“到什么山头,唱什么歌”,按照传统观念的理解,这似乎有点“墙头草,随风倒”的感觉,也略显油嘴滑舌。然而在现实社会中,不这样做的话你将会什么事也办不成。
说话总是双向的,不论是在公共场合发表演讲,还是和别人随意交谈,除了说话者自己外,还有说话的对象。为此,说话人就不能想说什么就说什么,而要看对象,从对象的不同特点出发,说不同的话,从而创造一种和谐、融洽的气氛,达到说话的目的。
不同人要用不同的言辞
会说话的女人之所以受人欢迎,是因为她能够根据不同的情况、不同的地点、不同的人物,变换自己说话的语气和方式,通俗一点说,就是有“变色龙”的本领。看到对方喜欢什么,你就要顺着他喜欢的话去说,顺着他喜欢的事去做;看到对方厌恶什么,忌讳什么,就要避开他忌讳的不去说,避开他厌恶的事不去做。这样,对方就会觉得你是他的知心人。相反,如果你以说教的口气同你的老师说话,以傲慢的态度同长辈说话,以咄咄逼人的言辞同上级说话,那么你注定是不会受欢迎的。
有这样一个笑话:来自各国的实业家们正在一艘游艇上,一边观光,一边开会。突然船出事了!船身开始慢慢下沉。船长命令大副立刻通知实业家们穿上救生衣跳海。几分钟后,大副回来报告说没有一个人愿意往下跳。
危机之时,船长的女儿对父亲说:“我有办法让他们跳海。”果然,一会儿工夫,只见实业家们一个接一个地跳下海去。大副请教这位小姐说:“您是如何说服他们的呢?”她说:“我告诉英国人,跳海也是一项运动;对法国人,我就说跳海是一种别出心裁的游戏;而警告德国人说--跳海可不是闹着玩的!在俄国人面前,我认真地表示:跳海是一种壮举。”
“您又是怎样说服那个美国人的呢?”
“太容易了!”船长的女儿得意地笑道:“我只说已经为他办了人寿保险。”
这虽然只是个笑话,但是却说明一个道理,那就是要“看人说话”,并且应精心地选择说话的内容和方式。
《红楼梦》里的王熙凤就是典型的代表人物,她非常善于察言观色。我们来看林黛玉刚进贾府的那一幕。在林黛玉刚进贾府时,王夫人问:“是不是拿料子给黛玉做衣裳呀?”凤姐答:“我早都预备好了。”也许,她根本没有预备什么衣料,但是王夫人就点头相信了。
还有一次,邢夫人要讨老太太身边的鸳鸯,便先来找凤姐商量,说老爷想讨鸳鸯做妾,凤姐一听,脱口说:“别去碰这个钉子。老太太离了鸳鸯,饭也吃不成了,何况说老爷放着身子不保养,官儿也不好生做。”就劝告邢夫人,“明放着不中用,反招出没意思来,太太别恼,我是不敢去的。”
凤姐觉得这件事根本就行不通,所以就劝慰了几句邢夫人。但是邢夫人却听不进去,非常不高兴,冷笑道:“大家子都三房四妾的,老爷子怎么就使不得呢?”
