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Andy想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快，与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性善良、富有团队精神，因而另眼看待。
4.说服同事帮忙句型：这件事没有你不行啊！
有件棘手的工作，你无法独立完成，非得找个人帮忙不可，于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿地助你一臂之力呢?送顶高帽，并保证他日必定回报，而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5.巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，两点以前给您答复好吗?
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
6.智退性骚扰句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔!
如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闲嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。
7.不露痕迹的减轻工作量句型：“我了解这件事很重要：我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序?”
首先，强调你明白这件任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序，不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你有事的话，延后处理或转交他人。
8.恰如其分的客气句型：我很想听听您对某件案子的看法……
许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，在他滔滔不绝诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
9.承认疏忽但不引起上司不满句型：是我一时失察，不过幸好……
错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的流失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都聚到自己身上，坦承能淡化你的过失，转移众人的焦点。
10.面对批评要表现冷静句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
有一位名人曾说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘出一个精彩的世界。”在日常生活中，夫妻间难免会发生矛盾，父母与子女间有时也会出现隔阂，婆媳间也可能因为一些小事而吵得不可开交等。那么，是成天处在水深火热的家庭纷争中，还是随时都是一副家庭和睦的祥和之气，关键就在于你会不会说。
1.礼多人不怪
日常口语交谈关键是在交谈中多使用礼貌用语，是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法，也是交谈的技巧。掌握这样一些技巧，你定能成为受欢迎的人。
所谓礼貌用语，是指约定俗成的表示谦虚恭敬的专门用语。
例如，初次见面，要说“久仰”，许久不见，要说“久违”；客人到来，要说“光临”，等待客人，要说“恭候”；探望别人，要说“拜访’，起身作别，要说“告辞”：中途先走，要说“失陪”：请人别送，要说“留步”，请人批评，要说“指教”，请人指点，要说“赐教’：请人帮助，要说“劳驾”，托人办事，要说“拜托”，麻烦别人，要说“打扰”，求人谅解，要说“包涵”，等等。
生活中如果多学几句礼貌用语，它可以使对方很容易接受，既让人感到你很懂礼貌，又富有伸缩性。
礼貌用能语一般有以下几种：
(1)是的。
(2)您早、您好、早上好、晚上好……
(3)请多指教、请多关照。
(4)非常抱歉、不好意思。
(5)太感谢你了!
(6)哪里，哪里，不敢当，不敢当!……
无论在什么场合下，平易近人的语言都能派得上用场。
这种不必劳神费心就能说出来的语言有很大的好处，我们可以多学点、多说点。
在生活中，尤其要学会下述五句十字礼貌用语，经常加以运用，多多益善，这样就会对日常口语交谈有一定的帮助。
