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第一章 马上就办,是老板最需要的(2)

“想”和“做”,哪个更重要

在职场中,几乎每个人都有一个辉煌的职业规划,3年后我要学成什么样的技能、5年后我要创造出什么样的成绩、10年后我要做到什么职位……但并不是每个人都能实现自己奋斗目标,这是为什么呢?当然,其中的原因有很多,也很复杂。但是,执行力却是其中极为重要的一个要素,没有执行力就没有成功,更谈不上辉煌。有的人想法很多,但却不善于把这些想法与行动结合起来。结果,伟大的理想成了幻想,自己也就成了好高骛远、眼高手低的庸才。所以,无论我们有多么伟大的梦想,最后都要付诸行动上,按照自己的想法坚持做下去,这样才会一步一步地走向成功。

一手创办阿里巴巴的马云曾经与日本一家集团的总裁探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人不谋而合,得出一个相同的答案:三流的点子加一流的执行水平更重要。无论多么好的想法必须得到严格执行才能得到你最终想要的结果。一个强有力的执行者能够弥补决策方案的不足,但是无论多么完美的决策方案,都会毙命于差劲的执行过程中。从这个角度讲,在现今市场经济的企业中谋求发展的人,如果没有强有效的执行力,那就没有竞争力。

只给自己定下了宏伟的目标和计划,但不去做或者说不坚持做下去,那就永远没有实现目标的可能,你就永远不会成为老板重用的人,自然而然就会被企业所淘汰。那么怎么来理解这个执行力呢?最简单也最精辟的解释就是按要求、按质量完成工作任务。但是正是这么容易理解的执行力,却是很多人所欠缺或者说是不完备的。

卡尔很不满意自己的现状,有一次他去拜访他的老师,与老师说起自己的现状与想法,希望老师能够给他一些指点。卡尔向老师讲述了自己的生活目标,其实就是想找一个环境和待遇好一些的工作,能够改善自己现在的生活处境。老师听了卡尔的讲述后,问他现在到底想要做点什么,卡尔非常迷茫地回答说:“我从来没有想过自己要做什么,我也不知道自己想要做什么。我只知道我不想过现在这样的生活,我不喜欢我现在的工作。”老师接着问卡尔:“那你有什么爱好和特长么?在你看来,什么才是最重要的呢?”卡尔很诚实地回答说:“这一点我也从来都没有仔细地考虑过,所以我也不知道什么对于我来说是最重要的。”老师继续问他:“那么假如让你选择,你真正想要做的是什么呢?”这时,卡尔已经感到非常困惑:“我真的不知道自己究竟喜欢什么,我也从来没有想过自己要做什么。”老师听后,很无奈地摇了摇头,笑着对他说:“你对自己当前的工作环境并不满意,想要离开,到一个更好的地方去。但是,你并没有一个明确的目标,你也不知道自己想去哪里,而且还不知道自己到底喜欢做什么,自己究竟能做什么。这样你怎么能改善你的现状呢?如果你真的想改变现状的话,那么就不要犹豫不决,你必须想好自己能做什么,然后定下一个明确的目标和方向,并且沿着这个方向坚持不懈地做下去,这样你才会逐渐改变自己目前的状态。”

像卡尔这样没有一个明确的目标,自然就不会有实际的行动,没有行动又怎么会有所改变呢?卡尔只是一味地想改变自己不满的现状,但他没有按照自己这样的意愿去付诸行动,他只是在想要改变自己的现状,但是做了什么呢?他什么都没有做,他在虚度自己的宝贵年华。其实他要做的事有很多,他应该去做计划,他应该去给自己设定目标,有了计划和目标之后,他就应该开始有所行动。所有的一切他只停留在“想”的层面上,却忽略了“做”才是能够改变现状最重要的步骤。我们在工作中也是如此,光想你就什么都得不到,想到再做才会有收获,否则想得再好一切也只是空想而已,可是做了就不同,做了就有成功的机会,就算没成功,至少自己努力过,给自己人生增加了宝贵的经验,为实现下一次的目标奠定了坚实的基础。

