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“士为知己者死，女为悦己者容”，是感情投资的结果。不失时机地付出廉价的感情投资，往往会得到成千上万倍的回报。
1.操纵人情
人脉金典：雪中送炭远比锦上添花有意义。
经商最有奇效、最显手段之高超的当属操纵人情，让对方先欠下人情，日后再想法索要，这无疑是谋福求财的最高境界，熟练运用可使你财路畅通，赚钱不难。
运用人情法则去打通人脉关系是一种很好的办法。其中感情投资是最为高明的，具体操作有如下几种：
（1）以“礼”传达情意
事实上，礼物的轻重与自己在对方心目中的地位成正比。
比如你身为上司，在送礼给下属时不妨大方一点，送给对方所需要且期望的礼物，必能获得意想不到的回报。同时，如果上下级的差距越大，感觉受重视的程度越高，收到的回报也相对提高。
要知道，赠送超出对方想象期望以上的礼品时，不但使对方觉得受重视，而且提高了别人对自己的评价，而没有什么比别人看重自己更会令人高兴的事了。这种提升自我意识的感觉，比金钱更能满足自我的优越感，同时，对送礼者也必心存感激，极易产生好感。
值得一提的是，若要使对方收到礼品能够高兴，且期望能达到受重视的效果，礼品不一定与金钱价值有关。如艺术品，或者是土特产品等反而能收到意外之效。
（2）赢得对方的感激之情
有一位目前很活跃的油画画家，曾透露他在年轻时代过了一段非常困苦的生活，经常三餐不继。有一次，他把一幅连自己都没信心的画拿到画商那儿，画商看了半天，付给他一笔当时他认为很多的钱。
就画家来说，画商并非买了这幅画，而是给了他前途。此后他终于成功地熬出了头。
那笔钱是否很高呢？其实不见得，但直到今日，那位画家对这笔款项一定还觉得非常庞大。人在困厄消沉中，有人向他伸出援助之手，可以使人产生长久的感恩之情。对画家来说，画商的钱的确成就了他的前途，因此，这位现在已成名的画家若有满意的作品，一定会交给那位画商，并且以普通价钱成交。
人对金钱的标准，往往因状况不同而有很大的差异，因此，雪中送炭远比锦上添花有意义。
只有在别人困顿中伸出援手，才能得到真正的友谊。
（3）吃点亏让对方欠下你的情
运用人情法则，就要让所求之人先欠个人情，自己先吃点小亏。此法是一个很管用的方法。
不管是大亏还是小亏，只要对搞好人脉关系有帮助，你都要尽可能地吃下去，不能皱眉。尤其是大亏，有时更是一本万利的事情。
胡雪岩本是浙江杭州的小商人，他不但善经营，也会做人，颇通晓人情，懂得“惠出实及”的道理，常给周围的人一些小恩惠，但小打小闹不能使他满意，他一直想成就大事业。他想，在中国，一贯重农抑商，单靠纯粹经商是不太可能出人头地的。大商人吕不韦独辟蹊径，从商改为从政，名利双收，所以，胡雪岩也想走这条路子。
王有龄是杭州一介小官，想往上爬，又苦于没有钱做敲门砖。胡雪岩与他也稍有往来。随着交往加深，两人发现他们有共同的目的，于是殊途同归。王有龄对胡雪岩说：“雪岩兄，我并非无门路，只是手头无钱，十谒朱门九不开。”胡雪岩说：“我愿倾家荡产，助你一臂之力。”王有龄说：“我富贵了，绝不会忘记胡兄。”
胡雪岩变卖了家产，筹集了几千两银子，送给王有龄。王去京师求官后，胡雪岩仍旧操其旧业，对别人的讥笑并不放在心上。
几年后，王有龄身着巡抚官服登门拜访胡雪岩，问胡有什么要求，胡说：“祝贺你福星高照，我并无困难。”
王有龄是个讲交情的人，他利用职务之便，令军需官到胡雪岩的店中购物，胡雪岩的生意越来越好、越做越大。他与王的关系也更加密切。
正是凭着这种功夫，胡雪岩使自己吉星高照，后来被左宗棠举荐为二品官，成为大清朝唯一的“红顶商人”。
以吃亏来交友，以吃亏来得利，是一种比较高明和有远见的感情投资。
