下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
|
戴尔卡耐基全集之人性的优点
高敬、刘宏武译 |
|
本书由东方资治授权掌阅科技电子版制作与发行
版权所有 · 侵权必究 |
前言
--我写这本书的经过与原因
戴尔·卡内基
1909年，我是纽约最不快乐的年轻人。当时我以推销卡车为生，但我一点都不了解也不想去了解卡车。更重要的是我轻视我的工作，我讨厌住在56街那个便宜又满是蟑螂的房间。知道今天我还记得，一次我伸手去拉挂在墙上的一条领带时，蟑螂四散奔逃的情景。我也很讨厌去哪个廉价但也满是蟑螂的小餐馆吃饭。
每天回到那个空洞的房间，我都因为失望、烦恼、不平而头痛。没想到大学时代的理想变成了噩梦。难道这就是我曾期盼的人生生活的意义在哪里？难道是一份我轻视的工作、与蟑螂为伍、吃廉价食物，没有任何希望的未来吗？我想要的生活应该有读书的空闲，我想从事大学时代就梦想的写作工作。其实放弃这份我讨厌的工作毫无损失。我并不奢望赚很多钱，我只想好好享受人生。简言之，我已到了必须做出选择的时刻。因此我作了一个彻底改变我一生的决定。它使我后来的人生超乎想象的快乐而有价值。
由于我在密苏里华伦堡州立师范学院学过4年教育，因此我决定放弃这份工作，去夜校教成人班。那样我就可以在白天读书、写演讲辞、写小说及短篇故事。我决定“为生活而写作，为写作而生活”。
但应该教给成人什么呢？回顾自己在大学所学的一切，我发现对工作及生活最实用的，莫过于公众演讲训练。因为这些训练能帮助人们消除羞怯、建立自信、增强人们和别人交往的勇气。而且有领导力的人总能清楚地向群众表达出自己的想法。
因此我向哥伦比亚大学和纽约大学申请教授公众演说的课程，但他们都不需要我。当时，我真的挺失望，不过现在我真的为他们没有录用我而感谢上帝。因为我后来去了需要迅速见效的基督教青年会授课。这可是个挑战，来上课的学员只有一个目的：希望解决问题。他们希望自己能抛却恐惧，在会议上公开发言。推销员希望有拜访难缠的客户的勇气，希望改善业绩，多赚点钱。他们采取分期付款的方式支付学费，一旦发现所学课程没有帮助，他们就可停付学费。我领的也不是固定工资，而是分红，为了生活，我不得不努力寻找解决问题的方法。
当时我觉得情况很糟糕，现在我却觉得那段训练对我非常重要。我必须激励学员，帮他们解决问题，让他们在每一节课中得到具体收获，他们才会来继续上课。我很热爱那份工作！当看到学员们建立了自信，得到了晋升、加薪机会时，我实在很意外。这个课程的成功超乎了我的想象！本来青年会连每晚5美元都不愿意支付，但后来，他们每晚付给我30美元。
最初我只教公众演说，但几年后，我看出这些学员也非常需要获得友谊和影响他人的能力。但没有这方面的教材，因此我决定自己动手编纂。这本书是从学员们的经验逐渐演化的。书名就叫《如何赢得友谊与影响他人》。因为这本书完全是为成人班所写，而之前我也写过4本书，但反响平平，因此我并不敢奢望它有好的销售成绩，但结果却令我喜出望外。
几年的经验让我意识到，忧虑也是学员们的一大问题，学员们大多是上班族，包括主管、推销员、工程师、会计等，还有些职业妇女及家庭主妇。这些人都有“忧虑”的问题！因此我需要一本克服忧虑的书。我试着去纽约50街及42街的公共图书馆去寻找参考书，但没想到，以“忧虑”为名字的书只有22本。忧虑是人类的大敌，按理说每一所高中、大学都应该开设一门“克服忧虑”的课程·但我却从未听说有哪个学校开设这种课。《如何正确地烦恼》的作者席柏瑞也说：“我们为应付压力所作的准备，就像跳芭蕾舞的书虫一样少。”结果医院里超过50%的病人都是因为紧张或者情绪困扰而生病住院的。
