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声音可以反映一个人的灵魂，顺着声音潜入他的灵魂，就能分辨哪些是动听的肺腑之言，哪些是模仿的诡辩之声。
一开口就说“老实说”的人最不老实
经常说“老实说”的人，十分在意对方对自己陈述事件的评价，并且多会很担心对方误解自己，因此喜欢用这几个字来强调事情的真实性，以求得到对方及团队的认可。那么，为什么他会很担心别人误解自己呢？为什么他一再强调自己所陈述事情的真实性呢？为什么他们那么害怕得不到他人认可呢？如果不是过分自卑，那恐怕答案只有一个：他们谎话连篇，经常虚构事实，说简单点，他们一点都不老实，或者干脆就是个骗子。
人是一种理性的动物，但在很多时候却会被本能所支配，所以才会时有“下意识”、“不自觉”等情况出现。语言在很多时候就是被人的本能所支配的，虽然绝大部分时候，谈话的绝大部分内容都是人们经过思考和逻辑整合才说出的，但几乎不论何时，人们在说话中总会穿插一些简短词句。这些语句往往没有什么实际意义，对谈话内容也不构成什么影响，并且不需要经过思考，因此完全可以被忽略掉。
但是，如果说话者与你的利益息息相关，那你一定要注意了。因为相对于其它经过思考和逻辑加工的内容，这些简单词句完全出于本性，因而更能反映说话者的真实意思，甚至是品性。“老实说”就属于这一类，经常以此作为过渡的说话者，实际上是在不停地提醒你相信他。可以想象，只有没有十足的底气，甚至企图掩饰事情真相的人才会如此。
那些经常以这三个字来赢得思考时间的说话者呢，实际上是在向你透露这么一种信息：我一定要想出更合适的“事实”或“语句”，以便让你觉得我更可靠、更可信。
另外，如果在说这三个字的同时，说话者还伴以摸嘴、摸鼻子等典型的“撒谎”动作，则几乎可以百分百断定：这个人不可信，他在欺骗你！
当然，上述分析并不绝对，经常说“老实说”的人并非一定在骗人，有时候它只是反映了说话者的不自信；有时候它反映的是说话者的恳请之心；有时候它反映的则是说话者真老实的本性。至于你面前的这个人属于哪一种，只要再结合他的性情和他其它的日常行为就可以判断了。
留意语速变化，就抓住了他的内心变化
阿强是个口才很好又幽默风趣的人，同事们都特别喜欢跟他在一起，因为有他的地方就有笑声。但是阿强也有自己的烦恼，那就是一旦自己暗恋的美女同事小娟在场，他就会思维迟钝、说不出话。如果恰好小娟正在看他，他就更会面红耳赤、不知所措，甚至连最基本的逻辑和语速都不能保证。其实他每次都想在小娟面前一展自己的幽默天分，以期获得她的好感的。对于自己屡屡的“临阵怯场”，阿强真是郁闷透了。
许多人在面对自己喜欢又未曾表白的人时，都会出现上述事例中这种“大脑一片空白，说话颠三倒四”的情况。这证明了一点：当心里有事，尤其是这事与对方有关又比较密切时，我们往往会在说话尤其是语速上表现出来。推而广之，人们内心的状态，会通过说话反映出来。而内心状态的变化，又可以直接反映在语速的变化上。
语速很快一般说明他是一个性情直率且精力充沛的人，同时可能有点自我和固执；相反，语速很慢则表示他老实厚道、行事谨慎，同时可能有谨小慎微和过于敏感之嫌；而语速突然由快变慢或由慢变快，则表示他的内心正在起着变化。
既然人们的语速会随着自己想要表达的情感和心情状态而发生变化，那我们就可以由语速变化极其微妙地领略到说话者的丰富心理变化，揣摩探知他的心理状态。具体说来：
如果一个人平常说话慢慢悠悠、从不着急，而在某一时刻忽然大声又语速较快地说话甚至反驳时，那么很可能是对方说了一些对他十分不利并且是无端诽谤的话。语速的加快表达了他内心的不满、着急和委屈。但如果是正在读一篇富有激情的战斗檄文，或者发表慷慨激昂的演说，人们的语速的加速则只是为了表达自己内心的情绪和热情。
如果一个人平常语速很快、口若悬河，可某一刻忽然支支吾吾、前言不搭后语，则很可能是对方触及了他的一些短处、弱点甚至是错误，要不就是他有事瞒着对方。语速的减慢反映了他底气不足、心虚、卑怯的内心状态。但如果是正在读一篇文辞十分优美的抒情散文，或者是在回忆某件美好的事情，则人们语速的舒缓、悠扬只是在体现自己对美的感觉。