我们不能像卡尔一样虚度年华,总该做些什么,树立工作目标是激励自己的有效途径。那些常年在基础岗位工作而得不到提拔的人,一方面是不好好地工作,不知这份工作来之不易,整天怨天尤人、愤愤不平,另一方面却用去太多的时间来诋毁别人的劳动成果,他们从来不会从自身去找问题,不知道是由于自己没有很好的执行力而如此平庸。在他们的潜意识里,自己没有得到提拔,工资没有得到提升,所有的一切都源于老板对他们的不重视,殊不知,这都是他们没有把自己该做的事情做好的缘故。

假若我们能彻底认清自己的能力,脚踏实地,不好高骛远,老板交代的事情认真去执行,那实现我们的长远目标和愿望就指日可待了。我们做工作,想到了就应该去做,注重落实,少发牢骚,多做实事。要知道行动胜于一切。成功者的路有千条万条,但只有一条是走向成功的必经之路,这就是行动,因为行动胜于一切。

阿尔法是哥伦比亚一家汽车销售公司的资深销售人员,他谈起公司里一些新员工总是很无奈,那些新员工自以为察言观色到瞥一眼就能分辨出哪个客户是诚心想买车,哪个客户只是随便来逛逛的,因此总是宅在办公室里上网、玩游戏。当客户们走进展厅时,他们从来不试着去努力沟通,因此便损失了一些潜在的客户,所以业绩一直做不出来。阿尔法颇具心得地说道:“我们这里表现最好、最受领导赏识的员工,往往都是肯在提高业务水平、增加业务知识上花最多时间的人;那些销售业绩最好的、赚钱最多的员工,往往都是从不冷落任何一位走进展厅客户的人。”其实事实就是这样:没有任何东西能替代得了投入地着手去做一件事。你永远不会知道下一个机会何时降临,下一扇被打开的门将通往何方。所以只想不做是行不通的,只想不做是思想的“巨人”,行动的“矮子”。

我们不要做思想的巨人、行动的矮子。只想不做的员工不是企业迈向成功的所需要的人,如果你不能使自己成为一名具有执行力的员工,那么目标将会离你越来越远。如果一个企业中掺入了思想的巨人、行动的矮子,那就很有可能击垮整个团队。试想,当众多的勤勤恳恳工作者身边出现了只知道空想的人,势必会让大家心生反感。而只想不做的人往往天生好为人师,这更激起员工们的厌恶之情。我们知道,路需要一步步地去走,饭需要一口口地去吃,纵使你有再灿烂的梦,也需要从迈步开始。如果你已经发现了自己的目标,有了自己的梦,那么就从现在开始行动吧!因为光想不做,你是不可能取得成功的。不要做那个行动的“矮子”,从今天开始,为自己的理想而努力吧,为自己的理想而行动吧!做是重要的,想只是你对未知的预料,只有你做了才会真正收获。梦想一旦被付诸行动,就会变得神圣。

严格要求自己,事事追求卓越

在工作中如何才能使我们成功的希望更大?这就需要我们严格要求自己,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,虚心学习别人的长处,反思自己的不足,不断提高自己的综合素质,要时刻提醒自己,端正态度、积极主动、认真负责,无论大事小事,都要尽最大能力去做。

工作中,谁不向前看,谁就会面临更多困难,谁抱有“差不多”的思想,谁就会被困难打倒。严格要求自己才能让自己逐渐强大,我们不怕通往成功的路上会遇到多少问题,就怕你在解决问题的时候用“差不多”敷衍了事。我们要抛弃“差不多”,追求卓越。追求卓越就是要以更高的站位、更远的眼光、更高的标准来要求自己,审视工作,事事做到位,争一流、求突破。追求卓越,是把宏伟蓝图变为现实的必要品格。人世间一切的困苦和灾难,都是磨炼英雄豪杰心志的洪炉和铁锤,只有经过千锤百炼之后,才能为企业发展担负起艰巨的任务,创造光明的前途。严格要求自己,事事追求卓越,成功就会在不经意间追上你。

卓越就是超乎一般的优秀,与之相对的就是平庸。实现目标,面临着诸多严峻挑战,发展之路崎岖不平,不可能一帆风顺。由于各种复杂的原因和难以预料的困难,即使我们付出了很大的努力,某些方面的工作也未必能达到最优。倘若在工作中还存有“小进即满、小富即安”的思想,那最终的结果很可能距离目标更远,甚至完不成任务。同时,我们还要清醒地看到,如今企业中的竞争非常激烈,只有树立自我加压、创优争先、追求卓越的雄心壮志,并扎扎实实地落实到行动上,我们才能实现领先,才能在具体工作中创造优异的成绩,才能在经济社会发展中站排头、创一流。

