下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
5.为人处世要豁达宽容
如何建立人脉关系也是一门很高的学问，也是一种艺术,在这个大千世界里,每个人打从离开娘体的那一刻起,就要生存,就要和他人接触,等你越是长大一些,与人相处的形式也就更多一些,而每人都有自己的为人处事的方式。
有人厚道；有人直爽；有人大方；有人小气；有人阴险；有人奸诈；有人苛刻；有人宽容；有人与人为善，待人友好；有些人小肚鸡肠，吹毛求疵，总觉得别人什么都不是……总之,人们的处世哲学不一，所形成的为人处事方式不同，其结果也不相同。
在和他人相处的时候，“豁达”是很重要的一部分，它意味着风度，胸怀和气质。
遇事存一分豁达，可以使人们在彼此之间多一些认同和理解，也会使人自责和忏悔，检讨反省自己哪一步出错了脚。
豁达是那种斤斤计较，心胸狭窄的最大的敌人，豁达的人是从不在乎蝇头小利的，对待那些鸡毛蒜皮的小事只是“杯水风波”的付之一笑。
对来自无意间的伤害他表现得很宽厚，对窃窃私语他只是表示出一种漠视，对敌意的攻击他只是表示出一种忍让，对和他不一样的意见他很理解。豁达的人就是这样一个善于包容、充满爱心的千手千眼观世音。
一个人生活在这个世界上，与他人的相识、相聚、相处，本身就是一种缘分。世界有上千千万万个人，但是能作为你邻居的却只有那几家，想一想是不是一种缘？和你年龄大小一样的人可以说有不计其数，但是你却偏偏与那么几十人为同学，称朋友，这难道不是缘吗？在地球上的几十亿人口中,你却偏偏和那么几个、几十个、几百个、几千个为同事,这不也是一种难得的缘吗？那么从你出生的那一天起,和你一起长大,和你青梅竹马玩耍的,和你一起就读小学、中学、大学……与你一起共事的,能有多少人？茫茫的网海，上网的人也是不计其数的，然而你却唯独认识了他（她）。
所以，我们这一生所认识的人，相处的人，和整个人类相比来说只是寥寥的几个人，这就更是一种缘了吧？所以，只要和某个人的相识、相聚、相处都是一种缘分，而且还是一种很难得的缘分。不管是现实还是网络，都是这样的道理。
人的一生只不过是弹指之间的事情，一个人能在这个世界上生存多少年？也只不过就是几十年的时间，有的人可能活得长一点。即使是再长，也没有长生不老的，这也是自然界的一个规律所在。
所以，我们和他人相处的时间也是很短暂的，所以，在这样一个短暂日子里相处，难道我们不应该珍惜吗？为什么我们就不能多看看别人的好呢？
为什么，我们对别人就要提出这样那样的要求呢？如果每个人都学会对别人宽容一点，对别人多一点善意和理解，少要求别人一点，那样的生活我们还有什么不开心的呢？
每个人都不是独立生活的个体，都要生活在社会之中，他的一切事情都需要与他人打交道,和他人交流，都需要他人的帮助,没有他人的帮助,事情总是寸步难行的,每个人也都需要朋友的关爱，离开朋友，你的一生是很艰难的……
人和人相处,都要以一个平常的心态来对待,要时刻想到,这个世界上离了自己照常运行,谁离了我都能活;反过来,自己离了别人就难以生存。
要想快乐生活,开开心心过好每一天,就应该与人和睦相处,多一点宽容心,多一分理解，多一分关怀。无论是家庭、邻里、同学、同事、网络都应如此。如果你做到了这一点，你的心情就开朗多了，朋友也就更多了，你的生活也就是最幸福的了。
人踏上社会之前，总觉得人与人之间相处，应该真诚、快乐，但是有的人相处时觉得头疼，难以相处，其实，凡是这样的人都是心胸狭窄的人，这样人多么累啊，怎样享受人生的快乐呢？怎能体会到人与人之间的真挚感情呢？凡事想得开，心情自然快乐了。
