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第七章第六章多说人情话,以情动人

人是感性动物,很多人都会为情感所征服。金代著名诗人元好问说:“问世间情为何物?直教人生死相许!”可见情感的力量多么巨大!在说话时,不妨注入一些感情因素,用真情打动别人,相信再难说服的人也会被动情的言语所打动。

1、用亲情话打动对方

求人办事时,用亲情话打动对方,往往能达到事半功倍的效果。人都是感情动物,在亲情面前总会高抬贵手。此时,如果能不失时机地说些火热的亲情话,对所办之事,一定可以起到潜移默化的作用。

戴笠在重庆成立特务组织后,屠杀了很多共产党员和革命群众。

有一天,戴笠的一个亲戚前来拜访。戴笠一听是亲戚拜访,立刻放下手里的工作,叫人将亲戚请进门。当二人见面时,戴笠不禁一愣,来者竟然是与自己从小玩到大的表弟,二人从小感情就非常好。

表弟慢慢地走到戴笠面前,温文尔雅、毕恭毕敬地叫了一声“表哥”,然后接着说:“表哥现在可谓是春风得意,不知道还认不认识我这个表弟啊?”戴笠听罢,暗想这位表弟是无事不登三宝殿,必定遇到了什么难处,便向表弟仔细询问。结果正如他所料,先前他抓获了一批共产党与革命群众,在这些人中,有表弟的一位朋友,表弟希望他能高抬贵手放过那位朋友。戴笠在捕杀革命者之时,生怕漏掉一个,怎么可能这么轻易地就放走一个革命人士呢?于是,他断然拒绝了表弟的请求。

表弟非常了解戴笠的性格,知道如果硬要他放人是不太可能的,不但不会达到目的,反而会伤了彼此的和气。于是,他抹了两把眼泪,用悲伤的语气对戴笠说:“看来表哥确实不再是以前那位热心肠的人了,当初姨妈告诉我你变了,我还不相信,现在看来是我错了。”

接着,他谈起小时候两个人一起玩的情景,并说:“当初,咱们两人的感情多好啊!无论做什么事情,玩什么游戏你都会让着我,我把你当做亲哥哥看待。”说着说着,不由得暗自伤感。

戴笠见表弟不停地抹眼泪,又听到那些充满感情的话,心顿时软了下来,但仍未对表弟说些什么。表弟见状,又抹了一把眼泪,起身就要告辞。这时,戴笠一挥手,说:“好吧!表弟,看在你我幼时感情的份上,我答应你的请求了。”一番煽情的话,几行热泪,就感动了杀人不眨眼、铁石心肠的戴笠,由此可见,亲情话的作用有多么巨大。

其实,说亲情话如同一项投资。人都有“七情六欲”,极少数人在亲情面前能做到心无杂念。所以,在求亲戚办事时,多说些亲情话,必定会有巨大的收获。与其说利用亲戚关系办事,倒不如说成利用亲情话与对方套近乎,拉近彼此的距离,使所办之事水到渠成。其实,利用亲情办事,在很大程度上是用语言去说服对方,达到以情动人的效果,从而,成功地将事情办妥。

在用亲情话打动对方时,最关键的是要讲一些对方能够为之所动的事情,这样才会引起对方感情上的共鸣,起到打动对方、求人成功的效果。亲戚间本来就存在血脉相连的感情,这种情分是毫无血缘关系的人无法比拟的。在此基础上向亲戚求助,势必比求助陌生人要容易得多,关键是要懂得运用语言,以深沉的、发自内心的动情话语打动对方,让对方为自己办事。

2、同窗间要多讲人情话

当今社会,人际关系日益复杂,人际交往是不是广泛,是一个人能否在事业上取得成功的关键因素之一。在诸多关系中,同学关系应该是比较重要的一种,而巩固同学关系,人情话是必不可少的。