当不存在上诸两种情况，平常语速慢者却忽然提高声音、加快语速，或者平常语速快者忽然放慢语速时，表明他们是想强调什么东西，希望通过语速的变化引起别人的注意。如果是在辨论会上，这种情况则属于一种“挫对方锐气，增自身信心”的策略。
突然变得健谈可能是为了阻止对方讲话或在逃避话题
张峰从小就十分内向沉默，长大结婚后还是这个样子，有什么事都不跟老婆交流，气得老婆动不动就骂他“锯了嘴儿的葫芦”。
可就是这样一个“闷葫芦”，最近两个月突然跟换了个人似的，变得健谈了。原来老婆唠哩唠叨时他从来都不理，可现在老婆一开口，他就笑嘻嘻地跟她扯，而且还净扯些不着边际的话。
吃过晚饭后，老婆的习惯是拉着他一起看爱情片的电视剧，并且还特别喜欢边看边评论：“你瞧，小雪多漂亮、多善良，遇到这种美女，大亮这种老男人还不珍惜呢……”不过，这是以前的情况，现在张峰从来都不让老婆有评论的机会，他会想尽办法让老婆陪着他说话而不是看电视剧。他甚至专门准备了一个小本子，上面写满了新听来的笑话或好玩的事，从吃完饭到睡觉前，他会不停地给老婆讲故事，逗老婆发笑。
对此，张峰老婆当然会感觉十分诧异，她一方面为张峰的转变感到高兴，一方面又担心丈夫遇到了什么事情。直到有一天，她偶然在张峰洗澡时读了一条他手机上的暧昧新短信，一切才真相大白。原来，张峰之所以如此，是为了封住自己的嘴，免使自己提起与爱情有关的事，以免他不小心露出马脚啊！
现实生活中，上述故事的“突然转变”其实也是时有发生的。一个木讷的小男孩，在某次考试考砸后，一到父母跟前就会不停地讲学校里的新鲜事；一个原本比较沉默的女孩子，在喜欢自己的男孩子约自己出去时，会不停地说话，甚至让对方除了附和自己，没有任何提起新话题的机会……
仔细琢磨上述种种，你一定会发现一个问题：突然由沉默变得健谈的人，往往是刚遇到了一些事情，并且这些事情均是他们不愿意再次提起的。说得再明白一点，就是他们心里有“鬼”，为了不再面对这个“鬼”，他们会想尽办法引开话题，把对方的思维引向别处。至于那个在喜欢自己的男孩子面前突然变得滔滔不绝的女孩子，则很可能表明她不喜欢对方，不希望听到对方表白，以免使自己陷入一个难以推托的境地，引发双方尴尬。
看来，一个原本沉默寡言的人，忽然变得健谈，或者忽然在某一场合中或某一个人面前变得口若悬河，反映了他的一些小心思--要么是想转移对方的注意力和思路方向，避免其提起某些令自己不快的旧话题；要么是怕对方提出自己有可能无法应付的新问题，所以以这种方式来阻止对方讲话。
但是，如果没有什么“旧话重提”等顾忌，原本沉默的人突然在某场合中变得健谈，则该场合多是是出现了某个特定的人或特定的事件，他想引起这个特定人物的注意，或者他对这个事件超乎寻常地感兴趣。
有理不在声高，声调高的人不一定有理
某咖啡厅里，顾客们正在享受着美好的下午时光。忽然，靠窗位置的一个男人大声叫起来：“小姐，小姐，你给我过来！来看看你们的牛奶，这根本就是过期的嘛，都结块儿了还卖，白糟蹋了我的一杯红茶。”服务小姐迅速走过来，一边微笑着赔不是，一边说道：“对不起先生，我马上给你换一杯新的。”
很快，新红茶端上来了，跟前一杯一样，配着新鲜的柠檬和牛乳。服务小姐再次微笑着对那个男人道：“先生，我是不是可以建议你，如果放了柠檬，就不要再加牛奶呢？因为柠檬酸会造成牛奶结块儿，使它看起来跟坏掉了似的。”说完，服务小姐便轻轻退下去了。座位上，那个男人满脸通红。只见他迅速端起茶杯，强作镇静地喝了几口，然后起身就走了。
角落里，刚才那位服务小姐的同事替她抱怨道：“明明就是他错了，居然还那么粗鲁地嚷，你为啥不直接说他，给他一点颜色看呢？”服务小姐回道：“正因为他粗鲁，所以我才用委婉的方式对待他，否则不就吵起来了吗？再说，道理一说就明白，根本用不着大声说啊。”
看完这则小故事，你是不是和我一样，顿悟了“有理不在声高”这句俗话呢？确实如此，声调的高低并不代表一个人有理，反而，理不直的人，常用气壮来压人，而理直的人，常用和气来交朋友。
