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第十二章第十一章机言巧对,摆脱窘境(上)

随着社会的发展,人们的交际观念也在逐步改变,致使人与人之间的关系越发复杂了。在交际过程中,人们随时随地都可能陷入困境,此时,尽管有些人的权利很大、地位很高,但是没有灵活的头脑和一张能说会道的嘴,也摆脱不了困境的纠缠。

1、反唇相讥,回击不怀好意者

俗话说:“你敬我一尺,我还你一丈”,别人对你一片真诚,你也应真心相待。但对那些不怀好意者,不妨给他点颜色看看,消消他的气焰。

一天,大诗人歌德在公园散步时遇见一个对自己作品抱有成见的人,这个人曾经将歌德的作品批判得一文不值。这次相遇,真可谓是狭路相逢。批评家傲慢地说:“对一个傻瓜,我决不让路。”而歌德却微微一笑道:“我正好和你相反。”说完往路边一站。那个不怀好意的作家,顿时满脸通红、进退不得。

显然,那个无礼的批评家是想让歌德当众出丑,所以才说出这种粗俗无礼的话。不料,歌德不但没有因此而生气,反而用一句巧妙的话,回击了那个无礼的批评家,让他哑巴吃黄连--有苦说不出。既教训了对方,也维护了自己的尊严,又体现了高雅的风度。这是一种反唇相讥的说话方式,它往往能抓住对方侮辱性的话题,然后加以改造,使其具备另外一种含义,回敬给不怀好意者,回敬的语言往往是简单、精巧、意味深长的。

回击的方式,一般包括如下几种:

(1)抓住问题的实质

面对不怀好意者的挑衅,不要只把问题局限在问题的表面,要抓住问题的实质。这样有利于改变自身处境,给不怀好意者有力一击,使其自食恶果。

莫洛托夫是苏联首任外交部长,这位贵族出身的外交家曾经因出身问题而遭到了不怀好意者的攻击。在一次联谊大会上,一位英国工党外交官向他提出了一个刁钻问题,说:“你是贵族出身,我家祖辈是矿工,我们两个究竟谁能代表工人阶级呢?”莫洛托夫面对这个不怀好意者的提问,并没有表现出惊慌失措,他不慌不忙地说:“对的,不过,我们两个都当了叛徒。”对方听到莫洛托夫的这一回答后,闭口不言。倘若莫洛托夫与对方纠缠在出身问题上,势必会处于弱势地位,这样一来,他不但使不怀好意者无言以对,还把自己的风度展现出来了,而不怀好意者,却落得个“偷鸡不成反蚀把米”的下场。

俄国学者罗蒙诺索夫是一位生活俭朴的作家,他对穿着没有太多讲究。一次,一个不学无术、好吃懒做的德国人,看到罗蒙诺索夫那破旧的衣衫,不禁挖苦道:“在这衣服的破洞里,我发现了你的才学。”罗蒙诺索夫没有打算给这个不怀好意者留任何情面,毫不客气地说:“先生,从这里我却看到了另一个人的愚蠢。”那个不怀好意的德国人原本想借此羞辱罗蒙诺索夫一番,没想到却被罗蒙诺索夫说得无言以对。其实,生活节俭本是一件好事,那个德国人显然是有些小题大做,其最终目的,就是想让罗蒙诺索夫出丑,可是罗蒙诺索夫却抓住了问题的实质,利用巧言使那不怀好意的德国人自觉无趣,知难而退了。

以上这两个事例,都说明了一个道理:回击不怀好意者的时候,不要停留于问题的表面现象上,一定要抓住问题的实质,找准时机给不怀好意者以沉重的一击。值得注意的是,在回击对方时,要着力于词语的选择上,力求精辟、准确、内涵丰富。从字面上看,这些词语轻描淡写,仔细琢磨却“话中有话”,当对方领会到话中隐藏的含意时,已为时晚矣。

(2)以比喻对比喻

有些不怀好意者在贬低他人时,总喜欢将人比作一些不雅的事物,以此来达到讥讽、贬低别人人格的目的。在这种情况下,最好的回击办法,就是以比喻对比喻,不妨用同样的思路回击不怀好意者。

