——陌生人是你潜在的贵人
很多时候,当我们努力去寻找生命中的贵人时,却是“有心栽花花不开,无意插柳柳成荫”,萍水相逢的人便可能是我们生命中最大的贵人,这更应验了那句“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫”的千古名言。
寻找贵人要有一双慧眼
茫茫人海,芸芸众生,许多人只是擦肩而过,只有一面之缘,就是这一面之缘,有的人却能很好地把握住,使萍水相逢之人成为自己一生之中的贵人。
寻找贵人是需要慧眼的,没有哪个人注定是你的贵人,这需要你用眼去观察,用心去揣摩,一旦时机成熟便果断出手,这样贵人便是“手到擒来”了。明朝的小人物严辛,便是这样一位善于用一双慧眼找到贵人的人物。
严辛是明代奸臣宰相严嵩的一个仆人,严嵩弄权行奸,罕有敌手。他当政20多年,把嘉靖帝玩于股掌之中,群臣只能听任他的摆布。
严嵩老谋深算,他曾对自己的儿子严世蕃说:
“帝以刚,我以柔;帝以骄,我以谨;帝以英察,我以朴诚;帝以独断,我以孤立;我恃此甚得帝之欢心,若不如此,我自不能高居人上了。”
严嵩以言语恭谨、大智若愚讨得嘉靖帝信任,他平日也极力伪装,把自己打扮成谦谦君子之状,欺骗世人。一时间严嵩父子权倾朝野,人们无不趋奉他们。
有一年,严嵩过生日时,宜春县令刘巨塘进京拜见皇帝后,随众多官吏前往严府为严嵩祝寿。严嵩十分傲慢,他随意招呼过众人,便命人把大门关上,自己回房休息,禁止任何人出入。
刘巨塘来不及出府,被关在严府中,时近中午也无人安排酒食。他饥渴交加,只得在府中乱转。
这时,严家的仆人严辛出现了,他把刘巨塘领到自己的住处,用丰盛的酒食招待他。严辛还对刘巨塘说:
“我家主人怠慢大人了,小人若能让大人不责怪我家主人,小人就稍感安心。”
刘巨塘十分惶恐,忙道:
“我官小职微,无足轻重,蒙你家主人接待,已万感荣幸了,哪敢责怪呢?你切不可这样说,否则我承受不起啊。”
严辛见刘巨塘脸色全变,于是一笑,他出口道:
“大人远道而来,诚心祝寿,却无端被困,酒食无着,大人真的没有怨言吗?”
刘巨塘生怕严嵩有意让严辛试探自己,马上重声说:
“你家主人日理万机,他的身体关系国家安危,纵是你家主人不善加保养,我等也会极力劝奉。我真心为你家主人祈福,哪有怨言可发?你太多心了。”
严辛摇头说:
“此地就你我二人,大人不必讳言了。我虽为严家仆人,但也知世故人情,故而和大人倾心交谈。”
刘巨塘听来,不明其意,只好道:
“你有何意,请直接讲来,我决不外传就是了。”
严辛起身,向刘巨塘拱手说:
“与大人相识,是我的造化,还望大人日后关照于我,不忘今日之情。”
刘巨塘茫然不解,苦笑说:
“你家主人如日中天,你虽为其仆人,却也令人敬畏。我只是个小小县令,我能为你做什么事呢?”
严辛为刘巨塘敬酒后,道:
“我家主人对上恭顺,对下骄慢,以君子自居,却行小人之事,这不是外人可以一眼便见的。我追随他多年,深知他表里不一,内心奸诈,虽说皇上被他蒙骗,但他终有败露之时。有一天他大祸上身,我等也势必受到牵连,若不现在趁早寻个依靠,找个退路,到时就晚了。我见大人心地良善,当为可托付之人,故而赤诚相告。”
刘巨塘惊骇不已,随口道:
“你就这么肯定你家主人要遭祸吗?我实难相信呐。”
严辛郑重说:
“大人遭他轻视,只此一节,便可察知他的为人真相了,大人还有何怀疑吗?所谓察微知著,一叶知秋,今日之事乃大人所亲历,自无需我多言了。”
刘巨塘心中佩服严辛的见识,嘴里却百般不予承认。
几年之后,严嵩破败,严世蕃被杀,仆人严辛也受牵连而下狱。此时刘巨塘正好在袁州当政,他主理严辛的案子,感念旧情,便将严辛发配边疆,免其一死。
严辛的慧眼识人使之避开了一场杀身之祸,可谓是深谋远虑,棋高一着,这种将陌生之人转化为自己贵人的能力确实非同一般,值得有心之人研究。
情能制胜,善于投资“人情生意”
人是有情之灵物,人人都难逃脱一个“情”字。尽管在商场上素来有“认钱不认人”之说,但是“人情生意”却从未间断过。尤其是对有“潜质”的客人,更应主动接近,因为说不定他便是你生命中的贵人而让你受益终生。
所谓投资“人情生意”,说简单点,就是在生意之外多了一层相知和沟通,能够在人情世故上多一份关心,多一份相助。即使遇到不顺当的情况,也能够相互体谅,“生意不成人情在”。
投这种“人情生意”对从未谋面的陌生人来说尤其重要,“投资”投得好时,便会给自己带来意外之财。
张新根是杭州一家笔庄的老板。1989年在杭州创业时,他十分窘迫。那个时候是他人生中的最低谷:苦到买不起煤饼自己找一点简易的柴烧火,即使如此,他也没有放弃,而是经常出没于杭州的各个画廊、美术院校。只要有机会就给别人看他的笔,正当他四处碰壁、十分窘迫的时候,改变他命运的一个人出现了。
某一天,张新根在一个画廊里,当时任杭州画院的副院长周文清老师也来画廊参观,张新根看周老师气度不凡,就拿出一支上好的鸡毛笔要送给周老师,周老师看后感到很惊讶。这次巧遇使周文清老师对他的笔产生了浓厚的兴趣,以笔会友,两个人在研究笔的过程中结下了深厚的友谊。为了让更多的人了解他的笔,周文清决定帮他开一个笔会,并免费提供场地。通过笔会,张新根认识了画院的更多的朋友,还解决了欠了多年的债务问题。还掉债务后,张新根的心情也轻松起来。时间久了,通过书画家们和顾客间的相互介绍,他的笔庄在杭州渐渐闯出了名气。