理不直，为何声高？
人们常说“理直气壮”，意思是只要你占住了理儿，说话的气势就可以很盛。但是在现实生活中，我们却常常看到相反的情况--明明是他无理，却不见“理屈词穷”之象，反而比理直的一方更加有底气，甚至气壮到了嚣张和飞扬跋扈的程度。凭借着自己的“三寸不烂之舌”强词夺理，把无理强扭成有理，活生生地将黑白颠倒过来，最终使得有理的一方委屈之至、无处伸冤，真是“声高不一定有理”的活证据。
那么，既然理不直，这类人为何能够如此气壮呢？原因一般有三：一，为了掩饰内心的虚弱。有理没理自己是最清楚的，没理时还强辩三分，多半是强撑，以便挽回眼看就要丢失的面子，给自己找个台阶下；二，不管他们自己有没有意识到，他们实际上是在利用人们“趋弱避强”的心理，企图以凌人之势来压倒有理的对方，获得自己不该获得的利益；三，他们并没有意识到自己的错误，而把罪责怪罪到了对方的头上。
遇到这类人时，我们该怎么办呢？
如果是第一种，我们完全可以报以微笑，沉默着去看对方的“表演”。他挣足了面子，或者自觉无趣时，自然会偃旗息鼓，去他该去的地方了。若是过分无聊之辈，那我们不妨用低头来显示自己的修养和大度。公道自在人心，观者看到你低头，只会为你喝彩，对你心生敬意。况且予人方便等于予己方便，给别人留足面子或打下台阶，从长远来看，也是一桩绝对不亏本的“生意”。
如果是第二种，我们便要保持住自己的立场，不要被对方虚张声势的表面吓住，维护自己正当的利益。就像困难常用它骇人的表象来使人知难而退一样，这类人也不过是在张牙舞爪地显示“威力”。可事实上，也如同困难一击便败一样，他们也不过是个绣花枕头，你只要坚持立场，他们很快就会败下阵去。
如果是第三种，我们则完全可以像开篇故事中的服务小姐一样，微笑着，以平和之态“点透”事物本质，让对方自己“惩罚”自己去。
在处理这类事情时，无论遇到上述哪一种人，最关键的一点是我们自己一定要保持冷静和平和，切不可被对方的无聊之态激怒，未战先乱了分寸。须知对方也许正想借你大乱之机达到他的目的呢。保持冷静和清醒之态，我们才可能强化自己的优势，赢得对自己最有利的结局。
理直，何必声高？
我们常常在超市里看到这么一幕：某人因为自己所买的商品出现问题，找到服务台气愤至极地据理力争，甚至大声斥责。当然，因为他占理，最后事情可能会得到合理的解决。但问题是：一，解决的过程可能不会让这个消费者那么舒服，因为任何人都是有尊严和脾气的，你大喊大嚷甚至出言不逊，服务人员难免会“投桃报李”，对你有不满或冷漠之态；二，即便遇到修养十分良好的服务人员，始终和风细雨地微笑服务，旁观者眼中的不屑或鄙夷之态恐怕也会让你不怎么畅快。没办法，你的处事方式已经透露出你不佳的修养和低下的素质，别人又怎么会对你尊敬有加呢？
这就告诉我们：如果有理，跟别人心平气和地讲道理便罢，完全不必高声大气。
当自身的正当权益遭遇损害时，勇敢维护是值得鼓励的。但即便是“维权”，也要讲究一个方式方法。俗话说“大事讲原则，小事讲风格”，对于一些小纠纷、小摩擦，完全可以采用平和的方式达到预想目的，毕竟大部分人还是讲道理的。如果情绪激动，认为自己占了理便可以无所顾忌，咄咄逼人，讲话跟吵架一样，甚至采取极端方式，则往往会使有理变成无理，使结果适得其反。
另外，行为是人们自身素质的最直接体现。一个人综合素质如何，看他在日常生活中如何处理一件件的小事就足以评定了。自身利益受到影响，需要跟他人交涉时，更能够使你的个人修养一展无遗。俗话说“一瓶子不响，半瓶子晃荡”，如果你肆无忌惮，甚至粗俗不堪，即便你赢得了“战争”，也会失去人心，大大损害你在对方和旁观者心里的形象，使别人觉得你不过是个“半瓶子”的料儿。得此失彼，这恐怕也不是你想要的结果吧？
记着，我们的目的是解决问题，而不是使问题变得更糟，更不是制造新的问题。因此即便理直，也不必过分气壮地和别人大喊大嚷地理论，毕竟委婉说出更容易让人接受，更利于问题的解决。更何况，“骂人先输五分理”，我们何必于胜券在握时自造不利局势呢？所以，还是避免“叫嚣式”的讲理套路吧，做一个办事效率很高又值得尊敬的高素质人士吧。