太缺钱了。这时，一个忙前忙后的人闯入了民警的视线。一般情况下，一个人过度热心，就可能有问题。而且，在民警调查的时候，这个人说他去县城找人去了，又说小孩失踪的下午，他在村口跟别人打牌。

民警经过询问得知，他是小孩的堂叔，叫张海，以前因打伤人而坐过牢，刑满释放之后，也一直是无业游民。按理说，这样的人表现得热心也没什么不对。但是杨明很怀疑，直觉告诉他，这个张海很可能有问题。于是，杨明翻出监控录像查看，发现了张海鬼鬼祟祟的身影，而他的表情很是警惕。

这显然不正常。张海又去武义县街头找小孩，一直找到凌晨两点多，保持着伪装，一脸焦急的表情，但他已经被自己的眼神出卖了。民警们决定揭穿他。

在张海被秘密抓捕后，他承认了全部罪行。12日下午2点多，他把小孩骗到附近山上，藏到一个萤矿石的山洞里。但是他已经撕了票，小孩的性命没能保全。凶手他也必将得到应有的惩罚。

可见，从一个人的外表就可以辨识出他说的是真话还是假话。而且，不管是陌生人还是身边人，我们都要提高警惕，毕竟防人之心不可无。一般来说，如家里工作多年的保姆，或者有亲属关系的人，他们若是犯罪的话，基本上都有共同的特点：人品不端正，有恶习，或者赌瘾缠身，或者以前坐过牢，等等。这提醒人们，对于身边的人，甚至是自以为很了解、很熟悉的人，也不能掉以轻心，盲目轻信。

人心难测，它像一只无形的黑手，时刻伴随在人的左右，由不得你放松警惕。与人相交相处时，也要观察这个人的行为举止所映射出的人品。人品有问题的人，还是敬而远之为佳。

2．通过眼神把握对方的心理

人的面部表情极其丰富，人脸可以被称为肢体语言的汇聚之地。心理学家认为，人大约有两万种以上的面部表情变化，甚至有学者估计，人可以做出25万种不同的表情。人的面部表情是世界通用的，而不同部位对表达不同情绪的作用各有不同。表达厌恶和快乐时，嘴部最重要；表达哀伤时，眼睛最重要；表达惊奇时，需要前额的参与；而如果想表达强烈的感情，则需要各个部位的协同合作。难怪狄德罗在他的《绘画论》中说：人心灵的每一个活动都表现在脸上，有明显和清晰的痕迹。

孟子有云，存乎人者，莫良于眸子。就是说，观察人的眼睛，可以知道人的善恶。美国心理学大师戴维·李伯曼指出，当人的大脑里回忆的事情是真实存在的，眼睛会先向上转动，再转向左边。而如果人想虚构一个情节，即想撒谎时，眼球会向相反的方向运动，即先向上，再向右转。通过这一点，能验证一个人是否在撒谎。

2011年，瑞安市东山街道上埠村发生群众被不明来历的暴徒殴打的事件。犯罪嫌疑人寻衅滋事，用刀砍伤群众，用啤酒瓶殴打无辜受害者，搞得老百姓惶惶不可终日。

飞云江边防派出所的民警高军接到报案以后，经过实地走访调查发现，作案现场没有发生直接的纠纷和口角，在事发之前也没有出现过隐患和矛盾。而且，罪犯们实施犯罪后立刻逃跑，没留下任何证据。案件的侦破工作遇到了阻碍，难以逾越，只好请出了侦查队队长曹刚协助侦查。

曹刚曾连续三年被评为“温州支队十佳办案能手”，荣立过个人三等功。此人办案手段出色，雷厉风行，擅长运用审讯策略和技巧侦破案件。

通过询问受害群众及其家属，曹刚寻找到目击证人，掌握了作案的人数、时间以及罪犯逃跑的路线等。

山重水复疑无路，柳暗花明又一村。经过细致调查分析，他明确了一个由二十来岁的男子组成的团伙，此团伙常常流窜于上埠村里，寻衅滋事，对群众进行殴打。而他的注意力则聚焦在一个姓孙的男子身上。此人住在村里的一处出租房内，是陕西籍。曹刚把他带回派出所进行审讯。

