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卓有成效是管理者的职责所在。毕竟，“有效”（effect）和“管理”（execute
）是近义词。无论管理者就职于企业或者医院、政府机构或者工会、大学或者军队，他首先应该
完成正确的事
，简而言之，就是他应该做到卓有成效。
然而，卓有成效的管理者可谓凤毛麟角。管理者的智力通常较高，想象力也不缺乏，知识水平也很高。但一个人的卓有成效与他的智力、想象力或知识之间似乎没有什么关联。聪明的人往往极其低效。他们没有意识到，敏锐的洞察力本身并不是成就。他们从未了解到，只有通过勤奋的、系统的工作，才能使洞察力变为卓有成效。相反，在每一个组织中，都有一些卓有成效的埋头苦干者。当其他人陷入疯狂忙碌时（“睿智”的人往往会将忙碌与“创造力”混为一谈），这些埋头苦干者则像古老寓言中的乌龟一样，一步一个脚印，率先到达目的地。
智力、想象力和知识是不可或缺的资源，但只有卓有成效的工作才能将它们转化为成果。它们自身只是为所能达到的目标设定了限制。