不久后,张新根将他的笔庄开在一个冷清的文化用品市场二楼的拐角里,气氛虽然冷清,但张新根却有他的想法:喜欢毛笔的人都是一些文人,不喜欢很热闹的地方,书法家、画家来这一看就会觉得比较高雅。有时他还会经常给顾客试笔,如果环境很吵闹,试笔就感觉不出来,如果在清静的地方,就不会打断他的思路,电能感觉出这个笔质量如何。
如今,张新根已经拥有两个笔庄、一家工厂,每年制作销售毛笔四五力支,张新根正走在成功的创业路上。
一次偶然的机会让张新根找到了自己的贵人,开创了自己的一番事业,可谓幸运之极,这是他善做人情生意的结果,也是慧眼识人的结果。
找贵人不妨用点“心计”
“心计”对一个想成就一番事业的人来说是必不可少的,它能让人以最小的代价得到最好的回报,更好地达到自己的目的,找贵人时更应如此。
已故的哈伯博士原是芝加哥大学的校长,也是他那个时代最好的一位大学校长,他喜爱筹募数额庞大的基金。
一次,哈伯先生需要一百万美元兴建一座新的建筑。他拿了一份芝加哥富翁的名单,研究他可以向什么人筹募这笔捐款。结果他选了其中两个人,每一个都是千万富翁,而且彼此都是仇恨很深的敌人。
其中一位当时担任芝加哥市区电车公司的总裁。哈伯博士选了一天的中午时分——因为,在这时候,办公室的人员,尤其是这位总裁的秘书,可能都已外出用餐了——悠闲地走入他的办公室。对方对于他的突然出现,大吃一惊。
哈伯博士自我介绍说道:“我叫哈伯,是芝加哥大学的校长。请原谅我自己闯了进来,但我发现外面办公室并没有人,于是我只好自己决定,走了进来。
“我曾多次想到你,以及你们的市区电车公司。你已经建立了一套很好的电车系统,而且我知道你从这方面赚了很多钱。但是,每次想到你,我总是要想到,总有一天你就要进入那个不可知的世界。在你走后,你并未在这个世界上留下任何纪念物,因为其他人将接管你的金钱,而金钱一旦易手,很快就会被人忘记它原来的主人是谁。
我常想到提供给你一个永垂不朽的机会。我可以允许你在芝加哥大学兴建一所新的大楼,以你的姓名命名。我本来早就想给你这个机会,但是,学校董事会的一名董事先生却希望把这份荣誉留给某先生(这位正是电车公司老板的敌人)。不过,我个人一向欣赏你,而且我现在还是支持你,如果你能允许我这样做,我将去说服校董事会的反对人士,让他们也来支持你。
今天我来并不是要求你作出任何的决定,只不过是我刚好经过这儿,想顺便进来坐一下,和你见见面,谈一谈。你可以把这件事考虑一下,如果你希望和我再谈谈这件事,麻烦你有空时拨个电话给我。再见,先生!我很高兴能有这个机会和你聊一聊。”
说完这些,他低头致意,然后退了出去,不给这位电车公司老板表示意见的机会。事实上,这位电车公司老板根本没有任何机会说话,都是哈伯先生在说话,这也是他事先如此计划的。他进入对方的办公室只是为了埋下种子,他相信,只要时间来到,这个种子就会发芽,成为壮大。
果然,正如他所预想的那样,他刚回到大学的办公室,电话铃就响了,是电车公司老板打来的电话。他要求和哈伯博士订个约会。第二天早上,两人在哈伯博土的办公室见了面,一个小时后,一张一百万美元的支票已经交到哈伯博士的手上了。
为了清楚地展示哈伯先生的高明之处。我们不妨再来做这样的假设,他在和那家电车公司老板见面后,开头就这样说:“芝加哥大学急需基金来建造大楼,我特地前来请求你协助。你已经赚了不少钱,你应该对这个使你赚大钱的社会尽一份力量才对(也许,这种说法是正确的)。如果你愿意捐一百万美元给我们,我们将把你的姓名刻在我们所要兴建的新大楼上。真是这样,结果会如何呢?
显然,没有充分的动机足以吸引这位电车公司老板的兴趣。这句话也许说得很对,但他可能不愿承认这一事实。
哈伯的高明之处在于运用特殊的技巧使这位老板甘心掏出了自己的腰包,使之成为了哈伯博士难得的贵人。看来找贵人,尤其是陌生人时,用点“心计”更易成功。
放下架子,礼贤下士自有回报
民间从来都有藏龙卧虎、身怀绝技之人,如果你肯放下架子,礼贤下士,那么陌生人也会成为你生命中的贵人,使你的事业插上腾飞的翅膀。
刘备的“三顾茅庐”的故事早已被人所熟知,他请出诸葛亮后才得以建立蜀汉政权而三分天下,其实,国外也有渴求贤才,礼贤下士的“三顾”版,那便是世界轮胎帝国的缔造者——普利斯通公司总裁普利斯通先生,普利斯通初到橡胶城亚克朗打天下时,由于没有自己的核心技术,效益并不佳。一天,他工作太累,破例进酒吧喝酒。店堂里传来阵阵哄笑——一个脸上抹着灰,把裤子当围巾披在肩上的青年,正东倒西歪地走着,滑稽不堪。没走多远,他被一把椅子绊倒,众人的笑声更高了。
“唉,天天如此,一个标准的酒鬼!”有人说,“搞发明真是害死人啊!”
普利斯通心中一亮,刚想离开,又停了下来,“他是发明家吗?发明了什么东西?”
“不太清楚,好像是有关橡胶轮胎方面的。”
“他叫什么名字?”
