开网店,新手卖家刚开始考虑最多的恐怕就是关于货源的问题。在明确了自己的经营范围之后,最重要的就是寻找好的货源,要求商品既要有新意,又要做工精细,价格低廉。货源是决定能否成功经营网店的关键。也就是说,不管通过何种渠道寻求货源,控制好商品的质量和成本,做到价格低廉是关键。找到合适的货源,网上开店就等于赚了一半,就有了成功的基础。“没有最好的,只有最适合自己的”,寻找货源的方法有很多,大家一定要选择适合自己的类型。
第一节寻找多种进货渠道
一、在电子商务网站批发
全国最大的批发市场主要集中在几个城市里,很多卖家也没有条件千里迢迢地跑到这几个批发市场进行现场选择。所以,在这个时候阿里巴巴作为一个网络批发的平台,充分地显示了它的优越性。它为很多小地方的卖家提供了很大的选择空间,不仅方便查找信息,也专门为小卖家提供了很多服务,对进货数量的要求也不严格。
1.网站批发的优点
举例来说,像阿里巴巴这样的网络批发平台上不仅有批发进货,还有小额的拍卖进货,这都是淘宝卖家喜欢的进货方式。
在网站进货时最好选择支持支付宝或是诚信会员的产品。阿里巴巴推出“诚信通”已经很多年了,一般情况下,如果两年或三年以上的诚信通会员,诚信通指数达到近百或上百的都是比较值得信赖的,不过,这只能作为一个参考,具体还是要看沟通情况。
阿里巴巴有很强大的搜索功能,进货时可以最大限度地货比三家,与商家沟通时尽量使用贸易通,如果有什么纠纷,也能作为凭证之一。
第一次进货时也可以选择本地的厂家或公司从方便上门取货。
2.网络批发的缺点
网络取货不比批发市场,存在着一定的风险性,所以大家选择商家的时候一定要谨慎,一定要选择可靠的公司进行交易。
二、网络代销
网络代销就是在网上展示商家提供的产品图片,产品介绍等资料,向买家收取订货资金,再付给商家一定的资金,让其发货,代销者从中赚取差额。有两种新手适合选择代销,一是自己没有太多本钱;二是害怕有风险,只想尝试一下。
1.网络代销的优点
(1)网络代销几乎不需要资金投入,很适合新卖家和小卖家。
(2)网络代销也不用准备仓库,不用自己负责物流,商家会在收到定金和资料后直接给买家发货,让代销者省了邮寄的麻烦。
(3)网络代销省去了给商品拍照,撰写商品介绍的麻烦,通常从商家那拿到的商品图片质量都比较好,更容易吸引买家。
2.网络代销的缺点
(1)网络代销不能直接接触商品,所以对商品质量、库存和售后服务很难有较大的把握,在挑选商家的时候要尽量找一些比较正规的公司,根据自身的要求选择最合适的。
(2)网络代销虽然有一定的优越性,但由于代销商具有“联系商家和买家,看不见商品”这个特点,使得代销有时候可能成为一朵带刺的玫瑰。而且因为网络代销涉及第三方交易,利润相对偏低,准备代销的卖家要做好一定的心理准备。
三、关注商品批发市场
在开业初期,网店往往规模较小,销量也不会很大,所以一次进货量也不可能很大,如果没有其他特别便利的进货优势,去批发市场进货,就成了网商们的首选。在大城市里开网店会便利很多,因为城市周围遍布批发市场。
1.批发市场进货的优势
(1)能亲身接触商品实物,充分了解商品的质量。
(2)批发市场的优势很明显,商品品种齐全,数量充足,使得各位卖家有充足的挑选空间,实现真正的“货比三家”。
(3)价格相对较低,对于卖家来说容易实现薄利多销,还有利于网店交易信用度的累计。
(4)进货的时间和进货量都比较自由,适合兼职卖家。
2.批发市场进货的缺点
容易出现货物销售出去以后,批发商对售出商品概不负责的情况,应该和事先批发商谈好退换货问题,建立良好的互动关系。
四、从厂家进货
选择正规渠道进货,最便宜的进货方式就是从生产厂家进货了。从这里进货,有可能拿到名副其实的出厂价。不过厂家一般不会痛快地给你最低出厂价,除非你是一个砍价高手,或者进货量非常大,再就是你有信得过的熟人。具备上述条件之一,你可能拿到最低的出厂价。
1.从厂家进货的优点
从正规的大厂家进货,不但货源充足,服务态度和信誉有保证,价格也比较低。如果长期合作,通常都能争取到滞销换款。
2.从厂家进货的缺点
厂家一般不会直接针对零售商进货,因为他们对一次拿货量和资金有很严格的要求,不太适合小量批发的客户。若进货量大,如果没有足够的销售渠道,会造成商品积压。
五、从批发商处进货
进货要适销、适量,简称“双适”,是必须把握的关键一条。但两者很难掌握“准”。很多店主初次开店眼光不准,都在第一次进货时吃过大亏,因此,开网店第一批货都会积压,第一批最好少进货。
1.优点
在网上能找到很多贸易批发商,从一些已经做大的批发商处可获得的货源信誉比较好,质量有保障,而一些小批发商的货源价格较低,容易谈条件。而且长期在该批发商处进货或补货,会得到他们的支持,比如推出新货会很快通知卖家,而且给出的货价也会很低。
2.缺点
