下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
1、面子不要硬撑，该放脸就放脸，不要活得太累
生活中很多人抹不开面子，明明知道自己很难办到的事，硬是撑着，结果是使自己受累，对方也往往会感到尴尬。
下面就是关于一个青年人的故事：
阿杰刚参加工作不久，姑妈来到这个城市看他。阿杰陪着姑妈把这个小城转了转，就到了吃饭的时间。
阿杰身上只有五十块钱，这已是他所能拿出招待对他很好的姑妈的全部资金，他很想找个小餐馆随便吃一点，可姑妈却偏偏相中了一家很体面的餐厅。阿杰没办法，只得硬着头皮随她走了进去。
俩人坐下来后，姑妈开始点菜，当她征询阿杰意见时，阿杰只是含混地说：“随便，随便。”此时，他的心中七上八下，放在衣袋中的手里紧紧抓着那仅有的五十元钱。这钱显然是不够的，怎么办?
可是姑妈一点也没注意到阿杰的不安，她不住口地夸赞着这儿可口的饭菜，阿杰却什么味道都没吃出来。
最后的时刻终于来了，彬彬有礼的侍者拿来了账单，径直向阿杰走来，阿杰张开嘴，却什么也没说出来。
姑妈温和地笑了，她拿过账单，把钱给了侍者，然后盯着阿杰说：“小伙子，我知道你的感觉，我一直在等你说不，可你为什么不说呢?要知道，有些时候一定要勇敢坚决地把这个字说出来，这是最好的选择。我来这里，就是想要让你知道这个道理。”
这一课对所有的青年人都很重要：在你力不能及的时候要勇敢地把“不”说出来，否则你将陷入更加难堪受累的境地。
一位曾以助人为乐趣的人唠叨说：
“能帮上忙我很快乐，但是我也不想因帮忙而得到不尊重的态度。有回午夜时分一个陌生的太太，说要将她的三个孩子送来我家，且负责上下学、伙食和床边故事，还说是对我放心才给我带。另一回，也是带人家的小孩，小孩的父亲怪我伙食不行，还说我没教孩子英文、珠算、数学!还有一次，人家托我带孩子，说好晚间八点准时到，结果我等到十二点还没到!打电话去问，说是“误会”，就不了了之。上班时，会计小姐在年度结算，托我帮忙，我算得头昏脑胀，那小姐说去喝茶快活去了，最后，还怪我算太慢，害她被老板骂。”
做人应该懂得保护自己，该推脱的必须推脱，不要凡事都往自己身上揽，这样别人才会重视你，尊重你。一味的好心，不止加重了别人的依赖，也加重了自己的负担，导致自己的生活太累。
2、稳健的人，善于捕捉机会；浮躁的人，只有接受失败
一个人为什么会精神失常?恐怕至今没有人知道全部的答案。据医学专家和心理学家的观点，大多数情况很可能是由于浮躁或忧虑造成的。那些焦虑和烦躁不安的人，多半不能适应现实的世界，而跟周围的环境脱离了所有的关系，退缩到自己的梦想世界，以此来解脱自己心中的忧虑。所以成大事者首先应克服的就是自己的浮躁情绪。
稳健的人，总是善于捕捉机会，总是能够洞察先机。抓住机遇，努力拼搏。他始终有一颗稳定、清醒的心去面对一切。
我们的社会已进入改革开放的兴旺时期，许多新鲜的外来事物都纷纷地涌了进来，花花世界的花花事物，难免会对人产生极大的诱惑，而这极大的诱惑，会使人变得浮躁。
事情往往就是这样，你越着急，就越不会成功。因为着急会使你失去清醒的头脑，结果，在你奋斗过程中，浮躁占据着你的思维，使你不能正确地制订方针、策略以稳步前进，结果呢，就适得其反。
只有正确地认识自己，才不会盲目地让自己奔向一个超出自己能力范围的目标，而是踏踏实实地去做自己能够做的事情。
当目标确定，你就不能性急，而要一步一个脚印地来。“性急吃不得热豆腐。”
