Q.何处可以找到手机的最新下载和软件更新?
您可以在本公司网站的支持服务页面中,找到手机的最新版手册、软件、公告、更新和其他内容。
Q.为什么我的手机无法启动,或在启动时,重复进行重新启动程序?
按下结束通话/电源键,并按住选单键,直到系统启动至主屏幕为止。接着在屏幕的左下方会显示安全模式通知。在安全模式中,所有第三方的应用程序都无法执行,所以您可以成功地启动手机,以卸载最近安装的应用程序,或可能导致手机无星星确启动的应用程序。
Q.如果输入了不正确的SIM卡PIN码太多次,该怎么办(PUK)?
请连络您的服务提供商询问PUK相关信息。取得PUK码后,请点选紧急电话,然后依序按下键盘上的下列按键:星星05星[PUK码]星[新PIN码]星[新PIN码]。