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问题分析：
本来在日常的人际交往中，人们互相指出对方的过错，应如同互相称赞成绩一样，令人感到欣慰才是。因为，对于一个人来说，被人指出过错，会使人更加清醒，更为冷静，以利反思教训、改正过错，即使说错了，也是“有则改之，无则加勉”，可以做好预防。但是，在实际工作中赞扬一个人的成绩，即便是赞扬得有些过头，也决不会招致报复。但指出一个人的过错，不要说指责得过分，只要稍有暗示或刚刚触及这错的外表现象，就有可能招致不满，甚至遭到报复。更不要说是指出上司的过错了。本文中，经理的助理可能没有任何失职之处，但是他错就错在当着其他客户的面，指出错误是由经理本人直接犯下的。这就让领导感觉到自己的权威受到了挑战，自己的颜面丝毫没有得到顾及，他当然会对助理进行报复。
在现代企业里，作为一名与企业同舟共济的员工和对老板忠心耿耿、高度负责的下属，一旦发现老板在工作中出现过错，不应该总是视而不见，采取明哲保身的态度，任由老板继续错下去，而必须拿出勇气适时给予指出。但是必须注意不要在众人面前伤了领导的面子。
所以要想指出上司的过错，最好单独和领导一个人面对面地谈，而且交谈的地点也不宜选在公开场合，因为，在没有他人在场的条件下，双方往往能够心平气和，有条有理地交换看法。领导接受了你的意见，而又不失面子，他在心理上是比较平衡的。最后要注意的一点是，一旦领导接受了你的见解，改进了工作，除非他当众宣布，否则最好不要对任何人提起这是由于你的建议或指正的结果。
副职讲堂：
“您好”，李洪波对老总说，“昨天我交给您的文件签了吗？”老总转动眼睛想了想，然后翻箱倒柜地在办公室里折腾了一番，最后他耸了耸肩，摊开两手无奈地说：“对不起，我从未见过你的文件。”
李洪波如果不懂得给老总台阶下，他会义正词严地说：“我看着您的秘书将文件摆在桌子上，您可能将它卷进废纸篓了！”可李洪波并没有这样说。既然老总这样说，一定有他的难处，何必与他计较呢，要的是他在文件上的签字。
于是李洪波平静地说：“那好吧，我回去找找那份文件。”他下楼回到自己办公室，把电脑中的文件重新调出再次打印。当他再把文件放到老总面前时，老总连看都没看就签了字。
其实老总比李洪波还清楚文件原稿的去向。谁是谁非不重要！重要的是要维护领导的威严与脸面。在与领导发生冲突时不要一走了之，也不要为了争口气，或为了暂时的面子而大闹一场，因为吵闹不能解决问题，反倒有可能断送了奖金甚至是饭碗。所以，我们应积极面对现实，实际一些。说到实际，谁是谁非并不重要，可能是你对了领导错了，你也应该开动脑筋为领导找一个台阶下，因为合作才是解决冲突的前提。
金无足赤，人无完人。一把手也是如此，工作千头万绪，用人管人千难万难，疏忽和漏洞在所难免。这时候，身为副职就应该主动出击，帮助一把手分担一些责任。而且，任何一把手都喜欢忠于自己、能够维护自己权威的副职。
那么，在现实工作中，副职怎样才能更好地维护一把手的权威呢？
1.当员工与一把手对立时
在现实工作中，许多员工以玩世不恭的姿态对待工作，他们频繁跳槽，觉得自己所做的工作是在出卖劳动力；他们蔑视敬业精神，嘲讽忠诚，将其视为一把手盘剥、愚弄下属的手段；他们认为自己之所以工作，不过是迫于生计而已。
所以，即使一把手很公正、决策一贯正确，员工也可能与企业出现对立面。这时，身为副职，也许你会站在这些员工一边，同一把手对着干。这样做无疑是掉进了晋升道路中难以自拔的陷阱。聪明的做法是，当一把手与员工发生矛盾时，你应该大胆地站出来为一把手作解释与协调工作。而且，当一把手最需要人支持的时候你支持了他，他自然视你为知己。
实际上，一把手与副职的关系是非常微妙的，它既可以是上级与部下的关系，也可以是朋友关系。诚然，上级与部下身份不同，是有距离的，但身份不同的人，在心理上却不一定有隔阂。一旦你与一把手的关系发展到知己这个层次，较之于同僚，你就获得了很大的优势。你也可能因此而得到一把手的特别关怀与支持。甚至，你们之间可以无话不谈。
2.当一把手做事方法难以服众时
有的一把手视权力为一切，凡事一定要控制在自己的手中，以其权力之大，视权力为自己的护身符。过于重视自己的权力，也许是一种病态。其实，如果你遇到这种一把手，也不用急着打退堂鼓。此时，想一想“家家有本难念的经”，一把手是否也有难言之隐？他可能也是身不由己的。千万不要发出这样的抱怨：这种人一无是处，还对我指手划脚，简直讨厌到了极点。
3.当一把手工作“卡壳”时