如果能把浮躁的心态稍稍收敛，使它变成一种渴望，一种对成功的渴望，那么，这种浮躁就是有用的，而你也必定能带着它走向成功。
当你控制了浮躁，你才会吃得起成功路上的苦；才会有耐心与毅力一步一个脚印地向前迈进；才不会因为各种各样的诱惑而迷失方向；才会制定一个接一个的小目标，然后一个接一个地达到它，最后走向大目标。
有一个成功的人，是我们人人皆知的--李嘉诚。他就是稳健、不浮躁的典范。
11岁那年，李嘉诚来到香港。到了14岁，由于父亲去世，他辍学打工。再后来，他舅父让他去他的钟表公司上班，但是他没有答应，因为他要自己找工作。
从他年纪轻轻就不肯接受帮助而要自己闯这点上，就表现出他自强独立和自信的性格。这种性格，将培养出他以后的稳健前进的工作作风、不浮躁的工作态度。
他先是想到银行寻找机会，因为他觉得银行一定有钱，因为银行是同钱打交道，它也不可能倒闭。但是银行的梦想没有成功，他当了一名茶馆里的堂倌。
就在当堂倌的时候，他就胸怀大志，从小事做起，一步步地向目标迈进。这些小事是这样的：他给自己安排课程，以自觉养成察言观色、见机行事的习惯。这些课程包括：时时处处揣测茶客的籍贯、年龄、职业、财富、性格，然后找机会验证；揣摩顾客的消费心理，既真诚待人又投其所好，让顾客既高兴又付钱。
后来他又以收书方式读了很多书，并把看过的书再卖掉。
就是这样，李嘉诚既掌握了知识，又没有浪费钱。
一段时间后，他觉得在茶馆里没有前途，就进了舅父的钟表公司当学徒，他偷师学艺很快学到了钟表的装配及修理的有关技术。其后，他建议开钟表公司的舅父迅速占领中低档钟表市场。结果大获成功，因为香港对低档表的需求确实很大。
1946年，他17岁，辞别舅父，开始自己的创业道路。结果他屡遭失败，几次陷入困境。但这个时候，他仍然不浮躁，而是踏踏实实地一步一步往前走。
1950年夏，才22岁的李嘉诚创立了长江塑胶厂。
他之所以要创立这个厂，也是他的稳健思考观察的结果。他通过分析，预计全世界将会掀起一场塑胶革命，而当时的香港，塑胶是一片空白。这是一个机遇。可以说，他有审时度势的判断力。而这审时度势的判断力，亦来自于他的稳健。
作为一个不浮躁、稳健的人，李嘉诚是很会判断机遇、抓住机遇的。
在工厂经营到第7个年头的时候，李嘉诚开始放眼全球。
他大量寻求塑胶世界的动态信息。一天，他翻阅英文版《塑胶杂志》，读到了一则简短的消息：意大利一家公司已开发出利用塑胶原料制成的塑胶花，并即将投入生产，向欧美市场发动进攻。他立即想到另一个消息，那个消息说欧美人生活节奏加快，许多家庭主妇正逐渐成为职业妇女，家务社会化的要求越来越强烈。他于是推想，欧美的家庭都喜爱在室内外装饰花卉，但是快节奏使人们无暇种值娇贵的植物花卉。塑料插花可以弥补这一不足。他由此判断，塑胶花的市场将是很大的。因此，必须抢先占领这个市场，不然就会失去这个机遇。
于是，李嘉诚以最快速度办妥赴意大利的旅游签证，前去考察塑胶花的生产技术和销售前景。
正是由于他的这种稳健的工作作风，一条辉煌的道路，由此展开。
正当李嘉诚全力拓展欧美市场的时候，一个重大的机会出现了。一位欧洲的大批发商在看到了李嘉诚公司的产品样品后，与李嘉诚联系。这位批发商是因为李嘉诚公司的产品价格低于欧洲产品的价格而来找他的。但他通过一些渠道得知长江公司是资金私有制。为保险起见，他表示愿意同李嘉诚合作，但条件是他必须有实力雄厚的公司或个人进行担保。李嘉诚知道这位批发商的销售网遍及欧洲，而要占领主要的市场--西欧和北欧，如果能与他取得联系，是十分有利的。可惜，他竭尽全力都没有找到担保人。但只要有一线希望，就要全力争取，这是他成功的一个法宝。他与设计师一道连夜赶出9款样品。批发商只准备订一种，李嘉诚则每种设计了3款。第二日他来到批发商的商店。批发商望着他因通宵未眠而红的眼睛，欣赏地笑了，答应了谈生意，在李嘉诚没有担保的情况下，签了第一份购销合同。按协议批发商提前交付货款，从而解决了长江公司扩大再生产的资金不足问题。
