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6.利用人脉关系提高企业知名度
中国自古是礼仪之邦，最讲究人脉关系，相对来说中国比世界各国都更重视人脉关系。尤其是一个企业，要想把自己生产的产品打进市场，并非易事，那你是否考虑到运用人脉关系来实现这一愿望呢？不过有一点可以肯定，对任何一个企业来说，人脉都是一个非常丰厚的资源。
美国总统布什来到中国访问的时候，这时天津飞鸽自行车厂抓住这非常难得的机会，毛遂自荐，准备向布什夫妇每人赠送一辆最新型号的飞鸽牌自行车，他们向李鹏总理提出了这个建议。外交部和李鹏总理考虑到布什夫妇以前在北京时非常喜欢骑自行车外出游览，也就同意了飞鸽自行车厂的要求。布什总统不但在接受礼物的现场---钓鱼台国宾馆内让记者拍照、录像，而且回到美国之后还把在白宫骑飞鸽车的照片寄给李鹏总理和天津自行车厂。因此，国外兴起一股购买飞鸽自行车的狂热劲，飞鸽车也开始畅销海外，在国内的知名度又骤然上升了。
企业的知名度是企业生存和发展的很重要的一个方面，所以企业要想长远发展，首先要扩大自己的知名度，并利用一切可用的关系来提高自己的知名度。
玫林凯借钱在伦敦开了一家小型的珠宝店。创业之初，玫林凯雄心勃勃，准备以“借”干出一点大名堂来。怎奈含辛茹苦地经营了四年，生意仍然非常的清淡，每年的经营收入还清银行的本息之后，差不多就所剩无几。看到同行们的生意如日中天，玫林凯心里真不好受。她深知，要想走出困境，必须先树立小店的形象，扩大小店的影响。但是怎样才能树立小店的形象，扩大小店的影响呢？一时之间，玫林凯还是真有点束手无策了。不过坚强的玫林凯并没有因为此问题而气馁，她总是不断地这样告诉自己：办法总是可以想出来的。
虽然话是这样说的，但是一旦做起来却不是一件非常容易的事。玫林凯在清淡的生意中苦苦拖过了一年。时间转眼间就到了1981年，一天，玫林凯从电视上看到一则非常引人注目的消息：查尔斯王子即将与戴安娜王妃举行婚礼。就在看到这则消息的一瞬间，玫林凯突然间灵机一动：新娘戴安娜乃英国第一美人，是英国年轻人心目中的完美偶像，也是众多王公贵族的公子哥儿所追求和仰慕的对象，具有较高的威望。假如要是借助她的声威，装点自己的珠宝小店，不是可以马上就声誉鹊起、生意兴隆了吗？主意一定，玫林凯就开始行动了起来，她穿街走巷，到处奔走，企图寻找一个酷似戴安娜的年轻女子，以此来一个以假乱真。可是，好多天过去之后，她寻找的对象仍然没有出现。
就在这天，玫林凯到一个朋友的服装店，看到几个女模特儿的时装表演，偶然间发现其中有一位女模特容貌姣好，酷似戴安娜，不禁怦然心动，于是就和朋友商量聘走这位女模特，有了朋友的关照，很成功地聘请了这位女模特。在聘请了这个女模特之后，她请设计师依照戴安娜的照片对这位女模特做了一番精心的装扮，使她俨然成了戴安娜的分身。接着，玫林凯特意向伦敦一家电视台散布明晚将有贵宾光临其珠宝店，特邀记者独家采访这则热门新闻。但是她还另外提出一个条件，此贵宾绝对非同一般，因有约定，所摄图像可以播放，但是不准加入解说词。
到了第二天晚上，玫林凯珠宝店装扮得焕然一新，灯光灿烂，小店门前两旁挤满了民众，几个店员毕恭毕敬在门前迎候。不一会儿，一辆豪华轿车缓缓驶到小店门前，小店老板玫林凯走过去打开车门，一位艳压群芳的女子从容走下车来，彬彬有礼地向围观的群众点头致意。突然，不知是哪位高叫了一声：“戴安娜王妃！”人群立即变得一片骚动，都争先恐后地挤上前去，想一睹神秘王妃的风采。电视台的记者也感觉到机会难得，连忙拍下了王妃莅临珠宝店、人们夹道欢呼的镜头。看到这一火爆场景，玫林凯在心里暗自得意高兴，连忙迎进这位“戴安娜王妃”，并在她走进店内之后马上令店员关上大门，停止营业。围观的人们只好站在店外，但是那些围观的人们还是迟迟不愿离开。
