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人生一世，除了亲情、爱情外，友情也是决不能少的，因为亲情是一种深度，爱情是一种纯度，而友情则是一种广度。的确，生命里因为有了情感，人的灵魂才会告别荒芜和落寞；人生因为有了情感，成长的道路才会有清晰的目标，才会有奋斗的激情，才会享受美好的生活。经营好了情感，就是在享受幸福的人生。
生命因关怀而温暖
罗伯特与乔治是很好的朋友，罗伯特是一个小镇的神父，而乔治是小镇教堂的一位义工。
有一天晚上，神父请乔治到教堂，一起商量即将举行的圣公会的筹备方案。那天晚上二人很晚才分手回家。当罗伯特跨入家门时，乔治就打来电话说，他回到家后，发现妻子已经死在了厨房的地板上，要他马上过去。罗伯特赶到乔治家后，乔治拉住他激动地说：“我们晚上还在一起共进晚餐，当时她精神很好，根本看不出有什么异样，可是，为什么说死就死了呢？为什么会发生这样的事情呢？为什么呀？”说着乔治就放声大哭了起来。
罗伯特身为一名神父只能替死者祈祷了几句。面对乔治的悲痛，他不知道该说些什么。整个晚上他几乎都处于这种手足无措的状态之中，他不知道该怎样安慰乔治。
就这样，他和乔治在起居室里静静地坐了几个小时，双方没有任何的语言交流。
罗伯特回到自己的家时天已经亮了。他非常沮丧，一直自责：身为一个神父却无法阻止别人遭受失去亲人之痛，而自己却袖手旁观无能为力。
一年以后，罗伯特被派到另一个地方去担任一所教堂的神父。他离开的消息传出去后，许多教民都来为他送行。在送行的人群中，他见到了好友乔治。二人相拥在一起。乔治哽咽地说：“罗伯特，没有你，那晚我肯定挺不过来。”
毋庸多问，罗伯特当然知道乔治指的是什么。但他不明白，乔治为什么会说那晚如果没有他，他就“挺不过来”。实际上，那天晚上他明明什么忙也没有帮上，只是眼睁睁地看着好友沉浸在痛苦之中。而他当时的语言是多么苍白无力，既不能让死者复生，又不能让生者感到慰藉。
可是，这对于乔治来说，却成为了永生难忘的一次经历，正因为罗伯特默默地关心才使他感受到了人间还有值得他珍惜、留恋的友情。所以，他才打消了轻生的念头，“挺”了过来。
关怀是一种神奇的力量，它不但可以拯救心灵于无形之中，还可以使脆弱的灵魂变得坚强起来。我们无法做一个可以掌控人生死的神仙，用魔力消除人间的痛苦，但我们可以做一个好人，向人间播撒关怀的种子，让它结出一种能穿透心灵、清理思维、宽心暖怀的果子。
亲情不是用金钱来衡量的
在一个寒冷的冬季，一天，当珠宝店主百无聊赖地徘徊在店里时，发现一个小女孩朝着珠宝店走了过来，她用那双红肿的小手费力地拉开珠宝店的大门。直奔珠宝展柜，她踮起脚跟吃力地观望着每一件珠宝，忽然将视线定在一条蓝宝石项链上。过了许久，她才天真地对珠宝店的老板说：“我想买这条项链，把它当做礼物送给我姐姐。您能帮我包装得漂亮一点吗？”店主上下打量着小女孩，怎么看，她也不像是有钱的样子，便问道：“你能付这条项链的钱吗？”
小女孩小心翼翼地将一个小手帕从口袋里掏出来，由于小手被冻僵，她吃力地解着手帕上一个又一个结。几分钟后，小女孩把手帕里的钱全部摊在柜台上，兴奋地说：“这些能够付清这条项链的钱吗？”店主低头看了看柜台，发现那只不过是几枚硬币。小女孩继续说道：“妈妈很早就离开了人世，是姐姐辛苦赚钱把我养大，她就像妈妈一样疼爱我、照顾我，明天是姐姐25岁的生日，我想为她准备一份生日礼物。自从妈妈去世后，姐姐从没过过生日，就更别说收生日礼物了。所以，我想把它当做生日礼物送给她，她收到这个礼物时一定会非常的开心，因为项链的颜色就像她的眼睛一样漂亮。”