作为同学,一般都有数年的交情,彼此同甘共苦的日子,必然会拉近因地位或身份的不同而造成的距离;即便只有一面之交,只要知道彼此是同学,肯定会马上涌起一股亲切感,这是同学情的巨大魅力。倘不加以利用,那绝对是一大浪费。

同学关系往往会在很关键的时刻,帮自己一个大忙。但是值得注意的是,平时一定要注意和同学培养、联络感情,只有平时经常联络,同学之情才不至于疏远,才能达到利用同学帮忙的目的。

有人说:“同学之情只有几年,一旦缘尽则情尽,没有什么值得留恋的。”其实这是一种错误的看法。

无论从实用主义还是从情感价值角度去看,同学间的友谊都值得人们去保持和维护。

每个人都有几位昔日的同窗好友,说不定你的音容笑貌,还存在于他们的记忆中。千万不要把这种宝贵的人际关系资源白白浪费掉。同窗之谊,情如手足,在某种程度上更胜于手足之情。同窗之谊,犹如朋友之情,但在一定意义上又有别于朋友之情。大千世界,芸芸众生,能同窗一回,实是有缘。相识、相处,而后相知、相助,同窗关系就历久弥坚,助益良多,何乐而不为?

那么,如何才能利用好同学关系呢?

(1)利用人情话联络同学间的感情

求同学办事时,人情很重要。一句人情话,往往比金钱更能发挥效用。同学的主动帮忙,会使同学关系更加深刻,将来互相帮忙的可能性会更大。

姚崇是唐玄宗时期有名的宰相,权倾当朝。在姚崇的同窗之中,有一人深得姚崇的敬佩。姚崇高中秀才后,与一位名叫张宗全的秀才拜在同一位老师门下继续深造,以期将来能考中进士,光宗耀祖。

一次,老师给姚崇与张宗全二人出了一个题目,要求他们各写一篇文章,表达自己的意见。二人拿到题目后,都做了精心的准备,并将自身观点描述得清晰透彻。不料,意外的情况发生了,姚崇与张宗全所写的内容几乎完全一样。这下可把老师惹火了,没想到最得意的两个门生竟然发生抄袭之事。于是,愤怒地批评了他们。为了平息老师的怒火,张宗全对老师说了一番人情话:“请老师息怒,这件事是学生做错了,前两天与姚崇兄论及此题,姚兄高谈阔论,使学生深感佩服,与学生的观点不谋而合,因此,学生便引以为论了。”

老师听到这番话后才知道,自己错怪他们了,心中的怒气也随之平息了许多。这件事使姚崇对张宗全多了几分钦佩。

张宗全高谈阔论,每每给姚崇以深深的启迪。姚崇当了宰相以后,遂向唐玄宗推荐此人。

唐玄宗在亲自考核张宗全的才华之后,深以为信,便封了他一个正三品官衔,专职外藩事务。诸如此类的事例不胜枚举,可见,人情在同窗关系中的作用是多么巨大!因此,同学之间,应创造条件,不断加深彼此关系。

(2)经常聚会拉近同学间的感情

在茫茫人海之中,既然是同学,说明缘分不浅。虽相处时间不长,但这中间的友谊值得珍惜,值得持续下去。若办成一件事,同窗之情实属重要。与同学分开后,相互还能保持一种联系,对你的一生,或者说对将来所要达到的目的与理想,有很大的帮助。这其中有利的一面,或许是你没有预料到的。

刘备在读私塾时,非常讲义气,再加上他那聪明的头脑,很快就成了同学中的“小头目”。读书期间,他经常帮助其他同学,因此赢得了非常好的人缘。后来大家都长大成人了,各有各的理想,因此都分道扬镳了。

刘备很注重同学情,即使大家都分开了,他仍然与同学们保持联系。刘备读书期间,与一位叫石全的人关系非常好。石全是一个非常讲究孝道的人,尽管自己有很大的抱负与崇高的理想,但是读完书后,他仍然回家继续侍奉自己的老母亲,靠打柴卖字画为生。刘备并没有嫌弃清贫的石全,经常邀请石全到家里做客,二人共同探讨天下大势。就这样,刘备与石全的感情越来越深,双方探讨的话题也逐渐深入,这为刘备成就大事奠定了坚实的基础。

