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经典管理寓言全集
华牧

第1章

1.唐僧与西游

张总和刘主管都是《西游》迷,这天,两人闲着无事,讨论起《西游记》中的人物来。张总问刘主管:“你认为师徒四人中,谁最没本事、最不重要呢?”“当然是唐僧了”,乙毫不犹豫地说,“在保护唐僧去西天取经的路上,孙悟空能72般变化、降妖除魔、冲锋陷阵;猪八戒虽然贪吃贪睡,但打起仗来也能上天入海,助猴哥一臂之力;沙僧憨厚老实、任劳任怨,把大家的行李挑到西天;唐僧最舒服,不仅一路上有马骑、有饭吃,而且妖魔挡道也不用其动一根指头,自有徒儿们奋勇上阵。他做事不明真伪,总是慈悲为怀,动不动还要给孙猴子念上几句紧箍咒玩玩。”张总摇摇头:“此言差矣。”刘主管问:“那依你之见呢?”张总说:“四个人中,最重要的是唐僧。只有他明白去西天的目的是取回真经普渡众生。就是他,在孙悟空一赌气回了花果山、猪八戒开小差跑回高老庄、沙僧也犹豫的情况下,他毅然一个人奋勇向前,不达目的誓不罢休。因为他知道为什么要去西天,他知道他为什么做,他知道他要什么;而他的3个徒弟并不知道为什么要去西天,他们只是知道保护好唐僧就行,至于为什么要保护好唐僧,他们不用去考虑。所以,无论路程多么艰险、无论多少妖魔挡道、无论多少鬼怪想吃其肉,唐僧都毫无畏惧,奋勇向进。最后,唐僧不仅取回了真经,而且还使曾经被称为妖精的3个徒弟,最终功德圆满成佛。”目的,永远在技巧和方法前面。一个人如果一开始就不知道他要去的目的地在哪里,他就永远到不了他想去的地方。企业如果没有明确的目标是什么,就永远实现不了目标。

2.目标的重要性

曾有人做过一个实验:组织三组人,让他们分别向二十公里外的一个村庄步行。第一组的人对村庄的名称和路途的长短一无所知,只告诉他们跟着向导走就是。刚走了四、五公里就有人叫苦,走了一半时有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到。又走了几公里,离终点只剩三、四公里时,有人甚至坐在路边不愿走了。坚持走到终点的只有一半人左右。第二组的人知道村庄的名字和路段,但路边没有里程碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走,当走到全程的四分之三时,大家情绪低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还很长,当有人说:“快到了!”大家又振作起来加快了步伐。第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。当人们的行动有明确的目标,并且把自己的行动与目标不断加以对照,清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人就会自觉地克服一切困难,努力达到目标。因此,对企业来说,应该有明确的目标,有科学的量化指标来衡量进度。

3.海马的苦恼

小海马有一天做了一个梦,梦见自己拥有了七座金山。从美梦中醒来,小海马觉得这个梦是一个神秘的启示:它现在全部的财富是七个金币,但总有一天,这七个金币会变成七座金山。于是它毅然决然地离开了自己的家,带着仅有的七个金币,去寻找梦中的七座金山,虽然它并不知道七座金山到底在哪里。海马是竖着身子游动的,游得很缓慢。它在大海里艰难地游动,心里一直在想:也许那七座金山会突然出现在眼前。然而金山并没有出现。出现在眼前的是一条鳗鱼。鳗鱼问:“海马兄弟,看你匆匆忙忙的,你干什么去?”海马骄傲地说:“我去寻找属于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了。”“那你真是太幸运了。对于如何提高你的速度,我恰好有一个完整的解决方案。”鳗鱼说,“只要你给我四个金币,我就给你一个鳍,有了这个鳍,你游起来就会快得多。”海马戴上了用四个金币换来的鳍,发现自己游动的速度果然提高了一倍。海马欢快地游着,心里想,也许金山马上就出现在眼前了。然而金山并没有出现,出现在海马眼前的,是一个水母。水母问:“小海马,看你急匆匆的样子,你要到哪里去?”海马骄傲地说:“我去寻找属于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了?”“那你真是太幸运了。对于如何提高你的速度,我有一个完善的解决方案。”水母说,“你看,这是一个喷汽式快速滑行艇,你只要给我三个金币,我就把它给你。它可以在大海上飞快地行驶,你想到哪里就能到哪里。”海马用剩下的三个金币买下这个小艇。它发现,这个神奇的小艇使它的速度一下子提高了五倍。它想,用不了多久,金山就会出现在眼前了。然而金山还是没有出现,出现在海马眼前的,是一条大鲨鱼。大鲨鱼对它说:“你太幸运了。对于如何提高你的速度,我恰好有一套彻底的解决方案。我本身就是一条在大海里飞快行驶的大船,你要搭乘我这艘大船,你就会节省大量的时间”。大鲨鱼说完,就张开了大嘴。“那太好了。谢谢你,鲨鱼先生!”小海马一边说一边钻进了鲨鱼的口里,向鲨鱼的肚子深处欢快地游去……在一个盛行速度崇拜的时代,有不少管理者把诸多的管理问题归结为速度的问题,又把速度问题简化为提速的问题。然而,在只有强烈的发财愿望而毫无目标管理可言,企业的经营尚处“漫游状态”时,快或慢是没有分别的。

