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有的人往往是后人一手，而不能先发制人，这样常常导致败局。
佐佐木基田是日本神户的一位大学毕业生，他毕业后在一个酒吧打短工时，遇到一位中东来的游客，二人谈话很投机，于是游客慷慨地送给他一只很有特色的打火机。
这只打火机妙就妙在：每当打火，机身便会发出亮光，并且随之出现美丽的图画；火一熄，画面也便消失。
佐佐木反复摆弄、玩味，觉得十分美妙、新奇。于是他向游客打听这种打火机是哪里生产的，游客回答他是在法国买的。
佐佐木灵机一动，心想要是能代理销售这种产品，一定会受很多人尤其是年轻人欢迎，肯定还能赚一大笔钱。他一面想，一面就行动起来。他想办法找到法国打火机制造商的地址，写信接洽，十分恳切地要求代理这种产品。最后他花1万美元获得了这种打火机的代理权。
当佐佐木“搞定”打火机代理权时，日本也有几个商人想获取法国打火机的代理权，结果让名不见经传的佐佐木捷足先登取得了。若佐佐木没有“先发制人”，他很可能竞争不过其他有代理商品经验的商人。
他从探究法国打火机的诀窍入手，先掌握其窍门，再进行改造，并由打火机推及到水杯等，设计制造了能够显示漂亮画面的水杯产品，大受日本人欢迎。
他造出的这种水杯，盛满一杯水时便出现一幅美丽逼真的画面，随水位的不同，画面也发生变化。人们用这种杯子品茶闲谈，简直是一种享受，于是都对这种杯子爱不释手。
佐佐木积累资金后开办了一个玩具厂，专制打火机、火柴、水杯、圆珠笔、锁匙扣、皮带扣等带有奇妙特色的产品。这些产品市面上不是没有，但佐佐木总是先人一步，在某项功能或某种款式上下功夫，做到人无我有，人有我优，总之，要有别于他人。他凭着才气和灵活的头脑，赤手空拳闯天下，终于由一个穷书生变成了腰缠百万贯的富翁。
奇妙的打火机引导着佐佐木走上了神奇的发家之路。
“先发制人”是指比对方抢先一步，也就是“快打慢”的手段。但怎样打法呢？那就得看看要打的是什么人，环境怎样了。比如你想发展某人为客户，想引起你的领导的注意，“先发制人”往往胜数要大些。尤其是对偶然性的机遇，你更是要抢先一步，因为时机不会等人。
对于有的人而言，怎样不做“滥好人”是一门必须修炼的学问。不妨做好如下几点：
（1）要会应付某些人。要你“小心应付”某些人，实在是件令人伤感的事，因为还是过不用对人防备的日子比较好，可是“一样米，养百样人”，你不小心应付，便有吃亏的可能性，并不是所有人都如你想的是“好人”。
一般情况下，以下这些类型的人你要小心应付，不敢说这些经验和看法是对的，但你不妨当作参考。
哪些类型的人呢？
①甜嘴巴：这种人开口便是大哥大姐，叫得又自然又亲热，也不管他和你认识多久。除此之外，还善于恭维你，拍你的马屁，把你“哄”得舒舒服服的。并不是说这种人就是必须防备的“坏人”，而是这种人因为嘴巴伶俐，容易使人心不设防，如果他对你有不轨之日，你不就上了他的当？
②笑面虎：这种人好像没有脾气，你骂他、打他、羞辱他，他都笑眯眯的，有再大的不高兴，也搁在心里，让你看不出来。这种人也不见得是坏人，因为他的个性就是如此，成天笑眯眯，不得罪人。可是你就搞不清楚这种人心里在想些什么，也搞不清楚他的好恶及情绪波动，碰到这种人，真的让人无从应对，也因此，如果他对你有不轨之图，你是无从防备的。因此对这种人，你要避免流露出内心的秘密，更不可和他谈论私人的事情，不如保持礼貌性的交往，他打哈哈，你也打哈哈。