长江公司很快占领大量的欧美市场。仅1958年一年，长江公司的营业额就达1000多万港元。纯利100多万港元。塑胶花使长江实业迅速崛起。李嘉诚也成为世界“塑胶花大王。”
对于不浮躁却很稳健的人来说，他们往往有这样的素质，就是做一件事情，不坚持到最后一分钟是不甘心失败的。
对于渴望成功的人，应该记住：你着急可以，切不可以浮躁。成功之路，艰辛漫长而又曲折，只有稳步前进才能坚持到终点，赢得成功；如果一开始就浮躁，那么，你最多只能走到一半的路程，然后就会累倒在地。
在这里，浮躁与稳健对于一个人成功的影响，一目了然。只有不浮躁，才能吃得起成功路上的苦。
只有不浮躁，才会有耐心与毅力一步一个脚印地向前迈进。
只有不浮躁，才会制订一个接一个小的目标，然后一个接一个地达到它，最后走向大目标。
3、坚决摒弃坏习惯，别让它成一生的赘肉
好的习惯让人立于不败之地，坏的习惯则让人从成功的宝座上跌下来。拿破仑?希尔认为，石油大王保罗?盖蒂的这句话很有道理。
有一段时期，盖蒂抽烟抽得很凶。一天，他去法国度假的途中，在一个小旅馆投宿。晚上下起了大雨，地面特别泥泞，开了好几个钟头的车之后，盖蒂实在是累极了。吃过晚饭，他就回到自己的房间里，睡着了。但是清晨时分盖蒂突然醒了过来，他很想抽支烟，于是他就打开了灯，很自然的伸手去摸他一般都会放在床头的烟，但是没有。他下了床，到衣服的口袋里去找，也没有。于是他又在行李袋里找，结果他又一次失望了。他知道这个时候旅馆的酒吧和餐厅早就关门了。他想，这个时候把不耐烦的门房叫过来，实在是不可能。现在他唯一能得到香烟的方法就是穿好衣服，到火车站去，但是那还在6条街之外呢。
看来情形并不乐观，外面还下着雨。他的汽车也停在离旅馆还有一段距离的车房里。而且，在他住店的时候，别人也提醒过他了。车房的门是午夜关，第二天早上6点才开门，现在能叫到出租车的机率也相当于零。
显然，要是他真的迫切地需要一支烟，那么他只能在雨里走到黑暗中。抽烟的欲望不断地折磨着他。于是，他下了床，脱下睡衣，穿好衣服，准备出去。正在他伸手拿雨衣的时候，他突然笑了起来，笑自己傻。他突然觉得，自己的行为多荒唐可笑。
盖蒂站在那里，心里不停地想着，一个所谓的知识分子，一个商人，一个认为自己有足够的智慧可以对别人下命令的人，居然在三更半夜要离开舒适的旅馆，冒着大雨走上好几条街去买香烟。
盖蒂也是生平第一次注意到，他现在早就养成了一个坏习惯，那就是为了一个不好的习惯，他可以放弃极大的舒适。看来，这个习惯对他并没有什么好处，于是，他的头脑立刻就清醒了过来，很快他就做出了决定。
他已经决定好了，就走到桌子旁边把那个烟盒团起来扔出去，然后重新换上睡衣，回到舒服的床上。心里怀着一种解脱，甚至是一种胜利的感觉，很满足地关上灯，合上了眼睛。在窗外的雨声里，他进入了一个从来没有过的深沉的睡眠。自从那个晚上之后，他再也没抽过一根烟，也再没有想过要抽烟。
盖蒂说，他并不是想用这件事来指责那些有抽烟习惯的人。但是他经常回忆那天晚上的情形，他只是为了表示，按照他当时的情况，他差点被一种恶习俘虏。
