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俗话说得好：“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，之所以会出现话不投机的现象，是因为你的话题不能激起对方的谈话欲望，在这种情况下，很难将谈话深入下去。所以，在与人交谈时，应该想方设法用动听的言语吸引别人，这便为结交朋友、加深友谊搭建了一个平台。
1、利益打动人心，言辞晓以利害
说服他人时，若从他人的利益出发，可以令被说服者心甘情愿地按照自己的意思去做事。这就是以利益打动人心，以言辞晓以利害的好处。
肿瘤患者放疗时，每周需测一次血常规，有的患者拒绝检查，主要是因为他们没意识到这种监测的目的是确保自己是否健康。
一次，护士小王走进4号病房，对王大嫂说：“该抽血了！”
患者拒绝说：“不抽，我太瘦了，没有血，我不抽了！”
小王耐心地解释说：“抽血是因为要检查骨髓的造血功能是否正常，例如，白细胞、红细胞、血小板等等，血象太低了，就不能继续做放疗，否则人会很难受，对身体也不好。”
患者好奇地说：“降低了，又会怎样？”
小王说：“降低了，医生就会用药物使它上升，仍然可以放疗！你看，别的病友都抽了，一点点血对你不会有任何影响的。再说，还可以补充过来呀。”
患者被说服了，他点点头说：“好吧！”
说服他人时，要尊重对方的意见，不要随意批评他人。因为，不同的人考虑问题的角度不同，人们会选择不同的行为来维护自己的权益。在说服过程中，一定要注意维护对方的自尊心，不要随意批评。如果小王说，“你不能这样做！”、“你怎么能这样做呢？”、“你怎么又不抽血呢？就你的主意多！”……像这些批评人的话，极容易引起患者的反感，达不到说服他人的目的。
有些人在说服他人接受自己的观点时，一开始就站错了队，他们总想达到说服他人的目的，却忽略了对方的感受，结果激起了被说服者的逆反心理。
在说服别人时，首先要站在对方的立场上，考虑问题的利害关系，把对被说服者有利的因素一一陈述出来，这样，被说服者会认为你是诚心诚意地为他着想，认为你是一个值得信任的人。这时，他的心理防线便会逐渐松弛下来。在这种情况下，就会很容易地实现说服目的。
说话时，如果只围绕自己的利益讲话，别人会怀疑你的动机，这是一种正常的心理状态。虽说“人之初性本善”，但经过现实生活的洗礼，人们善良的本性也可能会有所改变，嫉妒、怀疑便成了现代社会的“特产”，人在这种“风气”下，会变得越来越敏感，越来越务实，凡是触及自己利益的问题，都要仔细斟酌。在这种大趋势下，如果说话时不注意这一点，很可能招人非议。
人们在利益面前，很少持躲避心理，当你站在被说服者的立场上考虑问题时，被说服者会认为你是在为他的利益着想。但是，如果直接说出来，他们往往会怀疑你的动机。因此，说服别人时要学会用利益去打动别人。
2、消除说话者心中的顾虑
生意场上，消除顾客心中的顾虑，说出投其所好的话，是促使交易成功最为有效的方法之一，这种方法比较容易赢得顾客的好感，会降低顾客的防范心理，引起对方的谈话兴趣，为交易的成功奠定了基础。
刘先生是一名天然食品推销员。一天，他一如往常，把芦荟精的功能、效用向一位陌生的顾客作详细的介绍，但对方对此却并不感兴趣。正当刘先生准备告辞时，突然，他看到顾客家阳台上摆着一盆精美的盆栽，里面种着紫色的植物。
于是，刘先生请教对方说：“好漂亮的盆栽，市场上很少见，它是特别品种吧？”
顾客自豪地说：“确实很罕见，这种植物叫嘉德里亚，是兰花的一种，它有一种优雅的风情。”