您好：“您好”，是一句标准的问候礼貌语。在口语交谈中，都会遇到相识者与不相识者，不论是深入交谈，还是打个招呼，都应主动向对方先问一声“您好”。若对方先问候了自己，也要以此来回应。在有的地方，人们惯以“你吃了饭没有”，“最近在忙什么”，“身体怎么样”，“一向可好”，来打招呼，问候他人，但都没有“您好”简洁通行，而且效果也非常好。
请：“请’，是一句礼貌语。在要求他人做某件事情时，居高临下，指气颐人不合适，低声下气、百般乞求也是不对的。在此情况下，多用上一个“请”字，就可以逢山开路、遇水架桥，赢得主动，得到对方的照应。
谢谢：“谢谢”，是一句致谢的礼貌语。每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时，都应当立即向对方道一声“谢谢’。这样做，既是真诚地感激对方，又是一种对对方的积极肯定。
对不起：“对不起”，是一句道歉的礼貌语。当打扰、妨碍、影响了别人，或是在人际交谈中给他人造成不便，甚至给对方造成某种程度的损失与伤害时，务必要及时向对方说一声“对不起”。这将有助于大事化小，小事化了，并且有助于修复双方关系。
再见：“再见”，是一句道别的礼貌语，也是一种常见的礼貌用语。在交谈结束、与人作别之际，说上一句“再见”，可以表达惜别之意和对他的尊重之心。
在社会交往与交谈中，运用自己的口才帮助自己成功，就要诚恳、亲切、谦虚、热情、生动活泼、富有风趣，要让对方喜欢听，这样才能有吸引力。
交谈时最好说普通话，力求规范化。最低限度是让人听懂听清，不致产生误解。要吐字清晰，声音悦耳，给人一种美感，让人很想再跟你继续交谈下去。
说话的技巧关键是要讲究方式方法，须含蓄的含蓄，须婉转的婉转，要善于以情动人，以理服人。
在日常口语交谈时，切忌贬低别人，揭人之短。应尽量避免谈到对方以前的过失，生理上的缺陷，或对方本人及亲属中的某些难于启齿的事。以免伤害对方，结下怨隙。
2.逢人减岁遇货添财
每个人嘴上都会说：你只要说得对，什么样的话都可以接受。其实这是最大的谎言，谁不愿意从别人嘴里听到对自己的肯定呢？所以，要想使自己受到他人欢迎，就必须拣对方爱听的话，拣好的话说，没有人会拒绝好话的。
“逢人减岁”与“遇货添财”是言语交际中针对人们的普遍心理而采用的两种投其所好、讨人喜欢的说话技巧。
(1)加法--遇物添财
买东西是再平常不过的一种日常生活行为。在我们的心中，能用“廉价”购得“美物”，那是善于购物者所具有的品格，那是精明的一种象征。虽然我们不会，也不可能都是善于购物者，但我们还是希望我们的购物能力能得到别人的认可。因此，当我们买了一件物品之后，如果自己花了50元，别人认为只需40元时，我们就会有一种失落感，觉得自己不会买东西。但当我们花了40元，别人认为需要50元时，我们则有一种成就感，很会买东西，正因为这种心态的存在，“遇货添财”这种说话技巧也就有了用武之地。
遇货添财是指在品评别人所购物品时，对其价格故意高估，从而使对方高兴，求得更好的心理相容。
比如，甲买了一套样式挺不错的西服，乙知道市场行情，这种衣服两三百元完全可以买下。于是乙在品评时说：“这套西服不错，恐怕得四五百元吧?”甲一听笑了，高兴地说：“老兄说错了，我二百元就买下啦!”
这里乙的说法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少钱买下这套衣服的情况下故意说高衣服的价格，使对方产生成就感，当然也就使得对方高兴。
遇货添财法很能讨得对方欢心，操作起来也很简单，对其价格高估就行了。当然“价格高估”也需注意，一要对物价心里有底，二不能过分高估，否则就收不到好的效果了。
(2)减法--逢人减岁
芸芸众生，诸色人等，都不过是大千世界的匆匆过客。然而谁都希望自己永远年轻，不愿过早老去。因此成年人对自己的年龄非常敏感。如一位三十出头的小伙子被看作中年人，他能自在吗?
由于成年人普遍存在这种怕老心理，所以“逢人减岁”就成了讨人喜欢的说话技巧了。这种技巧特征在于把对方的年龄尽量往小处说，从而使对方觉得自己显得年轻，保养有方等，产生一种心理上的满足。比如一个三十多岁的人，你说他看上去只有二十多岁，一个六十多岁的人，你说他看上去只有四五十岁。这种“美丽的错误”，对方是不会认为你缺乏眼力，对你反感的，相反，他会对你产生好感，形成心理相容。
“逢人减岁”这种方法只适用于成年人(特别是中老年人)，相反，对于幼儿、少年，用“逢人添岁”(年龄往大处说)的方法效果较好，因为他们有一种渴望成年的心理。
上面我们所说的言语加减法--遇货添财，逢人减岁，说穿了就是一种投其所好术。但是只要我们的目的光明正大，这种投其所好，于己于人、于社会都会无害，相反能给对方、给社会带来欢乐，至多只能说它们是“美丽的错误”，“真实的谎言”，我们何乐而不为呢?
