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Q.如何从SIM卡汇入联系人？
若要汇入所有联系人，请在全部标签上，按下选单，然后点选汇入。如果您的电话已设定Google或ExchangeActiveSync的账号，请选择汇入的联系人类型，然后点选确定。若要汇入一个联系人，请在该联系人的联系人详细资料画面上，按下选单，然后点选储存至联系人。
Q.在将电话连接到计算机时，要如何阻止WindowsXP启动寻找新增硬件精灵？
当计算机上出现欢迎使用寻找新增硬件精灵时，请选取是，只有现在，自动安装软件。出现无法安装这个硬件的信息时，请勾选不要再提示我安装这个软件的方块，然后单击完成。
Q.如何将手机与计算机同步？
您可以在本公司网站的支持服务页面中，找到最新版的HTCSync和驱动程序。选取主屏幕，选单，设定，应用程序，开发中的USB侦错复选框，设定手机使用HTCSync与计算机同步。在计算机上，执行HTCSync。使用随附的USB传输线将手机连接到计算机。初次同步手机时，手机会自动启动同步处理设定精灵，协助您完成HTCSync的设定。选取您要同步的计算机应用程序，然后再选取您要同步的类别。选取要同步数据的时间，然后检查您所选择的设定。
Q.如果我执行出厂重设的功能，是否会清除所有的行事历活动、联系人和电子邮件？
请从主画面按下菜单，设定，数据同步，确认有哪些Google服务可供使用。接着启用您想要同步的服务项目。您也可以启用自动同步以自动同步数据，或是按下菜单，立即同步以立即执行同步。
Q.为何我要在电话上使用Google帐户？
在电话上使用Google帐户可让您同步各项Google服务，例如Gmail、联系人和行事历活动等。若要确认有哪些Google同步服务可供使用，请从主画面按下菜单，设定，数据同步。
Q.哪里可以取得HTCSync
您可以在随附的microSD储存卡中找到HTCSync安装程序，或从HTC网站下载安装程序。先确定是否已将microSD储存卡安装到手机，然后使用随附的USB传输线将手机接到计算机。将手机设成USB。在计算机上，将储存卡中的HTCSync.exe复制到计算机的桌面。连双击HTCSync.exe，然后依照屏幕上的指示进行。
Q.如何取得使用手册？
HTCHero随附一张microSD储存卡。您可以在此卡上找到PDF格式的使用手册。您也可以在网站的支持服务页面中找到使用手册。