“洛特纳。不过没有人叫他这个名字,大家都叫他醉罗汉。”
普利斯通匆匆走出酒吧,已不见那青年的踪影,懊丧不已。他打听到洛特纳的地址,第二天一早就找上门去。那是一家规模很大的橡胶厂,洛特纳正在搬运材料。
“你是洛特纳先生吗?我今天特地来拜访你。”普利斯通笑着说。
“我不认识你。”洛特纳冷冰冰地说,露出警觉的目光。
洛特纳的态度虽然傲慢,但却似乎有一种神奇的力量在吸引着普利斯通。普利斯通决定和他谈谈,但洛特纳却掉头就走了。
普利斯通并不甘心,决定在厂门口一直等下去。从上午10点等到12点,出来吃午饭的工人又回厂了,却没有洛特纳的身影。他不敢离开,生怕错失了洛特纳。到下午5点,几乎所有的工人都下班走了,还是没有见到他。菲利斯通又饿又累,坐在路边。他横下一条心,洛特纳早晚总是要下攻的,不见到洛特纳,他就不走丁。
直到6点多,洛特纳才从厂门口匆匆走出,望眼欲穿的普利斯通又惊又喜,一下站起来,顿感两眼发黑,几乎摔倒,洛特纳一下扶住了他。
“你不舒服吗,普利斯通先生?”洛特纳口气亲切多了。
“你让我等得好苦!”
“我知道。”洛特纳低垂下头,“我已经出来三次了,每次看见你等在外面,我又回去了——开始是不愿见你,到了下午,觉得难为情不好意思见你……”
普利斯通不需要解释,他的诚意终于感动了对方。两人到酒店共饮畅谈,越谈越投机。
“你发明的究竟是什么东西?”
“是能使胶胎与汽车钢圈密切接合的装置,使轮胎不易脱落。”洛特纳非常失望地说道,“我费尽心血研究出的东西,没有人要也就算了,最不能忍受的是别人拿它来取笑我,以为我是骗子,到处骗钱。”
普利斯通和洛特纳相见恨晚,互相将对方引为知己。洛特纳有感于知遇之恩,下决心帮助普利斯通打天下。普利斯通的资本和洛特纳的新技术一结合,就立即产生了巨大的效益。他们制成了一种不易脱落而且储气量大的轮胎。
他向正在制造大众汽车的福特去兜售:“福特先生,听说您在制造新汽车,我给您带来了一种新轮胎。”
“你知道,我这种新车的特点是价格便宜。”福特笑着说,“可能用不起你的好轮胎。”
普利斯通展开了他的推销技巧:“我敢保证,它一定适合您的新车。这种新产品,别人见都没有见过。”
喜好新奇的福特立刻动心了,试验的结果使他十分满意,只是嫌价格贵了—些。
普利斯通娓娓道来,使人说不出不买的话来。装上新轮胎的福特车起飞之日,也正是普利斯通的橡胶公司腾飞之时。
此后的几十年间,普利斯通公司逐渐成为世界汽车轮胎业的霸主,这一成绩的取得与普利斯通放下架子、礼贤下士的精神是分不开的。
向陌生人施恩是寻找贵人的一大途径
常言道:滴水之恩,涌泉相报,对处在困境之中的陌生人施恩,即使一点点的恩惠说不定便会得到人家日后的涌泉相报,来日成为你的贵人只是时间的问题。
有一个关于维克多连锁店的故事:
维克多从父亲的手中接过了一家食品店,这是一家古老的食品店,很早以前就存在而且很出名了。维克多希望它在自己的手中能够发展壮大。
一天晚上,维克多在店里收拾,第二天他将和妻子一起去度假。他打算早早地关上店门,以便为度假做准备。突然,他看到店门外站着一个年轻人,面黄肌瘦、衣服褴褛、双眼深陷——一个典型的流浪汉。
维克多是个热心肠的人。他走了出去,对那个年轻人说道:“小伙子,有什么需要帮忙的吗?”
年轻人略带点腼腆地问道:“这里是维克多食品店吗?”他说话时带着浓重的墨西哥味。“是的。”
年轻人更加腼腆了,低着头,小声地说道:“我是从墨西哥来找工作的,可是整整两个月了,我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国,他告诉我他在你的店里买过东西,喏,就是这顶帽子。”
维克多看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子,那个被污渍弄得模模糊糊的“v”字形符号正是他店里的标记。“我现在没有钱回家了,也好久没有吃过一顿饱餐了。我想……”年轻人继续说道。
维克多知道了眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子,但是,他觉得应该帮助这个小伙子。于是,他把小伙子请进了店内,好好地让他饱餐了一顿,并且还给了他一笔路费,让他回国。
不久,维克多便将此事淡忘了。过了十几年,维克多的食品店越来越兴旺,在美国开了许多家分店,他决定向海外扩展,可是由于他在海外没有根基,要想从头发展也是很困难的。为此维克多一直犹豫不决。
正在这时,他突然收到从墨西哥寄来的一封陌生人的信,原来正是多年前他曾经帮过的那个流浪青年。
这时那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理,他在信中邀请维克多来墨西哥发展,与他共创事业。这对于维克多来说真是喜出望外,有了那位年轻人的帮助,维克多很快在墨西哥建立了他的连锁店,而且发展得异常迅速。
对陌生人的一点恩惠,便成了日后事业扩大的基础,这是维克多所没有想到的,因此对陌生人施恩,便是为自己的事业加码,陌生人是自己日后潜在的贵人,一定不可大意。
与陌生人交谈要下巧功