“的确如此，我想它一定很昂贵。”刘先生接着说道。
“是的，仅仅这一只盆栽就要800元呢！”顾客从容地说。
刘先生故作惊讶地问道：“什么？800元……”
“芦荟精也不过就800元，这笔生意应该可以做成。”刘先生暗暗地想。于是，他把话题的重点放到了盆栽上，他问：“这种花每天都要浇水吗？”
“是的，它需要精心的呵护。”
“那么，您对这盆花的感情应该很深了，它也算是家中的一分子吧？”这位顾客觉得刘先生真是有心人，于是开始传授有关兰花的学问，刘先生聚精会神地听着。
过了一会儿，刘先生慢慢地把话题转到自己的产品上来了。他说：“太太，您这么喜欢兰花，那您一定对植物很有研究，肯定也知道植物给人类带来的种种好处，譬如，它能给您带来温馨、健康和喜悦。我们的产品正是从植物里提取的精华，是纯粹的绿色食品。太太，您今天就当作买一盆兰花，把天然食品买下来吧！体会一下天然食品的功效！”
结果对方竟爽快地给予了肯定的答复。她一边打开钱包，一边还说道：“小伙子你真是有心人，即使是我丈夫也不愿听我唠唠叨叨讲这么多；而你却愿意听我罗嗦，还能够理解我这番话。希望改天再来听我谈兰花，好吗？”
那么，在商业营销中，怎样迎合顾客的口味说话？这里面有些诀窍，最主要看顾客心理需求什么。
第一，是获取安全。
第二，是避免不安全。
消费者购买消费品后，要求消费品在被消费过程中，不会给消费者本人和家人的生命安全或身心健康带来伤害。人们之所以要购买社会保险、医疗保险或把钱存入银行，是因为他们想在年迈和困难时得到安全。人们之所以要购买防盗门锁，是因为害怕缺少它，可能会带来恶果。因此，为了安全，宁愿在这方面投资。
推销行业是对语言艺术运用较多的行业之一，在推销过程中，打动顾客购买产品，是唯一的目的，但说话一定要讲究方式方法，讲一些实用性强，且能消除顾客防范心理的话，就容易激起顾客的购买欲望。
3、机巧语言，导引对方的话语方向
说服别人的目的是让人接受自己的意见。大多数人都不喜欢把别人的意见嫁接到自己的行为之上，这便为说服增添了许多难度，毕竟改变别人的想法，不是轻而易举的事。此时，就需要巧妙地设计语言，以顺藤摸瓜的方法导引对方的话语方向，让对方产生一种错觉，认为是自己改变了想法，而非他人所致。
著名教育家孔子被人们称为“圣人”，孟子被称为“亚圣”。他们的论辩技巧高人一筹，尤其是孟子的《齐桓晋文之事》一文，充分显现了圣人的论辩风格。
此文写道：齐宣王要求他讲述关于齐桓公和晋文公称霸诸侯的事情，他却说孔子的弟子没有记述过这些事情，所以后来就没有传述下来。孟子就这样很自然地搪塞过去了，还迅速地将话题转移到了王道上来，将话语的主动权抢先掌握在自己的手中。
当齐宣王问他品德达到了什么样的程度才可以称王时，他简洁、干脆而又有力地回答：“保民而王，莫之能御也。”他很清楚这一次谈话的中心，这时，齐宣王也有了和他进一步谈话的兴致，马上就又问道：“若寡人者，可以保民乎？”孟子只用了一个字“可”来回答，这又进一步撩拨了齐宣王认识王道的兴致。
齐宣王问：“何由知吾可也？”孟子很清楚齐宣王的心理，于是通过齐宣王亲身经历的一件事情来开始话题。
在讲述齐宣王用羊易牛这件事情时，他不断夸耀齐宣王的仁慈，齐宣王马上高兴起来，认为与孟子有共同语言。由此看来，孟子的话一出，就在齐宣王心里掀起了几层波澜，所以他主动询问孟子的不忍之心和王道二者之间的关系。
当时孟子没有就此作出回答，他只是机智地将话题移开，讲述了“不能”和“不为”两者之间的关系，没有空洞的说教，只是运用比喻，将齐宣王未推恩给百姓比作力足举百钧而不能举一羽，明察秋毫之后却未见舆薪，让他不得不承认自己不是“不能”，而是“不为”。