4.分段实现大目标

1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时,他说了这么一句话:用智慧战胜对手。当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动,只要身体素质好又有耐性就有望夺冠,爆发力和速度都在其次,说用智慧取胜确实有点勉强。于是,当时的报纸充满了对山田本一的嘲讽。两年后,意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行,山田本一代表日本参加比赛。这一次,他又获得了世界冠军。记者又请他谈经验。山田本一性情木讷,不善言谈,回答的仍是上次那句话:用智慧战胜对手。面对这位名将,这回记者在报纸上没再挖苦他,但对他所谓的智慧仍迷惑不解。10年后,这个谜终于被解开了,他在他的自传中是这么说的:每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行;第二个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,等到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初,我并不懂这样的道理,我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。在现实中,我们做事之所以会半途而废,这其中的原因,往往不是因为难度较大,而是觉得成功离我们较远,确切地说,我们不是因为失败而放弃,而是因为倦怠而失败。在人生的旅途中,我们稍微具有一点山田本一的智慧,一生中也许会减少许多懊悔和惋惜。

5.箱子中的财宝

从前,有五位探险家在非洲一片茂密的丛林里探险。队长名叫马克格夫,四名队员分别是巴里、麦克里斯、约翰斯、吉姆。在进入丛林前,马克格夫曾答应给他们优厚的工资。在任务即将完成的时候,马克格夫不幸得了病而长眠在丛林中。马克格夫临死前,交给四名队员一个沉甸甸的箱子。他十分诚恳地对四人说道:“我要你们向我保证,一步也不离开这只箱子。如果你们把箱子送到我朋友麦克唐纳教授手里,你们将获得比金子还要贵重的东西。我想你们会送到的,我也向你们保证,比金子还要贵重的东西,你们一定能得到。”埋葬了马克格夫以后,这四个人就上路了。多日的跋涉使得这四个人瘦骨嶙峋、疲惫不堪。他们扛着这只沉重的箱子,在茂密的丛林里踉踉跄跄地往前走。但密林的路越来越难走,箱子也越来越沉重,而他们的力气却越来越小了。他们像囚犯一样在泥潭中挣扎着。一切都像在做恶梦,只有这只箱子是实在的,是这只箱子在撑着他们的身躯!否则他们全倒下了。他们互相监视着,不准任何人单独乱动这只箱子。在最艰难的时候,他们想到了未来的报酬是多少,当然,有了比金子还重要的东西……终于有一天,绿色的屏障突然拉开,他们经过千辛万苦终于走出了丛林。四个人急忙找到麦克唐纳教授,迫不急待地问起应得的报酬。教授似乎没听懂,只是无可奈何地把手一摊,说道:“我是一无所有啊,噢,或许箱子里有什么宝贝吧。”于是当着四个人的面,教授打开了箱子。大家一看,都傻了眼,满满一堆无用的木头!“这开的是什么玩笑?”约翰斯说。“屁钱都不值,我早就看出那家伙有神经病!”吉姆吼道。“比金子还贵重的报酬在哪里?我们上当了!”麦克里斯愤怒地嚷着。此刻,只有巴里一声不吭,他想起了他们刚走出的密林里,到处是一堆堆探险者的白骨,他想起了如果没有这只箱子,他们四人或许早就倒下去了……巴里站起来,对伙伴们大声说道:“你们不要再抱怨了。我们得到了比金子还贵重的东西,那就是生命!”马克格夫是个智者,而且是个很有责任心的人。从表面上看,他所给予的只是一堆谎言和一箱木头;其实,他给了他们行动的目的。人不同于一般动物之处是人具有高级思维能力,因此人就无法和动物一样浑浑噩噩地生活,人的行动必须有目的。有些目的最终仍无法实现,但至少,它们曾经激励和支撑了我们的一段生活,这就值得感谢。