河与岸是一对形影不离的好朋友，有河就会有岸，在岸上可以观赏河中的美景，有岸也就会有河，再美丽的岸，如果是没有了河的流动，那么这也是一种缺憾。
有一天，河与岸发生了矛盾。河说，岸太限制自己的自由，岸说，河的脾气太坏了，也太任性了。他们整天从白天吵到黑夜，再从黑夜吵到白天。
他们吵架伤了和气，彼此都认为自己为对方付出了太多，然而对方又了解彼此。河就在想：我愿意怎么样就怎么样，我是用不着岸来管的；岸就想：我还懒得管你呢，你喜欢怎么样就怎么样？这和我又有什么关系？
在一天夜里，山洪忽然爆发，河和岸还彼此在各自的梦里诅咒和埋怨着对方的心胸狭窄，排山倒海的水流已经跃过了河岸，冲到了广阔的田野上。
在一阵阵的呼喊和救灾声中，河和岸同时看到了自己丑陋不堪的形象，还有对方的那种惨不忍睹的形象。这使他们怀念起以前和睦相处的样子，然而一切都太晚了……
生活中大多数人心胸宽阔，为人处事冷静客观，豁达适度，人际关系正常，但也有些人想问题、做事情、处理人际关系时，心胸比较狭窄，喜欢斤斤计较，只怕自己吃亏，当这些人觉得自己在生活中“失去”的太多太多，而“得到”的却很少很少时，往往会变得意气消沉，心灰意冷。
这些人疑心特别重，喜欢猜疑，常常无中生有地怀疑别人或歪曲对方的原意。有时常因一些鸡毛蒜皮的小事与人争吵或生闷气，人际关系搞得很紧张。这些人还常常把自己的身份、地位、级别看得很重，很怕失去什么。当有人不慎冒犯了他，他就大发脾气，不肯原谅。
我们应该怎样与这样的朋友相处，既不失友谊也不伤关系呢？
首先，我们在与心胸狭窄的朋友相处时，肯定会发生一些不愉快的事，如果我们缺乏气量，就会与他们斤斤计较，就无法相处。相反，如果我们气量大度，胸怀宽广，就会使那些不愉快的事化为乌有。
同时，对心胸狭窄的朋友也是个教育。朋友之间，假使对方因心胸狭窄，做出对不起自己的事，我们应从有利于工作和团结的大局出发，能谅解的就尽量去谅解，能忍让的就尽量去忍让，不要为个人的利益而斤斤计较或耿耿于怀。
然后就是要有忍让的精神，因为朋友的心胸狭窄，做出了对不起自己的事情，不忍让又怎么办呢？除非闹翻了，分道扬镳。忍让别人，决不是向别人低头示弱，而是心胸宽阔、风格高尚的表现。当然，我们提倡忍让，并不意味着放弃原则。
一个人心胸狭窄的重要原因，就是思想方法上的形而上学。由于他们习惯于孤立地、静止地去看待问题，因而目光短浅，不能认识事物的多样性。
比如说三国时的周瑜，他只看到诸葛亮的雄才大略，如果帮助刘备强大起来，将威胁到东吴称霸，而没有认识到面对曹操的百万大军，如果嫉贤妒能，破坏了蜀吴联盟，只能个个被曹军击破。诸葛亮却清醒地认识到了这一点，才能做到一方面“大人不计小人过”，另一方面却巧妙地与周瑜进行斗争，使他无法破坏联盟的计划。
由此可见，心胸狭窄的人极容易错误地估计形势，错误地对待人和事。因此，对心胸狭窄的人发扬忍让精神，绝不意味着迁就他的错误。对朋友的心胸狭窄应该忍让，但对他的错误思想和行为不能迁就，这才是忍让的全概念，也是与心胸狭窄者相处的最好办法和策略。
6.结交真正的朋友
成功人士都懂得：人脉是“个人通往财富、成功的门票”，说的直观些，人脉就是我们所认识的朋友，通过一个朋友认识另一些朋友，于是越聚越多，成功的机会也就越来越多。最后渐渐的形成了牢不可破的人脉关系网。
所以说成事往往成于好的朋友，败事往往败于坏的朋友。被敌人咬了固然不好受，被“友人”咬了更加疼痛。因此说朋友可以帮我们成大事，但有些朋友也可能坏大事，虽然说朋友之间相处应该坦诚相待，但也有些朋友是那种笑里藏刀、言行不一致的人，我们根本无法分辨出是好的朋友，还是坏的朋友。因此在交朋友和与朋友相处时一定要慎重考虑，时时提高警惕，处处小心为妙。
