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第九章:人脉决定财脉

1.人脉---一笔潜在的财富

以往,企业在招聘人才的时候,都是以专业知识、学习能力作为首要条件。但是渐渐的,在高速现代知识经济的时代,技术、知识迅速地更新,如果只靠一个人的力量是无法完成任务的。如果一个人具有较强的人脉资源或是懂得培养人脉网络的支持体系,那么这将强化他的个人竞争力。在经营企业的过程中,不仅要经营人生,更要经营人脉,人脉如同个人的知识,是一步步向上爬的,要善于整合内外部资源,使其效用最大化。

人脉不仅对企业重要,对个人更为重要。任何一个人要想取得事业的成功,首先要搞好人脉关系。

人的一切活动离不开社会,人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中游刃有余、八面玲珑,才能为事业的成功开拓宽广的道路,一个人如果没有非凡的交际能力,免不了会处处碰壁。所以说“人脉就是钱脉”,已经成为一种人们普遍认同的观点。

有很多的人都探究过人脉关系的重要作用和重要性。从很多事中我们也可以看到人脉关系的重要性。就像电视剧《流星花园》中的女主角杉菜的父母,在他们家境贫寒的情况下也要让女儿读那种收费昂贵的贵族学校,其目的就是为了让女儿钓到一个金龟婿,他们采用这种方法的目标就是让女儿通过校园打进一个新的社交领域里去;还有,交昂贵的学费去读MBA,这也是一条能够迅速地认识各路精英的一个很好的途径。因为他们都是来自不同的行业之中,还有着不同的身份,所以在这其中就蕴藏着许多想不到的信息和机会,所以读MBA的目的不仅为了进修获得知识,其实更主要的还是为了那份含金量极高的同学录;现代的父母都愿意出钱让孩子上重点的学校,这除了看重学校的教学质量以外,同时有一个长远的也是重要的目标---就是在多年以后,在教学质量高的学校,孩子的同学之中可能会出现更多的出类拔萃的人物。

人脉关系的作用在很多时候是得不到这样重视的。所以,如果没有进一步经营原有的人脉关系,旧的关系可能会淡化,而如果没有努力拓展新的人脉,则无法发现更多社会关系,生活圈子会越来越小。从这个意义上来看,经营一个社交圈子的意义是很重大的。

在有关的调查中显示,比较重视人脉关系作用的人大都是一些从事与客户关系有关的工作,比如说公关、市场工作、销售工作等等,对于从事这样工作的人来说,社交关系的加深和网络的拓宽,是可以直接带来工作上的成绩和经济效益的。

而另外一些虽然没有从事过市场方面工作的人,只要重视社交网络,也同样会赞同程序化的社交管理系统。对于他们来说,错综复杂的社会关系,是自己更好生存的重要因素。很多时候,在生活和工作中的成绩或者是质量,不一定就是因为你能做出什么,而是因为你认识了谁,他对你的帮助有多大。

有些时候,多认识一些人就能把事情办好,发展了你的人脉关系,但关键在于,你和对方能否成为朋友,成为志趣相投的好友,如果仅仅是点头之交或交换一张名片的交情,还只是一个认识的开始,更重要的是怎样做才能令这种认识向更加深入的朋友关系发展。这是需要时间去经营的,需要在你平常的生活中,用心的去经营这些活动。

所以说,不要等到你有困难的时候才想到努力去公关,去争取别人的帮助,这样是不行的,要学会在平常的生活中努力去组建和经营一个完善的朋友圈子。这个圈子就是我们的财富。

如果这样问:我们和成功有多远的距离?可以这样回答:仅有一步之遥。但是前提是要建立一个有效的、丰富的人脉关系并充分地利用它!所以要想成功的话,就一定要营造一个适于你成功的人际关系圈。看看成功人士在成功的过程中他们每一个人都会有着自己的厚厚的一本名片簿,这也就说明了建立广泛的人脉资源的能力才是获取最终成果的因素。而这些成功人士之所以能够成功,就是因为他们很注意在平时的工作中,建立宽广的人脉网络,并随时不断的扩展着自己的人脉关系资源。

有句古话说得好,叫作“家和万事兴”。父母的关系,决定了子女的关系,同样,我们与同事、上司及雇员的关系是我们的事业成败的重要原因。没有良好人际关系的人,即使再有知识,再有技能也很难得到施展空间。

曾经做过关于领导能力的调查,结果如下:

第一,管理人员的时间中四分之三都是花在处理人际关系上;

第二,公司最大的开支都是用在人力资源上;

第三,管理者决定的计划能不能执行与执行的是否成功,关键还在于人;

由此可以看出,一个公司里面最大、最重要的财富就是人。

由此可见建立人脉资源的重要性,如果你想获得事业的成功,就要尽早地建立自己的人脉资源网。如果你的人脉上有达官贵人,下有平民百姓,而且,当你有喜乐尊荣的时候,有人为你摇旗呐喊,鼓掌喝彩;当你遇到麻烦,需要有人帮忙的时候,又有人为你铺石开路,助你一臂之力,这时你就能感到人脉的一种伟大力量!