次日，当人们打开电视机的时候，猛然看到戴安娜王妃莅临玫林凯珠宝店的热烈场景，全伦敦为之轰动，都认为该珠宝店的珠宝肯定是非同寻常的，于是争相打听该店的地址，欲前往购买一些珠宝留作纪念。玫林凯珠宝店顿时身价倍增，此后几日，门庭若市，热闹非凡，营业额直线上升，不到一个星期，就获利20万英镑。因新闻画面中未加任何旁白解说，并没有提到戴安娜王妃之名，事情即使闹到英国皇室，也是没有任何把柄可抓。玫林凯因此发迹起来，不出几年时间便成了伦敦最大的珠宝商之一。
7.利用人脉关系提高企业竞争力
某钢材公司销售部门经理郭海，听说一公司要进一批钢材，正在联系货主。于是郭海和该公司联系，但是他发现已有数家钢材公司同时和这家公司联系，竞争十分激烈。
郭海通过调查该公司人员材料发现，该公司的一部门经理竟是自己高中时的同学任光，虽然郭海与其十多年没见面了，但是郭海还是决定约见任光。
在周六的晚上，郭海和任光二人在“聚仙阁”酒楼相聚。两人见面后，自然是感慨万千，各自唏嘘不已。两人一阵寒暄后，郭海就谈起了高中时的往事：
“任光，不知你还记不记得，高中一年级时我们的那次春游。那时真是天真烂漫的时候，记得爬山时的情景吗？咱班的马丽丽怎么也爬不动了，让你拉她一把，你脸红得不得了，还不好意思拉人家！”
任光不好意思地笑了起来：“我那时哪有那么大的胆子，不比你，用一条橡皮‘蛇’吓得女生们都不敢往前走了，还是我揭穿了你的诡计，把你的‘蛇’扔到了山下，你还吵着让我赔来着！”说着两个人都笑了起来。
两个人又谈起了高中时的许多往事，不禁越谈越来劲，越谈越动情，两个人都落了泪。
这时时间已经不早了，两个人又聊到了当前的工作，郭海顺势说：“我们公司最近有一批好钢材，质优价廉，听说你们公司正需要，怎么样，咱兄弟也合作一回吧？”
当时的任光还正沉浸在高中的记忆之中，一听到老同学有所求，自己公司又需要，二话没说，当即就说：“这不是太容易了嘛！回去我就跟销售经理说，凭我和他的关系，保证没问题。”果不其然，几天后，在老同学的帮助下，郭海顺利地签订了购销合同。
而郭海也正是利用与任光的这层同学的关系，先勾起对方的回忆，再顺水推舟，提出合作之事，任光也乐得做个人情，双方既增进了友情，又做成了生意，可谓是一举两得。
其实在当今社会，不管是同学关系也好，还是亲人关系、同事关系,总之如果办事求到他们中间的任何一个，只要你用心去办了，再难的事情也容易解决。
就像郭海一样，他就是借着同学关系来办这件事情，在当时有那么多的钢材公司在他之前，竞争是相当激烈的，但是他很容易地就把这笔买卖谈成了，这就是人脉动力的效应。
当今社会，商场如战场，竞争如此之大，如没有一点牢固的关系还真不行，但有关系你也应该知道怎样去利用。
在第一次世界大战以后，国内经济也有了很大的发展，各行各业都在大兴土木，水泥的需求日益俱增，价格也随之上扬，每桶市价由5元飞涨至12元，但仍然还是供不应求。
此时，刘鸿生敏锐地察觉到水泥工业有利可图，于是决定办一家水泥工厂。刘鸿生办工业前，总是事先考虑到供、产、销和国际竞争等方面的情况，经过周密考察后，然后再着手进行。
当时，国内水泥厂只有5家，华资3家，日资2家，年产水泥也只有130万桶左右。而国内每年的需要量估计约为200多万桶，缺额约100万桶，如果能够办一个年产几十万桶的水泥厂，销路是绝对没问题的。而原来水泥需求的缺额，都是由进口水泥来进行填补的。
