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和气才能生财，因为温和与友善总是比愤怒和暴力更有力，“和”为原则，“善”为宗旨，避免同行间引起矛盾冲突，会给自己招来无穷的财富。
1.同行不妒
人脉金典：同行未必是冤家。
竞争关系往往会导致“同行是冤家”的局面。那么，有没有既不触动对方利益，己方又能得利的第三条变通之路可走呢？有！这就是不夺同行的饭碗，即“同行不妒”。
美国总统本明杰·富兰克林年轻的时候积蓄不多，为了使自己很快获取更多的资本，他利用为数有限的资本进行投资，与人合伙开了一家小印刷厂。因为印刷厂的规模很小，承揽的活儿不多，作为股东，为了使印刷厂能够承揽更多固定的业务，他便努力地去争取，当上了费城州议会的一名文书办事员。这样一来，他就可以获得为议会印文件的工作，可以借工作之便为他的印刷厂承揽更大的业务，获取更大的利润。
在他的努力下，事情很快有了起色。就在前景看好的时候，却出现了一件对他十分不利的事情。议会中一位最有钱又最能干的议员对他产生了厌恶的情绪。这位议员非常不喜欢富兰克林，还当众斥骂他。富兰克林对他的无理和专横几乎无法忍受，但此时他想到的是自己的投资，想到的是那家印刷厂的命运，想到的是自己的前途。
就在事情朝不利的方向发展的时候，富兰克林采取了一种能够让对方乐于接受的方法，使矛盾产生了变化。他去请求这位议员帮自己一个小忙。富兰克林知道该议员的虚荣心很强，于是很巧妙地向他表示对其知识和成就的仰慕。
富兰克林后来回忆说：“听说他的图书室里藏有一本非常稀奇而特殊的书，我就写了一封便笺给他，表示我欲一睹为快，请求他把那本书借我几天，好让我仔细阅读一遍。他马上叫人把那本书送来给我。过了大约一个星期，我把那本书还给他，还附上一封信，强烈地向他表示我的谢意，于是，当我们再次在议会里相见的时候，他居然打破惯例，跟我打招呼。这一次，他很有礼貌。”
从此以后，富兰克林得到他的帮助，印刷厂承揽的生意越来越多。富兰克林也因此获得了一定的资本。这位议员也成了他终生的好朋友。
对于生意人来说，防止与人争斗，是赚钱经商的优良习惯。我们必须重视人与人之间健康而友善的关系，和气能使人人得益，处理好人脉关系是事业成功和发财致富的一种能力。把人脉关系搞得融洽和睦，在和和气气的氛围中赚钱，“和”为原则，“善”为宗旨，避免同行间引起矛盾冲突，从而为自己招来无穷的财富。
2.不可轻起争端
人脉金典：二虎相争必有一伤。
20世纪80年代，孙寅贵闯荡北京之前，曾在湖南家乡做了两年兼职律师。据孙寅贵讲，这段经历对他产生了很大影响。他觉得自己懂法，这绝对是比一般人优越的地方。在以后的那些年当中，一遇风吹草动，他的律师情结便会萌动，动不动就想打官司一决输赢。
事实上，在他经营矿泉壶的那几年，大大小小的官司始终伴随着他。百龙也想通过打官司这种形式扩大自己的影响，树立自己的形象。那么，企业从这连连不断的官司中得到了什么呢？还是听听孙寅贵的总结吧！
孙寅贵与别人打的大官司共有三个，一是与富豪的专利权官司，二是与德国大众的官司，还有一个是跟消费者韩成刚的官司。1992年，矿泉壶市场突然出现了一匹黑马——“富豪”，对百龙构成极大威胁，孙寅贵的想法自然是把它“灭掉”。孙寅贵发现富豪矿泉壶不仅在原理上有仿造百龙壶之嫌，而且在其最初的外包装上直接印上了百龙壶图案。1993年，他在北京市中级人民法院告富豪矿泉壶侵权，要求立即“停止侵权”，并赔偿百龙经济损失300万元。这场旷日持久的官司，最终是孙寅贵打胜了，可胜诉完全是精神安慰，至今孙寅贵没有得到一分钱的经济赔偿，还付出了近百万元的诉讼费、审计费、代理费等。这场官司打得他满身疲惫，到后来只有一个愿望，就是法庭赶快宣判，回到正常的工作和生活秩序当中。