后来,刘备为了实现自己的理想,在东汉末年的大混战中趁势而起。由于实力薄弱,只能依附于他人,在一次交战中,刘备全军覆没,只身一人而逃,幸被石全给藏了起来,才没有遭到杀害。

有时,同学之情在很危急的关头能帮上大忙,能起到排忧解难的作用。但是要记住一点,这中间的好处来自于自己的努力,如果与同学分开之后没有经常相聚,也没有保持联系,那么友情深厚从何谈起?若想从中受益,则更是一厢情愿了。所以说,只要有这份情和这份心,真诚地维持着分开以后的同学关系,那么,人脉关系就会更加广泛,路子也会比别人多出几条。

“饱经十年寒窗苦,莫忘挚友一片情。”同学间多联系能维系双方感情。现代社会是个关系社会,最硬的关系非同学关系莫属,同学关系维护好了,关键时刻才能帮上大忙。

3、同事交谈,理解为先

同事关系是非常复杂的,这完全是因为彼此之间处在一个利益共同体中,各自的经历、脾气禀性多不相同,少不了发生口舌之争。为了相处得和谐与融洽,大家需要相互体贴,需要有人做出让步,需要有人委曲求全。

对于办公族来说,同事每天相处的时间最长,谈话内容可能还会涉及工作以外的各种事情。若说话不适宜,常常会带来不必要的麻烦。如果你能站在对方的角度看问题,关心对方,友好的交谈就容易进行下去了。

和同事交谈的时候,要注意倾听对方的讲话,并且给予适当的反馈。聚精会神地聆听,代表着理解和接受,它是连接心灵的桥梁。另外,在表达自己的思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。含蓄,既表现了高雅和修养,同时也起到了避免分歧、不损害关系的作用。幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。而简洁、生动的语言能使对方理解,并容易给对方留下深刻的印象。

那么,究竟如何做,才能把握好同事间的关系呢?不妨参考如下几个方面:

(1)巧妙措词,委婉拒绝

工作中,同事之间要公私分明。无论和同事的私人关系如何深厚,一旦涉及公事,千万不能把私交和公事混为一谈了,否则会把自己置于一种十分尴尬的境地。

何丽丽与公司另一部门的主管周健十分要好。有一天,周健在工作时间来找何丽丽。何丽丽很奇怪,问:“你来找我干什么,这可是工作时间。”周健说道:“何丽丽,我们部门现在有个计划,希望与某公司合作。但我在这个公司没有熟人,所以想请你帮忙啊。”何丽丽一愣,周健继续说:“我知道,你和该公司公关经理很熟,你就做个中间人吧!帮我说几句话,事成之后,我不会亏待你的。”何丽丽一听,感到很为难,想直接回绝,又怕周健不高兴;答应吧,却不想把公事和私交混在一起。

于是,她对周健说:“我是认识该公司的公关经理,不过,她这段时间在休假。我怕等她回来,你们的计划会被耽误。”周健一听就明白了。其实,何丽丽的朋友并没有去休假,她只是不想把自己搅进去。自己与周健不是一个部门的,插手其他部门的事,恐怕自己的上司会产生想法。再说,假如办不成,可能会影响与周健的友谊。

当同事求你办某件事,而你因诸种原因感到为难时,可以用打趣的方式婉言拒绝说:“其实这件事很简单,你一定可以应对自如的,被我的意见左右,可能不妙。”这番话是间接地在提醒对方:一个成功的人必须独立、自信,而且这样也不会损及大家的情谊。

(2)用道理取代埋怨

有人说“好朋友最好不要在工作上合作”,但缘分与机遇的事谁也说不清,能碰巧在同一个单位里工作绝不稀奇。一天,公司来了一位新同事,他不是别人,正是你的好友,而且他将成为你的搭档。上司把他交给你,你首先要做的是向他介绍公司的组织结构、分工和其他制度。

