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——把对手变成你特殊的贵人
正如丘吉尔的那句名言所讲：“这个世界没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益”，与之相对应的中国也有句名言：“渡尽劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇”。对手和敌人只是暂时和相对的，将对手和敌人转化为生命中的贵人，却是成就一番事业的永恒命题。
巧施妙计，对手顷刻变贵人
以德服人固然值得赞许，但很多时候是光有德还是远远不够的，还得要有巧妙的计谋配合才行，因而巧施妙计，适当使“诈”也会让对手顷刻之间变为贵人，这种方法是非常时刻的非常之法，值得我们用心体会和研究。
诸葛亮是中国古代智慧和道德的化身，关于他的故事民间广为流传，就是这样一位被民间神化了的人物，也曾经用“无中生有，移花接木”的“欺诈”之术，鼓动三寸不烂之舌，将曾经的对手东吴大将周瑜说得心服口服，到最后乖乖地着了一诸葛亮的“道”。
三国时诸葛亮人东吴商量孙刘联合抗曹，后来的赤壁之战的胜利便是这次会谈的结果，要想说服东吴抗曹，首先必须要说服东吴的实权派人物周瑜。
一晚上，鲁肃引诸葛亮会见周瑜。鲁肃问周瑜：“如今曹操驱兵南侵，是战是和，将军欲如何？”周瑜说道：“操挟天子以令诸侯，难以抗命。而且，兵力强大，不可轻敌。战则必败，和则易安。我的意见和为上策。”鲁肃大惊道：“将军之言错矣！江东三世基业，岂可一朝白白送给他人？”周瑜说道：“江东六郡，千百万生命财产，如遭到战祸之毁，大家都会责备我的。因此，我决心讲和为好。”
诸葛亮听完东吴文武两大臣的一段对话，觉得周瑜若不是抗曹的决心未定，也是一种有意试探。此时如果不另辟蹊径，只是讲一通吴蜀联合抗曹的意义，或是夸耀周瑜盖世英雄，东吴地形险要，战则必胜的道理，肯定不会奏效。于是，他巧用周瑜执意求和的“机缘”，无中生有的编出一段故事激怒周瑜。
诸葛亮说道：“我有一条妙计，只需差一名特使，驾一叶扁舟，送两个人过江，曹操得到那两个人，百万大军必然卷旗而撤。”周瑜急问是哪两个人。诸葛亮说道：“曹操本是一名好色之徒，打听到江东乔公有两位千金小姐，大乔和小乔，长得美丽动人，曹操曾发誓说：我有两个志向，一是要扫平四海，创立帝业，流芳百世；二是要得到江东二乔，以娱晚年。
目前曹操虽然领兵百万，直逼江南，其实就是为乔家的两位千金小姐而来的。将军何不找到乔公，花上千两黄金买到那两个女子，差人送给曹操？江东失去这两个人，就像大树飘落一两片黄叶，如同大海减少一两滴水珠，丝毫无损大局；而曹操得到两人必然心满意足，欢欢喜喜班师回朝。”周瑜说道：“曹操想得二乔，有什么证据可说明这一点？”诸葛亮答道：“有诗为证。曹操的小儿子曹植，十分会写文章，曹操在漳河岸上建造了一座铜雀台，雕梁画栋，十分壮丽，并挑选许多美女安置其中，又令曹植作了一篇《铜雀台赋》，文中之意就是说他会做天子，立誓要娶‘二乔’。”周瑜问：“那篇赋是怎么写的，你可记得？”诸葛亮说道：“因为我十分喜爱赋中文笔华丽，曾偷偷地背熟了。”周瑜请诸葛亮背诵。赋略云：“从明后以嬉游兮，登层台以娱情……临漳水之长流兮，望园果之滋荣。立双台开左右兮，有玉龙与金风。揽‘二乔’于东南兮，乐朝夕之与共……”
周瑜听罢，勃然大怒，霍地站立起来指着北方大骂道：“曹操老贼欺我太甚！”诸葛亮表面上是急忙阻止，其实是火上浇油，说道：“都督忘了，古时候单于多次侵犯边境，汉天子许配公主和亲，你又何必珍惜民间的那两个女子呢？”周瑜说道：“你有所不知，大乔是孙策将军夫人，小乔就是我的爱妻！”诸葛亮佯作失言请罪道：“真没想到这回事，我真是胡说八道了，该死该死。”周瑜怒道：“我与曹操老贼誓不两立！”诸葛亮却故作姿态地劝道：“请都督不可意气用事，望三思而后行，世上绝无卖后悔药的。”周瑜说道：“承蒙伯符重托，岂有屈服曹操之理？我早有北伐之心，就是刀架在脖子上，也不会变卦的。劳驾先生助我一臂之力，同心合力共破曹操。”于是孙、刘结成抗曹联盟得到巩固，赢得了赤壁之战的重大胜利。
诸葛亮的一番“移花接木”，“牵强附会”之说何以成功，这里主要是基于以下两点：第一，“乔”姓古时本就写作“桥”，后来才改作“乔”的，把原赋中两条桥的简称“二乔”，曲解为大乔和小乔和简称“二乔”，是十分容易收到诸葛亮有意的“牵强”、周瑜无意中“附会”的效果的；第二，诸葛亮十分了解人对爱情的极端自私性，夺妻之恨往往胜于灭国之耻，况且周瑜本来就是个气量小的将军。诸葛亮看准机会，编造这一段无中生有的谎言刺激周瑜，果然产生了巨大的效果。
一代“智圣”诸葛亮用小小的“欺诈”之术达到了联吴抗曹的目的，也成就了后来的火烧赤壁大败曹操的经典战例。
用赞美的语言打动对手的心