达尔文的生物进化论提出以后,得到了赫胥黎的全力支持,为了维护和宣传达尔文的这一学说,赫胥黎与宗教势力展开了激烈的论战。为了诋毁赫胥黎,教会诅咒他为“达尔文的斗犬”。在伦敦的一次辩论会上,赫胥黎受到了宗教头目的攻击。当他们看到赫胥黎步入会场时,便破口大骂道:“当心,这只狗又来了!”赫胥黎并没有把他们的谩骂放在心上,而是不屑一顾地说:“是啊,盗贼最害怕嗅觉灵敏的猎犬。”这样一来,那些无聊的教会头目便没话可说了,只能自认倒霉闭上了嘴。

在这里,双方都用了“比喻”的方法,而赫胥黎运用得尤为巧妙,那些不怀好意者骂他是条狗,而他又巧妙地把“盗贼怕猎犬”这一人所共知的常理搬了出来,明确了宗教头目与自己的关系,从而戳穿了宗教头目的丑恶本质,维护了真理。

克雷洛夫是一位著名的俄罗斯作家,由于身材肥胖,面色较黑,曾遭到两位花花公子的嘲弄。-天他在郊外散步,迎面来了两位花花公子,他们看到克雷洛夫的外形后,哈哈大笑地说:“你看,来了一朵乌云。”克雷洛夫答道:“怪不得青蛙开始叫了!”这句巧妙的回答果然奏效,两个不知好歹的家伙灰溜溜地离开了。

用以比喻对比喻的方法回击别人,其中的原理就是利用两种喻体间的相克关系,使自己的思想附加到喻体上,从而起到回击不怀好意者的目的。

(3)请君入瓮

当别人有意令你难堪时,最好的解脱办法莫过于把对方引入自己设下的圈套中,使其独自品尝被算计的苦果。

一天,英国戏剧家萧伯纳正在沙发上沉思,坐在他旁边的美国金融家对他说:“萧伯纳先生,如果您能告诉我您在想些什么的话,我愿意支付您一美元。”萧伯纳一听,笑着说:“天啊,我思考的问题连一美元也不值。”萧伯纳说,“我所思考的正是你。”金融家想以一美元来戏耍萧伯纳,没想到萧伯纳却把一美元与他联系了起来,自己吃了个哑巴亏。

著名诗人海涅是一位犹太人。有一天,一位年轻学者充满不屑地对海涅说:“你知道在塔希提岛上最引人注意的是什么?那岛上,既没有犹太人,又没有驴子!”海涅一听,冷静地答道:“不过这种状况是可以改变的,如果我俩一起到塔希提岛上,那情形将会怎样呢?”年轻学者被驳斥得抓耳挠腮、面红耳赤地离开了。

以上这两个事例,都充分验证了请君入瓮的好处,这是回击不怀好意者最为有力的手段之一。

那些不怀好意者的攻击,通常情况下都是有预谋的,此时,最重要的是维护自己的尊严。为了达到目的,就要使那张伶牙俐齿的嘴发挥效用,运用一些巧妙的语言给不怀好意者沉重一击,使其知难而退。

2、寻找借口,躲避麻烦

与人交往中,人们时常会遇到一些麻烦,这是一件令人头疼的事情。为了躲避麻烦的纠缠,不妨寻找一些借口,这样或许能帮助人们从麻烦中解脱出来。

一对情侣约好了七点钟在某大厦门口见面。可是,男孩却把时间搞错了,以为是八点钟见面,结果让女孩多等了一个小时。女孩对此非常生气,二人见面后,女孩毫不客气地对男孩说:“每次约会都迟到,如果不愿意和我一起出来就直说嘛。”男孩急忙解释说:“好了啊,别生气,都是我不好,我也不愿意迟到啊,我刚要出门就被主任逮个正着,没办法,只能晚点出来,可是我给你打电话了,但接电话的大概是你的同事,我请她帮忙转告你,我要晚些出发,难道她没跟你说吗?”

此时,女孩的怒气已经降低了不少,撒娇地说:“没有啊!根本没人告诉我,害我苦苦等了一个小时。”

男孩趁机说:“她可能太忙忘记了,不过没关系,下次我一定提前到。”

就这样,两个人开开心心地看电影去了。倘若男孩不找些借口的话,这场浪漫的约会很可能被破坏,可见,寻找恰当的借口,的确可以帮助人们摆脱麻烦的纠缠。

在为人处事过程中,虽然提倡不为自己找借口,可是有时借口却可以帮人们摆脱不必要的麻烦。

不仅仅情侣间会出现麻烦,同事交往过程中,遇上各种各样的麻烦也是很正常的事。如果不小心使自己陷到里面去,往往会进退两难,非常令人头痛。这时就要找些借口,帮助自己摆脱无谓的纠缠。