当然，吃亏也必须讲究方式和技巧。亏，不能乱吃，有的人为了息事宁人，去吃亏，吃暗亏，结果只是“哑巴吃黄连，有苦难言”。
亏，要吃在明处，至少，你该让对方意识到。
智者说：“吃亏是福。”因为吃亏你就成了施者，朋友则成了受者，看上去，是你吃了亏，他得了益，然而，朋友却欠了你一个人情，在友谊、情感的天平上，你已加了一个筹码，这是比金钱、比财富更值得珍视的东西。吃亏，会让你在朋友眼里变得豁达、宽厚，让你获得更真挚的朋友关系。这当然会使朋友更心甘情愿地帮助你，为你效力。
2.感情投资的魔力
人脉金典：临时抱佛脚不如平时多走动。
积累关系不能临时抱佛脚，用人情打通关系也不是一时就能见效的，这需要有预见性的感情投资，并耐心等待，才能成功地打造人脉关系。
知心朋友难寻觅，相信很多人都有深刻的体会。现实生活中，为了达到目的，人们运用各种各样的方法，当然，有的方法并不可取，但也从侧面反映了建立人脉的难度。运用人情效应有预见性地进行感情投资，虽然一时看不出有何作用，然而往往在关键时刻显露奇效。
日本某企业的董事长手腕高人一筹，他运用感情投资的人情效应，为企业的长期发展立了大功。
他长期承包那些大电器公司的工程，对这些公司的重要人物常施以小恩小惠，这位董事长的交际方式与一般企业家的交际方式的不同之处是：不仅奉承公司要人，对年轻的职员也殷勤款待。
谁都知道，这位董事长并非无的放矢。
事前，他总是想方设法将电器公司内各员工的学历、人脉关系、工作能力和业绩，做一次全面的调查和了解，认为这个人大有可为，以后会成为该公司的要员时，不管他有多年轻，都尽心款待。这位董事长这样做的目的，是为日后获得更多的利益做准备。
这位董事长明白，十个欠他人情债的人当中有九个会给他带来意想不到的收益。他现在做的“赔本”生意，日后会利滚利地收回。
所以，当自己所看中的某位年轻职员晋升为科长时，他会立即跑去庆祝，赠送礼物，同时还邀请他到高级餐馆用餐。年轻的科长很少去这类场所，因此，对他的这种盛情款待自然倍加感动，心想：“我从前从未给过这位董事长任何好处，并且现在也没有掌握重大交易决策权，这位董事长真是位大好人！”无形之中，这位年轻科长自然产生了感恩图报的意识。
正在受宠若惊之际，这位董事长却说：“我们企业有今日，完全是靠贵公司的抬举，因此，我向你这位优秀的职员表示谢意，也是应该的。”这样说的用意，是不想让这位职员有太大的心理负担。
这样，当有朝一日这些职员晋升至处长、经理等要职时，还记着这位董事长的恩惠。因此在生意竞争十分激烈的时期，许多承包商倒闭的倒闭了，破产的破产了，而这位董事长的企业却仍旧生意兴隆，其原因是他平常进行感情投资积累人脉的缘故。
综观这位董事长的“放长线”手腕，确有他“老姜”的“辣味”，显示了感情投资的魔力。这也揭示了构建人脉关系要有长远眼光，要注意有目标的长期感情投资。同时，运用人情效应，还必须慧眼识英雄，才不至于将心血冤枉地花在那些中看不中用的庸才身上。
3.让关系更铁一点儿
人脉金典：有了“铁关系”垫底，何愁求财无门。
想要利用各种人脉关系为自己赢得丰厚的财路，需要通过感情投资拓展自己的人脉关系网。那么在对关系进行感情投资时又应该注意什么呢？
在中国传统的戏剧中，往往有这样的故事，就是一位书生在自己小时家境好的时候与另一富家女儿订婚，可是书生家后来突遭不幸家境破落而变成了穷书生，不得已而投靠未来的岳父母家，可岳父母偏偏是势利眼，非逼他退亲不可，结果穷书生不退，反而在富家小姐的帮助下赴京赶考，得中状元和小姐成亲团圆，并以这种方式回击了他的岳父母。
这种类型的故事虽是大同小异，而且也不尽真实，但却反映了中国亲戚或亲属关系中存在的令人不耻的现象，即目光短浅、唯利是图、嫌贫爱富、势利眼等。