3.随机应变，把“幽默”用活
备受欢迎的人，关键是掌握了交谈的技巧。
技巧一旦有了固定的模式就失去了本来意义，技巧的最高层次应该是领悟和应变的能力。
访友拜客或有求于人总要先寒暄几句。开门见山、单刀直入则会给人无事不登三宝殿之嫌。如果场合适宜，说几句“今天天气真好”之类的话当然不错，但若不论时间、地点一味是天气如何，则未免有些滑稽。最好还是结合所处的环境顺手牵羊、就地取材来引出话题。
如果是在朋友家，不妨赞美一下室内的装修，比如问问吊灯的性能如何，谈谈墙上的装饰如何出色等等。这样的开场白并非实质性的谈话，主要是使气氛融洽。因此，你评论某件东西不应用挑剔的口吻，多用“这房间布置得不错呀!”“这幅画映衬着花瓶，配起来很好看”之类。总之，采用赞美的语气，是最得体的办法。
我们在生活中，要随机应变，摆脱尴尬，常用到幽默。在运用语言幽默时，可以表现在几个方面：
1.利用妙语双关的作用，而达到一箭双雕效果。
这种说话方式是指在一定的语言环境里面，可以利用词的有利条件，像它的多义、同音和同形等条件，而把两种不同的事或物联系在一起，这样就使语句有一定的双重意思了。
比如：刘三姐有一次和三个秀才一起对歌，其中，就利用这种方式，她唱道：“姓陶为何桃不结果，姓李为何李不开花，姓罗为何锣鼓不能响，三个蠢才地里来。”
这就是利用词谐音的条件而把两种不同的事物联系在一起。刘三姐把姓陶的“陶”说成“桃不结果”的桃，把姓李的“李’说“李不开花”的李，把姓罗的“罗”说成“锣鼓不响”的锣，说见“桃不结果’，“李不开花’、“锣鼓不响”，实际上也是在说陶、李、罗他们三个秀才根本就没有真本领，不是赛歌的对手。这就是利用双关语来进行达到讽刺的目的。
2.用对比去揭示事物的不一致性，造成幽默的效果。
比方甲对乙说：“丙这个人什么都不缺，除了美德和才干。”实际上是说丙是个无德无才的人。
3.正话反说。
用与本意相反的话来表达本意。
毛泽东同志驳斥美国的艾奇逊：蒋介石在美帝国主义的帮助下“几百万个中国人被杀死，说是不为别的，只是为了门户开放，为了使中国的行政和领土完整得到更好的尊重，为了对任何外国控制中国的控制。”其实说的正好是反话，美帝国主义本意就是为了：这样做是为了更好地侵略中国，瓜分中国并能够控制你们中国。
4.把简语繁说，即为一种“画蛇添足”的说法，也可以使人发笑。
比如说：有些人说话非常幽默，当别人问他每月工资是多少时，他就简语繁说了，回答：“八百五十大毛。”实际他的工资只不过是85元，但他只是故意地把元换成角为计算单位，这样就将绝对数变大了。
5.如果能够恰当地用好歇后语，也是非常幽默的。
例如在人们的日常生活中常听说的：“你这个人真是和尚打伞--无法无天。”或者也有“下雨天出太阳--假晴假义。”前一句话中的“无法”和“无发”是一对谐音，而后一句的“假晴”与“假情”是一对谐音。不过说歇后语的时候，一般不需要把后半截的隐藏的含义说出来，只说出前半截就可以了，而这后半截的含义留给对方，让他细细地去体会这其中的真正味道。
6.如果利用一些比较形象的比喻来说明事物的性质，语言就具有一定幽默生动的个性了。
有一个人问一位采购员采购工作好不好?他是这样回答：“出门时要学会兔子那样，办事时要学会孙子那样，回来时要学会骆驼那样。”
他把工作中出门时为了抢时间赶车赶船跑得快而比喻成“兔子”；为了买到所需货物不惜请客送礼，而像“孙子”一样，要低头哈腰地向人家求情；工作回来的时候，不但要做好所有的货物托运还要给老婆孩子买东西，而此时又像“骆驼”一样，要带很多东西。他用比喻形象地说明了采购工作是个吃苦受累的工作，而这样的语言又没有失去幽默的成份。
7.说话时将语言倒置也是幽默的一种表现方式。例如这句话：“你的命真好呀，有儿子孝顺你；而我是孝顺儿子。”这句话就是把语义倒置而产生了非常强烈的幽默作用。
8.说话时含而不露，话中有话，意在言外也是幽默的一种方式。
有一位青年带着自己的一篇小说，送到一杂志编辑部，编辑看了他的小说后，就问：“这是你自己写的小说吗?”青年满怀心喜地说：“是的，它是我自己写的，这篇小说我光构思就构思了一个月，然后又花了两天的时间才写了出来，写作的过程可真苦呀!”其实那个编辑早就看出他是抄袭的。