那么在这个时候,不宜跟他拍肩膀,以防惹来一些闲言碎语。与好朋友成为搭档,应该是一件好事。在工作过程当中,彼此的友谊,常常会面临各种各样的挑战。虽然与搭档的职级相同,但工作量却大大不同。在人家“煲电话粥”时,你却忙得不可开交。虽然你心情不佳,但切勿向搭档发脾气,因为你们日后并肩作战的机会还有很多,许多事还是唇齿相关的。

表面上,你的主要任务是做好分内工作,对这位搭档要保持一贯的友善作风。但是,最重要的策略是向上司表态。上司一般不会偏心的,也许是对各项工作所需时间不大了解而已,因此你有必要找他商谈,让他知道,每件工作所花的时间是多少,你的任务又是如何的多。只要把困难讲清,不要发牢骚、埋怨,对事不对人,就能让事情有个圆满的结局。

(3)闲谈时莫论人是非

只要是人多的地方,就会有闲言碎语。有时,可能不小心,自己就成了“放话”的人;有时,也可能成为别人“攻击”的对象。这些背后闲谈,比如领导喜欢谁、谁最吃得开、谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。

聪明的人要懂得,该说的就勇敢地去说,不该说的绝对不可胡说。天下之大,谈话的题材取之不尽,用之不竭,为什么一定要拿别人短处当作话题?这样有什么好处呢?自己所掌握的一些有关别人的事情并非真实,贸然把自己所听到的片面之言宣扬出去,不亚于颠倒是非、混淆黑白。说出去的话收不回来,当事后完全了解真相时,再去更正,就显得被动了。

人与人的种种关系是复杂的,如果不知内情的话,就不要乱说。社会上有一种人,专好推波助澜,把别人的是非,编得有声有色,夸大其词,逢人便说。你虽不是这种人,但偶然谈论别人的短处,也许无意中就为别人种下了恶果。而这种恶果的滋长,是你所无法想像的。

(4)不要展现自己的优越性

有些人动不动就提到自己或家人的辉煌业绩和显赫地位,向同事们炫耀,这将会伤害到同事们的自尊心,从而引起不快,让别人产生厌恶和反感。

“我在北大当学生会主席的时候……”、“我在国家外经贸部的哥哥……”、“我们家的大理石地面……”。时间一久,同事也会觉得你“高人一等”、“异于常人”,因此,把你摒弃在他们这些“常人”的圈子之外,孤立你。

(5)语气要谦和、淡雅

同事间说话的语气,应当以谦和、淡雅为主,切不可口气傲慢,这样才能在同事当中显出自己的良好品质,沟通与交流也会轻松自如。

其实,同事之间的交流、沟通、协力合作,离不开语言这一媒介,而这种语言,显然又不同于与家人交流时所使用的语言,后者带有更大的随意性和偶然性,而前者大体来看却总能归于这样三类:

第一,和气性语言,用于同事间无利益冲突性谈话情况。

自古以来,中国人便强调人和的因素,诸如和气生财、和为贵、家和万事兴之类的古训,至今仍被人们津津乐道。无论在公司、单位或任何一个利益共同体中处于什么位置,都应当和同事团结一致。出内乱只能使每一个人的利益都受到损失。这样的话,善于说一些和气性语言,便愈发显得重要了。

不管与哪一位同事谈话,都应该记住这样一句话:人人都非同寻常。即使再烦、再累、情绪再不佳,也要把对方当作一个重要人物来看待。凡有必要对对方讲几句恭维话时,哪怕仅仅是一句简短的评价,也很有意义。诸如:这个发型最适合你、你的孩子可真争气,将来一定会很有出息等等,讲话时一定要两眼正视对方、全神贯注,千万不要因其他事情而走神,否则,很容易给对方留下不良印象。

