第三章 招商银行信用卡指南

基础

信用卡如何分类？

信用卡分广义的和狭义的。广义的信用卡含借记卡，狭义的信用卡至少是应该可以透支的。至于分类大致可分为借记卡，准贷记卡，贷记卡，签帐卡。

关于主卡（及附属卡）年费问题？

依照招商银行信用卡分类原则

http://www.cmbchina.com/personal+business/creditcard

1.招商银行特色信用卡：网络申请该类信用卡需缴纳年费，但在招商银行营业大厅内申请，如获推广人员印章，即可免首年年费。

例外：

A.msn珍藏版迷你信用卡：首年年费由MSN机构垫付，次年年费需用750永久积分兑换。另外，每三个月内刷卡满6次，即可豁免次发小卡之制作工本费。

B.VISAMINI信用卡：无论网络或营业大厅申请，都需缴纳年费，该卡无免年费细则公布。

C.公务信用卡：无论网络或营业大厅申请，都需缴纳年费，该卡无免年费细则公布。

2.招商银行联名信用卡：所有联名信用卡首年年费由联名机构垫付，首年刷卡满6次即可免次年年费，附属信用卡同理。

（附：在招商银行信用卡俱乐部内，可使用积分兑换年费。）

论坛中的卡片分类

一般：如厕<1K　白菜＝1K萝卜＝2K黄瓜＝3K菠菜＝4K葫瓜=5k蛇瓜=6k东瓜=7k南瓜=8k西瓜=9k哈密瓜=1w黑布林=1.5W

关于《用卡指南》的说明

招商银行提供标准卡《用卡指南》、MSN信用卡《用卡指南》及所有联名信用卡《用卡指南》。

（详见下图）

关于一卡通帐户管理费的问题？

按照一卡通帐户管理收费标准分一卡通金卡和其它一卡通。

一卡通金卡：帐户内需要满足5W元存款，低于5W元征收帐户管理费10元/月。

普通一卡通：个人所有一卡通帐户总额应超过1W元，若不足1W元，每月征收帐户管理费1元/月。

多数地区，无论一卡通是否存款，无论新、旧，、无论总额低于5W或1W，关联信用卡还款免收帐户管理费。

（附：因各地分行规定不同，个别地方即便关联信用卡还款，仍不免收管理费，具体咨询当地招商银行或95555。）

申请

如何获得招行的信用卡申请表？

1、打800按1再按1找直销的MM索取

2、到当地的招行分支网点索取

3、网上（www.8008205555.com）自动生成打印后签名

4、直销员（DS）送表上门

申请招行信用卡要准备些什么资料？

申请招行信用卡必备的资料可以讲只要两件，一是签了名的申请表，一是身份证复印件。其它都可选件，在不同的情况下需要不同。其它资料比较重要的是工作证明及收入证明。工作证明一般应该是由单位人事部门开具的，没有的话也可以用名片或是工作证什么的，不过这就要看具体情况了。收入证明单位开不了的可以附工资单，工资帐户清单，税单什么的。其中税单最有效。再有就是财力证明，如车（行驶证），房（房产证或购房合同+发票），存款（打清单或是给存款证明）。还有就是如果你学历够高（硕士或以上），可以附上学历证明，如果本科刚毕业不足两年的，也可以附上。如果你是律师，注会，CCIE什么的，附上你的资格证书也是有用的。综上所述，尽可能的附上有用的资料，别犯懒。要注意的是招行基本不看户口的，也不怎么注重什么煤水电缴费单之类的东东。

