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“10个人的时候，你走在最前面；100个人的时候，你走在中间；1000个人的时候，你走在最后面；10000个人的时候，你就只能祈祷上帝的帮助了。”
这是松下幸之助说过的一句话，这是对总经理管理方法的总结。
中小企业经营的成败，98%由老总的个人实力决定。
日本竹田阳一先生曾说：“中小企业经营业绩的好坏，98%由企业老总的个人实力决定。”的确如此，总经理决定企业的成败。
这一点已越来越得到大家的共识。与大型企业相比，中小企业的总经理手中所掌握的权利相对较多，所做的工作更关乎企业的命脉。所以，做出的决策和目标一旦发生错误，就会危及企业的经营发展，毕竟中小企业各方面的实力都不如大型企业，一个大型企业能承受起的错误，对小企业来说可能就是致命的。
几年前，山西有一家醉翁酒业有限公司，总经理曾是一位司机。公司成立之初，专门生产中级白酒，产品质量还说得过去，价格也算合理，很快成了当地的畅销酒之一。经过几年发展，醉翁酒业在当地已小有名气，也积累了一些资金。于是，总经理决定改变单一产品的生产结构--增加一个生产啤酒的车间，白酒方面主打质量顶级的高级白酒，市场定位在送礼和富裕的消费群上。
但这位总经理只知道白酒方面的一些基础知识，对新产品的市场和销售一知半解，做出以上决定纯粹是模仿其他酒业的发展模式，之前并没有做好市场调查和自身实力评估，产品并没有产生预期的效果。
果不其然，第一次生产啤酒，由于技术不到位，啤酒的质量达不到市场要求，即使他们的价格比同类啤酒低，消费过一次的顾客也不会再去消费；而高级白酒方面，由于他们的品牌还没有打响，在市场上也是无人问津。仓库中积压了一批又一批产品，就这样，一个看上去很有前途的公司没过多久就被拖垮了。
醉翁酒业最终因为总经理的一个错误决定走向了破产。这位总经理，在做决策时，不知道做大量的调查和研究，只知道一味地模仿。由此看来，在中小企业中，如果总经理的个人实力不行，那么，这个企业的发展注定不会长久！
总经理的个人实力包括知识水平、决策能力、谈判能力、调研能力等等。作为一名总经理，特别是中小企业的总经理，个人能力在工作中所起的作用是无法取代的。如果总经理的实力不能适应当前工作，那么就有必要来提升自己。
一个人的知识水平在一定程度上决定了他的实力。获得知识的途径非常多，可以通过购买行业相关的书籍，以及在实践中总结管理经验等。通过努力，总经理的眼界慢慢地开阔，思维在渐渐地打开。当然，还可以通过网络搜集信息，或者向身边知识、经验都比较丰富的人讨教；同时还可以定期参加培训课程，增加见闻以及人脉资源。
总经理的实力具体体现在决策的制定上。一个懂得做决策的总经理才是商场中真正的“将军”，他懂得“运筹帷幄，决胜于千里之外”，他擅长“不战而屈人之兵”，就像一个舵手，他的每一个决策，都关乎企业的命运和前途。
当然，一个总经理在做决策时候，如果不对市场进行详细的调查和研究，想当然去做某一件工作，即使有再强的实力，也不会取得很好的效果。要知道，实力与市场、消费者融合到一起，才会取得最好的效果。
一个总经理的实力是多方面的，不可能一朝一夕就能炼成，是要在长期的工作中不断积累。这就需要你在日常的工作中，多进行总结，成功的时候记住方法，失败的时候记住教训。就这样，不断地在成功中完善，在失败中改变。
事实就是如此，一个企业只有总经理的实力强大，各项决策才会符合企业的目标，才会朝着更好的方向发展。否则，只会成为企业发展的绊脚石，使企业走向失败！
不同的总经理做着相同的工作。
总经理每天都做什么样的工作？不同总经理的工作有区别吗？
其实，不同的总经理在做着相同的工作，虽然他们具体负责的内容会有所不同，但从本质上看具有高度的一致性。
不同的总经理在不同的公司或部门工作，做着看似不相关或不相同的工作。比如：一个分公司总经理的工作就是要让自己管理的公司发展的更快、更好，为总公司的发展铺桥搭路；一个专门负责人事工作的总经理只要做好公司的日常考核、监督、招聘等工作就行了；而一个负责产品市场的总经理职责是要给公司的产品打开一个好的销路，在市场有很高的占有率。虽然表面上看不同的总经理在不同的公司或部门中的地位有高有低，工作内容也不尽相同，但他们做的很多工作都是相通的。