与大众的官司，在经济上和声誉上都没有什么了不起的影响。接下来与韩成刚的那场官司，简直就是赔了夫人又折兵。当时整个矿泉壶行业在宣传上大话不少。1993年，山西一位叫韩成刚的消费者，不断在报上撰写文章批评矿泉壶企业的做法，其中不少话对矿泉壶企业来讲是致命的。其实，这件事情眼看就要过去了，因为读者已经对他的文章没有什么兴趣了。可孙寅贵偏偏旧病复发想告他，这一告，就把事情弄得复杂了。在新闻界的关注下，矿泉壶行业里的种种“内情”，都被公之于众，消费者对矿泉壶的信任降到了最低点，仅百龙在山西省太原市的直接损失就超过300万元。一审孙寅贵虽然胜了，但是虽胜犹败：整个矿泉壶市场已经不可救药。此后，韩成刚上诉，而孙寅贵已经没有打这场官司的心情了，二审仅判韩成刚言辞失当。
现在对企业打官司这件事孙寅贵的反思是，懂法和懂得用法律武器保护自己并没有错，并且还值得大力提倡，但因此认为诉讼是解决一切矛盾的根本之道则走入了另一个极端。
百龙的经历证明“法庭上见”是要付出代价和风险的，无论胜败都将筋疲力尽。孙寅贵刻骨铭心的体会是再也不想打官司了。孙寅贵觉得，打官司是一种自我保护行为，远离诉讼更是一种自我保护，尤其对那些规模不大、时间不长、处世不深的中小企业来说，更经不起几番诉讼的折腾。他认为有一天企业间的诉讼少了，那将是中国企业走向成熟的一个标志。
不要与人争执，不要与人打官司。因为争讼的结果常常不是人们所意料的，变数很大。打官司往往是“终凶”，有好结果的极少。处理任何事情，不可轻起争端，最好是采取中和的方法，或者在争讼初起时就中止，或者请德高望重、有权位的人来予以调解，大事化小，小事化了，这样较为明智。
在很多实例中，打官司仅仅是因为一时的气盛引起的。在决定打官司之前，要好好想一下所需要的全部费用。如果打官司打得你自己越来越穷，即使胜诉了，又有何意义？这只能增加你对被告人的火气，最后弄得两败俱伤。
在时机转瞬即逝的商界，陷入官司中，很容易分神而使自己身心疲惫，从而错过发展的好时机，打官司是一件费力费时又费钱的事，所以，生意人应尽量避免诉讼、打官司，无争端、无诉讼对生意人来说是最有益的。
3.内讧最败家
人脉金典：堡垒往往从内部被攻破。
当一个人在事业上取得了一定的成就时，更要注意约束自己，警示自己，时刻谦恭做人。富贵易骄是人易犯的毛病，作为一个真正有理智的人，应该想方设法去克服这一人性弱点。
人必须要保持一个良好的心态，思想决定行动，心态不对，行动就容易出错，最后毁人害己。尤其是涉及利益格局和利益分配的时候，更要保持一个良好的心态。
广东爱多电器有限公司正式成立时有3个股东，胡志标和他儿时的玩伴，也是他的好朋友陈天南各占45%的股份，另外10%的股份由中山市东升镇益隆村以土地入股获得。据说胡志标和陈天南当时各入股公司的本金只有2000元。
胡志标是一个经营的天才，而他主打市场的手段便是广告，他的所有的智慧和创业好像也都体现在广告上。1996年11月，爱多以8200万元人民币获得了中央电视台广告招标电子类的第一名。过了一年，1997年11月，爱多又以2.1亿元的出价获得了中央电视台第四届广告招标的“标王”，全国轰动。那时候是爱多最好的时候，也是胡志标最好的时候。爱多日进斗金，胡志标喜不自胜。
然而，后来的事实是胡志标失败了，爱多没落了。原因是什么？失败不仅仅是因为争夺标王超过了自己的资本承受能力，也与胡志标因心态失衡而导致行动错误有关。当初爱多赚钱了，胡志标的烦恼也就由此来了。爱多公司在胡志标的巧手经营下获得成功，赚到很多的钱，而爱多公司另一位与胡志标并列的大股东陈天南，从来不过问公司的事，却以2000元的出资，每年坐收其利，获得爱多45%的红利。这使胡志标心里很不平衡。
于是胡志标指使他的总经理助理，当时兼管爱多财务后来成为他的妻子的林莹封锁财务，不让陈天南查账。后来又在中山成立了几家由自己担任大股东的公司，这些公司与广东爱多电器公司毫无关系，却盗用“爱多”的招牌，连注册资金也是从其和陈天南、益隆村共有的广东爱多电器公司挪用的。胡志标成立这些公司的目的不言自明，利用关联交易转移资产。
这些事引起了陈天南的强烈抗议。陈天南先是发“律师声明”，后又与益隆村联合起来进行逼宫。1999年4月，胡志标被迫从广东爱多电器公司董事长和总经理的职位上“下野”，但富有戏剧性的是，在将胡志标拉下马来以后，陈天南和益隆村却因不懂经营，同时迫于经销商的强大压力，仅仅过了20多天，他们又将胡志标扶上马。经此一变，爱多元气大伤，最主要的是，坏了爱多的声誉，伤了经销商的信心。