考虑到了外货的竞争问题。刘鸿生则认为，水泥是一种很笨重的物资，如果外货远道运来，那么费用一定很昂贵。然而在国内就不一样了，就地生产，就地销售，成本较低，只要产品质量过关，就一定能够超过国外的。而且刘鸿生还考虑到制造水泥必须用大量的煤屑作为原料。而且煤的比重大约为水泥的一半。而且他手里有的是煤，不怕原料不够，并且这也正好为那些销路不畅的煤屑提供了一个更好的出路。
刘鸿生决定好了创办水泥厂，他经过一个阶段的紧张筹备后，其他条件都具备了，但缺一个重要条件：就是需要一个地位高、名气大、资历深的大人物出面支撑局面。这是因为当时的水泥业在中国还是个新兴行业，涉及到方方面面的麻烦事很多。
虽然说刘鸿生已稍有名气，但毕竟还是年轻资浅。为此，他就想到了老乡朱葆三，并登门造访。
于是刘鸿生就去拜访了朱葆三，在略叙了乡情并寒暄一番后，刘鸿生就简明扼要地说明了造访的来意。
朱葆三不动声色地问道：“小老乡要办水泥厂，这个念头是怎么想出来的？”
刘鸿生说：“这也是形势的需要。根据晚辈近期对市场行情的考察发现，我国的建筑方式逐日向西方化发展，然而水泥正是西式建筑的主要材料，不但道路、桥梁、堤坝等建筑，就是日后的民宅、公馆也需要大量的水泥。从这里我们可以看出，我国建筑市场对水泥的需求定会日益增加，这个行业的前景还是十分看好的。”接着，刘鸿生还向朱葆三汇报了当年中国的水泥厂家、产量、需求量和发展情况。
在第一次世界大战以前，我国所使用的水泥都是洋货，有一半是来自西欧等国，一半是来自欧美附属国以及设在我国境内的几个厂家。直到欧洲战场战争发生的时候，国外的水泥供应才减少了很少，国内这时才开始自己生产。
刘鸿生还说：“据考察，目前国内水泥厂仅5家，其中2个还是日资的。就年产量而言，华资三厂为100万桶，日资两厂约30万桶，总计也只有130万桶左右，而目前国内年用量已经超过230万桶，这对我们当前的状况来说，远远不能满足市场需求。所以，晚辈与诸君好友萌发办水泥厂的念头，实为市场所需。”
这时，朱葆三不动声色地问道：“现在欧洲战场战争结束已经有两年多了。如果国外水泥再次大量卷土重来，不知小老弟将如何应对？”
其实，刘鸿生对这些早已做好了准备。他从容不迫地说：“洋商的水泥均在万里外，且多凭水运。一是路途遥远，而且费用很高，不管他们的成本有多低，运到了中国也要加高数倍。二是水泥笨重，又忌潮湿，重洋远渡，难免受潮降质。如果国内自产的话，那么得地利之便，成本低质量优，就能和洋商进行抗争，而且还能稳操胜券。所以，晚辈以为国外的水泥就算是大量的卷土重来，我们也不用害怕。”
朱葆三听了他的话后不觉地点头道：“贤弟所言极是。水泥是新行业，潜力巨大，上海更无厂家，实乃一大缺口。只是……”老谋深算的朱葆三又提出新的问题：“只是中国人通此技术者为数寥寥。但是现在没有技术保证，质量就存在问题。如果质量上不去的话，又怎么和洋商进行抗争呢？”
刘鸿生知道朱葆三的厉害。而他也刚好做好了准备，这时他就不慌不忙地说出他请的一个水泥专家来。这个专家名叫马礼泰，德国人，现在任湘北华记水泥厂工程师，与刘鸿生的交情很深。只要刘氏办厂的话，他立即就应聘前来，并且还可以帮助刘氏企业派人去德国考察见习，并为他购买好了一切设备和需要培训的人才。
而与此同时，资金方面经过几年筹集，刘氏已征得80万元以上，不过还有20万元到40万元的一大缺口。最后，刘鸿生说：“现今已经万事俱备了，只需要朱老您一言来定乾坤了，这水泥厂您说到底是办还是不办？”
朱葆三捻须笑着说：“既然你筹谋有方，胜券在握了，我也不用勉从其事了，我答应你出面就是了。”
由于这次的办厂有朱葆三出面主持，兴办水泥厂的一切手续，包括登记、注册等等，都办得十分的顺利。而且，朱葆三还出面招来了清末状元、南通大实业家张謇入股，补足了预备资金的不足。