一把手不是铁臂金刚，无所不能，他也是一个普通人，也需要帮助和鼓励。谁能够在他胆怯的时候给他信心，谁能够在他无助的时候站到他身旁，谁就能够得到他的青睐。身为副职，如果你能帮助一把手摆脱困境，对你必然有好处。比如，一把手对某客户处理不当，你可以得体地代他把关系缓和；如果一把手最讨厌做每月一次的市场报告，你不妨代劳。这样，一把手自然会赏识并重用你。
4.不要传播错误的信息
一把手每天都要承担很多工作和责任，所以他已经承受了巨大的压减和挑战。因此，你不应该再转述错误的资讯或未经证实的传言来增加一把手的负担。假如你听到对公司有什么不利谣言或传闻，不妨悄悄地转告一把手，提醒他注意。不过，你的措辞与表达方式须特别注意，话语简明、直接为佳方式，以免发生误会。而当资讯被确认之后，你不应该报喜不报忧，坏消息对一把手具有极大的提醒作用。但报告坏消息的时候，你应该顺便提一些建议，借以帮助“迷于当局”的一把手。
5.当遭遇一把手批评其他副职时
有时一把手会当着你的面来批评你的同级副职。比如，一把手说：“我真不知道他是怎么办事的。”这时，你千万不要随意附和着说：“是啊，他的办事能力非常糟，我早看出他没有任何能力了。这样会使一把手认为你看低了他选择人才的眼光。一把手会觉得自己的尊严受到损害，而你也即将失去自己在一把手心中的地位和良好印象。所以，在一把手批评其他副职时，你不要为了讨好一把手随意地附和，那样的话，其结果会适得其反，使自己落得个‘里外不是人’。”
综上所述，作为副职，你在工作中最应做的是支持、爱戴一把手，时刻站在一把手的立场想问题，这样，你或许会发现一把手有许多不得已的苦衷。而且不论遇到任何工作上的困难，对一把手都不可过分依赖，避免发生任何正面的冲突。替一把手排忧解难，你会发觉一把手慢慢将你当成了自己的心腹，进而得到重用。
去梯言——
常言道：“退一步海阔天空，进一步逼虎伤人。”这话讲的还是十分有道理的。因此，副职领导在与上司打交道的过程中，如果能够采取“往后站”的策略，则会收到更佳的效果。那么，如何才能避免自己“越位”巧妙地“往后站”呢？主要应当注意以下几点：
1.时刻表现出对正职的尊重
在日常工作中，应该时时处处表现出对上司应有的尊重。当他向你交代任务或发出指示时，你要仔细聆听，不要显得无精打采，漫不经心。一副无所谓的态度，必然会大大伤害上司的尊严和面子，他会觉得你缺乏应有的尊重。
2.先听正职说完再发表见解
无论上司是对是错，你都要先听他说，然后再婉转地表达自己的见解。在上司正确的情况下，下属对上司表现出应有的尊重，这点比较容易做到。但是，假如觉得上司错了，一般下属的心里就憋不住劲儿，想和他理论一番，甚至直接指出他的过失。这样，他虽然在心里认为你可能是对的，但面子上肯定会挂不住，一定会把你视为一个可恶的下属，从而不会想着给你晋升的机会。
3.永远都差那么一点
千方百计把上司交办的事办圆满。细心的人都可能会发现这样一个事实：在单位里，同样都是服从老板、尊重上司，但每个人在领导心目中的位置却大不相同，这是为什么？这就是能否掌握做下属的艺术。有的人肯动脑子，会表现，主动出击，经常能把老板的命令圆满地执行，并且收获很大。相反，有的人却仅仅当成应付公事，被动应付，不重视信息反馈，甚至“斩而不奏”，结果往往事倍功半。
4.不要抢功劳
聪明的副职领导都会对自己的功劳淡化，不显山不露水。你出力为上司完成重要的计划，取得美满业绩，按理应获得称赞及奖励；才华有机会展现，自然感到兴奋。不过，在这里提醒你不要太得意洋洋，更不要大功独揽。你在公司的位置主要是协助老板，由他管辖你，下属尽力完成老板指派的工作是分内之事，你有功劳，领导自然会会奖赏你，即使一时没表示，那他也心中有数。假如你硬要出来急取风光，只会令人觉得你不自量力，不懂大体而已。如果你在平时，总是这样处处“往后站”的话，那么上司心里就会对你有好感。因而，一旦有晋升的机会时，自然就会优先想到你。俗话说“吃小亏占大便宜”这句话，并且大多奉行不二。殊不知，“往后站”，把镜头让给上司，正是这种策略的巧妙运用。而且，在你“往后站”时，也根本没有吃什么亏，兴许许多便宜还“照沾不误”呢。
8.不懂妥协而固执
情景故事：
一个很有经验而且很有商业头脑的人到一个大公司里去了，到了那里，公司的老板就让他当营销部的副主管，因为这个公司里的老板知道他以前的一些事情，可是对他本人还是不太了解，所以就这样先定下来了，就他们公司在第一次开会时，对一个重大的问题进行分析和讨论时，他的老板提出了一个意向，有些人为了顾及老板的面子就同意了，可是他却偏偏除外，不赞同，他旁边的一个人用眼看着他，想给他提示，可是他却毫不顾及，还是坚持自己的意见，把大家搞得特别的尴尬，刚好他的老板也是一个爱面子的人，所以特别的生气。
