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祸从口出：都是口才惹的“祸”
马在软地上容易失前蹄，人在甜言上容易栽跟头。
--蒙古谚语
失足引起的伤痛很快就可以恢复。然而，失言所导致的严重后果，却可能使你终生遗憾。
--托马斯富勒
成败说出来，机遇听出来
古代有一位国王，一天晚上做了一个梦，梦见自己满嘴的牙都掉了。于是，他就找了两位解梦的人。国王问他们：“为什么我会梦见自己满口的牙全掉了呢？”第一个解梦的人就说：“皇上，梦的意思是，在你所有的亲属都死去以后，你才能死，一个都不剩。”皇上一听，龙颜大怒，杖打了他一百大棍。第二个解梦人说：“至高无上的皇上，梦的意思是，您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀！”皇上听了很高兴，便拿出了一百枚金币，赏给了第二位解梦的人。
同样的事情，同样的内容，为什么一个会挨打，另一个却受到嘉奖呢？因为挨打的人不会说话，得赏的人会说话而已。
“一句话说得人笑，一句话说得人跳。”关键就看你能不能把话说得巧妙。这里所谓的巧妙指的就是能够说出最善解人意或最贴切的话。要达到巧妙的境界，就必须对周围的人和事十分敏感，并掌握说话的技巧，随时都能果断地陈述自己的意见，而且重点是不能引起他人的反感。用这种技巧来处理棘手的情况或人际关系，你自然会令人感觉“如坐春风”而不是“言语可憎”。
从小到大，我们受到的教育中，关于“说话”的部分并不算少，比如作文，比如演讲，都是在教你如何表达自己的思想。然而，大家似乎都忽略了另一个重要内容：听。
古希腊有一句民谚说：“聪明的人，借助经验说话；而更聪明的人，根据经验不说话。”每个人都希望获得别人的尊重，受到别人的重视。当我们专心致志地听对方讲，努力地听，甚至是全神贯注地听时，对方一定会有一种被尊重和重视的感觉，双方之间的距离必然会拉近。
一名推销员从内地刚来到深圳时去拜访一个保险客户。那个客户不会说普通话，只会说上海话。推销员听了半天也不太明白对方在说什么，唯一听明白的是：好像他的子女对他不太好。
对方从表情上也看得出推销员听不懂他的方言，但仍然自顾自地说个不停。他只是想满足自己倾诉的欲望。这位推销员刚入行做保险，什么都不会，面对这个客户，他唯一能做的就是聆听。没想到，谈话结束的时候，他签到了他的第一份保单。
这就是聆听的作用。聆听是一种能力，也是沟通与交流的基础。
一个人要和别人交谈，不仅自己要懂得如何去说，更要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率的批评。一个人会随意地做出批评或发出不理智的言论往往是因为他不管别人要说什么，只想主控整个交谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应，就能确定对方有没有在听你说话，得知对方是否已了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
成败是说出来的，机遇是听出来的。只有插上“听”、“说”这两只翅膀，我们才能高高地飞翔。
会说话，成就一生的财富
一个人有较好的语言表达能力，这也是一个人的财富。一个人如果只会死干事而不善言辞、笨嘴笨舌的，是不利于做好本职工作的。
现今社会的各个方面都需要沟通，需要交流，而人与人之间交流思想，沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。只有通过出色的语言表达，才可以使相互熟识的人之间产生浓厚的情意，爱之更深；使陌生的人产生好感，结成友谊；可以使意见分歧的人互相理解，消除双方的矛盾；可以使彼此怨恨的人化干戈为玉帛，彼此友好相处。