无一例外，他们需要做的就是管理工作。总经理在公司中的职位属于高层管理者，作为一个总经理，你可能要管理着多个部门、公司的多个方面、一个部门的多个级别，甚至是整个公司。因此，总经理的日常工作中，管理和监督下属是不可缺少的一项职责。你要对下属的工作进度、工作质量等进行监督和管理，对工作的成果做出一个初步的评定，对下属提出的问题做出解答。
同时，总经理还要制订工作计划和时间计划，给下属们分派任务。在分派任务的时候要按照下属们所擅长的方面安排，这样既不会让下属心中有怨言，也会避免工作进程中出现一些不应该出现的问题。
总经理还要做好与下属的沟通工作，协调和权衡各部门的利益。总经理通常会管理着几个不同的部门，如果给某个部门较多利益，就势必引起其他部门的不满。不满情绪的出现会影响到你在他们心中的威望，严重的时候还会对公司的发展产生不良影响。
向上级汇报或听取下级汇报也是大型企业总经理工作中一个较为重要的职责。如果你是一个分公司的总经理，就要向总公司的领导及时汇报近期的工作进度或成果，还要把近期将要做的工作让领导批示。在做以上这些工作之前，你要先认真听取下属的汇报，这时会发现某些不完善的地方，让下属们及时补救，这个过程让你知道下属的优缺点，便于你以后正确地分派工作。
无论是哪种总经理，都会或多或少负责一些短期计划。短期计划是为长期计划做铺垫的，只有各个短期计划做好了，才能使公司发展顺利。如果连短期计划都做不好的话，那么，即使有再完美和崇高的长期计划都不会实现。因此总经理制订短期计划的职责必须要履行好。
作为总经理，你还会负责公司一些财务上的问题。每一位总经理都需要制定一份详细的财务预算，这样可以避免资金突然出现短缺的情况，另一方面会防止出现贪污的情况。
此外，总经理会知道很多公司中的保密文件，这就需要为公司项目、产品配方等各方面做好保密工作。在工作过程中，还要遵守法律中规定的各项规定，使种种计划在合法范围内顺利开展。
博学，但更是本领域的专家。
一家知名上市公司要在老杨和老周两位中层经理中选出一位，作为公司业务部的总经理。两个人都是公司的老员工，无论是资历还是经验，都可胜任总经理的职位。老杨上知天文、下知地理，通晓历史、文学、数学等各方面，在员工们的眼里，业务总经理的职位非老杨莫属。老周知道的知识没有老杨多，但是他在业务上却非常精通，任何的“奇难杂症”到他手里都会迎刃而解。
按照公司的规定，对总经理的选拔要经过一次考试，考试的内容包罗万象，但主要还是与总经理工作相关的专业知识。根据考试结果、平时的业绩等方面综合考虑人选。
经过董事会的研讨，最终选择了老周做业务部的总经理。董事长对老杨说：“老杨，我们不是不认同你的能力，但是我们需要的是‘专家’型的人才，知识在短时间里可以学习，但是专家并不是短时间内可以锻炼出来的。”
作为一名总经理，的确需要懂得大量知识，不仅仅是因为你的工作涉及范围广，还因为总经理会和公司之外的很多不同领域的人打交道。从这一方面来说，总经理是知道得越多越好，但是，必须明确的一点是--首先要精通所在领域的技术与知识。假如对自己负责的领域只是一知半解，请扪心自问：你能履行好一个总经理的工作职责吗？
因此，对一个总经理来说，要博学，但是更要成为某一领域的专家。
现在有很多总经理被邀请去一些大学或讲堂做演讲，为什么要请他们呢？因为他们是所在领域的专家，而且在长期的工作中，能将自身的所学很好地应用到实践中，讲起课来更加生动有趣，比只讲某一方面的理论容易理解和接受。
如果你想成为所在领域的专家，最好在掌握知识的前提下去亲身体验一下，不要觉得自己作为总经理高高在上就不愿去了解一些基础性的知识。只有你在对领域内的基础东西了解清楚之后，才能对工作有一个较为清醒的认识，在制定计划、监督工作的过程中才会比较轻松。
那么如何才能成为一个专家型的总经理呢？要从那些方面去做呢？下面，我们具体地谈一下。
1、有关本领域的书籍是要读的，相关的讲座要去听的。
即使你认为自己已经知道很多这方面的信息了，也要不定期的读些相关的书或搜集一些相关的资料。有些知识在社会的发展中是在不断扩展和变化的，如果你一味地迷信你以前学过的知识，那么你必将落伍，更不用说是成为专家了！