人生活在这个复杂的社会上一定要善于与人相处。如果一个人不善于与别人相处，走到哪里都不受欢迎，不但不得人缘，甚至还到处受人排挤，障碍重重；反之，如果一个人善于与别人相处，处处逢源，处处方便，常常会有贵人相助。
我们在与别人相处时，最重要的是了解别人。正所谓知己知彼。对于别人的性格、习惯、需要，我都应该了解，才能成为知交。春秋时代的管仲和鲍叔牙，所以能结成管鲍之交，主要就是他们相互知心、相互了解。但是反观现在的社会，有很多夫妻、恋人之间，常常因为不了解而结合，因了解而分开，总是令人感伤的事。所以，我们应该因了解而结合，因了解而相互帮助、相互体谅，这才是交朋友的重中之重。
人与人能够认识、相处，就说明有缘，既然大家有缘，就应该和睦相处。和睦相处，在于一颗宽容的心。比如说，当别人有不合己意的地方，你要学会包容他；当别人与自己有意见冲突的时候，你就要学会宽容他。所谓的有容乃大就是这个道理，就像大地普载万物，大地才能给人赞美；虚空能包容万物，虚空才能成其大。所以我们要让自己成为伟大者，就应该学会对别人宽容，宽容之心人皆有之，但真正做到处处宽容的却少之又少。
在现实生活中，有些人完全不懂得体谅和包容，一天到晚怪这个人做事慢吞吞的，嫌那个人说话不好听了，甚至觉得这个人不好、那个人也不好。对别人完全没有一点体谅之心的人，自然会心生排斥。我们应该学会做到对于他人的不足和缺点去接纳，用一颗平常心去体谅他。
每个人都希望获得他人的关怀和帮助，尤其是当人失意、困难的时候，适时表达一句关怀的慰问、提供一个关怀的协助，可以激发人的信心、重燃希望。关怀别人，就是表达善意，如果我们能不吝啬的去关怀一个人，一定能获得对方的友谊。
一个人要有未来、要有前途，人脉关系一定要相处融洽，我们一定要主动去关怀他人，能感受他人的存在，自己才能存在。那么我们的人生之路将越走越宽，成功离我们也越来越近。
当对于那些以假话哄人，以谎话骗人，以伪善诓人，以阴谋算计人，以鄙劣手段出卖人，以添油加醋伎俩给他人造谣的人，千万不要与他接近。对那些笑面如虎，你说什么他也点头，你做什么他也叫好，却在背后胡乱说你是非的人；那些当着你的面骂别人，转过脸去便说那是你骂的，故意给你栽赃的人；那些无中生有的在别人面前编造你的谎言，回头又在你的面前买好的人，应当倍加警惕。
现实生活中，虽然我们无害人之心，但却不能无防人之念。实际上，需要提防的人并非远在天边的陌生人，而是近在眼底我们最熟悉的人。我们要以正义和良心的卫道者和殉道者为友，与他们坦诚相见：当面批评者，我们诚恳聆受，或宽容以待；对于无第三者在场的告诫者，我们更感激不尽。而对那些背后造谣生事者，却又装作朋友与之搭讪者，我们嗤之以鼻；对那些缺乏是非观念，在恶势力面前冷眼旁观甚至不惜出卖他人的人，我们不要与他往来。
朋友之间重在一个道义上的支援，特别是当一个人身陷逆境、含冤受气之时，作为朋友是仗义执言还是袖手旁观，便是检验朋友人格和骨气的时候。只想得到朋友的支援却不愿意支援朋友的人是不够格的。
7.远离身边的小人
在人际关系网这个错综复杂的大圈子中，我们遇到的人各不相同，都有好、坏之分。
在人际交往过程中，讲求的是实实在在的公平往来，你敬我一尺，我敬你一丈。至于滴水之恩当涌泉相报，这种看起来似乎是“不等价的交换”，其间也有无形的感情作为砝码充斥其间，来平衡天平两端的重量。
小人之交，只会博得一时之快，只会在酒足饭饱的时候畅谈庸俗的话题。而酒足饭饱之后，需要朋友帮忙的时候，又一个都靠不住！如果在人际关系网中有这样的小人，最好谨言慎行。交朋友就应该平平淡淡，似如一杯清水这样的朋友才能长久！
