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对做人而言，信誉是无价的；对做生意而言，信誉却是最好的资本。真正会做生意的人，不是“抖机灵”，也不是“赛智商”，而是捧出一颗真心，拿出一份热诚，与别人同呼吸、共命运。“小胜凭智，大胜靠德”，做生意的最高境界是诚信。
做人最关键的是要讲诚信，诚信即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必行、行必果，一言九鼎，一诺千金。反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。如果你有对人的诚信之心，纵然存在缺点，你的生意也一定会欣欣向荣的。如果你有优点，虽力求事业上尽善尽美，但没有诚信，你的生意也难以拓展成功。
清代生意人胡雪岩创办胡庆余堂，经营的是中医药业。这个行业自古以来就有单方秘制的特点，一旦制成药品，一般人是很难辨识真假优劣的，故有“药糊涂”之说。可是，药品事关人命，许多生药材含有对人体有毒的成分，必须经过水制、火制或水火炮制后，才能既保持药效又除去或中和其中的有毒成分。在达到药用要求后，还需对药材做取舍搭配，而这就要求药的种类、数量和质量等来不得半点虚假和马虎。以假充真、以次充好，或减少贵重药的配量都会影响疗效，甚至会危及人的性命。
正是针对种种欺诈行为，1878年5月胡庆余堂创办之初，胡雪岩就亲自立下“戒欺”的牌匾。胡庆余堂众多的匾额和招牌都是朝外挂的，用以方便顾客观赏，唯独这块黄底绿字、笔力遒劲的“戒欺”匾却是朝里挂着，正对着坐堂经理的位置，这包含着药店主人期望坐堂经理严格把关、督促众人恪守“戒欺”这个店训的一片苦心。
“戒欺”匾的中心思想是强调信誉。信誉是多次商品交换中形成的消费者对商品生产者和销售者的一种信赖关系，是商品的微观经济效益与宏观社会效益相统一的具体体现。信誉是伦理学范畴，蕴涵着功自心诚、利从义出的辩证关系，它要求生意人以诚信原则来规范和制约自己的经济行为；信誉又是企业素质的综合反映，是企业经营文化的结晶体，它要求企业“言必信，行必果”、“货真价实”、“童叟无欺”，始终如一地保持产品的成分、质量和性质。
胡雪岩作为一个有眼光、有头脑的经营者清楚地认识到信誉是企业生存发展的关键，而亲立“戒欺”匾，“戒欺”训规代代相传，成了历代胡庆余堂人的“传世秘方”，一百二十多年来，胡庆余堂真正做到了童叟无欺，货真价实，是它取之不竭的财源。
讲信用，守信义，是生意人立身处世之道，是一种高尚的品质和情操，它既体现了对人的尊敬，也表现了对己的尊重。生意场容不得那种“言过其实”的许诺，更反对“言而无信”、“背信弃义”的丑行！
信誉对于做人而言是最为重要的，因为金钱可以失而复得，而信誉一旦失去就如流水中之落花，不可能再回到原点。而信誉一旦丢失，对你而言任何生意都意味着最大的风险。李嘉诚被称为“超人”，其尤为超人一等之处就是以自己超人一等的信誉抓住稍纵即逝的机会，从而把最大的风险最小化，把最小的利润最大化。
在生意场上，最好的担保人就是自己。一个人的实力能有效地证明自己值得信赖，如果能直接证明自己值得信任，更容易使别人放心地与自己合作。
在李嘉诚创业之初的塑胶厂刚刚投产不久，为了获得进一步的发展，增强竞争实力，李嘉诚不惜重金网罗全港最优秀的塑胶人才，不断地推出新产品。可是，由于资金不足、设备短缺，长江公司的生产规模受到严重阻碍。李嘉诚惟恐再陷于前几年的被动局面，不敢放手接受订单。
