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1、害怕失败的人是狗熊：英雄可以被毁灭，但是不能被击败
英雄可以被毁灭，但是不能被击败；英雄的肉体可以被毁灭，可是英雄的精神和斗志则永远在战斗。
现实告诉自己：“我已经尝试过了，不幸的是我失败了。”其实他们可能没有搞清楚失败的真正含义。
大部分人在一生中都不会一帆风顺，难免会遭受挫折和不幸。但是成功者和失败者非常重要的一个区别就是，失败者总是把挫折当成失败，从而使每次挫折都能够深深打击他胜利的勇气；成功者则是从不言败，在一次又一次挫折面前，总是对自己说：“我不是失败了，而是还没有成功。”一个暂时失利的人，如果继续努力，打算赢回来，那么他今天的失利，就不是真正失败。相反的，如果他失去了再战斗的勇气，那就是真输了!
美国著名电台广播员莎莉拉菲尔在她30年职业生涯中，曾经被辞退18次，可是她每次都放眼最高处，确立更远大的目标。最初由于美国大部分的无线电台认为女性不能吸引观众，没有一家电台愿意雇佣她。她好不容易在纽约的一家电台谋求到一份差事，不久又遭辞退，说她跟不上时代。莎莉并没有因此而灰心丧气。她总结了失败的教训之后，又向国家广播公司电台推销她的节目构想。电台勉强答应了，但提出要她先在政治台主持节目。“我对政治所知不多，恐怕很难成功。”她也一度犹豫，但坚定的信心促使她去大胆地尝试了。她对广播早已经轻车熟路了，于是她利用自己的长处和平易近人的作风，大谈即将到来的7月4日国庆节对她自己有何种意义，还请观众打电话来畅谈他们的感受。听众立刻对这个节目产生兴趣，她也因此而一举成名了。如今，莎莉拉菲尔已经成为自办电视节目的主持人，曾两度获得重要的主持人奖项。她说：“我被人辞退18次，本来可能被这些厄运所吓退，做不成我想做的事情。结果相反，我让它们鞭策我勇往直前。”
有些人总把眼光拘泥于挫折的痛感之上，他就很难再抽出身来想一想自己下一步如何努力，最后如何成功。一个拳击运动员说：“当你的左眼被打伤时，右眼还得睁得大大的，才能够看清敌人，也才能够有机会还手。如果右眼同时闭上，那么不但右眼也要挨拳，恐怕连命都难保!”拳击就是这样，即使面对对手无比强劲的攻击，你还是得睁大眼睛面对受伤的感觉，如果不是这样的话一定会失败得更惨。其实人生又何尝不是这样呢?
大哲学家尼采说过：“受苦的人，没有悲观的权利。”已经受苦了，为什么还要被剥夺悲观的权利呢?因为受苦的人，必须克服困境，悲伤和哭泣只能加重伤痛，所以不但不能悲观，而且要比别人更积极。在冰天雪地中历险的人都知道，凡是在途中说：“我撑不下去了，让我躺下来喘口气”的同伴，很快就会死亡，因为当他不再走、不再动时，他的体温就会迅速地降低，接着很快就会被冻死。可不是吗?在人生的战场上，如果失去了跌倒以后再爬起来的勇气，我们就只能得到彻底的失败。
成功是指最终实现了目标，但并不意味着从不受到挫折。成功是赢得了一场战争，而不是赢得每一场战斗。
2、人要有自知之明：既认识到自己的缺点，也看到自己的优点
古人云“人贵有自知之明”，这里的“明”不仅表现在如实看待自己的短处，也表现在如实分析自己的长处，每个人都有自己的弱点，也有自己的优点，我们不能因为自己某方面的能力缺陷而怀疑自己的全部能力。不但要看到自己不如人之处，还要看到自己的如人之处和过人之处，这才是正确的自我评价。
有一个老实人，从医科大学毕业后，到他父亲朋友的综合医院当实习生，不到半年，他就有了这样的烦恼：“我做不下去了，我打不进同事的圈子”，“别的实习生比我优秀。”无论上班或下班时，他都有这种感受，结果无法从事他的工作。其实，世界很大，茫茫的人海中，你有时会有很大的冲劲，有时候会有失落感，这两种感觉会把你的性格引向正面或负面。不只你一个人，任何人都会被这些性格所困扰。令人讨厌的性格，或不健全的心理，都是因为与人发生关联才有的，而人又不能离开人群，独自生活，因此有这些苦恼是必然的。你不必时时责备自己：“我是没有希望的人了，我比不上他，反正我很笨。”就连大科学家野口英世、美国总统林肯，他们都曾经为自卑烦恼过，但他们都拿自卑当作超越他人的内动力，而最后都成功了。在你的周围，不难发现有很多这样的人。如果你也像他们一样努力看到自己的长处，你一定也会走向成功。