进行感情投资时，绝对不可轻而易举地许诺，因为轻易许诺必造成轻易毁约或悔言，那样，不仅会损害他人的利益，而且还会造成感情上的信任危机，这正如坐在山坡上高呼“狼来了”的孩子一般，这样在某些时候会给自己带来更大的损失。
最后，进行感情投资忌讳带有恩赐性的投资行为，或带有不正当目的的投资行为，这种行为造成损害的不是一方，而是双方或多方，尤其是那种以损害国家、集体或别人利益为手段的感情投资行为，这是感情投资中应避免的。
需要注意的是，感情投资是项长期投资，绝不能采取平时不烧香、遇事抱佛脚的态度，否则，对方能否为你感动，就是一个问号了。
现代社会中，由于经济的发展，人脉关系更加复杂，许多人也因此困惑于求助无路的烦恼之中，但根本原因是忽视了人脉关系的积累。
运用感情投资有一个原则，就是需要有一种“踏破铁鞋”的精神，要有一种不怕吃苦的精神，通过一定的能力，主动去找寻人脉关系。
例如，现在，由于人们的大规模迁徙，以及人际交往的减少，许多人的亲戚交错分布在各个地方，致使亲戚之间存在着互不认识的奇怪现象。因此，就会有一些“得道”的亲戚你并不知道。
但是，假如自己陷入困境需要求助的话，这些亲戚也许就是能帮助你的对象。
人是有情之灵物，人人都难脱一个“情”字。人际之间本就有相惜之情，维系、培养、发展这种感情需要我们时时走动联络，进行感情投资。
建立好的人脉关系是谋求事业发展的梯子，但好关系的建立不是一朝一夕就能做到的，必须从一点一滴入手，依靠平日的积累。只有不断地构建和巩固，人脉关系才会牢固。有了“铁”关系垫底，何愁求财无门？而这需要经常进行感情投资，要想建立“铁”关系，就必须与对方经常来往。
或许有些人会觉得，大家之间都是朋友关系，何必去花那么多的冤枉心思搞感情投资呢？
其实，这些人是十足的目光短浅，而真正善于求人者都具有长远的战略眼光，早早地就做好了准备，在他们急着办某件事时，就会很顺利地得到朋友的帮助。
就拿亲戚关系来说，亲戚之间的感情投资其实也和社会上的人脉关系投资一样重要，不仅需要“事前”的关心和“事后”的照顾，更须注意的是，必须有始有终的情不断，寸心缕缕的慰亲情。
有的时候，人在求亲戚办事的过程中往往会犯这样的毛病：认为对方是亲戚，感到他们为自己做事、帮忙是理所当然的，不用刻意致谢。
殊不知，这是十分错误的想法。因为从古至今我们中国都讲究“礼尚往来”的处世准则，如“投桃报李”、“滴水之恩当涌泉相报”等，就是我们民族知恩图报的美德。
比如，一个曾多次无私地帮助过你的亲戚，某一天他生病住院时，你带上礼物去探望他，无疑对他来说是一种莫大的慰藉。总之，亲戚之间的回报要遵循适度的原则，适量地“往重于来”，但不要出于功利的目的，借回报之名对地位高的亲戚行贿。
但有的时候，亲戚之间语言回报不能够完全表明心意，但是物质的回报又不是时候，行为回报不失为对亲戚的一种得体的回报方式。在某单位工作的干部小李，从小父亲不幸去世，是在城里的叔叔供他上完了高中，又供他念大学。近些时候叔叔体弱多病，小李经常利用闲暇时间帮助叔叔干一些家务，还时常利用下乡的机会为叔叔到处寻医问药。小李的叔叔看在眼里，喜在心里，认为自己真有福气，没有白白供这个侄子上学。
事实上，行为回报没有语言回报和物质回报那样明显，但它是无法用物质和金钱去度量的。一滴汗水能让一大堆好话失色，一丝奉献能使一片真情增辉。于细微处见真情，好的行动是无须用语言和物质证明的。
古希腊的一位哲人曾经说过：“感谢最后会带来利益。”善于人际交往的人经常都备有感谢之辞，因为它往往能成为人与人之间交往的润滑剂，在生意上的来往同样也会因它而顺利进行。
4.多帮助自己周围的人
人脉金典：出手相助胜过好话一堆。
麦克·班纳顿从周薪20美元的小职员，成为全美最富有的人之一，他的财产逾千万美元。这是因为一个极小的事件促成了他事业上的成功。