乔布斯,一个带有传奇色彩的人物,一个将艺术与科技完美融合的天才,一个性格怪异的完美主义者,凭借着对苹果的无限热爱,创造了iPod、iPhone、iPad等一个个科技神话,让“苹果”这一品牌成为时尚与高科技的代名词,引起了无数苹果拥趸者的热爱与崇拜。乔布斯之所以能成功缔造苹果神话,和他对自己的高要求离不开。一个追求卓越的人就有做事的动力。他对自己的要求极其严格,要求工作近乎完美。在乔布斯的思维中,一件事物非黑即白,一个人要么是天才要么就是笨蛋,永远没有“一般、还可以”这样的中性词语。工作中追求卓越,既是一种责任也是一种境界,很多人只满足于得过且过,做一天和尚撞一天钟,工作不出错就万事大吉,缺乏更高的目标和追求,就没有什么执行能力可言。当追求完美成为我们每个人的既定使命时,我们的事业才会不断向前发展;当追求卓越成为我们每个人的奋斗目标时,成功才会永远追随我们。

就像美国著名管理学家吉姆·柯林斯说过:“任何卓越公司的最终飞跃,靠的不是市场,不是技术,不是竞争,也不是产品。有一件事比其他任何事都举足轻重,那就是招聘并留住好的员工。”企业的好员工应当是愿意做到精益求精,愿意为公司实现卓越而贡献自己的才智和能力的人。只有在优秀员工的才能最大限度发挥出来的时候,才能使得企业最终实现飞跃成为可能。优秀的人会主动追求卓越,意识淡薄的人总是在“合格”处停住脚步。在竞争越来越激烈的职场,只达到合格的人,已经不具备竞争力;只有那些最优秀的员工,才能够胜出。

怎样做才会使我们成为一名优秀而卓越的员工呢?这就要严格要求自己,做到自律。自律是你可以克制自己的情绪而让自己行动的能力,是不变的信心,坚强的意志。自律的最高境界便是,当你做出了一个决定时,你一定会朝着目标前进。自律能让你戒瘾,能让你想减多少肥就减多少,它能根除拖沓、无规律、无知的毛病。面对激烈的竞争,你应该不断地超越平庸,追求完美,你需要制定一个高于他人的标准,然后做到自我约束,严格按照标准来执行。罗文在送信给加西亚的时候,为自己设定了一个比他人更高的标准:不推脱、不敷衍、尽全力,而且能够约束自己,按照自己的标准去严格执行,不仅会做别人要求他们做的,而且会出人意料地做得非常完美。同样的,若你现在处于非常无规范的状态下,你还是可以通过一点点约束来使自己变得更规范。当你越来越规范时,你的生活就会越来越容易。

“在战场上,只有最优秀的士兵,才有活着回来的可能。那些勉强合格的士兵,从走向战场的第一步开始,他的生命就已经以分钟为单位来倒计时了。”这句话是一位上尉对训练场上的新兵说的,它不是一个理念,但它含有一个理念:“永远追求卓越。”一个人做事必须诚实勤奋,即使是在没有人听见没有人看见的地方,也绝对不可做见不得人的坏事;尤其当你处于穷困潦倒失意的时候,仍旧要奋发上进,这样才是真正有作为的英雄好汉。

的确,在战场上,你的枪法如果比敌人稍逊一筹,你打中敌人的肺部时,敌人却可能打中了你的心脏。也许因为现实生活中并没有这么残酷,做得差一点,也不至于立即死亡,所以才有许多的员工马马虎虎地工作。他们总是说:过得去就行了,何必那么认真……然而,市场是无情的,只有最优秀的企业,才能够在市场上生存下来。老板要让企业优秀起来,就必须挑选最优秀的员工,那些只求合格的人,必然要被淘汰。

一位作家说过:“无论做什么事情,都应该尽心尽力,一丝不苟,因为究竟什么才是事关真正的大局,什么才是最重要的,这一点其实我们并不清楚。也许,在我们眼里微不足道的细节,实际上却可能生死攸关。”要成为最优秀的员工,要想从合格迈向卓越,就必须养成事事追求卓越的习惯。尚可的工作表现人人都可以做到,只有不满足于平庸,才能追求最好,才能成为不可或缺的人物。