那么，该如何突破资金“瓶颈”呢？
李嘉诚首先想到的是银行贷款，然而，银行许可的贷款额只能应付流动资金。在那个时候，地产、贸易、工业，都在千方百计地努力获得银行的支持，而像长江这样的小公司，自然难以获得银行的大笔贷款。
就在李嘉诚大伤脑筋之时，一个意想不到的机遇来到他面前。
有一个欧洲的批发商，看了李嘉诚派往欧洲的推销员带去的样品，对长江厂的塑胶花产生了浓厚的兴趣，立即飞抵香港，来到北角的长江公司。
这位批发商一边看样品，一边对李嘉诚赞不绝口：“确实比意大利产的还好。我在香港跑了好几家，就数你们的款式齐全、质优物美。”
接着，他要求参观长江公司的工厂。来到工厂之后，他非常惊奇，这么漂亮的塑胶花，竟然就是在这样简陋的工厂里生产出来的？这位批发商快人快语，说：“我们早就看好香港的塑胶花，无论品质还是品种，都处于世界先进水平，而价格却不到欧美产品的一半，我是打定主意来订购香港塑胶花的，而且希望大量订购。但以你现有的生产规模，根本满足不了我需要的数量。李先生，恕我直言，我知道你在资金方面有一些问题，可你的优质产品确实吸引了我，所以我们可以先做生意，但你必须找一个实力雄厚的公司或个人来担保。”
李嘉诚已了解到，这位批发商的销售网遍及西欧和北欧大陆，那是欧洲最主要的消费市场。他更深知，若能与他结成生意伙伴，将对长江公司的未来发展有着深远意义。这对李嘉诚来说，既是一个机遇又是一个挑战。
然而，找谁担保呢？
担保人尽管不必借钱给被担保人，但必须承担被担保人违约的一切风险。被担保人一旦无法履行合同，或者丧失偿还债务能力，风险就落到了担保人头上。虽然根据当时塑胶花的市场前景，以及李嘉诚的信用和能力，风险微乎其微，但李嘉诚费尽周折，依然没能找到合适的担保人。毕竟这是他从未运用过的一种生意模式，可是面对欧洲那样大的市场份额，对谁来说都是一个不小的诱惑，尤其是在李嘉诚事业发展初期。
这天早晨，已经是那位欧洲批发商快要离开的日子了，李嘉诚急匆匆地来到他下榻的酒店，然后请他到酒店的咖啡厅喝早茶。咖啡厅当时人不多，十分幽静。
李嘉诚没有多说什么，只是默默地从包里取出了9款样品，整齐地摆放在这位批发商面前。这9款样品，每3款为一组，分别是花卉、水果和草木。摆好样品，李嘉诚依然一言不发，只是用眼睛静静地观察着这位大生意人脸上一丝一毫的表情变化。
李嘉诚内心里非常愿意做成这笔交易。尽管希望渺茫，他还是决定最后搏一把，碰碰运气。所以昨天，他和设计师通宵达旦，连夜赶制出了这9款样品，他期望能以样品打动批发商，做成这笔生意；若不成，就权当礼品送给他做留念，争取下一次合作。
机遇是不会经常出现的，但既然出现，李嘉诚是无论如何也不会轻易放弃。此刻，李嘉诚紧张地关注着对方的反应。因为这位批发商的一丝表情就反映着此事的成败。只见这位批发商全神贯注，足足看了这些样品有10多分钟，尤其对那串紫红色葡萄爱不释手。批发商终于抬起头，目光落在李嘉诚熬得通红的双眼上，他猜想这个生意人大概通宵未眠。他太满意这些样品了，同时更为欣赏这位生意人的办事作风和工作效率，在不到一天时间里，竟然拿出了9款别具一格、品质极佳的样品。他记得，当时自己只表露出想订购3种产品的意向，没想到，李嘉诚针对每一种产品都设计出了3款样品。也许正是李嘉诚这种敬业精神与诚恳的合作态度打动了批发商。
批发商终于开口了：“李先生，这9款样品，是我所见到过的最好的一组，我简直挑不出任何毛病。李先生，我们可以谈生意了。”