2.贵人是财脉的源泉

人脉即财脉,有时人脉可以为我们提供贵人。人类在社会生活中以不同的形态存在,我们每个人的一生当中都会接触到很多的朋友,他们在各行各业都会占有一席之地,也许某一天就会成为我们的贵人。贵人是根据我们发展的不同阶段而顺应变换的,因而我们需要建立一个保持着良好氛围的人脉网络,来提供我们在不同发展阶段的贵人。

哈维麦凯大学毕业后开始找工作。当时,他还满以为可以找到最好的工作,结果却徒劳无功。然而哈维麦凯的父亲是位记者,他认识一些政商两界的重要人物。

这些重要人物之中有一位叫查理沃德的人。他是布朗比格罗(BrownBelow)公司的董事长,他的公司是全世界最大的月历卡片制造公司。四年前,沃德因为涉及到一些税务问题而服刑了。哈维麦凯的父亲觉得沃德的逃税一案有问题,于是他就赴监采访了沃德,并且写了一些公正的报道。沃德看了那些文章后,他几乎落泪。在公正的报导和强大的舆论下,沃德很快出狱了,出狱后,沃德问哈维麦凯的父亲有没有儿子。

“有一个上大学。”哈维麦凯的父亲说。

“他什么时候毕业?”沃德问。

“他刚毕业,正在找工作的时候。”

“噢,那么刚好,如果他愿意的话,叫他来找我吧。”沃德说。

哈维麦凯在第二天便打了电话到沃德的办公室去,在刚开始的时候,秘书不让他见。但是直到后来他提到他父亲的名字三次后,才跟沃德有了一个通话的机会。

沃德在当时就对他说:“你明天上午10点钟直接到我办公室面谈吧!”第二天,哈维麦凯如约而至。招聘在轻松愉快的气氛中进行,沃德兴致勃勃地聊哈维麦凯的父亲的那一段狱中采访。整个过程非常轻松愉快。在聊了一段时间后,他说:“我想派你到我们的对街---‘品园信封公司’工作。”

哈维麦凯站在铺着地毯、装饰得阔阔气气的办公室内,想起一个月前还在街上闲晃的情景,心里美滋滋的,因为,他不但顷刻间有了一份工作,而且还是到“金矿”(薪水和福利最好的单位)上班。就是这份工作,使哈维麦凯的事业得到了更好的发展。过了42年以后,哈维麦凯还在这一行继续寻找那个捉摸不透的金矿,而且成为了全美国最著名的信封公司---麦凯信封公司的老板。

哈维麦凯在品园信封公司工作时,努力学习并且熟悉了经营信封业的流程,懂得了操作的模式,学会了推销的技巧,积累了大量的人脉资源。直到后来,哈维麦凯还经常说:“感谢沃德,是他给我的工作,是他创造了我的事业。”这件事情是哈维麦凯成就事业的一个关键。

生命中的贵人是在适当时候出现的适当的人、事、物的一个组合体。我们无法预知这种完美的巧合何时出现。惟一的可能是通过控制自己的人脉来给自己制造更多的可能。在人的一生之中,你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人,成为你事业中重要的顾客。沃德,一个曾经身穿囚衣的犯人,都有可能成就一个人的人生和事业。做个有心人,只要你善于开发,每一个人都会成为你的金矿。只要你善于发现,随时随地你都有可能发现你生命中的贵人!

3.人脉通,财源来

胡雪岩虽然没读过什么书,却能富贵,名满天下,甚至还得到慈禧太后钦赐匾额,以及黄马褂,从这里我们可以看出他的能力,他的财脉到底是如何而来的,说到底,源于胡雪岩善于运用人脉动力。

胡雪岩很有眼光,很会识人,事情都是人办成的。他的成功就是先从结交王有龄起家,后来他又在左宗棠这棵大树下乘凉,结交漕帮成了小爷叔,得到了漕运的便利,而开钱庄、当铺、药店、丝坊,做军火生意,联合商界与洋人抗衡,可以这样说,胡雪岩那么大的家当完全都是依靠他的朋友而做成的。

胡雪岩之所以能获得那么多朋友的支持,其中的一点是因为他守信誉,他说信誉就是金钱。实际上,也是对朋友讲信誉给他带来了具大的财富。钱庄不说,就是偶然下海玩出来的胡庆余堂,也是与同仁堂南北辉映的百年老店。

胡雪岩对形势有很高的分析和判断能力,他从王有龄开始,运漕粮、办团练、收厘金、购军火,到与薛焕、何桂清筹划中外联合剿杀太平军,最后,还说动左宗棠,设置上海转运局,帮助他西北平叛成功。