听完小女孩羞涩的诉说，店主从柜台里取出那条项链，放在一个精美的小盒子里，并用一张漂亮的红色包装纸包好，还在上面系了一条绿色的丝带。
他对小女孩说：“孩子，将它送给姐姐去吧，路上小心点。”得到礼物的小女孩非常高兴，连蹦带跳地跑出了珠宝店的大门，消失在寒冷的街头。
第二天晚上，在店主正准备打烊时，一位蓝眼睛的漂亮姑娘推开了店门。她彬彬有礼地对店主说：“老板打扰了，我想问一下这条宝石项链是在您的店里买的吗？多少钱？”说着，她从包里拿出已经打开的礼品盒里面的项链，放在柜台上。
店主看过之后，认出了这条项链也了解了这位姑娘，他说：“是的，是从这里买的，而且是我包装的，至于价钱那是卖主和顾客之间的秘密，本店有规定不能随意将商品的价格透露给第三者。”
“仅凭我妹妹的几枚硬币是无法支付这么昂贵的宝石项链的。”店主拿起装项链的盒子，把项链再次放进去，重新包装好系上丝带，双手交给了姑娘说：“你妹妹支付了她所拥有的一切，这样的价格没有任何人愿意支付，所以，我心甘情愿将这串宝石项链卖给她。”
有人说：“有钱能使鬼推磨，没有金钱办不到的事”，这种说法并不全面，用金钱可以买到的东西不一定是最好的。金钱不能买到的东西很多，如：亲情、友情、爱情，而这些恰巧又都是世间最宝贵的东西，金钱在它们面前会显得暗淡无光。
人不能没有人情味
生活中有许多人抱着“有事有人，无事无人”的态度，把朋友当做受伤后的拐杖，复原后就扔掉。这种人最后的结果只能是被朋友们所抛弃，以后再出现了事情也没人愿意帮他忙；如果他想要施恩，那么也没人愿意领受他的虚情假意。
周恩来是一位非常有人情味的人，在人际交往中他始终都不会忘记这一点。长征途中，当时任民运部部长兼政委的杨立三，坚持亲自给重病的周恩来抬担架，在饥寒交加中，他与战友抬着周恩来走出沼泽泥潭，由于劳累过度，病倒了。十九年后，当杨立三去世的时候，已是政务院总理的周恩来，仍然坚持要亲自给他抬棺送葬。
1937年6月，当周恩来在崂山遇险的时候，护卫他的十多名警卫战士都光荣地牺牲了。事后，周恩来和另外三个脱险的战友合影留念，周恩来在照片背后写上“崂山遇险，仅余四人”。后来，这张照片一直珍藏在周恩来贴身的衬衣口袋里，直至病逝的时候才被人们发现。
“滴水之恩，当涌泉相报”。这就是周恩来的人格魅力。正是他的这种浓郁的人情味，感染了无数人。在举行周恩来的遗体告别仪式时，围绕安卧在鲜花丛中的周恩来的遗体旁边，群众的泪水把地毯洒湿了一米多宽。出现了十里长街送总理，长夜无眠，天地同悲的感人一幕。
要想让自己变得有人情味，应做到以下两点：
（1）与朋友多在一起
人们在一起共事时，共同的命运把彼此连在了一起，只要彼此能够同舟共济，采取合作态度，互相支持、互相帮助、互相关照，那么就很容易产生感情的认同，做到相濡以沫。特别是在困难面前，彼此相依为命、共渡难关，这样的情谊就会变得十分深厚，可能终生难忘，交情也能够经得住风吹雨打。曾经的知识青年从城里到乡下插队，几年中大家同在一个锅里吃、一个炕上睡，如果有一个人受了欺负，大家都会为他鸣不平。同甘共苦的人生经历，必然转化为深厚的感情，铭刻在各自的记忆中。正是因为有了这样的深厚感情，尽管日后分散到天涯海角，无论做了什么工作，但谁也不会忘记那段珍贵的岁月。
共事时间长可以形成深厚的交情，但相处时间不长，同样也可以建立牢固的友谊，只要彼此同心协力，相互支持、彼此关照，就能引起对方的好感，交情自然而然就建立了起来。
另外，培养与朋友的共同兴趣，以“趣味相投”加深感情也是必不可少的。很多时候，人们共同的爱好、兴趣，也可能成为彼此交情的纽带。
（2）放弃“一次性交际”的心态