但他却没有直接说出来，他故作惊讶，而又幽默地说：“啊，伟大的契诃夫先生，什么时候您又复活了!”的确，那个青年的小说是抄袭的赝品，他听了编辑的话，感到非常地羞愧，非常内疚地离开了编辑部。
9.有时候语言夸张也可以表现出语言幽默的技巧。
著名相声演员马季，有一次他来到广西的柳州市，问了壮族的一位诗人一个问题，“在你们那的山歌里有没有可以作为相声的材料呀?”诗人就给马季讲了一个故事：从前，有一个财主非常风流，他为调戏一个美丽的村姑而自己编了一首冒牌山歌，那首山歌是这样的：未曾老，今年中有九十三，阎王批我一百岁，还有七年同妹玩。这个村姑马上回敬他一首：老发颤，七老八颠喊妹连，胡须生在马屁股，留给后生扯二弦。
那个村姑的山歌运用了夸张的修辞手法而表达了幽默的语言。马季听了他讲的故事后，连声称赞说：“风趣、幽默，且讽刺得淋漓尽致。”
10.还可以运用一些行业术语，而使谈话或文章活泼、幽默。
我国的著名散文家秦牧，在面对自己的成就和荣誉时，他感叹地说道：“世界上的人，四舍少些五入的人多一些，我便是有幸得五入的人。”“四舍五入”就是数学中的一个术语，用在这句话里，它不但含蓄地表达了秦牧的谦逊，而且还显出他的幽默大度。
中苏关系恢复之前，戈尔巴乔夫表示出要与中国恢复正常睦邻友好关系，邓小平同志则提出在三个前提条件下才能实现这一关系。有一些外电对此评论是“戈尔巴乔夫放出试探性气球”，“北京把球又踢给了莫斯科”。而这里运用的“气球”、“踢球”就是一种术语，把如此严肃的政治问题说得既轻松又幽默。
谈吐幽默的技巧有很多很多，知识是学之不尽的。最重要的是要掌握幽默风趣时的场合，要特别注意分寸。要达到一个良好的效果就不要刻意挖苦和嘲笑别人，不要故意去模仿他人的动作或讲话时的样子来取笑他人。
另外，还不能唠唠叨叨地说个没完没了，幽默的语言是非常精练的，而不是一味地滑稽、俏皮，无止境的幽默。而一味地滑稽会使你得到一个“小丑”的名声，这样就损坏了你的形象。而无止境的幽默，也会使你的语言失去幽默的魅力。
日常生活中，有许多场合特别适宜说幽默的笑话，如：盛夏纳凉，乘船候车，月下漫步，课余小憩，酒前宴后闲聊等等。相反，也有一些场合则不宜说幽默的笑话，如在一些严肃的场合、庄重的会议上、或者是葬礼上等都不能用幽默的语言。
如果你发现幽默能给大家带来快乐，或者可以活跃一下气氛，那么你就要把这个幽默毫不犹豫地表达出来。但是，当你发现周围的气氛并不适用于幽默，你必须停止。另外，你在幽默时还应特别注意幽默的对象，一定要区分对方是什么样的性别、身份、地位、阅历，文化素养和性格，不要认为无论是什么样的人都可以说幽默的话，什么样的人都可以开玩笑的。
一般情况下，像自己的熟人、同乡、同学、亲爱者、老同事、老部下之间，可以开一些适量的玩笑，可以说一些幽默风趣的话来增进彼此之间的感情，由于两者之间关系不错，即使开玩笑开得有些过火也不会伤害对方。
幽默有很多好处，我们可以看准时机、对象、场合，然后巧妙运用，就可以达到最佳效果，令我们的谈话富于情趣。
4.妙语巧下逐客令
下“逐客令”的确是一件难以言齿的事。在日常生活中，我们下“逐客令”也得有人情味，尽量把“逐客令”说得美妙动听，做到两全其美，既不挫伤对方的自尊心，又使其变得知趣。
有客来访，促膝长谈，表达友情，交流思想，不仅是生活中的一大乐事，而且是人生道路上的一大益事。宋朝著名词人张孝祥在跟友人夜谈之后，不禁发出“谁知对床语，胜读十年书”的感叹。但现实生活中也有与此截然相反的情况。茶余饭后，你刚想静下心来读点书或是做点事，不料不请自来的饶舌常客扰得你心烦意乱。他东家长西家短，唠唠叨叨，没完没了，一再重复你毫无兴趣的话题且越说越来劲。你勉强敷衍，心不在焉，焦急万分，真想对他下逐客令而又怕伤感情，难以启齿。如果你奉陪到底，那么你将一事无成，因为你最富贵的时间白白地被别人占去。鲁迅先生说：“无端的空耗别人的时间，无异于谋财害命。”任何一个珍惜时间的人都不甘任人“谋财害命”，也不甘被饶舌常客牵着鼻子走。