因为有了帮助官府之功,才能够使胡雪岩的生意从南方做到了北方,又从钱庄做到了药品,从杭州做到外国。

胡雪岩在利用官场的关系的时候,他是很懂得官场的规则的,可以说他是深通官场之道的。他每次见官,袖管里必揣上数额或大或小的银票,逢人便送,投人所好,善拉交情,好交朋友。为摆平巡抚黄宗汉,不惜将自己的小妾忍痛割爱。他如此心机,偌大投入,自然是左右逢源,抬头见喜。

利用官场的关系,他的资金周转顺利了,因为有了官府之流转金做依托;其次他还发现官府的很多事自己都可以以商业活动完成,既减少了官僚办事的低效,自己也赚取了利润;他还借助了官府之名做成了很多事,在当时这是许多商人的身份都很难做到的。

所以,官府还为胡雪岩提供了他从事商业所必须具有的自由选择权。如果不能取得当时官府的保护,在封建社会里,胡雪岩也必然会到处受到滞阻,他的商业投入也会被扼杀,他的经商之路也不可能走到繁荣的地步。

4.先构建人脉,再构建财脉

人脉是事业成功的关键,只有人脉丰富的人和善用丰富人脉关系的人才能取得丰富的财富资源。人脉关系是通向财富的关键所在。

埃德沃波克被称为美国杂志界的一个奇才。但是最初他和家人是穷得差点儿要饿死的波兰难民,在美国的贫民窟长大,一生中仅上过6年学。

6岁的时候,波克就跟着家人移民到了美国,在上学的时候他要每天工作为家里赚钱。打扫面包店的橱窗,派送星期六早上的报纸,周末下午到车站卖冰水,每天晚上为报纸传递以女性为主的聚会消息--他从小就是一个“工作狂”,无论是什么样的脏活、累活他都干过。

他到了13岁的时候,波克便辍学了,到一家电信公司里面工作。然而,他并没有忘记学习,仍然不断地自修。他省下了车钱、午餐钱,买了一套《全美名流人物传记大成》。

紧接着,波克做了一件以前从来就没有人做过的壮举:他直接写信给那些书上面的人物,还询问书中没有记载的童年往事,例如,他写信问当时的总统候选人哥菲德将军,是否真的在拖船上工作过?他又写信给格兰特将军,询问了他有关南北战争的事情。

那个时候年纪只有14岁,每一周的薪水只有六元二角五分的小波克,就是用这种方法结识了美国当时最有名望的大人物:哲学家、诗人、名作家、军政要员、大商贾、大富户。当时的那些名人也很爱他,他们都很乐意接见这位充满好奇心、又可爱的波兰小难民。

自从获得了名人们的接见的波克,他便已经立下了鸿图壮志,希望能够闯出一番属于自己的事业。为了这些,他努力的学好写作技巧,然后向上流社会进行毛遂自荐,还替他们写传记。

而这一时间,订单像雪片一样的飞了过来,波克需要雇用六名助手帮他写简历。在那个时候,波克还不到20岁。

在不久之后,这个传奇性的年轻人,被《家庭妇女杂志》邀请作为编辑。波克于是就答应了,而且在这里他一做就做了30年,现在这份杂志已经变成全美最高销量的著名妇女刊物了。

我们可以从波克的成功之旅中受到启发和教益,成功带来财富,财富是通过丰富的人脉资源而来的。

其实像这样的例子,举不胜举。我们闲来无事可以静下心来想想在我们身边也有这样的例子,只是有时自己“看”不到罢了。那么从现在起我们就注意也是可以小小的借用一下的。其中的奥秘也就要自己去体会了。

高智商是很多海外华人富豪致富成功的基础,但也有一些华商是靠着华夏民族的文化底蕴,灵活地运用各种关系去攻海外“商城”的,他们的成功也显得是那么的得心应手。

沈鹏冲、沈鹏云兄弟两人1955年来到巴西圣保罗市寻找致富之路。有一次,沈鹏冲到南里奥格兰德州首府阿雷格里港旅行,在一间餐馆吃饭时,发觉一种意大利肉鸡的味道非常的好。他饱餐了一顿,同时还打听到,这种意大利肉鸡是一种有名的肉食,他们当地的人也十分的喜欢。

这可真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫呀。沈鹏冲顾不得旅行,火速赶回圣保罗与弟弟商量怎样养意大利肉鸡一事。

在经过一番商议之后,兄弟俩觉得此事虽然很有前途,但是太可惜自己没有资金,怎么办得起鸡场呢?他们连续几天奔走向银行贷款都没有成功。在苦思之中,弟弟沈鹏云突然想用自己的人脉关系来完成资金的筹划。