6.推门与拉门

有一位业务员最近工作很不顺心,尽管他工作很努力,但业绩却很难令人满意。他连续几夜梦到拼命推一扇无论如何也不能推开的门,早上醒来时,他总是感到沮丧,看来天意如此,他永远打不开那扇门了。同样的梦重复了十几日,白天他总是精神不振。后来,他无法忍受这种折磨,于是拜访一位心理专家。心理专家给他建议:下一次暂且停下来,看一看周围的情况。当晚,他果然又梦到此情形,暂停下来看时,发现门侧有一标牌,写着“拉”,他于是拉门,门果然开了。有些百思不得其解的问题,只需要灵机一动,从另一角度考虑,可能会很快找到答案。

7.抓捕

从前,在欠债不还便足以使人入狱的时代,利物浦有位商人,欠了一位放高利贷的债主一笔巨款。还钱的最后期限马上就要到了,可商人实在拿不出这笔还款。那个又老又丑的债主,看上商人青春美丽的女儿,便要求商人用女儿来抵债。商人和女儿听到这个提议都十分恐慌。狡猾伪善的高利贷债主故作仁慈,建议这件事听从上天安排。他说,他将采取抓阄的方式决定少女的命运。他事先准备两个阄,一个上面写着“以人抵债”,另一个上面写着“一笔勾销”。如果她抓到的是“以人抵债”,她就要成为他的妻子,商人的债务也不用还了;如果她抓到的是“一笔勾销”,她不但可以回到父亲身边,债务也一笔勾销;但是,假如她拒绝抓阄,她父亲就要入狱。虽然是不情愿,商人的女儿还是答应试一试。债主身边有一位好心的仆人,他偷偷地告诉父女俩,其实两个阄都写着“以人抵债”,债主已经用这种伎俩骗了很多人了,而且屡试不爽。父亲听完后,号啕大哭,决定宁可入狱也不让女儿进入虎口。聪明的女儿却并不慌张,说:“我有办法。”抓阄的日子到了,债主洋洋得意。女孩不发一语,冷静地将手伸入抓阄的盒子,漫不经心似的,眼睛看着别处,摸出一个阄。突然,把阄送入口中,吞了下去。众人大吃一惊。女孩喊道:“没关系,现在只需看看袋子里剩下的这个阄写着什么,就知道我吞下去的阄上写着什么了。”当然,袋子里的阄上一定是写着“以人抵债”,恶债主既然不能承认自己的诡诈,也就只好承认她抓的阄上写着“一笔勾销”。这是一个关于水平思考模式的小故事。一场债务风波,有惊无险地落幕。这不是“解决导向”的思考模式所能处理的,因为,水平思考方式不把关键摆在选出的石子,而是换一个角度来看,“袋子里剩下来的阄是什么?”终于逢凶化吉,把最险恶的危机变成最有利的情况。

8.两座建筑

古时候,一位国王打算扩建宫殿,招募天下的能工巧匠。告示一经张贴,前来竞标的队伍十分踊跃。经过层层筛选,最后有两组人马入选:一组为工匠,另外一组则为和尚。国王说:各自建一幢房屋,所需的器材工具,官家全数供应。工程必须在最短的时日完成,建筑成绩要加以评比,最后得胜者将给以重赏。此时的工匠团队,迫不及待地领了大批的工具,以及五颜六色的油漆彩笔,经过全体员工不眠不休的整修与粉刷之后,一座金碧辉煌的建筑呈献在人们眼前。另一方面,却见和尚们只领了木材和玻璃而已。原来,他们建成的是一幢玻璃屋,特别之处是这些玻璃是可以反射的。到了工程结束的时候,已到了日落时分,正是评比揭晓的关键时刻。这时从天空中所照射下来的落日余晖,把工匠建筑上的五颜六色恰好辉映在和尚的玻璃屋上。这时候,和尚所建的玻璃屋,呈现出柔和而不刺眼、宁静而不嘈杂、含蓄而不外显、自然而不做作的高贵气质来,与工匠所制造的眼花缭乱的颜色,呈现出非常强烈的对比。和尚与工匠建筑的理念迥然不同。和尚利用最简单的法则来驾驭最复杂的环境,用最少的资源创造最大的成效,用最无形的观念超越有形的物质。换句话说,他们是充分的借用、活用及善用别人的无形智能与资源罢了。未来时代的竞争优势,已经慢慢地从有形的资源移转到无形的智能上。因此,谁能够充分运用与开发自己和别人的智能,谁就是这个时代的最大赢家。唯有不断地创造知识与智能,才有永续的竞争力。