假如有一天,一位平时与你关系并不很密切的同事对你说:我最近日子不好过,妻子下岗了,还有两个正在上学的小孩。并提出请你帮忙,而这个忙又是你认为不便帮,或者帮不了的,千万不可立即生硬地推脱或拒绝,应富有同情心地倾听对方的想法,然后和对方一起分析和思考问题,让他知道,你的确明白了他的处境,然后再做出适当的解释,让他知道你为什么不能满足他的要求。

接下来,就该直截了当地说“不”字了,绝不要含糊不清或拐弯抹角。与其让同事去揣度、猜测你心中的真实用意,还不如直接把自己的意思表达清楚,以免产生误会。

最后,也许你该这样说:“老王,真为你妻子的事感到着急,可是你也应该换个角度想,这样不正好可以促使她重新开始一份全新的事业吗?你也可以趁此机会帮助她发现自己的特长。人有时候只有在被逼无奈时才能成大器的。倒不如今晚就坐下来和你的妻子好好聊一聊,看她下一步想做点什么,不知道我能不能帮得上忙。”

这样一番巧妙的语言,不但使同事心头一亮,豁然开朗,冲淡了被你拒绝的尴尬和不快,同时也为自己找了个台阶。相信这位同事不仅不会错怪你,反而还会更加信任、欣赏你。

最后还应注意的是,使用和气性语言的时候,不要过多地使用“我”这个字就行了。古希腊著名哲学家苏格拉底从来不说“我想”,而是说“你看如何呢?”,要知道一个人开口闭口都是“我”,势必会招人厌烦。

第二,攻势语言,用于想通过谈话达到一定目的的谈话情况。

日常工作当中,虽然同事们的愿望和动机都是一致的,都是为了把工作搞得尽善尽美,但大到思想、观念、为人行事之道,小到对某人某事的看法与评判,总会有所不同,而这些不同程度的差异,都可能发展成为同事间的争执与论辩的根源,还有可能引起一些不愉快的事情发生。如果转变成一种愉快、平和的思想交换,即积极的争辩,就离不开巧妙的攻势语言。

万一不得不与同事进行言辞交锋,那么注意运用这一攻势语言的方法和技巧,就显得极为必要了:首先,必须用好晓之以理、动之以情的话语。感情攻势在同事之间的交流中,起了决定性作用。居高临下的不屑眼神,尖刻申斥的口气,嘲讽甚至侮辱的词句,这些并不能显示出自己的威严,相反,正反映了说话者缺乏水准与修养。用这种方式讲话,不管所说之言多么有道理,也不能令人信服。相反还会引起其他同事的反感。所以,胜者犹败,败者犹胜。

其次,如果说是同事之间和平共处,倾心交流,那么就要抑扬有节,千万不能急于求成。对方滔滔不绝或多有冲撞冒犯之时,你尽管任其发泄,自己在旁保持心平气和的态度,泰然处之,尽量以柔和礼貌的语言来表达自己的意见。

不管在哪一种情况下,创造与保持友善信任的说话氛围,都是非常必要的,对交流思想、达成共识、协调行为都是十分有益的。比如通过先扬后抑,先肯定优点,然后再谈出现的问题,就有利于减少同事间的抵触与反感,进而使其感受到你的善意,从而冷静地接受你的意见。

第三,守势语言,用于对方想通过谈话取利于己方的谈话情况。

每个人工作的集体都是一个大家庭,作为家庭成员的同事之间,难免产生磕磕碰碰、误会、牢骚,也免不了遭到一些同事的挑剔与非议。当听到同事为自己委屈不已、愤愤不平,甚至是怒从心来的言论时,最明智的回敬办法,就是用好守势语言。由于在这个时候谁是谁非不是三言两语就可以说清楚的,要有耐心,不要逞一时口舌之快,伤了同事间的和气。大家同在一个屋檐下做事,抬头不见低头见,一旦撕破脸皮,闹矛盾了,以后要再进行交谈、沟通,虽然并不是不可能,但也要颇费周折、好事多磨了!

