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网络营销与传统的实体店不同，如果想成功地在网上开店，必须熟悉网上的流行趋势，了解最近网络流行什么？哪些商品适合网络营销？哪些商品网上卖得最火？如果你开店之前对这些情况不了解，营销技巧运用得再好，也不一定能成功，因此在开网店之前你应该先对产品进行准确定位，然后发挥你的营销技巧，把网络生意经营好。
第一节决定大热商品的因素
无论做什么事情，都要有所准备，开店也是一样，销售什么商品，销售给谁，都应该有个定位。在对产品进行定位之前，我们应先对消费者进行定位，了解消费群的特征及消费者的市场，在考虑卖什么商品的时候，不但要根据自己的兴趣和能力，避免涉足不熟悉不擅长的领域，同时还要考虑所面临的消费者的需求和爱好，因为消费者和消费者的购买行为永远是经营者关注的热点问题。对于网店经营者也是一样，网络用户是网络经营销售的主要个体消费者，也是推动网络营销发展的主要动力，其现状决定了今后网络经营的发展趋势和道路。所以只有确定目标消费群，了解了他们的爱好，才能从他们的需求出发选择商品，并结合时尚潮流来选择商品种类，因此决定大热商品的因素就是消费者。
根据CNNIC（中国互联网信息中心）《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网民规模已稳居世界第一位。截至2009年6月底，我国网民规模达到3.38亿，宽带用户达到3.2亿，占网民总数的94.3%。数据显示，截至2009年6月，使用手机上网的用户达到1.55亿，占网民总数的46%，半年内增长了32.1%。值得注意的是，网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬，达到8788万人次。
以下为网民结构消费特点。
一、性别结构
截至2009年6月，我国网民男女性别结构保持在53∶47的比例，与2008年末相比，网民的性别结构保持稳定。但是专家认为女性网上购物者的人数将后来居上，逐步超过男性网购者的人数，开始全面主导网上购物市场。一般的家庭消费，多由女性操持，她们掌管家庭收支，负责安排全家衣食住行的开销。女性跟男性消费者相比有着更强烈分享的欲望，以及对新鲜事物的高度敏感，女性网上购物人群的特点，最突出的就是新鲜感，有购买和分享的欲望和能力，分享欲望尤为强烈。在互联网产品的营销中，分享是最重要的，口碑传播靠的就是分享，而这样的分享主要就是以女性消费人群为主。女人天生就更精明，男性对价格相对不敏感，女性对服务、价格、效率等都很敏感，消费之后非常乐于分享，也会带动很多朋友来消费。爱美之心，人皆有之，这在女性身上表现得更为明显，尤其是年轻女性。网络营销中应该始终保持对女性的关注，一般女性比较感兴趣的网上商品有服装、鞋包、化妆品等。
二、年龄结构
我国网民结构在年龄上不断优化，呈现出成熟化的趋势。与2008年底相比，目前30~39岁网民所占比重明显增大，半年来占比从17.6%上升到20.7%。另外，40岁以上的网民规模整体呈上升趋势，10~29岁的年轻群体所占比例下降明显。近年来网民中高龄群体比例不断上升，其增长速度已经超过了网民总体的增长速度，显现了我国网民结构在年龄上不断优化的趋势。
我国青少年网民规模为1.75亿人，半年增幅5%，目前这一人群在总体网民中占比为51.8%。互联网的娱乐特性加大了其在青少年人群中的渗透率，网络游戏、网络视频、网络音乐等服务均对互联网在该年龄段人群中的普及起到了推动作用。我国的主流网民具有年轻化、时尚化这两个特征，所以在选择商品的时候，必须瞄准中青年消费者，一定要注意是否能够满足他们的猎奇心理，在商品的风格上也要注意他们的审美倾向。他们喜欢的游戏软件、体育用品、书籍、服装等都是网络上比较畅销的商品，他们是目前网络最为看好的一个市场群体。使用互联网多为年轻未婚者，这说明潜在市场很大。
三、学历结构
与2008年末相比，目前网民的重心仍在逐渐向低学历倾斜，学历程度为小学及以下和高中的网民占比有所上升。高学历的网民仍占主体，由于Internet的技术性，网民一般学历较高，购买能力较强，因此从市场营销角度看，这些网民属于消费领导型而且具有很强的购买潜力和消费能力，这是一个巨大的网上商机等待我们去开发。
四、职业结构
与2008年末相比，属于无业下岗失业人员的网民占比上升了2.1个百分点，说明上网行为在这一群体中有所增加，网上信息能更广泛地传播到低收入人群，网购层次逐渐向低收入人群渗透。
五、收入结构
与2008年末相比，中高收入网民占比增大，月收入1500元以上的网民占比从40.3%上升至41.8%，而收入水平越高，用于网络购物的支出越多，这说明网络购物方面发展空间巨大，前景十分广阔。