凤姐见邢夫人心性大发,知道都是刚才那番话惹的。于是立即改口,赔笑道:“太太这话说得极是,我才活了多大,知道什么轻重,想来父母跟前,别说一个丫头,就是那么大的活宝贝,不给老爷给谁。”这一番话说得邢夫人又欢喜起来,同样是讨鸳鸯这件事,一正一反的两番说辞,同出于凤姐之口,居然都通情达理,动听入耳,这种机变之速真是能够让人叹为观止。
“到什么山上,唱什么歌”,按照传统观念的理解,这似乎有点“墙头草,随风倒”的感觉,也略显油嘴滑舌。然而在现实社会中,不这样做的话你将会什么事也办不成。
全国人口普查时,一个青年普查员向一位70多岁的老太太询问“您配偶姓名?”老人愣了半天,然后反问“什么配偶?”普查员又解释:“就是你丈夫。”老太太这才明白。
这位普查员说话不看对象,难怪会闹笑话。所以,欲收到理想的表达效果,就应当看对象的身份说话,对什么人,说什么话。如果不看身份说话,别人听起来就会觉得别扭,甚至产生反感,那势必要影响交际效果。
格林夫人有一个对房子很不满意并且威胁要搬家的房客。这位房客的租约还有四个月才到期,每月房租是五十五美元;尽管租约尚未到期,他却通知格林夫人,他马上就要搬出去。但是,这个人已在格林夫人的房子内度过了整个冬天--也就是一年当中,房租最贵的一段时间。格林夫人不想让那位房客离开,因为以后的房子并不好出租。格林夫人本来也可以对房客指出,如果他搬家,他房租的余款将立刻到期,格林夫人可以把那些款项全部收回。但是,格林夫人并没有那样大闹一场,反而决定试试其他战略。
格林夫人一开始就这么说:“先生,我已经听到你的话了,我仍然不相信你打算搬走。从事租赁业多年,已使我学会了观察人们的本性,一开始,我就仔细把你打量了,我认为你是一个信守诺言的人,对于这一点我深信不疑,因此,我很情愿来冒个险。现在,我有一个建议,把你搬家的事先放几天。再仔细想一想,如果你在月初房租到期之前来见我,并告诉我你仍然打算搬家,我向你保证,我一定接受你这项决定。我会给你搬家的权利,并承认我的判断错了。但是,我仍然相信你是一个遵守诺言的人,你一定会住到租期届满为止。毕竟,这项选择全在我们自己!”
格林夫人向这个房客提出了挑战,因为他认为这位房客是位守信用的人。那么房客又怎么能不接受这个挑战呢?当新月份来到时,这位房客亲自付清了房租。
在现今社会,我们交际的圈子越来越大,所面对的交际对象也是性格迥异,很多人不仅自己说话比较讲究方式方法,而且也很希望别人说话有分寸。因此,女人要学会根据别人的潜在心理说话,把话说到对方的心坎儿上,时刻注意揣摩你的交际对象心里在想什么。只有这样,你说的话才会与对方的心理相吻合,对方才乐于接受。
爱丽丝酷爱诗,所以她将大诗人罗斯迪所有的诗都读了一遍。她还写了一篇演说辞,来歌颂罗斯迪在诗歌方面的艺术成就,并将它送给了罗斯迪本人,罗斯迪当然十分高兴。“对我的才华有如此高深见解的青年,”罗斯迪说,“一定是个非常聪明的人。”
于是,罗斯迪将爱丽丝请到家中来,让她担任自己的秘书。这对爱丽丝来说可是改变人生道路的难得机会--因为她凭借这一新的身份,接触了许多当代著名的文学家,从他们那里接受有益的建议,并受到他们的鼓励和激发,开始了她自己的写作生涯,最终名闻世界。可是,又有谁知道,如果她当初没有写那篇真诚赞美罗斯迪的演讲词,她或许会一生无用武之地。
在为人处世中,我们也要学会与不同身份的人交际说话。针对不同的身份,所选话题也应有所不同,即要选择与之身份、职业相近的话题。例如:当我们遇到老人,就一定要去谈他的小孙子、小孙女,因为在老人的心目中,他的小孙子是最可爱的。因此,我们要学会看人说话。
同样一个玩笑,能对甲开,不一定能对乙开。人的身份、性格、心情不同,对玩笑的承受能力也不同。对方性格外向,能宽容忍耐,玩笑稍微过大也能得到谅解。对方性格内向,喜欢琢磨言外之意,开玩笑就应慎重。对方尽管平时性格开朗,假如恰好碰上不愉快或伤心事,就不能随便与之开玩笑。相反,对方性格内向,但正好喜事临门,此时与他开个玩笑,效果也会出乎意料的好。