不管你生性是多么的聪颖，接受过多么高深的教育，穿的是多么漂亮的衣服，拥有多么雄厚的资产，但如果你无法得体恰当地表达自己的思想，那么将不会让人喜欢你。要想让别人喜欢自己，必须培养自己的说话能力，只有这样，才能打开人与人之间沟通的大门，彼此的心灵才能相互理解，从而产生共鸣。在各种各样的人际交往中，会说话的人将非常地受欢迎，能轻松地与他人融洽相处，在社会交往中如鱼得水。会说话常常会给一个人带来美好的人生。
美国人早在20世纪40年代就把“会说话、金钱、原子弹”看做是在世界上生存和发展的三大法宝；60年代以后，又把“会说话、金钱、电脑”看成是最有力的三大法宝。而“会说话”一直独冠三大法宝之首，足以看出会说话的作用和价值。
无论是在生活中，还是在职场中，我们都会经常听到别人这样说：“我这个人，笨嘴笨舌，讲不好话。”却并不以为这是多大的缺憾。其实，这是一个错误的观点。现在的社会是个信息大爆炸的社会，信息的作用越来越大。一般来说，一项工作需要众多员工的合作、多个信息的综合。语言是比较普遍、方便，也是最直接的传递方式。语言能力强，双方就能顺利而准确地接受和理解信息，也能顺利地交流；语言能力弱，就不能很好地把信息传递给对方，交流会因此而中断，进而导致交流失败。因此，若想在社会上游刃有余，不仅要有新的思想和见解，还要能在别人面前很好地表达出来。
在日常交往中，会说话的人能把平平常常的话题讲得非常引人入胜；嘴笨口拙者即使讲的内容非常好，听起来也会觉得索然无味。有些建议，会说话的人一说就通过了；而那些不会说话的人却连诉说的对象都没有。
也就是说，会说话是打开成功大门的一把金钥匙，可以带来意想不到的效果，拥有会说话的能力，可以成就一个人一生的财富！
会说话是成功的基石
其实，任何人每天都会遇到一些重要和不重要的场合，需要说一些必要的话，正由于所说的这些是必要的话，能帮自己很大的忙，才可以解决我们大大小小的问题。所以，更应该好好地运用自己会说话的能力来做事。会说话是一个人提高办事能力的必要手段，特别是那些身在职场中的人，更应该注意自己的说话能力，这样对于自己的工作有相当大的益处。
一个会说话的人，可以流利地表达出自己的意图，能够把道理说得十分清楚、动听，别人也能乐意接受。有时候还可以立刻从问答中测出对方语言的意图，从对方的谈话中得到一些启示，了解对方，与对方建立起良好的友谊。但是，由于我们通常会看到有很多不会说话的人，他们说话不能完全表达出自己的意图，使对方听起来既费神又不能让人信服地接受，这样就给自己的交际带来了一些不可避免的麻烦。
遇到有事情和别人接头，或有事情需要跟别人合作时，说话流利的人，总可以使人清楚地明白他的意图非常愉快地谈判成许多事情。而不会说话的人恰恰相反。
对于现在的人类社会生活来说，人与人之间及人与社会之间的关系是相当密切的。所以社交往来也是不可缺少的。随着人们互相合作机会的进一步增加，我们的说话表达能力显得更加重要了。
人类生活到了现在，是否会说话已成为决定一个人生活及事业成败的一个重要因素之一。因为一个人每天所说的话，可以判定他每天的工作生活情况；一个人每天的喜怒哀乐，一般都能从其言语上反映出来。
会说话，说话流利会使人托付重任。有了才干，即使没有会说话的能力，尽管同样也可以达到成功的目的，但是那些有才干兼有会说话能力的人，比前者成功的概率更大。