班纳顿25岁时，在火车上让位给一位陌生的老人，他觉得那是理所当然的事情。那位老人是北宾夕法尼亚州石油公司总监约翰·渥斯顿。他给班纳顿提供了一个机会让他进入了石油行业，后来他成为“有史以来发现石油最多的人”。
班纳顿在85岁的生日时说：“人们问我，到了这个年龄，如何保持朝气。我的秘诀是，让自己忙碌，时间就不知不觉过去了。多想想周遭人们的好处，多想到朋友，尽可能不想到敌人。我觉得年龄无关岁月，而是一种心境。”
有一位母亲失去了唯一的孩子，她为了调适失去女儿的悲伤，致力于帮助别人。应我们的要求，她写出了自己的心路历程。
失去女儿的悲伤永远在她的心里。女儿是她全部的未来和所有的希望。上苍带走她唯一的孩子，女儿才十四岁半。她的悲伤难以形容，未来一片暗淡，因为生命中的光已经熄灭了。一切都变得非常空洞，所有的甜美都变成苦涩的回忆。
丈夫和她一样，心里只有一个无解的问题：为什么？丈夫申请退休，他们卖掉房子，到处旅行，却无法逃离悲伤，想要寻求安慰也不可得。过了几个月，她开始慢慢接受事实，所有孩子给他们的快乐，都是上苍借给我们的。
丈夫依然爱她，她依然拥有朋友和周遭所有美好的事物。她应该感谢上苍。
虽然失去最爱，但她更加体谅别人，因此，更能够帮助别人，她开始参与社会工作，在“希望之都”担任义工，让自己有机会替女儿做一些事情。
现在，时间过去了，她心里得到平静。她衷心希望因失去所爱而痛苦的人们，能从帮助别人当中得到安慰和平静。
卡内基生长在一个贫穷的苏格兰移民家庭，后来成为全美国最富有的人之一，《卡内基传》可以看到他一生的事迹。他一生笃信一个理念：“生命中值得拥有的事物，都值得努力追求！”这个简单的理念，成为一种执著。
卡内基在世时，直接的捐赠、基金会及信托的捐款金额高达5亿美元，他还捐出数百万美元，兴建图书馆等。
卡内基勤奋地工作直到83岁逝世为止。在此期间，他一直很有智慧地与人分享他的巨额财富。
一个人若能将无形的财富与人分享，世界会更美好，这是最好的感情投资，就像卡内基一样，把带来快乐、身心健康及财富的理念与人分享。
当然，要想让自己真正能做到这一点就要从下面几点入手：
（1）不论你是谁，不管你有什么，你都能在内心产生一种炽烈的欲望去帮助别人。
（2）培养伟大的执著，与人分享，不求回报，要对善行保密。
（3）与人分享自己拥有的一部分，剩余的部分会加倍并且增长。分享的愈多，你所拥有的就愈多。因此，把好的、你所喜欢的分享给别人。
（4）个性是缔造并维系成功的基础，所以要培养自己的个性。
（5）炽烈的欲望可以产生驱动力，造就伟大的成功。明确的目标可以培养炽烈的欲望。
（6）生命中值得拥有的事物，都值得努力追求！
（7）当别人要求你为一个可贵的原因奉献金钱或时间时，告诉自己，“不断地给予，直到上苍不再给你为止”。
5.将心比心
人脉金典：世界上没有无缘无故的爱。
讲究情义是人性的一大弱点，中国人尤其如此。“生当陨首，死当结草”，“士为知己者死，女为悦己者容”，无一不是感情投资的结果。人要深知其中的奥妙，不失时机地付出廉价的感情投资，对于拉拢关系往往能收到异乎寻常的效果。
法家代表人物韩非在讲到驭臣之术时，只说到赏罚两个方面，这自然是最主要的手段，但却很不够，有时两句动情的话语、几滴伤心的眼泪往往比高官厚禄更能打动人。因此，感情投资，可谓一本万利，是一种最为高明的统治术。
有许多身居高位的大人物，会记得只见过一两次面的下属的名字，在电梯上或门口遇见时，点头微笑之余，叫出下属的名字，会令下属受宠若惊。
富有人情味的上司必能获得下属的衷心拥戴。
有人说：“世界上没有无缘无故的爱。”掌权者对部下的一切感情投资，都应作如是观。