赞美的语言是世界上最动听的语言，对别人的赞美便是对自己最好的回馈，用赞美的语言打动对手的心实别是最省钱的办法，也是最有效的途径之一。
在商场之中，顾客既是我们的上帝，也是我们的对手，如果让这个特殊的对手变为我们事业的贵人，便是每个商人要好好思考的问题，亚当森与柯达公司的创始人乔治·伊斯曼的故事便为我们好好地上了一课。
乔治·伊斯曼因发明了感光胶卷而使电影得以产生，他积累了一笔高达1亿美元的财产，从而使自己成为世界上最有名望的商人之一。
伊斯曼曾经在曼彻斯特建过一所伊斯曼音乐学校。同时，为了纪念他母亲，还盖过一所著名戏院。当时，纽约高级座椅公司的总裁亚当森想得到这两大笔座椅订货生意。于是，他同负责大楼工程的建筑师通了电话，约定拜见伊斯曼先生。
在见伊斯曼之前，他向了解伊斯曼的建筑师询问伊斯曼的做事风格及兴趣，建筑师向亚当森提出忠告：“我知道你想争取这笔生意，但我不妨先告诉你，如果你占用他的时间超过了5分钟，那你就一点希望也没有了，他是说到做到的，他很忙，所以你得抓紧时间把事情讲完就走。同时，你要尽量多地运用世界上最动听的语言——赞美。”
亚当森被领进伊斯曼的办公室，伊斯曼正伏案处理一堆文件。
过了一会儿，伊斯曼抬起头来，说道：“早上好！先生，有事吗？”
建筑师先为他俩彼此做了引见，然后，亚当森满脸诚意地说：“伊斯曼先生，在恭候您的时间，我一直欣赏您的办公室，我很羡慕您的办公室，假如我自己能有这样一间办公室，那么即使工作辛劳一点我也不会在乎的。您知道，我从事的业务是房子内部的木建工作，我一生还没有见过比这更漂亮的办公室呢。”
伊斯曼回答说：“您提醒我记起了一样差点儿已经遗忘的东西，这间办公室很漂亮，是吧？当初刚建好的时候我对它也是极为欣赏。可如今，我每天来这儿时总是盘算着许多别的事情，有时甚至一连几个星期都顾不上好好看这房间一眼。”
亚当森走过去，用手来回抚摸着一块镶板，那神情就如同抚摸一件心爱之物，“这是用英国的栎木做的，对吗？英国栎木的组织和意大利栎木的组织就是有点儿不一样。”
伊斯曼答道：“不错，这是从英国进口的栎木，是一位专门同细木工打交道的朋友为我挑选的。”
接下来，伊斯曼带亚当森参观了那间房子的每一个角落，他把自己参与设计与监造的部分一一指给亚当森看。他还打开一只带锁的箱子，从里面拉出他的第一卷胶片，向亚当森讲述他早年创业时的奋斗历程。
伊斯曼情真意切地说到了孩提时家中一贫如洗的惨状，说到了母亲的辛劳，说到了那时想挣大钱的愿望，讲了怎样没日没夜地在办公室搞实验等等。
“我最后一次去家具城时买了几把椅子运回家中，放在我的玻璃日光室里。可阳光使之褪了色，所以有一天我进城买了一点漆，回来后自己动手把那几把椅子重新油漆一遍。你想看看我漆椅子这活儿干得怎样吗？好吧，请上我家去，咱们共进午餐，饭后我再给你看。”当伊斯曼说这话的时候他俩已经谈子两个多小时了。吃罢午饭，亚当森看了那几把椅子，每把椅子的价值最多只有1.5美元，但伊斯曼却为它们感到自豪，因为这是他亲自动手油漆的。对伊斯曼如此引以为荣的东西，亚当森自然是大加赞赏。最后，亚当森轻而易举地取得了那两幢楼的座椅生意。
亚当森巧妙地运用赞美的语言打动了伊斯曼的心，使这位柯达公司的创始人成了自己事业上的贵人，而这一切的取得，仅仅是那恰当的、发自内心的几句溢美之词。
己所不欲，勿施于“敌”
中国有句古话，叫做“己所不欲，勿施于人”，其实，在我们于找贵人的途中应更加注意这点，若想让自己的对于或敌人变成生命中的贵人，就应该做到己所不欲，勿施于“敌”。
想得到对手的原谅，与对手搞好关系，甚至让对手变成自己的贵人，就要把对手放在一个与你平等的位置上，你不想做的事，就不要强加给对手。这不仅能得到对手的尊重，还能多给自己留一条后路。
子贡曾向其师孔子问道：“有没有一个字可以作为终生奉行不渝的法则呢？”孔子回答：“其恕乎！己所不欲，勿施于人。”这里的“恕”是凡事替别人着想的意思。其意是，自己不喜欢做的事，不要加在别人身上。这句话可视作待人处事的基本修养，其实，对于对手我们同样要如此，如能做到这一点，在交往中，你会给自己和对手都留下进退的余地，这样就不至于让你与对手的关系对立，彼此老死不相往来。
舂秕战国时魏国与楚国交界，两国在边境上各设界亭，亭卒们也都在各自的地界里种了西瓜。魏亭的亭卒勤劳，锄草浇水，瓜秧长势极好，而楚亭的亭卒懒惰，不事瓜事，瓜秧又瘦又弱，与对面瓜田的长势简直不能相比。楚亭的人觉得失了面子，有一天乘夜五月色，偷跑过去把魏亭的瓜秧全给扯断了。魏亭的人第二天发现后，气愤难平，报告给边县的县令宋就，说我们也过去把他们的瓜秧扯断好了！宋就说：“这样做显然是很卑鄙的！可是我们明明不愿他们扯断我们的瓜秧，那么为什么再反过去扯断人家的瓜秧？别人不对，我们再跟着学，那就太狭隘了。你们听我的话，从今天起，每天晚上去给他们的瓜秧浇水，让他们的瓜秧长得好，你们这样做的时候，一定不可以让他们知道。”魏亭的人听了宋就的话后觉得有道理，于是就照办了。楚亭的人发现自己的瓜秧长势一天好似一天，仔细观察，发现每天早上地都被人浇过了，而且是魏亭的人在黑夜里悄悄为他们浇的。楚国的边县县令听到亭卒们的报告，感到十分惭愧又十分的敬佩，于是把这件事报告了楚王。楚王听说后，也感于魏国人修睦边邻的诚心，特备重礼送魏王，既以示自责，亦以示酬谢，结果这一对敌国成了友好的邻邦。