兄弟俩使用巧妙的方法,策划组织了一个互助会,其实它的实质不过是一种合作社的形式,他把相识的朋友、邻里、工友招募进来,并且讲明这些参加互助会的成员投入的本金和利息一定能够按时归还,而且还能获得较好的分红,因为现在互助会所筹集的资金是用来创办有发展前途的意大利肉鸡场的。经过他们两人声嘶力竭的宣传和东奔西跑的登门游说,在自己的人脉关系中,他筹到了1万美元的资金。

他们就是凭着这1万美元在阿雷格里港郊区办起了一个小养鸡场,取名为“阿维巴农场”。

现在,兄弟俩的公司每周可供应180万只鸡,仅此一项业务,每年营业额就达1.65亿美元。现在养鸡厂在不断的发展,沈氏兄弟的财富也在不断地增多,他们乘势拓展业务,先后又办起了4家贸易公司,仅仅在这些方面的年营业额就已经达到了2亿美元。

成功的人都是少数的,这些少数人的成功是因为他周边多数人的帮助,一个能获得多数人帮助的人,他的成功是容易的。一般来说成功有两条路:一是让人提拔和栽培;二是让人拥戴与推举。所以要攀龙附凤,向成功的人士学习。通过有计划的结识他人,跟这些人打交道,建立友谊,这其中的目的就是要拓展彼此所拥有的关系资源,让每个人有更多的机会取得成功。

1996年,在台湾总部公司工作的小王被外派到上海工作,他在上海工作了2年以后提出了辞职,辞职后他向公司总部有一个请求:允许他继续使用以前公司所给他配备的那个手机号码。

小王说他在大陆工作的这两年时间里,人际关系是他唯一的资源。如果一旦把手机的号换了,那么原来的那些朋友、客户就很可能找不到他,这样的话他就可能失去了很多重要的资源。

小王还利用自己的关系和政府关系来作为资源,为地方政府招商引资,从上个世纪九十年代起,大陆的招商引资工作便如火如荼地展开。以苏州、昆山为代表的江浙一带,更是热点中的热点。尤其是,大批台商都带资金西进。

就在小王辞了工作以后,又找了另外一份工作:“苏州工业园区”的高级顾问,这份工作的月薪达到1000美金。其实,他的目的并不是这些。我们所说的顾问,其实就是向那些有兴趣到大陆投资的台商宣传苏州,为他们介绍适合自己的项目,最终说服外商在工业园区投资设厂,并且为他们争取到尽可能多的优惠条件,从而能让他从中赚取到不菲的佣金。但是做这项工作的前提是必须有深厚的人际关系。

这一点小王在很早的时候就做好准备了。在他来上海的第一年里,小王就到人才聚集的清华大学里面念了MBA,在学习过程中,他结交了很多企业老总和政府的要员。其中和苏州市的一位副市长的交情也是从这个时候开始的。除此之外,他还是从台湾来的人,这无疑帮了他的大忙,因为他会讲台语,所以“台湾人如果聚到一起了,大家都讲家乡话,一下子就亲近好多,什么事都好谈一些”。慢慢的,小王便成了很有名气的“热心肠”,经常会有新到的台商“慕名”找上门来,他都很乐意地在这些人身上花费时间和金钱,因为这些人都是他的潜在合作伙伴。

由于有了广泛的人际关系,小王为工业园区陆续地引进了几个大项目的投资。到后来,还同时兼任了昆山等几个开发区的顾问。当他名片上的顾问头衔每增加一个时,他的收入就会增加一倍。这就是人脉关系带来的财运。

5.先做朋友,后做生意

比尔盖茨之所以能取得今天的成功,除了他丰富的知识外,还有一点,也是最重要的一点,就是他善于利用人脉的因素,也就是因为这一点才使他成为世界首富的。比尔盖茨在创建微软公司的时候,他还是一个无名小卒。

比尔盖茨通过人脉关系把自己推销出去,如果把这个推销比喻成钓鱼的话,要钓大鲸鱼比较好呢,还是钓小鱼比较好?肯定是大鲸鱼。因为钓鲸鱼我们钓一只可以吃一整年,但钓小鱼的话我们天天都要去钓,而且小鱼的肉不太多的话,可能会受穷,家里的小孩都会变得很瘦。

在刚开始创业时的比尔盖茨,就了解到了利用人脉关系的重要性。他在二十岁的时候,签到了一份合约。这份合约是跟当时一流的公司---IBM签定的。比尔盖茨当时只是一个无名小卒,只有二十岁,他哪里钓得到这么大的“鲸鱼”?可能很多人不知道,这个比尔盖茨之所以可以签到这份合约,中间有一个中介人:比尔盖茨的母亲。比尔盖茨的母亲是IBM的董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是理所当然的事情吗?如果在当初比尔盖茨没有签到IBM这个单的话,他很可能成不了当今的世界首富的。