按事前约定，要谈生意，李嘉诚必须拿出担保人亲笔签字的信誉担保书，可李嘉诚手中至今并没有任何一家公司或个人的信誉担保书，但是事已至此。无奈之下，他只能告诉对方：“承蒙您对本公司样品的厚爱，我和我的设计师花费的精力和时间，总算没有白费。我想您一定知道我内心的想法，我是极其希望能与先生您做成生意。然而，我又不得不坦诚地告诉您，我实在找不到可靠的厂商为我担保，十分抱歉！”
批发商目光炯炯地看着李嘉诚，他似乎早就料到了这一点，并未做出过多的反应。也许，在批发商的心中早已有了订单，只是要看看这位生意人接下来的表现。
于是，李嘉诚用自信而执著的口气，接着说：“请相信我的信誉和能力，我是一个白手起家的小业主，在同行和关系企业中有着较好的信誉。我是靠自己的拼搏和同仁朋友的帮助，才发展到现在这般规模的。”
“先生您已考察过我的生产规模和车间了，大概不会怀疑本公司的管理水平及产品质量。因此，我真诚地希望我们能够建立合作伙伴关系，并且是长期合作关系。”
李嘉诚的肺腑之言，深深打动了批发商，他说：“李先生，你奉行的原则，也就是我奉行的原则，我这次来香港，就是要寻找诚实可靠的长期合作伙伴，互利互惠。李先生，我知道你最担心的是担保人问题。我坦诚地告诉你，你不必再为此事担心了，我已经为你找好了一个担保人。”
李嘉诚愣住了，不知道批发商说的是什么，哪里有由对方找担保人的道理？批发商微笑道：
“这个担保人就是你。你的真诚和信用，就是最好的担保。”
李嘉诚很惊讶的同时，紧张的心情这才彻底松弛了下来。
两个人都为这种幽默笑出了声。李嘉诚的心里更是充满了感激与兴奋。因为这单生意将对他以后事业的崛起奠定了不小的基础。
紧接着，谈判在轻松愉悦的气氛里继续进行着，双方很快就签署了第一份购销合同。按照协议，批发商要提前交付货款，这就间接地解决了李嘉诚扩大生产规模所需的资金问题。更让李嘉诚惊喜的是，这位批发商又主动提出将一次性付清货款，可见，他对李嘉诚的信誉及他的产品质量有了充分信任。
这次成功的合作使长江公司从此站稳了脚跟，并在香港塑胶行业内有了相当的竞争力。
信誉是不可以用金钱来估量的，是任何人及公司生存和发展的法宝。经过这次本无希望，但最终如愿以偿的合作，李嘉诚对此更是笃信不疑。
真正聪明的生意人是用诚信的经营和全心全意的服务来实现赢利的目的。
路透社是现代世界上极有影响的新闻发布机构之一，从它的创立到现如今已有一百多年的历史了。路透社的创始人路透先生，始终都把诚实、公正作为新闻业的宗旨。
路透先生是位犹太人，1851年的盛夏，路透和他的妻子一起来到英国的伦敦，他们想在那里开创自己的事业。而当时的英国有很多殖民地，被称为“日不落帝国”，并且首都伦敦也是一个非常繁华的城市，于是路透就想在伦敦发展自己的新闻业，把国际上发生的每一件大事作为新闻传播到地球上的每一个角落。
他在伦敦金融街的皇帝交易所大楼租了两间房子，只雇佣了一个十二岁的小男孩作为职员，这样他的通讯办事处就算是开张了，他担任新闻社的社长。他每天都挨家挨户地到金融大街推销自己办事处的新闻快讯，经过几个月的不懈努力，两个人组成的路透社已经收到了很多的订单。甚至在与伦敦隔海相望的巴黎也有不少人订阅路透社的新闻。不久，欧洲东部国家的一些生意人也纷纷写信，希望能与路透友好的合作，作为路透社在东欧的代理人。就这样，路透社在伦敦很快地发展和强大起来，并且还成为了通讯行业里的巨头。