有位名牌大学中文系毕业的高材生,在人才招聘会上,想应聘某公司办公室秘书,青年人在经理面前作自我推销时说话拐弯抹角,半天不切主题。她先说:“经理,听说你们公司的环境相当不错。”经理点了点头。接着,她又说:“现在高学历的人才是越来越多了。”经理还是点了点头,什么也没说。尔后,高材生又说:“经理,秘书一般要大学毕业,要比较能写吧?”高材生的话兜了一个大大的圈子,还是未能道出自己的本意。岂料,这位经理是个急性子,他喜欢别人与他一样,说话办事干脆利落。正因为高材生未能摸透经理的性格,结果话未说完,经理便托词离去,高材生的求职也化成了泡影。
虽然我们人人都会说话,但说得好与坏,恰到好处与否,却并非是人人皆会的,好的话会给你带来融洽的人际关系,不得体的话语则会成为你前进路上的绊脚石,两者有着天壤之别。人类语言交流的实践证明:表达同一思想内容,在不同交际场合要求采取与之各自相应的语言形式,否则就达不到交际的目的。
作为女人,只有学会对不同的人说不同的话,我们才能把话说到对方的心坎儿上,这样才能使你“言”到功成!从称谓到措词组句,从语气到表达方式都要不失身份,恰当得体。只有这样你才能够成为最后的大赢家。
女人如何看性格说话
在生活中,我们大多数女人都有这样的经验:同样一句话,你对性格外向的人说,他就能够欣然接受;相反,你对性格内向的人说,他就会觉得你这种表达方式不能接受。同样,一句话对性格坚强的人来说和对性格柔弱的人来说,也会产生不同的效果。所以,作为一个会说话的女人,要学会根据对象的性格来说话。
看性格说话,总体来讲,有以下几个原则:跟外向型的人说话要学会倾听;跟内向型的人说话要善于引导;与固执的人说话要以退为进;与狂妄者说话要坚决反击;与自尊心强的人说话要会激将;对自卑的人说话要富于感情;与骄傲自大者说话要一针见血;与自负者说话,也可适度忍让。下面的例子就是教我们如何利用上面的几个法则。
亚莉克希亚,性格内向,四十岁那年,才订婚。未婚夫劝她学跳舞。这对她来说,或许太迟了,但是未婚夫的话又不好违背。于是,亚莉克希亚就请了一位老师,这位老师或许说的都是实话,她告诉亚莉克希亚,说她的舞步完全不对,必须从头再学起。这使亚莉克希亚很灰心,因为她二十年前已经学过跳舞了。亚莉克希亚无心再继续学了,就辞掉了这位老师。
后来,亚莉克希亚又请了第二位老师。也许这位老师说的不是实在话,可是亚莉克希亚听了还是很高兴。她对亚莉克希亚说,“你跳的舞步有点旧式,可是基本步子是对的,”认为亚莉克希亚不难学会几种流行的新舞步。
第一个老师,完全打消了亚莉克希亚的兴趣,第二个老师恰好相反,她的称赞给了亚莉克希亚很大的信心。亚莉克希亚的性格内向,而且缺乏自信。对于像亚莉克希亚这种性格的学生,老师应该采取鼓励的措施。或许第二位老师说的是假话,但是她却了解亚莉克希亚的性格,因此一直采取正面鼓励的措施,使亚莉克希亚的舞步改善了很多,而且使亚莉克希亚内心充满激情。有时候就是这样,或许不需要太多的指导,只需要点燃心中的那团火。
所以,女人开口说话之前,一定要先了解对方的性格。只要我们的话语说到了对方的心坎上,我们就能赢得对方的好感。否则,如果我们不能事先了解对方情况,而一味地蛮干,只会让对方烦感,出现事与愿违的结果。
古往今来,懂得交往艺术之道的人很多。汉元帝刘奭上台后,将著名的学者贡禹请到朝廷,征求他对国家大事的意见,这时朝廷最大的问题是外戚与宦官专权,正直的大臣难以在朝廷立足,对此,贡禹不置一词,他可不愿得罪那些权势人物,只给皇帝提了一条,即请皇帝注意节俭,将宫中众多宫女放掉一批,再少养一点马。其实,汉元帝这个人本来就很节俭,早在贡禹提意见之前已经将许多节俭的措施付诸实施了,其中就包括裁减宫中多余人员及减少御马,贡禹只不过将皇帝已经做过的事情再重复一遍,汉元帝自然乐于接受,于是,汉元帝便博得了纳谏的美名,而贡禹也达到了迎合皇帝的目的。