曹刚知道，案件的侦破工作需要以审讯作为突破口。然而，孙某一言不发，以沉默应对审讯，再次让案件陷入僵局。曹刚认为，审讯是一个“望闻问切”的过程，需要观察、询问和分析的密切配合，缺一不可。曹刚仔细观察孙某表情和动作的细节，通过一个极其微妙的眼神，发现他心理产生了动摇，觉得可以乘胜追击。

他递给孙某一支烟，说：“来，兄弟，抽支烟吧。”然后问：“在这起案件中，张××是不是也参与进来了？”

孙某斩钉截铁地回答：“没有！”曹刚知道，他是在讲哥们儿义气。他暗示道：“真的没有？张××说你砍人了！”

听到这里，孙某先是眉毛微微上扬，显出一丝吃惊状，然后眼皮垂下来，像是在考虑着什么。他沉默了一会儿，说：“让我好好想想。”

曹刚感到孙某已经面临思想高压，于是趁热打铁：“对，你确实该好好想想。”经过短暂的交锋，孙某败下阵来，供述了自己和同伙的罪行。

眼睛是心灵的镜子，可以映射出人心态的变化过程。正是利用了这一点，曹刚才能攻破罪犯心中的堡垒，让他的心理防线垮塌，从而侦破案件，保障了群众的人身安全。

联邦调查局探员乔·纳瓦罗举过一个例子，说明了眨眼的含义和视觉阻断的意义。根据他的论述，视觉阻断会在一个人受到威胁或遇到自己不喜欢的事物时起作用。当人们不希望看到某些事物时，就会用一种下意识的回避方式来保护情绪不受影响。当人们想表达对某人的轻视时，会把眼睛眯起来，把眼睛遮住，或者干脆闭上眼睛。这些都是视觉阻断的应用。

纳瓦罗在破获一起旅店纵火案的时候，就利用了该原理。

在这起重大案件中，丧生的人数多达97人。警察怀疑本案同一名保安有关，因为起火的地点是在他的管辖区域里。办案人员先是问了他一些极其细小的问题，来确定案发当时他是否在现场。比如，大火未发生时和发生过后，他在哪里，他有没有参与纵火，等等。

纳瓦罗对他回答每个问题时的表情进行细致观察，以获取一些可以泄露秘密的信号。最后，纳瓦罗发现他只眨了一下眼睛，就是在被问及着火时他在哪里时。在问其他问题时，保安是没有什么反应的。于是纳瓦罗推断，问题的节点一定是在他不在场的证据上。可是凭这一点，又怎么能说明他和纵火案有牵连呢？最后，保安还是不得不承认，他在案发时曾擅自离开岗位去见在旅馆工作的女友。就在这空当儿，三个纵火恶徒闯入他的管辖范围，制造了骇人听闻的惨案。

中外的办案警察，都会利用罪犯眼部的变化进行案情的调查，可见眼睛对于传达人的思维有多么重要的作用。

眼部的肌肉构成分为眼眶周围以及上下眼睑的皮下分布的眼轮匝肌，它的作用是使眼睑闭合，产生鱼尾纹，影响思考时的表情等；还有纵向的额肌和横向的皱眉肌，当皱眉肌收缩时，可以向内侧偏下的方向拉动眉头，使鼻子上出现纵向的小沟；而在降眉肌收缩时，则可以使眉头下降，使鼻根部的皮肤出现皱纹。皱眉肌和降眉肌共同作用，可以产生表情变化。李白的“美人卷珠帘，深坐颦蛾眉。但见泪痕湿，不知心恨谁”就是对这组肌肉共同作用产生愁苦表情的生动诠释。

因此，不轻信于人，要求人们善于从对方眼神的变化中推断出对方的想法、心态和思绪，由此找出疑点，做到“知己知彼，百战不殆”，或者说，起码不落入陷阱，避免到伤害。

3．冰鉴之神——骨鉴

《冰鉴》是曾国藩留给后人的鉴别人才的系统方法，核心思想是通过一个人的语言、行为和外貌来判断其做事之道和思维特点，从而辨别他的才能是大是小，由此确定他适合做何种工作、承担什么样的责任，做事情又会得到什么结果。