会议就马上结束了，而且在会议的当场老板就说小李你明天不用再来上班了，老板第二句话就没有再多说，走了。
他也就这样在这个公司里待了三天被赶出来了。
问题分析：
妥协这个词听起来是一个很不好听的词，当然也有人认为这个词是一个很重要的词，有时候我们虽然说的是正确的，可是在有些情况下也需要忍耐一下。像小李这样，自己坐在副主管的位置上，不懂得向老板妥协，很容易就会吃亏，也许他说的全是对的，也许老板的方案不可行，但是他不应该当着那么多人的面坚持自己的意见而不向老板妥协。
副职讲堂：
妥协未必就是错。妥协只是暂时地退让，并不等于承认自己输了，如果小李在会场不坚持认为自己是对的，私下里跟老板沟通，也许就不会出现他在在这家公司待了三天就被赶出来的下场。
去梯言——
这是一个公司的领导对员工的一段讲话：一是确立“绿叶”意识，不争。副职注意树立和维护正职的权力和威望，绝非一般人际关系的要求，而是保证整个系统有效运行的需要。因此，副职在任何场合都应十分注意突出正职的地位和作用，不争“主角”，不抢“镜头”，不居“头功”，甘当“绿叶”。
首先是配合不“争权”。当好配角，既是全局工作的需要，也是对副职的基本要求。对副职来说，配合就是主要的职责。明白这个道理，维护正职权威，与正职搞好团结才有保证。其次是用权不“专断”。副职在工作中遇到重大问题，要向正职请示、报告，这不仅体现了向正职负责，而且可以使正职了解自己的工作情况，为其“拍板”提供参谋，并赢得正职的支持和帮助。再次是处事不“越位”。副职要积极主动地处理自己分管范围内的工作，对正职的工作，不轻易“插手”，对同级副职的工作不随意“干涉”，这就有效地克服了超越职权处理问题这一影响班子团结的大忌。最后是尽职不“争功”。对工作中取得的成绩，副职要有正确的态度，主动地将功劳记到集体和正职的“功劳簿”上。工作中有了困难和失误，副职应主动承担责任，给正职以缓冲应变的机会，不至于使正职感到为难。这样做不但埋没不了副职自身的成绩，还会更有利于树立副职的形象，增进班子的团结。
二是找准自己的位置，不推。就全部工作而言，副职是配角，而就分管工作而言，副职又是主角。作为一名副职，既要当好助手，同时又要具有主角意识。只有这样，才能真正在自己分管的工作上独当一面，承担起相应的责任，使自己分管的工作与全面工作合拍。在全局工作上要当好“二传手”，在分管工作上则要当一名合格的“主攻手”，敢于负责，善于负责，严于管理。
三是积极当好参谋，不懒。副职要主动、积极地为正职出主意、想办法、解难题。在正职处于矛盾焦点、一时难以解脱时，副职要主动出面，勇于接触矛盾，承担责任，为正职“挡驾”，排忧解难。同时，还要注意对正职服从而不依赖，该请示汇报的则及时请示汇报，属于自己分管范围内的事则果断处理充分发挥出主动性、创造性，决不当“传声筒”，更不能遇到矛盾绕道走。
第四，顾全大局，搞好协调，要协调好副职之间的关系。由于副职各人分管的工作不同，彼此间的生活阅历、个性习惯、工作方法差异很大，因而在一些问题上难免产生分歧和矛盾，副职之间既是天然的合作者，又是潜在的竞争者，如果处理不当，就易产生隔阂，造成内耗，使班子“拳头不硬指头硬”。因此，同级副职必须讲究协调艺术。
一是顾全大局而不斤斤计较。对涉及大是大非问题的矛盾和分歧，要坚持原则，不妥协，不让步，但要讲究方法，避免言辞过急，伤害对方的感情。同时，还要注意不把矛盾公开化，不把领导内部的某些分歧扩散、传染给群众。对一些鸡毛蒜皮的小事，应采取不细究、不计较的态度，副职之间应经常沟通思想，建立和谐的感情氛围。
二是见贤思齐而不嫉贤妒能。不仅要有容人之短的度量，而且要有容人之长的胸怀，见贤思齐，不怕别人超过自己。在现实生活中，人与人之间确有能力大小之分、水平高低之别，这就要求副职虚心学习，取长补短，增长才干，共同进步。不能看到别人在某些方面比自己强，就妒火中烧，使得副职间关系紧张，工作受到影响。
三是支持帮助而不揽功推过。在搞好本职工作的前提下，对交叉工作要争着上、抢着干，杜绝出现责任真空。对其他副职工作中遇到困难时要主动排忧解难，对方出现失误和差错时，应主动补台，不能看人家笑话，更不能落井下石。尊重别人的人，一定能得到别人的尊重，客观上也增强了自身的凝聚力和号召力。如果副职之间真正做到了权力不争，责任不推，困难不让，有功不居，有过不诿，彼此之间的关系就会更加密切、融洽，真正做到患难与共，风雨同舟。