《资治通鉴》的作者司马光对贡禹的这种作法很不以为然,他批评说:“忠臣服事君上,应该要求他去解决国家所面临的最困难的问题,其他较容易的问题也就迎刃而解了;应该补救他的缺点,他的优点不用说也会得到发挥。当汉元帝即位之初,向贡禹征求意见时,他应当先国家之所急,其他问题可以先放一放。就当时的形势而言,皇帝优柔寡断,谗佞之徒专权,是国家亟待解决的大问题,对此贡禹一字不提。恭谨节俭,是汉元帝的一贯心愿,贡禹却说个没完没了,这算什么?如果贡禹不了解国家的问题,他算不上什么贤者,如果知而不言,罪过就更大了。”
其实古代的帝王在即位之初或某些较为严重的政治关头,时常要下诏求谏,让臣下对朝政或他本人提意见,表现出一副弃旧图新、虚心纳谏的样子,这大多是一些故作姿态的表面文章。有一些忠诚的大臣十分认真地提了一大堆意见,却时常招来忌恨,埋下祸根。但贡禹却十分精明,专拣君上能够解决、愿意解决、甚至正在着手解决的问题去提,而回避重大的、急需的、棘手的问题,这样既迎合了上意,又不得罪人,表明他做官的技巧已经十分圆熟老道了。
在交际中,只有充分了解对方的性格,深谙对方的心理和意图,然后采取合适的对策,投其所好,才能顺利地同对方建立起关系来。现代社会竞争更加激烈,人与人之间的相处更加复杂,女人是极其敏感的动物,因此,我们更应该把这些说话技巧逐渐应用到生活中,做一个受大家欢迎的人。
女人如何看年龄说话
对于不同年龄阶段的人,我们也要采用不同的说话方式。对于小孩,我们要多多鼓励;对于青少年,我们说话要学会尊重他们的意愿,让他们自己学会拿主意等等。因此,在我们说话前,先要认清说话的对象,如果不管说话人的年龄,就开始发表言论,势必会引起他人的反感。
一位衣着时髦的白领小姐为购买一件时装而迟疑不决时,年轻的女营业员忙上前说:“这件衣服品位高雅,销路很好,今天早上就卖出好几件。”可那位小姐听后立即走了。一会儿,一位中年妇女来了,准备买一件新潮的马甲,那位营业员接受了刚才的“教训”,便说:“这件马甲很气派,一般人穿着还压不住它,从进货到现在还没有卖出一件,看来只有你最适合了。”这位中年妇女听了也气呼呼地走了。上面这位女营业员说话不看对象,结果惹得顾客一肚子的不高兴,自然不会买她的衣服。作为白领,追求与众不同的效果,如果自己穿的衣服大街上到处都能看到,那是有失品位的。而对于中年妇女,最怕别人都穿不了的衣服自己才能穿,那说明自己已经老了,赶不上潮流了。可见,说话不看对象,难免事与愿违。
相反,如果我们能够在说话前就考虑到说话对象的年龄等一系列因素,就会赢得对方的尊重和好感。
有位姓罗的小姐,有一天驾车到长岛去拜访一个未曾见过面的远房亲戚,罗小姐陪一位老姑妈聊天。
“这栋房子是在1890年建造的吧?”罗小姐问道。
“是的。”老姑妈回答:“正是那年建造的。”
“这使我想起我们以前的老房子,我是在那里出生的。”罗小姐说道:“那房子很漂亮,盖得很好,有很多房间。现在已经很少有这种房子了。”
“你说得很对。”老姑妈表示同意,“现在年轻的一代,已经不在乎房子漂不漂亮了。他们只要那种小公寓就够了,然后开着车子到处跑。”
“这是一栋像梦一般的房子。”老姑妈的声音因回忆而颤抖了。“这是一栋用爱造成的房子。我的丈夫和我梦想了好几年,我们没有请建筑师,这完全是我们自己设计的。”
她带着罗小姐到处参观,罗小姐也真诚地发出赞美。室内有很多漂亮的陈设,都是她四处旅行搜集来的--小毛毯、老式的英国茶具、有名的英国威奇伍瓷器、法国床和椅子、意大利图画及曾经挂在法国一座城堡里的丝质窗幔。
看完了房子,老姑妈又领罗小姐到车库去。那里停着一辆几乎没使用过的别克车。
“这是我丈夫去世前买给我的。”她轻声说道:“他死后,我就没有动过它……你懂得鉴赏好东西,我就把它送给你吧!”