这个宋就在如何处理与对手关系方面的本领，显然高于那些亭卒，正是因为他懂得“己所不欲，勿施于‘敌”’的道理。
原谅对手也就能得到对手的原谅。这样可以造成一种重大局、尚信义、不计前嫌、不报私仇的氛围，以及成就双方宽广而又仁爱的胸怀。降至日常生活的处理，又何尝不是这样？尤其是对初涉世事的青年来说，由于一切茫然无知，总是时时处处小心翼翼，左顾右盼地想找出人事上的参照物来规范自己，约束自己，这种反应当然是正常的。但殊不知有时以此处世，反而会导致初衷与结果的南辕北辙。因为在各人的眼中，自己的位置是各不相同的，并没有统一的标准可以提供给你。所以，不妨就按照“己所不欲，勿施于人”的原则，反求诸己，推己及人，则往往会有皆大欢喜的结果。反求诸己，则易人情，由情人理，自然会生羞恶之心而知义，辞让之心而知礼，是非之心而知耻。自私自利之人，往往不懂得推己及人的道理，往往毫无顾忌地损害他人的利益，把苦转嫁到旁人身上。以这种方式处事，走到哪里，被人骂到哪里，真正是既损人又损己。
己所不欲，勿施于“敌”的做法很具有人情味。而做人需要有人情味，真正的强者，都是最善顺人情人意的人。人们喜欢把成熟的人比作一块鹅卵石，它是由生活的潮水长年累月地冲刷，把种种的棱角都磨得光滑了而生成的。这样的石头，总是容易顺势找到一个比较稳妥的位置。不过，成熟的人似乎更像—颗雨花石，好丑高下不论，都有自己的特色，每一块都蕴含着不同的花纹与色彩。不过，若把雨花石干置在那里，那它们就只是暗淡无光，甚至是麻麻点点的一大堆普通石子。只有把雨花石浸入放了清水的白瓷盘里，它才会陡然晶莹，荡漾出奇妙的图案、斑斓的色彩、精美的花纹。这清水和瓷盆，就是一种人生不可缺少的凭借——交往尤其是与对手交往的秘诀。
以柔克刚，把对手当作知己来对待
把对手当知己，既要有博大的胸襟，也要有超出常人的远见，违要有以柔克刚的手段，只有这样，才能把对手变成贵人，把不可能变为可能。
常言道：“宰相肚里能撑船”，其中最重要的一点便是宰相必须能容人，也就是能容忍“持不同政见者”，在中国历史上这种事例很多，蔺相如与廉颇的恩怨便是其中的典型。
赵惠文王二十年（前279年）的渑池之会，使赵王亲眼看到蔺相如英勇机智，胆识过人，是个不可多得的人才。回到朝廷以后，赵王封蔺相如为上卿，地位在廉颇之上。廉颇心中很不服气，气愤地自语道：“我身为大将，有攻城掠地的大功，蔺相如只不过是耍嘴皮子的功夫，反而地位比我高，况且他以前是个地位卑微的人，岂不令人羞耻，我怎甘心居他之下！”于是，廉颇扬言，要找个机会羞辱蔺相如一番。
这些话，不久便让蔺相如知道了。为了避免与廉颇见面，他尽量不出门，后来索性告病，连朝也不上了。廉颇寻不着蔺相如，气自然也出不了。这一天，他远远地看见上卿蔺相如的车马，忙命令随从驱车到前面堵截。蔺相如发现后，便急忙回车躲避，免得与廉颇正面冲突，弄出不愉快的事来。这样的情景出过几次之后，连蔺相如的舍人们也觉得丢了面子，就一同来进见蔺相如说：“我等远离亲戚，而来侍奉先生，原因是钦慕您的高义。而今先生与廉颇同朝为官，他口出恶言，您却怕他、躲他，这真是太过分了。这种做法，谁不感到羞耻，更何况是您呢！我们没什么德行，就此告别。”
相如见舍人们真要离去，忙起身阻止，说道：“诸位认为廉将军和秦王相比，哪个厉害？”众舍人说：“当然是秦王。”蔺相如接着说：“秦国这样的虎狼之邦，我尚且不怕，怎么会惧怕廉老将军呢！”众舍人不解，问道：“既然不怕，为什么躲避他呢？”
蔺相如说道：“强秦之所以不敢对赵国进犯，原因就是由于我和廉将军在赵国朝廷。我们二人倘若不和，强秦就会乘虚而至。我躲避廉将军，是为了国家大局，怎能计较一己之愤呢。”众舍人听相如说出这番道理，无不心服。不久，这番话也就传到了廉颇那里，竟把廉颇羞愧得无地自容。于是便发生了后来历史上赫赫有名的“负荆请罪”的典故，二人后来成为刎颈之交。
在以和为贵的商业经营中，以柔克刚的作用也非同凡响，它可以让潜在的对手转化为现实的贵人，从而在某些时候助你一臂之力。
鲍尔温交通公司总裁福克兰，年轻的时候因巧妙处理了一项公司的业务而青云直上。他当时是一名机车工厂的普通职员，由于他的建议，公司买下了一块地皮，准备建造一座办公大楼。在这块土地上的100户居民，都得因此而迁移。
居民中有一位爱尔兰老妇人，首先跳出来与机车工厂作对。在她的带领下，许多人都拒绝搬走，这些人抱成一团，决心与机车工厂一拼到底。