以上讲了搞好协调要处理好四个关系，而在实际工作中，集团公司的领导班子在这几个关系上处理得还是较好的。领导班子组建两年来，班子成员之间关系逐步融洽，配合也更加默契，在很多复杂、重大问题的处理上能够形成共识，凝聚力、战斗力不断增强。班子成员对我的工作也很支持，特别是海书记，无论是在重大问题的决策上，还是在具体问题的处理上，以及在生活中的一些细节问题上，都给予了我极大的支持和帮助，为我做出了表率。而我作为集团公司行政一把手，对海总和班子成员也很尊重，遇事能和大家商量，民主意识还是强的。虽然由于年龄不同，经历不同，处理问题的方式方法也有差异，但是对上届领导班子确定的基本原则和很多政策，我都是一以贯之的，只不过选择的时机和切入点有所不同。各位副职也对我的工作给予了很大的支持和理解。尽管，我自身还存在一些缺点、弱点，在工作中也有许多地方需要改进，但班子成员之间的协调配合、相互补台、搭台，就使得我们减少了内耗，团结一致把工作做得更好。
9.不重形象而邋遢
情景故事：
有这样一位王副科长，个人形象原本就不太好，大腹便便，领带从来都是歪歪斜斜的，上衣的纽扣从来不扣好，衬衫的袖口始终敞开，裤子皱皱巴巴的，鞋带从来不系好，一天到晚走路拖拖拉拉的，头发又脏又乱，胡子也不精心修理，最令人不能容忍的是他的指甲都是黑的。人们看到王副科长这副尊容，就给他起了一个“邋遢科长”的外号。单位里的每个人都不愿坐王科长对面的办公桌，没有一个人愿意与他共同出去办事，甚至有很多人认为他就不应该当科长。因为王副科长期以来都没有很好的群众基础，在年度考核中，该科一把手顺应民意，把这个“邋遢科长”直接拿下了。
问题分析：
应该说，领导者的形象就好比是一个载体，承载着领导者的气质、修养、知识和见地。它又好比是一面镜子，会折射出领导者的思想、智慧等内心深处的一些东西。因此，对待形象问题，对于领导者来说绝对不能马虎大意，否则，就会给你的工作带来一些问题。
王副科长的确是有点太过邋遢了。不管是从事哪个行业，在哪个工作岗位上，人们都不喜欢不注重自身形象的人成为自己的同事、伙伴。日常工作中，未必一定要西装领带齐全，但是个人卫生还是需要讲究的。整天衣冠不整，不修边幅，肯定是要被淘汰出局的。
领导者若不修边幅，就会给下属以懒散、没修养、水平低等错觉，在这些错觉的作用下，下属会在无形中对领导的印象打折扣。即使是真正精明能干的领导，要消除下属的这些坏印象，也是一件十分困难的事情。
副职讲堂：
作为领导者，你应该有自己的形象特点与形象设计，根据职业、职务、气质等情况，使自己的形象庄重、典雅、明朗、强杨明建。而且，在日常生活和工作中，也要多注意一些细节和习惯。
如果在主持一个大型会议时，你穿着一身牛仔装去作报告，大家恐怕会笑掉大牙，认为你的着装品位太幼稚，也会认为你的领导水平太低。
在身体姿势上，你要努力按照“站如松，坐如钟，行如风，卧如弓”的标准去做。在办公室里坐在靠背椅上时，如果你喜欢四肢伸开，仰躺在椅子上，这种坐姿是很不雅观的。下属会认为你是一位很散漫、不称职的领导。当然，喜欢跷二郎腿，也是对人不尊敬的动作。如果你改不了这个毛病，那么，当跷起腿后，最好是把脚面绷直，这样会稍微好一些，不过，尽量避免是根本的。
在会见客人时，如果坐的是沙发，虽然很松软，也要保持良好挺拔的坐姿。千万不要把身体陷进沙发里去，这样不仅显得身体很小，也非常影响领导风度。
在站立或坐下的时候，不论是出席会议，还是与更高级别的人谈话，你都要保持领导者的从容大方，一些有伤风度的小动作要彻底摒除掉。比如下意识的挠挠头、碰碰鼻子；手放在膝盖上不停地搓动；两腿不停地来回动或双脚踏地板；双手抱肩，无动于衷地看着对方；始终不看讲话者一眼等。
总之，要想成为一个成功的领导者，你绝对不应该马马虎虎地塑造自己的形象，因为这对你的前途是有很大的负面影响的。因此，你务必要注意自己的领导形象！
去梯言——
要注意不断地加强自我修养，提高自己的审美观念，规范自己的言谈举止及着装，借此增加自己的魄力和内涵。与此同时，还要强化自己的个性与特点，豪放、潇洒、持重、文雅，无论哪一种都不失为一种美，只要根据合适的场合适当发挥，自然会为你建立起来独具魅力的领导形象。
10.不把自己当外人
情景故事：
这天，分管项目策划案的黄明达接到主管李明新的一项任务，尽快完成一份项目策划案。黄明达经过两天两夜的努力拿出一个方案，李明新对此表示认可，同时还召集办公室里的所有员工开了个小会，大家一起来讨论黄明达的方案。黄明达觉得很开心，并按照大家最终讨论的结果制定了新的方案。