借口是可以创造出来的。约会迟到时,你可以这样说:“车太挤”、“表停了”、“我的经理找我有要事商量”等,这些都可以缓和别人的不快情绪。

必要时,还可以编造一些善意的“谎言”,如,“我给你的同事打电话,请她帮我转告你,我要推迟一下时间,难道她没有告诉你吗?”或“对不起,我刚才已经来了,但是我们主任就站在你旁边等车,我不方便过去。”等等。

其实,任何事情,除了它的真实原因之外,都可能存在某些意外因素,通过某种逻辑推理依然能成立,这就是所谓的借口。有时候,一个“名正言顺”的借口,胜过一场唇枪舌剑,所以在遇到某些说不清讲不明的事情时,可以用借口作为润滑剂帮人们摆脱麻烦。

借口并不是单独存在的,它还可以依附于某种媒介上。比如,电话就是一个极好的工具。

当遇到一个语言罗嗦、但又得罪不起的人,在你面前滔滔不绝地讲个没完时,如果不能直截了当地让对方停止讲话,可以悄悄地给旁边的人递张纸条,请他到隔壁房间给你打个电话,借故离开,你可以这样说:“什么?马上去,不行啊,我这有个非常重要的客人,事情很着急吗?那好吧。”大凡识大体的人,听到这个电话后,都会主动离开的,这就是借口的好处。

有人认为寻找借口是一种欺骗性行为,这种说法未免有些偏激,借口与欺骗的最大区别是,前者是善意的,而后者则具有一定的伤害性,是恶意的。

与人交往过程中,有些事情根本说不清道不明,与其在问题中争论不休,还不如寻找一些借口,使自己从无聊的问题中摆脱出来,这是最明智的选择。

3、略施小计,表达对冷遇的不满

任何人都不喜欢遭到冷遇,因为遭到冷遇是一件令人很难堪的事情,但事事并非尽如人意,遇到这样的事时,尽管心里不满,也不能把这种情绪带到言语中,否则,可能会吃些“苦头”。

聪明人能略施小计把对冷遇的不满表达得非常动听,使别人心甘情愿地接受你的意见。那么,他们是怎么做到的呢?不妨参考如下几种方法:

(1)用精湛的语言回击别人的不敬

一天,汤姆穿着一件旧衣服去饭店吃饭。当他走进饭店大门时,却没有人出来迎接他,更没有人招待他。汤姆环顾四周才发现,在座的每一位都是西装革履,服务员对待那些人则是彬彬有礼、服务周到。于是,他回到家里,把最好的衣服穿上,又来到这个饭店。当他刚踏入饭店大门时,服务人员便出来迎接,并为他安排了一个非常好的位置。不大一会,他点的菜就端了上来,服务人员客气地对他说:“先生请慢用。”只见汤姆麻利地脱下外衣,并将其放在桌子上说:“衣服吃饭了。”服务员好奇地问:“先生,您这是什么意思?”

汤姆说:“我在招待我的外衣吃东西。你们的这酒和菜,不是给衣服准备的吗?”

饭店服务员的脸涨得通红,不知该如何应对这位顾客。

日常生活中,有些冷遇是别人特意制造出来的,在这种情况下,就应该给予必要的回击,从而维护自己的尊严。不过值得说明的是,这里所说的回击,并不是与对方大吵大闹、大打出手,而是用精湛的语言给予还击。

(2)以幽默的方式表达对冷遇的不满

一次,钢琴家波齐在美国密西根州的福林特城举办了一场演奏。当他发现场下有一半座位是空的时,感到非常失望。但他还是大步走向台前,与听众热情地打招呼,他说:“亲爱的先生们、女士们,大家好!我发现福林特这个城市的人都很富有,我看到你们每个人都买了两三个座位的票。”

大家听到他这么幽默的开场白,不禁响起了热烈的掌声。

遭到冷遇的时候,用非常幽默的语言,表达出对冷遇的不满,在为自己赢得面子的同时,也赢得了听众的好感。

遭到冷遇本身就是一件伤自尊的事,此时,最忌讳的就是自我贬低,这样只会令自己更难堪,如果能采取幽默的方式,给自己搭个台阶,那么既能维护尊严,又能赢得别人的好感,何乐而不为呢?值得注意的是,在表达对冷遇的不满时,千万要注意自己的言辞,要表现出幽默才行。

(3)设圈套,请对方入套

小梅与小强是一对情侣,一天,小梅决定让小强去见自己的父母,这对小强来说可是一次至关重要的考验。小强为此准备了许久,希望能给未来的岳父母大人留下一个良好的印象,这对二人的日后交往有很大帮助。在进家门前,小梅对小强说:“我家有个规矩,客人不能自己去添饭,你可得记住啊。”小强说:“饭来伸手,何乐而不为?”