做人就要做一个行得正、走得直的人，一个人有一身正气，走到哪儿都问心无愧！要想取得事业上的成功，就要学会如何构建良好的人际关系，因为复杂的人际关系是事业成功的关键因素。
一只狐狸被一个猎人追赶，走投无路时，它看到农夫，赶紧向他求救。农夫让它躲在自己的小茅草屋里。不久，猎人追到，问农夫有没有看到一只狐狸经过？农夫虽然说没有看到，手却指向狐狸躲藏的地方。可是猎人没有看到农夫的手势，就离开了。狐狸看到猎人走了，立刻跑出来，没有向农夫道谢就要离开。农夫责问它不知感恩，狐狸回答说：“如果你心口如一，我就会向你道谢了。”
故事中的农夫嘴里想讨好甲,又想讨好乙；想两边都得到好处，结果两边都没能得逞。其实在社会中也有许多这样的人,在大家面前假装很讲义气、够朋友，但在私底下却揭人隐私，到处告状。
这种人就是想使别人充分相信他，并安然不动，在暗中却谋划致胜的方案，经过充分准备后，突然行动，不让别人察觉而采取措施，这就是外表友善、内藏杀机、阴险狠毒，这就是笑里藏刀者的所作所为。
这种人的脾气秉性让人摸不清楚，分不清哪一句是真话，哪一句是假话。在这纷扰的大千世界里，处处隐藏着这种人。别看他有一副美丽的外表和令人为之激动的言语，但是在他的背后尽是一些“不可告人的秘密”。他的阴谋尽在不言中。
这种人属于笑里藏刀、口蜜腹剑的人，是真正的“小人”，在一定的情势之下，可能被利用，自以为得志---便猖狂。人们呢，也是抱着“近君子，远小人”的态度，“宁可得罪君子，也不得罪小人”，如果你不懂得做人做事的“精明”之道，那么你就会四处碰壁，达不到应有的效果，这不仅影响你人际关系的和谐程度，还影响自身事业的发展。
在如今越来越复杂的社会里，要想更好地生存和发展，必须首先学会做人做事之道。成功的机会对每一个人来说都是均等的，你不可能从这上面寻找差距，你惟一能胜过别人的就是你高人一等的做人做事的方式了。如果你不懂得做人做事的“精明”之道，那么你就会四处碰壁，达不到应有的效果，这不仅影响你的人际关系和谐程度，还影响自身事业的发展，如果你想避免这些本不该有的麻烦和挫折，就从现在开始学会精明的处事之道，这样才能打造良好的人脉关系网。
8.送礼有学问
送礼，对于现在的社会来说，是一门很深的学问。如果说送礼送得恰当的话，会收到非常好的成效，它不仅让受礼人接受得轻松、愉快，而且送礼者自己也会很开心。挑选称心如意的礼物需要考虑的因素很多。
送礼的原则
第一，要看赠送对象的年龄、身份、地位；
第二，要看赠送者本人的情况及其与赠送对象的关系与感情；
第三，要看赠送的场合与时机；
第四，就要看赠送者自己的经济实力了---超出自己所能承受范围的送礼行为，即使让受礼者很高兴，但就赠送者来说，送礼时愉悦对方的快感可能会大大降低。通常，对于赠送对象的兴趣、爱好和志向也应在考虑之列。
比如对于喜爱古玩字画的朋友，你可以送他一本他心仪已久的名人字画，这远比送贵重的电器、营养品给他好得多，此谓投其所好。
注重挑选礼品的细节及选择的最佳时机、场合都是很重要的。所以，如果处理得好的话，是能够取得意想不到的效果的。
赠送礼品的意义就是要让受礼的人惊喜，赞赏是所有送礼人的一个心愿。
礼品是感情的一种载体，一个人要学会根据不同的人不同的事和不同的地方来进行施礼，所以这也是社交礼仪中的一个规范行为。不管是什么样的礼品都是表示送礼人特有的心意，或者表示酬谢、或者表示求人、或联络感情等等。所以，对于礼品的选择，要符合这一规范要求，要针对不同的受礼品者的不同条件来进行区别对待。你选择的礼品必须与你的心意相符，让受礼者感觉到你的礼品真是不同寻常，所以就感觉到非常的珍贵。
一般情况下，对家贫者送礼，要以实惠为佳；对富裕者来说，要以精巧为佳；对恋人、爱人、情人，要以纪念性为佳；而对于朋友，要以趣味性为佳；对于老人，要以实用为佳；对于孩子，要以启智新颖的为佳；对于外宾来说，就要以那种很具特色为佳。
