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3．问题出在态度，失误出在细节
良好的工作态度会让我们在工作中找到乐趣，让我们更加关注工作的细节，让我们在工作中发现机会，最终实现自己的人生理想。
以一种积极的态度对待自己的工作，才能改变自己的未来，实现自己的目标。
做任何事情，都要从细节开始做起。细节既可以成就一个企业，也可以成为这个企业发展的绊脚石。
只有端正工作态度才能拥有美好未来
用不同的态度来看待同一件事，得到的结果也会有所不同。正如我们每天都在工作，然而每个人工作的态度不同，最后工作的效果也会不同。
一个社会学家曾经在一个工地上询问三个砌墙的工人在干什么，第一个工人没好气地说：“你没看见吗？我正在砌墙！”第二个工人对他说：“我们现在正在盖一座大房子！”第三个工人一边干活，一边哼着小曲。当专家问他：“你在做什么呢？”第三个年轻人愉快地回答说：“我现在正在建设一座美丽的城市。”
社会学家在十年之后了解到，第一个工人仍然在工地上做着砌墙的工作。第二个工人现在已经成为了一名建筑工程师。而第三个工人呢，他已经成为建筑公司的老板。
这三个工人十年前做着同样的工作，可是十年之后他们的人生际遇为何有如此大的差距呢？就是因为他们对待工作的态度不同。看起来枯燥无味、简单重复的工作，有人却能以积极的态度去面对，在平凡中构筑自己的梦想，最后终于创造出自己的辉煌。如果对工作总是满腹牢骚，消极怠工，做一天和尚撞一天钟，对工作毫无兴趣和激情，是不可能在工作中作出成绩的。所以，有什么样的态度，就有什么样的人生。只有以一种积极的态度对待自己的工作，才能改变自己的未来，实现自己的目标。
细心的人从细节上看到商机
有这样一个故事，在美国，有一个冰箱厂的推销员向经理提议，应该向北极的爱斯基摩人推销冰箱。因为爱斯基摩人居住的地方非常冷，他们把猎取的食物放在冰窖里储存，当再次食用时，需要花费很长时间来使食物解冻。而冰箱的冷藏功能，能很好地解决这一问题。
把冰箱推销到北极去，在别人看来似乎是一个笑话，可是这个推销员，却能从爱斯基摩人所处的环境的细节上看到商机。为什么他能想到这一细节，而别人却想不到呢？那是因为他是以积极主动的态度去对待工作。用心工作的员工才能注意到工作中的细节，才能在细节中发现机会，创造未来。
良好的工作态度会激发我们对工作进步的追求，会让我们拥有善于发现的眼光，会让我们发现机会其实无处不在。
一顿饭终结了两家企业的合作
做任何事情，都要从细节开始做起。细节既可以成就一个企业，也可以成为这个企业发展的绊脚石。
一家国内的企业要和美国的一家大公司洽谈合作项目。如果能洽谈成功，这家企业可以得到一笔巨额的投资，这笔投资对公司未来的发展来说很重要，可以让这家公司由一个中型企业更快地迈入大型企业的行列中。所以这家企业花了大量时间和精力做了前期的准备工作。美国公司派了一位代表，来到中国进行实地考察，经过考察美国公司对这家公司各方面还是相当满意，这让中方企业很高兴。在美国公司代表回国的前一天晚上，中方在一家豪华的酒店里设宴招待美方代表，并且还派出了十多位企业的中层领导来陪同美方人员吃饭。开始美方人员以为中方还有其他客人，后来却得知只招待他一个人。美国人十分不解。为了能招待好美方人员，公司点了很多名贵的菜式，以至于宴会结束后，桌上还剩了很多饭菜，有的几乎都没动筷子，就丢弃不要了。
美方代表回国后，中方接到了美方的传真，在传真上美方拒绝了和这家企业的合作。这让这家中国企业感到大惑不解，因为企业自身的各项条件完全符合美方的要求，而且对美方的代表也热情地招待，到底什么地方没能达到美方的要求呢？中方企业于是便发函向美方询问原因。美国公司的回复是：贵公司作为一家中小企业，吃一顿饭如此奢侈和浪费，我们如何能放心把大笔的资金投进去。
对于这家中国企业来说，就是因为一顿饭的小细节使得公司的一笔大的投资泡汤了。美国公司从吃饭的小事上判断出这家中方企业可能会在资金使用上奢侈浪费。浪费就会导致生产成本的提高，也就会使产品价格提高，这就可能会对企业在市场上的竞争造成不利影响，最终使企业失去竞争力和发展前途。所以任何企业和个人都不要忽视工作中的细节，否则一着不慎，满盘皆输。
4．不放过工作当中的每个细节
工作之中无小事，作为一名员工，不要忽视小事，工作中的每一件小事都值得我们用心去做，只有小事做好了，大事才能成功。
优秀的员工在工作中不仅会认真对待工作大事，对于工作中的细节他们也不会忽视。这样的员工才是公司最需要的员工。
在日益激烈的职场竞争中，关注细节或小事有时会给你带来意想不到的效果。
把简单的事情做好了，你就会成为不简单的人
菲利是费城一家百货公司的营业员。一天下午，一场大雨袭来，街上的很多行人都措手不及，纷纷躲进附近的商店避雨。这时，一位被大雨淋得湿透的老妇人，步履蹒跚地走进菲利的百货商店。营业员们看到这个老妇人穿着十分简朴，就没有理睬她。