一般大的批发商对订单数量要求较多,需要进货方有一定的资金,并且不好与他们谈条件,有时服务跟不上;而小的批发商其信誉和货源往往又缺乏保障,货源中途转手次数较多,价格也可能较高。
六、关注外贸产品
外贸产品商品都是外贸厂商订单的剩余商品,其中往往会有一些品质稍差的,就是俗称的外贸尾单,通常每款只有几件,非常适合网店少量销售。如果你有关系不错的朋友,或者自己在外贸厂工作,就可以直接从外贸厂商那里进货。这些尾单产品主要是因为在生产过程中出现了一些小瑕疵,从而无法通过国外订货商的严格检验被退回来。生产商一向不太在意这些产品,卖多卖少都无所谓,只要能收回成本就可以了。通常这些产品不会影响使用,与合格产品也没有太大区别,所以价格会很低,适合有一定货源渠道,经济实力,同时对产品的品质有一定识别能力的卖家。
1.优点
这类工厂存有外贸厂商订单的剩余产品,或某些知名品牌贴牌生产的剩余产品要进行处理,当然款式不会是最新的,但是它的名牌效应还在,所以寻找到好的外贸产品是很不错的货源,而且其价格非常低,一般为市场价的2~3折,但这类产品做工和品质绝对有保障。如果有熟悉的外贸厂商,最好可以通过工厂直接拿货,省去很多中间费用。
此类商品的货源相对较少,因此竞争小,竞争力很强。而且卖家还可以利用网店的地域性差异,提升积压产品的品质,进而提高价格。
2.缺点
一般厂家会要求进货商把剩余产品一次性的全部购买。
七、关注库存积压
名牌商品也会有库存积压的情况出现,这些积压产品和清仓处理产品,都是商家急于出手的,他们会选择将此类商品一次性地卖给网络卖家,因此价格上通常都有最大的优惠。
1.优点
如果你有优秀的砍价能力和资金优势,就可以用极低的价格一次性吃进这些产品,然后放到网上进行销售,充分利用地域差异和时间差异获得丰厚的利润。由于受到当地季节气候等因素的影响,实体店经营者常常不得不低价处理过季商品或者积压商品。而网上店铺则不受这个限制,可以把“死”货变“活”,甚至可以把滞销品变为畅销品。
2.缺点
吃进这些产品,要求进货商一定要有足够的把握,既能对质量进行鉴别,又对发展趋势有很强的预测力,同时还要建立顺畅的分销渠道。
八、寻找海外货源
现代社会中人们都在追求个性消费,如果你有特殊的人脉优势,就应该抓住这个机会,寻找别人找不到的货源。
大家都知道,每个城市都有自己的特色产品,更何况是国家与国家之间呢?有些发达国家,电子产品价格非常低,如美国、日本等;还有些宗教国家,盛产极富民族特色的工艺品,价格优势明显,如印度、阿富汗等国。
假如有熟识的朋友或亲戚在那些国家,你完全可以让他们帮忙寄一些产品回来,或者在他们回国的时候顺便带一些,如果巧妙地利用地域差价,把这些异域在网上产品转手卖掉,就可能赚取50%以上的优厚利润。
假如在香港或是其他国家和地区有亲戚朋友,你也可以请他们帮忙,带回一些国内市场上不常见的商品或高档消费品。如你可以托朋友或亲戚从香港进一些化妆品、品牌箱包、珠宝首饰之类的商品,也可以托人从德国进一些手表之类的小件商品,还可以托人从印度进一些香料、工艺品之类的东西。
假如因为工作原因,你可以经常出国,那你就可以亲自出去进货,充分发挥自己的优势,创建自己独具特色的异域风情的网店。
九、双手创造财富
网店怎样拥有自己的商品,卖出自己独特的个性来?答案很简单,那就是网店卖自己的东西,靠自己的双手创造货源、创造财富,打造出属于自己的品牌。
如何靠自己的双手创造货源呢?这就会涉及到当下最时髦用语“商品DIY”。“DIY”是英文“Do it yourself”缩写,翻译成中文的意思就是“自己动手做”,它表现为一种文化,一种在欧洲早已得到广泛认同的文化,同时它又是一种在欧美早已得到普及的生活方式,并已经形成了巨大的市场空间。如今,在很多年轻人的眼中,DIY似乎成为了时尚的代名词。
我们现在讲的DIY是指“自己动手”创造货源,然后将成品卖给消费者,创造属于自己店铺特色的货源,打造属于自己的品牌商品。
DIY商品所用的原材料的成本都比较低,但做出来的成品却是独一无二的,卖得相当火爆,利润也很高,而且在亲手制作过程中还能享受到创造的乐趣。
十、与网下实体店家合作
网上开店的店主一般都没有自己的实体店,这样不容易与大的地区代理商打交道。但如果与实体店合作,便可以利用他们的现有资源,从他们那里拿到价格实惠的商品。比如,一些网上化妆品卖家与高档化妆品专柜的主管熟悉之后,可以在新商品上市前抢先拿到低至7折的商品,然后在网上按专柜9折的价格卖出。因此,化妆品售价较高,利润也相应更加丰厚。按照经常性的打折时段定期去打折商场或与厂家进行联系,建立一种长期的合作关系,即为店铺的经营寻找到一个稳定的货源地。
第二节进货如何防止被骗
网店刚开始一般都是小本经营,所以店主一定要记住低投入、见效快、起步稳的经营原则。网络毕竟是虚拟的,面对网上品种繁多、价格便宜的商品,形形色色的购物网站,卖家进货时也不能排除受骗的可能,如何才能有效防止这种情况的发生呢?