我看完了图书馆这22本与忧虑有关的书，又通过其他途径搜购所有这方面的书，但没发现一本适合我成人班那些学员的书。因此我决定再写一本。实际上，我在7年前就准备写这本书了。那时就经常阅读古今中外的哲学家对忧虑的看法，另外我也看了从孔子到丘吉尔的上百种传记。还访问了许多名人，如克拉克将军、亨利·福特、罗斯福总统的夫人、布莱雷德将军等等。但那只不过是个开始。我还在克服忧虑的实验室（由我的成人训练班组成）中工作了五年。据我所知，这是世界上第一个，也是唯一的一个克服忧虑的实验室。我们先把一套克服忧虑的方法教给学员，让他们进行实践，然后回来报告结果。我们也会征集学员过去运用过的一些有效方法。
我想自己应该是世界上听过最多“克服忧虑”演讲的人，而且我也得到了很多成功“克服忧虑”的经验。有些是别人寄给我的，有些是班上得过奖的。这本书绝对不是学术报告，也并非闭门造车制作。它记录成千上百位成年人克服忧虑的报告。这绝对是一本有实际用途的书。
法国学者华莱理说过：“科学，就是把成功的方法汇集起来。”而本书收集的就是很多成功克服忧虑的事例。但我要先告诉你：书中并没有新颖的观念，但会有一些实用的方法。其实我们都没有学新观念的必要。我们的知识已足够引导我们享受快乐人生。我们都明白做人的道理，只是没有实践而已。本书的目的就是重新阐述了一些古老基本的真理，督促你采取行动去实践它们。看本书最需要的就是行动。那就让我们立刻行动吧！
1871年春天，加拿大蒙特利尔医院的一位医科学生的生活中充满了忧虑：期末考试、迷茫的未来以及毕业后的谋生问题，但当他拿起一本书，看到那20多个字时，他忧虑全消，这也对他的未来产生了深远影响。
这位学生后来成了最著名的医学家，创建了闻名全球的约翰·霍普金斯医学院，他还是牛津大学的钦定一雪教授--这是英国医学界的最高荣誉。另外他还被英王封为爵士。他就是威廉·奥斯勒爵士。1871年春天，他看到的那20多个字，是汤姆斯·卡莱尔所写的：“人生最重要的，不是眺望模糊的远方，而是做好眼前的事。”
1913年，在一个开满郁金香的温暖春夜，威廉·奥斯勒爵士给耶鲁大学的学生发表了演讲。他说，像他这样曾在四所大学当过教授，写过一本畅销书的人，似乎是个天才，但事实并非如此。因为他的好朋友都说他资质平庸。那么他又是如何走向成功的呢？他自己认为是因为他一直生活在“完全独立的今天”。
什么是“完全独立的今天”呢？他曾乘坐海轮横渡大西洋。他看见船长按了一个按纽，船的几部分就立刻在机器轰鸣中彼此隔成了几个防水舱。因此奥斯勒博士告诉耶鲁的学子们说：“你们每个人都拥有比那条海轮更为精密的有机体，而且你们也要走更遥远的航程。我想说的是：你们也应该学会控制自己的一切，让自己活在“完全独立的今天”，才能安全地远航。你应该先按下一个按纽，用铁门把已经逝去的昨天隔断；再按下另一个按组，把那些尚未到来的明天也隔断。然后你就安全了，你只拥有今天！昨日不可追，与过去隔断……明天的重担加上昨天的重担，肯定会成为你今天的障碍。想隔开过去一样隔断未来……未来就在于今天，而非明天，救赎自己就必须依靠现在。浪费时间和精力为未来担忧只能让自己更停步不前。所以，仅仅关上今天的舱门，养成活在“完全独立的今天”的好习惯吧！