那么，该怎样对付饶舌常客呢?最好的对付办法是：运用最高超的语言技巧，把逐客令说得美妙动听，这样你就能两全其美：既不挫伤饶舌客的自尊心，又使其从此变得知趣。下面的几种下逐客令的方法可供大家参考：
1.以婉代直法
用婉言柔语来提醒、暗示饶舌常客：主人并没有多余的时间跟他闲聊胡扯。跟冷酷无情的逐客令相比，这种方法容易被对方接受。例如：“今晚我有空，咱们好好谈谈。从明天开始我就要全力以赴写述职报告，我争取这次能评上先进。”这两句话的意思是：请您从明天起别再来打扰我了。“今晚我有空，咱们好好谈谈”只是表达对客人的一点礼貌，是欲拒先纳的一种策略而已。
又如：“最近我妻子身体不适，吃过晚饭就想睡。咱们是否说得轻一点?”此话虽然用的是商量口气，但传递的信息十分明确：你的高谈阔论有碍女主人的休息，还是请你少光临为妙吧!再如：“这是我第一次发表的文章，请您指正。我想今后尽量多挤些时间爬爬格子，我还年青，真想有所作为啊。”这番话似乎很尊重对方，但“请您指正”只是虚晃一枪，而“真想有所作为”的感叹却是在提醒对方：请你今后别再来纠缠不休了。
2.以写代说法
有些饶舌常客辨析语义的灵敏度不高，婉转的逐客令常常难以奏效。对这些人，不妨用张贴字样的方法代替直率的语言，表达使人一见就明的意思。影片《陈毅市长》里有一位著名的科学家在家里客厅的墙上贴上“闲谈不得超过三分钟”的字样以提醒来客。看到这张字样，纯属“闲谈”的饶舌者，谁还会好意思喋喋不休地说下去?我们可根据具体情况贴一些如“孩子即将参加高考，请勿大声喧哗”、“主人正在自学英语，请客人多加关照”之类的字样，制造一种努力拼搏、惜时如金的氛围，使饶舌常客望而却步。而且，字样是写给所有的来客看的，并非针对某一位，因而不会使哪位来客有太多的难堪。当然，在饶舌常客知趣地告辞时，主人可送到门口并致意：“真抱歉。但愿我的孩子能托您的福，在高考中取得好成绩。”“谢谢您的关照，如果我在自学英语上有所突破，我不会忘记您的支持。”
3.以热代冷法
用热情的语言、周到的招待代替冷若冰霜的表情，使饶舌常客在“非常热情”的主人面前感到今后不好意思多登门。饶舌常客一到，你就笑脸相迎，沏香茗一杯，捧出瓜子、糖果、水果，很有可能把他吓得下次不敢贸然再来。你用接待贵宾的高规格，他一般也不敢老是以“贵客”自居。过分热情的实质无异于冷待，这就是生活辩证法。但以热代冷，既不失礼貌，又能达到“逐客”的目的，效果之佳，方法之妙，不言自明。当然，对于个别极不知趣而又爱贪便宜的饶舌常客，以热代冷法只能是白费精力，空耗钱财。
4.以攻代守法
用主动出击的积极姿态堵住饶舌常客登门来访之路。看准他一般是在每天何时到你家的，你不妨在他来访之前一刻钟先“杀”上门去：“您多次来访，礼尚往来，我应回访您，否则太失礼了。”于是你由主人变成了客人，他则由客人变成了主人。这样，你就争得了掌握交谈时间的主动权，想何时回家，就何时告辞：“最近我有些急事要处理，改日再谈吧!”更重要的是，你杀上门去的次数一多，他就被你牢牢粘在自己家里，原先每晚必上你家的行为定势就有望改变。过了一个阶段，你“班师回朝”之后，他很可能不再“重蹈旧辙”。以攻代守，先发制人，其实是特殊形式的逐客令。
5.以疏代堵法
以上四种方法都是“堵”的方法。饶舌常客之所以用无聊的嚼舌来消磨时间，是因为这种人既无大志又无高雅的兴趣爱好。如果改用疏导之法，使他感到有计划要完成，有感兴趣的事可做，那么，他就无暇光顾你家了。显然，以疏代堵，釜底抽薪，就能从根本上解除饶舌常客上门干扰之苦。怎样进行疏导呢?如果他是青年，你可以举胸有大志的事例进行教育，也可以发人深省的语言予以教育，也可用发人深省的语言予以激励：“人生一世，岂可没有一点真才实学?你我都要好好努力才是啊。”如果他是中老年，你可以根据他的具体条件，诱导他培养某种兴趣爱好，或种花，或读书，或练书法。“老张，您的毛笔字可真有功底，如果再上一层楼，完全可以在书法大奖赛中获奖！”这样的话一定使他欣喜万分，跃跃欲试。一旦有了兴趣爱好，你请他来做客也不一定能请到呢!