当齐宣王想要彻底地搞清楚“不能”和“不为”到底有什么样区别的时候，孟子再次运用了比喻，将“挟泰山以超北海”比作“不能”，将不能“为长者折枝”比作“不为”。
孟子的语言很简单，但是意思很明白，并且，他说理还很透彻、清楚。这个时候，齐宣王多少应该明白不忍之心和王道两者之间的关系，也应该知道不忍之心也是推行王道的一个很重要的条件。
当齐宣王继续思索的时候，孟子又一次转移了话题，他询问齐宣王：“难道大兴战争、危害士臣、在诸侯间结怨，就是为了能够满足心里的快活吗？”这样的问话，逼着齐宣王说出他并不是为了内心的快活，而是为了追求自己最想要的东西。
孟子穷问下去：“大欲”是什么。当齐宣王笑而不答的时候，孟子就运用了排比的句式，进行一连串的发问，当齐宣王全部否认了以后，孟子便一针见血地点明了他的“大欲”--称霸中原、称霸天下，让其他诸侯国和边夷俯首称臣。
说过之后，他马上又运用了一个比喻，把此举比作缘木求鱼，忠告齐宣王这样的野心是很难得逞的，而且后果也是很严重的。齐宣王听了以后，内心特别紧张，所以就急着追问究竟会有什么样的恶果。
孟子在这里又运用了类比的手法，举出了邹与楚之战的例子，向他来阐明后果，并劝导齐宣王推行王道，还向他展示一幅美丽的画面：天下贤士都归于他，耕者、商贾、旅行者，都来靠近他，天下的百姓都归附他。在这里他运用了排比和修辞手法，齐宣王听后感到非常欣慰。
齐宣王最后非常高兴，主动地请求孟子告诉他如何具体地推行王道。
孟子怀着一颗对百姓的赤诚之心，认真推行学校教育，并且提出向老百姓反复讲述孝悌之义的建议，再次为社会描绘了一幅美丽的画卷：天下太平，百姓讲求礼仪，衣食无忧。孟子运用自己的口才，成功机智地完成了向齐宣王游说推行王道的任务。
孟子在规劝齐宣王施行王道时，并没有直截了当地说出自己的想法，而是通过其他方法，以其他话题引诱齐宣王，使齐宣王自己明白实施王道的好处，这时，孟子引诱齐宣王的目的就达到了。他没有直接回答齐宣王的问题，而是运用比喻、类比的方式，为齐宣王阐明道理，以提高齐宣王的求知欲望，然后，趁机说出自己的主张，并为齐宣王描摹出一幅美丽的天下归顺图，使齐宣王心甘情愿地接受了他的想法，最终为老百姓谋了福利。
在说服别人时，利用一些方法吸引对方的注意力，使对方对你的提议产生兴趣，这是一种最好的劝说方式。
4、用亲和力感染对方
人类普遍渴望一种“亲和力”，这也是与别人进一步交谈的前提条件，可以说是感染别人最基本的要求。与人谈话过程中，要尽量使自己显得和蔼可亲，这样，别人才愿意与你亲近，希望与你深谈。
小英是一名售货员，每到月终领取工资时，她所得到的总是比其他售货员多，许多人不明白其中的原因。于是向小英求取“真经”。小英笑笑说：“是亲和力发挥的作用。”大家认为小英在敷衍他们，于是没把小英的话放在心上。
一天，一名顾客走进了店门，其他售货员都若无其事地干着手里的活，唯有小英面带微笑地对顾客说：“您好，欢迎光临，请问需要点什么？”顾客被小英的微笑感染了，客气地说：“你这姑娘真可爱，我也没想好要买些什么，只是随便看看。”小英见状，继续面带微笑地说：“没关系，您慢慢选择。”说着，又为顾客介绍起了店里的产品。最后，该名顾客痛快地买走了400元商品。临走时，对小英说：“你们店里的售货员，都像你一样人见人爱就好了。”
这时，其他人终于明白亲和力的重要性了。