福克兰对工厂领导说：“如果我们通过法律途径来解决问题，将费时费钱。我们更不能采用其他强硬的办法，以硬对硬，驱逐他们，这样我们将会增加更多仇人，即使建成大楼，我们也将不得安宁。这件事还是交给我来处理吧！”
这一天，他来到了老妇人家门前，看见她坐在石阶上。他便故意在这老妇人面前走来走去，心里好像在盘算着什么。福克兰自然引起了她的注意。良久，老妇人开口发问：“年轻人，有什么烦恼吗？说出来，我一定能帮助你。”
福克兰趁机走上前去，他没有直接回答她的问题，却说：“您无事可做，真是天大的浪费呀！我知道您有很强的领导能力，实在是应该抓紧时间干成一番大事业的。听说这里要建造新大楼，您是不是准备发挥你的超人才能，做一件连法官、总统都难以做成的事：劝您的邻居们，让他们找一个快乐的地方永久居住下去：这样，大家一定会记得您的好处的！”
从第二天开始，这个强硬顽固的爱尔兰老妇人便成了全费城最忙碌的妇人了。她到处寻觅房屋，指挥她的邻人搬走，并把一切办得稳稳妥妥。
聪明的福克兰略施小汁，便让固执的爱尔兰老妇人甘心为自己所用成为自己难得的贵人，这也难怪他会一路升迁直至坐到总裁的宝座了。
尽量追求双赢，多与对手合作
合作与竞争一样，都是人们生存的主要方式，但大多数人在合作时都不会选取自己的竞争对手，他们认为对于之间不可能共存共荣，共同发展，这其实是目光短浅的行为，真正的商战高手，都会以贵人的眼光来对待自己的竞争对手。
竞争对手不光是对手，也是你事业中的特殊贵人。正是因为竞争对手的存在，你才能不断提高自己的实力，不断开发出新的产品，在竞争中能达到一种良性的互动，而且如果能与对手合作追求双赢，不仪能把对手变成合作者，更能让彼此的事业更上一层楼。
Beta是台湾录像机市场的两大系统之一，另一个系统是JVC公司的VHS系统。前者是台湾新力公司的成功发明，但就是在这个发明上，新力公司摔了一个大跟头，输给丁对手JVC公司。
新力公司在发明录像机系统之后，一直想垄断录像机市场，不给对手机会，所以他坚持不肯将技术同对手共同分享：
新力公司垄断技术的局面，在短时间里确实造成了行业垄断，给新力公司带来巨大利润。JVC公司的VHS系统无法和新力公司相抗衡，在品质和技术上都明显落后于对手新力公司，这种情况迫使JVC公司下决心开发出新的系统，以打破新力公司的垄断地位。
由于JVC以公开技术的方式和其他的大公司合作，所以在它周围立刻积聚起一支庞大的技术队伍，世界其他电子公司的技术JVC公司也可以分享，因此世界上采取VHS规格系统的公司越来越多。新力公司处于孤立的境地。
采用VHS系统的厂家，为了同新力公司竞争，联合起来挤占新力公司的市场。由于这支队伍庞大，输赢立刻就见分晓，新力公司马上就处了下风。
新力公司知道形势对他非常不利，这时如果它立即和其他公司合作，尽管将造成一部分损失，但不至于一败涂地，而且还可以发挥自己的技术优势。但新力公司却不甘心，它决心在这场世纪大战中坚持下去，于是就极力抗拒JVC公司的VHS系统。为了达到目的，它把巨额资金投入到广告之中，它的技术水平也越来越高。可是消费者已经使用习惯了IVc公司的产品，要改变这种习惯谈何容易。因此，新力公司的做法不但无法挽回他的劣势，反而越陷越深。这就决定了它螳臂挡车的做法是无法长期维持下去的，它的努力最后宣布彻底失败。
1988年春天，新力公司承认了自己的失败。宣布Beta系统不如VHS系统，决定放弃自己固守的阵营，加入到对方的行列。
从1980年到1988年将近10年的时间，正是世界上录像机市场急剧扩大的非常好的时期，可是新力公司为了企业的“面子”，陷入了一场无谓的竞争。这场竞争使对方下决心改变自己产品的缺点，增强了对手的实力，而自己几近于一无所获。假使新力公司能够在开始阶段就公布自己的技术，和其他公司共同合作，新力公司一定能够在录像机市场占据显著地位。
无谓的竞争必然导致无谓的结局。生意场上的厮杀尽管也非常激烈，但毕竟不同于战场，把对手击败是战争的最高目的，而商业上的合作往往比相互的恶性竞争更加有力量。因此聪明的商人会尽量地将竞争对手转化成生意上的伙伴和贵人，以避免无谓的恶性竞争。
给对手留份尊严，善待失败者
对手之间不可避免地会产生竞争，既为竞争，就一定会分出胜负，即使是双赢，也会有大小之分。因此要想与对手搞好关系，变对手为潜在的贵人，就一定要注意保护对手的尊严，善待失败者。
1991年7月1日晚，在法国阿斯克新城举行的国际田径赛，吸引了两万多观众，他们主要是来观看美国的卡尔·刘易斯和加拿大的本·约翰逊汉城奥运会后首次在100米赛跑中较量的。本·约翰逊在汉城奥运上，因服用违禁药物，被取消了成绩，判罚停赛两年。因此他复出后，两人再次同赛角逐，格外引人注目。
但比赛结果却出人意料，冠军易人，美国另一名好手米切尔摘取了桂冠，卡尔·刘易斯获亚军，而本·约翰逊只列第7名。尽管如此，曾获‘枚奥运会金牌的卡尔·刘易斯对能击败本·约翰逊感到满意。
赛后，本·约翰逊想跟卡尔·刘易斯握手，但遭到拒绝。