要相信,人脉关系就是一种潜在的资产,也是一种潜在的财富资源。如果只从表面上来看,人脉资源不是直接的财富,可是如果没有人脉的话,聚敛财富是很难的。人、技术、资金这三大条件的核心就是“人”。如果你有足够丰富的人脉资源,那么资金和技术问题就能够迎刃而解了。所以丰富的“人脉关系”才是让你事业成功的一个关键所在。

王永庆在他的事业发展过程中,人脉关系起到了一个非常关键的作用。在王永庆踏入塑胶工业时,却不知道它是什么东西。就是凭着超人的胆识和锲而不舍的精神,不断地奋斗,历经艰险,勇渡难关,终于在塑胶行业站立起来。

现在任台湾台塑关系企业董事长的王永庆。在刚进军塑胶行业的时候,经济发展环境恰似一片荒芜的废耕地。面对的是资金缺乏、原料取得困难、市场极其狭窄且封闭的情形,事业的客观条件,样样都很困难。在这种困境下从事PVC塑料粉的生产,在当时,他就好像是一个手中缺乏工具的人,在极为贫瘠的土地上耕耘。

当时,台湾当局设立了“经济安全委员会”,尹仲容为召集人,负责拟定玻璃、纺织、人造纤维、塑胶原料、水泥等建设计划,并且筹划运用美国提供的资金。本来,在塑胶原料这个项目上,尹仲容等人准备让官方企业来承担,后来,由于种种原因,才改由民营企业来承担PVC项目。

在一开始的时候,尹仲容等人考虑的人选是何义,何义是台湾早期从事化学工业的永丰化学公司的老板,当时,他在台湾是很具有影响力的。早在1951年,他就从日本引进了PVC技术,从事PVC生产,开创台湾生产PVC之先河,只不过规模比较小。何义是一个非常精明的企业家,当他听说投资兴建PVC厂可以得到美国的经济援助,还可以得到政府的辅导,所以他非常爽快地就答应下来了。很快的,何义就成立了福懋塑胶有限公司,他甚至为筹建PVC厂,还亲自远赴欧洲、美国和日本进行实地考察。

何义从国外考察回来以后,得到了一个非常不好的结论。因为,他发现美国、欧洲和日本等这些国家的厂商日产PVC都是在50吨以上,而在台湾当时计划是日产4吨,相比之下,产出的越少,成本肯定就越高,除此之外,台湾全岛消耗的PVC只有2吨,其余的2吨还得自己寻找出路。何义最后得出一个结论:在市场上,成本高、价格昂贵的台湾PVC,要想战胜成本低、价格优的日本、欧洲、美国PVC,这不是一件容易的事。通过这么一算,何义他就决定放弃这个项目,但是,他并没有把这个消息向外公开宣布。

王永庆在转行后主要是从事工业生产。虽然他已经从事了工业生产,但是,他还是不知道应该从哪里下手,而且,他也不知道台湾当局设立的“经济安全委员会”正在拟定玻璃、纺织、人造纤维、塑胶原料、水泥等建设计划的事情,不过,王永庆有一个生意上的好朋友,名叫赵廷箴。王永庆与赵廷箴之间的交情很深,王永庆曾经借钱给赵廷箴解决了他的危机和困难,所以,在赵廷箴的心目中认为,王永庆是一个信誉卓著的生意人,更是一个值得他信赖的好朋友。

有一天,王永庆就找到了赵廷箴,而正好在当时,他们两个都想从事制造业,于是两个人在商谈了很久后,王永庆就采纳了赵廷箴所提的建议:投资水泥行业。

随后,王永庆就向台湾“工业委员会”报告,但是没料到的是,申请报告在递交上去以后,才知道水泥申请项目已经被台湾水泥界前辈束云章老先生抢先一步了。他们两人又商量了一次,决定投资轮胎业,但是,轮胎业项目也被他人抢走了。这时俩人全都犯傻了。

后来,赵廷箴和王永庆又利用各种关系,通过他人的介绍认识了尹仲容。

在这个时候,何义刚好在办塑胶厂的问题上一直都没有得到明确的回话,并且,何义在到日本考察途中,不幸逝世,这更使得塑胶厂的项目面临着夭折的命运。

因为何义的突然去世,塑胶厂的项目就不得不重新再议,也刚好在这个节骨眼上,王永庆和赵廷箴出现在尹仲容的面前,这真是一个绝好的机会。尹仲容的确如获至宝,于是,他便嘱咐手下的严演存千方百计的一定要说服王永庆和赵廷箴来参加PVC这个项目的投资。