我们无法否认，生活中有一些“实用型”的人，在他们的眼中，所谓的“人情”便是你送我物，我给你钱，就像借债还钱一样，概不赊欠。乍看上去，这种一次性的交际行为好像很洒脱，实际上是困惑与无奈的表现。诚然，受助者也许在短时间内不愿再次开口向你求助，而实施援助行为的一方也没有必要固守“事不过三”的古训。当对方确实有困难而无能为力的时候，虽然你曾经帮助过他，而他又不好意思向你开口，但作为事情的知情者，你无动于衷是不对的，不妨再次主动伸出援助之手。事实上，这种有人情味的交际行为能够赢得更大的“人情效应”。也许受助者一时无力给你相应回馈，但你的行为、你的真诚，你的崇高秉性，必然会被更多的人所知晓和尊重。
一个没有人情味的人，是永远也不懂“施恩”这个看似简单实则微妙的处事之道的，也不会在生活的道路上取得应有的成绩、拥有更多的朋友。
有这样一个故事，农场主的牛偷吃了一农夫家的庄稼，农夫为此十分生气，没有通知牛的主人就把牛杀了。农场主得知此事后非常气愤，决定与农夫去理论。
农场主带着一个仆人上路了，不巧半路上遇到了寒流，主仆二人全身被冰霜覆盖，差点冻僵。当他们到达农夫家门口时，出来迎接他们的是农夫的妻子，丈夫外出还没有回来。农夫的妻子热情地招待主仆二人进屋烤火，等待她丈夫回来。
农场主进屋后，发现农夫家简陋的摆设，农夫妻子消瘦憔悴的脸，还有6个躲在桌椅后面瘦得像猴儿一样的孩子，他选择了沉默。
过了一会儿，农夫回来了，妻子告诉他，他们主仆二人是冒着狂风严寒来的。农夫上前紧紧握着农场主的手，把他拉到了暖炉旁烤火。他的这一举动使原本想说明来意的农场主感动了，他又选择了沉默。农夫盛情地挽留他们留下来吃晚饭。“不过，我只能请两位吃些豆子。”他不好意思地说，“因为家里生活比较贫寒，没有什么好吃的东西，而由于起风牛没能宰好，所以……”
农夫的盛情令主仆二人难以推却。自始至终，仆人一直在等待主人开口向农夫因杀牛的事讨个说法，可农场主只跟这家人说说笑笑，“正事”却只字未提，这让仆人有些不解。
晚饭过后，天气仍然没有好转，农夫和妻子再三挽留主仆二人在家过夜。于是两人又在那里度过了一晚。
第二天早上，农妇为两人准备了黑咖啡、热豆子和面包，主仆俩吃饱后上路了。路上仆人责备农场主对此行来意闭口不提。农场主若有所思地赶着路，在仆人再三追问下，他说：“我本来想进门就狠狠地教训一下那个农夫，可是，后来我琢磨了好久放弃了那个念头。你知道吗？其实，我们并没有损失什么，虽然我丢了一头牛，可是我却得到了世间最难得的人情味儿，我没有吃亏反而收益不小！世界上的东西随便就可以买到，可是，人情却很稀少呀！人世间就这个东西太少了。”
当你为了生计而奔波时，你会发现社会是如此的残酷，竞争又是那样的激烈，使你感觉到人与人之间除了冷漠便是权利与利益的争夺和竞争。这时，你不免会觉得社会的无情。其实，这主要是因为人与人之间的人情味儿太少了，只要你还有人情味儿，那么你就会有温暖的感觉。
勿漠视了无声的关爱
在洋丹的记忆里，父亲一直就是瘸着一条腿走路的，他的一生并没有做出过什么有价值的事情，一切都平淡无奇。所以，他总是搞不明白，母亲怎么会和这样一个人结婚呢？
在一年秋季县里举行的中学生篮球赛上，他作为队里的主力随队出征。他找到母亲，希望母亲能陪他同往。母亲笑了，说：“我也没有什么事情，当然可以。你就是不说，我和你父亲也会去为你加油的。”他听了母亲的话后，摇了摇头，说：“我不是说父亲，我只希望你自己去就可以了。”母亲很吃惊，问这是为什么？他勉强地笑了笑，说：“我总认为，如果一个残疾人站在场边，会让我失去奋斗的勇气。”母亲叹了一口气，刚要说什么，这时父亲正好走了过来。他说道：“这些天我要出差，如果家里有什么事，你们自己做决定就行了。”