奥斯勒博士绝对不是要我们放弃对明天的规划？他在那次演讲中也提道，集中所有的智慧和热情，完美的完成今天的工作，就是能为未来做的唯一准备。他还鼓励耶鲁大学的学生在每一天的开始吟诵耶稣的祷词：“赐给我今天的粮食。”
这句祷词既没有对昨日酸面包的抱怨。也没有对明天能否吃上面包的担忧，他告诉我们只能要求今天的食物，而且我们能享用的也只有今天的食物。
很久以前。一个一文不名的哲学家，在一些贫穷的乡村流浪。一天，面对围聚在他身边的人群。他说出了一段也许是被引用的最多的名言，它世世代代地流传了下来：“不要为明天忧虑，明天还有明天的忧虑，今天的困难已经足够承受了。”
很多人都认为耶稣“不要为明天忧虑”这句话是多余的忠告而始终不肯相信。他们说：“我必须为明天打算、我得为全家人卖保险。我需要为养老存钱。我必须要为将来做计划和准备。”不错，这些都是必做之事。事实上300多年前的翻译和今天的翻译的意义完全不同。更准确地说，它的意思是：“不要为明天焦虑。”为明天着想，认真的计划、准备都没有错，但不要为明天担忧。
战争期间，指挥官必须为将来制定计划，但他们绝不能有丝毫焦虑。美国海军上将阿尔耐斯特·金恩说：“我给最优秀的人提供最好的装备，然后再交给他们卓越的任务。这就是我所能做的全部事情。”
他还说：“如果一艘船沉了，我无法去打捞它。如果船在下沉，我也挡不住它。与其花时间为昨天的问题懊悔，不如去解决明天的问题。而且如果我总操心这些事，我可能支持不多久。”
无论何时，好主意和坏主意的区别都是：好主意会考虑事情的前因后果，产生可行性的计划；坏主意则会令人紧张和精神崩溃。
最近，我很荣幸地拜访了文明世界的《纽约时报》的发行人亚瑟·苏兹伯格，他告诉我，当第二次世界大战蔓延到欧洲时，他很吃惊。对未来的担忧让他整夜失眠。那时他经常半夜起床，对着镜子，拿着画布和颜料想给自己画张像。他根本就不会画画。但为了缓解自己的忧虑，他还是开始画了。事实上，那也并没有消除他的忧虑。直到他看到一首赞美诗中的一段，才最终消除忧虑，心灵宁静。那段赞美诗就是：
仁慈的灯光，请只因我
照亮我脚下的路
我不求看清远方
只希望看到眼前的一步。
与此同时，在欧洲服役的一名叫泰德·本杰明的年轻士兵也学到了这一点。他来自美国马里兰州的巴尔的摩市，曾忧虑得完全丧失了斗志。他在回忆录中写道：“1945年4月，深重的忧虑是我换上一种被医生称为‘结肠痉挛’的病，那令我非常痛苦，如果那时战争没有结束的话，我肯定会垮掉。”
当时我是第94步兵师的一位士官，负责记录战斗中的伤亡及失踪情况，还要帮助挖掘那些在激战中被草草埋葬的士兵，把他们的遗物送给他们的亲属，我一直担心弄错了造成尴尬。这让我几乎精疲力竭，我一直担心自己会出事，害怕自己没有机会回去抱抱我那刚16个月大的儿子。心力交瘁的我瘦了34英镑，我的那双手简直就是皮包骨头。一想到我可能无法活着回家，我就精神崩溃，像个孩子一样哭泣起来。德军最后大反攻开始不久，我几乎放弃了正常生活的希望。”
“最后，我住进了医院，一位军医的忠告改变了我的生活。他在给我昨晚全面检查之后告诉我，我的问题纯粹是精神上的，他说：‘泰德，生活就像一个沙漏。漏斗上半部有成千上万颗沙粒，它们缓慢、均匀地流过中间那条细缝。除了把沙漏弄坏，我们都不能让那个细缝一次流过两粒沙。人和沙漏是一样的，我们需要在一天内完成很多工作。但我们每次只能做一件，就像沙漏只允许一粒沙子通过一样。让这些事象沙粒一样缓慢而均匀地通过，否则我们的身体和精神就会被损害。’”