托尔斯泰在自传中写道：“每当我照镜子的时候，一股自我嫌恶感便涌上来，深深的困扰着我，为此我十分难过。我的长相是这么粗陋，一点也没有优雅的气质，尤其这灰而小的眼睛……”看到这段文字，你也许会觉得奇怪，这么伟大的人居然也有自卑感，但是他战胜了自己，最终走向成功。所以你应正确评价自己，不拿自己的缺点与别人的优点相比，而应尽量发现自己的长处，将它化为自己的信心。只要你努力发挥自己的长处，你就会比别人优越。
3、想到就去做：缺乏勇气就缺乏动力
一位父亲很为他的小孩苦恼，都已经十五六岁了，一点男子气概都没有。他去拜访一位禅师，请求这位禅师帮他训练他的小孩。
禅师说：“你把小孩留在我这里3个月，这3个月你都不允许来看他。3个月后，我一定可以把你的小孩训练成一个真正的男人。”
3个月后，小孩的父亲来接回小孩。
禅师安排了一场空手道比赛来向父亲展示这3个月的训练成果。被安排与小孩对打的是空手道的教练。教练一出手，这小孩便应声倒地。但是小孩才刚倒地，便立刻又站起来接受挑战。倒下去又站起来……如此来来回回总共16次。
禅师问父亲：“你觉得你小孩的表现够不够男子气概?”“我简直羞愧死了，想不到我送他来这里受训3个月，我所看到的结果是他这么不经打，被人一打就倒。”父亲回答。禅师说：“我很遗憾你只看到表面的胜负。你没有看到你儿子那种倒下去立刻又站起来的勇气及毅力，那才是真正的男子气概!”
这个故事给“勇敢”下了一个定义，那就是勇敢就是不屈不挠的精神，就是一种敢作敢为的勇气。我们还知道，当人们有勇气去面对一件事情的时候，并不意味着他马上就会去做，而是可能思前想后，顾虑重重。这都不是勇敢的表现，勇敢就是想到就去做。
当我们决定一件大事时，心里一定会很矛盾，面对这到底要不要做的困扰，现实就是，只有你勇敢的去做了，你才可能做好，如果你没有这份勇气，你就永远不会成功。
詹姆士是个普通的年轻人。大约20几岁，有妻子和小孩，收入并不多。他们全家住在租来的一间小公寓里，夫妇俩人都渴望有一栋自己的新房子。他们希望有较大的活动空间，比较干净的环境，小孩有地方玩，这也是一份产业嘛。
买房子的确很难，必须要有钱支付分期付款的首付才行。有一天，当詹姆士签发下个月的房租支票时，突然非常的不耐烦，因为房租跟每月分期付款差不多。
詹姆士就跟妻子说：“下个礼拜我们就去买一栋新房子，你看怎样?”
“你怎么突然想到这个?”他妻子问，“开玩笑，我们哪有能力?可能连首付都付不起。”
但是詹姆士已经下定决心：“跟我们一样想买一栋新房子的夫妇大约有几十万，其中只有一半能如愿以偿，一定是什么事情才使他们打消这个念头。我们一定要想办法买一栋房子，虽然我现在还不知道怎么凑钱，可是一定要想办法。”
到了第二个礼拜他们真的找到一栋两人都喜欢的房子，朴素大方又实用，总价是12000美元。现在的问题是怎样凑出12000美元。詹姆士知道无法从一般银行借到这笔钱，因为这样会妨害他的信用，使他无法获得一项关于销售款项的抵押借款。
后来他突然有了一个灵感，为什么不直接找承包商谈谈，向他私人贷款呢?他真的这么去做了。承包商开始很冷淡，由于他一再坚持，终于同意了。他同意詹姆士把12000美元的借款按月交1000美元，利息另外计算。
现在詹姆士要做的是，每个月凑出1000美元。夫妇两个想尽办法来省，一个月可以省下250美元，但还有750美元要另外想办法。
这时詹姆士又想到另一个点子。第二天早上他直接跟老板解释这件事，他的老板也很高兴他要买房子。詹姆士说：“老板，你看，为了买房子，我每个月要多赚750美元才行。我知道，当你认为我值得加薪时一定会加，可是现在我很想多赚一点钱，公司的某些事情可能在周末做更好，你能不能答应我在周末加班呢?有没有这个可能呢?”