路透社还运用了先进的通讯设备，为的是能够迅速地报道国内外大事。此外，他还把诚实、公正作为新闻发行的基本原则，并且对于每一条新闻都经过了认真的核实，直到确定准确无误后，才发布到世界各地。时间长了，人们都知道路透社是一个以诚信著称的新闻单位，而且从这里发布出来的新闻绝对可信，不会出现欺骗读者的小道消息和花边新闻。为了能够读到最快最准确的新闻快讯，世界各地的人们都纷纷订阅路透社发行的报纸。
在路透去世以后，他的儿子赫伯特继承了他的事业，他仍然坚持把诚实、公正作为新闻报道的原则，在他经营的前十年里，每年报社的营业额都会有大幅度的增长。赫伯特死后，他的独生子休伯特在战场上为了救自己的战友牺牲了，路透家族因此没有了继承人，这一年也正好是路透诞生一百周年。
对于任何一位在生意场上的人来说，有条黄金定律，那就是“想顾客之所想”。很多商业巨头创业史中表明，他们对所交易的对方总是很在意的。
美国斯图尔特公司总裁斯图尔特先生认为，顾客有权知道真相，不管这样做会给商家带来什么危害，每一个职员都不得在任何方面误导顾客，或者隐瞒商品可能存在的任何缺陷。他曾经向一位职员询问某种新款商品的销售情况，职员告诉他：“这种商品设计得不是太好，某些方面还相当的差。”这位职员还拿着样品对斯图尔特先生描述着它的缺陷，就在这个时候，一个来自美国内陆的大客户走过来问：“你今天有没有质量上乘的新东西给我看呢？”年轻的职员马上说：“是的，先生，我们刚刚做出了一种恰好适合您需要的产品。”他一边说着一边把那个有问题的样品递给顾客。美国内陆的大客户对这种产品的赞赏听起来特别诚心诚意，于是就马上订购了一大批。一直默默旁观的斯图尔特先生插话了，他告诫这位顾客不要急于订货，再好好地检查一下。然后他告诉这位职员到财务部门结算工资，因为他被解雇了。
在商业领域还有一个信条：“顾客就是上帝，满意的顾客是最好的广告。”那些得到了良好服务的顾客，就会乐意地向别人推荐这家商店。
作为一位成功的生意人要尽可能做到不让一位顾客失望，这是原则。而不满意的顾客不会是回头客。任何一位顾客对他都没有信任感，对他的自尊心将会是一个巨大的伤害。
如果世界上所有的人在商品交易中都很真诚，能讲真话，那么双方之间的合作就不会破裂。
波士顿市长哈特先生说：“诚实是一条自然法则，违背它的人是会受到报应、受到应有的惩罚的，就像是万有引力定律不可违背一样，而诚实的定律也是不可违背的。违背的结果也就是受到惩罚，并且还是不可逃脱的惩罚。他们或许可以暂时地逃避，最终还是无法逃避公道的。生意人拥有顾客们所需要的东西，同时也需要顾客们所拥有的东西。当在交易发生的时候，如果双方之间都是诚实的，这样一来双方都会受益。对于资本家和工人来说，诚实对双方都是有利的。假如资本家不能够诚实地对待工人，那么资本家就不会赢得利润，反之亦然。就像90％的成功人士的经验所证明的，这是一条在生活中的任何方面都行得通的法则。”
正直也属于一笔值得珍惜的财富。为什么成千上万的生意人在芝加哥大火中失去所有的财富，却仍然可以迅速东山再起呢？有些人甚至还成了规模更大的批发商。他们被商业机构认为是正直的人。而且他们从不拖欠，也很勤奋，对所有的人都很讲信用。这种声誉就是东山再起的资本。诚实信用就是他们的银行账户。这种声誉让一个身无分文的人可以买到数千万美元的货物。虽然大火毁掉了商店，毁不掉的却是正直的声誉。
信誉就是资本，而且是任何人都可以拥有的资本。
作为一个成功的生意人，应该从义中取利，不可以孜孜求利。“君子爱财，取之有道”；“仁中取利真君子，义内求财大丈夫”；“生财有大道，以义为利，不以利为利”，生意人津津乐道的这些做人的名言，说明了为做生意要掌握好义利观，反对那些非正道的取财方式。