爱听好话是人的通病,也是人际交往的一大法宝。与陌生人交谈时,必要时挑些好话说说,投其所好给对方脸上贴贴金,既满足对方的虚荣心,也可以使自己达到目的,甚至有可能让陌生人成为你的贵人。
从美国总统罗斯福的传记中我们可以知道,每一个拜访过罗斯福的人,都会惊讶他何以全知全能。无论是牧童、农民、劳工,还是政治人物、商业巨子,都能和罗斯福谈的很投机,这中间到底有什么秘诀呢?其实说来也很简单,罗斯福是个相当成功的政治人物,他深知获取人心的捷径,就是谈论他以为最值得谈的事。罗斯福无论接见任何人,不管那个人地位高低,在前一晚肯定要预先阅读对方有兴趣的谈话资料。所以,所有见过他的人,无一不对罗斯福有好评。
总统都如此用心,普通人就更应如此了,在和对方交谈,尤其是和陌生人交谈时,一定要运用适当的技巧,这样才能在交谈中找到共鸣,让对方把你当成相见恨晚的知己,这样办起事来便容易多了。
李刚是大学刚毕业的法律系学生,因为律师考试未能通过,只好在一家法律事务所当职员。按公司规定,试用期间每一个人在一个月内都要拉到一个新客户。可是他刚离开学校不久,又没有任何的背景,每次去拜访一些新客户,不是吃了闭门羹,就是要他回去等消息。
眼看一个月的期限就快到了,他已经是心灰意冷,打算另谋出路。没想到这个时候奇迹出现了,他不但开发出一个新客户,而且还借着这个客户的引荐,一连吸收了十几家新客户。他不但没有被炒鱿鱼,反而晋升成正式职员,薪水也连跳好几级,成了该事务所的“超级营业员”。
这个新人到底是凭什么本领,能够在短时间里迅速走向成功的呢?以下内容是他的自述:
“当天,我愁眉不展地不得不踏入那家公司。到了门口的时候,我想到以前几次的闭门羹,就更加踌躇不安。忽然我看了公关主任桌上的名牌,我想到我有办法了。
原来这位主任的名字蛮奇怪的,竟然叫做‘万俟明’,而我恰好又很喜欢看传统小说,以前在看《说岳传》时,书中有个坏人的名字就叫‘万俟乔’。这个人与岳飞同朝为官,但因为岳飞不逢迎他,因此怀恨在心。后来他便迎合奸相秦桧在朝中一再攻击岳飞。在绍兴十一年时,将岳飞父子下狱治死。
我看《说岳传》时年纪还小,一看到‘万俟乔’三个字,就不知道怎么读,所以我特地查了字典,才知道这三个字的读音。也正是因为这样,我才知道‘万俟’这两个字的正确读音(万俟作为姓应读作moqi)。
当时我一眼看见这人的名片上写着‘万俟明’,我就礼貌地向前称呼他:‘万俟先生,我是XX法律事务所的职员,今天特别来拜访您。’
才说完这句话,对方就吃惊的站起来,结巴地说着:
‘你……你……你怎么认识我的姓,一般人第一次都会念错,大部分人都叫我万先生,害得我总是一次又一次解释,烦死了。’
我听了以后感觉这次拜访似乎有了个好的开始,于是我接着说:
‘这个姓是复姓,而且又很少见,想必是有来源的吧!’
对方听到这里,更是显得神采飞扬,高兴地说道:
‘这个姓可是有来由的,它原是古代鲜卑族的部落名称,后来变成姓氏的拓跋氏,就是由万俟演变而来的。’
我看到对方越来越高兴,于是接口问道:
‘那您就是帝王之后,系出名门了!’
那位万俟明先生听了后更加高兴地说下去:
‘岂只是这样,这个姓氏一千多年来也出了不少名人,例如,宋代有个词学名家叫万俟永,自号词隐,精通音律,是掌管音律的大晟府中之制撰官,写了一本书叫《大声集》。后人都尊称他万俟雅言。’
用这个少见的姓氏做话题,让我和那位公关主任聊了起来,尽管我并未说明来意,更没谈什么细节,但光凭这次愉快的交谈,就让我开发出一家财团做客户。而这家财团旗下所有的关系企业,全都与事务所签下了合约,聘我们做法律顾问,为我们事务所增加了前所未有的业绩,同时也充实了我的腰包。”
这种顺手推舟投其所好的交谈,让李刚找到了自己的贵人,自己的事业因而跃上了一个台阶。
让陌生人亲近你的7个技巧
与陌生人交往,让陌生人亲近,甚至让陌生人成为你未来的贵人,这在日常生活中并不是太难的事情,但也有一定的规律和技巧可循,懂得了这些规律和技巧,便能为你的事业助上一臂之力。
哪些技巧能让陌生人亲近你呢?归纳起来,有以下几点:
(1)平易近人,轻松自如地同陌生人交往
这就是说,在别人和你打交道的时候,不要让人有一种紧张感。有的人你很难同他打交道,很难接近。而一个平易近人的人就很好相处,而且言谈举止都很自然。他会营造一种舒适、愉快、友好的氛围。和他在一起,绝不会让你陷入尴尬。一个表情僵硬、冷漠、毫无反应的人,是难以融入一个集体之中的,而他往往是一个桀骜不驯的、不合群的怪物。你确实不知道该如何和他打交道,你也难以揣摩他的内心世界,不知道他会对你的言行做出怎样的反应。喜欢上一个这样怪僻的人,确实不是一件很容易的事情。
(2)要体贴他人,替他人着想
一个体贴别人的人,总是设身处地为别人着想,不让别人紧张、拘束,更不会让别人尴尬难堪。据说,莎士比亚就具有善解人意的神奇能力。在和人交往的过程中,他就像一条变色龙,能根据交往对象的不同特点,随着时间、地点的变化,进行应变。文学批评家威廉·哈兹里特指出:“莎士比亚完全不具有自我,他除了不是莎士比亚之外,可以是其他任何人,或是任何别人希望他成为的人。他不仅具备每一种才能以及每一种感觉的幼芽,而且他能藉着每一次的命运改换,或每一次的情感冲突,或每一次的思想转变,本能地预料到它们会向何方生长,而他就能随着这些幼芽延伸到所有可以想像得出的枝节。”