“这是值得纪念的一天，自从军医告诉了我这段话。我就一直奉行这种哲学。‘一次只通过粒沙，一次只做一件事。’这个忠告在战时拯救了我，也对我现在的工作起了莫大的帮助。我发现商场也有类似战场的问题，即一次不可能做完好几件事。”
需要补充材料，处理新表格，安排新资料，地址变动，分公司开张或关闭，面对繁杂的事情，我已经不再慌乱。我一再重复默诵那位军医的忠告，工作更有效率了，也再也没有那种几乎使我崩溃混乱的感觉。
现在的医院，有一半以上的病人都是精神或者神经上有问题的人。其实他们中有很多身体机能没什么异常，只是精神被积累的昨天和令人担心的明天一起压垮了。其实这些人只要能牢记耶稣的话：“不要为明天忧虑。”或者记住奥斯勒爵士的：“活在完全独立的今天。”他们就一定都能快乐的走在街上，过幸福的生活了。
此刻，你我都站在过去和未来永恒的交会点上，我们不可能在过去和未来这两个永恒中生活哪怕一秒钟，如果决意那样做，就会摧毁身心。既然如此，我们就应该满足于生活的此刻。美国政治家罗勃·史蒂文森说：“如果只有一天，不论负担多重，人们都能坚持下去；如果只有一天，不论工作多苦，人们都能努力完成，如果只有一天，每个人都能快乐、耐心、慈悲、纯洁地活到太阳下山，其实这就是生命的真谛。”没错，生活要求我们的不过如此。
但生活在密歇根州沙支那城的辛尔德太太，在认识到这一点之前，却沮丧的几乎想自杀。她叙述她的那段生活说：“1937年我丈夫去世了，我非常悲伤而且沮丧，我身无分文，生活也难以维持。因此我给我以前的老板老板里奥罗区先生写信，请求他让我回去做原来的向学校推销世界百科全书的工作。我的汽车早在两年前我丈夫生病时卖掉了。但为了重新工作，我又勉强凑钱，分期付款买了辆旧车，开始出去卖书。”
“我原以为，工作能帮我摆脱颓丧的情绪。但我实在难以忍受总是一个人驾车、吃饭的生活，而且有时候我的推销很失败，因此即使买车时分期付款的数额不大，却也难以付清。”
“1938年的春天，我去密苏里州维沙里市的学校推销。但那些学校都很穷，公路也难走。我一个人孤独沮丧的想要自杀。我感到成功很难，生活也很渺茫，每天早上要起床面对生活时我都很恐惧。我担忧所有的事：担忧无法还清分期付款，担心房租，担心食物不够吃，担心生病。如果不是因为担心我的自杀会让姐姐悲伤的话，我已经不在人世了。”
“使我振作起来，鼓起勇气继续生活下去的是我后来读到了一篇文章。我永远感激那篇文章里令人振奋的话：‘对聪明人来说，每天都是一个新的生命。’我把这句话打印下来贴在汽车的挡风玻璃上，这样我开车的时时刻刻能看到它。我发现，每次只活一天很容易，我不再对过去年年不忘，也不为未来忧虑。每天清晨我都对自己说。‘今天是我的新生。’”
“我成功地克服了孤寂需求的恐惧感。变得非常快乐，事业也逐渐走向成功。而且我对生命充满了爱和热情。现在不论生活中有什么难题，我都不再恐惧了；我知道，我无须为未来忧虑。我也知道，每次我只能活一天，而‘对于聪明人来说，每天就是一个新的生命’。”
猜猜下面几句话的作者是谁：
只有能把今天当做自己的一天的人
才能活得很快乐
因为他在今天觉得安全，并能说：
“不管明天多糟糕，我已经活过了今天。”
这几句似乎很现代的诗其实是古罗马诗人荷瑞斯在公元前39年写的。
我认为人最可怜就是，忽略今天的生活眺望明天。我们向往天际瑰丽的玫瑰园，但却不会欣赏我们窗前今天就盛开的玫瑰。