黄明达将方案交给李明新的时候，李明新对黄明达说：“哥们，谢谢你！你帮了我大忙了！”黄明达笑了：“这是我应该做的。”
第二天，总经理把黄明达叫到了办公室，问：“这是你的策划吗？”黄明达高兴地说：“是我和老李的研究结果。”“老李？”总经理拿眼睛瞥黄明达，黄明达没有看出其中的缘故，还在吹嘘着：“是呀，我们是哥们，我们一起研究了两天两夜才研究出的结果。”“这就是你们研究两天两夜的结果？”总经理将策划方案全丢在了地上，黄明达立刻傻了。
看到总经理生气了，黄明达开始后悔自己的发言了，更何况很多主意都是李明新出的，黄明达只是一个执行者，何必跟着牵扯进去？于是，黄明达认真地说：“这个方案是我们小组研究的结果，而且，我们主管也非常赞同，这个策划案60%都是李主管的想法。”
没有想到的是，总经理直接把李明新叫来，和黄明达当面对质。总经理追问李明新：“听说这都是你想的，就这种东西还能叫方案，还值得你们那么多人来集体策划？我看你这个项目主管还是不要当了。”
黄明达和李明新一起从领导办公室走出来，李明新又将黄明达批评了一顿。黄明达觉得特别委屈，李明新说：“以后说话前动点脑子，别一五一十把什么都说出去。”黄明达生气地说：“可是，我没有说错什么，更何况我说的都是实话。”李明新瞪了黄明达一眼，离开了。
后来黄明达才知道，原来自己的李明新和总经理有矛盾，而自己在总经理面前和李明新拉帮结伙，让总经理听了很反感，于是，便有了之后的这些结果。
问题分析：
职场中总有那么几个人，觉得自己和上司的关系非同一般，于是就不注意说话的语气等问题了。其实，这种做法是非常错误的！
作为你的上司，他总要表现出和你不同的地方，你的身份是他的员工，你不仅需要对他有最起码的尊重，还要协助他完成很多工作。因此，不管是和上司，还是和总经理，还是和你的同事，说话的时候都要注意分寸。什么该说，什么不该说，都要把握好。这些对于你和上司的关系处理，都是非常重要的！
副职讲堂：
作为副职，一定要保持与一把手关系的尺度，不要过于紧密，尤其是女下属面对男上司。上司永远是上司，是你的上级，千万别因为上司赏识你而得寸进尺，忽略了你们之间的距离。老板一般时候也许可以维护你，但当发生情况的时候，你一定只是他手中的一粒棋子而已。
去梯言——
在你不熟悉公司内部关系和上司的秉性之前，不要和上司拉帮结伙；因为和上司有矛盾的人会将你列入敌人的名单。即使有一天，你了解了这些关系，也尽量不要和上司拉帮结伙，工作就是工作，友谊就是友谊！该在哪里体现出来的，尽量在相应的场合体现出来！与每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人认为你是属于哪个圈子的人，这无意中会使你的人际关系网络变得狭窄，对自己是没有好处的。要尽可能地与不同的人打交道，不搬弄是非，这样才能获得他人的信任和好感，人们也愿意与你相处。
11.滥用职权失威信
情景故事：
吴晓斌由于工作出色，被提升为企业的财务部副主管。一次，上级领导派他到南方某城市的分公司去调查财务状况。
吴晓斌拿着上级的指令，到了分公司，立即开始开展工作。对分公司的财务，吴晓斌专挑刺，找毛病，总认为分公司领导有贪污受贿的嫌疑。开始部门人员还很配合他的工作，后来，看到他拿着上级的指令当令牌，神气十足的样子，开始冷淡了，工作上也不配合了。经过一个多月的工作，吴晓斌连分公司的财务状况都没弄清楚，在万般无奈之下，总部不得不把他调回，另派他人去了。
回到总部，他在上级领导心目中的印象大打折扣。后来这件事传到了他所在的部门，部门的人员对他也渐渐失去了信任，致使他威信大失，工作无法开展。总公司最后不得不把他调离了财务部。
问题分析：
有些领导就像吴晓斌一样，拿着领导的令牌，高高在上，专挑毛病，致使他人不配合工作，让自己的工作处于被动之中，并在他人心目中丧失威信。
所谓领导，其实就是把威信发挥到极致，影响他人，从而实现目标的一种身份。正如印度圣雄甘地说：“领导就是以身作则来影响他人。”在现实生活中，许多领导者对领导的责任产生了误解，他们站在领导者的位置上，拿着鸡毛当令箭，胡乱行使企业所赋予他们的权力，最终难以服众，威信尽失。
权力是管理者表现自己管理手段的体现，但切忌过分夸大这种权力，否则就会产生滥用权力的恶劣现象。任何权力都是有一定的限制和范围的，如果突破了限制和范围，不但会影响到企业的利益，还会使上下级关系恶化。
副手在管理员工时滥用职权主要体现为以下三点：
1.越权指挥