如果能巧借语言之衣,实取人情之利来解决问题,又何乐而不为呢?会说话的人不但能够在谈笑间使“樯橹”灰飞烟灭,从而达到自己的最初愿望,而且能进一步创造一个和谐的人际环境。

要想掌握好表达技巧,需要不断地实践,进而不断地增强自己的文化修养,拓宽自己的视野。

同事之间在交流与沟通的过程中,嘴要变得甜,舌头一定要多绕几个弯,不可妄自尊大,出口伤人。美国的玛丽凯女士有这样的一句话:要把人当人看。因此,她胜利了。但不管何时何地,都要永远地记住大师海德格尔的名言:语言是人类的栖居之地,要做个会说话的人。

4、在推销中加一些感情因素

人非圣贤,不可能每个人都做到“六根清净”,人的精神世界里存在感情因素。所以,无论做什么事情,只要注入一定的感情,很可能获得意想不到的效果。

一个来自灾区的推销员,怀着试探性的心理到一家无线电厂去推销刷子。进门后,环视了一下四周,谨慎地问:“无线电厂需要用刷子吗?”对方告诉他说:“我们这里基本上用不上刷子。”听到对方的回答,他有些难过地说:“我们家乡遭受了灾害的侵袭,虽然政府给我们拨发了救济款,但条件是要我们生产自救。所以,家乡人民根据本地特点,组织生产了刷子。刷子在您这里真的一点也派不上用场吗?”

听到这里,对方耐心地向他讲了厂里的实际情况,并再次婉言回绝了他。这时推销员进一步说:“我知道刷子在你们厂里的用处不大,可是我们家乡老少一百多口人为了能渡过难关,起早贪黑地制作刷子。我们有一双手,不能光靠吃国家救济维持生活,我推销出一把刷子就能增加一点收入,也能给国家减轻点负担,虽然刷子在您这用处不大,但是您哪怕只买一把,也是对我们的支援,是对灾区人民的一番心意啊!我代表灾区人民由衷地感谢您。”

一番深情的话感动了对方,决定向他订点货。买卖成交与否,价钱是个关键因素。双方在洽谈价格时,推销员又说:“市场竞争中,产品质量是最重要的一个环节。结实、好用、便宜的产品,是消费者心目中最为理想的商品。要想在竞争激烈的市场中有碗饭吃,就必须保证刷子的质量。至于价钱嘛,只要有一分利,我们也干。”最后,双方成功地签订了合同。

推销被认为是一项困难的工作,但推销这一行业,在现代社会中又是不可缺少的。怎样把推销这一行业做好,就显得尤为重要了。

在推销过程中,遭拒绝、白眼、打击,甚至是侮辱都是难免的,如果你是一位会说话的推销员,就应该用巧妙的言语,将客户的拒绝、白眼、打击、侮辱封在嘴里,必要时还可以往推销中加点感情,晓之以理、动之以情地说服对方接受你的产品。

实例中的那位刷子推销员得知对方不需要自家产品后,并没有像其他推销员一样,灰心丧气地转身离开,他将自己的难处用动情的语言讲了出来,希望能以真挚的感情唤起对方的同情,目的是想请求对方给予协助,也正是因为他往推销中加入了感情因素,他那负责的态度,诚恳的语言,深切的情感感染了对方,为以后的成交奠定了坚实的基础,使听者心甘情愿地接受了他的产品。

在推销过程中,顾客就是“上帝”,如何能赢得上帝的信赖,还要看推销者在拒绝、打击面前,是否能遇事不惊。如果能以情动人,用真情改变顾客的心意,使其接受自己的产品,便达到了推销的最高境界。

5、温言细语,邻里之间好相处

俗话说得好:“远亲不如近邻,近邻不如对门。”就是要求人们与邻居相处时多花点心思,搞好邻里关系,对任何人来说都是一件有益的事。

在一个小城市里,有这样一对邻居,其中一家的女主人是个善良温柔的好妻子,丈夫是个知书达理的好丈夫,夫妻俩过着幸福美满的生活。另一家也是一对夫妻,丈夫性子比较急躁,爱发脾气,心情不好时,就会与妻子吵架,有时还会大打出手。有一次,夫妻闹矛盾,暴躁的丈夫动手打了妻子,温柔贤惠的妻子非常委屈,一气之下跑到了邻居家。