让逐客令变得美妙动听的方法还可以举出一些。不管使用何种方法，主人必须掌握两条原则。
1.有情。饶舌常客一般是邻居、亲戚、同学、同事，主客之间相当熟悉，切忌用冷冰冰的表情和尖刻刺耳的语言刺伤对方，也不宜用爱理不理、屡屡看手表等方式表示烦厌之意，免得以后见面时十分尴尬。一定要使对方感觉到主人对他还是很有情谊的。有情，才能使逐客令真正变得美妙动听。
2.有效。要使饶舌常客听了你的得体的话后明显减少上你家的次数，缩短闲扯的时间。这样，主人的语言技巧真正起到了逐客的作用。如果主人语言失当，客人自作多情，上你家的热情有增无减，闲扯的兴致越来越高，那就是主人弄巧成拙了。
5.学会道歉解心结
在人际交往中，我们往往会在有意无意间开罪他人，伤害彼此间的情谊，造成不快，甚至产生感情上的疙瘩。冤家宜解不宜结，那么怎么个解法呢?--学会道歉。
道歉，就是向对方表达出你内心深处真诚的歉意。而歉意的表达需要把握一定的技巧，才能取得良好的效果。那么，究竟该如何道歉呢?
1.勇于承担责任
道歉首先要有承担责任的勇气和诚心。道歉不是一件丢脸的事情，而是体现一个人良好的人品与修养。“负荆请罪”的典故中，人们不仅佩服蔺相如的豁达大度，更佩服廉颇有过则改的勇气和负荆的真诚。有人道歉“犹抱琵琶半遮面”，左一个“因为”，右一个“但是”，强调种种客观因素，或将责任推到他人身上，说“要不是……，我不会……”，而很少扪心自问是否无愧。这样的道歉自然苍白无力，无法让人生出谅解之情。道歉要有诚意，有了诚意，才会有说“对不起，我错了，请原谅”的勇气。
2.善于把握时机
很难想象几十年后的“对不起”是不是一句迟到的忏悔。道歉要善于把握适当的时机，应选在对方心平气和有喜事临门等心情较好的时候。“人逢喜事精神爽”，这时，他更容易接受你的道歉，与你握手言欢、重归于好。当然，时间宜早不宜迟。道歉要善于选准适当的地点，最好是亲自上门道歉，或约对方到一个环境优雅安静的地方，双方都能平心静气，自然也就容易推心置腹、开诚布公地谈一谈心，化干戈为玉帛。
3.巧于借物传情
当岸与岸相隔时，聪明的人发现了桥和船，两岸相通“非人能行也，善假于物也”；当心与心相隔时，我们也应巧于借助外物表达心意。如果直接道歉不适宜，也不妨在适当时间打个电话或写封言辞诚恳的信，向对方表示歉意。当然，也可以请一位彼此都信任的朋友、同事或领导代为转达歉意。日后，时机适宜时再登门致歉赔礼。艳不小心伤害了同学峰，他感到很内疚。于是，峰生日那天，艳到学校广播站为峰点歌一首，并说：“峰，对不起，我真的不是故意的，你能原谅上周惹你生气的朋友吗?今天是你的生日，我祝你生日快乐，前程似锦!”峰听到广播后很感动，立刻登门致谢，两人和好胜初。
4.贵于持之以恒
也许你的失误给了对方刻骨铭心的伤害，这时，你不仅要有诚心，更要有耐心。一次不行就两次，两次不行就三次。濒于失去耐心与信心时，你要站在对方的立场上想一想：要是自己，你能轻易原谅深深伤害你的人吗?绳锯尚能断木，只要你敞开心扉真诚地对待对方，“精诚所至，金石为开”，朋友间不会有解不开的心结。
6.东西要借更要会说