还要牢记住一点的就是，礼物的好和坏是不能仅仅用金钱来衡量的。一个好的礼物不一定就是价值不菲的，所以在送礼物的时候只要动动脑筋仔细想想的话，相信你能够想到一种既经济又能够把你的情感传递出去的有意义的礼品。
而在事实上，最好的礼品是要根据对方的兴趣爱好而选择的，一种富有意义的、又耐人寻味、而且品质不凡却不显山露水的礼品。所以，选择礼品的时候要考虑到它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素，力求达到别出心裁，不落俗套的效果。
送礼的含义
当今社会，中国传统的习俗讲究人际交往礼尚往来，直至今日仍被公认并保留着。特别是求人办事，有时确实要送人礼物。但送礼时应该想一想究竟谁才是你要送的对象。
第一点就是，在送礼之前，一定要权衡一下，彻底地思量一下。送礼，不能送出的礼物太过零碎，这样就显得分量太轻，有时也可能送的不止一个人，这就更难了，难免人多口杂，心机泄漏，对事情有百害却无一益。
送礼是一门特殊的艺术，它能反映出感情投资者的一种文化和教养、交际水平，还能反映出他对对方的一种了解程度、关系的远近。但有的时候也会因方法不当、时机不对、礼品不妥而事与愿违，反而人情未结，芥蒂又生，真是划不来的。
所以，要思量好各位“重要人物”的作用了，看他们谁对这件事有主决定性，起裁决作用，谁是办事的关键人物就把礼物送给谁。这时，礼物送到点子上了，要办的事情可能也就迎刃而解了。但反之，如果把礼物送给了不相干的人，就会收到不同于现在的成效了。
送礼的目的，就要让收到礼物的人感到高兴，让自己所求他办的事得到满意的答案。这时，就真得要动动脑筋了。送什么呢？他是喜欢什么样的礼物呢？这就要考虑好，送就要送他所喜好的，不然就功亏一篑。
比如说，有的喜欢喝酒；有的爱好吸烟；有的很有艺术品味，他们对字画、古董、一些世界名著等情有独钟。只要懂得了他的喜好，送上他喜欢的礼物，他才会动心和动情，这样他才会拿出精力为你办事。
所以，给人送礼一定要知道自己要办事的大小，如果要是事情较大的话，对自己的利害关系也很大的时候，就应该多送一些，如果事情不大，就可以适当的少送一些。
有时也要根据对方费劲、费周折和所承担的责任风险大小来确定礼物的轻重。要是事情难办，比较费力，所承担的风险较大，那不用说就要多送一些，反过来，少送一些就行了。
最后，就要依据当时社会的消费水平了，按平常的情况来说，送礼的多少要根据当时的社会风气和个人所得有关，如果这样的话就应当送得恰到好处，办成事情，对个人又不会太过于难办。
所以要学会送礼，还要选对时间、地点，更要注意场合。这样才使人更方便接受。送礼的场合是可以随机应变的。
有很多人特别喜欢选择在晚上到对方家里，但这未必是最好的拜访时机，因为晚上的时间，很可能对方不在家里，送去了礼物却未见到要见的人，真的是很遗憾。也许在家，但又有别的客人在，所以即使带着礼物也不见如你所愿。最好的时间就是在他（她）上班还没动身之前，这样既没有旁人的打扰，又可以把他（她）堵在家中。所以只有礼送到了，那么要办的事就可以办了。
其实，送礼的关键还是要有适当的理由。在送礼时总要有一个恰当的理由，没有理由的送礼，别人如果碍于面子，碍于外界的谈论而推脱，这时就更加的麻烦了。
但有了理由就好办了，比如说在对方生病、生日、子女考上好的学校等这样特别的日子，就是送礼的最好时机，因事出有因，名正言顺，所以对方比较容易接受，在谢你的同时，也不会有太多的顾虑。