老板对于他的诚恳和雄心非常感动，真的找出许多事情让他在周末工作10小时。詹姆士和他的妻子因此欢欢喜喜的搬进新房子了。
被动的人平庸一辈子，是因为他们一定要等到每一件事情都百分之百的有利、万无一失以后才去做。当然，我们需要追求完美，但是人类的事情没有一件绝对或接近完美。等到所有的条件都完美以后才去做，只能永远等下去了。成功的人并不意味着在问题发生以前就能把他们统统消除，而是一旦发生问题时，有勇气克服种种困难。
4、除了埋头耕作，还需寻求收获
现实社会中年轻人“只埋头耕作，不寻求收获”。他们以为，只要努力工作，自然会有好的结果。
过去，社会上一些年长者担心年轻人不肯踏踏实实地付出劳动，常常语重心长地告诫年轻人要“只讲耕作，少问收获”，要相信“桃李不言，下自成蹊。”认为只要付出过、辛苦过，这一生就没白活，至于收获，那是不应计较的事，况且上天总是公正的，收获一定属于那些辛勤耕耘的人们。
但是上天有时候好像真有偏爱，大家都付出一样的劳动，可结果却大不相同。
年轻人可能都有这样一种感觉：自己的同学、朋友，几年不见，聊起天来，眼里多半都是收获，这个当官了，那个成了专家。这时候是最刺激人的。一些平时“只会耕作”的同学，不由黯然神伤，顿生感慨……
所以，年轻人在利益面前，不要逆来顺受，也不要过分谦让，应该大胆地向领导要求自己应该得到的。“丑话说在前头”，在接受任务时谈好报酬更易让领导接受。争利把握好度，既不争小利，不计较小得失，又不得过分争利。当然，折扣的方法有时也很奏效。
当我们考虑工作究竟是为什么的时候，可能有很多不同的回答，比如为社会做贡献、为人民服务等等，这些都是可以上电视或发新闻的话。然而，任何人都不能否认我们是为利益而工作，比如金钱、福利、职务、荣誉等等，否则就未免太虚伪了。在当今市场经济体制下，我们说为利益而工作是正大光明的。
之所以强调在与领导相处的过程中要学会争利这个问题，就是因为有那么许许多多的人因为不会争利而频频“吃亏”。年轻人不会争利一般有这样的表现，他们不敢争利，甚至连自己应该得到的也不敢开口向领导要求，既怕同事有看法，也怕给领导造成坏印象，大有“君子不言利”的味道。
在认识上，争利是应该的。
常言道：老实人吃哑巴亏，会哭的孩子有奶吃，这是我们的祖先总结出的地地道道的“真经”。在同等条件下，两个同事工作都算对得起自己的良心，比较勤恳认真，但在分房时，一个“有苦难言”，对领导只提了一次要求，虽然自己结婚5年，可3口人仍挤在一间破旧的平房里；但另一位却三天两头地找领导诉苦，有空就拨拨领导脑子里面分房的这根弦，结果被优先考虑，而他的那位老实巴交的同事却只能眼巴巴地看着别人住进了宽敝明亮的新房，难道他不明白其中的奥妙吗?