③藏境人：这种人把自己隐藏起来，不让你知道他的过去、家庭、同学，也不让你知道他对某些事情的看法，换句话说，是个深沉莫测的人。这种人有的是因环境的影响所造成，不见得是个“坏人”，但和这种人交往是很恐怖的，最好的办法还是保持距离。
④墙头草：这种人最大的特色便是“见利思迁，见风使舵”，哪边好往哪边靠。所以他的待人处世会以“利”作取向，也会为“利”而背叛良心，伤亲害友，可以今天和你好，也可明天将你害。所以和这种人打哈哈就可以了，不必有利益、人情上的往来，甚至宁可故意向他显示你“无利可图”的一面，以免他没事就来打扰你，这可不是好事。
（2）学会对待“坏人”。有些人不一定是“坏人”，但或因个性使然，或因环境的影响，使得他们的做人处世方式有一些偏差，对这种人，你的态度要有一些保留，如果你对他们寄予完全的信任，便有可能受到伤害。
哪种人呢？
①自吹狂：这种人很喜欢夸赞自己的能力，如果你愿意听，他可能就会成为万能的人。事实上，这种人的能力是有问题的，因为他心虚，所以靠吹嘘来壮声势，好比胆小鬼走夜路要吹口哨那般。所以对“自吹狂”所说的一切，先打对折再说。
②支票机：这种人喜欢开支票，任何事情他都可以答应，不只是如此，他还可以主动承诺为你做任何事，可是每一张支票都无法兑现。对这种人，你的态度要有所保留，免得大失所望。
③漏风嘴：这种人喜欢到处串门子，串门子还不打紧，还喜欢讲“我告诉你，可是你不可以告诉别人”的“秘密”。如果他也向你传播某人的“秘密”，你当然不可再告诉别人，但你要有所警觉，你如果告诉他秘密，那么很快，你的秘密将不再是秘密。
④铜牙槽：这种人的特色是嘴巴很硬，不是说他平常说话很硬，而是死不认错，明明事实摆在面前，他还要强辩，像有一副铜牙槽那般。这种人，你的态度也要有所保留，因为他有可能瞒下了更大的错误。
⑤天天醉：这种人好饮，而且每饮必醉，甚至每醉必发酒疯。这种人有个性上的缺陷，有无法控制情绪的缺点，会误事，也会误自己。
⑥不孝子：这种人连父母都可以不要，甚至虐待他们，那么他对别人也可以如此。对这种人，你要有所保留。
对以上这些人你的态度要有所保留，多给自己一些时间来观察，多给自己一些空间来应对，那么就不会受到伤害了。
做个地地道道的好人。大家都喜欢“好人”，也欢迎“好人”，因为“好人”不具侵略性，不会伤害到别人，甚至有时还会为了别人而让自己吃亏！做“好人”是性格决定的，想不做都不行，而做“好人”也有其人际关系上的价值，因此，做好人是值得肯定的，但不能做“滥好人”。所谓“滥好人”，就是没有原则、没有主见的“好人”，这种人不知是性格因素，还是有意以“好”去讨别人的欢喜，反正是有求必应，也不管该不该，有时也想坚持，可是别人声音一大，他马上就软化下来，因为缺乏原则与坚持，导致是非难分。
有时候，当实在人自己尚未完全掌握确凿事实之时，对手会狡顽不化，如据理辩驳，定难获胜。实在人不妨从另一渠道抛出一些对手感兴趣的话题，巧妙地将其一步步朝自己所欲达到的目标引去；一旦达到，则迅速抛开话题，借势将对手置于进退维谷、无路可走的绝境。这种说话技巧，就叫做上楼抽梯术。
某市个体服装老板伍某生意越做越大，营业额大幅度上升。税务部门要其补缴税款，但其拒不承认营业额增大。一稽征员多次上门，均被其搪塞过去。
这天，稽征员老谭找到他。稍事交锋后，老谭便换了一种姿态，以关心的口吻问道：
“有笔大生意，做不做？”
“生意人，哪有不做的！啥款式？多少？”
“上次那种西装，200套。”