比赛的结果是令人满意的，洋丹所在的队得了冠军。在回家的路上，母亲很高兴地说：“如果你父亲知道了这个消息，他一定会兴奋的。”洋丹听了母亲的话，马上沉下了脸，说：“妈妈，我们现在不要谈论他。”母亲接受不了他的口气，于是嚷道：“你必须告诉我，这是为什么？你的父亲怎么你了？”洋丹满不在乎地笑了笑，说：“没有什么原因，就是不想在这时提到他。”母亲的脸色凝重起来，她突然感觉到了什么。叹了口气说：“孩子，这话我本来不想说，但是，如果我再隐瞒下去，你的父亲可能就会受到伤害。你了解你父亲的腿是如何瘸的吗？”洋丹摇了摇头，感觉有点意外，说：“不知道。”母亲接着说：“那一年你还不到两岁。父亲带你去公园里玩，当你们回来的时候，你突然冲向马路。当时，一辆汽车正急驰而来，你父亲为了救你，左腿被碾在了车轮下。不过，多年以来，你父亲不让我告诉你。”洋丹顿时呆住了，什么话也说不出口。
二人走了一段路后。母亲说：“孩子，还有件事我要告诉你，你父亲就是作家格尔，也是你最喜欢的作家。”洋丹非常地惊讶，对母亲的话表示怀疑。
于是，他急急地向学校跑去，向老师问个明白。老师面对他的疑问，笑了笑说：“你母亲说的是真的，你不要怀疑。你父亲不让我们透露这些，是怕影响你的成长。但现在你既然知道了，那我就告诉你，你父亲是一个很了不起的人。”
一周以后，父亲回来了，洋丹问父亲，你就是大名鼎鼎的格尔作家吗？父亲愣了一下，然后笑了，点了点头。洋丹跑回自己的房间，拿出一本书来，兴奋地说：“那你亲自给我签个名吧！”父亲看了他片刻，然后在扉页上写道：赠洋丹，生活其实比什么都重要。格尔
许多年以后，当洋丹已经取得了一番成就的时候，有人让他介绍自己的成功之路，他就一直强调父亲的那句话：生活其实比什么都重要。
很多时候，我们会为自己的父母没有亿万财富和高官厚禄而感到不快，甚至当他们从农村来到大城市看你的时候，你会认为他们很“土”而觉得有失颜面。其实，当你慢慢长大、成熟，经历了生活的风风雨雨后，你就会明白，许多你不曾发现的真情与关爱比什么都重要。
亲情是快乐和幸福的源泉
圣诞节即将来临，杰克的哥哥送了他一辆新车。圣诞节那天，杰克下班后，就离开了办公室。当他走到自己的车旁时，一个男孩绕着那辆闪闪发亮的新车，十分赞叹地问：“先生，这是你的车吗？真漂亮！”
杰克点点头：“谢谢，这是哥哥送给我的圣诞节礼物。”男孩满脸惊讶，羞涩地说：“你哥哥送给你的礼物？你没花一分钱？如果我也能……”
杰克以为他是希望能有一个送他车子的哥哥，但那男孩所谈的却恰好相反。
“我希望自己能成为送车给弟弟的哥哥。”男孩继续说。
杰克惊愕地看着那男孩，接着微笑着邀请他：“你要不要坐我的车去兜风？”男孩非常高兴，兴奋地坐上了车，绕了一小段路之后，那孩子眼中充满希望地说：“先生，你把车子开到我家门前好吗？”
杰克微笑着说：“当然可以。”他想，那男孩必定是要向邻居炫耀，让邻居们知道他是坐了一部车子回家的。但是杰克这次又猜错了。“先生，你能不能把车子停在那两个台阶前呢？”男孩继续委婉地要求。
男孩愉快地跑上了台阶，过了一会儿，杰克感觉男孩的动作似乎有一点缓慢。原来他带着跛脚的弟弟出来，将他安置在台阶上，然后指了指那辆新车。
只听见那男孩对弟弟说：“你看，这就是我刚才告诉你的那辆新车。杰克他哥哥送给他的，漂亮吧，将来我也送一辆这样的车给你，到那时候你就可以去看各种圣诞节饰品了。”
杰克走下车子，将男孩的弟弟抱到车子的前座，就这样他们三人开始了一次令人难忘的兜风旅行。
自从遇到了这个小男孩，杰克才真正体会到“施比受更有福”的道理。
人在心中应该设身处地想到的，不是那些比我们更幸福的人，而是那些更令我们同情的人。亲情是最大的财富，是一个人生命最有力的支撑与保障。没有亲情的人生，就不是真正的人生。
亲情无价
傍晚时分，一个白胡子的老船工正准备收工回家。正当他要锁船上岸时，迎面走来四个人，一个是商人、一个是当官的、一个是武士，还有一个诗人。