对工作的结果负责,不但表现为对企业的忠诚和对工作的负责,还表现在对工作的精益求精,对优秀与卓越的不断追求上。这种精神足以使我们变被动为主动,变平凡为卓越,变腐朽为神奇,无论老板在或不在,只要这种精神不变,你就可以成为优秀的员工,并最终实现个人的成功。努力向前,默默耕耘,严格要求自己,事事追求卓越,机会和成功必属于最坚忍的奋斗者。

马上就办,让你无法被取代

实现目标的精髓在于马上就办,现在是你未来人生的新起点。有了目标,就应该马上行动。马上就办是目标在实现过程中执行力的体现形式,执行力对个人在企业中的发展是很重要的,你如果只有好的计划和目标,而没有执行力,那一切都是空谈。执行力不强的人一定要训练自己的执行能力,只有自己的执行力提高了,计划才能顺利实施,目标才能得以实现。

领导喜欢不讲条件、执行力强的人。执行力可以理解为:结合自己的实际情况,保质保量完成预定目标的操作能力。执行力就是有了目标马上就办,是员工在企业实现自我价值的关键。只有你具备强有力的执行力,才不会被同事轻视、被老板无视,才不会在激烈的竞争中被取而代之。

艾维·李是美国的现代时间管理之父,他认为只有把每天的工作都计划得井井有条,然后按照计划一步不落地执行,才能逐步实现自己的职场目标。他这样告诉我们:“把你明天必须做的最重要的工作记录下来,按事务的主次程度分别编上号码。从明天早上一开始上班,马上就展开第一项工作,一直到完成为止。然后检查一下你编号的序号,开始做第二项。如果其中某项工作要做整整一天也没有关系,只要那是最重要的工作,直到坚持把它做完,再开始下一个序号的工作。”在日常工作中,如果我们都能够按照艾维·李所说的那样去做,制定完美计划,设立明确的目标,然后按照目标去付诸行动,并且只要有了目标就马上行动,那么我们就会超越那些有了想法而拖拖拉拉不知道马上就办的人,从而使自己达到一个他人无法逾越的程度,这样我们便会成为老板眼中的优秀人才,成为众员工里的佼佼者。

汤姆是旧金山一家汽车公司的底层员工,大家经常笑他像一只笨拙的鸭子一样在办公室跑来跑去,所以都称他为“奔跑的鸭子”。后来汤姆被调入销售部。由于市场暂时饱和,公司业绩做不出来,所以公司下达了一项硬性指标:必须完成本年度800万美元的销售额。销售部经理非常不满,认为老板是疯了,在他看来这个目标是根本不可能实现的,私下里他便开始怨天尤人,抱怨老板不切实际。为了使公司降低年度销售指标,他有意将与之相关的工作计划一拖再拖。汤姆并没有那样做,他想,拖延时间不去销售是肯定完不成指标的,只有马上就办才有可能完成指标。于是,他一个人又像鸭子一样拼命地奔跑,拼命地工作。距离年终一个月的时候,销售部经理和其他员工只完成了目标的30%,而汤姆却出乎所有人的意料全部完成了自己的销售额。销售部经理由于业绩不好,提出了辞职,而汤姆被老板任命为新的销售部经理。在上任后,汤姆更加忘我地工作,他用自己的实际行动感染了其他员工,在这年的最后一天,他们竟然高效地完成了剩下的70%销售额。后来这家公司被另一家公司收购。双方在商谈的过程中,新任董事长对这位“奔跑的鸭子”有了深刻的印象,于是他一上任就任命汤姆为这家公司的总经理。

在这个故事中,原销售部经理由于故意拖延工作而没有按照老板下达的任务马上执行,最终不但没有完成销售目标,而且还失去了工作;而“奔跑”的汤姆一接到任务就马上行动,没有半点拖延,从而超额完成了销售指标,他也因此超越了其他所有员工,得到了老板的赏识和重用。这个故事告诉我们,在工作中以任何借口拖延工作的员工不但得不到老板的认可和重用,还会因此丢掉工作,从而被执行力强的人而取代。