严演存根据上峰的指示,找到了王永庆和赵廷箴,非常客气的向他们详细地介绍了有关PVC投资项目的一些计划,并且提出让王永庆放弃轮胎项目,转而投资PVC这个项目。

在听了严演存对PVC项目的介绍之后,王永庆一时也是无法决定怎么办。但是为了保险起见,他又去问了尹仲容,尹仲容似乎早就料到王赵二位会来找他,于是,尹仲容就向他们详细地介绍了塑胶行业发展的一些前途方向,并且还为他们介绍了有关美国方面的援助,以及台湾政府对塑胶行业的优惠政策等。

在听了尹仲容的这一番话后,使王永庆心里有了谱。王永庆于是终于下定了决心,对赵廷箴说:“怎么样?咱们一起干吧!”赵廷箴点了点头,于是就和王永庆的手紧紧地握在一起说道:“好,我们一起干吧!”

在经过王永庆周密细致的调查研究之后,他还请教了有关的专家和学者,还私访了一些企业的名人,并且还亲自远到日本去考察,还对台湾岛的内外市场情况进行有关的研究和分析。

在当时,有很多人都嘲笑王永庆不自量力,连塑胶是什么都没有搞懂,就做塑胶生产,预言王永庆及其合伙人最后肯定会倾家荡产。

但是在朋友赵廷箴、尹仲容的支持下,王永庆最终还是在塑胶方面做出了惊人的成绩。

6.生意场上多交朋友

生意场上交游广了,事自然就好办了,生意自然容易做了。

日本大神机电在沪登报征聘华籍高级雇员。不满30岁的邵先生凭一口自学的流利日语,轻松地通过考试,当场被聘为业务代表。

上班第一天,商务处主任大竹先生向邵先生详细介绍任职后的工资、待遇、补贴、福利,去日本联系业务的机会以及晋升的可能。大竹又对邵先生说:“请邵先生多多为大神出力,拜托了!”说罢恭恭敬敬地鞠了一个九十度的躬。邵先生深受感动,连忙起身还礼,并暗暗地下了决心:一定要成功。

邵先生果然成功了,三年以后被提升为驻沪商务处的副主任,当上大竹深可依赖的副手。

邵先生在代表日商与中方谈判合同价格时,深懂其中的技巧。他熟谙反客为主的真谛,总爱先抓住中方报价中的漏洞,乘机掌握谈判的主动权,然后步步进逼取得成功。

当然,邵先生得心应手地施行此计绝非一日之功,全靠平素的经验积累和勤于思索,尤其是第一次出马就走弯路的教训,给了他有益的启示。

那是邵先生首次代表日商与上海一家五金公司洽谈中国钨砂的购销业务。钨乃是冶金、机电、电子、航空、航天工业的重要原材料。中国钨砂品位居世界之最,一向被国际市场器重,也是我国五金矿业的免检产品。但由于某西方国家的作祟,中西方的一些官方进出口渠道不是很畅,于是,民间的转口贸易就成为外商眼热的生财之道。此番大神公司上海办事处派邵先生登门,意在征询试探。他走进这家公司的业务科,见四处胡乱地堆着杂物,办公桌上散着碗筷,有的在看报纸,有的在闲聊,有的在电话里谈私事,却没有一个人接待他。邵先生掏出美国烟散了一圈,才被告知科长不在,继续遭冷落。过了一会儿,一个打完电话的小伙子有些不好意思了,上前答话。

邵先生极想通过这个小伙子促成交易,尽力把涉及到的双方利益全都说得清清楚楚、详详细细。可小伙子听完后却摇摇手,说自己“做不了主”。邵先生又介绍了促成这笔生意的方法、步骤。小伙子又笑了笑说:“不要讲那么多,生意成不成对你关系很大,对我没有一丝一毫的好处,不会多拿一分钱的奖金。”

为了等待可以做主的科长回来,邵先生就与小伙子闲谈起来。话题慢慢地由电影扯到歌星,邵先生说自己认识香港某著名歌星的经纪人,小伙子立刻来了精神,称赞邵先生“脑子活络”。邵先生是上海人,当然知道这句上海话中隐藏着的那种含义,他当即拍胸脯许诺:下午就送几张这个歌星在上海举办演唱会的票子来。这一招使小伙子竟有些眉飞色舞了。

邵先生虽没有搞到歌星演唱票的路子,但讲信用。从五金公司出来,他驱车赶到体育馆门口,高价买了10张黑市票,再折回五金公司业务科。小伙子惊喜了,全科人员也开始重新认识邵先生。于是,热气腾腾的香茶端来了,亲热的脸庞凑近了,并且不再把他当成外人。

“慢慢来,跟我们公司做生意,总是开头难……”小伙子劝慰邵先生。科里的其他人也七嘴八舌地告诉邵先生:“只要能跟我们业务科搭上线,这桩生意随便你怎样做,公司头头没有一个懂业务,关键是叫他们愿意跟你做买卖。”邵先生当即答道:“我想办法再弄点演唱会的票子……”“这对头头没有用。”小伙子断然否定。邵先生一脸沮丧,掏出十几只进口一次性打火机分送给每个人,请求帮助。