上海机械设备进出口总公司是专门办理大型机械进出口业务的大型公司。有一次，江苏有一家乡镇企业上门拜访，请他们帮助在国外购买一套大型设备，但是必须是全世界最领先水平的机械。上海机械总公司立刻开始采购，可是在货运至上海港口时，他们发现这套所谓的领先水平的设备仅仅是20世纪90年代的设备重新组装了一次。这时他们只有两种选择的方法，第一个是全当没有看到，发货到江苏的企业，反正依靠他们的技术力量也绝对检测不出来，自己赚一大笔中介费；第二是把货物退货给外国公司，这样一来自己赚不到钱，弄不好还会赔上一笔。最终上海机械总公司选择了退货，虽然他们的经济利益在短时间内受到了一定的损失，可是他们为商重义，并因此留住了很多的顾客。
聪明的生意人强调“义”，隐藏着一个求取大利的经济上的动因，可以说经济上的打算和讲求道德两者之间是相符合的。他们深深地知道，假如做生意无论合理不合理，应该不应该，一锤子买卖，一心想着赚一笔钱，那么他到最后也会沦落到信誉丧失，生意做绝，上过当的人们也不会再来合作了。
做人必须讲究信用，具体到生意人的经营活动来说，就是信守商业承诺。
全国有名的古井贡酒厂委托京城的一家广告公司在《北京晚报》上登出广告，在广告上面说：“持此广告者于×年×月×日可至××百货大楼前领取古井贡酒一瓶”。但是广告公司忙中出了错误，漏发了“限量500瓶”这几个字。在促销活动开始的那天，××百货大楼的前面已经排起了长队。原先准备的500瓶酒发完以后，厂家才知道在广告中出现了重大的错误。面对这样多的顾客，在现场解释已经来不及了。最终古井贡酒厂果断决定，一直发下去，来多少人发多少，假如酒不够的话从别的商场调过来一些，从河北调也行，最重要的就是要保证不能失信于顾客。一天之后，古井贡酒厂比原计划多花了几十万元，但是他们未失信于顾客，他们就这样赚来了多少钱也买不到的高知名度和好的声誉。
和“信”紧紧相连的一个字就是“诚”。“信”字必须建立在“诚”的基础上，如果不诚，就不可能信；只有有了诚信才能笃实。
全世界有名的米诺皮公司，他们在企业的经营活动中，自始至终都是以30分钟之内将客户所订的货物送到任何指定地点为保证的。这是他们在众多的竞争对手中得以立于不败之地的关键所在。这家公司的供应部门在任何时候都能保证公司分散在各地的商店和代销点不会中断货物的供应。假如这些分店和代销点因商品供应不及时而影响客户的利益，这可以说是供应部门最大的一笔损失。
一次，长途汽车运输货物在送货的过程中出现了故障，但是车中所运的货物恰好是一家商店急需的生面团。公司的总裁唐弗尔塞克知道了这一状况，立刻决定包一架飞机去运那些货物，就这样及时把生面团送到那个几乎将要中断供应的商店。
“几百公斤生面团，值得用一架飞机去运吗？”当时就有很多人不能够理解，于是他们提出疑问：“货物的价值还抵不过运费的十分之一呢！”
“你们一定很感到奇怪吧？”弗尔塞克总裁回答道，“我们情愿赔这些钱，也不可中断供销店的供货。这一架飞机不仅仅为我们送去了几百公斤生面团，而且送去了米诺皮公司的信誉，是比我们的生命还要重要的诚信。”
当这几百公斤面团安全顺利到达那个商店门口的时候，这家商店的经理非常高兴。“假若让顾客失望地空着手回去，那么我们商店的罪过可就大了，我们哪里还会有脸在这里再做下去？”在他们看来，不能让顾客满意，这件事情比什么事情都要重要、都要伤脑筋。