现代管理有着明显的层次分别。一个公司中有决策层、管理层、执行层。各层次都有与之相对应职责的权力：决策层负责企业的经营战略、规划和生产任务的布置；管理层负责计划管理和组织生产；执行层负责具体的执行操作。如果企业领导不能正确对待这一管理中存在的客观事实，便会在管理中不可避免地发生这样或那样的问题。
有一个员工平时表现很好，但有一次工作处理不当，给后勤工作造成了困难，主管没有经过上级的同意，就自行决定开除他。这名员工心里很委屈，就告到了总经理那里，结果这个主管被降职。
2.以命令压制员工
命令是让员工执行的措施，可是个别人却以权压人。我手里有权，你必须服从我做出来的决定，否则，我就把你开除。这种不顾员工立场，强制命令的方式，只会徒然增加员工反抗的心理，是不会收到真正想要的效果的。
还有些副职领导，当员工不按照他们的意思行事时，往往不愿花点时间与员工沟通一下啊，搞清楚员工拒绝的原因，而是马上搬出全力，借以操纵员工。
一个优秀的副职领导，绝不会依靠权力来行事，更何况员工本身也知道要敬重上司，上司就更没有必要处处表现自己的权力了。
3.在思想上漠视员工
不要把员工看作是只知道服从的下属，每位员工都有思想、自尊，否则他就没有个性。利用好员工的个性，使他在工作上做出成绩才是高明的领导。一个优秀的副职领导懂得尊重员工的意见，合理地发布命令。即使在不可靠、再无能的员工，一旦把工作交给他，就必须相信他的能力。对其努力的行动尽量给予援助，耐心地指导，给予他意见和忠告。
当副职领导有紧急任务需要下属去做时，直接的结果就是下属不得不调整自己的行事计划，或删去一部分或追加一些。假如这只是偶发的现象，倒无所谓，若是经常发生，员工难免会心存不满。当你不得不经常给下属下达这类命令时，不妨多加几句话。
“我知道你现在很忙，不过……”
“我想你可能头一次做这件工作，不过……”
这些话能让员工感到你在为他着想，而心甘情愿地让步。
副职领导滥用职权的体现还有很多，例如以权谋私，以自己的好恶标准去制约员工的个性，故意排挤员工等，结果都会造成自身形象的穗海和与下属关系的恶化。
副职讲堂：
有人用“领导=能力+威信”来概括现代领导者的特征，说明了能力与威信是构成领导者的要素。要成为一位优秀的副职领导，就要拥有超群的能力，同时还要拥有非凡的领导气质。这种领导气质被称之为威信。
威信，好比领导者头上的光环。失去了它，再有能力的领导者在下属眼中也显得一无是处、暗淡无光！威信更被视为“无言的号召，无声的命令”。
历史上曾记载汲黯通过严于要求自己，而树立了自己的威信。
汲黯为人性格孤傲，不讲究礼数，常常当面指出别人的错误，能容忍别人的过失。当时武帝正在招揽文人学士和儒家学者，武帝出r自己的愿望。汲黯回答说：“陛下心中有很多欲求，而表向上施行仁义，这样怎么能像尧舜那样天下大治呢？”
武帝沉默不语，然后发怒，脸色很难看地宣布罢朝，公卿大臣都替汲黯担心。武帝退朝回到寝宫，对左右侍从说：“汲黯也太直了！”
大臣中有人批评汲黯，汲黯说：“天子设立公卿等辅佐大臣，道是让他们阿谀奉承，使君主陷人不仁不义的境地吗？况且我既然在其位，虽然也爱惜自己的性命，但也不能为此让朝廷受辱呀。”
武帝有一次问庄助：“汲黯是什么样的人啊？”庄助说：“让汲黯当官，倒也没有什么超过常人的地方。但是如果让他辅佐年幼的主，他一定会坚定不移。敌人用利禄引诱，不能够把他招走；主公以忠言驱赶，也不能让他抛下责权；即使有人自以为是孟贲、夏育那样的勇士，也无法改变他的志向。”武帝感慨地说：“是啊，古时候有所谓的社翟之臣，像汲黯那样，就差不多可以算上了。”
汲黯以严厉树立了自己的威信，同时获得了皇帝和大臣的敬重。
可见，威信一旦形成，将影响他的一生，甚至影响他周围的人发挥意想不到的效果。
去梯言——
副职领导要获得真正的威信，应注意以下几点：
1.品德高尚，无言自威
中国自古就崇尚有德之人。领导者只有心正、言正、行正、身正，正气凛然，才会赢得敬重，才能成为下属的贴心人。“德之不端，其谋拙出，其本损焉”，下属对于在“德”上有问题的领导者是从不宽恕的。
2.培养高超的领导艺术
一名领导者，领导艺术的高低直接影响威信的高低。领导艺术高的领导者往往具有较多的真知灼见，其思维敏锐、洞察力强，抓问题准，办事周到，群众钦佩他、拥戴他；相反，腹空如野、孤陋寡闻的领导者，不会拥有很高的威信。
3.加强自身能力修炼
领导者的领导能力，包括思想教育能力、宣传鼓动能力、用人处世能力、观察分析能力、联系下属能力、创新开拓能力等多方面。领导者能力的强弱决定着威信的高低，能力强的领导者能维护好集体的团结，发挥出集体的战斗力，调动起下属的积极性，处理好周围的关系，能使集体中的每个人佩服他、信任他，从而服从他。