(3)大方得体,不卑不亢
总的来说,具备这种素质的人首先得具备开阔的胸襟。因为,那些特别看重别人对自己的态度的人,那些害怕别人嫉妒自己的地位和名声的人,那些在生活中处于优势地位的人,是很少对别人失之以礼的,·而且一般也不轻易对别人生气。
美国前邮政部长詹姆士·法利是谦虚谨慎、不狂妄自大的人之中的一个杰出代表。
一个有趣的事例表明,法利先生是一个知道如何让人喜欢自己的专家。那是发生在费拉德菲尔城举办的一次“读书和读者”会上的事。当法利先生和其他演讲者到宾馆去吃午饭的时候,他们在走廊遇到了推着餐车的女服务员。他们绕过餐车走了进去,这位服务员丝毫没有注意到他们。这时,法利先生向她走了过去,并且伸出手说:“嗨,你好,我是詹姆士·法利。能告诉我你的名字吗?很高兴认识你。”
当这群人走过大厅的时候,一些人回过头看了看那位女孩,她嘴巴张得大大的,显得十分惊讶,但是,她的脸上立即绽开了甜美的微笑。这是一个在现实生活中取得成功的人士,在社交场合中平易近人,善于营造舒适、自然、轻松的气氛,拥有良好的人际关系的绝妙的例子。
(4)要真正忠诚和具有爱心
某个大学的心理学系对那些受人喜爱的和不受人喜爱的人的性格作了分析。他们对100个个性特征作了科学分析,他们指出:一个人要想赢得别人的喜爱就必须具备46个引起人们好感的个性特征。也就是说,你要想为大众所接受就必须具备许多的优秀品格。意识到这一点,或许会让你感到多少有些失望。
要想让别人亲近你,你必须具备一个最基本的品格。这就是要忠诚、正直和具有爱心。事实上,只要你具备了这一基本品格,其他的各种品质也就自然而然地具备了。
(5)能够看清楚对方的动机、意图、心情、感受等等
也就是说,一个社交能力强的人,必定是会盘算的人,他们会盘算自己行为的后果,会盘算别人的可能行为,会盘算自己的利益和损失,而所有这些盘算,都是在对可能出现的情况进行考虑以后做出的。因此,只有认知能力较高、善于察言观色的人,才能在复杂多变的情况下做出这些盘算来。
(6)要善于克服自己的弱点
如果你不是能和陌生人很轻松自如交往的人,那你就很应该对自己的性格做一些研究,考虑消除任何你在交往过程中可能存在的自觉的、不自觉的紧张情绪。千万要注意,不要把别人不喜欢你的原因归咎到别人身上。相反地,你应该在自己身上找原因,而且要下决心找到解决问题的方法。要做到这一点,就必须非常诚实,敢于解剖自己,甚至还需要一些性格方面的专家的帮助。那些在你的性格方面的所谓“不利因素”或者说“弱点”,可能是你多年的生活习惯养成的,也可能是由你年轻时候的生活态度发展而来。或许,你还一直把它们作为“自卫”的武器来使用,殊不知,它们却在无意之中伤害了别人。不管这些性格的“弱点”是如何产生的,只要你对它们进行科学的分析,意识到进行性格优化的重要性,通过一套对性格进行转变的训练,你是完全可以克服这些弱点的。
(7)保持理智、尊重他人
你尊重别人,别人也会尊重你;你亲近别人,别人也会亲近你。让别人亲近你,实际上,这就是你亲近别人的另一个方面。美国著名学者威尔·罗杰斯曾经说过一句很有名的话:“我从没遇到一个我不喜欢的人。”这句话或许有一点夸张,但我相信,这对威尔·罗杰斯来说并不为过。这是他对人们的感觉,正因为如此,人们也都对他敞开心怀,就像花儿对太阳敞开心怀一样。
不可否认,有时人们也会因为彼此意见各异,使得让彼此亲近显得格外地困难,这是很自然的事。有的人生性就比别人更惹人喜爱。但是,我们应该认识到,每一个人确实都有他值得尊重、甚至可爱的品性。
懂得了这些接近陌生人的技巧,便能为自己的人际关系加分不少,也更能让陌生人成为自己生命中的贵人。
放下面子,感化贵人要有诚心
很多贵人,都是“站的比你高”、“看的比你远”的,这时要想让贵人提携你,就要能感化他,让你的意见顺从他的智慧。须知,贵人既为贵人,必有其高傲之处,必要时得放下自己的身份和面子,用诚意来感化他。
有一些贵人,尤其是地位比你低的贵人,都有着强烈的个性。你请他宋帮你,他会很牛气,坐如磐石,不为你言语所动。但如果你懂得利用贵人的长处而不在乎贵人的短处,他会为你创造价值。刘备得以三分天下,没有三顾茅庐的诚心难以请到诸葛亮这位贵人。同样,在现在社会中经商求财,如果看到才华横溢的贵人,不能屈身相请求,那你就做不了大事。
戴维·史华兹出身寒微,15岁就辍学自谋生路,但他有很强的进取心,小小年纪就立志要做一个大企业家,而且不露声色地执行着自己心中的计划。
18岁那年,史华兹进入斯特拉根服装公司做业务员。这是一家著名的时装公司,史华兹在这里工作,学到了很多东西,为他后来的事业打下了良好的基础。
在斯特拉根时装公司干了一年后,史华兹决定创办一家服装公司,开拓自己的事业。
史华兹和一个朋友合伙,用7500美元开办起一家小小的服装公司。公司虽小,但它是属于自己的,这对于史华兹来说,无疑是非常重要的开端。
史华兹将全部精力都投入了这家名叫约兰奴真的服装公司,在他的出色经营下,公司发展得很快,生意相当不错。
不久后,史华兹又不满足了,他认为,老是做与别人一样的衣服是没有出路的,必须有一个优秀的设计师,能设计出别人没有的新产品,才能在服装业出人头地。
然而,这样的设计师到哪儿去找呢?