一个人的才干可以通过言语谈吐充分地表露出来，使对方能够更进一步地了解你，信任你，这样对方才敢付托给你重任。而一个有学问但没有说话能力的人在与人交谈时，就不能充分地展现自己，甚至会被别人误解，无形中失去了很多机会。有些人在繁忙的人事接触中，会感觉到别人说的话好像在威胁自己似的。或许别人的说话太圆滑多变，太富于煽动性，使自己的说话反倒感觉有些木讷结舌。一个滔滔不绝的说话者，颇有一种不可思议的力量，他的说话能力可以影响周围的气氛。
说话流利的人是十分受人欢迎的，他能够使许多原先不相识的人携起手来一起做事；亦能使许多本来彼此不发生兴趣的人互相了解；能替人排解纠纷，消除人与人之间的隔阂。能医治他人的愁苦、郁闷，使大家生活得更美好、更快乐。我们知道，说话流利的人能把生活搞得特别的有趣味，十分开心和快乐，工作之余，他们会和朋友或家人快快乐乐地过一个晚上，常常会使大家得到许多意想不到的乐趣。
大部分人都感觉自己说话不怎么流利，在生活上感觉有些不方便。他们平时说话非常的少，如果是与交往非常熟的朋友在一起东拉西扯还可以，可是一到要办事的时候，有时一句用得上的话也说不上来。他们在社会生活中到处都感觉话不达意，时时感到困窘。由此，别人就会说他们是些老实人，他们也会渐渐地觉得自己确实是一个老实人，自己对自己说，或是对别人说：我是老实人，我不会说话。好像老实人就必定是不会说话，不会说话的必定是老实人一样。怪不得有些人取笑说：“老实乃无用之别名。”社会上有许多不老实的人，利用了一般所谓的老实人不会说话的弱点，占他们的便宜。这样看来，会说话而不老实的人，也确实是非常可恨的。
会说话的人，有时候难免被人指责为花言巧语、尖嘴利舌或油嘴滑舌。然而，会说话的人也未必都是不老实的。那些不会说话的人，也不应自以为比那些会说话而不老实的人清高，不要想着：“尽管不会说话，但自己是个老老实实的人。”这样一来，有些人就会因此而不肯去补救他们不会说话的弱点，错误地认为去学说话，就是去学滑头，学不老实一样。还好，多数老实人并不那样想，他们倒真是老实地承认，不会说话是他们自身最大的弱点。他们想练习一下自己说话的能力，因为他们知道有了很好的说话能力，才不会做一个“语不达意”的老实人；才不会在生活、工作上遇到许多言说不出的困难；才能促进自己的事业成功，使自己的生活顺利而愉快。
不会说话的人，就好比那些发不出声音的留声机一样，尽管是在那里转动，却不会使人感兴趣。工业社会是一个繁忙的社会，具有会说话能力的人，必然是现代社会中的活跃人物。会说话是一种技术，也是一种艺术。能干的大企业家，定要具备这种技术或艺术，律师、教师、演员、推销员等等，大都是那些会说话的人。会说话是人类生活中应用最普遍而最难能可贵的技术或艺术。一个人的说话能力可以代表一个人做事的力量，说话能力好的人一般比较容易受到别人的尊敬，而说话能力差的人则容易被人冷淡遗忘。由此足以显示“会说话”三字利于人生，在人生旅程中具有重要的意义。
人类生活已经到了不能孤独生存的境地，语言的作用，更不可或缺。无论在什么环境中，你都不可能避免跟人们交往，所以，你不能不依靠说话来作为交往的媒介。
会说话的人，说话说得使人佩服，通常能够使一个人的地位抬高许多，就是胸无半点常识的人，一般来说，由于会说话，别人也会认为他是个能人。当然，并不是说一个人只要会说话，就可以对付一切事情，但是如果具备很好的说话能力，不管是立身处世，还是交友待人，都一定会给自己带来许多便利。
虽然，人的主张、见解是经过长时间才得以形成的，但却并不是不可以改变的。想通了这一点，当你遇到别人的意见和自己不同时，一方面，就不会过于心急地要求别人立刻表示同意，就会容人多多考虑一下，而且也还希望别人多多考虑一下；另一方面，也不至于一听见别人的意见和自己不同，就说什么“话不投机半句多”。三言两语合不来，就断绝和别人交往、闭口不谈。相反地，你要很有兴趣地听听别人有什么不同的意见。