同乡之情最容易贴近,洋买办在自己面前是个弱者,更能使上海人的自尊心获得满足并慷慨地付出同情。业务科的人替邵先生出谋划策了:“只要邵先生把日本老板带到公司里来,公司领导就不得不出面接待,到那时大伙帮着说说,再特别强调一下你们商社是我们公司的老关系户,成交就不困难了。”

活剧上演了,很简单也很成功。公司头头见到了日本人,表现出极大的热情,双方拍板成交用了不到一个小时。

邵先生经他人之手导演的反客为主,恰好符合中国的国情---倘若只是打通上层,那将面对下面各个环节的困阻,未必能办成事情;假如仅仅疏通下层部门,也不一定能与当权者签约,因为下面的人为避嫌而不肯多说话;唯有借助于以内为外、以外为内的角色移位,才能达成交易。

此后,大神株式会社驻上海商务处很快成为上海这家五金公司的主要外销渠道,而上海这家五金公司也逐渐变作大神株式会社驻沪商务处的重要业务支柱。虽然双方还算得上互惠互利,但谁又能算得清是否利益均等呢?

在生意场上,有时候希望渺茫,你不妨先与对方的周围的人交朋友。然后,再靠这些人做“内应”往往事情就能办成。

7.做人不昧良心,经商恪守诚信

从事商业活动时,千万要以诚待人,不要把人脉关系搞砸,要真心实意地维护自己已经建立起来的人脉关系网。

日本的白隐禅师,道行高深,负有盛名,他的故事流传的很多,其中最有名的是这样一个:

白隐居住的禅寺附近有一户人家的女孩怀孕了,女孩的母亲大为愤怒,一定要她找出“肇事者”。女孩用手朝寺庙指了指,说:“是白隐的。”女孩的母亲跑到禅寺找到白隐,又哭又闹,白隐明白了怎么回事后,没有做任何的辩解,只是淡然地对女孩和她母亲道:“是这样吗?”孩子生下后,女孩的母亲又当着寺院所有僧人的面送给白隐,要他抚养。白隐把婴儿接过来,小心地抱到自己的内室,安排人悉心喂养。多年以后,女孩受不住良心的折磨,向外界道出了事情的真相,并亲自到白隐的跟前赎罪,白隐面色平静,仍是淡然地说了句:“是这样吗?”

经商与看待问题一样,多是仁者见仁智者见智的。很多人看完这则故事,肯定对白隐禅师那种面对诋毁和陷阱,泰然处之,固守善念的超然风范而慨叹不已。不过我们也可以从另一个角度,即那个怀孕的女孩子的角度来看待这则故事。

其实,若是她在白隐默默地接受了孩子之后,便抛开一切不再去想,这也许会成为一件天知、地知、你知、我知的事情,不会有人发现其中的秘密。然而她毕竟没能经受得住心灵的拷问,主动走了出来。

可见,一些错误的或泯灭良心的事情对人心灵的惩罪有多么严厉。

日常生活中,很多小事都在或隐或现中,考验着你的良心,至于是否能让每个人都良心发现,那要看人们各自的世界观、人生观以及处事观了。

有一家私营公司的董事长,当他还是一个农民时,家徒四壁,更没有办公司的经验。

当他决定办厂时,邻里和朋友们都愿意帮他,借给他十几万元资金,结果他成功了。有人会问,人们为什么无条件的借钱给他?

事情原来是这样的:还是在人民公社的时候,他和一位工友打赌,谁输了就要把村中晒谷场上的一大堆石头挑走。结果他输了,他二话没说就去谷场上挑那堆石头。和他打赌的人对他说:“这只是玩笑,不要当真。”但他却说:“既然打了赌,就得算数。”一大堆石头,断断续续地挑了两个月,露出了一大片空地,他种了几棵桃树,现在这几棵桃树每年都结满了果实。人们在吃桃子的同时,无不赞美他是一个诚实守信的人,把钱借给这样的人,还有什么不放心呢?