经常做一件事就会形成习惯，而习惯的力量是难以抗拒的。但是人类还有一种潜藏的缓冲能力，也不容小觑。既然人有可能养成一种习惯，那肯定他也有能力改掉这种习惯。
还有些人说，奇怪的是，养成好习惯很难，但是一个坏习惯却在不知不觉中就已经形成了。但是，事实并非如此，这还要看一个人的毅力。不管怎么说，习惯终归是习惯，并没有合理的理论说坏习惯要比好习惯更容易养成。
为什么我们拥有一切应该成功的条件，但却依然难以获得成功？实际上，许多人无法成功的原因在于自身的坏习惯，正是这并不起眼的性格上的小缺陷导致了失败。
没有人不渴望成功。我们当中很多人不乏成功的天资，但现实中却并未走向成功。生活中为什么有些人可以大把大把地挣钱，而另一些人却为自己付不起账单而诅咒?当然，运气是其中一重要原因，但更为常见的是人们日常的坏习惯，正是这些坏习惯不可避免地给自己带来了坏运气。
千万别小看习惯，习惯有时也能决定人生的命运。如果你有一些不好的习惯，不但足以妨碍自己的进步，也足以妨碍他人的好恶，那就请你立即改掉这些坏习惯吧。不然，你就别指望拥有太好的运气。
（1）自欺欺人
不敢如实承认自己现状的情况很多--如自己在生活中究竟是什么样的处境，达到理想目标的前景如何，自己有哪些不足等等。
不成功的人在生活中总喜欢自己欺骗自己。以前我曾以为，一个有不诚实恶习的人是不可能获得成功的。很遗憾，到后来我这一认识才有所修正：如果仅仅是对别人不诚实，这个人至少在金钱上还有望达到目的，但是如果这个人连对他自己都完全谈不上诚实，那他人生路上的任何进步也就一点也别指望了。不敢如实承认自己现状的情况很多--如自己在生活中究竟是什么样的处境，达到理想目标的前景如何，自己有哪些不足等等。
（2）怠慢朋友
除非你本人确实是个独具天赋的艺术家或运动员，否则要想没有朋友们的帮助和支持赤手空拳打天下，你就别指望心想事成。
大凡不成功者都有一个习惯，就是喜欢讨好和巴结那些并没有给自己多大帮助的人，反而偏偏很怠慢与自己关系友好的人。我是非常惊讶地发现这个规律的。我曾有一个很亲密的朋友。他在好莱坞一次次地获得了发展的机会，这多亏了他那几个电影公司里有能力有才干的朋友，他们很久以前就把他送上了成功的快车道，但是我这位朋友近20年来几乎一直瞧不起身边的这些伙伴，把他们之间的友谊看作是可有可无，却反而去追随那些平时待他不友好的炙手可热的演员。所以，我的这位朋友一直到47岁时还是一无所成，且债务缠身，也就不足为奇了。
不成功者把没有朋友视为理所当然--这是自己在对自己冒险。除非你本人确实是个独具天赋的艺术家或运动员，否则要想没有朋友们的帮助和支持赤手空拳打天下，你就别指望心想事成。在我所见过的每个失败者的例子中，不能交朋友和保持朋友间的友谊总是其中的原因之一。
（3）言行不恭
失败者待人接物粗鲁无礼也很常见。失败者不能按时赴约，不会很得体地对别人馈赠的礼物表示谢忱，也不会为自己的傲慢和错误进行道歉。
我喜欢通过统计我请来吃饭的客人迟到时间的长短来估计一个人的成功与否--而这种估计一般说来很准确。职业高尚、事务繁忙、责任重大的客人一般总能准时来赴约，而整天无所事事的闲人将会姗姗来迟，甚至干脆就不露面。那一个工作水平较低的人会怎样呢?迟到时间约在15分钟到1个小时之间。我还能估量得出某些人会在什么时候抱怨饭菜；假如他是个落魄者，他看待别人总有着一种优越感，也就不会感谢我的晚餐；如果客人是个事业成功者，他对几乎所有事物都存感激之心，会衷心感谢我的招待。
（4）穿着失体
个人光凭其衣着打扮，既可以响亮地招摇着对别人说：我是个门外汉、粗俗人，是个跟你们不一样的叛逆者。