一个执行力强的人能够按照既定的目标按部就班地做下去,直到完成为止,他们能够全心全意地投入工作,能克服工作中的重重困难,绝对不会因为受到阻碍和干扰而停止或改变计划的实施。他们有了目标就会马上就办,也就是说,无论是受环境制约,还是其他因素影响,都不会让他们停止行动的步伐,都能够专心致志地完成工作。确定目标后,就要信心十足,不靠运气,不抱有侥幸心理,要靠自己的实力竭尽全力去做,更不会因为目标遥远而放弃,关键时刻能排除万难,坚持到底。对他们来说,不惜一切代价,不达目的绝不罢休。只有能够马上就执行命令的人才能做好老板交办的事情,当你马上去办了,而且办好了,你才能打败众多竞争对手,受到领导的赏识,得到领导的重用,才不会被其他人所取代。作为一个想在职场上有所建树的人,好的执行力是其必需具备的基本素质之一。

执行力强的人自然自控能力比较强,不用别人提示,不用别人督促,他自己会懂得哪些事该做,哪些事不该做,这也就是眼里有活的人。他们懂得变通,遇到问题能主动剖析,根据环境、现状等因素查明原委,判断出事情的来龙去脉,根据事态的发展去应变,从而达成目标。不会因为运作过程中产生误差,导致失败或结果打折。现实生活中的许多人,当他们接到任务时,都是一句话:保证完成任务!他们完成任务没有任何借口。即便失败了也不找理由,只请求领导处分。工作中我们也应该做到这样。

《史记》中有这样一个故事:冒顿是匈奴单于头曼的长子,因其壮勇单于让他统帅一万卫队。冒顿得到兵权后加紧训练部队。他制成了鸣镝,下令说:“鸣镝所射而不悉射者,斩之。”冒顿与部下出猎鸟兽,发现有不射响箭所射目标的人,就杀掉他。不久冒顿用响箭射自己的良马,左右有不敢跟着射的,冒顿立刻将他们杀掉。此后,冒顿又以响箭射自己宠爱的妻子,左右的人都感到很恐慌,不敢跟着射,冒顿又将这些人杀死。从此冒顿的卫队只要接到冒顿的命令就毫无条件地执行,锻造了一支战无不胜的强大队伍,最终坐上单于的位置。在众多人争夺王位的情况下,谁能立刻执行命令谁就能把握机会,占领优势,终于胜利。在职场上也同样如此,面对一个竞争的职位,在其他条件都相当的情况下,谁的执行力强谁就能抢占先机。

在职场上我们常常遇见这样一种现象:面对一个老板传达的命令时,有一种人总是怀疑老板的决定,在执行过程中不断地发牢骚、不断地抱怨、不断地找借口,执行力大打折扣,以至于错过最佳的执行时机,导致没有达到预期的结果。而另外一种人在接到老板下达的任务后,没有片刻迟疑,坚决服从,马上行动,最终的结果让自己满意,领导也很满意。所以我们在今后的工作中要坚决执行老板下达的任务,不要抱怨、牢骚不断,不要让你的执行力大打折扣。最关键的是,你的抱怨和发牢骚会减少你在领导心目中的分数,影响你在领导心目中的印象。抱怨和发牢骚也在证明你的无能。

没有执行,一切都是空谈。只有执行力强的人才会被老板重用,才会在企业立足,再雄才伟略,再目标高远,如果没有执行力,不能实实在在地一步一个台阶去做,你以为能走多高多远?想要在职场中脱颖而出,行动可以改变一切、证明一切。没有执行力的人,永远也得不到领导赏识,因为领导永远不会提拔一个拖拖拉拉的人。

执行力就是竞争力。试想,我们给自己在职场上制定了多远大的战略、宏伟的蓝图,如果不能得到坚定的执行,不能得到认真的贯彻落实,那又有什么意义?在竞争中打败对手的人一定是执行力很强的人,执行力不是简单地去做,而是不断地去做,要马上去做,利用最少的时间做最有效的事情。职场规划可以不断地修改,但千万不能中断,一旦中断就再没有信心继续;时间可以延长,但不能无限延长,失去了时间紧迫感,目标就会离你越来越远。很多人都有过这样的经验,刚制定目标时,往往信誓旦旦、干劲冲天,但没过多久,就没有后劲了。所以,当你拟订了一项目标之后,最重要的就是马上就办,行动起来。向着实现目标的方向迈出坚实的脚步,用你的行动来证明一切,马上就办,让你无法被取代! V/ra1BVNVTeZm2x/ziZbc76nhVL8uWJJP6QbyDqII6bvNk67lFpYkO+U8N4vVaG9

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