9.青蛙的飞行训练

从前,有一个叫张三的人,他养了一只青蛙。张三在一家外资企业里上班,虽然生活无忧,但是他总梦想着有朝一日自己能够暴富起来。一天,张三灵机一动,对青蛙说:“我们就要发财了,我将教会你飞!”“等一等,我不会飞呀!我是一只青蛙,而不是一只麻雀!”张三非常失望:“你这种消极态度确实是一个大问题。我要为你报一个培训班。”于是青蛙就上了三天培训班,它学习了战略制定、时间管理以及高效沟通等课程,但关于飞行方面却什么也没有学。第一天飞行训练,张三异常兴奋,但是青蛙却很害怕。张三解释说,他们住的公寓一共有10层,青蛙从第一层开始,从窗户向外跳,每天加一层,最终达到第10层。在每一次跳完之后,青蛙要总结经验,找出最有效的飞行技术,然后把这些技术运用到下一次训练中。这样不断地积累经验,等到到达最高一层的时候,青蛙就学会飞了。可怜的青蛙知道这纯粹是天方夜谭,请求张三考虑一下自己的性命,但是张三根本听不进:“这只青蛙根本就不理解青蛙会飞的意义,它更看不到我的宏图大略。”因此,张三毫不犹豫地打开第一层楼的窗户,把青蛙扔了出去。第二天,准备第二次飞行训练的时候,青蛙再次恳求张三不要把自己扔出去。张三拿出一本袖珍的《高绩效管理》,然后向青蛙解释,当人们面对一个全新的、创造性的项目时,抵制的情绪会多么严重。接下来,只听见“啪”的一声,青蛙又被扔了出去。第三天,青蛙调整了自己的策略,即拖延。它要求延迟飞行训练,直到有最适合飞行的气候条件为止。但是张三对此早有准备,他拿出一张进度表,指着说:“你肯定不想破坏训练的进度,对不对?”于是青蛙知道,今天不跳仅仅意味着明天跳两次而已。不能说青蛙没有尽其所能。如,第五天它给自己的腿加上了副翼,试图变成鸟;第六天,它在自己脖子上戴了一个红色的斗蓬,试图把自己变成“超人”,但这一切都是徒劳。到了第七天,青蛙只好听天由命,它不再乞求张三的仁慈。它只是直直地看着张三说,“你知道你在杀死我,对不对?”张三则指出,到目前为止,青蛙的表现没有任何可仿效性,因此完全没有达到自己为其制定的目标。对此,青蛙平静地说道,“闭嘴,开窗。”然后,它瞄着楼下的一个石头角落跳下去。青蛙被摔得像一片叶子一样瘪。张三对青蛙极其失望。飞行计划完全失败了,青蛙没有学会如何飞,它降落的过程就像一袋沙子从楼上扔下来一样,而且它丝毫也没有听取张三的建议:“聪明地飞,而不是猛烈地下降。”现在,张三惟一能做的事就是分析整个过程,找出什么地方错了。经过仔细的思考,张三笑了:“下次,我找一只聪明的青蛙不就行了嘛!”成功与否不在于你有多么宏伟的蓝图,而在于你是否选择了正确的方向。作为领导,最重要的就是选对方向。方向错了,你的计划再严密、员工再努力、远景再美好,那也是枉然。像张三,事败之后不反思自己荒唐的战略选择,反而责怪员工不够聪明,这样的领导在生活中其实并不少!