他们都要求老船工把他们摆渡过去。老船公捋着胡子说：“天已经不早了，老伴还在家里等我，所以我要赶快回家了。”说着就往岸上走。这时商人走到老船工面前掏出白花花的银子说：“我有的是钱，你把我摆渡过去，这些钱全是你的。”
当官的见商人如此，也不甘示弱地说：“如果你摆我渡河，我可以给你一个县官当。”
武士急了，对老船工说：“我不管，总之你要不摆我渡河，我就一拳打爆你的脑袋。”
船工看了看诗人说：“你呢？”
诗人说：“唉，可惜我并不能给你什么，但是，如果我不赶快赶回家，家中的妻子儿女一定会急坏的。”
老船工向诗人挥挥手说：“上船吧！我这就把你摆渡过河。”诗人不解地看着老船工说：“老人家，您这是为什么？银子和官位都不要，非要渡我这个穷书生，我什么也给不了您啊！”
老船工面带笑容地说：“没有啊。你已经把你最宝贵的财富--真情给我了，你的一声长叹和脸上显现出来的忧虑就说明你是一个注重真情的人。小伙子，要记住：亲情才是人生中最宝贵的东西。”
权利、金钱、势力并不是万能的，它们买不到人生中最宝贵的真情。拥有了亲情的人，才是世界上最富有的人。
相互体谅才能维持友谊
相互体谅是双方友谊的桥梁。现代社会的人，越来越强调个性，好胜心极强，有时候把事做的很“绝”，表明自己的正确或胜利才罢手，如此，就会伤害朋友的感情。在一些小事小节上，你大可让朋友“赢”上一把，让他高兴。
每个人的思想、文化水平不一样，对某一事物的看法也会有很大的差异，每个人都有自己的标准，有人感觉习以为常的东西，有人就认为很怪；而有人认为值得惊奇的东西，有人却毫不奇怪。
因此，一个聪明而有理智的人在客观事物面前，既应该有自己独特的见解，更应该设身处地站在他人的位置上想一想。
学会理解人，也就是学会尊重他人，并以宽容、公平、冷静的心态与他人友好相处。
小梅和华是同事，也是多年的好朋友，她们有一个共同的兴趣，那就是喜欢读书，都是书迷。可最近她们却因为读书，伤了以前的友好感情。
事情是这样的，梅喜爱三毛的作品，而华却迷恋金庸的小说。两人对此表现出不同的见解，这本来是很正常的事。但梅却对华冷嘲热讽，把金庸的小说抨击的体无完肤，并力劝华转变读书兴趣。华很不服气，于是两人不欢而散。
梅还谈过一个对象，两人开始谈得很融洽，但后来在谈到对未来新房的布置时，又闹僵了。原因是梅要她的男友在所有的见解与审美观上与她保持完全的一致。如果男友表示异议，她就认为对方古怪，不可理喻。由于梅抱着这样一种不愿理解人的宗旨，使她在交友与恋爱上不断受挫，使自己处于孤立的境地，最后失去了友谊和爱情。
要知道，没有谁愿意找一个过分挑剔的人作为自己的朋友；也没有人愿与一个只顾自己的嗜好，而不许他人有嗜好的人结成终身伴侣。
管仲和鲍叔牙的交情，被传为佳话，历史上称为“管鲍之交”、“管鲍遗风”。这里面揭示了交友的许多真谛，但最主要的一点就是互相的理解及人性化的真诚关爱。做生意赚了钱，多给家贫的管仲一些，这是大度的理解；带兵打仗，在最危险的时候，鲍叔牙用身体掩护管仲，这是最真挚的关爱。
不理解他人，把自己的观点强加于人，强调他人的言行必须与自己的思想吻合，这不但是办不到的，而且也是缺乏修养的一种表现。要知道，理解是友谊的纽带，是沟通的桥梁。
以欣赏的眼光看待朋友
一天，山羊正在草地上吃草，这时野兔出现在山羊的面前，于是它便对野兔说：“野兔，你的毛好漂亮啊！”
野兔听了山羊的赞语，心里一阵暖流流过，它高兴且有礼貌地说：“不，不，山羊，你的毛比我的还要漂亮。”
就这样，山羊和野兔聊了起来，从它们聊天时的热乎劲儿来看，似乎它们是多年不见的老朋友。由于它们俩彼此甚是投缘，所以决定搬到一起去住。