曾国藩很有识人之明，他曾说过，湘军中的儒将江忠源会名满天下，但也有可能会尽节而死。在江忠源想要去广西副都统乌兰泰军中听命，阻击太平军的时候，曾国藩还曾劝他不要前往，认为他作为一个文人，只要搞一搞团练防守就够了，如果执意从戎，就代表大节已亏。

江忠源没有听从曾国藩的劝告，在防守庐州之时，被太平军包围，溺水而死。由此可见，曾国藩识人看相，有一套系统、严谨而有效的方法。他认为，“一身精神，具乎两目；一身骨相，具乎面部”。意思是说，人的两只眼睛里可以集中其精神状态；而一个人的面孔，则可以显示其骨骼丰俊与否。

曾国藩对于通过眼神判断一个人的清浊邪正，也有一番高论。他说：文人论神，有清浊之辨。清浊易辨，邪正难辨。欲辨邪正，先观动静。静若含珠，动若木发；静若无人，动若赴的，此为澄清到底；静若萤光，动若流水，尖巧而喜淫；静若半睡，动若骇鹿，别才而深思。一为败器，一为隐流，均之托迹于清，不可不辨。

这段话的意思是说，神情的浑浊与清明是不太难以区分的，但清明可以分为忠直和奸邪两种情况，此二者想分别开来就不那么容易了。想知道一个人是忠直还是奸邪，需观察他在动静两种情形下眼神的变化。如果静态之时，眼神沉稳安详，深蕴真诚，好似两颗明亮的珍珠，灼灼生辉；动态之时，目光犀利敏锐，闪烁着精气神，就像春天树木生发出的嫩芽；静态之时，眼神沉静清明，不为外物所扰；动态之时，眼神锋芒毕现，杀机暗藏，就像尚未离弦之箭，一发而命中目标，这两种神态的人，都是纯正之人。

然而，如果一个人处于静态时，眼神飘忽不定，就像夏夜里的萤火虫一样微弱，时隐时现；动态之时，又像落花流水一般，漂泊无依，虽清澈却随波逐流，这两种情态，或者表明此人善于伪装，或者表明此人内藏奸诈。如果静态时，双目好像在半梦半醒之间；动态之时，眼神就像受了惊吓的小鹿，游移不定，惴惴难安，这两种情态，表明此人虽有智谋，但不走正路，或者精于计算却怕别人识破。这两种人，就好比带有瑕疵的碧玉，深藏不露，蓄势待发，都是奸邪一类的人物。但他们却跟真正清明忠直的人鱼龙混杂，令人难以分辨。

曾国藩通过面相和神情识人的说法，在现代社会仍对人有启发之功。他所说的骨和神，不是通常意义的骨骼和神态，而是代表一个人的内在气质。

气质说，在西方是以“体液说”为蓝本的，提出者是古希腊的医生希波克拉底。他认为，人体由四种体液充盈其中，即血液、黄胆汁、黏液和黑胆汁。由此可以区分出四种不同的气质类型——多血质、胆汁质、黏液质和抑郁质。

胆汁质又称不可遏制性人格，是一种不平衡的高强度神经过程类型；多血质则为一种兼具平衡性和灵活性的高强度神经过程类型，具体表现为对外在环境的适应和显现出的活泼特质；黏液质的人属于安静型，神经过程比较平衡，但不灵活，强度也比较大；抑郁质的人，其高级神经活动是自我压抑的，平衡性较差，而神经过程的强度偏弱。

通过人的眼神和外在气质来识人相面，对于我们了解人的心理动机和过程，从而辨别出其情绪的波动，具有立竿见影的效果。

2011年6月11日，杭州滨江区南环路一带发生一起汽车相撞事故，肇事车辆为一辆雷诺车和一辆奥迪A5。两辆车正面相撞之后，中国人保发现这起事故的涉案金额远远高于实际损失，因而怀疑其造假。最后，中国人保到滨江交警大队报案。