我还认识一个年轻漂亮的女子。她一直在拼命四处求职。我介绍她参加过一次面试--跟一家公司的总经理共进午餐。这家公司一直以其良好的家族形象为骄傲。让人难以置信的是，这位女子是穿着短裤和T恤衫、高跟凉鞋出现在总经理的餐厅里的。从她出现的那一刻开始，她自己就已笨拙地毁掉了这次面试，同时也使我这个中介人狼狈不堪，下不了台。
不成功者的穿着总是显得不那么得体。他们不系领带或是穿着运动鞋就去参加面试，穿着牛仔裤就去参加派对，而晚会上别人都是衣冠楚楚一身正式装扮。他们也许还认为自己在领导着服装新潮流呢，实际上这等于是在明明白白地告诉人家：我跟你们不是一类人，我对你们的所作所为不屑一顾。一个人光凭其衣着打扮，既可以响亮地招摇着对别人说：我是个门外汉、粗俗人，是个跟你们不一样的叛逆者；也可以让衣着穿戴表明：我跟你们是一样的人，属于你们中的一分子，我可以获得该属于我的那份工作和职务。
（5）怨天尤人
失败者往往对自己的前程失望悲观，他们不喜欢自己的工作和所处的环境，总以为周围的人都是又虚伪又愚蠢。他们对任何事情都觉得阴郁无味，又把自身的失意和无聊无望传给周围的人，他们无意中表明了自己对生活丧失信心--根深蒂固地认为自己无法干得更多更好，他们几乎对任何愿意听他倾诉的人都表述过这一点。而他们自己却没有意识到；这样把自身的失意倾诉给别人，等于就是在向别人作广告，告诉别人--我是个失败的人。
我还有一个朋友，她的工作能力确实是非同凡响，问题是她不管走到哪儿，都要抱怨空调不是太凉就是太热，更要命的是她还一直对她的上司和工作抱怨不休。她告诉同事说他们干的这工作纯粹是浪费时间。就这样，在两年的时间里她五次失业，那些她为之效劳工作过的人也从未给过她语重心长的建议和劝告。这也并不奇怪，因为对那些顽固抱怨者来说这是个顽固的一成不变的命中定数。
（6）爱做无谓的争论
萨姆?赖雷伯恩是美国参议院一位享有盛名的发言人，他曾说过：“如果你想与别人相处融洽，你最好是赞同别人的意见。”
人生路上的失败者总喜欢为原因而争论不休。挑起争论的人也许会以为，朋友和同事为此会被他的精干和聪明所深深打动，会对他留下深刻印象，这就实在是大错特错了。
萨姆?赖雷伯恩是美国参议院一位享有盛名的发言人，他曾说过：“如果你想与别人相处融洽，你最好是赞同别人的意见。”他的意思并不是说毫无原则地附和别人说的任何话，而是说，别在无休止地去惹恼别人的同时，又希望人家来帮助你。
事务缠身的人不喜欢为那些无谓的争辩去浪费时间。如果你硬要挑起战斗，不但正经人会尽力躲着你，与此同时你还会发现你又被另一些好斗的失意者包围了。这条路明摆着会把你带向失败之地。
要记住：好的习惯和坏的习惯都有强大的力量，能使人走向成功或导致失败。
4、当你要使人信服时，请不要忘记：以友善的方式开始
善待你生活中的每一个人，每一个人也就会善待你。
我们生活中的每一个人，无论他是默默无闻还是身世显赫，也无论他是文明还是野蛮，年轻还是年老，无论是你面前钉鞋的师傅还是居委会管事的，或是大街上蹬三轮车的，都有一种成为重要人物的愿望。这种愿望是我们人类最强烈、最迫切的一种目标。
或许正因为了解了这一点，我们在各类广告中都能看到这样的字眼：“聪明的人都会使用……”，“鉴赏力高超的人士都会使用我们的……”，“想成为人人羡慕的对象就要使用……”，“专门为那些被妇女羡慕、被男士欣赏的贵妇而准备的……”这些广告标题都在不断地告诉你：购买了这项产品就会成为被人们注目的人物，使你感到心满意足，因此值得你去购买。