随着时间的推移，野兔和山羊彼此的感情越来越深。它们并没有因各自的生活习性不同而吵架，反而更加互相尊敬了。
其他的动物看到野兔和山羊能这般友好地生活在一起，都感到不可思议，住了那么久了都不争吵，实在太奇怪了。于是，它们决定考验一下山羊和野兔间的友情。
一天，野兔出去了，只留山羊在家里。于是，小鸟对山羊说：“山羊，你是怎么选择居住伙伴的呀？怎么能和没有用的野兔一块儿住呢？”
山羊对小鸟说：“你不能这样说我的好伙伴，它并不像你们说的那样没用，它比我好得多，和它同住在一个窝里，我感到很自豪。”
第二天，山羊出去了，只留野兔在家。小鸟又对野兔说：“野兔，你是怎么选择居住伙伴的呀？怎么能和没有用的山羊一块儿住呢？”
野兔对小鸟说：“你不能这样说我的好伙伴，它并不像你们说的那样没用，它比我好得多，和它同住在一个窝里，我感到很自豪。”
野兔和山羊对待友情的态度，为鸟儿们上了一堂十分有意义的教育课，它们决定从此互相帮助并和睦相处。
当你以友好的态度对待朋友时，朋友会以热情来回报你。当双方的感情相当深厚时，在彼此的眼里只有对方的优点。
乐意为朋友付出才能赢得友谊
汉斯先生是一位成功的企业家，他既没学历，也没资金，更没背景，那他到底是靠什么成功的呢？答案只有一个：靠朋友们的帮助。
其实，汉斯以前是一个很孤独的人，由于他一无所有，别人都不愿意与他往来。汉斯在忍耐寂寞人生的同时，渐渐地学会了与人沟通、交往，并付诸实际行动。
汉斯十分珍惜所有的朋友，他对朋友的重视甚至超过了别人的需求。只要是朋友来访，他都热烈欢迎，希望能住几天。不管经济多么的拮据，他都好像随时在等待朋友的到来，并且真心实意地接待，有时在朋友回去的时候，还要带些小礼物或土产之类的东西。
每个人都有自己的事，汉斯也不例外，但无论他多么忙碌，都不会把朋友来访看成是一种麻烦和困扰。朋友问他为何这样，他说：“我是一个一无所有的人，与朋友来往，就应该让对方感到和我来往会得到某些方面的愉快与益处。”
“绝不自私自利，乐意为朋友付出”，是汉斯赢得朋友、取得成功的秘诀。相反，如果你只想着如何从别人那里获取什么、得到什么，那么你将无法交到朋友。因为没有一个人愿意同自私自利的人交往、做朋友。
与汉斯相比，沃特是出身名门的“富家子弟”，他想凭着自己的“优厚条件”干出一番事业来。但是，当他与别人交往时，首先考虑的是这个人对自己有没有利用价值。比如说：与这个人交往，以后向银行贷款时，可能会帮上忙；或许与这个人做朋友，能学到一些致富经验；也许会从某个人身上得到一些有用的信息；也许……他就是如此这般地对待周围的人，想办法使与自己接触的人，带给自己某些利益。结果，他没有交到真正的朋友，更不用说得到别人的帮助了！
汉斯和沃特在交朋友时所持态度不同，其结果也完全不同。汉斯的做法是先为朋友付出，结果得到了很大的回报。沃特一心索取，其结果是什么也得不到。
社会心理学家霍曼斯指出，人际沟通的本质特征是一种交换的过程。那么交换的任何一方都希望所做的交换对于自己来说是有价值的，希望交换的结果是得大于失。在这一过程中，自己认为值得的人际关系，就倾向于建立与保持；而对于自己认为不值得的人际关系，就倾向于逃避、疏远或中止。所以，人们自然乐于结交愿意为朋友付出的人，而不愿结交想占别人便宜的人。
由此可见，当你真心为朋友付出之后，这种付出会形成一种资源存储起来而不会消失，只要一有机会，必将以某种意想不到的方式回报给你，所以，你在赢得别人尊重的同时，会得到意想不到的收获。
在与朋友沟通中，千万不要吝啬付出。心胸狭窄，总担心在交往中吃亏，甚至想占便宜的人，是交不到朋友的。精于沟通的人都知道，乐意为朋友付出是一种灵活的、有效的交往方式，在这种前提下交往，收获一定大于付出。