菲利看到这种情况后，主动迎上前去，诚恳地问道：“夫人，请问我能为您做点什么吗？”老妇人说：“谢谢，不用了，我在这儿避避雨，一会儿就走。”菲利说：“没关系，我给您搬了一把椅子，您坐着休息就是了。”
老妇人十分感谢菲利，向她要了一张名片，雨停后就离开了。
几个月后，这家百货公司的总经理收到了一个装潢整座城堡的订单和一封来信。信中要求公司指派菲利来负责这笔订单，并且还把自己家族的几个大公司的一个季度的采购办公用品的工作交给菲利。总经理粗略计算了一下，这笔订单带来的收益，竟相当于百货公司三年的收入总和。于是总经理赶紧与写信的人取得联系，才知道写信的人原来是那天来避雨的老妇人，而这位老妇人正是美国亿万富翁钢铁大王卡内基的母亲。
总经理知道后，赶紧把此事上报给董事会。董事会便让菲利成为百货公司的合伙人。
几年后，菲利凭借着他对工作细心认真和尽职尽责的态度，成为了钢铁大王卡内基的得力助手，在美国钢铁行业中闯出了自己的一片新天地。
菲利的成功在于她能认真对待工作中的小事和细节，并没有因为是小事而忽略它，这让她在工作中获得了良好的机遇，从而走向了成功。
“不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海”。工作之中无小事，作为一名员工，不要忽视小事，工作中每一件小事都值得我们用心去做，只有小事做好了，大事才能成功。
一滴水可以折射出太阳的光芒，一件小事可以反映出一个人的素质
工作的细节体现了一个员工的工作态度和责任心。在当今激烈的职场竞争中，企业对员工的考察也越来越细致。
有一家外资企业同时招聘进了两个新人，一个叫刘光，一个叫冯刚。他们在公司有三个月的实习期，实习期过后公司将会从他们两个之间淘汰掉一个人。由于这家公司待遇优厚，而且有很大的发展空间，所以刘光和冯刚都非常重视这份工作。为了确保自己能被留下，他们每天都拼命工作，从来不迟到早退，在工作之余，还经常帮助办公室打扫卫生，收发资料。不仅如此，他们为了更好地完成工作还经常主动加班。
公司的部门经理对他们十分关心，经常在下班后，到他们两个的单身宿舍里去跟他们沟通交流，这让他们感到受宠若惊。为了能更好地表现自己，他们不但把自己的宿舍打扫得十分干净整洁，还经常在宿舍里读一些专业书籍，表现自己对工作的重视。
三个月后，公司宣布刘光淘汰出局，冯刚留下任职。一年后，冯刚和经理已经相当熟悉了，一次在吃饭的时候冯刚问经理当初为什么留下他而没有留下刘光。经理说：“你们两个在实习期的工作表现都非常出色，不仅能很好地完成公司交与的工作任务，和同事之间的关系也能相处得很融洽。这让我很难作出选择。于是，为了能更进一步了解你们，我便经常到你们宿舍去跟你们聊天，在去你们宿舍的过程中我发现了一个现象，那就是晚上你们都不在宿舍的时候，刘光的宿舍总是还亮着灯。而你宿舍的灯已经熄灭了。所以我最后决定让你留下来。”
细微之处见精神，越是小事越能反映出一个人的综合素质。就像一滴水可以折射出太阳的光芒，从一个人的一言一行之中就可以看出这个人的道德修养和对待工作的态度。优秀的员工在工作中不仅会认真对待工作大事，对待工作中的细节他们也不会轻视。这样的员工才是公司最需要的员工。
一把绊脚的扫帚考验应聘者对细节的态度
当今社会是一个细节取胜的时代，在任何时候都不要对工作和生活中的一些小事或细节不屑一顾。有时候即使你原本做得很不错，可能因为一个细微的疏忽，就会让你在职场的竞争中处于不利的境地，甚至会失去工作的机会。
一家知名的服装公司要招聘一名文员，由于待遇很好，很多人都前来应聘。张小华是一名普通的大专毕业生，来到应聘的现场后才发现很多人都比她学历高，经验也比她丰富。她虽然有些担心，但是仍然抱着试试看的心态，跟大家一起走上了公司的楼梯。
这时候，她发现在楼梯拐角处有一把扫帚倒在那里。前面的几个应聘者对倒在地上的扫帚视若无睹，直接从上面跨了过去，有一位应聘者因为没有注意到地上的扫帚，还差点被绊倒，但是他只是嘴上咒骂了两句，就继续上楼了。
当张小华走到扫帚跟前，她弯腰把它捡了起来，放在墙角边上，以防止后面的人再被绊倒。在所有应聘人员经过紧张的面试后，公司宣布了应聘的结果，张小华是唯一的成功者。这让其他应聘者感到很诧异。公司经理解释道，公司为了考验应聘者是否是一个注重工作细节的人，便故意将一把扫帚扔在楼梯上，可是几乎所有的人都对此不加理睬，只有张小华一个人把扫帚捡了起来。所以只有张小华一人过关。
细节表现的是一种对工作的态度。看不到工作细节或者根本不把它当回事的人，往往对工作敷衍了事，缺乏对工作的热情很难在平凡的岗位上创造出更多的价值，这决定了他将是一个平庸的员工。
事实上，在生活和工作中，如果一个人对待小事不能认真，那么对待大事的态度也就很难说了。不要忽视生活或工作中的细节，因为在日益激烈的职场竞争中，关注细节或小事有时会给你带来意想不到的效果，在无形之中增加你的个人魅力和工作的绩效指数，让你能够得到领导的青睐，让你获得更好的发展机会。