众所周知，在1988年汉城奥运会上，本·约翰逊以9秒79的惊人成绩，创造了“下世纪的纪录”。当时，也是这次100米决赛的终点处，卡尔·刘易斯走上前来同他握手，表示祝贺，但他却有意视而不见，傲慢地一扭头擦肩而过。
细心的观众都会记得这一幕，这一次轮到自己头上了，本·约翰逊失败后，被卡尔·刘易斯还以颜色，也可谓是“以其人之道，还治其人之身”。
如果说卡尔·刘易斯不给本·约翰逊面子的话，那本·约翰逊就是不给对方尊严，所以他会以其人之道还治其人之身。
对于本·约翰逊来讲，当年鼎盛时期，自觉八面威风，不可一世，经常出言不逊，恶语伤人，而今，记录被取消，又刚刚“刑满释放”，名利全无，且成绩平平，才想起去尊重他人，虽然“亡羊补牢”，未免晚矣，早知今日，又何必当初呢？
任何人的成败得失都是暂时的，相对的。世界上不存在永久的绝对的成功和永久的绝对的失败。
此时，你成功对手失败，将来完全可能你失败对手成功。此时，你成功对手失败，你如果能真诚地理解他援助他，他日你失败对手成功之时，你当然也能得到他的理解和援助。只有求得这样一种和谐平衡的竞争关系，与对手互相理解互相援助，才能免去许多不必要的烦恼和痛苦，你在人生的旅途上才会越走越宽阔，越走越舒畅。
人生的所有成败得失，其实质都是过去生命的说明，都是必然的存在，对人们的现在和未来并不发生直接的意义。所有人的未来都是一个未知数，一个空洞，都靠人去描写和填充。
在这里，成功的你和失败的他站在同一条未来的起跑线上。在未来的某一瞬间，你可以冲在他之前也可以掉在他之后，结果完全取决于在彼一瞬间与此一瞬间这段时间里，你和他各自如何作为。在这段时间里，成功也许成了你的包袱，拖累你牵连你，使你无法奋飞。失败也许成了他的动力，催他自新，催他奋起。你和他完全平等，难分轩轾。你们以后的竞争与合作一如往日，你不会比他轻松丝毫。
只有当你这么理解成败和时间的关系、你与失败者的关系的时候，你才能与失败的对手真诚地相处，真诚地理解和合作，自然而然，不存半点虚伪和做作，更不见傲慢和清高。实现这种心境的最大前提是你总是放眼未来，总是只把成功当作基石，当作一切序幕，总是期待着自己好戏还在后头。只有看出了你是如此地真诚，失败的对手才能真心地羡慕你、祝贺你。
由于强烈的自尊心理，由于强烈的面子观念，他作为失败者可能反感你的恻隐和怜悯，不稀罕你的援助。不管你是真诚亦或虚伪，也不管你们以前的关系如何。
你与对手竞争的结果必然会是一个风光占尽，一个颜面尽失，双方在面子上不可能处在平等的位置，为了不给对手雪上加霜，与对手搞好关系，你有必要注意以下几点：
（1）不要太过于炫耀，以免刺激他人，增强他的失意感，或是激起本来不嫉妒的人的嫉妒，你若为你的得意而洋洋自得，那么你的欢欣必然换来苦果。
（2）与对手相处时，低调一些，对其更有礼，更客气，千万不可有倨傲侮慢的态度，这样就可降低别人对你的嫉妒，因为你的低姿态使某些人在自尊方面获得了满足。
（3）适当的隐“优”暴“缺”，好让失意的对手的心中有“毕竟他也不是十全十美”的自我满足。
（4）多和对你不满的对手沟通，诚恳地请求他的配合，当然，也要揭示、赞扬对方有而你没有的长处，这样或多或少可消灭他的失意。
人生需要对手，对手是你成功路上的一大标杆，能够衡量出你的水平和地位，但人生最好不要去树立敌人，多个敌人便会多点麻烦，因此，善待对手，留给对手尊严，便是免除对手变为敌人最好的办法，也是将对手转化为自己的贵人的途径之一。
同行未必是冤家，齐心合作能生财
都说“同行是冤家”。面对同一领域的竞争对手，很多人常常会怒目而视，相互排挤，非要争个你死我活才肯罢休。其实，在同行业之间，竞争能够催人奋进，合作也有利于在互惠互利的基础上达成共赢，有时还能将同行转化为自己事业上的贵人，这种两全其美的事，亦有可能会发生。
聚沙成塔，集腋成裘。一个人的力量总是有限的，如果能够与同行业的竞争对手精诚合作，则会弥补各自的不足，借“对手”之力，达到双赢的局面。一代奇商胡雪岩就非常注重同行间的合作，他说：“同行不妒，什么事都办得成。”
胡雪岩做丝业生意的时候，同行业就有几家已经相当有规模，而胡雪岩却没有忌妒、倾轧对方，而是设法联络他们。胡雪岩为了将自己的丝业做得更大，便寻求对生丝颇为内行的庞云缯的合作。与人携手，资金充足，规模宏大，联系广泛，从而在丝业市场上形成了气候，胡雪岩也得以在华商中把持蚕丝的国际业务。
当然，与对手的合作是以利益互惠为基础的，胡雪岩做生意得到了庞云缯的帮助；反过来，他也向庞云缯传授了经营药业的经验，后来庞氏在南浔开了镇上最大的药店——庞滋德国药店，与设在杭州的胡庆余堂关系密切。政府没收，人还被送进监狱。胡雪岩因处处替他人着想，借同行之力而成为一代“红顶商人”，而黄玉郎却恰好相反，成为一个失败的反面例子。同行未必是冤家，同行也能变贵人，只是这需要博大的胸襟和长远的视野才能做到，也只有这样的人才能将自己的事业真正做大。