有些书籍、讲座会给你带来最新的知识，这会让你的能力储备不断地完善和充实，使你走在行业的最前端。有的地方组织了与行业相关的协会，你可以尝试着去参加，协会定期举办的活动会让你结识到更多的专家型人物，在他们身上学到的知识，是书本不能给你的。久而久之，知识、阅历便会渐渐增加，你最终成为炉火纯青的一名总经理！
2、市场是你不能忽略的问题之一。对公司产品及相关产品做详细分析，看清公司产品在市场上的定位，以及和同类产品相比有那些优缺点，这会让你对所在领域有一个更加全面的认识。你很可能从中发现被你忽视或以前没有接触过的东西，把这些心得应用到工作中，会使公司在市场中有更多的制胜筹码。
你是不是专家在很大程度上是市场说了算，如果你做的决策符合市场的发展，那么你正在向专家转变；如果你做出的决策没有迎合市场的发展，那么你就要充电了，因为你正在退步。研究受欢迎的企业和产品，并预测市场发展方向是你每天都要进行的功课，真正成功的总经理这样锻炼出来的。
总经理还要充分了解政府颁布的各项政策措施，不失时机地抓住政府给我们提供的一些有利支持，拿着政策“做文章”会让你更加专业。
“事业经理人”与“职业经理人”。
当打工皇帝唐骏成了职业经理人效仿的明星时，我们不禁要冷静思考了--企业到底是需要唐骏这样的职业经理，还是传统的事业经理？
现代企业中有事业经理人和职业经理人之分。事业经理人是在企业中担任经理人角色的同时，又把企业的事业当成是自己的事业长期经营的那些经理们。而职业经理人则是把为公司工作当成是自己的职业，以获得薪水报酬为目的，这些经理人一般是在某个领域中有很深造诣的人，在上岗的时候不需要进行系统的培训，在某个公司的工作以短期为主。
职业经理人的工作强调本身的职业责任，“给企业打工”的意识比较强烈，希望获得比较高的报酬，缺少为企业长远目标负责的意识。这很容易使职业经理人和公司产生对立关系，特别是薪资方面会产生很大的分歧。而事业经理人就不会出现这种问题，因为他们把公司的事业当成是自己的事业经营，会对公司下很多的精力，在薪资方面的要求却不像职业经理人那样苛刻，正是因为这样，事业经理人反而会得到更多的报酬。对企业来说，更需要的是为他们长远利益谋发展的事业型经理人。
现在的很多职业经理人，在选择到哪家公司去上班的时候，过多地将目光放在薪酬待遇上面，工作的时候，也只想到“我做的这些工作，公司会给我多少的报酬”，而不是“我在这项工作中给企业带来了那些利益，可以怎样创造更多的价值”。更不会为公司考虑未来发展的情况，认为公司的未来和自己没有很大的关系，公司以后创造的利益是大是小都不会对自己有多大的影响。假如自己现在呆的这家公司效益不好，就跳槽到别家公司。这样的经理人只考虑到了短期的发展，没有把自己的职业规划和公司的发展结合在一起。
随着社会的发展，很多企业追求的不仅是公司效益的增加，越来越多的关注企业长远而稳步的成长。因此，企业就更需要事业型经理人的存在。苏宁电器集团就开始有意培养事业型经理人。集团会根据高层管理者的个人表现，把股权分配给他们作为工作奖励，这样高层管理者就会产生一种主人翁的意识，从而职业经理人转变成事业经理人。
那么作为一个职业经理人，要如何实现向事业经理人跨越的质的转变呢？
首先，要正确理解事业经理人的内涵，并不是只有自己开公司当老板才是拥有自己的事业。全身心地加入到一个企业中，和企业共同发展，为企业的长远利益谋划，同样会使你拥有自己的成功。
如果你是一粒种子的话，公司就是你成长所需要的土壤，适合的土壤，会让你更快更好地发展。所以，你要根据自身的条件（包括专业、经验等因素）选择适合发展的行业和公司。如果选择错误，你便不会有工作热情，更不会全身心地投入。只有选对了行业或公司，才会勇猛前进。还要注意的一点是，你选择的老板最好是和你的价值观、性格等方面都比较类似的。如果你在这些方面和老板完全相反，那么你们的合作也不会太长久。
再次，在转变的过程中不要急于求成。在任何一家公司任职，都需要先用心观察公司的各个方面，然后找出不足，有针对性地对其进行改革。在这个过程中，你会清楚地认识到--公司也是自己的事业，我要为它做出自身的努力，要带着一种使命去工作！
