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2.真正的成功，是三位一体的成功
很多人不喜欢自己的工作，原因是他们没有真正认识到他们所从事的职业的价值。
真正的成功，是集“名誉、财富和贡献社会”于一体的成功。
同其他职业相比，从事销售工作更可以实现三位一体的目标。在选择人生职业的时候，每个人都应该有一个明确的目的。不过相比之下，那些清楚地知道自己为什么选择某一职业而不是其他职业的人毕竟是少数;大多数人一开始的时候往往都漫无目的。因此，很多人在最初都可能会“选错行”，然后不得不重新做出选择，从而浪费了大量的宝贵时光。在你认识的那些中年人当中，看一看有多少人还在从事着跟他们25岁时一模一样的工作?这里有一个调查数据:一所著名大学法学院的某一个班级一共有351名毕业生，在25年之后，这些毕业生中仅有96人(还不到总数的1/3)以法律作为自己的职业。事实上，并非只有法律专业是这样，其他行业也有类似的情况。甚至连医生和牧师都会放弃学习多年的专业而改行从事其他职业。那些学习专业与从事的工作一致的人们当中，很多人-也许是大多数人-对他们的人生职业并不满意。由于种种原因，他们都不喜欢自己的工作。这些人的问题在于，当他们选择职业的时候，并没有真正认识到他们要从事的职业的价值，只是误打误撞地从事了一个并不适合自己的职业。他们与所从事的工作就如同是圆凿方枘一样不适合。在这个世界上，律师、医生、牧师以及教师可能与推销员同等重要。另外，机械师、工程师、农民以及商店店主的圆凿方枘，不相匹配。销售-三位一体的成功工作对社会也至关重要。不过，就工作给人提供的机会而言-这些机会包括取得良好声望的机会、获得众多财富的机会以及为人类提供最好的服务的机会等等-上述职业都无法与推销员相提并论。尽管如此，仍然有一些资深的销售人员不满意、甚至不喜欢自己的工作。同上一段我们所说的情况相同，他们也是选择了一份不适合自己的工作。在开始自己的职业生涯之前，这些销售人员并没有仔细地考虑自己的人生目标。让我们假设每个人都有一个人生目标，只不过这个目标并不明确，只是我们所谓的“成功”。每个人都希望博得显赫的名声、获得足够多的财富，此外，还能够尽可能多地为社会做出自己的贡献。在有意识地选择进入任何一个行业的时候，大多数人的目标中都会包括以上三项内容，而且三项内容的比例大体相当。有时候，一个人可能会忽视自己最初的目标-尽可能多地为人类服务，但是他很少会忘记对名利的渴望。不过，这里我们假设每个人的目标都包含上述三项内容:渴望名誉、追求财富，同时还希望尽可能多地奉献社会。那么，现在我们每个人都要问的一个问题是:“究竟在哪个领域我才能实现这个三位一体的成功?”无论是刚刚开始职业生涯，还是已经在职场拼搏了多年，我们每个人都需要对这个问题给出令自己信服的答案。如果一个人不能对自己选择某一职业的原因做出明确的解释，那么在未来的工作中他必然会遇到众多的磕磕绊绊。本书的大部分读者可能已经把销售作为自己的职业。在你们当中，有一些人正在考虑如何才能做一个合格的销售人员并从事这一伟大的职业，而另一些人则开始练习推销艺术了。虽然很多人已经有多年的销售工作经验，但是，如果希望自己的工作有更高的效率，那么你需要确信自己的职业选择不仅没有错，而且是最明智的。否则，你也许会无法安宁，因为你可能会浪费大量的时间和精力去推测和权衡，不知道销售领域是不是为自己的成功提供了最好的机会。让我们相信:同其他职业相比，从事销售工作更可能实现我们三位一体的目标。首先，我们承认我们的目标包括三个部分。也就是说我们应该通过博得名声、获得财富以及尽自己所能服务人类来实现“成功”。如果一个人的目标仅仅是希望自己名扬四海，那么他也许会实现自己的目标，但是在这个过程中，他可能会让自己变得一无所有，而且还可能会伤害到其他人。比如，独裁的德国皇帝很有名，但是他们的名声往往是建立在无数劳动人民的血泪之上的。如果另一个人的目标仅仅是成为一个富翁，那么他可能会秘密地囤积财富并成为一个不会给予任何人恩惠的富有的守财奴，这样他既没有美好的名声也不会对人类做出贡献。最后，如果一个人的目标仅仅是服务社会-比如作为传教士在一个遥远偏僻的地区辛勤耕耘、默默奉献，将自己毕生的心血和汗水抛洒在那里，他既不关心显赫的名声，也无意于丰厚的收入-那么，我们会非常尊敬他，甚至会对他推崇备至，因为我们知道自己不可能做到这一点。上述三类人的目标都是不正常的。事实上，在上述三个目标当中，缺少任何一个都是不正常的。尽管获得名利是我们的目标，但是仅有名利并不能算是“成功”，因为如果没有回报社会，我们的人生将会变得空虚无聊。相反，如果我们致力于奉献社会，虽然赢得了美好的名声但终生一贫如洗，我们也不会对自己的生活感到满意。同样，如果我们获得了财富，也为社会做出了自己的贡献，但是却没有获得社会的关注和认可，我们也会感到是一种缺憾。所以，我们既应该为自己赢得名声，也应该为了满足我们的各种需要去赚取财富，同时，还应该为了良知的召唤最大限度地去做一些对人类有益的事情。