接到报案后，滨江公安部门展开了调查。经调查发现，两辆车几乎完全从正面撞击彼此，不合常规。而且，两部车受损非常严重，而车上的4个人却基本平安无事。

驾驶雷诺车的张某说，他车上坐着的李某是他的高中同学。调查结果显示，李某是滨江区一家奥迪4S店的部门经理。驾驶奥迪车的董某说，车上的陈某是他老乡。而经过调查发现，陈某的工作单位跟李某一样，都是那家4S店。这未免太巧了！重重疑点敦促民警查看监控录像以获得第一手资料。

遗憾的是，撞车的那个路段正在整修，没有安装监控摄像头。这条路还未正式投入再使用，两侧是厂房和铁路，平时很少有车辆在晚上经过这里。

这下没有确凿的证据了，此案一度陷入僵局。这时，有着多年办案经验的民警凭借对方的“微表情”，最终成功破案。

在做笔录时，驾驶雷诺车的张某收到一条短信。他刚看了一眼，就显出紧张的神情，做贼心虚般地想偷偷把手机藏起来。虽然他面部表情的变化很微妙，不易察觉，但这一切还是没能逃过民警的眼睛，他们立刻要求查看手机。张某见状，只好交出手机，只见那条短信上写着：不要怕，只要不承认，就没问题。发信人是李某。

有了这条短信，案子自然破了。

李某万万没想到，一条安慰短信，竟然无意间出卖了同伙，真是画蛇添足。

民警顺藤摸瓜，开始对李某进行调查。经过一系列审讯和训诫，张某和李某终于承认，这是一起伪造的车祸，骗取高额保费是其唯一目的。

“要想人不知，除非己莫为”；“暗室亏心，神目如电”。这些民间谚语时刻警醒大家，一些心存邪念的人或者不法之徒，总是抱着侥幸心理，干一些偷鸡摸狗的勾当。他们的心思没有用在通过正常渠道和手段获得成绩上，而是用在了投机取巧、钻法律空子上。这也提醒人们，对于这样的人，应该怀有必要的戒备之心，用心观察其言行举止、表情神态的变化，从而识别真伪，去伪存真，以免上当。

4．知人者智，自知者明

曾国藩在《冰鉴》中阐述了用人应首先考察其品德和器量的观点。他说：“识人方法有三，一曰德，二曰量，三曰才。所谓德者，刚健无私，忠贞自守，非庸庸碌碌，无毁无誉而已。所谓量者，能受善言，能容贤才，非包藏隐忍，持禄保位而已。所谓才者，奋发有为，应变无穷，非小惠辩捷，圆熟案牍而已。备此三者，然后胜股肱之任。”

这段话说明，用人首先要看德行，然后是气度，最后是才能。对此，诸葛亮也有同样的看法。在《出师表》中，诸葛亮对刘禅循循善诱：“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也。亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。”本着这一思想，诸葛亮在他去世之前，推荐蒋琬执政，继续辅佐刘禅。

蒋琬果然大公无私，擅团结人，胸襟广阔，审时度势，力保国泰民安。蒋琬之后，费祎被蒋琬举荐代替自己的职位。费祎明辨是非，通晓军事，擅理朝政。而姜维继承诸葛亮的遗志，几次北伐，虽未成功，但也足以显示其忠肝义胆。此三人辅佐刘禅，使这个昏庸皇帝得以在位41年。不得不说，这都是诸葛亮知人善任的结果。

除了能识人，还需要能正确地认识自己，才不失为一个明智者。

明朝刘伯温就是一个有自知之明的人。丞相李善长几次三番在皇帝朱元璋面前说刘伯温的坏话，想要加害于他。朱元璋对李善长心生厌恶，于是想罢了他的丞相官职，改让刘伯温任之。但刘伯温对朱元璋说：“李善长是有功之臣，而且善于协调几位将军之间的关系，罢宜不得。”朱元璋对刘伯温透露了李善长在背后进行指责的事，说：“你还维护他干什么？我倒是想让你做丞相。”刘伯温执意不肯，而且说换丞相就像一间房子换顶梁柱一样，如果替代品用一根根细木条捆扎而成，房子就会倒塌。

