第1章：知彼知己--面试前不可不准备

【职业档案】姓名：余蒙蒙；职位：某进出口贸易公司人事经理

【故事场景】

公司财务部门的几个职员不知道是不是约好的，差不多在同一时间辞职，这可忙坏了余蒙蒙的部门，紧锣密鼓地开始招人。都说是找工作难，但这年头，招个人也难。因为是急招，所以有些条件写得很“苛刻”，但尽管如此，公司的招聘邮箱还是挤爆了，这也累坏了看简历的人事专员--其中有不少是不看条件乱投一气的。

简历淘汰后，尽管在通知面试的邮件里已经写明了地址，却还是有些人打电话过来问怎么怎么走。“我在XX路，怎么过去你们那边啊？”当HR几年，遇到这样的人，第一个想法就是肯定不录用他。

轮到余蒙蒙主持面试，已经经过了初面和笔试。余蒙蒙习惯对面试情况做个记录，下面是那天的面试手记：

01号：她坐在会议室里，我进去后，她仍木讷地坐着。我说：“你好，我是今天面试你的HR。”然后伸手跟她握手，她才醒悟般地：“噢，你好。”然后站起来和我握手。聊了聊后，她说她以前做过一些财务的工作，不过，我问了她几个专业问题和一些专业软件，她并不知道。

02号：这个人给我留下的印象是--她有个信号很不好的手机。我原以为面试的过程中手机响了摁掉就算了，我也能谅解可能是之前忘记了。但她却在我面前老老实实接了，结果信号不好在那“喂喂喂”了半天，回头看我才说了句“不好意思”。

03号：终于遇见一个靠谱点的了。虽然比较安静，也比较内向，不过问到专业的问题都能回答上来。此人进入终面。

04号：一个穿着打扮都很考究的女人，以前做过出纳。仍然是专业问题答不上来，但说着：“我可以学的啊。”可惜我们是急招，没时间慢慢培训人才。

05号：很灵巧的一个女生。面试这个女生我是最舒服的，感觉气场很相合，互动自然也多。专业问题回答起来也很自信和流利。此人进入终面。

06号：一个男生，看起来忧心忡忡的样子。面试整个过程连个笑容都没有，皱着眉。回答问题总是先“啧”一声，然后猛吸一口气，我看着都累。

07号：一个应届生。这个学生的简历很优秀，面试基础的问题也都没问题。就是没有经验，而且不能立刻上岗。其实换了平时的校园招聘，这个学生是没问题的。出于爱惜人才的考虑，我也把他加进了终面的list。可惜第二天就打电话过来说：另外有个公司有offer，问我们能否给他答复。因为要等财务总监最终拍板，于是只能错过了。

08号：这个女士其实是很适合的，因为之前在另一家公司做的东西和我们这里差不多。但问起来问什么跳槽，说是之前公司人事斗争复杂，她和主管闹翻了，成了牺牲品。然后说了些前任主管的“不好”，虽然听得出她用词委婉，但看起来还是有些激动。出于考虑团队和谐的原因，我还是没有选她。

09号：有工作经验的，坦白地告诉我，跳槽是为了做个主管或者升个薪水，我们这边满足不了他，作罢。

10号：各方面都很平淡的一个人，面试交谈一点火花都没有。

11号：面试这个人的时候，她已经等了差不多两个小时。不过是个很会说话的人：“您面试了这么多人，累了吧，需不需要喝点水。”我这个时候才想起自己一下午一滴水还没喝，于是自己倒水的时候也给她拿了一杯。她有点受宠若惊，连声说：“谢谢，谢谢。” 她给我最深的印象是笑眯眯的一张脸。虽然有些专业问题回答得不够好，但基本素质也具备了。她同时表示了对这份工作很渴望，可以恶补一下。此人也进入终面。

【职场解谜】你准备好了没？--HR心里有数

面试就是一次没有考纲的考试。“我怎么知道HR会问我什么？”--没有人会告诉你，你只能做好充足的准备。

1.长期准备

进入求职季后，不是说你接到面试通知后才开始做准备--那只是临时抱佛脚。如果你打算进入某行业，那么有些准备就得提前做起来了。

比如你要进入外企，那么英语面试应该是必不可少的，那有些专业名词怎么说，你的英文自我介绍是否流利？还不事先做好准备？

再比如，你的意向是做技术行业，那么专业问题一定是面试时候要问的，你的专业是否过硬？当然，到实际面试的时候，还要根据面试公司的具体特点做更加具体的准备。

还有一些行业，你对当前的行业现状、行业动态是否了解呢？是否已经搜集了充分的信息呢？有没有认识的人在从事相关的行业，可以向他们了解了解。

以上这些，都是面试的基础。对于你而言，就是你心里有没有“底”，有了底气，面试的时候自信，面试的结果自然不会差。

2.硬件准备

不管应聘的公司有没有打印你的简历，你都应该事先准备几份打印好的简历带着，以显示你对应聘单位的诚意。--为什么是几份？你知道会有几个面试官吗？多准备几份才能从容应付。除此之外，各种证书的复印件、一两支笔用来记录、一本记事本在面试的时候也许可以记录一些问题等等，有备总是不怕的。另外，如果你有一些工作成果的证明或者比较有力的作品，带上当然会给你加分的。

不管你应聘的时间有多紧张，晚上通知，第二天就要面试，也要抽一点时间上网查查这个公司的基本情况是怎样的，它要招聘的这个岗位是做什么的，路线怎么去以免造成迟到。

不管你的经济条件多拮据，也要省点银子备一套面试的正装。这是一个基本应聘人员起码的“装备”。

3.模拟准备

面试中可能会遇到什么样的提问？可以分为大众化问题和个性化问题。大众化的自然是自我介绍、职业规划、薪酬之类的，而个性化的问题又分为两方面，一是针对你的简历问，二是从应聘公司的角度问。因此，这部分还是可以好好准备的。

4.信息准备

如果你面试的是大公司，一般网上都会有人分享面经。多看看，一是看看HR是怎样的风格；二是看看别人怎么应对的。

5.当天准备

除了一身面试装备，整齐的发型、清爽的妆容会给人很精神的感觉。估算好去面试地点的时间，时间差不多了，嚼块口香糖（到了面试地点前吐掉）、带上该带的材料后，提前十分钟到达面试地点，正式面试前把手机静音……这样以最好的状态进入面试。

你有没有做好面试准备，HR从头到脚看一眼，你开口后一分钟，问你一个专业问题后，HR基本心中有数了。因此，你也不用奇怪，为何就面试了五分钟，HR就让你回去等消息了。--当然，话不投机的面试想必你也尴尬，也许你也会后悔为何没有做好准备呢？