以下是十种防骗技巧。
1.查是否有价格陷阱
利益的诱惑,永远都是受骗的开始。合理的利润是公司生存的基础,如果报价低于普通报价一大截,甚至半价,一定是陷阱。任何海关扣留品,水货,清仓品等,都不可能有如此低的价格。即使有些时候促销的商品很便宜,但促销的一个策略是这里亏点,那里赚点,超市有时白菜五分钱一斤,可其他商品的利润远远补偿了低价的亏损,所以个别低价不足为怪,如果全部是低价,那一定是陷阱。
2.查最近是否有成交发货记录
任何公司只要正常运营,都会有快递或者邮政发货单号,要求该网站提供最近几个顾客的快递号或者EMS,根据此号码,可在网上查询是否有成功发送的记录。由于不会显示顾客购物信息,快递公司或邮政部门没有理由拒绝此查询要求。
3.查批发商的经营资质
(1)看是否是正规注册的公司在经营,是否公布了公司资质证书、公司注册号。很多省、市的工商局提供网上查询方法,或者是电话查询。如果没有公布公司注册资料,肯定有问题。
(2)查该公司留下的联系方式。一个连固定场所、固定电话都不敢给你的商家,肯定不能相信。
(3)如果是个人经营,要注意是否有约束机制(如淘宝所采用的支付宝)。
4.查是否能提供货到付款
货到付款是骗子的要害之处。目前,中国并不是所有的电子商务公司都能提供全国范围的货到付款,但该公司在其所在城市或区域都应该能提供货到付款的服务。这证明该公司有足够的实力,且在认真经营。如果这点都办不到,就要注意了。
5.查是否有不良信用记录
对于一个正规经营的公司,在互联网上应该能搜索出很多相关信息。包括介绍、新闻、注册等信息,也包括被查处,被投诉的信息。
如淘宝、易趣的店铺都有信用评价系统,仔细查看已经成交的顾客的评价对自认定商家的信誉有一定帮助。
6.查看运输安全和售后服务
国人消费观念的注意力集中在付款前的价格,而欧美国家的成熟消费观念注意力却在付款后的服务。网上购物的人群是高素质人群,要转变自己的消费观念,关注运输途中货物丢失有无赔偿、售后服务保修有无承诺等。特别需要注意的是个别品牌如索尼数码相机需凭发票和保修卡两项才能获得全国联保,网购时必须要求商家提供。
7.汇款到公司账户
凡是正规的注册公司均有公司基本账户,户名绝对是公司名全称,若搪塞推诿以各种理由拒绝用公司账户接受汇款的,其所谓“公司经营”则要小心了。汇款后,如果公司不存在或已经注销,银行会自动退回汇款。
8.委托当地朋友购买
骗子能在网上行骗,凭借的就是消费者无法找到他,即使找到成本也很高。选择外地的公司,委托当地的朋友上门取货,或者见面交易都是很好的办法。
9.是否告诉产品真伪、水货、行货的识别方法
骗子公司自己采用调换重要配件、以假乱真、以次充好、混淆行货水货的伎俩进行获利,他们绝不会清楚告诉顾客识别产品的方法。
10.以低价物品成交第一单
实践是检验真理的唯一标准。如果以上判断都没有问题,你还是有点担心,可以尝试购买低价商品,获得对该公司销售、质量、发货、服务等方面更多了解。如果满意,就可以逐步购买一些其他价值高一些的商品。
进货时、不管通过哪种途径都要多用心、多用脑、多用耳、多用眼、多用时间,只有这样才能够避免上当受骗。同时还要牢记:低廉的价格、个性独特的商品、周到的服务才是网上开店的关键因素和成功秘诀。