在那个时候，刘鸿生兴办水泥厂的消息传出以后，还震动了英商设在上海的怡和洋行。该洋行近年来一直都在上海几乎是独家销售设在香港的水泥厂的“青洲”牌水泥，获利很好。而现在刘鸿生也要办厂了，这必然会损害到他们的利益。
怡和洋行对刘鸿生办水泥厂软硬兼施百般阻挠，但是并没有收到什么效果，没办法，最后看在朱葆三这块金字招牌的份上，也只好就此了事。
8.建立更好的企业人脉关系
如果一个企业的人脉关系比较好，那么对于这个企业的团结稳定也可以起到很好的作用，同样也达到了发展经济的目的、加强企业凝聚力的目的，原中国外经贸部部长吴仪曾经这样讲：“良好的人际关系就是生产力。”东西方文化存在很大差异，但即使在看起来不太注重人际关系的西方发达国家，在企业管理中有时也会采用加强人际关系这种方法，美国福特汽车公司新泽西一家分厂，因管理混乱而几近倒闭，新经理到任，发现高大的厂房内，一道道生产线如同屏障隔断了员工的直接交往，使工人的工作信息交流无法实现，新经理果断决定厂里免费提供午餐，为员工提供一个沟通的空间，很快使企业的人际关系有所改观，虽然在当时工作条件没有什么改变，但是正因为大家有了互相沟通的一个大的环境，就在两个月后这个企业出人意料的竟然盈利了。这其中就有处理好人际关系的力量。
如是一个企业时时处在一个不良的人际关系之中，那么这样是会导致企业中的每一个人的心情都很沉闷，还会在企业中产生一种不和谐的气氛。而这种不和谐的气氛是会抑制人们的积极性，还会降低他们的创造性，很难有良好的工作绩效。人际关系和企业效益相互关联，良好的人际关系使员工在创造工作业绩的同时，又处于和谐相处的满足感之中。创造一个良好的工作环境是组织文化的一个重要组成部分，所以说只有具备这样氛围的企业才是最具发展动力的企业，才是最有发展前途的企业。
如果说，人脉关系是当代企业发展的一个永恒主题，那么作为企业的领导者应该学习一些有关人际关系的理论了，首先，要掌握人际关系的发展规律，注意本企业人际关系可能发生的动向及问题。美国管理学教授巴达维说：“双方或多方对某些目标价值或行为的看法不一致，便会产生冲突。”一个企业运转正常，目标明确，便极具发展潜力，可是如果经常发生人际冲突会对企业产生一定的负面影响。但是没有冲突只是一个良好的愿望，也不现实，关键看冲突本身的性质。既然是工作矛盾，大家是为企业这个集体来工作，就应该用是否符合集体利益来衡量对错，工作中的对错不存在任何情感因素，也就不应影响企业中人与人的关系。作为领导，某些工作中的矛盾冲突出现或许可以帮助你发现企业中存在的隐患或问题，进而找到解决的方法。
9.企业人交往时的3条原则
在一个企业集团之中，企业负责人处于人际关系的顶端，他和每个部门、每个人都有着横向或纵向的关系，所以他不能也不应该有任何的优越感，而应该用自身的行为举止塑造具有亲和力的形象。曾有人把经理比喻为企业移动的招牌，因为他始终代表的是一个集体，代表着企业的精神面貌。作为管理者，除去必不可少的工作能力外，还应该在以下三个方面塑造自己：
第一，要具有丰富的知识
作为企业主管，应该具备一定的专业知识和社会文化知识。能够成为主管，企业一方面用的是你的人品，另一方面用的就是你的知识能力，两者不可缺一。知识面广，专业知识强，才能做好工作，才有人拥护你。学富五车，有利于干一番事业，工作生活无坎坷；才高八斗，更利于聚社会贤才，交天下有识朋友。还有就是管理者的知识水平可以让下属产生一种信任感和亲和力，这样一来才更能加强企业内部和企业外部的人脉关系。
第二，要注意到服饰着装问题