“啊,姑妈!”罗小姐叫道:“别吓坏我了。我知道你很慷慨,但是,我却不能接受。我已经有了一部新车,而且我们并不算是真正的亲戚。我相信你还有许多亲戚会很喜欢这部车,他们会很愿意得到你的馈赠的。”
“不要提他们!”老姑妈叫起来:“不错,我是还有很多亲戚。但是,他们只是在等我死掉好得到这部车子。哼,我永远也不会给他们!”
“如果你不想送给他们,也可以卖给汽车商啊!”罗小姐建议道。
“卖给汽车商?”她大叫:“你以为我会把这部车子卖掉吗?你以为我可以忍受让陌生人开着它到处跑吗?这是我丈夫给我买的车子啊!我说什么都不会把它给卖掉的。我想把它送给你,是因为你懂得欣赏好东西。”
罗小姐想谢绝这份好意,却又怕伤了这位老姑妈的心。
从上面这个故事看出:罗小姐说话前,就注意到了说话对象的年龄问题。这位老姑妈已到老年,生活圈子越来越小,平时也就很少受到别人的赞赏。她独自住在这栋大屋子里,成天只与小毛毯、法国古董为伍。她活在往日的记忆里,渴望的就是这一点小小的诚意赞赏--但是没有人愿意给她。一旦她找到了,就像在沙漠中得到泉水一样,感激之情无法表达,只有用她最珍爱的别克车来表示心意了。
吴小姐是一家商场的服务员,一天,商场里在搞儿童玩具促销活动,柜台前挤满了顾客,这时一个小孩子伸手抓起一件玩具就跑。不一会儿,小孩连同玩具被有关人员带了回来。这时,围上来许多顾客,他们既为小孩担心,又想看看服务员到底如何处理这件事。
小孩拿商场的东西,多半是不懂事,这种情况如果说重了,怕小孩自尊心受不了,周围人也容易打抱不平。不说吧,毕竟商场有规定,而且小孩子养成这样的习惯也不好。
这无疑是个难题,吴小姐思考片刻,面带微笑地走到小孩身边,拉起小孩子的手温和地说:“小朋友,你喜欢这件玩具吗?”“喜欢。”小孩答。“小朋友自己拿玩具好不好?”“不好。”小孩子不好意思地低下头。“对了,以后小朋友喜欢什么玩具就告诉阿姨,阿姨给你拿,好吗?”“好。”小孩子高兴地回答,把玩具交给了吴小姐。
这件本来很棘手的事,吴小姐处理得很巧妙、精彩,她用亲切委婉的话语既要回了所丢失的商品,又维护了小孩的自尊心,还不失时机地对孩子进行了一番教育,赢得周围顾客的好评。其实,每个成年人都保持着小孩子的这种心理,听到好听话就高兴,听到批评就不舒服,只不过成年人的情绪不那么外露罢了。所以,在我们说服别人的时候,一定要委婉,避免伤害对方。
人们所处的年龄段不同,就要采用不同的说话方式。小孩的心理还不成熟,说话时应该避免语气太重,否则会伤害到小朋友的自尊心。只有选对了正确的说话方式,说话才能够如鱼得水。
有一位女教师在批阅学生的作业的时候,发现一个小女孩的作业本上有彩色的划痕,于是老师就问那个孩子:“你是怕作业本不漂亮,给它穿花衣服呢?”
小女孩低下了头,不吱声。老师又问:“你知道彩色的笔应该画在什么本子上吗?”
“知道,要画在美术本上,或白纸上。”
“对呀,那今天你的彩色笔怎么到这个本子上串门了呀?”
“我……我……我是无聊才去画的。”小女孩嗫嚅道。
“今天你的做法可不对,你说要告诉你妈妈吗?”
她一个劲地摇着头,说:“不要告诉妈妈,妈妈会不高兴的。”
老师说:“老师可以答应你,可是你也得答应老师,以后画画画在美术本上好吗?”