出乎意料的情况发生了,小梅与岳母简单地吃了点东西就出去了,饭桌上只剩下他与岳父大人,而岳父大人在酒精的作用下,眉飞色舞地说个没完,根本没注意到这位准女婿的碗已经空了。

对于饭量较大的小强,一碗饭显然是不够的,可又不能自己去添饭,他灵机一动,计上心来。对未来岳父说:“伯父,您有没有打算重新装修房子啊?”未来岳父说:“我倒是想装修,但是眼下这木料十分紧张。”

小强接着说:“这倒没关系,我有个朋友专门做木材生意,木材质量非常好,最细的也有这碗口大。”说着,他把碗一举。这时,未来的岳父大人才发现他的碗已经空了,于是起身帮他添了一碗饭。

许多年轻小伙子第一次去岳父母家“报道”时,都可能遇到上述这种情况,而大多数人都会佯装吃饱,退身出席,虽然没有让岳父母说出什么来,但却亏待了自己。而小强的做法却是两全其美的,不但喂饱了自己的“五脏庙”,还没有丢礼数。

与人交往时,主人可能会因为疏忽而冷落了你,这时如果与主人斤斤计较、针锋相对显然是失礼的,在这种情况下,就要开动脑筋,说一些引起他人注意的话,提醒对方冷落了你。

(4)顺藤摸瓜表达对冷遇的不满

小苗刚刚大学毕业,就被分到一个高中任职,在校长的安排下,小苗接了一个最难教的班。这个班在全校是出了名的,班里绝大多数是男生,鬼点子特别多,专门喜欢捉弄任课老师。小苗上第一堂课时,就被那些“调皮鬼们”戏弄了。

当小苗正拿着书本走进教室时,只见讲桌上放着一块木板,上面用粉笔写着“苗术老师之墓”。这对小苗来说是一个极大的侮辱,但他并没有把怒气表现在脸上,他环顾了一下台下的学生,看着大家脸上那嘲讽的表情,小苗的气愤已经达到了极点,但他克制着自己的不满,一本正经地把“灵牌”放到了黑板前,然后对学生说:“同学们,让我们以极其沉痛的心情,对苗术同志的不幸表示最沉痛的哀悼。请大家起立默哀一分钟!”

同学们对小苗的举动感到异常吃惊,换了别的老师,肯定大发雷霆或夹着书本走人,可眼前这个老师的举动,令他们匪夷所思。小苗接着又说:“同学们,你们认识苗术吗?他是谁啊?”同学们听了他的问话后,都瞪大眼睛望着他。他指指自己的鼻梁说:“哦,不好意思,我竟然忘了我就叫苗术,是你们的任课老师。没想到你们这么敬重我,还为我立了个‘灵牌’,我在九泉之下得到消息后,万分感动,所以就请求阎王老爷让我还阳了,这还要谢谢你们啊。”说完,他深深地向全班同学鞠了一躬。这一下,同学们都开心地笑了,笑声里充满了对老师的敬意和歉意。

小苗的聪明机智,值得人们学习,一般人在遇到这种情况时,很可能被愤怒控制头脑,对学生破口大骂,这种做法不但不能洗刷自己的耻辱,反而让那些调皮的学生得逞,这显然是不明智的。

遭冷遇的原因有很多种,需要用不同的话,表达自己的不满。但最重要的一点,就是如果对方不是有意冷落你,千万不能与对方针锋相对,用激烈的言辞打击对方的自尊心,这不但不能使你摆脱困境,反而会给别人留下小肚鸡肠、斤斤计较的不良印象。

4、理智推敲,化解“冷语”

尖酸刻薄的话,比较容易令人动怒,多数人在它面前都很难保持风度,认为自己的尊严与人格受到了伤害,大有与对方一决高下的架势。在这种情况下,很可能做出一些出乎意料的事或说出一些不雅之词。殊不知,这不但摆脱不了困境,还影响了自身形象。与其大吵大闹,还不如理智地推敲语言,化解当前困境。

日常生活中,遭到“冷语”时,究竟该如何应对呢?以下几点可供参考:

(1)曲意误解

与人交往时,出现一些小摩擦是很正常的事,这时,对方难免会说出一些尖酸刻薄的话,可以使用曲意误解的方法,化解那些尖酸刻薄的话,让对方自感没趣。

第一,当别人对你说:“你是什么样的人,我还不知道?”