我们为什么要做这种可怜的傻子？
史蒂芬·利科克说“生命虽短但历程奇妙，小孩子总说：‘等我再大一些后，’长大一些后又说：‘等我长成大人以后。’成为大人后他又说，‘等我结婚后，’但结了婚呢？他们的想法又变成了‘等我退休以后’。等终于退休了，他回顾自己的人生时，不免心头发凉。他错过了一切，而且一切都找不回来了。我们总是认不清生命就是生活，就是此时此刻。”
底特律城的爱德华·伊文斯先生，在明白这个道理前，就忧郁的几乎自杀。他小时候家庭贫困，最初靠卖报维持生活，后来又去杂货店做店员，但由于要养活家里七口人，他必须找新的工作，因此又做了图书管理员助理，虽然薪资不高，但他却不敢辞职，干了8年后，他才有勇气创业，他不但还清了为创业借来的50元钱，而且1年净赚了2万美元，但不久他存钱的银行倒闭，他所有财产都没有了，还欠了16000美元。这巨大的打击令他“寝食难安”，他说，“由于忧郁过度，我生了奇怪的病，一次我在走路时昏倒了，从此只能卧床休息，我浑身发烫，一天天衰弱下去。医生告诉我，我只有两周的生命了。我很吃惊，于是写好遗嘱躺下等死。我放松了，抛开一切问题，连续休息了好几个星期。虽然每天睡不到两小时，但睡眠质量很好，所有的烦恼都没有了，胃口也恢复了，体重逐渐增加。几周后我能拄着拐杖走路了。六周后，我重新工作了。我曾经一年赚2万美元，但现在我却为周薪30美元挡板推销工作高兴不已。我不再为过去和将来担忧，而把所有的时间、精力、热情都投入到了工作中。”
他的事业发展很快，几年后，他已成为伊文斯工业公司的董事长。而且他的公司一直长期雄霸纽约的股市。格陵兰的伊文斯机场就是为纪念他而命名的。但如果他没又学会“活在完全独立的今天”的哲学，是不可能取得这样的成功的。
也许你还能记起白雪公主的话：“这里的规矩是，明天和昨天都能吃果酱，但今天不准吃果酱。”大多数人也是这样，只记得为明天和昨天的果酱发愁，却想不起来为今天的面包涂上厚厚的果酱。就连法国伟大的哲学家蒙田也犯过这样的错误。他说：“我曾经大部分的担忧，其实从没有发生过。”其实我们的生活何尝不是这样呢！
但丁说：“想想吧，今天将一去不复返。”生命流逝的速度惊人。我们唯一需要重视的，只是今天。
这和汤姆斯的想法不谋而合。最近我在他的农场度周未。发现他挂在墙上的镜框里写着这样的诗句：
造物主创造了今天，
要我们快乐地拥有它。
作家约翰·罗金斯在自己的桌子上放了一块刻着“今天”的石头，我没有在桌上放石头，但我在每天早上刮胡子要面对的镜子上贴了一首诗。这也是奥斯勒博士放在他桌上的那首诗，诗的作者是印度的戏剧家卡里达沙：
向黎明致敬
看着惊天！
因为它就是生命，
是生命中的生命。
在今天的转瞬之中
存在着你的一切
成长的快乐
行动的光荣
成功的辉煌。
昨日就像一场梦
明天只是个幻影
只有活在今天
才能实现昨日的梦
才能使明天的幻影更有希望
因此，好好看着今天吧，
这就是你对黎明的致敬。
因此，如果你想克服忧虑，就应该像奥斯勒爵士说的那样：将过去和未来隔开在门外，活在完全独立的今天。
看看下面的几个问题，并自己回答一下。
1.我只担心未来，追求那所谓“天边瑰丽的玫瑰园”还没有生活在现在？
2.我是否经常为过去的事情后悔，结果今天过得很难受？
3.我早上起床时，是否下决心要“抓住这24小时”？
4.“活在完全独立的今天”能否使我从生命中得到更多幸福快乐？
5.我应该从什么时候开始这么做？下周？明天？还是今天？