后来，朱元璋又想起用跟刘伯温关系很不错的杨宪，以为刘伯温会支持。但刘伯温却说：“宪有相才无相器。夫宰相者，持心如水，以义理为权衡，而己无与者也。”意思是说，杨宪无法做到一碗水端平、秉公办事，而是过于主观，缺少客观明断的品质。朱元璋又问他汪广洋怎么样。刘伯温说：“此人器量狭小，比杨宪更甚。”朱元璋又问胡惟庸如何，刘伯温打了个比喻，说胡惟庸好比一匹驾车的马，他担心胡把车弄翻。

朱元璋叹息，说自己所选择的丞相人选，实在没有能超过刘伯温的。刘伯温却说自己嫉恶如仇，性情过于刚烈，又没耐心处理复杂烦琐的事务，建议朱元璋再求贤才。后来，杨宪、汪广洋和胡惟庸先后得到过重用，但都没能成功。这验证了刘伯温的知人之智。更难能可贵的是，他不但善于识人，更能客观地看待自己，明白自己的缺点，从而判断自己也绝非相才。可见其人品和智慧均高人一等。

古人的识人相人之术，直到今天仍然可引以为鉴。现代心理学理论认为，不同的气质特征为每个人的行为和心理贴上了特殊的标签。有的人脾气暴躁，沾火就着，有的人却沉着冷静，处变不惊；有的人开朗外向，能言善辩，有的人则胆小怕事，杞人忧天。这些都是不同气质的表现，也就是人们经常说的脾气。

不同的气质类型，能胜任的工作也是各不相同。胆汁质的人热情、耿直、精力充沛，但他们也极易冲动，情绪变化剧烈，容易得罪人。这样的人适合从事政治、社交工作，军事、经济和地质勘探领域也是他们可以涉足的竞技场。

多血质的人，天性活泼好动，机敏、反应快，善于交际，但有时容易注意力不集中，时常变换兴趣爱好。因此，他们能胜任的工作类型包括社交、采购、推销、管理、外交、记者、律师、演员、侦探等需要表达能力、组织和活动能力的职位。

黏液质和抑郁质的人也有适合自己性格特点的工作类型。

判断别人往往比较容易，判断自己却难上加难。只有兼具知人和知己的优势，才能做到明察秋毫，在社会交往中不吃亏、不上当、不被骗、保护自己的利益不受损害。从人的表情入手，对人进行细致的观察，洞悉人的动机，掌握人的情绪和心理状态，不但有助于维护自身的利益，还能帮助组织辨识谁是合格的人才、谁是平庸之辈，以及谁应该受到法律的惩处。

某市检察院反渎职侵权局的检察官田振普，从部队转业之后，被分配到检察机关任职。他负责查处腐败官员，练就了一身靠微表情破案的硬本领。他总结了一个经验，就是背景、气场、形式和后果四阶段审讯法。经他审理的案件中，已经有近百余起被成功破获，堪称反腐败斗争的精英。

一次，他审理了一个犯人，此人两天没有说一句话，他是锦江区李家坳云鹤街城管中队的队长，姓宫。同事们把这个十分不配合的嫌疑人交给田振普，他只审讯了一个半小时，就彻底瓦解了宫某的心理防线。宫某终于交代了自己贪污受贿几十万元的事实。

宫某被告发和正式立案侦查，是在2012年。这一年，李家坳云鹤街上出现很多违章建筑，却没有被城管清除，后来查出任队长的宫某有嫌疑。在审讯中，他却怎么也不开口说一句话。田振普认真分析了案情，调查了宫某的背景。他觉得宫某一定是认为检查机关没有证据，而他自己在该区域又有广泛的人际关系，所以心存侥幸。故此，他决定用自己总结出的“四阶段审讯法”来审理这个案子。

他来到审讯室，先明示职位，然后对宫某说：“国家重点整治违章建筑，你的案子现在检察院十分重视。”宫某听罢，情绪出现了波动。他的双腿先是分开的，此时缓缓并到一起，抬起头，挺直了身子。田振普通过这个举动判断宫某已经警醒，认为可以开始进入正题了。

他义正词严地说：“在两天之中，我们已经布置了二十多人，分几组在你的管辖范围进行调查，取得了证据。现在证据正在处理中。你还是争取主动为好。”