“我正想吃进一批西装来换季。开价吧！”
“每套150元。如果全要，可打九折。唉，可惜你没有这个肚量！”
“笑话？我就要全吃！”
“你全吃？我提醒你呐：老规矩，货款必须在两个月内付清啊！”
“两个月，我还卖不出来吗？”
“这可是3万多元呐！”
“算个屁！今年以来，我哪个月不卖一两万元？”
“那好，你先把这几个月漏的税补缴了再说吧！”
“你？……天啊！”
这里，老谭用以制服伍某的招数，就是上楼抽梯术。
老谭深知，这场论辩的要害，是要让伍某承认其营业额的增大。讲道理，不通；硬压，不行。于是变换话题，利用税务部门为市场经营牵线搭桥的合法身份和正常职责，以伍某颇感兴趣的西装生意为梯子，适时地搭上了“营业额多少”这座高楼，很有分寸地逐步将伍某朝高楼上引。待其上得楼来，猛然搬梯。这样，伍某就不得不乖乖地补税了。
老子临终前最后一次与其学生辩论真理。
老子：“我的牙齿尚存否？”
学生：“一颗也没有了。”
老子：“舌头尚在否？”
学生：“舌头完好地存在着。”
老子：“牙齿刚强而无，舌头柔软而在，这是为什么呢？”
学生：“牙齿嚼物过累，一生用场太多，磨损而亡。”
老子摇摇头，表示不同意。
另一学生：“先生保护得不好，因此牙齿掉了。”
老子摇摇头，仍表示不同意。
众生：“老师，我们实在不知其因由。”
老子：“你们记住：刚强者死之途，柔弱者活之征；寡欲虚怀，无为随遇；逢强韧取，遇刚柔克。是你等必学水也。水性至柔，而刚强者必腐，水能长存，柔能克刚。”
众生：“先生至教，我等铭心刻骨。”
老子在临终之际，以牙齿作梯子，循循善导，最后又撤去梯子，给学生讲道理，其所用的方法也是上楼抽梯术。
上楼抽梯术的关键是要选准梯子，这梯子对对方是有吸引力的。同时，要步步深入，诱导对方“上楼”，当对方一登上高楼，则把握时机，迅速搬去梯子，对手在断了后路的情况下，只好认输。
实在人做事不是多讲究欲擒故纵，而是直来直去，方法单一，这是万万要不得的。
如果你喜欢一个女孩，就盯着她说：“我好喜欢你！”那你就完了，从此拜倒石榴裙下，不得翻身了。
女人是很不可思议的，你向她说：“我好喜欢你。”她也许害怕你的热情而逃走。相反地，你喜欢某个女孩，却故意装得无动于衷地离开她，她反而会加紧功夫来追你。晓得这种道理的人，才能在女人面前吃得开。
跟这个道理一样，在人际关系之中，如果想把对方引到身边，讨好他反而会造成反效果。如果你故意离开对方，他就会在不知不觉中来接近你。
如果你想要和一个女人结婚，开始时你可以用心接近她、讨好她，一旦她有了反应时，就立刻假装离开她。这样一来，对方马上会反过来接近你。这是个紧要关头，你要一把拉住她，然后冲进结婚礼堂。
“将欲夺之，必固与之。”这是行动的要领。在与人的交往中，你自始就一心一意想套住对方，反而会被对方厌恶，认为你死皮赖脸。
《老子》第三十六章中有一句话：“将欲歙之，必固张之。将欲弱之，必固强之。将欲废之，必固兴之。”这是说你想要缩小什么的话，一定要先伸长它；想要削弱什么的话，一定要先强固它；想灭掉对手的话，一定要先使他强盛，这是欲擒故纵的曲线式思考。
春秋时代，吴王夫差曾大破越国，幸亏越王勾践用了许多黄金珠宝与美女去贿赂吴王的宠臣伯韶，请他为越国说好话，越国才免掉了举国被灭的噩运。然而越王与夫人，还是免不了到吴国，一个以吴王的臣子，一个以吴王妾的身份，去侍奉吴王。