吴起是战国时期著名的军事家，他在担任魏军统帅时，与士卒同甘共苦，深受下层士兵的拥戴，当然，吴起这样做的目的是要让士兵在战场上为他卖命，多打胜仗。他的战功大了，爵禄自然也就高了。正所谓“一将功成万骨枯”！
有一次，一个士兵身上长了个脓疮，作为一军统帅的吴起，竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血，全军上下无不感动，而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了，有人奇怪地问道：“你的儿子不过是小小的兵卒，将军亲自为他吸脓疮，你为什么反倒哭呢？你儿子能得到将军的厚爱，这是你家的福分哪！”这位母亲哭诉道：“这哪里是爱我的儿子呀，分明是让我儿子为他卖命。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血，结果打仗时，他父亲格外卖力，冲锋在前，终于战死沙场；现在他又这样对待我的儿子，看来这孩子也活不长了！”
人非草木，孰能无情，有了这样“爱兵如子”的统帅，部下能不尽心竭力、效命疆场吗？吴起绝不是一个通人情、重感情的人，他为了谋取功名，背井离乡，母亲死了，他也不还乡安葬；他本来娶了齐国的女子为妻，为了能当上鲁国统帅，竟杀死了自己的妻子，以消除鲁国国君的怀疑。所以史书上说他是个残忍之人。可就是这么一个人，对士兵却关怀备至，像吸脓吮血的事，父子之间都很难做到，他却一而再，再而三地去干，难道他真的是独钟情于士兵、视兵如子吗？自然不是，他这么做的唯一目的是要让士兵在战场上为他卖命。这倒真应了那一句名言：“世界上没有无缘无故的爱。”作为上级，只有和下级搞好关系，赢得下级的拥戴，才能调动起下级的积极性，从而促使他们尽心尽力地工作。俗话说“将心比心”，你想要别人怎样对待自己，那么自己要首先那样对待别人，只有先付出爱和真情，才能收到一呼百应的效果。
日本著名的企业家松下幸之助就是一个注重感情投资的人，他曾说过：“最失败的领导，是那种员工一看见你，就像鱼一样没命地逃开的领导。”他每次看见辛勤工作的员工，都要亲自上前为其沏上一杯茶，并充满感激地说：“太感谢了，你辛苦了，请喝杯茶吧！”正因为在这些小事上，松下幸之助都不忘记表达对下级的爱，所以他获得了员工们一致的拥戴，员工们都心甘情愿地为他效力。
6.人情背后有黄金
人脉金典：讲感情重义气是赢得人心的关键。
1994年市场上一帆风顺的格兰仕却遭遇了一场百年不遇的水灾，偌大的厂区变成一片汪洋。格兰仕人为了抢救集团财产，昼夜奋战，不讲报酬。
“梁庆德是一个低调谨慎、深谙用兵之道和非常讲感情的人。很多高级管理人员都是冲着老板的知遇礼爱之情而投奔来的。”一位格兰仕区域销售经理这样评价自己的老板。
不管梁庆德还是现任执行总裁梁昭贤都不喜欢“职业经理人”这个词。在他们看来，职业经理人只是一种纯粹雇佣关系，这种关系缺乏感情。格兰仕喜欢把职业经理人称做“在高级管理岗位上有专长的人士”。
在管理队伍的选人标准上，梁庆德坚持把“感情”当做一个首要的标准。他认为员工对企业有没有感情，完全是两种截然不同的工作态度。
梁庆德早就把这种“投桃报李”式的感情投资注入到格兰仕的管理当中。在公司第一次改制、镇政府准备退出格兰仕的时候，大家觉得风险太大，不愿意认购格兰仕的股份。梁庆德贷款买下其他人不愿意买的股份。当格兰仕呈现出赢利局面时，梁庆德又将当时自己买的股份拿出一部分让给大家。有风险自己扛，有利益大家共享，这就是为什么别人愿意为他“卖命”的原因。
为了表示对人才的尊重，在高层管理人才的引入上，几乎都是梁庆德亲自出马考察和游说的。销售部总经理俞尧昌的加盟可以说是梁庆德的得意之笔。