俗话说：“骗人一时，不能骗人一世。”要想在商业竞争中得到长时间的发展，依靠的是信誉以及真诚树立自己的企业形象，能得一分就得一分。不可以用那些下三滥的手段去赚钱，这样做不但会让广大的社会公众受到伤害，早晚也会使企业本身被消费者抛弃，到最后落得狼狈不堪的结局。
1835年，摩根先生成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东，因为这家公司可以不用立刻拿出现金，只要在股东名册上签上名字就可成为一名股东。这恰好符合当时摩根先生没有现金，却一心想要获得收益的想法。
在很短的时间内，有一家在伊特纳火灾保险公司投保的客户遭受了火灾。依照规定，假如完全付清赔偿金，那么这家保险公司就会倾家荡产。股东们都非常担忧，纷纷都要求立刻退股。
摩根先生斟酌再三，他觉得自己的信誉比金钱更为重要，于是他到处去借钱，还把他所住的房子也卖掉了，低价收购了所有要求退股的股份。最后他把赔偿金一分不少地付给了投保的客户。
一时间，伊特纳火灾保险公司声名鹊起。一分钱也没有的摩根先生成了保险公司的所有者，但保险公司已经倾家荡产。被逼无奈的摩根就打出广告，只要是到伊特纳火灾保险公司投保的客户，保险费需加倍缴付。意想不到的是，大量的客户很快蜂拥而至。这一点表明了原来在很多人的心目中，伊特纳公司是一个非常讲信誉的保险公司，凭着这一点它比那些有名的大保险公司还要受欢迎。伊特纳火灾保险公司就这样慢慢崛起了。
又过了很多年后，摩根领导了美国华尔街金融帝国。而当年的摩根先生也就是他的祖父，正是美国亿万富翁摩根家族的创始人。
摩根家族之所以有了很大的成就，并不是只依靠了这一场火灾，而是比金钱更有价值的信誉。还有什么比让别人都信任你更宝贵的呢？只要有多少人信任你，相信你就会有多少次的成功机遇。
成功与否是可以衡量的，而信誉是无价的，是多少钱也买不到的。以信誉获得成功，就像用一块金子换取同样大小的一块石头那么简单。
日本的八佰伴公司曾经发生过一桩投诉事件，顾客委托八佰伴送年终礼——柑橘，但是在20天之后还是没有送到，在这个时候已经是年终的前一天。店里的发票上记着货已发出，那么全部的问题都出在送货商的身上了，与八佰伴根本就没有一点关系。可考虑到八佰伴建立起来的信誉，公司立即答应第二天一大早就专门装箱派车送去，肯定在年前就会送到。结果第二天这辆送柑橘的货车用了大半天的时间才将车内的货物送到，并忙不迭地道歉。这件事情发生之后，公司负责人总结说：“自从八佰伴创业开始，即使是赊销时代也始终致力于信誉第一。八佰伴让人放心，八佰伴保险，八佰伴万无一失，这就是最宝贵的信誉。的确，在一年中最忙的一天大年三十，为一箱柑橘花半天时间跑一趟东京根本不划算。可是金钱损失了还能够再赚回来，但是信誉一旦失去了就再也挽回不了。最重要的是，我们要懂得辜负了顾客的期盼以及意愿就是最令人心痛的。我认为要想守信誉就要拿得起放得下，不惜一切地去完成这一点，将真心掏出来。用一辆货车送一箱柑橘虽然得不偿失，但由此而保住八佰伴的信誉，这其中的意义实在是太重大了。”
真诚、无私地为顾客服务，赢得顾客的信任及支持，而使八佰伴规模不断扩大。信誉成为扩大之后的八佰伴的精神核心。
有一些生意人有了几个小钱就拿自己的信誉开玩笑，最终的结果也只能是一蹶不振。
作为一个生意人，有一些人做的是短命生意，有一些人做的是长命生意，其中的关键就在于讲不讲诚信。
美国有一家拥有近10亿美元资产的大型公司，由于管理不善使其陷入了非常危险的境地，股价在市场不停地狂跌，公司的利润连续不断地下滑。该公司领导者向咨询顾问征求意见，咨询顾问建议解雇员工，以此来取悦股东、提升股票价格。