这时礼是送到了，可你来的目的还没实现呢，你怎么好说：“我送礼其实是想让您帮忙办点儿事。”如果这样说，对方肯定是不会接受的。怎么办呢？这时也不要过于死板，只要找一个恰当的理由，让对方收下礼再说。
比如，如果有对方的孩子在旁的话，你就可以把这礼物推到孩子身上，说：“这东西是给孩子买的，和您没关系，就是不找您办事，随便来串门也应该给孩子买点东西嘛？”
再者还可以把这件事推到不在身边的爱人身上，说：“您看这，我就说嘛，找您办这事用不着拿这些东西啊，但我爱人说啥也不听，非让我拿着不可。您看这拿也拿来了，就放您这儿吧，要不然等我回去，她又说我不会办事，没法交代不是。”
同时还可以把这事归到朋友的身上，可以这样说：“这东西是我朋友给你买的，我也没花钱，咱把事给他办了，就啥都有了，咱也不用太跟他（她）客气。”这样种种理由可以使对方轻松的接受礼物，也不失你在他心中的形象。再有更高的方法就是把理由推到对方存在的“有机”处，你可以说：“你给办事就够意思了，难道还要让您花钱破费不成？这钱呢，您先拿着，必要时候替我打点一下，不够时我再给您拿。”更近一步关系的还可以再和他套套近乎：“我知道，咱俩之间办事哪还用着这，但万一有急用呢，还是先放你这，用就用了，不用你再给我不一样吗？”在这种带有人情味的方法中，不仅让对方听了觉得特别的舒服，而很有把握把礼物收下而不是拒绝。那么所剩下的事自然就好办多了。
送礼的技巧和方法
在现代这个礼尚往来的社会中送礼办事之所以要称之为艺术，关键还在于是否会“送”。办事人的聪明才智将在这个字上表现得淋漓尽致，有可能你的蠢笨愚拙也将在这个字上落得个一览无遗。
新年来临前夕，人们都会提前给亲人、朋友、同学、同事、领导、以及他人送礼表示心意，同时这种事也是一种礼节。
究竟有没有受惠者得到了礼物，不高兴反而哭笑不得呢？答案是肯定的。我们可以看一下，某公司董事长王女士的故事就知道了。
在王女士出国办事回来之前，刚刚沉重的心得以轻松，这时一位长年移居国外的老朋友，送来了非常珍贵的一口大号金鱼缸。
她这时才想起，自己无意间对朋友说自己喜欢养金鱼。这位朋友也就不惜重金送来了这口鱼缸。
在等到朋友放下礼物走后，她对着这口足矣养几千条金鱼的大缸，差点就晕过去。明明订好机票可以轻松的回去了，又来一个庞然大物，这飞机不坐不打紧，最要命的就是它到底怎么运回去才是重要的。
可见朋友的深情竟然变成了她头痛事了。朋友怎么就不想一想这样一个大物件让她如何拿回去呢？如果现在转送给一同来的朋友们，实在狠不下心去把自己的不便再转加在别人身上。
你面临的困难，也等于是别人也困难的事，这就说不过去了。
所以说，送礼真的就是一门艺术，礼物的轻重关系不大，总的问题就是一定要给受礼之人开心和实用，这样才能体现出送礼物的意义。
在送礼的过程中，“送”是整个礼尚往来办事过程中的最后一环，送得好，方法得当，就会皆大欢喜，境界全出。送得过了，让人挡回，触了霉头，定会堵心数日。
所以，只有巧妙掌握送的技巧，才能把整个办事过程划上一个漂亮的句号。有时送出的礼品也可以传递信息。
对于大部分的人来说，精心挑选的礼品可以在事业和个人关系方面有所帮助。令人遗憾的是，每天都有很多人把大量的时间、金钱和能量都浪费在那些没有生气、又不受人欢迎的礼品上面去。
在现在这个五彩缤纷的社会里面，人们年复一年在礼物上花费大量的钱财，每年都又增添一些送礼的节日--从祖先的诞生日到你邻居家小猫小狗的生日，真可谓是面面俱到了。
有时候为了能够买到合适的礼品，很多人都会感到自己的时间和想象力还是不够太丰富。有些人甚至还会一下子买回大批同样的东西，在分别送给不同的人。这样的做法往往是收不到效果的，因为同样的礼物是不适合于送给所有人的。