亲和力是感染别人的一种手段，说话时体现出亲和力，既是使情感归依的原因，也是激发人际交往的动力。人们在一个极具亲和力的人面前，往往无法控制自己的思维和情感，很容易被他感染，做出超乎常理的行为。
人类凭借亲和力，使自己如此坚强而有力地屹立在大自然的面前。人的这种求生动机，也是对语言严格要求的一种原因。
人都有喜怒哀乐，正是这丰富的感情世界，使人类产生了一种归属动机。
当人们遇到了喜悦或是悲伤的时候，往往会急于找人倾吐，因为这样可以得到理解与宽慰，也可以使人在情感方面有所寄托。因此，亲和力的这种表现，就是“归属动机”。
总的来说，人类语言的亲和力是很重要的，并不是单一化的一种表现，而是非常复杂的。
怎样才能运用好自己的嘴，说出具有亲和力的话呢？
物以类聚，人以群分。古语又有：“同声相应，同气相求。”说的其实是一样的道理：类似的人，彼此之间比较容易相处与亲近。
因此，在提高语言亲和力的时候，可以尝试用一些技巧与他人配合，让他人感觉到我们是可以亲近与信赖的。
这样的技巧有如下几个方面：
(1)理解别人的感受
每个人都用各种不同的方式，来感受这个世界，如视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉。前三种用得比较广，因此，一般说，人有三种主要的感受方式。而且不同的人，倾向使用哪种感官，也是不相同的。所以，人可以分成三种：视觉型、听觉型与触觉型。
一般情况下，视觉型的人，比较喜欢快节奏，说话很快，思考也很快，喜欢阅读图表，而且行动力强；听觉型的人，比较喜欢有秩序的生活，说话较慢但很有条理，喜欢交谈与聆听，行动力稍次；而触觉型的人，很重视感觉、爱好舒适，说话有时是不看对方的脸，语速也比较慢。知道了这些之后，与别人交谈的时候，就可以观察一下对方，是以什么型为主导的，之后迎合他的特点，说出使对方感兴趣的话，以此来增加彼此间的情分。
比如，对那种说话速度极快的人，要强调行动与成果；对那种善于聆听的人，要分成一、二、三个要点，要强调逻辑与条理；而对于那种慢吞吞的人，应多谈谈某种产品会带来什么样的感受。如果没有分辨出对方是什么类型的人，就张口说话，说好了，对方可能会继续与你交谈下去，说不好，对方可能会转身离去。一般情况下，第二种情况发生得比较多。所以说，在与人交谈时，一定要注意用脑子，看看对方是什么类型的人，然后再张口说话。
(2)迎合别人的兴趣
人际关系大师戴尔卡耐基的著作《人性的弱点》，在世界销量上雄居榜首，被称为仅次于《圣经》的超级畅销书。
他在书中写道：“我们要对他人真诚地感兴趣，聆听对方的谈话，就对方的兴趣来谈论，以及鼓励他人谈论他自己。”
有一些人在从事直销活动当中，与准客户无话可说，或是说话没有切入点，这正是因为在这方面缺乏功夫。
这时，我们需要对他人真诚地感兴趣，当我们对他人真诚地感兴趣的时候，自然而然就会去关注他的一举一动。那么他的每一个细节，都有可能是我们与他交谈的切入点。
比如：你在公共汽车上，看到一个人捧着一束特别的花，就可以说：“哇！您的花真漂亮。它叫什么名字呢?”假如对方愿意说的话，局面就这样打开了，你就可以继续同他谈下去。但要注意，在你开口说话时，一定要做好准备，防止说出不该说的话，流露出不该有的表情。如与对方谈话时，满脸贪婪的表情，似乎想把别人的东西占为己有，在交谈中，对方会对你严加防范，不可能把有用的信息传达给你，也就断送了进一步交往的时机。由此可见，与人交往时，一定要注意说话的艺术。
(3)使用“我也”的句子
如果对方的经历或见解中，有跟你类似的部分，可以多使用一些具有神奇力量的短语，它就是“我也……”