2000年4月，胡志标以空头支票诈骗的罪名，被汕头一家公司举报被捕。2003年6月，胡志标被中山法院以“票据诈骗罪、挪用资金罪、虚报注册资金罪”三罪并罚，判处有期徒刑20年。没有人想到一代标王会落个这样的下场。
自负的人通常有野心，对自己的成就感到相当骄傲，尽管表现得很自信，但是他们仍然会因为对形势估计不足而犯下大错。因为一个自负的人往往会被自己的自负蒙住了眼睛，看不清自己的真正面目，失败是必然的结局。
4.不要轻易得罪人
人脉金典：得罪人是一种剥夺自己生存空间的行为。
干事业的时候，一定要避免得罪别人，否则，终会受到惩罚。只要存在着竞争，有朋友，必有敌人，任何人都不能回避这一现实。有的人自以为只要做自己的事情，走自己的路，便不会得罪人，但是，事情往往同他们的愿望背道而驰。因为，假如想依照自己的理想走完一生，你绝不可能随便与他人妥协；就个人来说，“独善其身”是一种高尚的品德，对别人来说，并不见得不是虚伪。
所以，在现实生活中，你有一套自己的看法，但不管你说得多么正确，仍会有人持相反论调，倘若你不理会他们，一味坚持己见，你们之间必有摩擦。而且，这种摩擦也会日益增加，最后势必导致你们反目成仇。
你若想依自己的信念生活，那么，你应有一个认识，即不论身处何地，你的四周一定树满了敌人。
当然，真正的强者是不怕他的敌人的。就拿对待恶势力来说，假如你是位餐厅的经理，这一天恰巧有几位地痞流氓前来捣乱，向你索要钱财，作为一个真正的强者，你是不会轻易屈服的，尽管因此你也许会被打个头破血流。可是你要想到，在你身后有严正的法律和捍卫法律的执行机关，下次这帮流氓再来时，你就通知法律机关，让警察来对付他们。因为对方是流氓，没有屈服的必要，更何况这种人就算你不愿与他们为敌，他们也不会放过你，你如持有这种看法，那是完全正确的。
可是，这种正义的态度用在生意场上，却不是聪明的方法。在生意场，做任何一件事，如果抱着“对恶势力绝不妥协，绝不屈服”的态度，一定会伤害别人。假如你坚持下去，你就可能树立很多敌人。敌人愈多，对你赚钱愈不利。生意人要明白这个道理。
某公司的董事长，是一位正直富有经验的人，忽然辞职不干了，使人大为惊讶。原来这家公司在讨论放弃一项工程竞标时，想以某种缓和的方法来解决，但是这位董事长却不赞成。他的理由是这样做会对不起与之有良好协作的公司甚至整个社会，他提议开明价单，实现公开竞标。这次“缓和”会议，由于他的正义言辞而告吹。这位董事长也被看成是“异端分子”，遭到了大多数人的抵制。迫于压力，这位董事长只好辞职。其实，他的遭遇可以概括为：树敌太多，受到抵制。
这件事告诉我们：在商场上，切勿过分强调正义，留条生路给别人。
不要耍小聪明，也不要把别人当傻瓜，更不要轻视任何一个人，包括看门的。无论什么人，都不要得罪，不指望他能帮我们什么，但也不至于害我们，因为任何人都有用得着别人的时候。
做事业是一个细水长流的过程，赚钱也是如此。不要指望一单业务赚很多钱，也不要想着一夜暴富。万丈高楼平地起，基础打好了，业务自然会源源不断地堆起来。
人是靠彼此互助才能够得以生存的，哪怕是流落荒岛的鲁宾逊也都要有一位名叫“星期五”的伙伴，更何况是身处这一竞争激烈、社交往来频繁环境的现代人，所以，“得罪人”是一种剥夺自己生存空间的行为。
（1）得罪一个人，就会堵住了一条财路
虽然世界很大，不过，有时却会因得罪人而显得很小。
当然了，可能你会想，人还不至于得罪了几个人就无法生存下去吧，但你要知道，世界虽然很大，但有时却会因得罪人而显得很小，甚至有时连走在路上都会有仇人相见，更何况同行同事？同行有同行的交往圈子，得罪同行，彼此碰面的机会更大，那多尴尬，而且多么不利！本来你可以和他合作获利，却因得罪他而失去赚钱的机会，这多可惜！
（2）得罪一个小人，会把生意做砸
在生活中，得罪君子，了不起大家不讲话，各干各的；但是，要是得罪了小人，事情可没完没了。就算他不采取报复，也要在背后对你造谣中伤，为你制造许多恶舆论，你有理也会变成无理，多不值得！