越王夫妇到了吴国之后，被吴王关在坟墓旁的一个石室中，并且故意使他们蓬头垢面、衣衫褴褛，叫他们做养马、打扫、煮饭的杂事。勾践遭受这么大的变故与侮辱，虽然心中愤恨不已，但是他经过仔细思考之后，知道如果要报这个大仇，要灭掉吴国，就必须让吴王自以为了不起，让吴王骄奢淫逸，如此才有复兴越国的希望。
于是勾践等人对于他们被分派的微贱工作，一点也未表现出怨恨的样子。有一次吴王夫差生病，勾践还亲自尝食吴王的粪便以诊断病况。他那种忠心耿耿的样子使吴王大为放心，终于释放了他们。
勾践回去后，日夜思量复仇的方法，结论是：要灭吴国，只有让吴国君臣上下耽于逸乐，而且相信越国对他臣服、无二心，依旧采用欲擒故纵的办法。
一方面越王勾践奖励生产、积财经兵，准备有朝一日可以复仇；另一方面派遣最好的木工，拣选最好的建材，赠送给吴王，让吴国大兴宫殿而消耗民力、钱财，同时还派了风华绝代的美女——西施，去蛊惑吴王的心。从此吴王夫差对越国毫无戒心，整日沉迷于女色。越国乘机离间吴王，使他重用小人而疏远忠臣，最后更让吴王杀了吴国的忠臣伍子胥。到时机成熟时，越国一举灭了吴国，杀了夫差，而成就了霸业。
在谋求人生大成功时，不能在敌手面前实实在在，应当欲擒故纵。这种深谋远虑的策略，没有曲线性思考是无法产生的，同时也不能实在地应对对自己造成危险的对手，所以，这些方面都是很重要的。
实在人要学会用侧击、柔打和幽默三招去应对别人，以防因直来直去而伤人之心。这一点是非常重要的！
（1）侧面点拨
即不做直言相告，而是从侧面委婉地点拨对方，使其明白自己的不满，打消失当的念头。这一技巧通常借助于问话的形式表达出来，如：A与B是一对好朋友，彼此都视对方为知己。有一次，本单位的青年C对A说：“A，我总觉得B这小子为人有点太认真了，简直到了顽固的地步，你说是不是？”A一听C的话顿生反感，心想：你这小子在背地里贬损我的好朋友。但他又不好发作，于是假装一本正经地说：“C，我先问你，我在背后和你议论我的好朋友，他要是知道了会不会和我反目为仇？”C一听这话，脸“刷”地一红，不吭声了。这里A就使用了委婉点拨的技巧。面对C的发问，他没有直接回答“是”还是“不是”，而是话题一转，给对方出了个难题，而这个难题又正好能起到点拨对方的作用，既暗示了“B是我的好朋友，我是不会和你合伙议论他的”，又隐含了对C背后议论、贬损B的不满。同时，由于这种点拨较委婉含蓄，所以也不致让对方太难堪。
（2）柔性敲打
有些女孩子喜欢动不动就生男友的气，以显示自己有个性。如果这个女孩是父母的掌上明珠，或是兄长的娇妹妹，就更是不能容忍别人对她的不满。有些痴情的男孩子因为自己的某句话引起女友的不快，生怕得罪自己的“公主”，会忙不迭地赔礼道歉，更有甚者会贬低自己请求原谅，以示对恋人的忠贞，其实大可不必如此。某局长的千金小徐和本单位的小李谈恋爱时总是显示出某种优越感。因为小李是农家子弟，大学毕业分在公司做职员，没有什么靠山。有一次小徐到小李家做客，对小李家人的一些生活习惯总是流露出看不顺眼的情绪，并不时在小李耳边嘀嘀咕咕。吃过晚饭把小姑子使唤得团团转，又是叫烧水又是让拿茶叶什么的。小李看在眼里很不是滋味，他借机笑着对妹妹说：“要当师傅先学徒嘛！你现在加紧培训一下也好，等将来你嫁到别人家里，也好摆起师傅的架子来。”小李这么一说，小徐当时似乎听出了什么，过后不得不在小李面前表示自己有些过分。小李不失时机地用“要当师傅先学徒”的俗话来提醒小徐，避免了直接冲突。即使对方当时略有不满，过后也会有所感悟的。
（3）幽默提醒