例如：“啊，您去过泰山啊，我也去过呢!是去年4月的事了。您是几时去的?”“哦，你也认同爱就是要给对方自由，我也这么想的。”“你同意产品的质量是最重要的对吧?我也这么想，因此，您可以比较一下我们的产品与其他同类产品在质量上的不同之处。”
有了这几条，人们的语言亲和力就会很快建立起来了。
那么，语言亲和力是如何产生的？心理学家斯坦利沙赫特对此曾做过这样一个实验：他当时将5位自愿做实验的人，隔离在不同的5间屋子里，给这些人提供的住宿条件是相同的，然后让他们与外界隔绝。在5个人当中，其中时间最短的只坚持了20分钟，最长的达8天8夜。不过他们都会有孤独、难受、心理紧张这些心理现象。
斯坦利沙赫特在这项实验中，得出了这样的结论：亲和力是人与生俱来的一种本能。而且还发现，人类都比较喜好合群、组织家庭，也喜欢建立各种社会组织，这一点完全可以证明出来。有些人为什么会有一种恐惧感？就是因为他们太孤独了；那些不正常的人，或在精神上出现毛病的人，都是因为他们离群了，这样就会长时间处于孤独、害怕、紧张的状态中，使他们产生了异常心理。人类之间相互亲近，也是为了共同生存下去，这也是一个人的本能。从这里也可以看出亲和力的产生条件，是来自于生存的需要。
凝聚力的来源正是语言亲和力，语言亲和力在现实社会生活中，也发挥着不可估量的影响与作用。人类社会的进步与发展、人们之间的团结友爱、互相帮助与语言亲和力息息相关。从个体出发，随着社会的不断发展，人的亲和力可以从各个方面得到一定的熏陶与培养。
语言亲和力有利于人们的身心健康，减少心理障碍。人们社交的范围越广，精神生活就会越丰富，语言亲和力也就越强，心理发展就越平衡；语言亲和力也是培养良好的个性、求取知识、获得事业发展必不可少的重要条件；语言亲和力也是建立友谊、发展友谊的坚强动力。只要亲和力的动机纯正，就会赢得许多朋友，就会在人生的道路上一帆风顺。
一位真正成功的人，必定有一张能说会道的嘴，从他们口中说出的话，也肯定能够提高个人亲和力。具备了亲和力，便有了好人缘，办起事来才得心应手。
5、说软话，赢得好感
每个人都有一股争强好胜的劲头，有一颗不甘人下的好胜心，这使人们与别人较着劲，也与自己较着劲。其实，有时这种情况是一个好现象，只是注意要把它用在恰当的地方。倘若为鸡毛蒜皮的小事就要跟别人争个你死我活，不想在言语上输给别人，这就违背了争强好胜的真实意义。
一位刚毕业的老师，给学生批改作文时发现，一位学生竟然在作文中公然责骂老师，愤怒的情绪，顿时充满了他的胸间，想找到这位同学，并严厉地批评他一顿。但他转念一想，如果把该学生叫到办公室，声色俱厉地指责一番，未必会起到什么效果，反而会引起学生的反感，还可能激发一场争吵。于是，他找到这位同学后，说：“同学，老师知道有时候自己做得不够好，忽略了同学们的感受，不过老师可以肯定地说，这都是为了你们好。以后，老师再有什么地方做得不好，你来告诉老师可以吗？”该学生严肃、戒备的表情顿时缓和了，对老师说：“老师的做法虽然是为了学生好，但也要讲究方法，我为我的行为向您道歉。”就这样，交谈气氛一下子放松了许多，一场可能爆发的争吵，就这样被“软话”化解得一干二净了。
与人交谈过程中，无论是在言语上，还是行为上都不要故意表现出比别人强，这很容易激发别人的好胜心。一旦这种情况发生了，对方势必会筑起一堵心理防御墙，对你严加防范，这对进一步交流，没有任何好处。与人交谈时，如果想吸引对方与你深入交谈、加深友谊，最好的办法就是给对方树立“自己不比对方强”的观念，让对方产生一种优越感。这一点非常重要。