表填好了怎么邮寄？

1、填好后可以交到分支

2、交给送表的MM

3、用表上所附的免费信封邮寄

4、邮寄到寄给你表格的招行员工所给的地址

5、直接寄到以下地址：

上海浦东新区源深路92号22F招商银行信用卡中心收件室200120

（如无招行员工给的地址而想用挂号信或EMS寄，则只能用此地址）

招行卡现在品种很多，哪种适合我？

招行卡目前主要分为特色信用卡及联名信用卡。

标准卡适合一般的申请人，目前参加6次免年费活动。首年年费政策目前较乱，如能拿到盖有豁免年费印章（推广人员印章）的申请表则可免首年。

MINI卡适合喜欢这种时尚卡的人，该卡不免年费，也不参加6次免年费的活动，积分和普通招行卡同，年费150元，已有招行卡年费100元。

联名卡目前均免首年年费并参加刷满6次免次年年费的活动。携程卡等积分计划和普通招行卡同，国航卡积里程，正大粉红豹卡积会员积分，以上两种信用卡均无招行消费积分。如果不经常坐国航的飞机，不建议申请国航卡。

我可以申请几张招行卡？

招行允许申请多张信用卡，各卡共享同一授信额度。多张卡的好处是可以拥有备用卡，丢了挂失一张还有用的。此外就是可以同时拥有不同品牌（V/M）的卡及联名卡，各种优惠可以同享。缺点是要记得如何规避年费。多张卡可以在申请时一并申请，也可以申请下来一张后再申请。有卡后再申请只需在表上填上姓名，身份证号及签名就可以了，不用附任何资料（百盛、贝塔斯曼信用卡需用会员卡申请）。在不要求提额的情况下一般100%获批。

我可以给哪些人申请附属卡？可以申请几张？

招行名义上允许给直系亲属（配偶，父母，子女）申请附属卡，张数不限。但实际上申请附属卡不需要提供关系证明，所以目前给GF/BF申请是没问题的，只要婚姻状况勾成已婚即可。其它关系如兄弟姐妹及朋友目前尚无准确说法。

另外，主卡人可申请其拥有的所有卡种的附属卡，张数不限；若主卡人只持有普通版信用卡，不可为直系亲属申请金卡为附属卡。

我被拒了，为什么没接到电话，问800也只告诉我综合评分不足？

照目前的情况来看，招行卡申请接到征信电话的基本都能通过，除非在征信中发现了问题。而没接到电话的有两种情况，直接发卡或被拒。所以被拒的朋友们大多是接不到征信电话的。至于被拒原因，目前各发卡行基本都不会将实际的被拒原因告诉申请人，告诉你的多是一些标准化的回答如评分不足等。

关于一卡通申请信用卡？

有招商银行营业网点的省会城市、直辖市、温州、深圳等地已开通此业务.

（目前，上海地区已于2006年6月底结束此业务）

使用

开卡积分的问题

在2006年6月30日前，获招商银行批准并开卡成功的信用卡（仅限标准卡、VISAMINI、MSN卡）可获得招商银行赠送的1000奖励积分；联名卡开卡不赠送积分。

积分多于开卡日至第一次结帐日（非帐单日）之间送出。

（积分可到招行信用卡俱乐部兑换年费或礼品）

招行卡积分规则

每消费20元积1分，消费40元积2分，依次类推.

（例：19.9元=0分，20.1元=39.9元=1分，40元=2分，..........）

另外，房地产类、汽车类、批发类消费不积分。

在异地使用信用卡要出手续费吗？

不论是借记卡还是信用卡，在本异地刷卡消费均无需承担手续费。如果有商户收取手续费，可打95516向中国联投诉。

额度不够用怎么办？

如果只是偶而额度不够可以马上打招行800要求提临时额度（一般要求持卡3个月以上），招行提临额是目前各发卡行中最快的，当时就可批，批了马上就能用。如果临额已经提了还是不够用或是不能提临额，可以还款后打800要求紧急入帐，也能解决一时的问题。此外招行在重大节日（五一，十一等）会给记录良好的持卡人提20%的临额，这个额度网上查不到，但打800问MM可以问到。如果额度经常不够用那你就该要求提永久额度了。永久额度一般要求持卡半年，消费还款正常。还和你的收入，财力情况相关。如果能提供申请时未提供的财力证明会更有利于提额。