美国多米诺食品公司总经理费尔塞克,为了维护自己公司的声誉,不惜老本,哪怕企业受到很大经济损失也在所不惜。

有一次,长途货运汽车在中途发生了故障,一家公司的商品因生面团供应的中断而陷入困境时,费尔塞克马上决定包租一架运输机将生面团及时运送到这家即将停业的商店,几百公斤的生面团,值得包一架飞机吗?这些面团的价值还不到飞机运费的10%,有人表示不理解,费尔塞克却认为,这是一个诚信的问题,飞机运去的不仅仅是几百公斤面团,而是公司的信誉和希望。这就是这家公司能在美国食品行业中位居“龙头老大”的原因所在。

“民无信不立”,唐代诗人李白有诗曰:“三杯吐然诺,五岳倒为轻。”形容承诺的分量比大山还重。北宋神宗时的宰相王安石有诗曰:“一言为重百斤轻。”也是极言诚信的重要。

现在许多人似乎已经对充斥在周围的坑蒙拐骗习以为常,有人甚至认为“无商不奸”,在生意场坑蒙拐骗、赖账害人、欺生宰熟、制假贩假,什么卑劣手段都使出来了,这种人自以为聪明,实际上愚蠢至极,是搬起石头砸自己的脚,既害人又害己。

做事不欺心,才能保持内心的安宁和生命的清澈,这样活着本身就是一种受益,一种愉悦。相信,做事不欺心的人,才会有更多的人与你打交道,自然有源源不断的生意可做。

8.尝试和不喜欢的人相处,也会带来财脉

在商业交往过程中,你会与形形色色的人打交道,在这种比较复杂的人脉交往中,难免会有你不喜欢的人,你要学会与不喜欢的人相处。

学会和不喜欢的人相处,是一种技巧。人的某种本能趋势就是与自己喜欢、欣赏的人靠近,同样也就远远的躲开那些自己不喜欢、不愿意打交道的人。

然而,生活中没有那么多的随心所欲,由于各种各样的原因,我们经常要与自己不喜欢的人,甚至是与自己相敌对的人打交道,这就需要用到一些技巧,那就是用真诚的态度对待每一个人,包括你不喜欢的人。

当遇到与我们意见不一致的人时,应该怎么做呢?

哈蒙曾被誉为全世界最伟大的矿产工程师,他从著名的耶鲁大学毕业后,又在德国佛来堡攻读了3年。

毕业回国后他去找美国西部矿业主哈斯托。哈斯托是个脾气执拗、注重实践的人,他不太信任那些文质彬彬的专讲理论的矿务工程技术人员。

当哈蒙向哈斯托求职时,哈斯托说:“我不喜欢你的理由就是因为你在佛来堡做过研究,我想你的脑子里一定装满了一大堆傻子一样的理论。因此,我不打算聘用你。”

于是,哈蒙假装胆怯,对哈斯托说道:“如果你不告诉我的父亲,我将告诉你一句实话。”哈斯托表示他可以守约。

哈蒙便说道:“其实在佛来堡时,我一点学问也没有学回来,我尽顾着实地工作,多挣点钱,多积累点实际经验了。”

哈斯托立即哈哈大笑,连忙说:“好!这很好!我就需要你这样的人。那么,你明天就来上班吧!”

在有些情况下,别人所争论不休的论点,对自己来讲反而不那么重要。

比如,哈蒙从哈斯托口中得来的偏见。这时,我们所需要的不是去斤斤计较,而是尊重他的意见,维护他的“自尊心”而已。

敏锐的人在对付反对意见时常常尽量使自己做些“小让步”。每当一个争执发生的时候,他们总是在心里盘算着:关于这一点能否做一些让步而不损害大局呢?因此,无论在什么时候,应付别人反对的惟一的好方法,就是在小的地方让步,以保证大的方面取胜。另外,在有些场合,应该将你的意见暂时完全收回一下。

在洛克菲勒的轶事中,曾有一位不速之客突然闯入他的办公室,直奔他的写字台,并以拳头猛击台面,大发雷霆:“洛克菲勒,我十分恨你!我有绝对的理由恨你!”接着那位暴客恣意谩骂他达10分钟之久。

办公室所有职员都感到无比气愤,以为洛克菲勒一定会拾起墨水瓶向他掷去,或是吩咐保安员将他赶出去。

然而,出乎意料的是,洛克菲勒并没有这样做。他停下手中的活,用和善的神气注视着这一位攻击者,那人越暴躁,他便显得越和善!

那无理之徒被弄得莫名其妙,他渐渐的平息下来。因为一个人发怒时,遭不到反击,他是坚持不了多久的。于是,他咽了一口气。他是做好了准备来此与洛克菲勒做斗争的,并想好了洛克菲勒将要怎样回击他,他再用想好的话语去反驳。但是,洛克菲勒就是不开口,所以他不知如何是好了。

末了,他又在洛克菲勒的桌子上敲了几下,仍然得不到回应,只得索然无味的离去。洛克菲勒呢?就像根本没发生任何事一样,重新拿起笔,继续他的工作。

不理睬他人对自己的无礼攻击,便是给他最严厉的迎头痛击!成功的商人每战必胜的原因,就是当对手急不可耐时,他们依然故我,显得相当冷静与沉着。 KCI6AYK2QrlUf0x0cIOMGmfN2BEgP9nCgPLRlOKgYFEY2qVuASBAN0jWfP7+0AWw

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