年轻人认为向领导要求利益，就肯定要与领导发生冲突，给领导找麻烦，影响两者的关系，什么都不敢提，结果往往也是一事无成。干好本职工作是份内的事，要求自己应该得到的也是合情合理的，付出越多，成绩越大，应该得到的就越多。
年轻人应该知道，只要你能为领导干出成绩，向领导要求你应该得到的利益，他也会满心欢喜。如果你无所作为，无论在利益面前表现的多么谦让，领导也不会欣赏你。事实上，从领导艺术上讲，善于驾驭下属的领导也善于把手中的利益作为笼络人心、激发下属的一种手段。可见，下属要求利益与领导把握利益是一个积极有效的处理上下关系的互动手段。因而，我们的鼻祖马克思也曾批判禁欲主义者，说“灭绝情欲”的禁欲主义“连对火炉旁的狗也不会发生什么鼓舞作用”，它不过是为了获得或成为“禁欲的然而只能是从事生产的奴隶。”
一个有价值的人，一个有成就的人，为自己的利益而争是光明正大的。
向领导要求利益大有学问，关键是要把握好火候和分寸。
一、执行重大任务以前，争取领导的承诺
现实表明，领导在交办重要任务时常常利用承诺作为一种激励手段，对下属而言这既是压力又是动力，对领导而言心理上也感到踏实、稳定，他坚信“重赏之下必有勇夫”。如果领导在交代任务时忘记了承诺，或不好做出承诺，你应该提前要求你应该得到的，这不是什么趁火打劫，领导也较容易接受。
王翦是秦始皇手下战功累累的大将，他协助秦始皇消灭晋王，赶走燕王，并数破楚军，但秦始皇对他疑心重重，怕他功高镇主，因而在攻打楚军时有意重用李信将军，后来王翦称病告老还乡。李信在与楚军交战时受挫，秦始皇也只好放下架子赶到王翦面前谢罪并请他出山。王翦率兵60万由秦始皇亲自送到灞上，一方面表示秦王的信任，但同时他对王翦掌握重权表示不放心的顾虑也流露出来。于是，王翦在出发前，向始皇请求许多田宅园池。秦始皇问：“将军就要走了，为何忧虑贫穷呢?”王翦说：“作为君王的将军，即使有功也不能封侯，所以趁君王信任、重用和偏向我时，我得及时请求点好处为子孙造福。”秦始皇见王翦如此坦诚可爱，觉得放心不少，开怀大笑。王翦到了边关，又5次派人回都请求良田。有人觉得这样不妥，便问：“将军这样强请硬求未免太过份了吧。”王翦深谋远虑地说：“不然，秦王粗鄙而不信任人，现在倾全秦国的士兵而委任于我一人，我不多示田宅为子孙谋基业来巩固自己，反而让秦王因此而怀疑我吗?”
王翦不愧为智勇双全的大将，于外于内都是八面玲珑，可谓老谋深算。在接受重大任务前，当面向领导请求自己应该得到的，既表明你对完成任务充满信心，也能表明你既然如此坦诚地要求了利益，那么在完成任务的过程中就可能不再玩“猫匿”，至少在领导心目中能造成一种印象。
尤其是牵涉经济利益和好处的一些事情，领导也深明其中的利害，把这样的任务交给你去办他能不存疑心吗?比如你或许能在其中捞点回扣、作点手脚、收取礼品等等，领导都能胜算到，如果你接受任务时不声不响非常痛快，领导往往会认为“你这小子这么高兴地接受了，心存不良。”所以，最好有话说在当面，有要求提在前面，要玩“马前卒”，不要搞“马后炮”。
二、要求利益要把握好“度”，要学会见机行事
向领导提要求很不会把握分寸，往往要求很高，引起领导的反感，招致奚落。依我们的经验，需要做到以下几点：
（1）不争小利。不为蝇头小利伤心动气，略显宽广胸怀、大将风度，在领导心目中形成“甘于吃亏”、“会吃亏”的好印象，在小利上坚持忍让为先。
（2）按“值”论价，等价交换。最简单的例子，如你拉到10万元赞助费或为单位创利100万元，你要按事先谈好的“提成”比例索取报酬，不能扩大要求，也不要让领导削减对你的奖励。
（3）夸大困难，允许领导打折扣。“漫天要价，就地还钱”也是对付一些喜欢打折扣的领导的方法。有时你把困难说小了，领导可能给你记功小，给你的好处也少。因此，要学会充分“发掘”困难，善于向领导表露困难，要求利益时可以放得大些，比你实际想得到的多一些，给领导一些“余地”，不给他造成你“想要多少就给多少”的想法。比如提住房要求，按你的资格和条件，只能要求两室一厅的楼房，实际上你并不对此抱多大希望，那么领导打折扣时也不会太离谱。有的人很实在，够两室一厅的资格和条件，但没把困难充分说出来，不折不扣地提了两室一厅的要求，结果领导把两室一厅的房子优先分给“困难大，要求强烈”的人，只给他分一室一厅。所以，夸大困难和要求实在是一种必要的处事策略，关键问题是要把握住关键时机和重要关口。