六、不愿面对销售员的顾客市场
有的消费者不愿去商场买东西，因为这样不但需要花费体力，还可能找不到自己喜欢的商品，而且也不太喜欢售货员过分的热情，过分热情反而给他们造成压力。他们喜欢在互联网上浏览、甄别商品，可以在网上反复比较，选择自己喜欢的商品，在没有任何干扰的情况下做出购买决定。有的消费者，出于隐私方面的考虑，不愿意到商场购买容易引起敏感的问题的商品。网上商品如果能够满足这些消费者对隐私的要求，就会形成长期稳定的顾客群。
第二节确定大热商品的方法
网络上可以销售的商品种类很多，到底哪类商品销售得比较好？如何确定大热商品呢？其实这个问题并不难解决，我们一起来分享以下几种轻松确定大热商品的方法。
一、从客户群体的角度出发
这一条规则要求你不能单凭自己的喜好来选择出售哪些商品。自己喜欢的，客户不一定看得上，不同的客户有不同的爱好和选择标准，这就要求你要熟悉自己的客户，明确“定位”，如果你的店铺找准了定位，你就是客户的采购员。站在他们的角度考虑，他们会喜欢什么样的商品和款式，这才是正确的做法。
二、从供应商那里得到情报
要做好第一点，需要不少的经验和悟性。到批发市场或者到批发网站上批发商品的时候，你看到的商品很可能已经销售一段时间了。那么，在你作出决定之前，诸如哪些商品批发得比较多，哪些商品批发得比较少的信息，你都可以从商品批发商那里得到。如果某类商品之前批发出很多，那么说明它被不少人所看好。如果某类商品补货的人也很多，那么说明这类商品销售情况不错。
这种情况不排除供应商有骗你的可能，但我们却不能因为这个可能就放弃获得情报的机会，我们要降低受骗的可能。商品批发商和商品零售商是不同的。他们提供给你有用的情报，对他们自身也有好处，好卖的商品批发回去你也会好卖，难卖的商品批发回去可能下次你就不来了。这点上，你们有利益共同点。如果和商品批发商的关系保持得热络一点，得到可靠情报的机会就很容易了。
三、从往年的销售经验里得到信息
如果你从事这个行业几年了，那这几年的经验，绝对是笔财富。如果你才刚开始，那么你应该留意积累这笔财富。这样对未来的趋势才能有良好的判断。当然，未来不是一成不变的，但是对客户的了解，对自己定位的了解，加上对过去的总结，能让你在货品的选择上做出更好的判断。
借鉴别人的经验，看别人网上什么商品卖得最好、做多。在一定时期内，有一些东西总是相对稳定的，一直处于相对热销状态，这就是我们要借鉴的地方。
比如根据易趣网最新统计显示：水晶、纯银项链、彩屏手机、床上用品、牛仔裤等已经成为人们搜索得最多的关键词，这些关键词从一个方面显示出人们的购物喜好，为网上开店的人提供了导向。
四、市场分析
开网店需要谨慎分析市场，做好充分的艰苦奋斗的思想准备。市场分析其中就包括分析商品的走势，哪类商品卖得比较好，哪类商品比较流行等。流行文化是不断发展的，如果你比别人早半步知道流行商品的走势，就能够让你在商业上比别人的步伐快很多步。
日积月累，才能更好地掌握网络市场的脉搏。这一点可以当做开办网店之后的一个功课来做，实际上做起来并不难。比如，你可以查询eBay近些年热销的产品种类，分析这些商品的风格。近几年，eBay的网络商铺红红火火大发展，其中销售量较大的是数码产品、手机、珠宝首饰等。热销的原因主要是上网一族年轻人对时尚感、装饰性和高科技的追求。
五、紧追社会热点
网民也都是社会群体中的个体，大家都脱离不了这个社会，只要是大家都喜欢的东西，网民也不会讨厌。比如，2008年8月的北京的奥运会，大家都在关注，相关的纪念品也必然会成为大家喜欢的商品。
第三节选择网店流行商品
一、哪些商品适合网上销售
要想网上开店，首先就要明确什么商品适宜网络销售，并不是所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。以下三大竞争策略助你选好产品。
1.差异化的竞争策略
物以稀为贵，我们大家都明白这个道理。选择商品一定不能选择那些在哪儿都能买到的商品，哪里都能买到，如果在价格上不占优势，那肯定销售得不好，如果价格便宜，再加上运费，又赚不了多少钱，算起来并不合适，所以要找那些实体店很少能买得到的商品，那样消费者自然就会花大价钱在你这里购买。要做到独一无二，卖出自己店铺商品的特色，才更容易吸引顾客。
2.成本领先策略
许多商品在不同的地区价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市（北京、西安、洛阳）又比沿海便宜得多，所以你要从自己的身边着眼，找找自己身边盛产而其他地方没有的商品，这样才能把商品卖个好价钱。所以要充分利用地区差异，低价成本，以最小的投资获得最大的经济效益，学会利用地区价格差异来赚钱。
3.专业化的相对创新策略