走合作之路，与对手化干戈为玉帛
将对手化为贵人并不是件容易的事，但当事情发展到“和则两利，斗争两败”的时候，合作便成了惟一的途径，与对手化干戈为玉帛很多时候会有奇迹发生。
奔驰汽车现在已成为世界名车的代名词，很多人以拥有一辆奔驰车而引以为豪。然而面对昂贵的奔驰，很多人却不知道它是两大汽车公司竞争、合并后的产物。1998年三家世界性的独立调查公司联手进行了一项全球调查，评出“世界影响最大的十大品牌”，“奔驰”车名列第三；1999年英国《金融时报》评出的“世界声望最佳公司”中，奔驰公司名列第六位。如果不是当年与戴姆勒公司化敌为友而是一直“斗”下去的话，奔驰的前景如何就很难说了。
奔驰公司的创始人卡尔·本茨1844年出生于德国巴登卡尔斯鲁厄镇的一个火车司机之家，他只上过技校就出来谋生，积累了一定的资金和经验后，在曼海姆市创办了一家小型机械修理厂。不久他研制出世界上最早的空气压缩点火发动机，在这个基础上他于1883年10月建立本茨发动机厂。
本茨是一个精明的创造者，他热爱汽车制造业。经过几年的研究，1886年1月29日，他发明了世界上的第一辆汽车，并获得专利。这辆由马达发动机为动力的马车式三轮汽车，至今还陈列在慕尼黑的“德意志博物馆”里。
然而，对汽车制造感兴趣的并不止本茨一人，德国人戈特利布·戴姆勒也同样如此。1834年戴姆勒出生于德国堪斯塔特镇的一个面包师家庭，担任过德国有名的道伊茨机械公司的技术主管。1882年他辞职专心研制汽车，三年后他成功地将发动机安装在一辆类似于自行车的二轮车上，发明了世界上第一辆摩托车。1886年他又将发动机安装在一辆买来的四轮马车上，发明了他个人最早的汽车。
为了充分利用好自己的发明，本茨和戴姆勒相继建立了自己的公司。他们俩几乎是同时发明了人类历史上的第一辆汽车，又在相差不久的时间内建立各自的公司。所以从一开始，他们就一直处于竞争之中。
1896年戴姆勒设计出第一辆马达载重车，而本茨抢在戴姆勒之前制造出了第一辆公共汽车。不甘示弱的戴姆勒在1900年成功地研制出一种高速新式轿车。奥匈帝国总领事埃米尔·耶利内克一口气订购了3‘辆这种新式轿车。
耶利内克在订购这批车时，提了一个要求，那就是用他女儿的名字“梅塞德斯”作为汽车的新商标。于是从1920年起，“梅塞德斯”轿车开始风靡世界，它给本茨汽车带来巨大压力。
就在本茨与戴姆勒两大汽车制造厂两虎相争之时，已经崛起的美国福特汽车厂已把目光瞄准了欧洲市场。采用流水线作业的福特汽车价廉物美，不断涌进德国市场。当一辆辆福特T型车奔驰在德国大马路上时，本茨与戴姆勒几乎同时惊呼：狼来了！
在“外敌”的入侵下，本茨和戴姆勒两大汽车公司都处于危机之中。1926年5月的一天，本茨专程前往戴姆勒公司拜访戴姆勒，他此行的目的是要促成两家公司的合并。此时已经92岁的戴姆勒，热情接待了比他小10岁的本茨，双方开诚布公地就合并事宜进行了商谈。为了避免在竞争中自相残杀而两败俱伤，也为了共同对付国外汽车业的竞争挑战，双方很快就达成了一致意见。
一个月后，本茨与戴姆勒将两家企业合并，联手成立了“戴姆勒——奔驰股份公司”。两位汽车业元老在新的公司里分别担任董事长和总经理。合并之初，两位经营怪才配合得十分默契，使公司迅速成长起来。
本茨与戴姆勒化敌为友，互为贵人。在此后的半个多世纪中，由于经济危机等原因，许多汽车厂倒闭，奔驰公司却岿然不动、稳中有升。本茨和戴姆勒的后继者，都为两大公司的合并而感到庆幸，是合并给了公司生机。
奔驰公司的强大，在于化敌为友搞合并。当世界汽车工业在世纪末再次进入“战国时代”、竞争白热化时，尝到合并甜头的奔驰公司于1998年度与美国的克莱斯勒汽车公司再搞合并，销售额‘下子升至1546.15亿美元，是仅次于通用汽车公司的世界第二大汽车制造企业，创造了汽车界的一个神话。
成人之美，将名声留给对手
古人云：“鱼与熊掌不可兼得”，一个人若想好处占尽事实上是不可能的，因此聪明的人懂得将名声留给对手，实惠留给自己，对手得到了面子，又成为了自己事业上的贵人。这种两全其荚的办法实在是一种最高明的手法。
人世间复杂，有很多人为名声而活，就是那种“死要面子活受罪”的人；有很多人为利而活，就是那种“为了金钱不要命”的人。除此之外，人世间还有第三种人，就是名利双得的人，他们能在关键时刻处理好名与利的关系，达到名利双收，这种人才是真正聪明睿智而又成功的人。
美国钢铁大王卡耐基年幼时，父母从英国来到美国定居，由于家境贫寒，没有读书学习的机会，他13岁就当学徒了。
卡耐基10岁时，无意中得到一只母兔子。不久，母兔子生下一窝小兔。由于家境贫寒，卡耐基买不起饲料喂养这窝小兔子。于是，他想了一个办法：他请邻居小朋友来参观他的兔子，小朋友们一下子喜欢上了这些可爱的小东西。于是，卡耐基宣布，只要他们肯拿饲料来喂养小兔子，他将用小朋友的名字为这些小兔子命名。小朋友出于对小动物的喜爱，都愿意提供饲料，使这窝兔子成长得很好。这件事给了卡耐基一个有益的启示：人们对自己的名字非常注意和爱护。