开口向别人借东西，一定要掌握方式方法。出口就碰钉子的人，多半是语言惹的祸。善于说话的人，往往能出击必胜，嘴到“擒”来。
我们在日常生活中，总会有缺钱缺物的时候，因此向亲戚朋友开口言借，也就是一件难免的事了。可是，为什么有的人能使物主乐意相借，而有的人却碰了钉子呢?除了客观原因，还和借者语言表达的恰当与否有着密切的关系。所以，当我们向别人借东西时，说话不可不注意如下几点：
1.说话要用商量的语气。向别人借东西时，说话语气一定不要太硬，更不能说些伤人的话，要知道你是有求于人。如你的岳父患病住院了，你手头又缺钱.只能向别人借，这时你就可以说：“我的岳父病了，还缺住院费两千元，不知您手头宽绰不宽绰?下月我就还您。”用这种商量的口气，只要人家手里有钱，是不会不帮忙的。
但有些人则不注意这一点，向人借钱时说：“谁不知你有钱，借我一点儿钱还不是牛身上拔根毛。”诸如此类的话。这种话熟人打趣说说还不要紧，但在借东西时这样说，人家是不愿听的。所以借东西时说话一定要用商量的语气，这样才使对方感到你有求于他而且尊重他，他才肯帮你。
2.要说明归还时间。借别人东西时，一定要说明归还时间，而且要准时归还给人家。比如你与朋友一起去商店，看上了一套西装，你想买下来，刚巧手里钱不够，你就可说：“小吴，你先借给我二百元钱吗，等回去我就给你送去。”说了归还时间，使人家感到借出去的钱有了保障，所以会放心地借给你。
3.说话要诚实。向别人借东西要说实话，不能为借得容易而编假话骗人。比如你借钱时明明近日还不了，为了使人家乐意借，就说：“过几天就还”，或说：“明天就还”。结果不能如期归还，人家就会把你看成不守信用的人，下次再借可就难了。而且借东西时不要随便改嘴，开始说借一千元钱，等人家答应了又说借两千元，这会使借主感到为难的。
4.借不到时，不要说气话。向人借东西，总有不能如愿的时候，不能因为人家没有借给你，你就说出不礼貌的话。比如你向人借自行车，人家说：“对不起，自行车不能借你用，等会儿我要外出。”你就不要说出：“怎么这么巧，偏我来借时你要用”之类的话。否则，就会大伤和气。你在借钱不成时，如能对人家说：“我知道你手头也不宽绰，我再到别处看看。”这话让人觉得你能体谅人。
7.初次见面一见如故
同陌生人谈话是口语交际中的一大难关，处理得好，可以一见如故，相见恨晚；处理得不好，只能导致四日相对，局促无言。
一位旅客入住一家旅店。他放下行李就问旁边的另一位客人：“师傅来了好久呢?”“比这位客人先来一刻。”他指着正在看书的另一位说。“听口音不是东北人啊?”“噢，山东枣庄人。”“枣庄是个好地方啊!我在读小学时就在《铁道游击队》连环画上知道了。三年前去了一趟枣庄，还颇有兴致地玩了一遭呢。”听了这话，那位枣庄客人马上来了兴趣，二人从枣庄和铁道游击队谈开了，那亲热，不知底细的人恐怕要以为他们是一道来的呢。接着就是互赠名片，一起进餐，睡觉前双方居然还在各自身边带来的合同上签了字：枣庄客人订了东北某人造革厂的一批风衣；东北客人从枣庄客人那里弄到一批价格比较合理的议价煤。他们的相识，交谈与成功，就在于他们找到了对“枣庄”，“铁道游击队”都熟悉这个共同点。
怎样才能找到自己同陌生人间的共同点呢?