我们社会的绝大多数人，实际上不可能成为令人注目的公众人物，一个村妇也不会因为使用了某个东西而成为贵妇，而且，购买某种产品的人也未见得每个人都是聪明人。但是，这些广告却利用了人们希望成为重要人物的这种愿望而大赚其钱。
由此可见，只要满足了别人的这种愿望使他们觉得自己重要，你就能很快地走上成功的大道。
这种满足别人成为重要人物的愿望，的确是成功百宝箱里的一件法宝。
那么，我们在生活中究竟应该怎么做，才能满足别人的这种愿望呢?我们大多数人做理论探讨时夸夸其谈，但只要将这种理论转化到实际生活之中，往往就会忽略一些重要的东西，如忽略“每个人都希望成为重要人物”这个观念。
在我们的生活中，我们听到最多的是“你算老几”、“你算个什么东西”、“你说的话分文不值”、“你不过是个普通人”等等这样的话。之所以人们要如此对待他人，伤害他想成为重要人物的想法，是因为大部分人看到别人尤其是那些似乎无关轻重的“小人物”时，总是在想：他对我来说无所谓，他不能替我什么，因此他很不重要。
俗话说，不走的路都要走三遍。也许那个人现在对你不重要，但也许某一天、某个特殊的时候就显得重要了。
事实上，每个人，不管他的身份多么微不足道，地位多么的低贱，薪水少得屈指可数，他对你都很重要。道理很简单，就仅仅因为他是个人。所以，当你满足了他的愿望，使他意识到他对你很重要时，他就会更加卖力，对你会加倍地友好。
有位公共汽车司机，是个脾气异常暴躁的大老粗，曾经几十次、几百次地甩下再有两秒钟就可以赶上的乘客，所以，口碑极差。但是，他却对一位跟他无亲无故的乘客特别关照，不管多晚，这位司机一定会等他上车。
为什么呢?就因为这位乘客想办法使司机觉得自己很重要。那位乘客每天早上一上车都会跟司机打个招呼：“早上好，先生。”有时他会坐在司机旁边，跟他说些无关痛痒却很中听的话语，例如：你开车的责任很重呢!你开车的技术很好!你每天都在拥挤不堪的马路上开车，真有耐心!真了不起!于是，就将这位司机捧得飘飘欲仙，这位司机想成为一个重要人物的愿望得到了极大的满足，对那位说他好话的乘客自然就另眼看待了。
如果你能像那位乘客一样善待每一个人，能够满足他们成为一个重要人物的愿望，并且长期地坚持下去的话，你就会在你的事业上取得成功。你如果是个销售商，顾客会向你买更多的东西；如果你是个老板，你的员工会更加努力地工作；如果你是个员工，老板也会更多地照顾你。
如果你仔细分析一下我们身边的成功人士，你就会发现，那些真正的成功人士，尤其是取得了巨大成就的成功人士，都会善待跟他有关的每一个人，而且每个人都很尊敬他，看重他，因而大大增加他们对他的贡献。因为他把那些人看得很高，满足了那些人的心理需求，因此他就能从他们那里获得更大的工作成绩。
所以，你若想成功，就要让心胸宽广起来，那你就先从善待跟你在一起的每一个人做起。
5、放下你那指使的手指：间接提出别人的错失，要比直接说出口温和得多
面对他人的错误时，最好的办法是以有效的方法使其认识到自己的错误，要做到这一点，需要宽容他人，但绝不是纵容，委婉或间接地提出你的看法，对方更容易接受。
一天下午，查理?夏布经过他的一家钢铁厂，撞见几个雇员正在抽烟，而头顶上正挂着“请勿吸烟”的牌子。那么夏布先生是如何处理这一情形的呢?他没有指着牌子说：“你们难道不识字吗?”而只是走过去，递给每人一支烟，然后道：“老兄，如果你们到外边抽，我会很感谢你们。”员工当然知道自己破坏了规定，但是夏布先生不但没说什么，反而给了每个人一样小礼物，你能不敬重这样的老板吗?