说话可以决定一个人的人生作为。尤其是对于经商者来说，说话决定其钱包的涨落。会说话可以使他们宾客盈门，财通三江，誉达四海；而不善言语者，店前门可罗雀，财路不畅，债台高筑。这真可谓“一言九鼎”，一语定乾坤。
商务活动是企业间利益争夺的核心战场，是一种充满智慧的活动。从事商务活动，只要开口就有希望。沟通已成为商务活动中打开局面的核武器！沟通从“嘴”开始，你不会说，不会表达，纵有满腹经纶，想击败与征服对方也是十分困难的。
生意并不是做出来的，而是靠嘴巴谈出来的，如果你是一位老板，你必须拥有卓越的说话能力和演讲技能，才能说服对手，感化对手，方显英雄本色和领袖气质。
不管什么时候请记住：会说话是一个人成功的基石。
阅读链接：红楼女人好口才
天下口才看女人，女人口才看红楼。曹雪芹笔下的女人个个都是锦心绣口。她们好像都配备了一串能摇响奇思妙语的风铃，只要情和爱、冷和热的风儿吹来，女人那种欲说还休，欲露还藏，迂回曲折的表达像风铃般撞响。她们在关键时刻说出来的话，其意微妙，其心深邃，其情深沉，能尽人事之奥妙，穷人心之感慨，精彩自成一格，让人拍案叫绝。
有心计的丽人王熙凤第一次见到林黛玉时就大惊小怪地说：“天下竟有这样标致的人儿，我今日才算看见了。况且这通身的气派竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女儿似的……”她貌似赞美林黛玉，实际上句句赞美贾母，讨贾母的欢心。用心之上，说话之巧，可见一斑。
宝玉挨打后，宝钗说：“早听人一句话，也不至有今日。别说老太太、太太心疼，就是我们看着，心里也……”她恰好地掌控了环境和时机，含蓄而高明地表达了她的观点和情感，既是规劝又是表达，一箭双雕。
林黛玉的一张嘴，连宝钗都说，叫人又恨又喜欢。她把寄人篱下的感觉，伤心人的心思、自尊和敏感，都通过她的嬉笑怒嗔传递出来。时而扑朔迷离、语言恍惚；时而委屈万分，令人恻然。“宝玉，我问你，至贵者宝，至坚者玉，尔有何贵？尔有何坚……这样愚钝，还参禅呢！”淡淡的几句话，似乎在随意调侃，却表达了知铁终不成钢，却仍然爱之的情感，曲径通幽，让宝玉回想良久。
凤姐带人抄检大观园时，探春声泪俱下地说：“可知这样大族人家，若从外面杀来，一时是杀不死的……必须先从家里自杀自灭起来，才一败涂地呢！”小至家庭，大至国家，这句话屡试不爽，这是君王或宰相说的话，出自一个美少女之口，真让男人们汗颜。
“你知道什么？是真名士自风流。你们都是假清高，最可厌的！我这会腥的膻的，大吃大嚼，回来却是锦心绣口。”这是史湘云与宝玉烤吃生鹿肉时被众人取笑自我辩解的话。心直口快，一针见血，让人感到痛快。
红楼十二钗个个都会说话，就连红楼丫头说起话来也非常高妙。
《贤袭人娇嗔箴宝玉》中袭人一番话隐含着男女之情，相惜之意，吃醋之味，撒娇之心，错综复杂而理路井然，让人佩服。
晴雯讽刺袭人：“怪道呢！原来爬到高枝上去了……有本事今儿出了这园子。长长远远地在高枝儿上才算好的呢！”伶牙俐齿，刻薄的尖酸话儿，绕口令一样一气呵成，鲜明的个性给人留下深刻印象。
红楼女人无论吃饭喝酒、聊天作诗、吵架斗嘴，语言都相当精妙。那些动人的对话内容，真可作为修辞学教材，教女人说话该如何说，以及话能说到什么地步。
会说话是女人内秀的外在表现，它包含了智慧的、深潜的、流动的、丰富的内涵，是女人以柔克刚的技巧，是保护自己自尊的艺术，它能化干戈为玉帛，使寻常的日子缀满情趣的亮色。
“一句话说得人笑，一句话说得人跳。”
成败是说出来的，机遇是听出来的。只有插上“听”、“说”这两只翅膀，我们才能高高地飞翔。
会说话是打开成功大门的一把金钥匙，可以带来意想不到的效果，会说话的能力，可以成就一个人一生的财富！