5、在职场上要学会保护自己：柔但不“弱”，善但不“过”
善良是人的一种宝贵品质，但世间除了善良的人以外还有很多“好战分子”。所以，我们必须以坚定姿态来捍卫自己的善良，让他觉得自己善良但不是软弱可欺。那些喜欢向别人挑战的人，也不是针对一切人都施以强硬。强硬的人自不用说，那些神态严肃者，他们也不敢挑战。他们只对准了那些善良可欺的人们，而且他们要先看一看这些人是不是软弱。
因此，我们不能给他们提供被攻击的机会，要在善良的背面有坚定的心理支持。柔但不“弱”，善但不“过”。须知“马善有人骑，人善有人欺。”当我们的利益受到侵犯时，要毫不犹豫地站出来捍卫自己的利益。我们要想保护自己，不被人欺，就必须在日常生活和工作中学“乖”一点，这里所谓的“硬”。
一、不要随便与人交心
在公司中社会活动比较多，多参加这些活动可以加深同事间的感情，但切忌随便交心。只有你和同事都知道竞争没有用或者你们都放弃了竞争时，才会有真感情。在两个相互竞争的同事间，动了真感情，只会自寻烦恼。比如两个平级科员都可能被晋升为科长，但科长只有一个，一个晋升了另一个就不能晋升。没晋升的那个人可能会对那个晋升了的人产生误会，他们两人以后的交往也会不自然。
二、不要向人倾述对上司的不满
如果你被上司发了一通火，你该怎么办?也许你可能晚上和同事到酒店借酒消愁，向同事倾诉你的苦衷和对上司的不满，这样做是很危险的。因为你的同事是你的竞争对手，他随时可能把你的牢骚报告给上司，也许几天后你被人“整”了还不知道为什么，就算你那位同事够朋友，守口如瓶，但也难保别人不会偷听到。
因此，最好的办法是探探同事的态度，看他是否和自己立场一致。“害人之心不可有，防人之心不可无”。
三、不要在同事面前批评上司
有人在白天被上司没道理地骂一通之后，喜欢晚上约个同事小喝一杯，然后对着同事发牢骚。认为同事既然和自己喝酒了，应该就是站在自己的这一方，借着酒气，对上司大肆批评起来。
这种事情一定要避免。
薪水阶层的社会，是一个竞争的社会。不论多么值得依赖的同事，当工作与友情无法兼顾的时候，朋友也会变成敌人。在同事面前批评上司，无疑是自丢把柄给别人，有一天身受其害都不自知。
就算这位同事和自己肝胆相照，不会做出出卖自己的事情，但也得小心“隔墙有耳”啊!所以，当你要向同事吐苦水时，不妨先探探对方的口气，看看是否同意自己的看法。如此用心，是在社会上立足不可缺少的条件。
四、在单位里不要站错队跟错人
如果你一旦站错了队，跟错了人，那么你跟定的那个领导一旦遭殃，势必会殃及你这个“池鱼”。因此，你必须跟准了人，才能“一人得道，鸡犬升天。”
怎样看准人呢?你们可以利用公司开会、分派任务、聚餐等机会细心观察，谁对你亲谁对你疏，就一目了然。
当然，你如果不愿卷入领导派系的冲突，保持中立也不失为好办法。
五、别当“替罪羊”
在单位里，有的上司精明能干，对下属要求严，这样，下属也不会懈怠；而有的上司却只做官不做事，敷衍他的上级。还有一些同事在与你合作时责任心不强，一旦有什么闪失，他会推卸责任，拉一个人替他“背黑锅”。
怎样才能不被上司抓住当“替罪羊”、不为同事“背黑锅”呢?一方面，要和上司和同事搞好关系，上司或同事就不会抓你，另一方面，做事认真，不马虎，事事都要白纸黑字做得有实有据，即使错了也会用证据解释清楚。
六、自我贬低会招致别人的欺负
像“怎么都无所谓，我不在乎，这我不大懂”之类的话最好不要说，这样的话体现出你的软弱。在公司发奖品时，本来你能得奖品的，结果因为有一个实力比你差得多的同事与你相争你就放弃了，这样做并不能体现你的大度，他也不会领你的情，说不定还认为你软弱可欺，以后会瞧不起你。
七、不要被人误会
大家都知道“道听途说”这个故事，是说一句话被不同的人传下来，已经与原意相悖了。你平时答复别人的话，经同事传播后可能变成了一句令他难堪的话。
这种情况下，不要因为被人误会就见了面畏畏缩缩、吞吞吐吐，要找个机会把事情真相告诉他。如午饭时间或休息时，可以和他谈一谈。如果他仍是一副爱理不理的样子，你也不要计较，就应直接说明：“我绝对不会那样说你的，一定有别人有意歪曲事实。”这样表白就可以让他恍然大悟--你是冤枉的。表白后，稍停片刻，再笑着面对着他，他会慢慢接受你的表白的，然后你再不失时机地提出邀请他去吃顿便饭。这样，一切矛盾也都可释然了。