预授权是怎么回事？招行卡可以吗？

通俗的讲，预授权就是酒店住店押金的电子形式，以银行信用担保来代替现金的质押。具体操作方式有人工授权和POS连线授权两种。此2种方式效果是一样的，离店时要注意撤销，不然额度会冻结20天左右的。预授权并不是实际消费，只是冻结信用额度作为担保。招行卡可以作预授权，但由于目前刷卡环境的一些问题（交易规范有待完善），所以部分酒店会拒绝招行卡作预授权。实际从系统上是可以完成的，但酒店出于自己的考虑不愿意作相关的操作。此外招行卡由于是双币卡，通过外卡线路也可以作预授权。以上是国内的情况，境外由于都是通过V/M的线路交易，所以不存在以上问题。

循环信用是怎么回事？是不是特别可怕？

循环信用实际就是一种有条件延迟归还的贷款。只要你还上了最低还款，所欠的其余款项就可以下期再归还，期间还可以新增贷款，以不超出信用额度为限。下期同样可以这样处理。所以只要你每期保证归还最低还款，贷款就可以一直欠下去，所以叫作循环信用。循环信用并不是象一些人理解的利滚利，虽然计息方式是按月计复利，实际由于最低还款肯定高于月利率，所以实际生成的复利是很少的，实际使用中可以忽略不计。

国航卡是要消费36万才能换张机票吗？

这个认识是错误的。所谓的36万一说的来源是国航对于里程的兑换是有一个起兑门槛的。而2万公里里程就是门槛之一，而国航联名卡的消费里程累积是18元积1公里，所以就有了36万一说。其实起兑门槛有两个，达到一个就可以，分别是2万公里里程或是飞行十个国航航段。实际兑换机票国内最低的8000公里就能兑换了，相当于纯消费144000元。事实上，国航卡只对那些经常乘座国航班机的人用处较大，这样一方面可以飞行积里程，也可以消费积里程。算上飞行的里程达到国航的兑换标准并不是难事。

国航卡的消费积分是怎么计算的？可以兑换些什么？

国航联名卡，每18元人民币/2美元消费（不含在房地产、汽车销售、批发等商户消费及其他招商银行指定项目）或预借现金积1公里国航里程，里程有效期2年。国航里程可以兑换国航机票，升仓服务等，具体参见国航网站。

卡片找不到了怎么办？

立即拔打招行的电话（800-820-5555或021-38784800），最好在手机上和记事本作记录）挂失！只有这样才能最大限度的保证你的权益。不要寄希望于签名不符而拒付，因为实际情况是比较复杂的，而且持卡人亦有妥善保管卡片的义务。迟迟不挂失很可能最终的损失全部要由你自己承担。如果只是一时的找不到了，也可以不挂失只管制，但这样亦有相当的风险，使用此功能时三思，最好听一下800客服专员的专业建议。此为经常检查自己的钱包和卡片是一个良好的习惯，至少可以让你在第一时间知道卡片的遗失而作相应处理。

如何保证信用卡的使用安全？

要注意以下方面：

1、妥善管理自己的卡片，经常检查。发现贵遗失马上致电800挂失卡片

2、熟记招行的电话，也可以存在手机内，以备不时之需

3、不要用自己的生日或是身份证号作查询/取款密码

4、不要轻易给别人展示自己的卡片

5、仔细核对帐单，有疑问的地方及时在最后还款日前与银行查对

6、刷卡消费时尽量保证相关操作在自己面前完成，在餐馆也尽量前往收银台结帐

7、网上交易注意安全

信用卡网上交易如何保证安全？

要注意以下方面：

1、不要在公共使用的电脑上进行网上交易

2、网上交易所使用电脑要经常查毒，并安装个人防火墙

3、在有信誉的大网站交易，不知道名的小网站尽量不要交易，确实需要交易最好使用借记卡。

4、妥善保管网银查询密码，因为这也是招行一网通国内信用卡支付的交易密码。

5、国际网上支付要了解相关的惯例以及法律法规，不懂的地方可以向800咨询.