10.理想和现实

从前,有两个流浪汉,他们已经好几天没进食了。一位好心人给了他们一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火烤起了鱼,他狼吞虎咽,不用一个时辰就把满满的一篓鱼吃得干干净净,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,他知道大海就在不远的地方,于是一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。又有两个流浪汉,他们同样得到了好心人施舍的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼。他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子。几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。一个人只顾眼前的利益,得到的终将是短暂的欢愉;一个人目标高远,但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来,才有可能成为一个成功之人。

11.弹琵琶的人

有个天生不善弹琵琶的人,常常在声音效果较好的室内弹唱。听着室内回响的声音,他洋洋得意,自以为自己的嗓音非常不错。心想自己完全可以去剧场登台表演了。可他登场之后,却发现在空旷的剧场里唱和在室内唱完全不同。声音小不说,还容易走调,他越唱越紧张,台下的人们纷纷起哄,扔石头把他轰赶下来了。企业是在市场中生存,不同的市场环境会产生不同的经营效果。因此,在进入一个新市场前,要对市场环境做深入的调查,根据不同的市场特点采取不同的策略,才能在激烈的商战中立于不败之地。

12.富翁的遗嘱

有一个富翁得了重病,已经无药可救,而他唯一的独生子此刻又远在异乡。当他知道自己死期将近时,怕仆人侵占财产,便立下了一份令人不解的遗嘱:“我的儿子仅可从财产中先选择一项,其余的皆送给我的仆人。”看到遗嘱,仆人不禁欣喜若狂。他想,主人家财万贯,却让儿子只挑一项,这不明摆着大部分财产都归我了吗。仆人欢欢喜喜地拿着遗嘱去寻找主人的儿子。富翁的儿子看完了遗嘱,想了一想,就对仆人说:“我决定选择一样,就是你。”这聪明儿子立刻得到了父亲所有的财产,而仆人却不名一文。亿万富翁福特说:“思考是世上最艰苦的工作,所以很少有人愿意从事它”。从此可见思考在从商中的重要性。可以说,正确的思考是致富的捷径。

13.把谁丢出去英国

一家报纸举办一项高额奖金的有奖征答活动。题目是:在一个充气不足的热气球上,载着三位关系人类兴亡的科学家,热气球即将坠毁,必须丢出一个人减轻载重。三个人中,一位是环保专家,他的研究可拯救无数生命因环境污染而身陷死亡的噩运;一位是原子专家,他有能力防止全球性的原子战争,使地球免遭毁灭;另一位是医学专家,他有能力研究出对抗SARS的疫苗,从而控制这种病毒蔓延的趋势。奖金丰厚,应答信件众说不一。巨额奖金的得主却是一个小男孩,小男孩的答案是--把最胖的科学家丢出去。有时,复杂的不是问题,而是看问题的眼睛。企业中许多看似复杂的问题,如果换一个角度,很可能会轻松地得到答案。

14.钻石

汉朝时期,中原的几百人奉命出使西域。在漫长的路途中,使者们屡遭抢劫,随身携带的货物财宝几乎被洗劫一空。一天晚上,他们来到了大漠上,正准备安营扎寨休息的时候,忽然被一束耀眼的光芒所笼罩。他们知道神就要出现了。因此,他们满怀殷切地期盼,恭候着来自上苍的重要旨意。最后,神终于说话了:“你们要沿路多捡一些鹅卵石,把他们放在你们的马鞑子里。明天晚上,你们会非常快乐,但也会非常懊悔。”说完,神就消失了。使者们感到非常失望,因为他们原本期盼神能够给他们带来财富和平安,但没想到神却吩咐他们去做这件毫无意义的事。但是不管怎样,那毕竟是神的旨意,他们虽然有些不满,但是仍旧各自捡拾了一些鹅卵石,放在他们的马鞑子里。就这样,他们又走了一天,当夜幕降临,他们开始安营扎寨时,忽然发现他们昨天放进马鞑子里的每一颗鹅卵石竟然都变成了钻石。他们高兴极了,同时也懊悔极了,后悔没有捡拾更多的鹅卵石。其实,商业中的机遇何尝不是这样呢?有许多眼前看似鹅卵石一样的东西被我们如敝履般地丢弃了,然而,忽然有一天,当我们需要它的时候,它就变成了钻石,而我们却不得不为以前丢弃它而懊悔不迭。

