前言

如何办好事情，是一个关系到你能成就多大事业的重大人生课题。办事的学问虽涉及广泛，但还有许多人无法达到炉火纯青的地步，往往事倍功半，甚至半途而废。办事是要讲究本领和技巧的，根本不能带有任何的盲目性。如果离开了这一点，你将会在人生的疆场上遭到惨败。当然，会不会办事并不是天生的，而是通过后天熏陶和学习得来的。如果你通过学习，有效掌握了各方面的办事技巧，并能将其发挥得淋漓尽致，那么你就能在纷繁复杂的环境中自如地驾驭人生，做到逢凶化吉、遇难呈祥，把不可能的事变成可能的事，最终达到成功的目的。

然而，世上之事，易事少，难事多。每一个人都想化难为易，把事情办得轻轻巧巧、顺顺利利，但往往事与愿违，当你觉得别扭的时候，常常会力不从心，处处都是绊脚石。况且我们生活的各方面，确实存在着很多难办的事，如向上司要求升职加薪、陷入派系斗争、处理婆媳关系、与孩子之间的代沟冲突、面对别人的刁难、与小人合作办事、面对冷遇、自己失言造成的尴尬，等等。这些事如果处理不好，就会引发各种矛盾，极容易把事情办砸，甚至造成更为严重的后果。所以，要想办好这样的事，不仅需要很高的智慧和丰富的人生经验，更需要高水平的办事技巧。本书总结了在职场、人际、家庭、生活、情感、心态、求人办事中遇到的难题70余种，深入分析了各种情况形成的原因，探讨应对这些场面的方法，提供在这些情况下把事办好的各种对策，帮助读者掌握把难事办好的技巧。

本书一共分为八大块：办公室丛林生存、面对情感困惑、巧妙处理家庭关系、摆脱左右为难的“困局”、应对棘手之人、启动心态转换器、轻松化解生活尴尬、求人办事就这几招。本书的体例设置比较有特色，一般是五个步骤，依次是：情境导入、权威分析、应对方法、成功案例、误区点拨。这使整本书的内容版块分明、一目了然。

实用性是本书的显著特点。书中没有生硬的教条，而是从事实出发，对我们在人生中碰到的各种难题做出相应分析，并给出了具体的解决方法，拒绝泛泛而谈。同时，本书具有极强的可读性。对问题的论述深入浅出，通俗易懂，语言简洁明快而又含蓄生动，平淡之中屡见新奇。

你想让那些难事不再难，你想成为一个出类拔萃的办事高手吗？那就赶快准备一册在手，关键时刻拿出来参详一二，天大的难事说不定就会迎刃而解，你的人生便由此改观，你的前途将由此充满无穷希望！

编者2006年8月