这里之所以强调“不轻易”得罪人，当然也是有道理的。当事有不可忍时，当正义公理不能伸张时，还是要有雷霆之怒的，否则就是非不分、黑白不明了。这种雷霆之怒有时会得罪人，固然有可能为自己堵住一条财路，但也有可能开出更多的康庄大道。但除了这一点外，还是不得罪人的好。
因此，当你感到自己的利益被侵害时，得不到他人的尊重时，请想想，切勿轻易动气。此外，也切记不要气焰嚣张、盛气凌人，这种只有自己而没有别人的态度也很容易得罪人，而且常不自知。
还有最重要的一点就是，得罪人会变成一种习惯，如果人老是压不住怒气，改不了个性，便会说“反正我就这样”，那就只能自己将自己推向狭窄的死胡同了。
不妨常想想这句话，多一个朋友就多一条财路。那么，反过来说，多得罪一个人就少一条财路！
5.与人为善才能相互关照
人脉金典：关照是一种最有力量的方式，也是一条最好的财路。
和气才能生财，聪明人深谙其理。因此他们总是善于处理好人脉关系，把做人看得先于做事。
与明白人打交道，你会发现他们总是呈现一副笑脸，甚至为合约而产生不同意见时，他们也总会以笑脸说出其否定的态度。有时对方发脾气，双方不欢而散，他们还会跟对方说声再见。要是第二天他再遇上你，他仿佛没有发生过任何不愉快，仍以微笑向你问声“早上好”。
中国商人普遍形成一种“谦和”的民族性格，这种性格在经商活动中充分发挥了“和气生财”的作用。
很多人坚持生财之道在于“和气”两字，因此他们热衷于与人搞好人脉关系，在人脉关系中寻找赚钱的机会。这种先搞好人脉关系再赚钱的方式是经商的智慧之一。
这种和气的仪表，在人脉关系中就像融合剂，很容易和对方融为一体。
人是群体动物，人与人之间能否和睦相处，对事业影响很大。精明人最能领会这一道理，他们把处理好人与人的关系，当做他们事业成功和发财致富的一种技巧。
中国人笃信一个信条：人生活在哪里，就应该在哪里交朋友。有些儒商不但诚信经商，更与人和谐相处，甚至用自己的财富和实业去帮助别人。他们相信，只有以诚相待，取信于人，人才会拥有朋友，而不是到处树敌。
儒商的经营策略是把“以善为本”作为一项重要内容，除了与民族的历史背景有关外，也是一种促销的好办法。人是群居动物，人与人关系的运用，对事业的影响很大。政治家因得人而昌，失人而亡；企业家因供应的商品或服务，为人所欢迎而发财，为人所拒绝而亏本。可见，一切离不开人。
儒商明白这个道理：在一切经营活动中，与人为善，把人与人的关系处理好，成为他们成功与致富的秘诀。
儒商处世之道，是把人类内心深处所潜藏的欲望加以利用。他们认为，人类的内心都有被人注目、受人重视、被人容纳的愿望。所以，与人相处，一定要记住这一点：不管是对你的长官、同事、下属或顾客、朋友及家人，要做到让他们知道你在关心他们的一切愿望。
实现这一目的的办法，是用善意的、亲切的、温和的态度与人交往。那么，对方会以此相报，这岂不是达到了和谐相处吗？有了和谐相处的环境和气氛，你我之间就能商量和合作，做生意的条件也容易达成，这就是和气生财的道理所在。
他们还认为，不能与人和谐相处，不能容纳别人的缺点和短处，是一个人乃至一个企业失败的根源。你以蔑视的态度对人，即使对方不是与你针锋相对，也会对你敬而远之。这样，你会失去支持者或合作者，失去广大的顾客，你的生意便会成为无源之水了。
因此，创造财富一定要有社会基础，要有人缘，要达到这一点，必须付出，才有回报。
关照别人就是关照自己。那些总想在竞争中出人头地的人如果知道关照别人需要的只是一点点的理解和大度，却能赢来意想不到的收获，那他一定会后悔不已。关照是一种最有力量的方式，也是一条最好的财路。
6.气度决定风度
人脉金典：性命决定命运，气度决定风度。
对于已经富起来的、已经成功的人来说，似乎更值得考虑一下。综观很多积累财富的过程，我们就会发现，很多人在发展过程中，其财富的多少，往往取决于他的气度。
比如，同样的生意有人赚钱有人赔钱，其结局大相径庭，为什么会出现这种情况？其实不难理解，根本因素在于两个人的态度。