15.抢占先机

两国部队在沙漠上展开了历时一个多月的拉锯战。一个月下来,双方士兵都疲惫不堪。一天,双方的指挥官同时接到上级的命令,争取一个荒废已久,却具有战略价值的碉堡。军机刻不容缓,两军指挥官立即命令部队向碉堡进发。他们与碉堡的距离相同,他们的部队也是同样的疲惫。根本没有可能以指挥官所命令的速度进发。甲军的指挥官下令:每次停下来休息,只准10分钟,到时间立即前进。体力不支的人不必扶持也不必急救,免得影响进程。乙军指挥官下令:坚持到底!一刻也不能休息。为了减轻负担,除了水壶和武器,其余东西一律扔掉,甚至连干粮也不许带。如果有停下的,一律视为违抗军命,就地枪决!甲军出发时300人,到达碉堡的有200人。乙军出发时也是300人,但到碉堡时只剩100人。但是一阵枪响后,包括指挥官在内,甲军全死在了碉堡附近。为什么结果是这样?原来,乙军早到了10分钟,先架好了机枪等着。在竞争激烈的商界,真正成功的老板决不会告诉自己:“不必紧张,别人不可能更下功夫!”他们知道,在商界中,幸运总是降临到那些能够努力奋斗抢占先机的人身上。

16.猎豹和羚羊的家教

每天,当太阳升起来的时候,撒哈拉沙漠上的动物们就开始奔跑了。猎豹是世界上跑得最快的动物,尽管这样,猎豹妈妈还是不断地教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得再快一点,再快一点,你要是跑不过最慢的羚羊,你就会活活地饿死。”在另外一个场地上,羚羊妈妈也在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得再快一点,再快一点,如果你不能比跑得最快的猎豹还要快,那你就肯定会被他们吃掉。”记住在激烈的市场竞争中,你的企业行动得快,别的企业行动得更快。

17.“牛仔大王”的故事

李维斯(LeviStrauss)是美国著名的“牛仔大王”,他的西部发迹史堪称一段传奇。当年,这位德国移民像许多年轻人一样,带着梦想前往美国西部追赶淘金热潮。一日,突然间他发现有一条大河挡住了他前往西部的路。苦等数日,被阻隔的行人越来越多,但都无法过河。于是陆续有人向上游、下游绕道而行,也有人打道回府,更多的人则是怨声一片。而心情慢慢平静下来的李维斯想起了曾有人传授给他的一个“思考制胜”的法宝,是一段话:“太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一个成长的机会。凡事的发生必有其因果,必有助于我。”于是他来到大河边,“非常兴奋”地不断重复着对自己说:“太棒了,大河居然挡住我的去路,又给我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我”。果然,他真的有了一个绝妙的创业主意--摆渡。没有人吝啬一点小钱坐他的渡船过河,迅速地,他人生的第一笔财富居然因大河挡道而获得。一段时间后,摆渡生意开始清淡。他决定放弃,并继续前往西部淘金。来到西部,四处是人,他找到一块合适的空地方,买了工具便开始淘起金来。没过多久,有几个恶汉围住他,叫他滚开,别侵犯他们的地盘。他刚理论几句,那伙人便失去耐心,一顿拳打脚踢。无奈之下,他只好灰溜溜地离开。好不容易找到另一处合适地方,没多久,同样的悲剧再次重演,他又被人轰了出来。在他刚到西部那段时间,多次被欺侮。终于,最后一次被人打完之后,看着那些人扬长而去的背影,他又一次想起他的“制胜法宝”:太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。他真切地、兴奋地反复对自己说着,终于,他又想出了另一个绝妙的主意--卖水。西部黄金不缺,但似乎自己无力与人争雄;西部缺水,可似乎没什么人想到它。不久他卖水的生意便红红火火。慢慢地,也有人参与了他的新行业,再后来,同行的人越来越多。终于有一天,在他旁边卖水的一个壮汉对他发出通牒:“小个子,以后你别来卖水了,从明天早上开始,这儿卖水的地盘归我了。”他以为那人是在开玩笑,第二天依然来了,没想到那家伙立即走上来,不由分说,便对他一顿暴打,最后还将他的水车也一起拆烂。李维斯不得不再次无奈地接受现实。然而当这家伙扬长而去时,他却立即开始调整自己的心态,再次强行让自己兴奋起来,不断对自己说着:太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。他开始调整自己注意的焦点。他发现来西部淘金的人,衣服极易磨破,同时又发现西部到处都有废弃的帐蓬,于是他又有了一个绝妙的好主意--把那些废弃的帐蓬收集起来,洗干净,就这样,他缝成了世界上第一条牛仔裤!由于牛仔裤耐磨耐穿,深受矿工、农夫和牛仔们的欢迎。产品往往供不应求,订单源源不断地涌来。从此,李维斯一发不可收拾,最终成为举世闻名的“牛仔大王”。如何抓住机遇,并没有固定的模式和准则可循,但过人的洞察力和预见能力无疑是非常重要的。平时留心周围的小事,有敏锐的洞察力,更容易捕捉灵感,把握机遇,获得成功。