这句话明显是在指责你的不是,也是对你性格、爱好等方面的侮辱,为了维护自己的自尊,你可以这样说:“真的?我是北京师范大学毕业的,今年25岁,你是怎么知道的?”

第二,当别人对你说:“你怎么可以这样?”

其言外之意,是责怪你不该这样。但这句话本身就包含着两层含义,一是这样做是正确的,二是不该这样做。当别人对你说这样的话时,你可以把它当做褒义来理解,并对对方说:“谢谢夸奖,其实,这也没什么难的。”

第三,当别人对你说:“我看你脑子有问题呢!”

这句话确实非常尖酸刻薄,言外之意,是说你脑子有问题,此时,你可以告诉对方:“哦,人的脑子里不装点问题,不就成白痴啦!”

(2)削弱对方的气焰

有时候,一些话确实让人难以忍受,而这些话又非无心之言,而且大有挑衅之意,此时,人们就没有必要过于谦和,把这个不怀好意的“球”狠狠地踢回去,告诉对方你也不是好惹的。倘若一味地以温和的态度与对方讲话,就会助长其气焰。以下几种实例,可供人们参考:

第一,当有人对你说:“你连这个都不懂?亏你还是个知识分子!”

你可以说:“人又不是百科全书,不可能什么都懂,例如你骂人的样子我就不懂。”

第二,当有人对你说:“哼!居然还得意洋洋!”

你可以回敬说:“看来,你是在嫉妒我,不好意思。”

第三,当有人对你说:“这里还轮不到你说话,你算老几?什么都不懂。”

你可以说:“你说对了,我算不了什么,但是我懂也好不懂也罢,在你看来都是一个效果。”

削弱对方的气焰,是化解“冷语”的一个非常有效的办法,不过,在回敬对方时,要把握好一个度,一旦言语“过火”了,很可能引起不必要的纷争,这样会破坏彼此间的感情。

(3)用温婉的言语降低别人的怒气

与人相处时,没有人愿意无缘无故地对别人说出尖酸刻薄的话。说这些话时,人往往处于非理性的状态中,与不理智的人强争没有任何意义,不但事情解决不了,还有辱自身形象。遇到这种情况,不妨先说些温婉的话,把对方的怒火熄灭,等他平静下来后,再好好理论一番。在日常生活中,人们可能会遇到如下几种情况:

第一,当老板对你怒气冲天地说:“别以为自己有多了不起,你算什么啊!”

你可以这样说:“您说得对,在这么优秀的领导带领下,我竟然没有做出成绩,自觉非常惭愧。”这样说话,一来表现出自己的谦恭,二来又恭维了上司。

第二,当上司对你说:“这么点小事都做不好,真没用!”

你可以这样说:“请原谅,最近我的脑子不太灵活,学过的知识又还给老师了。”

第三,当有人对你说:“你这样子,迟早会出问题的!”

你可以这样说:“谢谢你的一片好意,以后不会发生这样的事情了。”

(4)摆事实讲道理

有时候,上司、长辈、下属,会对你说出一些尖酸刻薄的话。如果用不客气的口吻,回敬给上司或长辈一些难听的话,必然会惹来一些流言蜚语,认为你没大没小、不懂礼节。倘若端着领导的架子,回击下属的“冷语”,结果可能会让事情变得更糟。在这种情况下,最好的办法,就是和他们摆事实讲道理。实际生活中,可能会遇到如下几种情况:

第一,当下属因不服你而出言不逊:“你有什么了不起,别把自己摆得太高。”

这时如果与对方大吵大闹,必然有损领导的威严,可以这样对他说:“冷静点,大家都是平凡人,我们之间无冤无仇,有什么事坐下来好好说。”

第二,当长辈或上级对你说:“你小子在我面前神气什么?我过的桥比你走的路还多!”