A、B两家企业老板每天所做的事情都是一样的，结果却有如此大的差距，原因在于虽然两人都坐在办公室里不出来，但所想的却不一样。A企业老板每天坐在电脑前，观察研究整个互联网行业的发展形势，思考企业的发展方向和战略目标，并且在这个过程中结合商务部反馈回来的市场状况对企业方向和战略目标进行小范围的调整，以便更能迎合市场和客户需求。B企业老板每天不观察行业动态也不听取市场部门的汇报，企业里也有企划部，但企划部写出来的东西基本上不被认可，就是认可了，到最后执行的时候也是一拖再拖最后不了了之。老板安排下来的东西也一定要按照老板的想法去做，尽管策划部已经说了，这种想法不可行，但还是要照着老板的想法去做。也就是说B企业老板总是固执地按照自己的闭门造车的方法去管理企业，在不了解对手和市场的情况下其经营结果可想而知。
综上所述，我们可以看出，对个人来说，要想使财富雪球越滚越大，就要有自己管理的才能，这种才能包括人的管理艺术，也包括人格魅力，也就是说，作为一个人，必须具有一定的“气度”。
一个生意人要想让自己的生意越做越大，也同样要具有自己独特的人格魅力。
生意人一定要保持一个好的气度和平和心态，因为在某种程度上，生意人容易狂妄自大或自视甚高，认为金钱就是一切，钱多得没处花，就变着法儿花，专门显摆，生怕别人不知道。
其实，气度和高度往往能够决定一个人事业和财富的高度以及他受尊敬的程度。一个没有气度、有责任心和不把创造财富当成事业的人，是很难有发展的。他们在财富面前所采用的往往不是什么光明正大的手段，不断敛财，更有甚者，以他们自己卑鄙的价值观和低俗的审美情趣出一些怪招损招来哗众取宠，而这样没有气度的生意人也只能算是守财奴和一时的暴发户而已。他们的财富也最终会因他们的“事情”败露而逝去，有些最终还难逃法律和道德的指责。
只有那些真正有海纳百川气度的人，才能真正守住财富，为人们所敬仰。胸襟坦荡，气度不凡，才会建立自己的长久霸业。成功是有气度的结果，气度是获得财富的辅助条件。事实上，在生意中，唯有气度，才能让你真正领悟经商之道，为自己打造出一条通往财富与精彩人生的“钱途”。
有一个生意人，她是台湾数一数二的大药厂的创始人，旗下的产品众多，光是某个品牌饮料，就能在一个暑期为她赚进上千万元的净利。
她的孙子要创业，她一开口就要赞助50万~100万美元；招待客户出国，信用卡一刷又是上百万美元，她全部承担。其气度更是无人能及。
她并不因为堆积如山的财富而自视甚高，相反地，因为白手起家的辛苦，她很能了解其中滋味，并且知足。
据说，她的一个亲戚去她家，看到她家那豪华的排场，一下子给吓着了，她不但不怪亲戚的没礼貌，反而热情地招待了他。熟悉她的人都说跟她相处得很是自在，被她那一生的智能与那肚里能撑船的气度所钦佩。就连平常老摆着富人架子的朋友，也唯有到她那儿，才看得见谦虚的一面。
亲戚朋友上她家拜访，想带个礼物去，但面对这样一个几乎什么场面都见过的人又不知道什么东西是她能够看上眼的。这时她就对亲友们说，什么年纪就做什么样的事情，挑选你们喜欢的就行了。
在交朋友方面，她也特别用心，如果她不说，没有人知道她原来是个特别有钱的人。
她的一个朋友的女儿举行婚礼，在教堂上致辞时，按照当地的习俗，要向个有福气的人借一样东西，于是，朋友的女儿选择了她。
她笑得合不拢嘴，连声答应说没问题，还感谢朋友不计前嫌并邀请她。她的雍容气度，自然也被她的孩子孙子看在眼里，佩服在心里。就连50多岁的儿子至今都还虚心地向她讨教事业上的问题，只要她一生病，分散在世界各地的儿孙们便会纷纷回国。
事实上，像这样以德服人的生意人，比起只会夸耀自己财富，只重自身感受，不懂体谅与礼貌，活像个暴发户的生意人，更容易赚钱致富，而这也是生意人所应该拥有的气度。
42岁的李惠是以干修鞋美容起家的，虽然已经是一个拥有千万资产的富翁，但在旁人看来她一点也不像是一个千万富翁。她曾开着一辆黄色跑车在众目睽睽下驶到了一所大学校区门口，并拿出破旧修鞋木箱在食堂门口摆开摊子，扯起了嗓门喊着：“免费给同学们擦鞋，欢迎交流择业经验！”此举令过往的大学生个个瞠目结舌。疑惑中，一些同学提来了自己的旧皮鞋让她擦。言谈间，人们才得知：这位女士竟然是位身家千万的公司老总！而她此行的目的，正是用行动启发和改变大学生的择业观念。