“好的。”
老师当着她的面,细心地把本子上的划痕擦掉。微笑中给予善意的批评,诙谐的谈话中给予孩子正确的引导,给她一个认识错误、改正错误的机会,孩子会变得更出色。批评的方式有很多种,但是目的只有一个,那就是让对方接受并改正错误。会说话的女人不会义正辞严地批评,而会巧妙地换一种诙谐的方式,让对方在平和中理解自己的用意,愉快地接受。
古人说:“知己知彼,百战不殆。”说话也一样,懂得在开口之前,先了解对方,然后针对不同的对象,采取不同的交谈技巧,只有这样才能把话说到别人心里去。
女人如何看社会地位说话
在生活中,很多女人都有这样的常识:跟领导说话的语气和方式肯定和我们跟自己的下属或者同事说话的语气不一样,对领导说话我们要表现出对领导的尊重,对下属说话时,我们要尽量表现出对下属的关心。因此,对方所处的社会地位不同,我们采取的说话方式也不一样。
在西汉末年平帝执政时,王莽已掌握大权,并有篡位之意。当时汉平帝年龄尚小,还没有立皇后。王莽便想把自己的女儿配给平帝,当上皇后,以稳固自己的权势。
一天,他向太后建议说:“皇帝即位已经三年了,还没有立皇后,现在是操办这件大事的时候了。”太后便答应了。一时间,许多达官显贵争着把自己的女儿报到朝廷,王莽当然也不例外。然而王莽想到,报上来的女孩,有许多人比自己的女儿强,不想办法,女儿未必能入选。于是他又去见太后,故作谦逊地说:“我无功无德,我的女儿也才貌平常,不敢与其他女子同时并举。请下令不要让我的女儿入选吧。”太后没有看出王莽的狼子野心,反而相信了他的真诚,马上下诏:“安汉公(王莽的爵号)之女乃是我娘家女儿,不用入选了。”
王莽如果真是有意避让,把自己的女儿撤回来就行了,但经他鼓动太后一下令,反而突出了他的女儿,引起了朝野的同情。每天都有上千人要求选王莽之女为皇后。朝中大臣也给说情,他们说:“安汉公德高望重,如今选立皇后,为什么单把安汉公的女儿排除在外?这难道是顺从天意吗?我们希望把安汉公之女立为皇后!”于是王莽又派人前去劝阻,结果是越劝阻说情的人越多。太后无可奈何,只好同意王莽的女儿入选。
王莽抓住这个时机又假惺惺地说:“应该从所有被征招来的女子中,挑选最适合的人立为皇后。”朝中大臣们力争说:“立安汉公之女为皇后,是人心所向。请不要再选别的女子干扰立后这件大事。”王莽看到自己的女儿被立为皇后已成定局,才没有表示推辞。不久,王莽的女儿就当上了皇后。
从上面的例子可以看出:王莽深谙说话之道。他对皇后说的每一句话,无不显示出对太后的敬仰,和对太后的绝对服从。正是因为他说话时,充分考虑到了对象的社会地位,才使他成功地实现了自己的目标。
说话要说到点子上,这就要求我们女人在说话时,要充分考虑到对方的社会地位。不同地位的人,有着不同的心理。只要充分了解对方的实际需要,我们才能把话说到他们的心坎上。
海利夫人想竞选某个州的州长职位。职位候选人必须在选举初期发表演说,海利夫人便以自己10多年来为该国家所作出的贡献以及自己的慈善事业为开场白。这些成绩证明了她的爱国情操和对人们的奉献精神,令人们深为感动,几乎每个人都认为她会当选。
在投票日来临的前夕,海利夫人在所有元老和贵族们的陪同下,走进了会议厅,进行她的第二次演讲。但是海利夫人发言时,内容绝大部分是说给那些陪她来的富人听的。她不但傲慢地宣称自己注定会当选,而且大肆吹嘘自己所取得的成绩。她甚至无理地指责对手,还说了一些讨好贵族的无聊笑话。
她的第二次演说迅速传遍了整个州,人们纷纷改变了投票意愿。海利夫人败选之后,她并不甘心,并且发誓要报复那些反对她的人。
几个星期之后,元老院针对一批物品是否免费发放给百姓这个议题进行投票,海利夫人参加了讨论,她发表意见,认为发放粮食会给城市带来不利影响,使得这一议题未通过。接着她又谴责民主的要领,倡议取消平民代表(亦即护民官),将统治权交还给贵族。