一天,他出外办事,发现一位少妇身上的蓝色时装十分新颖别致,竟不知不觉地紧跟在她后面。
少妇以为他心怀不轨,便转身大声骂他耍流氓。史华兹这才醒悟,觉得自己实在是太唐突了,连忙向少妇道歉和解释。
少妇心中疑团解开,转怒为笑,并告诉史华兹这套衣服是他丈夫杜敏夫设计的。于是,史华兹心里就有了聘请杜敏夫的念头。
经过一番调查得知,杜敏夫果然是位很有才能的人,他精于设计,曾在三家服装公司干过。他最近一次离开服装公司的原因非常简单:当他提出一个很好的设计方案时,不懂设计的店主不仅不予嘉许,反而横挑鼻子竖挑眼,蛮不讲理地训斥了他一顿。自尊心极强的杜敏夫受不了这份窝囊气,干脆一走了之。
史华兹从小就自谋生计,饱受世态炎凉,对杜敏夫的遭遇很是同情,当即决定聘用他。
然而,当史华兹登门拜访时,杜敏夫却闭门不见,令史华兹十分难堪。
但史华兹知道,一般有才华的人难免会有些傲气,只有用诚心才能感化他。所以他并不气馁,接二连三地走访杜敏夫的家,几次三番地要求接见。他这种求贤若渴的态度,终于使杜敏夫为之动容,接受了史华兹的聘请。
杜敏夫果然身手不凡,他建议采用当时最新的衣料——人造丝来制作服装,并且设计出了好几种颇受欢迎的款式。
史华兹是第一个采用人造丝来做衣料的人。由于造价低,而且抢先别人一步,尽占风光,约兰奴真服装公司的业务蒸蒸日卜,在不到10年的时间里,就成为服装行业中的“大哥大”。
不用说,杜敏夫就是史华兹的贵人,如果没有他的帮忙,史华兹公司的发展就要大打折扣,当然,史华兹也是善于同贵人搞好关系的,他面对拒绝毫不气馁,肯放下面子,以堂堂老板的身份几次三番地请求接见。
一个人想取得成功就一定要明白:个人的能力是有限的,无论是智力还是体力都有局限性。俗话说:“就算浑身是铁,又能打几颗钉?”如果只凭自己的能力,能做的事很少;如果懂得借助贵人的力量,就可以无所不能。凭自己的能力赚钱固然是“真本事”,但是,能借他人的力量赚钱,却是一门更高超的艺术。
能忍是福,找贵人要学会忍
“以忍为上”、“吃亏是福”,“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”是一种玄妙的处世哲学。常言道:识时务者为俊杰。所谓俊杰,并非专指那些纵横驰骋如入无人之境,冲锋陷阵、无坚不摧的侠客、英雄。他更是那些能够以自己的胸怀和毅力而获取成功的人,当然,贵人的提携有时也是不可或缺的。
张良年少时因为刺杀秦始皇没有成功,被迫流落到下邳。他抑郁满怀,一天,来到沂水桥上散心,遇见一个穿着短袍的老人,老人走到他跟前故意把鞋掉到桥下,然后傲慢地差使张良说:“小子,下去给我捡鞋!”张良很吃惊,忍不住拔拳想要打他。但看在他年老的分上,不忍心下手,只好违心地走下桥去为他拿鞋。老人又叫张良给他穿上。饱经沧桑、心怀大志的张良,对此举动,居然强忍不满,膝跪于前,小心翼翼地帮老人穿好鞋。老人不但不谢他,反而仰面长笑而去。张良呆呆地站在那看着老人离去,没走多远老人又回来了,赞叹说:“小伙子是个可塑之才啊!”老人要张良五天后的凌晨在桥上和他见面。张良迷惑不解,但反应还是非常快,跪在地上答应了。
五天后,鸡叫的时候,张良急匆匆赶到桥上。不料老人早已来了,并且大声责备他:“为什么迟到,再过五天早点来”。这一次,张良半夜就去桥上等候。他的真诚和隐忍博得了老人的赞赏,老人送给他一本书,说:“读了这本书就可以作王侯的军师了,十年后天下大乱,你凭借这本书可以兴邦立国;十三年后再来见我。我是济北毂城山下的黄石公。”说完扬长而去了。
张良惊喜万分,天一亮就打开书来看,是《太公兵法》。从那以后,张良就不舍昼夜,苦读兵书,明察天下大事,终于成为一个深明韬略、文武兼备、足智多谋的“智囊”。
现实生活是残酷的,很多人都会碰到不尽人意的事情。残酷的现实需要你承受,这个时候,你必须面对现实。要知道,敢于碰硬,不失为一种壮举。可是,胳膊拧不过大腿。硬要拿着鸡蛋去与石头斗狠,只能是无谓的牺牲。这个时候,就需要用另一种方法来迎接生活。一切以大局为重,往往能够忍一时之气,成一世之势。假如当时张良不能忍一时之气,得罪了老翁,尽管他可解一时之恨,获得一时之痛快,但历史就会缺少一位名垂千古的英雄。
善于利用他人力量之人,都懂得能屈能伸之理。人在屋檐下,不得不低头。否则,受伤害的就只能是自己了。要想获得比别人更多的机会,就要学会忍耐。
小不忍则乱大谋,由陌生人转化为贵人并不是轻而易举的事情,很多时候需要付出一点点尊严,才能获得日后腾飞的机会,张良的故事便充分说明了这一点。
感情是连接贵人最牢固的纽带
当我们一无所有时,我们能够打动别人的,便只有感情,尤其对陌生人而言,感情是连接你和他之间的最牢固的纽带。付出了你的真感情,贵人才有可能出现在你的面前。
被誉为美国“黑人民权卫士”的马丁·约翰逊,一生“瞄准黑人市场”,办报刊、电台、化妆品公司和保险公司等,成为黑人自强不息的典型。他为满足黑人的物质生活与精神生活做出了不懈努力,他自己也因此成为一个大富豪,进入《福布斯》美国400富豪排行榜。很多人可能不知道,约翰逊小时候家里很贫困,他能事业有成,在起步前后多亏了黑人企业家佩斯的资助和扶持。
约翰逊1918年出生于阿肯色市的一个黑人家庭,他出世的时候家里很穷,住在黑人常住的小铁皮屋里。8岁的时候,他父亲在锯木厂的意外事故中丧生,全家只能靠母亲当佣人的收入维持一家3口的生活。
尽管生活很艰辛,母亲还是用微薄的收入让一对子女上学读书。1933年,约翰逊一家迁往芝加哥,在黑人生活的芝加哥南区落户。约翰逊进入清一色黑人的杜塞博高中学习。
高中毕业后,母亲实在没办法供他上大学,就实打实地把情况告诉了他。约翰逊理解母亲,毕竟她还要供另一个孩子上学。学习成绩好,又热爱学习的约翰逊为此深感遗憾。
就在约翰逊有一种从未有过的失落感时,上帝派来了帮助他的贵人。当地一个著名的黑人企业家——自由人寿保险公司的总经理佩斯了解到约翰逊的情况后,当即表示要支持这个优秀的青年上大学。
约翰逊听说佩斯出钱让他上大学,心里十二分高兴。佩斯见了约翰逊,和蔼地说:“我们黑人也需要更多的文化人,你就放心地读书吧!”约翰逊说:“我怎么感谢您呢?”