最后，对待公司要宽容。每一个公司都会有自身的缺点和不足，你既然选择了公司，就要勇敢地接受它的缺陷，并为改进这些缺陷付出努力。在一些公众场合，要把自己看成是公司的代言人，维护和美化公司的形象，从点滴中为自己和公司的发展做准备工作。
一个企业固然需要职业经理人的职业素养，但更需要的是事业经理人的责任！虽然现在你可能是职业经理人，但是在总经理这个位置上，千万不能把自己看成是纯粹的打工者，只关心眼前的利益。否则，公司迟早会因为这种“自私自利”的心态而遭遇发展的瓶颈！
10个人的时候，你走在最前面，1000个人的时候，你走在最后面。
“10个人的时候，你走在最前面；100个人的时候，你走在中间；1000个人的时候，你走在最后面；10000个人的时候，你就只能祈祷上帝的帮助了。”
这是松下幸之助说过的一句话，这是对总经理管理方法的总结。
当你是一个小型企业的总经理的时候，你要充分发挥自己的领导优势，走在队伍的最前列，因为公司的发展还不够强大，很多方面还没有一个明确的目标，需要你的指引。而当你的公司在慢慢地发展壮大之后，你就可以“功成身退”退居二线了。
曾经有位知名的企业家打了个形象的比喻来形容以上二者的转变：当公司刚刚开始发展的时候，总经理就像是站在一个三角形的最顶端，指挥和推动着公司的各个部门向着制订好的目标前进；当公司渐渐成熟和强大起来的时候，总经理就像是处在一个圆的中心，放手让自己的下属们去做，虽然很多工作没有你的加入和指导，但下属们依旧会做得很好，而你依然是公司的主心骨。
老张是一家公司的总经理，在几年以前这家公司的规模还是很小的，当时只有十几个人在为他工作。为了把公司做大做强，当员工们下班走了的时候，他还在继续工作，早上也是第一个到公司的人。由于公司刚刚起步，老张要求不管是什么样的文件，都要先拿给他检查一遍才能执行，无形中他做了很多下属们应该做的事情，但是，老张毫无怨言。
就这样，经过几年的发展，公司规模渐渐扩大，名气也越来越大，这时候的老张好像变了个人一样，以前做的工作都不再做了，放心地交给了下属们，自己虽然也是天天上班，但是只制订一些大方向的计划、措施等，剩下的事情他一概不插手，只要求下属定时的向他汇报。
他的朋友都很替他担心：“老张，你就这样放心把工作交给下面的人做吗？你就不怕他们给你搞砸了？”老张轻松地说：“我信任他们，他们都是和我同甘共苦走过来的，我知道他们的实力，也相信他们会培养出一批能干的员工。如果我还是像以前一样的话，不但会让我自己累坏，还会使下属们无所事事，找不到表现自己的机会，这样他们就没有工作的激情了！我只需要掌好舵就行。”
前期发展的时候，老张一马当先，无怨无悔担任“领头狼”的角色，而到了后期，老张采用“弱治”的方法，做了一位“懒”经理。在企业中如果你要是事事亲力亲为，你就是把一天当成两天来用都不会把事情做完。作为一个公司的领导，必须要学会弱化自己的权利，只有这样你才能腾出时间用于公司战略方面的思考，否则，你既会让下属们无事可做，也让公司失去发展的方向。
作为一名总经理，要懒于做杂事，要学会对下属放权。在很多总经理看来，要让下属们尽心尽力为公司做事情，就要从自身做起，一天到晚忙得昏天暗地，认为这样做才是尽责的表现，才会显示出自己的强势。其实，这样做恰恰起到了相反的作用，过多的杂务不但会把你累坏，使你尽不到一个管理者的责任，而且也不会让下属们感到你的强势所在。只有放弃了杂事，你的大脑才有充足的时间去思考更重要的事情，你的强势也会发挥出来。
同时，作为一个总经理，一定要勤于做“要事”。要学会分清公司中事务的主次，把所有的精力放在重要事情上。比如，公司战略前景的规划、公司如何高效运转、如何培养强势人才等，只有在这些方面上表现出你的强势，公司才会保持高速地发展。
有一位总经理在几年之前工作非常忙，忙于开会，忙于应酬，忙于指挥下属们进行工作等。但是，公司的业绩却老是上不去，他接受了朋友给出的“只需要勤于要事”的建议，把大部分的工作交给下属去做，自己在业余的时间里，自学了很多知识。这些知识为他今后制订公司的发展战略等要事上帮助很大，公司也比以前发展的好了。
要使公司更好地发展，总经理只具备做事情的闯劲是不行的，要更多的拥有为公司谋划的头脑！在具体的工作中，总经理应该以思考为主，开动自己的大脑思考与公司长远发展有关的战略方针，为公司的发展谋求最好的出路！