海利夫人的最新言论令平民们愤怒不已。人们成群结队地赶到元老院前,要求海利夫人出来与他们对质,却遭到了她的拒绝。于是全城爆发暴动,元老院迫于压力,终于投票赞成发放物品,但是老百姓仍然要求海利夫人公开道歉。
于是海利夫人只好出现在群众面前,一开始她的发言缓慢而柔和,然而没过多久,她就变得粗鲁,甚至侮辱民众。她说的越多,民众就越愤怒。他们的大声抗议,使她无法继续发言。
如果海利夫人能够充分地明白,自己的听众是普通的老百姓,自己是在赢得人民的尊重,她就不会冒犯民众;如果在败选后她能检讨选举失利的因素,她依然还有机会被推举为执政官。可惜她无法控制自己的言论,最终自食其果。
如果在演讲中考虑到了听众的社会地位,并对听众所处的地位表示赞美,因此,也会赢得掌声。任你曾多么激烈地反对他的意见,现在当你听完这个开头之后,相信你一定感到心平气和了,你也愿意再继续听下去了,至少现在你相信他是一个正直的人。而如果罗茨在演说开头就将那些信任国际联盟的人加以痛斥,说他们荒谬到了极点,结果可能他会被这些人踢下演讲台。
其实,每个人的社会地位不同,所需要的赞美也是不同的。会说话的女人不会给两个不同地位的人同样的赞美,而会为对方量身定做一个最合适的。每个人都喜欢听到真心的话,如果你的话语不能有效地针对谈话的对象,对方就会觉得这顶帽子不合适,太大或太小,不仅不会收到预期的效果,还会让人感觉不舒服,甚至产生厌恶的心理。因此,女人在说话时,一定要考虑到对方所处的社会地位,只有这样说话,才有针对性。
女人如何看性别说话
一般说来,男人和女人所喜欢的说话方式不同。例如,在接受表扬时,女人一般喜欢直接的方式;而男性更喜欢间接的方式。因此,在说话时,还要充分考虑到性别的细微差别,这样才能做到让别人喜欢你。
在中国,直接赞美一般不是中国女性所擅长的。一个女人直白地称赞异性,在中国人的观念中,不仅会使自己的形象受损,同时也会使受夸赞的男性不自然。因此,女人在赞美异性时,直接不如间接含蓄、婉转。在一次宴会上,维娜认识了一位男士。这位男士潇洒大方,维娜很想接近他,了解他更多一点。
维娜知道,想给他留下一个好印象,如何开口是关键的一步。因为在这种男人周围,应该也有许多女人想接近他,因此自己要想博得他的好感,就必须表现得不卑不亢。但又因为是女方先开口,维娜处于主动地位,所以自己就要以稳取胜。维娜认为,这时借别人之口称赞他是最管用的。
当朋友介绍维娜和这位男士认识后,维娜说:“听说你潇洒开朗,以前是只闻其名,今天看来的确如此。”这样的开场白不仅暗示了你对他有兴趣,而且又能引起他的兴趣。最重要的是这样的开场白能在给你带来机会的同时又能掌握主动权。在现代社会,女人赞美异性最有效的方法,就是借助别人之口,间接地赞美别人。
聪慧的女人知道,间接地赞美男性,更有一种请君入瓮的意思。
三国时,貂蝉就是利用此法来达到自己的目的。美女貂蝉之所以能接近吕布,制造矛盾,挑拨吕布与董卓的关系,使用的不仅仅是美人计,还有她不动声色的赞美之功。
貂蝉对吕布说:“妾虽在深闺,但久闻将军大名。本以为在这世上就将军一人有如此本领,但听到别人闲言,说将军受他人之制,如今想来,着实可惜。”边说边泪如雨下。
吕布听了很惭愧,满怀心事地回身抱住貂蝉,安慰她。貂蝉借助别人的传说把吕布称赞得世间无人能及,挑起吕布的虚荣心,再巧妙地挑拨他受董卓之制,身为一个热血男儿,又怎能受到如此之羞辱呢。这些片言只语,正是以后董卓与吕布之间矛盾的导火线。因此,借助别人之口的手段,其威力可见一斑。大多数男性都希望既得到女性的尊重,又得到一世英名。所以当有女性这样赞美他,而且又说是听别人说的,就会令他有一种错觉,觉得自己很了不起。
用别人的话来带出你的赞美,话语间是别人的赞美,但实际上是你的赞美。这样的话不仅能准确地传达你的意思、想法,还能使对方愉快地接受。
因此,当我们女人要赞美男性朋友时,与其采用直接的赞美方式,不如考虑这种间接的赞美方式,间接的赞美会收到更好的效果。