18.寻找市场的突破口

一次,日本的一家钟表商想要打入美国钟表市场。但打进美国市场谈何容易,美国市场上一直是本地表和欧洲表的天下。聪明的钟表商对美国市场进行了认真调研,他们了解到,31%的美国人追求优质名牌表,而46%的消费者则喜欢性能较好,而价格适中的表,还有23%的顾客对价格较敏感,对表的品质要求不高,却希望便宜。而美国本地的泰梅克斯等大公司的产品主要满足第一类细分市场,另外两类细分市场却被忽略了。日本钟表商自知不敌泰梅克斯的高档表,于是选定了中、低档手表市场作为自己的“突破口”,推出价廉物美的产品,乘虚攻入了这两类市场,获得了很大的市场份额。市场如战场,企业要使自己的产品在对手如林的市场上占有一席之地,同样需要避实击虚,选准适当的市场“突破口”。企业经营者要有灵敏的嗅觉,同时对市场的变化要有闪电般的应变力。

19.头发的妙用

上世纪20年代的时候,有一位欧洲的神父到我国山东传教。在传教的同时,他看到当地人民生活非常苦,动了恻隐之心,他苦思良策想改善教友们的生活。有一天,神父走过一户人家,看见妇人在门口梳头,有些头发掉在地上。这一幕触发了他的灵感。神父想起了他的家乡欧洲,从工业革命后,工厂纷纷设立,厂内的女工都必须戴发网上工,一来避免头发卷入机器,二来也是一种装饰。如果把妇女掉在地上的头发捡起来,然后编织成发网销到欧洲去,不是可以改善教友们的生活吗?于是,神父就告诉妇女们,在梳头时,务必把落发收集起来。另一方面,他又告诉商人,拿些针线与火柴交换妇人的零碎头发,编织成发网,外销欧洲。他的计划果然实现了。巧妙的一个想法,结果是一举三得。既增加了农民的收入,还使商人赚到了钱,同时,又满足了欧洲女工的需要。创业赚钱,关键在脑力资源。真正的企业家都是满脑子创意的才子。

20.调出的美酒

在很久以前,法国波尔多地区的一个酒坊遭遇到一场灾难。据说一种专门咬食葡萄根的害虫,在短短的时间内,就将整个葡萄园完全毁灭。望着成片坏死的葡萄树,酒坊老板欲哭无泪。而且,过了不久以后,就到了酒坊一年中最大的节日--新酒上市的时候。望着其他酒坊的新酒摆在市集上的盛况,老板也只能无可奈何地准备将前几年累积下来的陈酒拿出去卖。只不过,这对一个酒坊老板来说,这样做是一件很丢人的事情。但当他在地窖中整理陈酒的时候,忽然间灵机一动,将各种陈酒混在一起,配成了一种新的酒,他尝了尝口味,味道竟非常独特。于是,在开心之余,他将这种用陈酒调制而成的酒,当成酒坊本年度新出品的酒,果然大获成功。据说,从那以后,法国的酒坊里就开始兴起调酒的技艺了。只要善于变化,旧的也往往可以变成新的,无论是产品、方法,甚至是头脑。

21.马铃薯

从前,法国的一位植物学家想把美洲产的马铃薯引入法国。但好奇之余,人们对马铃薯怀有深深的疑问,而各种传言也不胫而走。有人说,这是来自魔鬼的食物,人吃了会生病。还有人说,种过马铃薯的土地,再也不能种别的作物了。面对重重压力,这位植物学家心中非常焦急。因为他已经研究发现,这种来自美洲的马铃薯,既可以当蔬菜,又能够当主食,产量还非常高,只要能顺利推广,肯定可以解决当地农民的饥困问题。当看到农民们纷纷抵制,不肯种这个来自异国的新品种作物时,这位植物学家灵机一动,想出了一个好方法。于是,他拜见了当时的法国皇帝,并让皇帝相信,这是一种有益的东西。而且,他还特意提出来,为了不让这种珍贵的东西被人偷走,应该派一队士兵保护试种马铃薯的土地。皇帝采纳了他的意见,果然派出了一队士兵,守候在田地旁。这个消息顿时震惊了整个法国,人们从来没有听说过竟然有需要派军队保护的作物,这肯定是个好东西。于是,几乎每天在田地的外边,都围满了从法国各地赶来的农民,想观看这种奇怪的作物。而到了深夜,当军队休息之后,许多人就偷偷跑到田地中,去挖掘这种奇怪的东西,拿去种在自己的土地上。几年以后,马铃薯就被种遍了整个法国,成了一种广受欢迎的作物,解决了许多农民的贫困问题,并成为法国美食的一道主要材料。走点弯路,换个方式,也许将更快达到目标。