幽默是人际关系的润滑剂，有时利用幽默表达一下对对方的不满，也不失为一种好方法。有这样一则小幽默：在饭店，一位喜欢挑剔的女人点了一份煎鸡蛋。她对女侍者说：“蛋白要全熟，但蛋黄要全生，必须还能流动。不要用太多的油去煎，盐要少放，加点胡椒。还有，一定要是一个乡下快活的母鸡生的新鲜蛋。”
“请问一下，”女侍者温柔地说，“那母鸡的名字叫阿珍，可合你心意？”
在这则小幽默中，女侍者就是使用了幽默提醒的技巧。面对爱挑剔的女顾客，女侍者没有直接表达对对方所提苛刻要求的不满，而是按照对方的思路，提出一个更为荒唐可笑的问题提醒对方：你的要求太过分了，我们无法满足。从而幽默地表达了对这位女顾客的不满。
另外，对怀有恶意之人，自不必拼个鱼死网破，打动草丛惊走这条蛇就可以自卫；那些粗鲁的家伙冒犯你，只需敲响山石吓跑老虎便可及时收手。置人于死地之事最好不做，做一个可方可圆之人，方能立足于世。
人与人之间的关系是复杂的。实在人总会遇到一些不平之事，不公之人，又不能不去表达我们的不满；对自己亲近的人，有时候也需要巧加指责，让对方明白。但如何表达这种不满却有一定的学问，特别是对于一些非原则性的问题，要做到既能表达出对对方的不满，又不至于破坏和谐的人际关系，确实是不太容易。旁敲侧击、柔性敲打和幽默点拨不失为三个理想的武器。
实在人常面临他人责难，遭遇此情况时，一定会心情糟糕。不妨这样应付和控制责难：
（1）善意的责难
听众对所谈有疑问或不同意而提出问题和反对意见。对善意的责难应尽己所知，认真、负责地阐述自己的观点或解答对方的问题，只要不是涉及国家、组织机密和有伤风化等内容的，都应有问必答，不可用“无可奉告”之类的外交辞令搪塞。如果确实回答不了，要老老实实地表示歉意，或者留下另行探讨的话语。
（2）恶意的责难
听众故意刁难说话者，搞恶作剧，以达让发言者难堪、出丑的目的。
对恶意的责难应针锋相对，坚决、果断地予以驳斥或揭露，手法上可以多样化：或反唇相讥，或以牙还牙，或幽默风趣。此外，面对别有用心的攻击，还可运用话题转移法。
一般情况下，人们在同一思维过程中，使用语言的内涵和外延都应是确定的，要符合逻辑的同一律，不能任意改变概念的范围。然而，在某些特殊的场合，人们又可以利用言语本身的不确定性和模糊性来“偷换概念”，使对话双方话题中的某些概念的本质涵义不尽相同，以求得特殊的交际效果。
能爱自己的敌人的人是站在主动的地位，采取主动的人是“制人而不受制于人”，你采取主动，不只迷惑了对方，使对方搞不清你对他的态度，也迷惑了第三者，搞不清楚你和对方到底是敌是友，甚至会误认你们已“化敌为友”。可是，是敌是友，只有你心里才明白，但你的主动，却使对方处于“接招”、“应战”的被动态势。如果对方不能也“爱”你，那么他将得到一个“没有器量”之类的评语，一经比较，二人的分量立即有轻重，所以当众拥抱你的敌人，除了可在某种程度内降低对方对你的敌意之外，也可避免恶化你对对方的敌意。换句话说，为敌为友之间，留下了一条灰色地带，免得敌意鲜明，反而阻挡了自己的去路与退路。
此外，你的行为，也将使对方失去再对你攻击的立场，若他不理你的拥抱而依旧攻击你，那么他必招致他人谴责。
所以，竞技场上比赛开始前，二人都要握手敬礼或拥抱，比赛后也一样再来一次，这是最常见的当众拥抱你的敌人。
每个人的智慧、经验、价值观、生活背景都不相同，因此与人相处，争斗难免——不管是利益上的争斗或是是非的争斗。而这种争斗，在竞争激烈的工商社会尤其明显。