销售领域拥有获得成功的最佳机会
3.销售领域提供了最好的机遇
通过销售，我们可以获得令自己满意的名望和财富，并且为社会提供卓越贡献，获得世人的尊重。正常的、平衡的成功名望财富与其他职业领域相比，在实现一种正常的、平衡的成功方面，销售领域可以给我们提供哪些机遇呢?首先，让我们看一看销售人员能否获得令人满意的名声。想一想马歇尔.菲尔德(Marshall Field)(批发、零售业中最有名的推销员)当时的名气，再回忆一下查尔斯.施瓦布(CharlesM.Schwab)(以销售他的特种钢铁产品而闻名)以及约翰.皮尔庞特.摩根(J.Pierpont Morgan)(世界历史上最伟大的推销员)的声望。然后比较一下，我们理想中的名声能够达到他们的高度吗?也许我们不应该考虑美国总统，因为在声望方面，世界上任何一个尊贵的职位都不能同这个伟大的职位相提并论-那么，在我们这一代人当中，除了美国总统之外，还有没有哪三个人的名声可以超过马歇尔.菲尔德、查尔斯.施瓦布以及约翰.皮尔庞特.摩根的(他们三位在当时分别是各自销售领域里最伟大的推销员)?如果不能超过，那么有没有可以跟上述三人的名声相提并论的人呢?现在，再来考虑一下销售人员的另一个目标-财富。试想，如果你同马歇尔.菲尔德或者约翰.皮尔庞特.摩根一样的富有，如果你拥有查尔斯.施瓦布那样的银行存款以及其他金融资源，你还会感到不满足吗?你还能找到任何一个不通过营销就能获得比上述三人更多财富的人吗?最后，在对社会的贡献方面，上述三个伟大的推销员与同时代的其他人相比又怎么样呢?马歇尔.菲尔德确立了一个商品促销的标准-即对顾客提供最好服务的标准。这个标准适用于世界上所有大大小小的商铺，无论批发业还是零售业都将它视为典范。约翰.皮尔庞特.摩根扩大了美国银行家的金融视野-在此之前，这些银行家们一个个都目光短浅-使他们认识到了美元在世界范围内的威力。他第一次让我们用几十亿美元的概念思考问题，而这是从世界大战开始以来我们需要考虑的。而查尔斯.施瓦布的钢铁制造公司以及其人格魅力，构成了我们最伟大的工业财富。另外，他的传奇经历-从名誉和财富的低谷中重新奋起，再次获得巨大的成功-也为我们树立了光辉的典范，证明了一个强大的巨人尽管会遭受暂时的失败，但最终必然会奋起直追、卷土重来。他所获得的每一个胜利对于所有美国人来说都是一种激励和鞭策。马歇尔.菲尔德、约翰.皮尔庞特.摩根以及查尔斯.施瓦布分别可以称为批发零售方面、产品推广方面以及特种产品销售方面的销售大师。试想，在当今，还有哪三个人可以产生比上述三人更积极的影响?
奉献销售大师
4.推销员能决定自己的报酬和成就
在美国，那些声誉显赫、资产雄厚且为社会做出了一定贡献的商界人士，都将其成功更多地归因于销售，而非其他因素。
大多数成功的商界人士都从普通的推销员开始成长、成熟和成功。销售教会了他们如何有效地管理别人，如何去获得更多的报酬，如何赢得更伟大的成就。我们所能够实现的理想本书的每一位读者必须明白:销售领域可以为每一个人提供实现最高理想的机会。同时，其他较低的理想以及我们各自希望实现的各种理想都可以在销售领域变成现实，这一点你也无需怀疑。在美国，那些能够获得显赫声誉和雄厚资产并且能够为社会做出一定贡献的商业界人士，几乎都会将他们的成功更多地归因于销售，而不是任何其他的因素。大多数成功的商界人士一开始都是从销售做起的。许多人即使在走上领导岗位之后还依然亲自参与销售工作。想一想你所熟悉的一些企业的总裁以及你所了解的公司首脑，对他们的历史作一番调查，你将会发现至少有3/4的人都曾经在某一段时期像我们一样，仅仅是一名普普通通的销售人员。大多数成功的商界人士都是从普通的推销员一步步走过来的，这并非仅仅是一种偶然。正如食品加工行业中某些专利产品的广告语一样:“这里有一个原因。”