可以说，李惠也正是从这一步走过来的。当初，在李惠承包工程的丈夫眼里，妻子自立门面擦鞋的生意简直就是小打小闹，成不了什么大气候。可是几年后，夫妻年终合计当年所得时，丈夫惊讶地发现妻子做这行的收入竟是自己收入的数十倍之多！此后，凭着李惠的吃苦耐劳，她又在短短几年间抓住了机遇，成功地把生意从最初的一两个门面扩展到了全国，打出了知名度。如今的她，已是在国内拥有2000余家擦鞋连锁店、身家近2000万元人民币的公司老总了，她的经营从当初的扩大规模发展到了今天依靠出售技术和品牌，成为业内的一个传奇。
但现在已经拥有千万家财的李惠还始终保持着创业时的平和心态，她的事业更是蒸蒸日上，她曾说，放下架子，冷静地面对形势，坚守一种健康、平和的心态，相信但不迷信，即使成功也要保持低调。从最平凡的工作着手，把一件事情做深做透，并最终将一个职业做成一份自己的事业！
7.买卖不成人情在
人脉金典：低头不见抬头见，何必大伤和气，买卖不成时，不妨把人情留住。
在生意场上大家要相互帮衬，做到和气生财。这就是说，没有永远的敌人，只有永远的朋友。所谓和气生财，“和为贵”，商场上很忌讳结成仇敌，长期对抗。
一般来说，商场上很容易为了各自的利益争执不下，甚至争执不休。或者因为一笔生意受到伤害，从而耿耿于怀，但是，无论如何，都没有反目成仇、结成死敌的必要。这是一个深刻的哲理。
今天可能因为利益分配不均而争吵，或者为争一单生意搞得两败俱伤；然而，说不定明天携手，有可能共占市场，互相得利。所以，有经验有涵养的生意人总是在谈判时面带微笑，永远摆出一副坦诚的样子，即使谈判不成，还是把手伸给对方，笑着说：“但愿下次合作愉快！”
因为，生意上树敌太多是经营大忌，如果仇家联合起来对付你，或在暗中算计你，你纵有三头六臂，也是难以应付的。
况且，做生意的主要精力应用于如何开拓市场、如何调动资金、如何做广告宣传等方面，要是老在对付别人的暗算与报复，难免会顾此失彼。
中国有句老话：买卖不成人情在。生意人一般都较圆滑，这也是多年的经验使然。
人与人之间，或许有不共戴天之仇，但在同一行业里，这种仇恨一般不至于达到那种地步。毕竟是同行，都在为着同一目标而奋斗，只要矛盾并没有发展到你死我活的境况，总是可以化解的。记住：敌意是一点一点增加的，也可以一点一点消除。中国有句老话：冤家宜解不宜结。同在一家公司谋生，低头不见抬头见，还是少结冤家比较有利于自己。不过，化解敌意也需要技巧。
所谓世界很小，今天被你捉弄的同行，你将如何面对他？这岂非陷自己于危险境地？要是对方的实力比你更强就更不妙，所以何必自制绊脚石？
奉劝你留下一个良好印象，不要做“小人”，所谓“少一个敌人等于多一个朋友”，开开心心地去做生意，又与同行保持良好关系，才是上上之策。
“如何化敌为友”，是现代经济社会谋求发展的必知的一门高深学问。
没有敌人，将使你在商业竞争中左右逢源，所向无敌。
8.以德报怨
人脉金典：报复会让人失去冷静，失去冷静必然失去理智，失去理智必然失去财路。
一家小理发店的店主想尽了各种方法吸引顾客，虽然她的手艺很高，但到她这儿理发的顾客仍然很少。因为她隔壁有一家很大的发型设计屋，相比之下，这家发型设计屋装潢考究，服务全面，环境舒适，而且价格也合理，人们自然趋之若鹜。
发型设计屋的老板有意挤垮小理发店，小店主依然硬撑着营业，但是让人们奇怪的是，每次遇到挑剔的或者品位高的顾客，她总会真诚地介绍说：“我这边的服务和隔壁的没法比，您下次可以去隔壁那家试试，而且价格也不贵！”
隔壁的老板知道这件事情后，深深地感动了，没有想到这个女子竟然有如此宽广的胸怀，这不明摆着为对手祈祷生意兴隆吗！但是，她的经营策略还是不变，小理发店关闭了。
但小店主却因为出色的剪技和高尚的品德受聘到发型设计屋工作。更让人想不到的是，她的月收入是所有人中最高的，比她自己做老板时的收入还要多。
人在社会上生存，面临最多的是选择。生意人必须根据自己所处的环境，加以思考做决定。必须摈弃固执，收敛个性，圆滑、通融地接触来自各个方面的碰撞，其中也包括为你的对手祈祷！