大部分的人一陷身于争斗的漩涡，便不由自主地焦躁起来，一方面为了面子，一方面为了利益，因此一得了“理”，便不饶人，非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可。然而“得理不饶人”虽然让你吹着胜利的号角，但这却也是下次争斗的前奏。“战败”的对方也有一种面子和利益之争，他当然要“讨”回来。
“得理不饶人”是你的权利，但何不“得理且饶人”？
何谓“得理且饶人”？就是放对方一条生路，让他有个台阶下，为他留点面子和立足之地，这不太容易做到，但如果能做到，对自己则好处多多。
（1）得理不饶人，让对方走投无路，有可能激起对方“求生”的意志，而既然是“求生”，就有可能是不择手段，这对你自己将造成伤害。比如老鼠被关在房间内，不让其逃出，老鼠为了求生，将咬坏你家中的器物。放人一条生路，他“逃命”要紧，便不会对你造成伤害。
（2）对方无理，自知理亏，你在理字已明之下，放他一条生路，他会心存感激，来日自当图报。就算不如此，也不至于毁了对方，这有失厚道，得理之处且饶人，也是积德。
（3）人海茫茫，但却常“后会有期”，你今天得理不饶人，焉知他日不二人狭路相逢？若届时他势旺你势弱，你就有可能吃亏，“得理且饶人”，这也是为自己留后路。
另外，你也得想：你得理不饶人，到底有多少“好处”可得？“大好处”既“大”，何妨也“饶人”？因为这对你的“大好处”影响并不大；至于“小好处”，好处既“小”，更没有不饶人的必要。因此：
（1）做事做人，下手不必过重过毒。
（2）“理”字既明，言辞何妨圆滑。
况且，饶人也是一种快乐。
人和动物有些方面是不同的，动物的所有行为都依其本性而发，属于自然的反应。但人不同，经过思考，人可以依当时需要，做出各种不同的行为选择，例如——学会爱你的敌人。学会“爱”你的敌人，这是件很难做到的事，因为绝大部分人看到“敌人”都会有灭之而后快的冲动，或环境不允许或没有能力消灭对方，至少也会保持一种冷淡的态度，或说说让对方不舒服的嘲讽话，可见要“爱”敌人是多么难。就因为难，所以人的成就才有高下之分，有大小之分，也就是说，能当众拥抱敌人的人，他的成就往往比不能“爱”敌人的人要大。
很多太实在的人常常习惯于传统的思维方式，按照众人流行的思维定律去思考，走着别人走过的路，干着别人干过的事，要知道社会进步是靠创新来推动的。勇于走进“禁区”，你会采撷到丰硕的果实，打破条条框框的束缚，勇为天下先，才是创新者的风貌。
有次电台请了一位商界奇才做嘉宾主持，大家都非常希望能听他谈一谈成功之道。但他只是淡淡一笑，说：“还是出道题考考你们吧。某地发现了金矿，人们一窝蜂地拥去，然而一条大河挡住了必经之道，要是你，会怎么办？”
有人说绕道走，有人说游过去。但他却微笑不语。很久，他说：“为什么非得去淘金，为什么不买一条船开展营运？”
大家愕然，他却说，那样的情况下，即使把渡客们宰得只剩下一条短裤，他们也会心甘情愿，因为前面有金矿啊！
思维枷锁的一个重要表现就是“从众枷锁”。“从众”就是服从众人，顺从大伙儿，随大流。在“从众枷锁”的指导下，别人怎样做，我也怎样做。
太实在的人不能够局限于已有的思维框架，要能头脑灵变，去寻找自己的套路，这就叫另辟蹊径。
怎样才能赢得想要亲近者的心呢？这是非常棘手的一个问题。
世上有这样一种类型的人，无论何时都板着一副面孔，或摆出一副难以亲近的姿态，令人敬而远之。而且更令人难堪的是，愈比自己杰出的人愈难亲近。尽管你满腔热忱期望结识对方，却因摸不清对方心态而缺乏勇气。