1.察颜观色，寻找共同点
一个人的心理状态，精神追求，生活爱好等等，都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现，只要你善于观察，就会发现他们的共同点。一退伍军人乘汽车同一陌生人相遇，位置正好在司机后面。汽车上路后不久就抛锚了，驾驶员车上车下忙了一通还没有修好。这位陌生人建议司机把油路再查一遍，司机将信将疑地去查了一遍果然找到了病因。这位退伍军人感到他的这绝活可能是从部队学来的。于是试探道：“你在部队呆过吧?…“嗯，呆了五、六年。”“噢，算来咱俩还应算是战友呢。你当兵时部队在哪里……?”于是这一对陌生人就谈了起来，据说后来他们还成了朋友。而这就是在观察对方以后，发现都当过兵这个共同点的。当然，这察颜观色发现的东西，还要同自己的情趣爱好相结合，自己对此也有兴趣，打破沉寂的气氛才有可能。否则，即使发现了共同点，也还会无话可讲，或讲一两句就“卡壳”。
2.以话试探，侦察共同点
两个陌生人走到一起，为了打破沉默，开口讲话是首要的，有人以招呼开场，询问对方籍贯、身份，从中获取信息；有人通过听说话口音、言辞，侦察对方情况；有的以动作开场，边帮对方做某些急需帮助的事，边以话试探；有的甚至借火吸烟，也可以发现对方的特点，打开口语交际的局面。两个年青人从某县城上车，坐在一条长椅上。其中一人间对方“在什么地方下车?”“到底，你呢?”“我也是，你到上海什么地方?”“我到上海罗山路亲戚家有事，你就是此地人吧?”“不是的，我是从南京来走亲戚的。”经过双方的“火力侦察”，双方对县城熟悉，对上海了解，都是走亲戚的共同点就清楚了。两个人发现对方共同点后谈得很投机，下车后还互邀对方做客。这种融洽的效果看上去是偶然的，实际上也是有其必然因素的：“火力侦察”，发现共同点，向深处掘进而产生的效应。
3.听人介绍，揣度共同点
你去朋友家串门，遇到有生人在座，作为对于二者都很熟悉的主人，会马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系，各自的身分，工作单位，甚至个性特点，爱好等等，细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同之处。一位是县物价局的股长和一位是“县中”的教师，在一个朋友家见面了，主人把这对陌生人做了介绍，他们马上发现都是主人的同学这个共同点，马上就围绕“同学”这个突破口进行交谈，相互认识和了解，变得亲热起来。这当中重要的是在听介绍时要仔细地分析认识对方，发现共同点后再在交谈中延伸，不断地发现新的共同关心的话题。
4.揣摩谈话，探索共同点
为了发现陌生人同自己的共同点，可以在需要交际的人同别人谈话时留心分析、揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同点。在一家百货商店里，一位军人对服务员说：“请你把那个东西拿给我看看。”还把“我”说成道地的绍兴话。另一位也是绍兴人的军人，听了前者这句话，也用手指着货架上的某一商品对营业员说了一句相同的话，两句字里行间都渗透沼兴乡土气息的话，使两位陌生人相视一笑，买了各自要买的东西，出了店门就谈了起来，从老家问到部队，从眼下任务谈到几年来走过的路，介绍着将来的打算。身在异乡边的一对老乡的亲热劲，不知情的人怎么也不会相信是因为揣摩对方一句家乡话而造成的结果。可见通过细心揣摩对方的谈话，确实是可以找出双方的共同点，使陌生的路人变为熟人，发展成为朋友的。
5.步步深入，挖掘共同点
发现共同点是不太难的，但这只能是谈话的初级阶段所需要的。随着交谈内容的深入，共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方，必须一步步地挖掘深一层的共同点，才能如愿以偿。一个大学生和一位在法院工作的同志，在一个共同的朋友家聚餐，经主人介绍认识后，陌生人谈了起来，慢慢地二人都发现对社会上的不正之风的看法有共同点，不知不觉地展开了讨论，他们从令人发指的社会现象，谈到产生的土壤和根源，从民主与法制的作用，谈到对党和国家的期望。越谈越深入，越谈双方距离越缩短，越谈双方的共同点越多。事后双方都认为这次交谈对大学生认识社会，对法院同志了解外面的信息和群众要求，增强纠正不正之风的自觉性都是有益处的。