罗伯特是加利福尼亚州一个水泥厂的老板，由于经营重合同守信用，所以生意一直火暴，但前不久另一位水泥商莱特也进入加利福尼亚州进行销售。莱特在罗伯特的经销区内定期走访建筑师、承包商，并告诉他们：“罗伯特公司的水泥质量不好，公司也不可靠，面临着倒闭。”
罗伯特解释说他并不认为莱特这样四处造谣能够严重损害他的生意，但这件麻烦事毕竟使他心生无名之火，谁遇到这样一个没有道德的竞争对手都会愤怒。
“有一个星期天的早晨，”罗伯特说，“牧师讲道的主题是：‘要施恩给那些故意跟你为难的人。’我当时把每一个字都记了下来，也就在那天下午，莱特那家伙使我失去了9份5万吨水泥的订单，但牧师却叫我以德报怨，化敌为友。”
“第二天下午，当我在安排下周活动的日程表时，我发现住在纽约的一位顾客正在为新盖一幢办公大楼筹备水泥，需要的数目少。而他所需要的水泥型号不是我公司生产的，却与莱特生产出售的水泥型号相同。同时我也确信莱特并不知道有这笔生意。”
“我做不成你也别做！”商业竞争的残酷性本就是你死我活，理所当然应该保密。这是生意人的普遍心态，更何况莱特那混蛋还无中生有，四处中伤罗伯特。
但罗伯特的做法却出乎常人的意料。
“这使我感到左右为难，”罗伯特说，“如果遵循牧师的忠告，我应该告诉他这笔生意，但一想到莱特在竞争中所采用的卑劣手段，我就……”
罗伯特复杂的心理斗争开始了。
“最后，牧师的忠告盘踞在我心中，也许我想以此事来证明牧师的对错。于是我拿起电话拨通了莱特办公室的号码。”
我们可以想象莱特拿起话筒瞬间的惊愕与尴尬。
“是的，他难堪得说不出一句话来，我很有礼貌地告诉他有关纽约那笔生意的事，”罗伯特说，“有阵子他结结巴巴说不出话来，但很明显，他发自内心地感激我的帮助。我又答应他打电话给那客户，推荐他来提供水泥。”
“那结果又如何呢？”有人问。
“喔，我得到惊人的结果！他不但停止了散布有关我的谣言，而且同样把他无法处理的生意也交给我做。现在嘛，加利福尼亚州所有的水泥生意已被我俩垄断了。”罗伯特有些手舞足蹈。
报复是快意的。给小人予以迎头痛击，想来该是多么痛快，但在商业竞争中，一名生意人若将自己的时间和精力浪费在向别人报复的过程中，他就会与成功失之交臂。报复是一把双刃剑，在伤害对手的同时，也不可避免地伤及自己，甚至更为厉害。这样对你的声望同样没有任何帮助，不知内情的旁观者还易对你产生误会。
你报复，就证明你已在对手面前失去冷静，失去冷静的人必然失去理智。失去理智的人又怎能在变幻的商海中审时度势呢？同时，对手也会明白他的所作所为已经伤害到了你。你对他的报复将会使他给你更大的报复，使你蒙受更大的损失。你要消耗更多的时间来进行自我防卫，这样便陷入了漫长的拉锯战之中。在这种情况下，又如何在商场中把握机遇，谋求发展呢？
在生意场上，商人的目的就是要让自己的生意越做越大，实力增强，要做好生意，要获得财富，就要建立广泛的社会关系，其中包括与你的对手交朋友。结一个冤家就相当于堵住了自己的一条退路和进路；如果包容了一个对手，就相当于多交了一个朋友。这一点没有任何疑问。当处于被动地位的你，一旦以德报怨，就站在了主动的地位，因为对方也需要接招和应战。
你的举动会超乎对手的意料，他弄不明白你到底是真的友好还是有所企图。如果他足够明事理，一定会接纳你，因为没有谁愿意得到“心胸狭窄”、“小肚鸡肠”和“为富不仁”的名声。这就有了相互合作的可能。而你将用宽容的姿态，为自己在众人心目中留下胸怀宽广和明智聪慧的印象，从而赢得更多的赚钱机会。所以，无论从哪个方面说，你都是赢家。
9.和气生财是硬道理
人脉金典：离因异而起，合因同而生，风物长宜放眼量。
在市场竞争中，很多企业视竞争对手为敌人，大有“不是你死，就是我亡”之势。其表现，就是不计代价，最后形成过度竞争，大家都没有好日子过。以杀伤对方来获得自己的成长，正所谓杀敌一万，自损三千，过度竞争的结果就是大家都无法获得持续成长。在这种意义上讲，企业嗜杀的方式使之难成大器。
俗话说：和气生财。与其相互结怨争斗而导致双方受损，倒不如化解矛盾彼此相安共存。竞争是难免的，但盲目树敌则是愚蠢的。我们说，商场犹如战场，但毕竟不是战场。战场上敌对双方不消灭对方就会被对方消灭。而商场不一定如此，为什么非得争个鱼死网破、两败俱伤呢？