4.以身作则，树立威信
“上有所为，下必效之”，讲的就是这个道理。领导者敢说“看我的”，“跟我来”，下属才会跟你干。干出实绩，做出成果，让下属感受得到，否则“务言而缓行，虽辩必不听”。搞花架子，形式主义，必失信于人。
5.“威”“信”不分家
领导者的威信是在与下属的亲密联系中逐步形成的。是受下属信任、支持、拥戴的集中脉现。从一定意义上讲，“威”和“信”是密切相连的，“威”是从“信”中来的，如领导者“威”而不可“信”，那么，“威”也不会持久。
12.觊觎权位露野心
情景故事：
南下打工的江南只用了2年的时间就成了一家公司的副总经理。不可否认，他是凭真本事坐上这个位子的，用他的话说他所取得的一切成绩都是逼出来的。江南自小父母双亡，是外祖母一手将他带大的，那时的日子过得很苦，但外祖母还是供他读完了大学。因此他必须努力工作，用最好的成绩报答外祖母的养育之恩。
不论是一开始做普通职员，还是后来做副总经理，江南都表现得非常出色。后来，他发现总经理王华坐在那个位子上可以说是形同虚设——每次江南向她请示工作时，王华都认真听他说话，最后只说一句：“你放心去做吧。”算是应允了。这样，一切几乎都是江南在作决策。但一遇上签合同时，客户总要和总经理面谈，这令江南很不服气：不就是老板的小姨吗？一点儿水平也没有，却硬是占了个蹲位不拉屎。
江南想谋总经理位置的念头一出现，就不想放弃了。他明明知道王华是老板的小姨，这事不太好办，但随着为公司赚钱的数目的增加，他的信心也越来越足了。他想：老板想给小姨工资，放在哪个位置都可以办得到，何必一定要做总经理呢？
老板是个笑面人，几次听了江南的怨言都不动声色，只是笑问：“我那小姨不会过多干涉你的工作吧？”江南心想：虽然如此，但总给我留下一块心病，所以就答：“也许将王总放在别的位置上，公司的收益会更好。”老板脸上依然笑着，但心里已有了盘算。
后来，老板真的劝小姨别做总经理了。这下惹火了王华，作为大股东的她越想越气，不久就炒了江南的鱿鱼。江南万万没有想到事情会发展到这步田地。他始终想不明白：这究竟是怎么了？
问题分析：
其实，成功也就意味着你在社会的阶层楼梯上又往上攀登了一层。但是越往上，竞争就越激烈，就好比一个公司，上层领导的位置不可能像普通职工的位置一样多，如果你想往上攀登，就需要等待你的上司把他的位置让给你。
可是，如果你的上司得知你在等着他走了好顶上去，他一定先把你赶出去。因此，要想安稳地在某个圈子里生存，就得懂得明哲保，一旦过早地暴露出自己的野心，就会很容易被踢出圈外。
副职讲堂：
低调做人，是一种品格，一种姿态，一种风度，一种修养，一种胸襟，一种智慧，一种谋略，是做人的最佳姿态。欲成事者必要宽容于人，进而为人们所悦纳、所赞赏、所钦佩，这正是人能立世的根基。根基既固，才有枝繁叶茂，硕果累累；倘若根基浅薄，便难免枝衰叶弱，不禁风雨。而低调做人就是在社会上加固立世根基的绝好姿态。低调做人，不仅可以保护自己、融入人群，与人们和谐相处，也可以让人暗蓄力量、悄然潜行，在不显山不露水中成就事业。
去梯言——
我们说，做人做事要低调，做领导更要低调。越是才华出众的副职领导，越是应该慎重地处理与正职之间的关系。这就好比越是长得高大的树木，越是应该埋下头来，才不至于被风吹折。
低调做人，低调做事，应该从三个方面来看：
1.承认级别差异
作为副职领导，应该承认自己与正职之间存在着差异，不进要看到自己的优点，也要看到领导的长处。上下级之间有着分工的不同、职责的不同，可能自己作为副职领导在某一方面比较强，但却不具备同于全局的能力。因此，副职一定要以公允之心多看看正职的长处。像案例中提到的王华，既然老板把总经理的位置让她做，自然有老板的道理，任何一个老板都不会让一个无能的人坐上高位而无所事事的。这一点，副职领导要注意到。
一位科技工作者曾说：“我原先总是抱怨自己的上级是个外行，什么也不懂，却来领导我们这些精通专业的人。现在我想通了，许多事情咱的确干不了。领导的工作绝不是一个简单的事，靠专业知识是解决不了的。现在我对领导很服气，我得把自己的经历全部用在科研上，争取出点儿大成绩。”
在我们的生活中，的确存在着这种情况，即有些专业人员被提拔上来之后，结果是碌碌无为，不仅工作没干好，自己的专业也荒废了。
2.服从组织
一个下级一旦投身组织，就应该服从上级的指挥与领导，建议可以提，但绝对要对已决定的事负起执行的义务。
3.确有才华的下级更应谦虚谨慎。