邻居见她如此伤心,就安排她在自己家住下,并耐心细致地开导起她来:“夫妻间床头吵架床尾合,哪有什么隔夜仇啊!再说,你丈夫也不容易,要承担整个家的生活负担,你要多多体谅一些才是啊。”原本十分伤心的妻子听了邻居的话,也了解到了丈夫的不容易,气逐渐消了下去。

为了让夫妻二人尽快地和好如初,邻居家的妻子,让丈夫到对门去劝劝那位爱发脾气的丈夫,见面后,知书达理的丈夫开口便说:“兄弟,夫妻间吵架拌嘴是正常的,怎么能动手打人呢?这一点你可是不对啊,再说,你的妻子在家也不容易,不仅要打理你的日常起居,还要料理孩子的日常生活,里里外外地忙碌着,可真是不容易,作为一个男人,应该用心去体谅妻子才对啊,怎么能出手打人呢?赶快去我家给她赔个不是,把她接回来吧。”

脾气暴躁的丈夫在邻居的劝导下,也认识到了自己的过错,于是,去给妻子赔礼道歉,两口子重归于好。

日常生活中,与我们关系最近的要数邻居了。邻里之间近在咫尺,适当地给予照顾、帮助,说些关切的话,一定能维系好邻里关系。

有一个好邻居,就如同为自己的生活上了一份保险,遇到某些困难时,邻居自然会助你一臂之力。倘若邻里关系搞不好,日常生活中,很可能出现一个很大的纰漏,任凭你本事再大,也摆脱不了日常琐事。由此看来,不搞好邻里关系怎么能行呢?

邻里之间相处,“雪中送炭”要比“锦上添花”更有价值。

尽力照顾别人,自己也就更加充实;尽力给予别人,自己反而更加丰富。这就需要至诚,以最完美的德,来辅这个最崇高的诚,使它感人至深。他人有恩德于你,虽是一句话的安慰,也不能忘记;你有恩德于他人,虽是生死之恩也不能企望报答,也不能向他人提及。

如果平常与邻里不相往来,有求于他时,才“临时抱佛脚”,那绝对是不可以的。

有很多人都是这样想的,求人是一种短平快的交易,何必花那么多的冤枉心思,去搞马拉松式的感情投资呢?这是一种十足的目光短浅,俗话说得好:“平时多烧香,急时有人帮”;“晴天留人情,雨天好借伞”。真正善于求人的人都有长远的战略眼光,早做准备,未雨绸缪,这样在紧急时才有可能得到意想不到的帮助。

好的人脉关系是求人成功的基础,但好关系的建立不是一朝一夕就能做到的,必须从一点一滴入手,依靠平日的积累。

古人说:“积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉。”只有通过不断地构建和巩固,人际关系才能牢固。有了“铁”关系垫底,何愁求助无门?

邻里关系,在于平日培植,只有平日互相帮忙、互相照应,一旦有事相求,邻居才会倾力相助。

邻居相处,需要经常打交道,难免出现磕碰,造成邻里关系不和睦。用温言细语调解邻里纠纷,就一定能赢得邻居的尊重。如此一来,当需要邻居帮助时,邻居也一定会乐而为之。

好邻居会给自己提供方便,好邻居会帮助自己解决困难,好邻居还能让自己家庭和谐,好邻居还能让自己心情愉悦。因此,处好邻里关系非常重要。

其实,与邻居搞好关系并不是一件多么复杂的事,除了平日里的相互帮忙之外,在言语上还要加以注意。温言细语最容易令人接受,也会为日后的相互帮忙,埋下一颗善意的种子。 o7ObXR03XPGK1zRz09Jt6YmDTBxazk7wIKisasmlpeVnFK9qniEtbn/9jt+uYwPU

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