宫某听罢，瞟了一眼田振普，说：“我想上厕所。”田振普知道，嫌疑人已经十分紧张了，情绪很快就会土崩瓦解。因为他听别人反映，宫某一紧张就想上厕所。

在接下来的审讯中，宫某随即承认自己受贿17万元，但对违章建筑的事情却讳莫如深。田振普接着说：“17万数目不对，跟我们掌握的证据不符。如果你要争取宽大处理，就必须说实话！”

宫某一听，脸色煞白，第二次说自己要上厕所。田振普知道，此案已基本尘埃落定了。不多时，宫某就承认了自己受贿28万元的事实。

从这起案件中可以看出，嫌疑人心理和情绪上的波动，不可能没有行为上的蛛丝马迹显露出来。无论是眼神的游移不定，脸色陡变的现象，还是想上厕所的举动，都说明其已在崩溃的边缘。可见，若想有辨人之技能，就要观其行、听其言、察其声色，以判断对方的心理状态，为乘胜追击奠定基础，为查明真相铺路搭桥。

5．中国古代的相人之术

中国古代的相学，包括印相（通过看印章而算定命运）、人相、名相、墓相和家相。这些相学的分支，都是为了帮助人观察外显的现象。

“相”，指的是对眼睛能看到的事物进行观察，古人相信可以此达到趋利避害的目的。其中的“人相”，又称“相术”，是凭借对人的相貌、声音、气色、情态、形体和举止的研究和观察，来判断人的病理、穷通、吉凶、福祸、寿夭、贫富、贵贱和性格的方法。

在古代，医和相可谓同宗同源。医术以自然人为研究对象，相术以社会人为研究对象。因此，医学家和相学家都以人的体格、形貌、性情、气质等将人加以归类，有金、木、水、火、土五种。

《黄帝内经》有云：“木形昂藏而瘦，挺而直长，露节，头隆而额耸。”“火形上尖下阔，上锐下丰，其性燥急腾上，色赤，火形之真也。”“火形人上尖下阔，形动急躁，须少面红，鼻大而高，露廓，色明红润。”这说明，中国古人以五行学说来取象比类，判断一个人的体质和形貌。这是中国人独特思维的象征，也是古人鉴别人的类型的方法。

相术虽然比较机械，有没有科学依据也尚无定论，但是，它的内核却是以察心劝德为基础的。俗话说，相由心生，心为相本。《太清神鉴》更是对此有详细的论述。卷三有云：“正心术而可取者有七，乖心术而不可取者亦有七。所可取者何？一曰忠孝，二曰平等，三曰宽容，四曰纯粹，五曰施惠，六曰有常，七曰刚直。其不可取者，一曰阴恶，二曰邪秽，三曰苛察，四曰矜夸，五曰奔竟，六曰谄谀，七曰苟且。此皆出心术不同而感于异也。此古人有论心择术之戒也。”

古人以为，德为相本，所以，“善相者，先察其德，而后相其形。故德美而形恶，无妨为君子；形善而行凶，不害为小人”。荀子说得好，相形不如相心，论心不如论德。这是在劝人为善。也就是说，外显的形态和举止是一个人德行的外在表现。一个人，即使相貌平平甚至丑陋，只要品德高尚，也不妨碍他被称为君子；如果一个人，容貌昳丽但内心丑恶，也仍然该被称为小人，不会因为其外表的英俊潇洒、风流倜傥而被归为君子一类。

《太清神鉴》里又说，虽然“神”是“虚而无形”的，却可以“测之于形”。卷三中说，“神之为道出而不可见，隐而不可求。故虚而无形也，则是索之于心；隐而无象也，则可测之于形”。而且，古人还有一个说法，“神有余者皆为上贵之相，神不足者多招牢狱枉厄”。

以上论断说明，古人察言观色的学问，是自成一体、源远流长的。虽然未必科学，却是体察人情、鉴别人品的生动教材。

现代气质学说认为，各种气质类型的人都有可能向积极和消极两个方向发展，不一定同一气质的人就会有完全相同的品格和属性。比如，多血质的人虽然灵活，有很强的工作能力，却也容易注意力不集中、性情多变；黏液质的人沉稳、刚毅、冷静，却也容易怯懦、孤僻。故而，气质只可反映心理活动，赋予不同类型的人以不同的特点。然而，任何一种气质的人，都可能成名成家，也可能庸庸碌碌；有可能德才兼备，也可能无德无能。