卡耐基长大成人后，通过自身努力，由小职员干起，步步发展，成为一家钢铁公司的老板。有一次他为了竞标太平洋铁路公司的卧车合约，与竞争对手布尔门铁路公司较上劲了。双方为了中标，不断削价火拼，已到了无利可图的地步。
有一天，卡耐基到太平洋铁路公司商谈投标的事，在纽约一家旅馆门口遇上布尔门先生，“仇人”相见，按一般情况，应该“分外眼红”，但卡耐基却主动上前与布尔门打招呼，并说：“我们两家公司这样做，不是在互挖墙角吗？”
接着，卡耐基向布尔门说，恶性竞争对谁都没好处，并提出彼此尽释前嫌，携手合作的建议。布尔门见卡耐基一番诚意，觉得有道理，但他却不同意与卡耐基合作。
卡耐基反复询问布尔门不肯合作的原因，布尔门沉默了半天，说：“如果我们合作的话，新公司的名称叫什么？”
卡耐基一下明白了布尔门的意图。他想起自己少年时养兔子的事：谦让一点可以把一窝兔子养大。于是，卡耐基果断地回答：“当然用‘布尔门卧车公司’啦！”卡耐基的回答使布尔门有点不敢相信，卡耐基又重复一遍，卡尔门这才确信无疑。这样，两人很快就达成了合作协议，取得了太平洋铁路卧车的生意合约，布尔门和卡耐基在这笔业务中，都大赚了一笔。
历史常常开这样的玩笑，淡泊名利的人出了名。现在全世界都知道“钢铁大王”卡耐基，但又有几个人知道布尔门？
另有一次，卡耐基在宾夕法尼亚州匹兹堡盖起一家钢铁厂，专门生产铁轨。当时，美国宾夕法尼亚铁路公司是铁轨的大买主，该公司的董事长名叫汤姆生。卡耐基为了稳住这个大买主，同样采取“成人之名法”，把这家新盖的钢铁厂取名为“汤姆生钢铁厂”。果然，这位董事长非常高兴，卡耐基也顺利地取得了他稳定、持续的大订单，他的事业从此发展起来了，并最终成为赫赫有名的“钢铁大王”。
人是一种好名的动物，因为名声是一个人的无形资产，能通过各种方式转化为有形的利益，最直接的利益是能带来金钱。例如，大牌名星拍一个几分钟的广告片，就能得到数百万的广告费；名气还能带来跟金钱同样重要的东西，如尊重、发展机会等。打个比较粗俗的比方：名气大的人，找个对象都容易多了，不用担心打光棍。
暂时放下自己的面子，满足别人一点点虚荣，便能为自己带来莫大的好处，也能将“不共戴天”的对手无形中变成自己难得的贵人，从而成就自己的事业，也成全了别人的虚荣心，这种一举两得的美事实在是高人之举，值得有心之人仔细揣摩。
将对手转化为贵人需要努力经营
贵人并不是天上掉下的馅饼，他需要我们去努力经营，甚至是长线投资，尤其是将对于转化为贵人时更是如此。
在一次招聘会上，有一家企业很小而且刚刚成立不久，但由于从事的行业是最有前途的通讯业，而且公司的创立者掌握着领先同行的关键技术，总经理本身在商界颇有实力，从而助长了这家企业的人气。应聘者共有一百位，但是最终进入企业工作的却只能有三个人。大部分应聘者都被辞退了。就在这些人要离开的时候，总经理的秘书留住众人，“诸位辛苦了，虽然我们这次没有足够的职位满足大家，但是我们知道，你们都是非常优秀、具有很大潜力的年轻人，现在我们把自己掌握的其他企业空缺的职位信息提供给大家，希望能对你们有所帮助，也衷心祝愿你们能如愿以偿”。大家都觉得很震惊，一个小小企业，虽然初涉商场，居然有如此长远的眼光！究其原因，乃是因为其余的97人肯定将分别进入不同的公司就职。如果能够与这些人保持良好的关系，就能为自己的公司带来莫大的好处，或许能将日后的竞争对手变成贵人也未尝可知。
有个已经退休的老人，讲了这样一个故事：他有一个非常好的朋友，相交三十多年，至今仍是最要好的伙伴。原来，他们是同一年进入同一个部队工作的，他当时是个军校毕业的大学生，而对方只是一个普通得再也不能普通的士兵。后来两个人都因为出色的工作成绩和才干，被提拔到同一级岗位上。
再后来，机关需要提拔一个干部，他们两个都成为最有可能的候选人，当然也就成为最强劲的竞争对手。这是一个非常微妙的关系，许多人都认为他们是理所当然的对手，关系肯定非常糟糕。也曾经有过好多心怀别样目的的人，在两人中间说些不利于团结和工作的话。但是，他们两个却成为最要好的朋友，从来不为名利争权夺势。后来，他调到了另外一个单位，并且当上了领导，最初他还以为是自己真的才能出众。原来，这一切都是对方为他安排的，那位朋友凭借自己的人际关系，把他引荐给上级，才使得他走得那么顺利。直到晚年，两个人都功成身退，老人更觉得当年辛辛苦苦所维持的良好的朋友关系，给自己带来了莫大的回报和安宁。
商界有句名言说：“一流人才最注重人缘。”其实这句话倒过来应该说：“最注重人缘的人，才能成为一流人才。”确实，人缘是很微妙的东西。我们在世间上的一举一动，所接触的大人物或小人物都很可能变成日后成败的因素。而世间密密麻麻地结着人缘的网，我们每一个人都生活在一个个的网目之中，攀缘着网丝可以和许多人拉上关系。假如你能和这么多人建立良好的人际关系，使他们成为在事业—亡帮助你的朋友，在生意上照顾你的顾客，这样一来，相信你的事业也一定非常成功。