所以，做到少花钱办好事这才是最为重要的。如果是真的掌握了送礼艺术的人不会简单地就用礼品去讨好别人或者是去尽义务。他会用比较适当的方式把他所要传递的信息比较准确地传递出去。
有时候补品能不能送出去，也是很令人头痛的事情，有时对方不愿接受，或严词拒绝，或婉言推却，或事后送回。
这样的话，对送者来说是十分尴尬的事不说，还弄得个钱是花了，事还没办成。真是赔了夫人又折兵，真够惨兮兮的。那么，怎样才能防患于未然，一送就行了呢？这时就可以根据受礼者的情况而定了。
第一，借花献佛
假如你给对方送的是一些土特产品，你可说是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，又没花钱，不是单另儿给他买的，请他收下，一般来说受礼者那种因盛情无法回报的拒礼心态可望缓和，会收下你的礼物的。
第二，暗渡陈仓
如果说你给对方送的是酒一类的东西的话，千万不要谈到“送”字，可以说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶，关系也近了，礼也送了，还不露痕迹，岂不妙乎。
第三，借马引路
有这样的情况，你想送礼给人，而你与对方却又八竿子拉不上点关系，不好直接去送，你不妨选受礼者的生日、婚庆，邀上几位熟人一同去送礼祝贺，那样一般受礼者便不好拒绝了，当事后知道这个好意是你出的时，必然会改变对你的看法。借助大家的力量达到送礼联情的目的，实为上策。
第四，移花接木
老张有求于小刘，想送点礼物疏通一下，可是又怕小刘当面拒绝。正巧老张的爱人与小刘的对象很熟，老张马上想到了夫人外交，让爱人带着礼物去拜访，事办成了。看来，有时直接出击不如迂回运动以收奇效。
第五，醉翁之意
如果你要送礼的对象是家庭困难者，但是有时候，他们的自尊心很强，轻易不肯接受济助。
你若送的是物，不妨说，这东西搁家撂着也是闲着，让他拿去先用着，日后买了再还回；如果送的是钱，可以说拿些先花，以后有了再还。受礼者会觉得你不是在施舍，日后又还，会乐于接受的。这样你送礼的目的就达到了。
第六，锦上添花
一位学生因为受到老师很多的照顾，一直都想回报，但是又苦于没有机会。一天，他偶然发现老师红木镜框中镶着的字画竟是一幅拓片，跟屋里雅致的陈设不太协调。
正好，他的叔父是位在全国小有名气的书法家，手头正有他赠的字画。这位学生马上把字画拿来，主动放到镜框里。老师不但没反对，而且喜爱非常。学生送礼回报的目的终于达到了。如果不能“雪中送炭”，“锦上添花”也是良策。
第七，异曲同工
有的时候送礼不一定非要自己掏钱去买，然后再大包小包的把它们送过去，其实有很多时候，人情也是一种很好的礼物。
例如，你通过了一些关系买到出口转内销、出厂价、批发价或者优惠价的东西，当你为朋友、同事买了这些东西以后，他们也会在拿到这份东西的同时，把你送他的那份“人情”当成为礼物收下了。在这件事情上，你没有花分文，只不过搭上点人情和工夫，这样所收到的效果和送礼是不一样的。受礼者因交际而花钱，收东西时心安理得，毫无顾虑；送“情”者无本万利，所以说是自得其乐又能有效沟通。
9.礼尚往来的必要性
中国自古就有“来而不往非礼也”之说，这句话强调礼尚往来的必要性。礼物有轻有重，价格高的也未必是受欢迎的。
一个广受男孩包围的女孩子，在她20岁生日那天，收到了琳琅满目的生日礼物：玫瑰花、蛋糕、化妆品、皮包、帽子、丝巾、贺卡……等应有尽有。她兴冲冲地拆开一样又一样。其中一个特别小巧精致的盒子,她小心翼翼地拆开一看,竟是一把种子,另附一张卡片,上面写着:
我心目中的天使,
送你一把爱的种子,
愿我的爱能深植你的心坎……