越是谦虚，就越能得到别人的尊重，得到上级的欣赏。在中国这种文化氛围，表示谦虚以取得一种融洽的人际关系，这是一种十分有用的处世哲学。下级一定要事事谦虚，处处维护上司的尊严和权威，才会得到上司的信任，把自己的才干发挥出来，干出一番事业。
13.不注意提高自己
情景故事：
在一家公司里有一个姓张的老职工，他在这个公司里干了大概有十几年了，曾经也是这个公司里的一个名将，因为对这个公司来说他的功劳非常大，所以老板就让他当了一个副手。自从他当上这个副职领导以后，他就放弃了业务上的钻研，技术上的学习，再也没有进取心了。他整天不问正事，不管业务，凡事都让下面的人去做。
后来，公司实行绩效改革，实行末位淘汰制，他开始害怕了。
因为现在在他们的公司里全是自动化，而且还有电脑，可是他对这些东西一点都不熟悉，更别说用了，所以他在公司里不知道自己该干些什么，整天都是闲着，他自己也是特别的苦恼，他曾经也尝试着去学习，可能是因为他的年龄不适合再学习了，所以无论他怎么的努力都不行，对于他这个副职来说这便是危险的时期的到来了，他害怕的那天终于到来了，他就这样被老板开除了。
问题分析：
效忠企业、靠近上司虽然是必要的，但这并不是副职领导追求事业发展的唯一依靠。毕竟，公司不是慈善机构，老板更不是慈善家。我们只有拥有一身真本领和硬功夫，才能让自己顺理成章地受到重用。
在很多企业中，常常有人从副职领导的位置上被赶下来。其中的大分人都是因为自己没有进一步发展的能力，而驻足不前，被人超越，最丢失了原有的位置。这些人也许一开始有深厚的专业知识，后来没有去积累经验、学习才能，遇到工作也是马马虎虎、敷衍了事。试问，这人怎么可能在领导的位置上坐久呢？在如今这个科技迅猛发展、信息更替频繁的时代，也许昨天还是最新的情报，如果今天不用，明天就会变得一文不值。副职领导作为高层领导的“分身”，必须及时掌握行业动向以及本公司的实际经营状况。根据经营环境的变化，随时对部门内的人及其他资源进行调整。这样，才能跟上时代的步伐得到上司的欣赏，取得事业的成功。
老张在副职的位置上被开掉，归根结底是因为他没有及时地充实自己，跟不上时代的步伐，与时代脱节，让时代抛弃了。这个社会，没有哪个单位愿意接受一个什么都不懂，什么都不会，又不思进取的人。不懂、不会可以学，但是不懂、不会，又不学，这样的人存在于某个组织里，他不会给这个组织创造任何价值，他的存在是没有意义的。
副职讲堂：
在现代竞争力特别强的年代，我们应该时刻快步的跟上时代的步伐，时不时的把自己的一些计划调整一下，对自己也进行一个更新，这样才可以在工作上有所创新，也会对自己的目标更加明确，让自己在工作上也不会说是像丈二的和尚摸不着头脑。
去梯言——
副职领导要随时随地地研究和注意自己领域的知识与技能，而且一定要研究得十分透彻，有些事情可能看来微不足道，但也要加以仔细地观察，探究清楚。在这方面，千万不能疏忽大意、不求甚解。如果能做到这一点，则管理过程中的一切障碍，都可以一扫而尽，你的价值也会因此而提高。
我们经常可以看到许多主管做起事来总是喜欢避繁就简，对做事过程中的麻烦、困境、乏味的部分采取避而远之的态度。这好比要占领敌军阵地的士兵，不愿做出牺牲去破坏敌人的炮台堡垒，结果必定被敌人的炮火打得东躲西藏，难以安身。所以，一个职业上的成功者、胜利者一定会事无巨细地去悉数解决、征服困难，不畏困难，勇往直前。
有一句格言说：“只因功底不足，终至失败。”这句话可以刻在无数失败者的墓碑上。有些副职领导虽然有“野心”、有抱负，但由于他们不注意提高自己各方面的能力，因此做起事来大费周折，以致一生都达不到目的，实现不了自己的野心，也管不好自己的团队。
那些优秀的副职领导就不同了，他们时时注意身边的事务，随时随地专心学习，处处在意积累经验，他们能把自己的工作、自己的机构当作一所不断学习的学校。由于他们总肯努力钻研、刻苦磨练，因此进步神速，成绩斐然。
一个明智的副职领导随时随地都注意提高自己的专业知识，任何事情他都想做得高人一等；对于一切接触到的事物，他都能细心观察、留意研究，对重要的东西务必弄得一清二楚方肯罢休。他也随时随地能把握机会来学习、磨练、研究，他更是看重与自己前途有关的学习机会，在他看来，积累知识要远胜于积累金钱。
他随时随地都注意学习管理的方法和技巧。有些极细小的事物，他也认为有学好的必要；对于任何做事的方法，他都要详细考察，探求其中获得成功的诀窍。如果他把所有这许多事情都学会了，他所获得的内在财富要比那有限的薪水和现有的位置高出数倍。而他的个人魅力也会不断提升。
所以，副职领导一定要不断提高，这样才能让自己拥有无穷的个人魅力，才能在竞争激烈的职场中生存和发展。