约翰?瓦纳梅克每天都要到自己的店里去一趟。有一次有个顾客等在柜台前，没有人理会她。店员呢?他们正聚集在另一个角落里聊天嬉笑。瓦纳梅克不说一句话，静静走到柜台后，亲自帮那位女士结账。他把东西交给店员包装后，便走开了。
很多大公司或机构的主管通常难以约见。他们的确很忙，可是主要的原因是下属过分保护。他们不愿增加上司的负担，因此挡掉了不少求见者。卡尔?朗佛曾当过佛罗里达州奥兰多市的市长，那里是迪斯尼乐园的所在地。他在任的时候，经常要部属让百姓进来见他，这便是他的“开门政策”。但是市民还是常常被秘书和管理人员挡驾。
后来，市长想出解决的办法，他把门从办公室移走!这一象征性的举动，果真显示了市长的决心，助手们也才把上司的话当回事儿。
有许多人在真诚的赞美之后，喜欢拐弯抹角地加上“但是”两个字，然后开始一连串的批评。举例来说，有人想改变孩子漠不经心的学习态度，很可能会这样说：“杰克，你这次成绩进步了，我们很高兴。但是，你如果能多加强一下代数，那就更好了。”
在这个例子里，原本受到鼓舞的杰克，在听到“但是”两个字之后，很可能会怀疑到原来的赞美之辞。对他来说，赞美通常是引向批评的前奏。如此不但赞美的真实性大打折扣，对杰克的学习态度也不会有什么助益。
如果我们改变一个两个字，情形将会大为改观。我们可以这么说：“杰克，你这次成绩进步了，我们很高兴。如果你在数学方面继续努力下去的话，下次一定会跟其他科目一样好。”
这样，杰克一定会接受这番赞美了，因为后面没有附加转折。由于我们也间接提醒了应该改进的注意事项，他便懂得该如何改进以达到我们的期望。
间接提出别人的错失，要比直接说出口来得温和，且不会引起别人的强烈反感。玛姬?贾可布有次谈到，她如何使草率的建筑工人养成良好的事后清理的好习惯。
贾可布太太请了几位建筑工人加盖房间。刚开始几天，每次她回家的时候，总发现院子里乱七八糟，到处是木头屑。由于他们的技术较好，贾可布太太不想让他人反感，便想了一个解决的办法。她等工人们离去之后，便和孩子把木屑清理干净，堆到园子的角落里。第二天早上，她把领工叫到一旁，对他说：“我很满意昨天你们把前院清理得那么干净，没有惹得邻居们说话。”从此以后，工人们每天完工之后，都把木屑堆到园子角落，领工也每天检查前院有没有维持整洁。
许多后备军人在受训期间，最常抱怨的就是必须理发，因为他们认为自己仍算是普通老百姓。一级上士哈理?凯撒谈到这个问题时说道，他正好有次奉命训练一群后备士官。按照旧时一般军人管理法，他大可对那群士官吼叫，或出言恫吓。但他并没有这么做，只是用迂回战术达到目的。
“诸位，”他这么说，“你们都是未来的领导者，你们现在如何被领导，将来也要如何去领导别人。诸位都知道军中对头发的规定，我今天就要按照规定去理发，虽然我的头发比你们的还短得多。诸位等一下可以去照照镜子，如果觉得有需要，可以安排时间到理发室去。”结果可以料想，许多人真的去照镜子，并且遵照规定理好了头发。如果你要说服他人，就应该记住：间接地指出他人的错误。