但是领导者觉得在形势变得严峻的情况下，借这个机会裁员，只顾自己，这样并非解决问题的根本之道。这样做只会让整个公司人心涣散，形同一盘散沙，让公司走上绝路。
所以，领导者在深思熟虑后反其道而行之，在公司开会的时候坦白地向员工们讲了公司的危机和困境，要求员工能够帮上忙的都尽一点力，帮助公司渡过危难时刻。领导者还宣称不可以解雇任何人。同时，领导者采取果断的措施，增加员工的福利以及待遇。
最终，这个公司的利润又慢慢地恢复攀升，股票价格也突涨95％。这不仅使这个公司渡过了难关，还一举成为著名的跨国公司。
在经商的过程中如果自始至终都坚守诚信，那么尽管他在某件事情中遭受了暂时的挫折或者是失败，自己的领导角色依然还是可以维护的，追随者还会一如既往地服从、尊敬和支持他，相信最后他肯定会取得成功。假如违反了这一条原则，那么他将永远地背离下属对他的信任。如果这样的话，即使他们的能力再强或者是成就再大，到最后还是要以悲剧形式收场。正所谓“失人心者，必将失天下”。
诚信是富有魅力的生意人品质中最重要的一部分。只要在感应事情的时候不迟钝，公开表达自己的建议以及看法，就会使生意人具有魅力。诚信之所以这样有效果，最重要的就是它并不普通，只有一部分人可以做到。所以在我们做事情的时候，就要自始至终保持诚信的态度。“精诚所至，金石为开”这句古老的格言一直到现在依然历久弥新。在生意场上，作为一个生意人，信用的原则是丝毫不能放弃的。损害信用，必然会失去主动；坚守信用，才是做生意的根本。
诚信、和气、信誉是大智若愚，谦诚忍让精神的延伸，也是一种做人和做生意的韬略和智慧。
一个人不可能独自凭借自己的力量去闯世界，即使是那些白手起家的有成就的人也需要借助众多的人的支持才能达至今日的业绩。那些成功者的经验，是讲求信誉和以诚经营。讲信誉，讲诚信，送给别人一个人情，表现自己的诚意，虽然可能亏损于一时，但你以后会收到意想不到的回报。十个欠你人情的人中至少有九个会给你带来意想不到的收益。
在美国，有一个农民，靠自己的智慧和才能搞起食品加工业，后来竟成为国际知名的企业家，这个人就是美国的亨利霍金士。
霍金士一生保持了农民那种勤劳纯朴的性格，他的这种诚实的性格得到企业界同行的交口称赞并且为自己赢得了巨大的成功。他把农民勤劳纯朴的性格优点和企业家应该具有的远见卓识和经营智慧巧妙地融为一体。
霍金士刚开始经营食品加工业的时候，美国的《纯正食品法》还没有出台，许多食品行业的从业人员在制成品中乱加一些添加物，严重危害着人们健康。
对此，霍金士坚决反对。他认为做生意要有信誉，尤其是干食品这一行业。他说：“供应消费者优良的食品是我们的天职，不能一味在价格和原料投入上做文章、动手脚。”
他还严格要求本公司的职员，要他们抱着“这些食品是做给我们吃的”的心理去工作，要特别注意讲究卫生。但是在价格问题上，他却从不迁就消费者。他认为，既然自己在产品质量上做出了巨大的努力，那么就应该得到与质量相称的价格。消费者要想吃到纯正卫生的食品，就必须付出相当的费用。他坚持一分钱一分货的真理。
霍金士坚持自己的原则几乎到了执拗的地步，为此他遭到了许多同行的非议。但他始终坚持自己的立场毫不动摇。凡要在其制作过程中添加东西，都要经过专家试验，证明确实对人体无害才可投入。
通过一个偶然的实验，专家证明一种防腐剂对人体有害。霍金士注意到这个报告后大为震惊，因为几乎所有的食品中都添加了这种防腐剂，而且这已经成为一种生产惯例。