然而，害怕难亲近类型的人是毫无必要的。看起来神情不和悦的人，大多数的情况下，只因天生个性害羞，他们绝对不是充满恶意的人。其实，比起轻率即能接近的类型，难以亲近的类型中反而更多好人。
看似难以亲近的人本身虽然也希望自己平易近人，但是由于生性害羞，因此无法完美地表现出平易近人的气质，而使外观看起来冷漠平淡，人人避之唯恐不及。“不知为什么人家总是远远地躲开我呢？”他们总是怀着这种孤独感。这种孤独感，会使他们陷入愈来愈难亲近的处境，这是恶性循环的结果。
因此，对于这种类型的对象，你要剑走偏锋怀着大胆闯入的心情去接触。比方说，你不妨鼓起勇气试着接触这些看起来最令人敬畏的对象，对方必定出乎你意料之外地张臂欢迎你。而且，在稍后可以成为你信赖对象的，正是这一类型的人。
因此，即使最初必须爬越的墙垣极高，一旦你和难以亲近的人展开交往时，大都可以简单地成为知己。反之，在最初阶段墙垣愈低的人，由于内心大都另有一道墙垣，即使可以简单建立起肤浅的交情，却不容易往下推展彼此的关系。
就此观点而言，虽然这部分人表面上很傲慢，像是很难接近，但是基本上，他们仍属害羞的产物。“因为我生性害羞，所以不扩展路子也无所谓……”这种想法却属错误的判断。你最好明白没有人是不会害羞的，而且，愈害羞的人愈值得信赖。
因此，如果你想扩展路子，与其为自己生性害羞感到惭愧，不如承认自己确实害羞。此外，你也必须承认自己只拥有少数朋友。即使认识的人一样多，有些人会觉得自己朋友少，但也有人会觉得自己交友广阔。然而，真正拥有扩展路子机会的人却是前者。感觉自己朋友少，并不意味着实际上认识的人数少，而是代表自己心中认定拥有朋友的判断标准较严格。
美国一位经销《百科全书》的推销员，在上门推销一部儿童《百科辞典》时，碰上了一位非常固执的太太。她说什么也不愿掏钱为孩子买一部《百科辞典》。我们现在摘录的只是推销员与这位太太的一小部分对话。
“先生，我的孩子对书根本不感兴趣，为他花那么多钱买一部《百科辞典》，这不是浪费吗？”太太说道。
推销员看这位太太如此固执，决定“攻一攻”她，他环顾了一下太太家中的陈设，说道：“太太，我敢担保，您的这幢房子至少已有50年以上的历史了，可它至今仍这样坚固，当初地基一定打得好。要想孩子长大有出息，就得从小打下良好的基础才行，而我们的《百科辞典》，正是为孩子们打基础用的。”
“我的孩子讨厌读书，请您不要逼我花冤枉钱吧！”
“我怎么会逼您呢？”推销员柔声说道，“夫人，热爱孩子难道不是母亲的天性吗？如果您的孩子得了感冒，或四肢发育不良，您会对他不闻不问吗？您一定早就带他去医院诊治了，就是花再多的钱，您也是愿意的，您说对吗？”
“这又有什么相干？”
推销员这时脸色严肃起来：“怎么不相干呢？感冒和四肢有病，这是身体的病。一个人头脑也会得病，会得种种看不见的病。孩子的厌读症就是其中的一种。我们的《百科辞典》正是医治孩子厌读症的良药。您看，这儿的插图多漂亮，故事多有趣！为了医治您孩子的厌读症，您难道就不愿意花这一点钱？您就愿意让他变成一个头脑简单、没有出息的人？哪怕权当智力投资，您也该为孩子买一部儿童《百科辞典》呀。”
“我真服了你了，你真会绕！”这位太太露出了笑脸，“每月的分期付款是多少？”
推销员成功了。他在对方表示不愿购买后没有泄气，也没有去直接说服，而是用了一个巧妙的比喻，把话题引开，最后又自然引到让对方买书上，水到渠成。
实在人不会绕圈，是因为性格中容不得说违心话。其实，绕圈说话，往往是解决难题的“杀手锏”。