22.石油大王的故事

约翰.D.洛克菲勒是举世闻名的石油大王,他曾经掌握全美制油业95%实权。洛克菲勒年轻的时候只是美国某石油公司的一名普通职员,他所做的工作连小孩都能胜任,就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至旋转台上,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一周,作业就算结束。他每天如此,反复好几百次地注视着这种作业,枯燥无味,厌烦极了。他想创业,可又无其它本事。他发现罐子旋转一次,焊接剂滴落39滴,焊接工作便结束了。他想,在这一连串的工作中,有没有什么可以改善的地方呢?一天,他突然想到:如果能将焊接剂减少一两滴,是不是能节省点成本?于是,他经过一番研究,终于研制出37滴型焊接机。但是,利用这种机器焊接出来的石油罐,偶尔会漏油,并不理想。但他不灰心,继续潜心研究,又研制出“38滴型”焊接机。这次的发明非常完美,公司对他的评价很高。不久便生产出这种机器,改用新的焊接方式。虽然节省的只是一滴焊接剂,但“一滴”却给公司带来了每年5亿美元的利润。人生的改变总是从小的方面开始的,“改良焊接机”改变了洛克菲勒的人生。他成功的关键在于:他特别注意普通人往往会忽略的平凡小事;能见别人所未见,才能做别人所不能做。有了这种基础,企业必定能够做到“人无我有,人有我新,人新我变”。

23.纸板的妙用

马克是一名退伍军人,他没有工作,但他懂得思考的价值,对自己充满信心。马克知道许多洗衣店,在烫好的衬衣领后加上一张硬纸板,防止变形。他的构想是,在硬纸板上加印广告,再以低价卖给洗衣店,赚取广告的利润。广告推出后,马克发现客户在取回干净的衬衫后,衬在衣领后的纸板却丢弃不用。如何让客户保留这些纸板和上面的广告呢?马克不断思索这个问题。终于,他有了答案。他在纸板的正面印上彩色或黑白的广告,背面则加进一些新的东西--孩子的着色游戏、主妇的美味食谱或全家一起玩的游戏。有一位丈夫抱怨洗衣店的费用激增,他发现妻子竟然为了搜集马克的食谱,把可以再穿一天的衬衫送去洗。用积极的态度去追求财富。当你确实以积极的态度思考,自然会有所行动,达成你所有正当的目标。比谁跑得快?有两个欧洲殖民者开着汽车在非洲草原上打猎,一路上空气清新,景色旖旎,更重要的是,一上午下来,他们的收获颇丰。正当他们满载而归的时候,汽车抛锚了,他们只好下来修车。突然,一只饿了很久的老虎出现了,咆哮着向他们奔来。两个人撒腿就跑,连枪都忘了拿。跑得慢的一个人对另一个人说:“老兄,跑有什么用,我们再怎么快也跑不过老虎呀!”领先的人说:“我不是要跑得快过老虎,我是要跑得快过你。”结果正如这个人所说的,跑得慢的那个人不幸成了老虎的美餐,而跑得快的那个人侥幸逃生。现代竞争已不是大鱼吃小鱼,而是快的吃慢的。因此,在这“快者为王”的时代,速度已成为企业的基本生存法则。一定要快速行动。除了快速作决定并且以决定为基础快速采取行动外,没有其他方法可以击败你的竞争对手。懒惰是失败者的专利,只有快速才能生存。对市场变化反应迟钝的企业只会被市场无情地淘汰。 5MgyVxPFJKdR8GfEMUgeRc3btqQqt54ModsXvkSCXBF4cnioNgvc1cY1HNSFYNTU

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