这时,绝对不能冒失顶撞,即使对方有倚老卖老的嫌疑,也不能出言不逊。可以这样说:“您说得对,以您的年龄来说,社会经验一定是非常丰富的,但是,年轻也是一种本钱啊!”

人与人之间,本没有什么深仇大恨,往往是因为一些小事,而发生口角,此时,人都处于不理智状态,可能会说出一些尖酸刻薄的话,而事后往往又会因自己的失言而懊悔。为了避免说出令自己后悔的话,在反驳别人的“冷语”时,应理智地推敲,用最恰当的语言提醒对方。

5、“自嘲”容易下台阶

自嘲的好处很多,不但能使自己摆脱困境,又可维护自己的自尊。不过,用自嘲的方法,给自己搭建台阶时,应注意场合、把握时机。否则,不但下不了台,还可能使自己更加难堪。

自嘲运用得好,可以为交谈平添许多风采。如果用不好,会使对方产生反感,为交谈制造障碍。自嘲要审时度势,见机行事,绝对不能胡乱使用。那么,怎样才能正确使用自嘲呢?以下几个方面具有很大的参考价值:

(1)用自嘲消除别人的偏见

约翰马克是美国著名的黑人律师。1862年的一天,当他将要上台演讲时被告知,在场的听众绝大多数都是白人,其中很大一部分人对黑人都存有偏见。约翰马克得到这个消息后,临时修改了演讲的开场白,风度翩翩地走到演讲台前,说:“女士们,先生们,我到这里来与其说是发表演讲,不如说是给这一场合增添一点‘色彩’……”

听到这一独特的、具有自嘲色彩的开场白,听众们都大笑起来,原本严肃的气氛,一下子活跃起来,对立的情绪也在无形中消失了。虽然,开场白后的演说言辞激烈,但听众中没有出现过激的反应,演讲取得了巨大的成功。这就是演讲史上的著名篇章--《要解放黑人奴隶》。

生活和工作中,人人都有被人误解的时候。误解你的人或多或少会对你有一定程度的偏见,这是很难避免的事情。偏见就像一道鸿沟,隔离了友善与理解,送给人们误会和矛盾。如果不能及时将偏见消除,很可能会破坏人际关系,久而久之,会落得“孤家寡人”的下场。有些人认为:偏见一旦产生是无法消除的,因为要想改变一个人的意识,不是轻而易举的事。事实的确如此,但是如果能妙用自嘲法,消除别人对你的偏见,就显得十分轻松了。特别是遭到别人攻击前,若能先发制人,以自揭伤疤的方式,降低别人的对立情绪,便能改变自身处境,变被动为主动。这一招,用在与陌生人打交道时,有惊人之效。

(2)以自嘲应对“揭短”的人

曾有一位作家,出版了一部长篇小说,刚上市不久,就获得了读者的一致好评。但是,却遭到了一位作家的嫉妒,这位作家跑去问他:“这本书还不赖,是谁替你写的?”他答道:“先生你很聪明,非常感谢你对这部小说的评价。不过,我想问一句,是谁替你把它读完的?”这位作家灰头土脸地离开了。

遇到这种揭短的人,该怎样从困境中摆脱出来?不妨采用滑稽、幽默的语言自我嘲讽、活跃气氛,这是机智应变的方法之一。

通常情况下,那些“揭短”的人,大多是自己的亲朋好友,这就要求人们在用自嘲摆脱困境时,要注意言语的使用方法,那些过于激烈的言辞,最好不要使用,以免伤害了亲戚、朋友间的感情。

(3)用自嘲倾诉苦衷

一位诗人应邀到某大学做演讲。演讲结束后,一位学生向这位诗人提了一个问题,他说:“在金钱社会里,你如何看待纯文学与生活的关系?”

众所周知,如今纯文学不太受人关注,这个学生的言下之意是:诗人如何面对纯文学与贫穷。诗人回答:“就我个人而言,我之所以能写作并坚持下去,得感谢我的妻子,她开了一家小饭馆,于是我一家人的吃饭问题就解决了。”

在诗人的回答中,包含了许多沧桑与无奈,但是他并没有把这种情愫直接地表达出来,而是借自嘲的方法,回答了大学生的问题,给人们留下了深刻的印象。

某些特定场合中,一些自暴自弃或对某人、某事物不满的话,都不宜直接说出来,最巧妙的做法,是通过自嘲的方式传达给对方,既能让别人体会到自己的苦衷,又不会使别人误认为你是个思想消极、怨天尤人的人。