做熟不做生，每个人在开店的时候都会从这方面来考虑，因为不熟悉摸索起来有难度，花费时间也不一定能成功，所以尽量不涉足不熟悉的领域。如果热爱手工，热爱十字绣，热爱手绘，喜欢创造性的事情，不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。如果你对摄影非常在行，喜欢数码类产品，不管自己有没有实体店铺，都可以在这方面尝试一下。重要的是你能正确、主动回答买家的提问，提供给买家所出售商品的相关知识，淋漓尽致地发挥自己的特长。时间长了，顾客认为你在这一领域是个专家，对你的服务很满意，口碑效应自然就提高了，如果以后他们还想购买相关商品，你就是首选，这时成功已经向你慢慢靠近了。
二、适合网店销售的商品的一般特点
通过对网上销售商品的细分，我们发现适合网上开店销售的产品一般具有以下特点。
1.体积较小：主要是方便配送，降低运输的成本。
2.附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3.具备时尚性：网店销售不错的商品往往都是十分时尚的，这是一个显著特点，符合年轻人的需要。
4.产品价格合理：如果在实体店可以用相同或更低的价格买到同样的商品，就不会有人在网上购买了。
5.通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲：如果这件商品必须要亲眼见到才可以满足购买所需要的信任，那就不适合在网上开店销售。
6.商品的独特性：具有独特个性的商品往往是消费者比较热衷的，网下没有，只有网上才能买到，比如外贸订单产品或者直接从国外带回来的产品等。
网上开店也要注意遵守国家法律法规，不销售禁止和限售的商品。
法律法规禁止或限制销售的商品，如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品；假冒伪劣商品；其他不适合网上销售的商品，如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品以及由以其他非法来源获得的商品；用户不具有所有权或支配权的商品。
三、网络热卖的流行商品
根据有关数据统计报告显示，从国内网络购物市场来看，以下十类产品的销售比较流行。
1.手机通讯设备
在亚洲地区，对年轻人来说，手机不仅是一种通信工具，还是时尚的代表。所以，网上推出的最新款式手机永远不会缺少年轻人的追捧，并由此带动了相关彩铃、配件、充值卡等商品的销售。
2.化妆品
爱美是女性共同的特点，男士们购买化妆品很少，女士们仍然是此类商品主要的“投资者”，在网上购买的化妆品价格便宜，品质有保证，将吸引更多的爱美女性。
3.笔记本电脑
拥有属于自己的本本，不但外观时尚，而且携带方便，是每一位电脑爱好者的首选。网络购买笔记本电脑有其独特的优势、品种齐全、价格透明，物流便捷这三点都是实体店铺所不能比拟的。
4.网络游戏虚拟产品
科学的发展自然会带动游戏、虚拟产品的发展，这些产品从不同方面满足了人们的心理需求，是人们获得心理愉悦的有效手段，是释放焦虑和补偿生活中遇到的挫折的重要方法，新异的刺激和求真的乐趣也是此类产品吸引消费者的主要原因。
5.电脑硬件
电脑一直都是最畅销的产品之一，现在大部分电脑爱好者都是自己配制组装电脑，这样既省钱，配置又高，甚至比网吧的设备配置还好。网上的电脑硬件价格便宜，品种齐全，随时都能挑选到自己需要的产品，因此电脑硬件在网上畅销热度剧增。
6.数码相机
数码相机是现代家庭及个人必备的数码产品之一。随着网络的不断发展和普及程度的提高，越来越多的人已经习惯于在网络上购物，尤其是相对其他销售渠道而言，网络平台上更低廉的价格成为其吸引人们网络购物的主要原因。
7.珠宝首饰
男士们永远也无法理解为什么那么多的女士对首饰趋之若鹜：买完金银买珠宝，买完珠宝买钻石，买完项链买耳环，买完耳环买手链，买完手链买脚链……总之，无论在易趣网还是在淘宝网，首饰（尤其是水晶、翡翠类首饰）一直都是卖得最好的商品之一。
8.运动健身器
适量的运动、良好的生活方式才是健康的保证，运动健身器材是品质生活的必需品。所以，男士应该给自己买对哑铃，女士应该给自己买个瑜伽垫。或者，干脆关掉电脑，背上旅游包，把压力关在门后，到大自然中去放飞心情。不过，不要跑得太远，如果你在网上开店的话，别忘了回去打理。
9.手机充值卡/IP卡
手机充值卡在网上特别受欢迎的原因在于：一是方便。用过网上充值，坐在电脑前，手指点击鼠标就轻轻松松地搞定了，特别是平时出去旅游或者出差，不用再担心手机停机却无法在外地充值；二是安全。去摊点买充值卡当场充值，仍然有可能买到无效卡。不进行确认在网上买，用第三方支付工具，卡无效，钱就划不过去。
10.汽车摩托车配件
人们生活水平提高，机动车越来越普及，相应配件需求增大，网上价格比实体店要便宜很多，因此人们热衷于网购该类商品。