佩斯打断他,说:“你先别说感谢的话,支持你上学,我是有条件的。你必须在我的企业里兼职,工资抵账。可以吗?”
约翰逊想:只要能上大学,什么条件不可以答应呢?他向佩斯点了点头。佩斯说:“那好,咱们一言为定!”
就这样,约翰逊一边在芝加哥大学就读,一边在佩斯的公司里兼职。佩斯让他兼职,一是为了减轻约翰逊的心理负担,二是让他得到锻炼的机会。在佩斯的支持下,约翰逊边兼职边上学,一直到读完芝加哥大学。
1939年,约翰逊担任自由人寿公司内部月刊槛护者》的编辑。这本内部杂志的读者对象,主要是本公司的职员和客户,他们大多数是黑人。在创办杂志的过程中,他深切地感悟到:黑人也有精神需求,他们需要自己的杂志。当时不少地方有黑人小报,但却没有一本全国性的黑人杂志,约翰逊决定创办一本专为黑人服务的杂志《黑人文摘》。
万事开头难。当时只有24岁的约翰逊,刚刚大学毕业不久,身无分文,办杂志困难重重。在母亲的支持下,他用家产作抵押,向银行贷款500美元,正式拉开创办杂志的序幕。约翰逊用贷款的500美元作邮资,向一批黑人企业家及各界人士发出了两万份征订函。他还走访了一些熟悉的黑人企业家,佩斯等人当即表示对他予以支持。
“佩斯先生真是个令人尊敬的人!”约翰逊想,再多些像他这样的企业家就好了。信函发了那么多出去,到底能收到多少订户的回函,约翰逊心里并没有底。截止日期到了,他一算回执,有3000个订户、6000美元的现金。这下好了,启动资金有了保障。
质量是杂志生存和发展的保证,因此约翰逊精心准备《黑人文撇》的稿件。他邀请权威人士撰写专稿,提高杂志档次。主题上他公开对抗种族歧视,从多方面满足黑人群体的精神文化需要。该杂志开辟有“如果我是黑人”栏目,请白人中的知名人士发表对种族问题的看法。1942年11月1日,第一期《黑人文摘》推出,立即引起广泛关注。
《黑人文摘》以捍卫黑人权益、反对种族歧视而备受黑人群体欢迎,约翰逊因此被称为“黑人民权卫土”。到了1943年6月,才创办半年的《黑人文摘》发行量便达到了5万份,这年年底又猛增到10万份。约翰逊在第一个年度内就还清了债务,还有盈余。
有了《黑人文摘》做基础,1945年约翰逊又推出了另一本叫《黑檀树》的杂志。该杂志重点宣传黑人的成就,借以提高他们的自豪感和自信心。这本娱乐性的杂志,迎合了许多黑人的心理,上市后也大受欢迎,到1947年该杂志的发行量就达到了30多万份。
两本杂志的发行量上去了,紧随而来的广告量也大增,使约翰逊赚了不少钱。此后他于1951年停办了《黑人文摘》,创办了他《色彩》和《喷射》,这两本杂志也大受欢迎,《喷射》半年就发行30万份。从1970年起,约翰逊向多元化经营发展,买下两家电台,成为自由人寿保险公司最大股东,还创建化妆品公司和出版公司,成为黑人中的大富豪。
约翰逊依靠佩斯的支持走上了成功的道路,这是他和佩斯之间的“阶级感情”复制到了他的事业中,并取得了巨大成功。他以黑人为自己的服务对象,以感情作为连接的纽带,这种独特的商业视野对于今天的我们来说,依然有启发意义。
莫愁前路无知己
是金子总要发光的,一个人如果有能力,他的才华总会被发现,只是这样的机会是来得早还是来得迟,来得大还是来得只小,很多时候,陌生人的一点帮助,便成了有才华之人成功起步的开始。
陌生人成为贵人的事情并不鲜见,但前提之一便是自己拥有足够的才华,当然还需要一点点运气。网景公司的创始人安德森便是这样的一位幸运者。
马克·安德森是一位因特网革命史上的重要人物,他的贡献在于开发出“马赛克”和“导航者”浏览器,从而掀起美国乃至全球的因特网热潮。在这场因特网革命中,安德森名利双收,成为《时代》周刊封面人物,并且进入身价亿万的科技富豪行列。安德森奇迹的创造,得益于一个未留名者提供的建议。
安德森1970年出生于美国中部的威斯康星州的一个名叫新里斯本的小镇,在计算机信息飞速发展的时代,安德森进入伊利诺斯大学计算机专业学习,求学期间就在本校的国家超级计算机应用中心兼职。
1991年英国的计算机专家伯纳斯·李创造出一种能够把数字信息以网页的形式取出来浏览的工具,这种软件就是浏览器。这种浏览器存在很多缺陷,查找困难,还常常出错。安德森于是邀请他的同学比纳,一起合作研制新的浏览器。他们日夜奋战,终于在1993年2月创造出功能更全、更快捷方便且能兼容的新型浏览器,安德森给这个新产品取名叫“马赛克”。
马赛克很快风行,国家超级计算机应用中心(即NCSA)允许人们下载马赛克程序,几个月内通过因特网免费散发了上百万个拷贝。安德森本人没有得到任何好处,因为伊利诺斯NCSA坚持认为马赛克的知识产权属于他们。失望之余安德森愤然离开伊利诺斯大学,在西海岸的硅谷一家不知名的计算机公司,找了一份年薪8万美金的工作。
有人了解到他就是“马赛克”的创造者却没获得公平待遇,就出点子让他反映到媒体去,经他同意后便将此事捅给了《时代》周刊的专栏作家约翰·马考夫。马考夫不久发表了一篇关于马赛克神奇功能的文章,对一手构思和开发出这个新产品的安德森给予了热情的赞扬。
《时代》周刊是本影响很大的杂志,文章发表后,安德森供职公司的老板立即对他刮目相看。没几天工夫,安德森收到一个电子邮件,打开一看,发信人是硅谷大名鼎鼎的吉姆·克拉克。安德森当时的第一反应就是:好运来了!