华盛顿特区有一位名演员，他是出名的花花公子，为他倾心的女性数不胜数，其中一位是这样形容他的：“他在女孩子面前总表现出一副弱小无助的模样，说话时很容易触动我的‘母性’本能，他经常说：‘我真笨，连鞋带都绑不好’，每当他这样贬低自己时，我就会凡心大动，不由自主地去接近他。他就是靠这种方法赢得女性的欢心的。”
好胜心人皆有之，若要广结人缘、扩大人际关系，就应该成全别人的好胜心，即使心里不服气，在言语上，也不能表现出来。否则辛苦建立起来的友谊，很可能被人们那争强好胜的心态所破坏。
生活中存在这样一种现象：很多人都喜欢在他人面前显贵，展示自己的“才华”，于是便喜欢上了抬杠，凡事都要与他人争个头破血流，非要分出个胜负，目的是让别人知道自己的智慧有多高，显示自己是个多么有想法、多么厉害的人。
这种人只要一搭上话题，马上就针锋相对，不管别人说什么，他们总要予以反驳。当你说“是”时，他们一定要说“否”；当你说“否”的时候，他们又会说“是”了。总之，事事都要出风头，时时都想显示自己。实际上，这样的人，并不一定是才华横溢的人，很可能是胸无点墨、脑袋空空、没有主见的人。
这种与人抬杠争风的做法，并不是智者所为。凡事都想抢占上风的人，在与人抬杠时，都摆出一副不把别人逼进死胡同誓不罢休的架势，其下场不用说大家也清楚。
这样的人不知道有没有想过，虽然在口头上赢了对方，但又得到些什么呢？只不过是赢得了一些虚荣心罢了，而付出的代价，却是友谊的破裂与个人形象的毁灭，实在不值得。
与人交谈时，那些喜欢自我表现的人，在别人眼里，只是一个跳梁小丑，难成什么大器，没有人愿意与这样的人打交道。
生活中常常有些人，无理争三分，得理不让人，小肚鸡肠。相反，有些人虽真理在握，却不吭不响，得理也让人三分，显出君子风度。前者往往是生活中的不安定因素，而后者天生就具备一种吸引力，让人们心甘情愿地围绕在他的周围。
倘若能将自己的一副好口才，用在谈判、辩论场合上，也是可以的，但事实上，人们争论的往往是一些不值一提的小事，因为这些小事，而与人逞强争辩实在没有意义。
为了给自己创造一个好的生活及工作环境，聪明人都善于退让，关键时刻充当个“愚者”，不在他人面前，显露自己的口才，变主动为被动，这样一来，不但尊重了别人，还赢得了对方的好感，真可谓一举两得，何乐而不为？
6、调动他人说话的“胃口”
许多人每提到与陌生人说话就感到发愁，原因是不能开心、顺利地与对方进行交谈。其实，最主要的原因是，所说之话不能调起他人说话的胃口，致使交谈无法深入。
很多人都有这样的经历：坐在火车上时，漫长的旅途让人心烦，慢吞吞的车速让人憋闷，此时最希望找个人聊聊天。可是，面对旁边的乘客，却不知如何开口，这时，如果你的言谈富有魅力，就可以吸引他与你交谈，也许双方会结下深厚的友谊。
如果坐在旁边的是一位很有趣的人，幽默的谈吐很可能激起对方的谈话欲望，这样，就达到了自己的目的。倘若用十分枯燥、乏味的语言与对方交谈，即使对方是一个非常风趣、幽默的人，也不愿意将话题深入下去。
例如：你对别人说：“对不起打扰了，你有杂志吗？”对方很可能不与你对话，只是点头或摇头，或从包里拿出一本杂志递给你。然后，你客气地说声“谢谢”。双方的交谈，也便就此打住了。
为了与对方深入交谈，你继续说：“漫长的旅程，真让人讨厌，你有这种感觉吗？”“是的，真讨厌。”对方同样不冷不热地应和着。
如果你看到高山、河流，即兴地说：“多么美的景色啊！你喜欢爬山吗？”“唔，还可以。”对方这样回答着。
这表示，对方对你所讲的话题不感兴趣，不愿意与你深度交谈。