格兰仕人力资源部经理叶东认为，除了感情投入外，良好的制度保障也是经理人发展必备的环境要求。在很多不同的场合，格兰仕高层都表达过这样的意思：格兰仕不属于家族企业，它是大家的企业。而梁庆德则为来到这里的各种人才搭建了一个可以充分施展才华的舞台。
职业经理人进入格兰仕后，都会有一个观察期。在这个时期里，企业不会为任何管理人才确定岗位和级别，但会提供一个实际操作岗位。而正式加盟后，企业会根据每个经理人的意愿制订一个“一揽子”职业发展计划：什么样的岗位需要拿到多少培训学分，达到什么样的业绩才能胜任。
一位已经离开格兰仕的职业经理人在回顾过去的工作经历时说，自己感触最深的就是格兰仕是一个非常好的平台。他加入三个月就独立出来负责某个市场，半年后成为区域销售经理，约两年后又成为部门经理。
在薪酬制度上，格兰仕实施了倒三角的薪酬结构，即高层人员的薪酬低于同业平均水平，中层人员等于或高于同业平均水平，低层人员高于同业平均水平，且高层与中层管理人员薪酬差距不大。在此基础上，格兰仕每个时期的薪酬制度都会进行微调，但调整的目标也始终是使有功人员得到奖励。
7.得人心者得天下
人脉金典：士为知己者死，女为悦己者容。
现在生意场，在各种各样的投资热中，突然冒出了“感情投资”。
例如，你想办成一件事，事情的过程可能有某种障碍，那么你就需要对掌握着这件事成败的关键人物进行“感情投资”。注意，感情投资与其他投资不同之处就在于应该有一个“提前量”。提前在那个你将有所求的人身上，通过“投资”来建立起某种“感情”，等到有了“感情”后，人家欠你的情，想必会寻机会归还，这样，一旦“感情”得到回报，不仅你的投资会稳稳当当收回，还能获得相当可观的效益和利润。
因此，凡是从事“感情投资”行业的人，对于投资回报率的期望值，都有一个精明的打算。不会有人无缘无故地对你投入感情，在这种所谓“感情”的包裹里，裹着“效益”的预期目标。也就是说，是投“情”而得“利”，可谓一本万利的买卖！
因为人人都有爱的需要，感情投资正是通过满足别人人性的需要、感情的饥渴而进行投资，是迎合人内心的渴盼，因而也就是一种最有效的投资，任何一位想要成功的企业家，如果不懂感情投资，一定不能实现目标。
在中国，有这样一句古语：“得人心者得天下。”这句话在历史中、在现实中一直透出智慧的光芒。
中国帝王术的经典著作《贞观政要》，在开篇就记载了李世民的一段话：“为君之道，必须先存百姓，若损百姓举其身，犹割股以换腹，腹饱而身毙。”《三国演义》中也生动地叙述了刘备的一个故事：刘备被曹操打得一败涂地，但他不听众将的劝说，冒着被曹操追上的危险，扶老携幼带着全城的百姓出逃，甚至看着百姓落难的痛苦情景时，还惭愧地掉下了眼泪。因此，刘备虽打了败仗，但赢得了民心。
日本麦当劳名誉社长藤田田非常善于感情投资。他每年支付巨资给医院，作为保留病床的基金。当职工或家属生病、发生意外，可立刻住院接受治疗。即使在星期天有了急病，也能马上送入指定的医院，避免在多次转院的途中因来不及施救而丧命。有人曾经问过藤田田，如果他的员工几年不生病，那这笔钱岂不是白花了？藤田田回答：“只要能让职工安心工作，对麦当劳来说就没有白花钱。”
而且，藤田田还有一项创举，就是把员工的生日定为个人的公休日，让每位职工在自己生日当天和家人一同庆祝。对麦当劳的员工来说，生日是自己的喜日，也是休息的日子。在生日当天，该名员工和家人尽情欢度美好的一天，养足了精神，第二天又精力充沛地投入到工作当中。
甚至麦当劳每一个职工的太太和小孩过生日，社长藤田田都会送一束鲜花表示祝贺，鲜花的价钱并不昂贵，可是太太们的心里都很高兴，“连我先生都忘了我的生日，想不到社长却记得送束花，实在太感谢了”。