关于信用卡还款的问题？

无论主卡持卡人有多少同行信用卡（含附属卡），因同使用一个信用额度，因此还款只需还其中一张，即可恢复全部额度。

信用卡取现的问题

收趣借现金金额的3%，最低收取30元/笔，USD3元/笔（不分同城异地，取现即收）。

每次取现均计算刷卡次数，当金额不低于20元，取现计算消费积分。

信用卡取现算刷卡次数；若提现金额超过20元，还可以积分，依次类推。

（目前取现手续费仍在优惠期内,详见下图）

分期付款与信用额度

只要持卡人可用额度满足每月最低还款额，即可与商家签定协议，达成分期付款合同。

并非所有与银行合作的商家都提供无息分期支付业务，各地有异，具体情况请咨询当地95555服务热线。

具体分期总额及分期时间，由招商银行评估、制定，具体咨询8008205555。

分期付款的单期金额如何计算？

单期金额=交易总价÷期数

注：精确到分、角，四舍五入；总价不变，最后一期调整如下

3022元分6期603.67×5+503.66=3022元

8200元分12期683.33×11+683037=8200元

最低还款额的计算方法：

信用额度内消费款的10%+预借现金交易款的10%+前期最低还款额未还部分的100%+超过信用额度消费款的100%+费用扣利息100%=最低还款额

被拒

为什么申请被拒绝？

许多朋友的信用卡申请被招商银行拒绝，而没有获得信用卡，这其中的原因有很多。考虑每个人情况各有不同，此只提供一些参考建议。

1.工作单位：首选国家机关、事业单位，其次世界500强、中国100强企业。

2.工作性质：首选机关领导、科室主管、公务员等。

3.经济收入：全国各地经济发展有差异，没有一个具体数字可做标准。但申请人月工资收入要达到各地区城镇人均平均工资以上即可获批。

4.个人置业：提供尽可能多、且数额大的房产、车产、股票、基金、缴税等证明单据。

什么时候可再申请？

招商银行不同于国有四大银行，没有任何申请时隔限制。如果被拒，可以随时随地再申请。

申请好多次了，还是被拒，怎么办？

具体的审批程序及衡量标准由招商银行信用卡部具体把握，针对此类申请人，仅提供四字箴言“坚持到底”！

其它：

1.刷卡收益分配：

依据2002年颁布的《中国银联入网机构银行卡交易收益分配办法》之规定：

A.对宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类的商户，发卡行的固定收益为交易金额的1.4%

B.对一般类型商户，发卡行的固定收益为交易金额的0.7%

C.对航空售票、加油、超市等类型商户，发卡行的固定收益为交易金额的0.35%

D.慈善、税收、医院、学校、公共事业单位是零扣率，发卡行的固定收益为交易金额的0%

2.为何四、五星级酒店多接收国有银行信用卡：

其实，从银联网络上，股份银行信用卡是可以做预授权的，但众多酒店担心没有签约的银行卡跑单，纠纷不好解决，从而拒绝某些银行信用卡，而接受大银行信用卡。

3.信用卡可以用来还房贷吗？

按照中国银监会规定，可以用银行发行的借记卡和准贷卡还房屋贷款，而透支怯享受免息期的贷记卡不可以用做还房屋贷款。

（不但招行不可以，所有银行发行的贷记卡都不可以）

4.招行帐单日与还款日

帐单日05日；还款日23日

帐单日10日；还款日28日

帐单日15日；还款日03日

帐单日17日；还款日05日

帐单日20日；还款日08日

帐单日25日；还款日13日

（共计6套帐单日--还款日可供疡） BJSeW2JP5Rl+l9gwytTKNCaGbPK+1yobsZjCdlPmqNEqWymXLbj6NaCcLfMw8Yab