与陌生人交谈过程中，一定要调动起对方的谈话欲望，这样，即使对方是一个性情比较沉默的人，面对自己希望知道的东西，也会发表一下见解。在这种情况下，可以对对方的见解略加思考，然后做出一定的反应，这样，交谈就可以继续下去了。
例如：你试探性地说：“刚才车上放的那段相声真有趣。据说冯巩要在北京举办一次别开生面的相声大赛。”这时，可以观察听话者的反应，如果对方顿时打起了精神，说明他的谈话欲望已经被你调动起来了，有进一步与你交谈的可能性。如果对方也是个健谈、风趣的人，就会问：“你认为冯巩说的相声怎么样？”
你可以这样回答：“我感觉很好，很招人喜欢。”
如果你的回答说到了对方的心坎里，他会继续与你交谈。
从对方的表现，可以看出，他的确是个相声爱好者，并对冯巩有敬慕之情。为了拉近彼此的距离，你可以说：“我很喜欢听XX段相声，表演得实在是太精彩了。”
听到你的回答，对方会兴致勃勃地与你交谈起来。这时，对方的胃口，便被你调动起来了，双方便可以根据这一共同话题继续交谈下去了。合适的话题，能调动他人胃口，是初次交往的媒介，是加深友谊的基础，是畅所欲言的开端。如此看来，谈话中，能吊起别人的胃口是多么重要的一件事。
7、用坦诚的言语吸引人
日常生活中，求人办事是避免不了的，而求人就意味着要说话，说话质量的高低，直接影响着办事的结果。通常情况下，坦诚的言语，是最容易令人接受的，是求人办事最有效的阶梯。
众所周知，求人过程中，说话是一大难关，同一句话用不同的方式去表达，会产生不同的效果，究竟如何说话，才能让被求者欣然接受请求呢？
(1)说话时要体现出真诚
求人办事时，真诚、礼貌不能少，在言谈中，尽可能表现出真诚来，对于别人不能办到的事，最好不要开口，以免出现强人所难的现象。既然要向别人求助，说明凭自己的能力与实力无法完成某事，所以，在请对方帮忙时，要让对方感到你是发自内心地向他求助，这样对方才能重视你的请求。
(2)在别人爱听的称呼上下功夫
称呼，是赢得别人好感的一个重要因素，它体现出尊重与信任，在求人办事时，要选用被请求者爱听的称呼。与被求者交谈时，如果称对方为“老头”、“小孩子”，那结果便可想而知了；倘若称对方为“老先生”、“小兄弟”等，可能会是另一种效果。
(3)求人过程中，恭维、赞扬的话要符合实际
求人过程中，恭维、赞赏对方是必要的，这也是获得成功的一个重要因素，但是，恭维、赞赏的话，必须符合实际，这样才能体现出坦诚。那种漫无边际、天花乱坠的吹捧，不但不会被别人接受，反而会对求人者产生负面影响，给别人留下虚伪、溜须拍马的坏印象。这对求人没有任何帮助，也违背了恭维、赞赏的本质意义。
(4)把“互利”、“双赢”的意识，摆在心中首要位置
生活中没有“天上掉馅饼”的好事，任何人不可能心甘情愿、不求利益地帮助你完成某种心愿，所以，在考虑自身利益的同时，还应顾全对方的利益，时刻把“互利”、“双赢”的意识，摆在心中首要位置，这样才能让被求者感受到你的诚心，才愿意向你伸出援助之手。
(5)别把承诺当儿戏
请人帮忙办事时，给对方做出了许多承诺，但事办成后，却当什么话都没说过，这明显是“过河拆桥”的行为，任何人都不喜欢与这样的人共事。所以，要认真对待自己的承诺，别把承诺当儿戏。
(6)说话时，要注意对方的言语禁忌
在求人办事之前，要对被求者有个全面的了解，以免说出被求者忌讳的话，否则，一切辛苦将会付诸东流。
求人办事，说话是第一道“关口”。坦诚的语言，最能感染对方，诱发双方之间的共鸣，彻底打破对方的心理防线，使被求者心甘情愿为你办事。