作为领导者，你的穿着服饰会对企业内部和外部的人际关系产生不同的效果。领导者的服饰端庄整洁，不要只是理解为外表的企业形象和整体素质，其实，它更是内对企业员工，外对来访人员的尊重，服饰在工作中虽然是个小节，但是，它实际上是一件大事，在当今社会不管是在政治活动，还是在对外场合上，对服饰的要求都很严格，历届亚太经济合作组织会议的组织者，都要煞费苦心的为与会者设计一套特色服装集体亮相，一方面可以体现出会议的轻松气氛，另外一方面，也是很重要的一点就是，能表现出与会代表亲密的人际关系，这就是服饰穿着的语言。
第三，要有得体的行为和语言
一个人的行为举止是其修养和素质的整体表现，企业的领导是企业形象的代表，出入任何社交场合，周旋在各种人物之中。其言谈话语、行为举止在对方没有见到企业之前，作为企业形象代表已先行亮相，等于企业已给了对方第一印象。举止高雅，言谈得体，做生意、交朋友都可以给人以信任感。一个领导在工作中的良好的修养素质会使你赢得大多数员工的拥戴，员工都会把你当成朋友看，而不是对立的领导与被领导的关系，会利于集体内部人与人的沟通。作为高素质的领导，应该是待人友好，乐于助人，谦虚而不自卑，所以，自信而不自大，用自身的人格魅力，在企业之中营造出一种和谐的人际关系。
10.建立企业人脉的注意事项
作为企业中的一员，不管是管理者，还是普通工人，都要注意从以下几方面提高自己的人际关系：
第一，要下功夫做感情上的沟通
在集体中人际关系好，很大程度在于感情上的沟通，人是感情动物，对于协调人际关系来说，感情有时可以起到比理智更大的作用，人与人之间有一定的感情可以减少误会，增加信任。
在企业中，上下级之间、同事之间关系好一点称之为有感情不能被某些人接受的话，不妨可称为相互之间有人情味，尤其是作为领导者，有人情味是获得拥戴的重要条件。
美国惠普公司特别鼓励各级领导深入基层，提倡敞开式办公，即大家在一间大房间里共同办公，领导不单设办公室，目的是为人际沟通、培养感情创造条件。
在西方发达国家，很多党政要人、大集团总裁都会投入大量精力，甚至财力来进行必要的“感情投资”，把培养感情作为管理的一个重要内容。
英国前首相撒切尔夫人，每次参加重大活动有人为她献花时，她总是挑出漂亮的一束送给司机，让司机带回家，并为他晚回家表示歉意。
这些名人、大企业家在情感沟通上下的功夫往往比我们想象的大得多，而要想搞好人际关系，就必须学习他们，下足功夫培养感情，以增进人脉关系。
能否搞好人际关系，有时候比技能还要重要。一些国外大型客机的飞行员技术水平很高，但是却不能够当机长。
航空公司考核机长水平，其中标准包括能否同机组其他人员搞好关系，因为机上几百人的性命都在机长手上，性格偏激狭隘的人即使具备驾驭飞机的能力，但人际关系的破裂也可能导致空难事故，现代技术条件下的飞机飞行过程中需要良好的人际配合。
其实，不光是飞机的飞行，现代企业的管理中，人际关系的作用也是不容忽视的。
良好的情感沟通，极具人情味的交往，可以成为日常工作中的动力，形成很好的默契。
第二，平等待人
人际关系学说中有人际吸引一节。有些人之所以与同事相处较好，工作生活各方面较顺利，人格魅力可以起很大作用，其中性格更是主要因素。
有人讲：“性格决定命运。”正常人的性格应该是乐观、开朗，可以给人带来快乐；沉着机智、勇敢果断可以给人带来依靠感。而认真负责、聪明勤奋的能力和工作态度，忠诚老实、心地善良、不随波逐流的个人品质会使个人的人格魅力更为突出，这样的人在工作生活中会给人以信任感。
每个人在工作、生活中交朋结友得到的评价，都客观反映了一个人的为人，也决定了你与集体群众关系、个人人际关系的好坏。
人与人之间，好的关系可以变坏，坏的关系可以变好，变好、变坏完全在个人。言行不一，言而无信，过分强调自我，一切以自我为中心，没有人会愿意同你交往，这样的人也永远搞不好人际关系。