克拉克创业前是斯坦福大学的教师,对“3D造像”和“电脑绘图”有独创性的研究,创办了硅谷图形公司。十余年工夫,图形公司闻名硅谷和全美国,公司市值达到数十亿美元。现在他准备二次创业,且目标锁定在因特网。正好发现了安德森这个人才,他岂能放过!
两人见了面,安德森对克拉克谈了自己的想法,克拉克坚信“一个产品在使用市场能够如此惊人地增长,我们总能赚到钱”。1994年4月克拉克出资400万美元,与安德森一道创办了“网景公司”。他任董事长兼总裁,占有大部分股份。安德森任首席技术官兼技术发言人,占20%的股份。
安德森拉来自己的同学搭档比纳,成立了专门开发新型浏览器的项目小组。而此时微软公司也在开发名叫“探险者”的浏览器,以此与网景开发的名叫“领航员”的浏览器抗衡。为争夺市场,网景采取半免费的销售方案。由于技术比微软领先,网景一度曾经压过微软。
1995年8月9日,网景股票在纳斯达克上市,开盘后股价飙升,首日最高时网景股票总市值逾30亿美元。按持股量计算,安德森的身价达到1亿多美元,著名的《时代》周刊将安德森列为封面人物。网景后来因产品单一被微软打败,最后被美国在线兼并。安德森在网景被兼并之前已成富豪,他的成功应得益于那位未留名的贵人和作家马考夫。
由上可知安德森的贵人充分认识到了他的价值所在,才会撰文对其给予肯定,如果没有这篇文章,安德森不知道还要打多久的工。
向大师取经,索罗斯成就“金融大鳄”
一个人的成功需要有机缘,需要有自己的努力以及不凡的天资,但贵人的指点和提携也是必不可少的,拥有了这些条件,必能有一番大的作为。
都说犹太人聪明,而索罗斯则是聪明犹太人里面的聪明人,他有幸得到哲学大师波普尔的指点,使他在贵人的相助之下用自己的才智成为了影响世界的人物。
乔治·索罗斯是一个很有争议的人物,但不可否认的是,他是个奇才,是个成功的富豪。有人骂他是“魔鬼”,也有人称他是“上帝”。不管怎么评价他,从一个穷大学生一跃成为私人财产达数十亿美元的巨富,索罗斯已成为一个令世人关注的金融家。在索罗斯的人生历程中,卡尔·波普尔是他崇拜的偶像,也是影响过他的精神贵人。
1930年索罗斯出生于匈牙利首都布达佩斯的一个犹太律师的家庭,童年时他是在富足的生活中度过的,受到了匈牙利最好的教育。然而好景不长,第二次世界大战的爆发,改变了他一家人的生活。
二战结束后,索罗斯逃到了瑞士。1947年他搬迁到英国,随后在1949年进入英国伦敦经济学院的经济系就读。
在伦敦经济学院读书期间,索罗斯对经济和哲学产生了浓厚兴趣。当时的著名哲学家卡尔·波普尔对索罗斯影响很大,这种影响不仅是物质上的,更多的是文化上、精神上的。喜欢哲学的索罗斯选修了研究社会制度的许多课程,他很崇拜波普尔。
有一次索罗斯找到他素未谋面的心中的偶像波普尔,小心翼翼地问:“尊敬的波普尔先生,我有个问题想请教您,打扰一下可以吗?”
当时索罗斯正在阅读波普尔的《开放的社会及其敌人》一书,他越看越觉得这本书写得好。的确,此书让他有了不少体会,也给了他极大的震动。当然,也还有些他一时弄不懂的东西,所以他毕恭毕敬地来请教波普尔。
没想到名气那么大、学问那么深的波普尔却热情地对待他,真诚地听取了索罗斯的问题后,平易近人地和他一起探讨。探讨完有关问题后,波普尔鼓励索罗斯多思考问题,多探索有益的东西。
波普尔对索罗斯的影响是巨大的,当然这种影响不是教他如何去敛财,如何去投资,在这方面学经济学的索罗斯自有精明之处。波普尔教会了他站在哲学家的高度,如何全面地看问题,如何从宏观与微观的角度进行分析,如何变抽象的问题为具体等等。也正是从波普尔的社会运行理论中,索罗斯发现了金融市场的运转规律,从而使他成为震惊世界的“金融杀手”。
大学毕业后,索罗斯在伦敦和纽约默默无闻地干了几年股票分析、推销工作。在积累了一些经验后,1969年他创立了名为“量子基金”的私募投资合伙基金。该基金成立后,经历了大起大落的历程。到1981年有近半数的投资者退出了量子基金,但在第二年量子基金的收益率却达57%。
通过深入研究波普尔的《开放社会及其敌人》,索罗斯总结出了一套所谓的“折射理论”和“走在曲线前面理论”。这些理论的核心是:人们对世界的认识是不完全的,因此要想获得成功,就必须寻找“弱者”作为突破口,并抢在别人前面发起攻击。
作为一个哲学化的金融家,他运用与发展了波普尔的理论,此后他的一举一动令世界震惊。
1992年索罗斯在英国策划了一次堪称“奇迹”的炒外汇行动,使量子基金一下子获得了天文数字的利润。他以5%的保险金方式从金融机构贷出了200亿英镑,然后又抛出英镑去换马克,导致英镑狂跌,他再买进英镑还债,在短短的一个月里赚了15亿美元。
制造了英国金融风暴后,1994年他在墨西哥用同样的手法,再次向比索发起进攻,通过低进高出,转眼间又狠狠赚了一笔。1997年东南亚爆发了前所未有的金融危机,这场危机延续了很长时间,而制造这一危机的罪魁祸首仍然是索罗斯。
索罗斯的暴富,宣告了哲学化金融家的胜利。他的胜利,与精神贵人波普尔的影响分不开。有人说索罗斯是“金融大鳄”、“坏小子”,但他有了钱后并不吝啬。1994年至1996年的三年间,他先后为设在全球的31个国家的各种基金会资助了10多亿美元。取之于社会,再回报给社会,这也是受到了波普尔理论影响的结果。
索罗斯之所以能在金融世界里天马行空,是他创造性地运用了波普尔的哲学理论,获得了锐利的武器。他对全球经济有了一种俯视感,当一个人对一个领域有了这种感觉之后,在这个领域称王称霸也就不足为奇了。