从中我们可以想象的到,女孩子是多么的大受感动,因为这是她收到的最具有情意的礼物,于是那位别具巧思的男孩就特别受到青睐了。
其实赠送礼品是非常普遍却又比较管用的一种营销手段，也是联络客户感情的一种重要方法。但无论什么方法，都必须掌握其操作的要领，否则就难以达到预期的效果。
就礼物而言，价值跟实用性一样重要，功能比外形重要。用一次就丢的礼物无法留下长久的印象，功能强又可以重复使用的礼物最好。例如雨伞、咖啡杯都是可以重复使用的礼物。你希望礼物能放在客户的桌上，而不是放在抽屉里。可见度越高，印象就越深刻。选择客户喜欢摆出来的礼物，小时钟可能放在桌上显眼的地方，拆信刀就可能被收在抽屉里，钥匙圈就都放在口袋里。
送礼要送一些有创意的东西。一幅画或是一张精美的图片，可能挂在办公室里好几年。独特性手工精致的木质钢笔，再刻上客户的姓名缩写，也许更胜过名牌钢笔。没有时间空间限制的东西，就有收藏的价值，例如图画或是名牌精品。
跟业务有密切关系的礼物跟自己推销的产品要能够契合。所以牙医送牙刷与牙膏，环保产品公司送个人水质测试仪器。配合流行潮流电子玩具正热门，电脑鼠标垫、电脑游戏卡、视听盘片，都是受欢迎的礼物；会发出闪光或声音，或是碰一下就有动作的小玩意儿，都令人印象深刻。其他人也看得到有时候自己送的礼物不是只影响客户一个人，而是整个销售计划的一部分，这时候就要选择让每个人都看得到的礼物。运动衫、帽子、遮阳板或是其他印有图文的衣服，还有可以转印在窗户上的图案，或是车窗贴纸，都是很好的广告招牌。
擅长于送礼的高手，挑选礼物时，总要经过细心选择，同时还会把一份真情包装在礼物之中，因其独特的风格和浓浓的情义，使人觉得于情于理，实在无法拒绝。要相信“礼轻情意重”的效果。
有一次，英国女王伊莉莎白在访问日本的时候，其中有一项访问NHK广播电台的安排。当时NHK派出的接待人，是该公司的常务董事野村中夫。野村接到这个重大任务后，便收集有关女王的一切资料，加以仔细研究，以便在初次见面时能引起女王的注意而给女王留下深刻的印象。
他绞尽脑汁，也没有想到什么好的主意，但是在偶然之间，他发现女王的爱犬是一种毛毛狗，于是灵感随之而来。他跑到服装店特制了一条绣有女王爱犬图样的领带。在迎接女王那天，他打上了这条领带。果然，女王一眼便注意到了这条领带，微笑着走过来和他握手。野村所送出的礼物是无形的，因为礼物还系在他脖子上，“礼”轻得非同寻常，只是却使女王体会到了他的用心，感受到了他的情意，因此可谓是地道的“礼轻情意重”了。
有些时候，礼物太轻，难以表达感情；礼物太重，尤其是给上级送的礼物，会让上级领导有受贿的嫌疑，所以送礼要注意轻重问题，争取做到少花钱多办事。虽说礼物能代表人们的感情，但感情投资光送礼不交谈可不行。
近年来，有人调查过，日本产品之所以能成功地打入美国市场，其中最秘密的武器就是日本人的小礼物。换句话说，日本人是用小礼物打开美国市场的，小礼物在商务交际中起到不可估量的作用。当然，这句话也许有点言过其实。但是日本人做生意，确实是想得最周到的。特别是在商务交际中，小礼品是必备的，而且根据不同人的喜好，设计得非常精巧，可谓人见人爱，很容易让人爱礼及人。
用心的小礼物能起到非同小可的作用，精明的日本人之所以成功，在于他们的聪明和精明，摸透了外国商人的心理，又适用了自己的策略。一是他们了解了外国人的喜好而投其所好，以博得别人的好感；二是他们采取了令人可以接受的礼品，因为他们深知欧美商业法规严格。送大礼物反而容易惹火烧身，而小礼物绝没有行贿之嫌；第三，他们又很执著于本国的文化和礼节。可见，礼品虽小，他们的确费尽了心思，你不能不佩服。
只要是一份饱含情意的礼物，无论它的价值有多少，它都寄托着自己的感情，都能够使人欣然地接受。