(4)以自嘲来弥补过失

著名节目主持人杨澜,许多人对她都非常熟悉。1992年,她在广州主持节目时,曾遇到这样一件事,当报幕结束时,杨澜不小心摔倒在地。这时,在场的所有观众都为她捏了一把汗,不知她如何收场。只见杨澜镇定地爬起来,对观众说:“真是马有失蹄,人有失足啊。看来这次演出的台阶不是那么好下呢。不过台上的节目非常精彩,不信,你们瞧一瞧。”

听完杨澜的话,场下响起了热烈的掌声。杨澜用智慧为自己搭建了台阶,摆脱了困境。她巧妙地利用了自嘲的方法,渲染了自己的过失,然后又借着“演出”这个题进行了发挥,成功地转移了观众的注意力。倘若她一本正经地向观众道歉,势必会影响演出的效果。人们不妨试想一下,在那样一个轻松的场合,她严肃地说出道歉之词,其结果必然与场内气氛格格不入,此时,道歉之词便显得苍白无力。

因自己的过失,使自己陷入尴尬境地时,千万不要竭力掩饰,这样反而对自己不利。还不如就地取材、灵活应变,联系当时的具体情景,借题发挥,用自嘲的方式加以化解。

(5)以自嘲的方式解除尴尬

20世纪50年代初,一次,时任美国总统的杜鲁门会见傲慢的麦克阿瑟将军。会见过程中,麦克阿瑟掏出他的烟斗,装上烟丝,把烟斗叼在嘴里,取出火柴,一切准备就绪后,他象征性地问道:“杜鲁门总统,我在这抽烟,你不会介意吧?”

麦克阿瑟的这种行为,无形中让杜鲁门陷入了两难的境地,对方显然不是诚心向他征求意见,赞同对方抽烟吧,麦克阿瑟的态度实在非常傲慢,令他难以忍受;不赞同又会惹来粗鲁、霸道之嫌,就在这左右为难的时候,杜鲁门灵机一动,想出了一个好办法,他对麦克阿瑟说:“抽吧,将军。别人喷到我脸上的烟雾,要比喷在任何一个美国人脸上的烟雾都多。”

与人交际中,当对方有意无意触犯你的时候,可以借助自我嘲讽的方式摆脱困境,这是一种最恰当的选择,也是摆脱困境最有效的方法。它不但可以维护自己的尊严,还可以树立起宽容大度的形象,从而赢得别人的尊重与信任。

用“自嘲”的方式,为自己搭建台阶,显然是一个非常有效的方法,但是,在自嘲过程中,还应有所禁忌,不仅仅要注意场合、时机、对象,还应注意最好不要使用过于贬低自己的言辞。

6、机智善辩,摆脱尴尬

机智善辩,能使人摆脱尴尬,让人与人之间的关系变得融洽,获得广泛的朋友,也是事业成功的一个重要因素。

当美国第35任总统候选人提名时,肯尼迪由于年轻,遭到了其他人的非议。

众议院发言人萨姆雷伯恩:“肯尼迪是乳臭未干的民主党领导人之一。”

肯尼迪笑道:“萨姆雷伯恩可能认为我年轻,不过对一位已是78岁的人来说,他眼中的大部分人都年轻。”

肯尼迪用机智回击了他的对手,但他们并不罢休。哈里?杜鲁门在一次全国性演讲中向肯尼迪挑战,“我们需要的是一个极其成熟的人。”

肯尼迪说:“如果年龄被认为是成熟的标准的话,那么美国将放弃对44岁以下所有人的信任。这种排斥,可能阻止杰佛逊起草《独立宣言》、华盛顿指挥独立战争中的美国军队、麦迪逊起草宪法、哥伦布去发现新大陆。”

肯尼迪在遭到突如其来的诘难时,以非常机敏的方式,巧妙地回答对方并予以有力的反击。

社交过程中,既要善于发现问题,判定相应的对策,还要随着情况的变化,不断调整应变策略,从而构建和谐的社交氛围。

机智地说话,使人摆脱困境。勇敢沟通,使人得到意想不到的收益。当然,这要有一定的前提基础,那就是渊博的学识。每一个人都应该锻炼自己这方面的才能。 Vuqg0AMrK/TOQGeDvGQN5qHvzukPf01KQvycNlDjhXU5b6qyLtNiCqln56LXwthR

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