曾经，格兰仕与美的就小家电收购一事大打口水战，引起一段商界恩怨。说起两家恩怨，可谓源远流长，当年格兰仕进军空调行业，并且宣布要做中国空调的制造大王，而空调恰恰是美的的拳头产业；同样，美的小家电也进入了微波炉领域，并且做到了全国市场第二，紧跟在格兰仕之后，而微波炉也是格兰仕的核心产业。两家都把对方进入自己的核心产业领域看做是对自己的侵犯，于是，仇恨就此结成。
其实，不光是格兰仕与美的之间互相视为仇敌，青岛的海尔和海信之间，合肥的美菱和荣事达之间，都发生过类似的不惜代价、不择手段、必欲除之而后快的恶性竞争。
同行相争只是一个极端的表现，实际上，更多的现象是在同一行业内，大家都杀气腾腾，有的不仅是要除掉主要竞争对手，还要消灭一切对手，一统天下。20世纪90年代的彩电价格大战，在某种程度上，就是大家为了争霸而起，当年的长虹举起价格屠刀，大杀四方，随后创维、TCL、康佳等企业也不甘示弱，纷纷跟进，一时间烽烟四起。最后，大家都无钱可赚，彩电行业成为夕阳行业。
我们可以看到这样一个很有趣的现象；有肯德基的地方，基本都有麦当劳。它们是竞争关系，但是，我们没有看到什么时候肯德基发动个什么“战役”把麦当劳给消灭了，相反，它们在互相竞争中促进彼此的进步，同样共同培育了市场。相似的情况也出现在可口可乐和百事可乐身上。可口可乐和百事可乐互相视对方为主要竞争对手，但是，两家企业却从来不搞恶性竞争，甚至连促销活动往往都有意错开。
也许，我们能够从蒙牛的发展中参透商业的大道。短短6年，蒙牛就崛起为中国乳业的领袖性企业，获得中国成长最快企业的称号。1999年，当时的蒙牛还名不见经传，但是，蒙牛没有像其他企业那样，拼命打压竞争对手，相反，蒙牛几乎投入血本，通过公益广告的形式，打出了“中国乳都呼和浩特”的旗帜。在它的广告里面，有其重要对手伊利，还有众多其他竞争对手。这样做的结果是，内蒙古的乳业整体发展迅猛，占据了中国乳都的地位，而蒙牛也借乳都之势迅速崛起，乃至最后与伊利双雄并立。
蒙牛的崛起过程，就是“同城相生”的典型范例。“同城相生”的本质，就是共存共赢。在现代社会，商业活动是一种创造性的活动，是一种非零和博弈，是可以达到共赢的。很多行业，都可以通过大家的一起努力，最后造就一个恢弘的产业。现代商业社会讲的是在竞争中合作，最后大家一起成长。企业要获得持续的发展，必须懂得共存共赢，这才是中国企业发展的大道。
离因异而起，合因同而生。离中有和、乖中有正、违中有合，此乃客观规律。经商要能够做到异中求同、去离趋合、共存共荣。
当别人与自己的想法不同时，不可一意孤行、排除异己，而应兼收并蓄、求同存异。尤其是在企业管理中，一意孤行只会使自己陷入无助的境地，这乃是企业经营者之大忌。只有广泛听取各方意见、求同存异，才能团结一大批人，为企业的发展做出贡献。
市场虽有竞争，但各公司之间并非一定是敌人。同行间为了各自的利益而互相妒忌，似乎已是常情了，由妒忌到倾轧，相互诋毁、相互拆台、大打出手、你死我活……这种低下的、卑贱的、无道的、愚昧的蠢行，全是自我作践的笨法。
“同行不妒，什么事都可以成功。”清朝大生意人胡雪岩这样说。因而精明的生意人在生意往来时，往往能够通过巧妙调整而取得双赢的效果。市场竞争是激烈的，同行业的公司之间的竞争更为激烈。竞争对手在市场上是相通的，不应有冤家路窄之感，而应友善相处，豁然大度。这好比两位武德很高的拳师比武，一方面要分出高低胜负，另一方面又要互相学习和关心，胜者不傲，败者不馁，相互间切磋技艺，共同提高。
在市场竞争中，对手之间为了自己的生存发展，竭尽全力与对手竞争是正常的现象，但是，在竞争中一定要运用正当手段，也就是说，只能通过质量、价格、促销等方式进行正大光明的“擂台比武”，一决雌雄，切不可用鱼目混珠、造谣中伤、暗箭伤人等不正当手段损伤对手。
在现代社会条件下，市场形势是瞬息万变的，此时可能对甲企业有利，彼时又可能对乙企业有利。所以，做生意时应“风物长宜放眼量”，不可以一时胜负论英雄，更不可因一时失利而迁怒于竞争对手。