人际关系良好的人，会事事替别人着想，勇于承担责任，包括错误。文学大师雨果在《悲惨世界》中讲过这样的话：“尽可能少犯错误，这是人的准则，不犯错误是天使的梦想，尘世的一切都免不了错误。”
勇于承担责任、勇于承认错误，是一种美德，而恰恰是这种美德，很容易让你在同事中树立起自己的良好形象，拉近了人与人之间的距离。
不要让虚荣掩盖了真诚，也不要因所谓的职位盛气凌人。你今天的职位明天也许就换成别人。
每个人都应得到尊重，尊重别人就等于尊重自己，职位只能说明你要承担比企业中其他人更重的责任，而不能作为在工作中各方面持优越感而不等同于他人的理由，“所有的人生下来就是平等的”，平等待人是搞好人际关系的基本条件。
在企业中，人与人更应该互助、平等，个人关系再好，不应把此种因素掺杂到工作、事业中。关系越好，就越应该在工作中互相帮助，互相补台，而不应倚仗关系好而变相拆台。
所谓“变相”即是间接的，而不是直接的。这种损害的特点是利用集体中比较良好的人际关系，在不经意中起到了损害集体利益，影响正常工作的作用。
企业中人际关系好，人与人之间相互信任是好现象，但不能利用别人的信任做出损害集体、伤害个人的行为。
第三，要注重自身的信誉和对他人的信任
信誉是每个人自身的社交名片，世界很小，个人的社交圈子更小，仔细想一想，每个人一生经常打交道的可能就那么几个人。你的信誉好坏很容易对你的形象、为人产生正、负面的影响，“失信不立”，一个人不讲信用，就难以为人处世，随着社会的发展，每个人、每个企业的信誉度将是做人、做企业的基本条件。不讲信誉的人没人会愿意同你打交道，没有信誉的企业就根本不会有生存空间，更提不上发展。
好的人际关系也需要对他人的信任。“自信者，不疑人，人亦信之；自疑者，不信人，人亦疑之。”意思是人有自信，不猜疑别人，别人也会信任你；多疑的人，不信任别人，别人也会不信任你。这种对别人的不信任往往会反映到工作、生活中来，其后果有时是很严重的，同事间的相互不信任会使人际关系失和，领导对下属的不信任可能使企业失去人才，“疑人不用，用人不疑”。
生活中心胸狭窄无端猜疑，就不会有朋友，难得有知己，对他人的不信任是一种伤害，甚至最亲近的人也会因你的不信任而离你而去。
第四，忌妒是不可取的
在集体中每一个人的聪明才智都应该得到发挥，每个人也都应为同事之间取得的成绩而由衷的高兴，而不应心怀忌妒，忌妒就是对比自己各方面都强的人产生的一种怨恨心理，有这种心理状态的人永远同别人搞不好关系。
别人在知识学历上比你强，在工作能力上比你强，也可以在品貌服饰、气质修养上比你强。
光忌妒没有用，也忌妒不过来，因为周围的每一个人都可能在某些方面比我们强。
忌妒是心灵的腐蚀剂，破坏团结，害人害己，可取的态度应该是调整心态，团结同事，宽容待人，严于律己。
第五，积累为人处世的学问
人和人与人和事务之间有某种性质的联系称之为关系，有了关系就有了前提条件，但还需要基础条件，企业同员工是聘用人和被聘用人的关系，但如果企业效益不佳，发不出工资则会变成没有关系，这其中聘用是前提，企业效益是基础。
“城门失火，殃及池鱼”，企业效益不好员工就失业。生活中同样如此，男女恋爱结婚是前提，而感情则是基础，没有感情，就没有了基础，最终夫妻也会成为陌路。
每个人都处在各种错综复杂的关系中，如何处理好，就要看自身的能力和悟性，“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。能把事情看透就是有学问，为人处世细致周到，人生就会因此而事事顺畅。
“企业兴衰，员工有责，加强沟通，相互理解。”可以说，良好的人脉关系已成为个人成长、企业成功的重要条件与资源。企业发展需要很好的人脉关系，所以如何处理人脉关系中的问题是至关重要的。