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写一份行动计划

管理者是行动者,他们管人、理事。在将知识转化为行动之前,知识对管理者来说是无用的。在开始行动之前,管理者需要规划自己的路线。他需要考虑预期的结果、可能的限制、未来的修订、检查点,以及他将如何花费时间。

首先管理者通过提问来定义预期结果:“在未来18个月到2年内,企业应该期望我做出什么贡献?我将承诺什么结果?有什么样的最后期限?”然后,他会考虑行动的限制因素:“这个行动方案是否符合道德?它在组织内部是否可以接受?它是合法的吗?是否符合组织的使命、价值观和政策?”肯定的答案并不能保证该行动会有效。但是,违反这些约束条件肯定会使它既错误又无效。

行动计划是对意图的陈述,而不是承诺。它绝不能成为一种束缚。它应该经常修订,因为每一次成功都会创造新的机会。每一次失败也是如此。商业环境和市场也是如此,企业内部人员的变化更是如此,所有这些变化都要求对计划进行修订。一个书面计划应该预先留出一定的灵活空间。

此外,行动计划还要求建立一个对预期结果进行检查的系统。卓有成效的管理者通常会在他们的行动计划中设置两次这样的检查。第一次检查是在计划期过半时,例如,在9个月的时候。第二次是在结束时,在制订下一个行动计划之前。

最后,行动计划必须成为管理者时间管理的基础。时间是管理者最稀缺和最宝贵的资源。组织(无论政府机构、企业还是非营利组织)本质上都是时间的浪费者。只有让行动计划来决定管理者如何花费时间,它才起到了作用。

据称,拿破仑(Napoleon)说过,没有一场成功的战役是按照计划进行的。然而,拿破仑也对他的每一场战役制订了计划,比之前的任何将军都要细致得多。如果没有行动计划,管理者就会被事件牵着鼻子走。如果没有在事件发生时按计划进行检查,管理者就无法知道哪些事真正重要,哪些只是噪声。 JelfcexjHEpq9FiaHObWbmXqNfw9Jd1mdQxoF2l8oZ69YXRoKjidGjxGiAS8Zx6a

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