一.超市目标设定依据
目标设定必须依赖超市过去1—3年的经营环境变化来设定。此外,超市本身所具备的条件以及经营者的领导特质,也是目标设定的主要依据。
1.设定营业目标
以各据点分类进行分析,即可设定分公司营业目标,其计算方法是以去年的营业实绩加上目标成长率即可,其中目标成长率还必须加上物价成长的数字才算正确。而接下来再将各分公司的目标加总起来,即可得到全公司的目标。
2.为达成营业目标,需再细分商品部目标
若以部门区别为目标,则全公司营业目标可细分为水产、畜产、农产、日配、一般食品、糖果饼干、日用品、烟酒、米、衣料、书、文具以及其他专柜等。
3.设定部门内分类的销售目标
根据过去中分类的销售资料,将今年所要淘汰的产品予以剔除。
4.增列新分类的销售目标
5.设定全公司、分公司、部门的毛利率目标
企业今年度的采购政策、定价方法以及损耗皆会影响毛利率,其中尤以损耗的控制对毛利率目标的实现最为重要。
6.劳动生产力目标设定
企业可以通过作业改善,追求效率的做法,实现生产力目标。
7.费用目标
除了租金、水电、折旧等固定费用,因限于合同的规定,无法立即改变以外,人力、包材、维修杂项开支等,皆可通过管理来降低。
8.存货目标
零售业者,为提供消费者多样化的选择,需有适当库存标准;但若库存太高,将造成营运资金的积压,而使资金周转不佳、商品老旧、鲜度不良、作业效率低落。因此制定适当的存货周转天数,并根据销售来设定存货目标有其必要。
9.损益目标
企业能否快速成长,须视损益目标的达成率而定,故损益目标永远是企业最终的目标。