如此说来，古人把人机械地分为金、木、水、火、土等类型，未免过于笼统。但从另一个角度讲，古人认为人的道德情操和“神”都可以显于外，从外部的形态来观察是无可厚非的。

人的心理活动，可以通过下意识由表情显现出来。破案经验丰富的民警有一种习惯，就是留心观察每个人表情微妙的变化。民警韩兵就是这样一位可以通过微表情破案的警察。

据他观察，眼神不聚焦于一点，迷离，神情慌乱，手指交缠，嘴角不时向左右撇，而且常捏衣角的人，都有可能“心中有鬼”。虽然这些表情是无意识的，转瞬即逝，但韩兵却可以迅速地捕捉到。

一次，韩兵正在郑州汽车南站候车室巡逻。他看着来往穿梭的人群，眼神不禁停驻在一个中年男人身上。他发现这个人坐在椅子上，装作看报纸的样子，目光却没在报纸上，而是左右瞄着有什么人靠近他。韩兵悄悄地告诉一起执勤的同事：“这个人好像有问题。我去看一看，你们不要让他逃跑了。”

韩兵走到那个男人面前，说：“请出示一下你的身份证。”男子显出惊慌失措的样子，高声问：“我又没干犯法的事，查我的身份证干什么？”由于他音调太高，周围很多人都被吸引过来，驻足观看。

韩兵仍然要求他出示身份证。男人换了一副面孔，假笑着，说：“我身份证没在身上，我媳妇儿拿去买票了。那我去售票窗口找找她行不？”他一边说一边站起来，脚步开始挪动，配合着手的比划，突然拔腿就跑，冲入围观人群里试图溜走。

霎时，现场一片混乱。韩兵的同事早有准备，紧追不舍，将其拿下，从他身上搜查出身份证。原来，这个人姓何，来自河南周口，是一名网上通缉犯。他在2010年10月17日晚与邻居发生纠纷，用刀捅死了对方。事发后，他无法走脱，只能隐蔽在河南省内。这次是准备逃出郑州，逃往外地的。因为坐火车是实名制，所以才不得不改坐长途汽车，想混在乘客中间溜掉，却没想到，他的慌张和不自然的表情令他彻底暴露。

不仅罪犯的神态与众不同，就算是普通人，也会由于各种情绪的影响而产生丰富的微表情。比如，有人喜欢啃手指，那是缺乏安全感的表现；抿嘴则代表一种窘迫的心境；羞愧的时候可能会轻抚眉毛；如果心神不宁，或许会玩领带、项链等；手指和手心相互摩擦，可能是焦虑所致；连连挠头，代表无计可施，或不知所措；把手插在口袋里，是一种紧张的表现；在面试的时候头部向后仰，是想离刺激源远一点；双唇紧闭和上颏肌隆起，表示内心的不满情绪占了上风；手指交叉，表明情绪紧张；十指交叉抱着膝盖，形成了一种肢体力量的对抗性平衡，可起到抑制紧张、建立自卫保护屏的作用；微曲躯干和蜷缩肩膀，是为了减少身体暴露的面积，以抵御伤害；如果跷起二郎腿，则是一种屏蔽措施，为的是控制与人接触的距离。

另外，双手抱臂可能是一种不安的表现；如果十指的指尖相对呈塔形，则是高度自信的表现；人在思考的时候会无意识地摸鼻子；如果眼睛向上看，则是一种迟疑的表现，不知怎样回答才好；如果睁大眼睛，嘴巴微张，则表明一种错愕情绪；微笑，则表明一种自信；先不自觉地点头，然后再摇头，是经典的模棱两可的表现；如果用“那个人”指代某人，是急于同其划清界限的表现；如果双手冰凉，或者体表温度很低，则是恐惧的表现，这时血液会从四肢回流到腿部，以准备逃跑。

可见，微表情在读懂人内心的方面，以及构建一个人认知他人情绪的方面都会起到巨大的助力。 EhkQdQN3UxbUWAzsuTuVEPg4XLGU1Yuc4HnYOC5WSovVCHgBhCMXKbvgPT/u3gfA