真诚是人类的本性,也是为人的一大美德,是人与人之间感情维系的纽带和桥梁;真诚是建立良好人际关系的基础和关键。第一次见面给人留下真诚的印象十分重要。
(1)保持本色不做作
内在的气质是最宝贵的。一个真正懂得与他人相处的人,绝不会因场合或对象的变化而放弃自己的内在特质,绝不会盲目地迎合、顺从别人。每个人都有自己独特的气质、禀性,你要作为你自己出现,不是装做别的什么人;而有些人总觉得自己本来的面目不如别人,气质不如别人高雅,谈吐不如别人脱俗,等等,于是随着环境、对象的变化而不断改换自己,结果弄得面目全非。保持一个真实的自我并不等于要使自己与别人格格不入或标新立异,甚至明明知道自己错了或具有某种不良习惯还固执己见,而是保持自己区别于他人的独特、健康的个性。那些具有个性的人,都具备一定的魅力。
(2)不要不懂装懂
不懂装懂的人是令人厌烦的,特别是在长辈、知识渊博的人面前,更不要班门弄斧,以免贻笑大方。对自己不懂的东西或学问,哪怕是在同辈面前,也要不耻下问。
在长辈面前感到说话困难的原因是难以寻找共同的话题。与其如此,倒不如当对方说了自己不知道的事情后,就老老实实地请教说:“那么,请教教我吧。”这样,不但自己增加了知识,对方也传授了他的知识和经验,这应该是件好事,也是一种一举两得的交往方法。
(3)不掩饰自己的缺陷
真诚首先就体现在对于自己外在形象的态度上,适当的掩饰是可行的,但过分的掩饰反而适得其反。身材矮小、皮肤黝黑,虽说是美中不足,但要坦然面对,以出类拔萃的另一面作为弥补,如果太过计较,难免跌入自卑深渊。
身材矮小的男士,如果穿上超出常规的高跟鞋“垫一垫”,会让人觉得比身材矮小还滑稽。
皮肤黑黑的女士,如果涂上一层厚厚的白粉掩饰,容易让人产生粗俗不堪的印象。
忘掉自己的缺陷,看到自己的长处,培养多方面的兴趣和爱好,把精力集中在更有意义的活动中,这是最好的办法。
(4)不要否认自己的过错
有些人明明知道自己错了,却硬着头皮不认账,甚至还要为自己争辩,致使矛盾得不到解决,彼此的隔阂不能消除,相互之间的交往是谈不上了,还让人觉得此人蛮不讲理,像个无赖之徒。
其实,一个人有勇气用让步的办法,主动承认自己的错误,这不仅有助于解决由这项错误所造成的问题,而且也能够获得某种程度的满足感。
“人非圣贤,孰能无过”?如果你错了,就很快地、很诚恳地承认。这样你获得的友谊将使你分外满足。
(5)表达真诚的方式
①真诚的眼睛。坦荡如水,平静地注视,不用躲躲闪闪或目光下垂、不敢直视。从容、平静,如一池风平浪静时的湖水;热情而自信,无丝毫的掩饰和不安。
②真诚的举止。自然,大方,从容不迫,举手投足一副安然之态。手足无措,有自觉不自觉地摸鼻子、玩弄手指、绕头发、揉眼睛、抓耳朵等小动作,声音也会不大自然,说话的频率和声调都有些异样,肯定在掩饰某种不安。
③真诚的微笑。如一缕温馨阳光,充满暖意。如一朵早春的花朵,在唇边绽放,发自内心,暖人肺腑;若皮笑肉不笑,故意挤出的笑,都缺少真诚。
④真诚的称赞。如果一个人称赞别人是发自内心的赞扬,是心灵之语,而不是带有某种企图,那么这人是真诚的;如果称赞一个人只是为了从中得到某种东西,那么他是虚伪的,称赞就属于奉承的范畴了。
⑤真诚的握手。握手是否显得真诚在于握手的轻重。握得太重,可能是想表示热忱或有所求,握得太轻,会显得有些轻视对方,或者自己是有严重的自卑;恰到好处的握手,是大方地把右手伸出去,手掌和手指全面地去接触对方的手。