藤田田还首创了“太座奖金”制度，就是对优秀员工的太太发奖金，并附上短函：“公司能有这么好的业绩，都是各位太太的协助，虽然直接参与工作的是先生们，可是，如果没有你们这些贤内助，先生们的工作成绩将大打折扣，所以，这笔奖金是你们应得的。”
藤田田的信条是：为员工多花一点钱进行感情投资，绝对值得。感情投资花费不多，但换来员工的积极性所产生的巨大创造力，是任何一项别的投资都无法比拟的。
原本，日本的老板对员工的要求是很苛刻的。在日本街头曾发生过日本工人声势浩大的反对老板盘剥、要求增加工资的大游行，但人们又熟知，日本的企业家很重视企业的家庭氛围，在寻求和建立员工与企业之间的“情感维系的纽带”方面取得了丰富的经验，他们声称要把企业办成一个“大团队”、“大家庭”，因而注重为员工搞福利，为员工过生日，当员工结婚、晋升、生子、乔迁、获奖之际，都会受到领导的特别祝贺，这些做法使员工感到企业团队是自己的家。日本桑德里公司总裁岛井信治郎听到员工抱怨：“房间内有臭虫，害得我们睡不好觉。”他就晚上一个人拿着蜡烛在屋子里抓臭虫。同样，对公司的发展起了重要作用的佐田在刚进入公司不久，他的父亲去世了，岛井信治郎率领全体员工到殡仪馆帮忙，丧礼结束了，岛井信治郎又叫了一辆出租车，亲自送佐田和他的母亲回家。后来，佐田当上了主管，常对人提起这桩事：“从那时起，我就下决心，为了老板，即使是牺牲生命，也在所不惜。”
8.讲信誉重感情
人脉金典：如果你看不起别人，别人也会看不起你。
一个人不可能独自凭借自己的力量去闯世界，即使是那些白手起家的有成就的人，也需要借助众多人的支持才能有今日的业绩。问及他们成功的经验，都会对自己的讲求感情和以诚经营而自豪不已。讲信誉，重感情，送给别人一个人情，表现自己的诚意，就会收到意想不到的回报。
一个人不可能赚到大钱而不需要许多人的支持和帮助。在这个过程中，你会欠下许多人情债，但你不要急着去偿还。
要赚钱的人，应当在心中储存这样一个信念：社会上的所有人都能帮助你，所以你要对这个社会心存感激。这会使你赚钱的信念变得更加强烈，更加坚定，会使你纠正一些对于赚钱意义的错误看法。
这样，你就能渐渐地得到别人的尊重。当然，并不是只要心存感激就能得到别人的尊重。
天外有天，人外有人。即使你有许多长处也不要沾沾自喜，目空一切。如果你看不起别人，别人也就会看不起你。同样地，如果你对别人搞欺骗、使手段，那么别人同样也会借用你所使用过的手段来对付你。
你答应为别人做的事不要过多，因为你有可能不能一一兑现，一旦有一件事情落空，你就会不好交差。如果这样的事情发生两次，你的形象就会在别人的心目中被人为地降低，认为你这个人做事不讲信誉。久而久之你的威信将会一扫而光，谁还会来尊重你，谁还会来帮助你呢？
自己能办到的事，不要让人帮忙，免得让人说你无能；答应别人办的事，也一定要尽力去完成，否则别人非但会认为你能力不够，还会觉得你没信用。别人愿意帮助你是一回事，你请求别人帮助又是另一回事。另外，你也不要非让别人做不愿意的事情。即使他们按照你的意图做了，别人心里也一定很不痛快，当然也不会尊重你了。
假如你能做到这一点，以这种心态和别人交往，你就会不好意思欠他人的人情债。
但是，即使你不愿欠别人的人情债，在现实生活中你仍会不知不觉地接受别人的好处。人生就是这样，所以没有人情味的人往往会被别人说成是冷血动物，会遭到别人的冷遇和抛弃。
所以，有这样的说法，不要随便接受他人的好意帮助。如果你以这种观点与他人交往，你的心里才能坦荡，才会毫无羁绊。
当然，最好还是将你欠的人情债还给他人，尽管要做到这一点会很不容易。不过，将来也许有一天，你会获得大大的回报。
同样，不是所有人都会积极去偿还欠你的人情债。不过，总是有人会还的。因此，有机会的话，你还是应该试着让别人欠你的人情债，终有一天，你会连本带利收回来的。