由竞争对手到日后的贵人，这其间也许只是一念之间的事情，把握好了，它能成为你事业中的垫脚石，能够促你步步高升；把握不好，便会成为你事业的绊脚石，让你跌倒后叫苦不迭，因此，重视竞争对手，恰当地处理与竞争对手的关系，关系着一个人的事业成败。
将特殊的对手变为贵人需要有特殊的办法
正如李宁的那句广告词一样：“一切皆有可能”，因此将对于变成贵人时亦是一切皆有可能，只是需要我们多动点脑筋，多花点心思，特殊的人需要用特殊的办法来“搞定”。
20年以前，美国激励大师金克拉在美国销售厨具。一天他向一位有名的守财奴乔治先生推销厨具：“乔治先生，我这里有您所看过，用过的厨具当中最好的厨具，您太有必要拥有一套了。”守财奴乔治说：“真高兴看到你，我们彼此都知道我是不可能花400块买些锅碗瓢盆。无论如何也只是请你进来坐下聊聊天。”
乔治的话让金克拉有点无所适从，因为这个开始实在是不理想，但金克拉还是笑着对他说：“您可能知道您不打算买东西，但我可不这样认为。”守财奴乔治：“我再说一次，我可以和你聊天但我不打算买任何东西。”金克拉：“您知道我们有许多共同点吗？”守财奴乔治：“喔？有哪些？”金克拉：“是这样的。我听您的邻居说您在这个社区里出了名的保守。我与您一样，做事也比较谨慎。”
“但是，他们可以认为您保守，而我不这样认为，只是您的邻居对您最重要的事情不够了解。”金克拉说：“假如我记得没有错的话——您已结婚23年了。”守财奴乔治：“是啊！事实上再有8个月就满24年了。”金克拉：“好，让我问您一个问题。您是否还记得您说如果用我的厨具煮东西每天可以节省一元？那已是上个月的事情了。”
金克拉说：“也就是说，您每天肯定至少可以节省一元，是不是？”守财奴乔治说：“是的，至少一元。”金克拉说：“假如您有了这套厨具后每天可省下一元，也就是说假如您没有它的话您每天将浪费一元，对不对？”守财奴乔治说：“我想你说得没错。”金克拉说：“我怎么说并不重要。毕竟这是您的钱，您的意见如何？”守财奴乔治说：“我应该会和你的看法一致。”
金克拉说：“不说一天省下一元，假设一天省下五角，这样的假设是非常非常地保守，您说是不是？”守财奴乔治说：“肯定是。”金克拉说：“好！假如这套厨具每天帮您省五角，也就是说每两天您太太不使用这套省钱的厨具，等于是她把手伸进您的口袋，取出一张全新整洁的一元纸钞，把它撕成碎片，再把它丢掉，是吗？”这时候，金克拉先生的道具上场上了。金克拉慢慢地撕毁一张整洁崭新的一元纸钞并把碎片丢到地上。
金克拉说：“我亲爱的客户，您可以忍受一元的损失，但是根据您的邻居所说，您不会觉得高兴。照您邻居的看法虽然这漂亮的房子是您的，但您还需缴贷款，虽然这120平方米的房子是您的也是银行的，您不希望有任何的浪费。现在，亲爱的客户，您可以了解一天损失五角钱的意义了吗？也就是说您和您的太太每40天从口袋里拿出一张崭新整洁的20元纸钞，把它撕成碎片再扔掉。”金克拉慢慢地撕掉一张20美元纸钞，并故意撕得“嘶嘶”作响。
金克拉看着守财奴乔治问道：“乔治先生，我撕一元钞票时你觉得如何？”守财奴乔治：“我想你疯了。”金克拉：“那我撕掉20美元时您觉得如何？”守财奴乔治：“我的脑子里一片空白，但我知道你确实做了。”金克拉：“您想那是谁的钱？”守财奴乔治：“当然是你的。”金克拉说：“但是，当我在撕它时您感到痛苦了，是吗？”守财奴乔治：“的确是。”金克拉：“我可以问您一个问题吗？”守财奴乔治：“当然可以。”金克拉：“您有没有一丝感觉那是您的钱？”
守财奴乔治：“你为什么会这样认为。”金克拉：“很简单。您告诉我您已结婚23年了，就算是20年HE！您已经告诉我这套厨具每天可以省下五角——最少，也就是说如果您没买这套厨具，您一年会因而损失180元。换句话说，20年来您已经因为没有这套厨具损失了3600元，就是因为您没有花395元去买这套厨具。他们可以说您很小气？我想那是他们的说法。您其实很大方，舍得一年损失180元。”
守财奴乔治说：“这真是糟透了。金克拉先生，在接下来的20年我将要为不买这套锅子而再多付3600元的代价。”
“我知道我说过不愿意花钱买一个400元的锅，但当我看到这套锅的省钱功用与煮食价值，又可以为我的太太节省许多工作之后，这让我了解买它的益处。坦白地说，我非常爱我的妻子与家人，我不愿意因我的顽固让我的家人错失可以为我们带来乐趣的东西。”
此后守财奴乔治成为金克拉最好的朋友，也是金克拉最大的销售推进器。当人们得知社区内最节省的人都买了，大家都纷纷买了金克拉的厨具。这一切都归功于金克拉的特殊办法：撕钞票。
金克拉让有名的守财奴做了他的义务推销员，也成了他事业中不可多得的特殊“贵人”，只是这位特殊贵人是用特殊的办法“撕”来的，的确有点滑稽和搞笑，也值得我们去用心学一下。